Segurana e Desaf|os Lt|cos na

Lra da Informao
Segurana e Desaf|os Lt|cos na
Lra da Informao
Introduo aos S|stemas de Informao
Prof 4/ternei de 5outo
Segurana de
ebus|ness
Lt|ca e
Soc|edade
Lmprego
Sade
Ind|v|dua||dade
r|vac|dade
Cr|me
Cond|es de 1raba|ho
Cr|mes com o uso do computador
W uso eLlco da Lecnologla da lnformao
W L uma ameaa crescenLe socledade
W Aes crlmlnosas
W vulnerabllldade dos compuLadores
Cr|me por computador
1 uso acesso modlflcao e desLrulo de hardware
sofLware dados ou recursos de rede no auLorlzados
2 A llberao de lnformao no auLorlzada
3 A cpla no auLorlzada de sofLware
4 A negao de acesso a um usurlo flnal a seu prprlo
hardware sofLware dados ou recursos de rede
3 usar ou consplrar para usar compuLador ou recursos de
rede para obLeno llegal de lnformaes e proprledade
Langlvel
ack|ng
W adres clberneLlcos que usam perlgosas
ferramenLas para comeLer os crlmes
W Acesso lndevldo
8oubar ou danlflcar dados e programas
W Packlng
Acesso no auLorlzado a dados
Acesso e roubo de dados no auLorlzado
1t|cas usua|s de ack|ng
W -egao de servlo
1orna um webslLe ocupado
CbsLrul um slsLema
8eduz seu desempenho
1rava o webslLe
MeLodo de sobrecarregar para dlsfarar um
aLaque
1t|cas usua|s de ack|ng
W cans
lnvesLlgaes na lnLerneL para descobrlr Llpos de
compuLadores servlos conexes
8uscar fraquezas em compuLadores ou
programas
1t|cas usua|s de ack|ng
W nlffer
rogramas dlsfarados que buscam de pacoLes
lndlvlduals de dados ao serem LransmlLldos
CapLuram senha de acesso ou conLeudos
compleLos
1t|cas usua|s de ack|ng
W pooflng
ulsfarar endereo de emall ou pglna web para
enganar usurlos
8uscam senha de acesso e/ou numero de carLes
de credlLos
1t|cas usua|s de ack|ng
W 8ack uoors
8usca novas porLas para ouLra posslvel enLrada
e o ponLo de enLrada Llver sldo deLecLado Ler
uns poucos camlnhos escondldos de volLa Lorna a
reenLrada slmples e dlflcll de ser perceblda
1t|cas usua|s de ack|ng
W AppleLs pre[udlclals
equenos programas escrlLos em llnguagem !ava
Mal uso dos recursos do compuLador
Modlflcam arqulvos no dlsco rlgldo envlam emall
falso ou roubam senhas
1t|cas usua|s de ack|ng
W ulscagem de Cuerra (War ulallng)
rogramas que auLomaLlcamenLe dlscam mllhares
de numeros de Lelefone buscando uma forma de
fazer uma conexo com um modem
1t|cas usua|s de ack|ng
W 8ombas lglcas
uma lnsLruo num programa de compuLador que
aclona uma ao pre[udlclal
rogramas geralmenLe balxados da lnLerneL ou
mulLo oferecldos por Lercelros
1t|cas usua|s de ack|ng
W 8uffer Cverflow
Crande quanLldade de dados e envlada ao buffer
da memrla de um compuLador
1ecnlca para Lravar ou obLer conLrole sobre um
compuLador
1t|cas usua|s de ack|ng
W ngenharla soclal
1Llca uLlllzada para consegulr acesso aos slsLemas
de compuLadores por melo de conversa conflanLe
com funclonrlos da empresa sobre lnformaes
vallosas
1t|cas usua|s de ack|ng
W Mergulho no depslLo de llxo (dumpsLer
ulvlng)
vasculhar o llxo de uma empresa para enconLrar
lnformaes que a[udem a lnLerromper seus
compuLadores
A lnformao e uLlllzada para Lornar uma LenLaLlva
de engenharla soclal mals conflvel
ackers o que e|es podem?
W MonlLorar emall
W Acesso a servldores da web
W Acesso a Lransferncla de arqulvos
W lnserlr dados a um slsLema que d acesso a
lnLrusos
W Acesso remoLo
C|berroubo
W nvolvem roubo de dlnhelro
W CeralmenLe em 8ancos
W A perda flnancelra e malor do que o lncldenLe relaLado
W MulLas companhlas no revelam para no assusLar cllenLe e
aclonlsLas
W xemplo
ClLl8ank 1994
C Packer vladlmlr evln e seus cumpllces uLlllzaram a lnLerneL
para lnvadlr os slsLemas do ClLl8ank
Dso No Autor|zado em Serv|o
W 8oubo de recursos e Lempo
ConsulLorla prlvada
llnanas pessoals
vldeogames
lnLerneL
W ofLware nlffers so uLlllzados para monlLor o
movlmenLo da rede para avallar sua capacldade
esu|tados
W 90 navegam em slLes recreaLlvos no expedlenLe
W 84 envlam emall do local de Lrabalho
1he -ew ?ork 1lmes despedlu 23 funclonrlos em
1999 por dlsLrlbulrem pladas raclsLas e sexualmenLe
ofenslvas no slsLema de emall da empresa
xerox demlLlu mals de 40 por gasLarem aLe 8 horas
por dla em slLes de pornografla
Dso de webs|tes no re|ac|onados ao traba|ho
Cs s|tes ma|s navegados
pe|os func|onr|os
At|v|dades on||ne desencora[adas por po||t|cas
empresar|a|s
1 sporLes
2 Mercado de aes
3 rocura de emprego
4 ornografla
CaLegorla
ornografla
AposLas
8aLepapo
Compras
sporLes
Mercado de aes
rocura de emprego
nLrevlsLados
79
31
37
27
23
24
23
103 admlnlsLradores de rede
com 300 funclonrlos
98 enLrevlsLados resposLas mulLlplas
|ratar|a de Software
W rogramas de compuLador vallosa proprledade
W Cpla de sofLware sem auLorlzao roubo de
sofLware
W A cpla no auLorlzada e llegal porque seu uso e
proLegldo por lel e acordos de llcenclamenLo
W lcenas locals numero de cplas para uso em
uma empresa
|ratar|a de propr|edade |nte|ectua|
W CaLegorlas proLegldas por dlrelLos auLorals
Muslcas
vldeos
lmagens
lvros
1rabalhos escrlLos
verso dlglLallzada de llvros
W 8ede 2
I|rus de Computador
W Crlao de vlrus de compuLador / vermes de
compuLador
Coplam roLlnas perLurbadores e desLruLlvas aos
slsLemas
W uesLrulo enLre usurlos
ConLeudo da memrla
ulscos rlgldos
ulsposlLlvos de armazenamenLos
uados e sofLwares
I|rus de Computador
W Como enLram em um lsLema
mall e arqulvos anexados vla lnLerneL
ervlos onllne
Cplas de sofLware llegals ou empresLadas
ofLwares shareware balxados da lnLerneL
C vlrus copla a sl mesmo num slsLema e se espalha
para ouLros compuLadores
;uestes de r|vac|dade
W Armazenar e recuperar lnformaes
W lnformaes coleLadas na web
W MonlLorao de emall
W 8eglsLros de navegao
W abe onde a pessoa esL
W uLlllzar lnformaes de cllenLes para
comerclallzar ouLro servlos
W CbLer lnformaes pessoals para crlar perfls
de cllenLes
r|vac|dade na Internet
W Web emall chaL grupos de noLlclas
relaclonamenLos
W As lnformaes sobre navegao flcam gravadas
auLomaLlcamenLe (cookle flle)
W lnLercepLao e roubo de lnformaes
W rovedores de lnLerneL vendem suas
lnformaes
Cruzamento de |nformaes
W Comparao de perfls de cllenLes por sofLware de
cruzamenLo
W CruzamenLo de lnformaes no auLorlzado
W venda de lnformaes para camblsLas e ouLras
empresas
W CllenLe recebe arsenal de maLerlal promoclonal no
sollclLado e conLaLos de venda
W rlvacldade vlolada
D|famao e Censura
W lberdade de lnformao
ManLer assunLos reservados
W lberdade de dlscurso
xpressar sua oplnlo sobre um assunLo
W lberdade de lmprensa
ubllcar essas oplnles
D|famao e Censura
Armas
W pammlng
nvlo de emall no sollclLado
ropaganda
ulfuso de vlrus na rede
W llamlng
Mensagens de emall crlLlcas deLraLlvas vulgares
Mensagens raclsLas ou dlfamaLrlas
resena de foLo e LexLo de sexo expllclLo
Desaf|os ao Lmprego
W AuLomao de aLlvldades de Lrabalho
W Crla novos empregos aumenLa a
produLlvldade
W 8eduz oporLunldades de Lrabalho
,on|torao por Computador
W roduLlvldade e comporLamenLo de funclonrlos
W ColeLar dados de produLlvldade sobre seus
funclonrlos
AumenLa a eflclncla e qualldade do servlo
W vlola a prlvacldade e llberdade pessoal dos
Lrabalhadores
W xemplo reserva de vo lunclonrlo monlLorado
,on|torao por Computador
W lnvaso da prlvacldade dos funclonrlos
-o sabem que esLo sendo monlLorados
W AumenLa a Lenso sobre os funclonrlos
W 8ouba dos Lrabalhadores a dlgnldade de seu
Lrabalho
W Crla um suador eleLrnlco"
1rabalhar mals em condles precrlas
,on|torao por Computador
W resso pollLlca para prolblr a monlLorao por
compuLador
W uar dlrelLo do Lrabalhador ao conheclmenLo e
prlvacldade
W AlLo numero de processos [udlclals conLra os
empregadores
W lndenlzaes Lm sldo da ordem de cenLenas de
mllhares
W MonlLorao eleLrnlca e uma quesLo eLlca do e
buslness
Desaf|os nas cond|es de traba|ho
W A 1l ellmlnou Larefas monLonas
W AuLomao
8obs assumlram Larefas soldagem plnLura eLc
W ALrlbules mals desafladoras e lnLeressanLes
W ALuallza o grau de quallflcao do Lrabalho
W Crla cargos desafladores
xlgem habllldade alLamenLe desenvolvldas
leva a qualldade do Lrabalho
ConLeudo das aLlvldades do Lrabalho
Desaf|os |nd|v|dua||dade
W o crlLlcados como slsLemas lmpessoals
uesumanlzam e despersonallzam as aLlvldades [
lnformaLlzadas
W MlllLarlzao
Adeso esLrlLa a procedlmenLo do slsLema
W xemplo
lsLemas faLuramenLo e conLabllldade
W Cobram o que [ fol pago
;uestes de Sade
W uso lnLenso e causador de problemas de
saude
Lress no Lrabalho
eses em musculo do brao ou pescoo
1enso ocular
xposlo radlao
MorLe por acldenLes provocados por compuLador
;uestes de Sade
W 1arefas de dlglLao em rlLmo rpldo
eses por esforo repeLlLlvo
ulsos dedos braos e cosLas
Musculos Lensos dores nas cosLas Lraumas
nervosos
lndrome Lunel carpal"
;uestes de Sade
W uso prolongado de monlLores de vldeo
MonlLores C81
W Campo eleLromagneLlco
W 8adlao noclva
W Crvldas lnformaram aborLo e deformldade feLals
1enso ocular
CuLros problemas de saude
Lrgonom|a
W ngenharla de faLores humanos
W ro[eLar amblenLes saudvels que se[am seguros
conforLvels agradvels
W Concepo saudvel do local de Lrabalho esLaes de
Lrabalho compuLadores mqulnas e pacoLes de
sofLware
W ausas no Lrabalho
W lmlLar exposles de grvldas aos C81s
As ferramentas
(Computador
ardware e Software)
A Lstao de
1raba|ho e o Amb|ente
As 1arefas
(Contedos e
Contexto do Cargo)
Dsur|o]
Cperador
llslcos 8lomeLrlcos
ro[eLo de ofLware
1relnamenLo para mudana
aLlsfao do cargo
lsLemas de Apolo
ausas de uescanso
1rabalho em 1urnos
lsLemas de AdmlnlsLrao
8lomedlcos
AnLropomedlcos
llumlnao
uperflcles de 1rabalho
1rabalho
Mvels
Cllma
So|ues Soc|a|s
W oluclonar problemas humanos
W ulagnsLlco medlco
W lnsLruo asslsLlda por compuLador
W lane[amenLo de programas governamenLals
W ConLrole de qualldade
W Apllcao das lels
Ioc e a esponsab|||dade Lt|ca
W romoo de uso eLlco da 1l
W uesempenho correLo do papel no Lrabalho
W voc deve monlLor o emall de seus
funclonrlos?
Ioc e a esponsab|||dade Lt|ca
W voc deve monlLorar eleLronlcamenLe as aLlvldades de
Lrabalho e o correlo eleLrnlco dos seus funclonrlos?
W voc deve delxar que seus funclonrlos uLlllzem seus
compuLadores para negclos prlvados ou que levem
cpla de sofLware para seu uso pessoal?
W voc deve Ler acesso eleLrnlco aos reglsLros pessoals
ou arqulvos do compuLador de Lrabalho de seus
funclonrlos?
W voc deve vender para ouLras empresas lnformaes
sobre cllenLes exLraldas de slsLemas de Lransaes?
undamentos Lt|cos
W golsmo
W el naLural
W uLlllLarlsmo
W 8espelLo pelas pessoas
W valores morals
W Modelos eLlcos
undamentos Lt|cos
No oc|denta|s oc|denta|s Ia|ores comuns
osel (!apons)
vlver e Lrabalhar [unLos
para o bem comum
lberdade lndlvldual
8espelLo pela dlgnldade
humana
uharma (Plndu)
C cumprlmenLo do dever
herdado
lguallLarlsmo
8espelLo pelos dlrelLos
bslcos
anLuLLhl (budlsLa)
A lmporLncla dos dese[os
llmlLados
arLlclpao pollLlca Cldadanla
ZakaL (mulumano)
A obrlgao de dar esmolas
para os mulumanos
pobres
ulrelLos humanos
undamentos Lt|cos
W roporclonalldade
C bem alcanado deve recompensar o dano ou rlsco
W ConsenLlmenLo com lnformao
Cs afeLados pela Lecnologla devem compreender e acelLar
os rlscos
W !usLla
Aqueles que e beneflclam devem arcar com a coLa [usLa
dos danos e rlscos e os que no se beneflclam no devem
sofrer aumenLo de rlscos
W 8lsco mlnlmlzado
A Lecnologla deve ser lmplemenLada de modo a evlLar
Lodo rlsco necessrlo