Strategy

Business Game e TCC

Luis Fernando Garcia Patricia Hiromi Nitta Patrcia Leme Pereira Srgio Costa de Melo

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Objetivo Definir estratgias competitivas diante de diversos concorrentes e cenrio econmico apresentado, exigindo da equipe anlises e posicionamento para tomada de decises gerenciais. Cenrio Mercado de microcomputadores onde 8 empresas concorreram entre si na produo e venda de um mix de produtos composto por desktops, notebooks e workstations. A reserva de mercado permitiu que empresas de igual porte e dimenso competissem no mercado, o governo limita o nmero de empresas concorrentes. Encontra-se insatisfeito com os preos praticados e a falta de investimento em desenvolvimento, corre-se risco de abrir ao mercado estrangeiro. Principal produto de venda o desktop que tem decrescido suas vendas gradualmente. J notebook tem crescido a taxas significativas com uma melhor qualidade e poder de atrao. O workstation tem avanado no mercado cerca de 50% ao ano, mas ainda possui baixa demanda.

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Segmento do mercado de microcomputadores Empresarial: alto potencial de lucratividade, maior nmero de concorrentes no mercado. Tende a integrao de sistemas, o que exige boa tecnologia. Governamental: grande volume de aquisies, competio pelo preo mais baixo. Tende a integrao de sistemas, o que exige boa tecnologia. Educacional: potencial a longo prazo. Estratgia de marketing possui grande impacto atravs de menores preos e doaes de equipamentos e softwares, o que gera fidelizao e transporta ao segmento domstico. Domstico: a maioria dos consumidores adquirem os produtos na loja.

Dados de produo Capacidade de produo 900 com depreciao de 0,8% ao ms Estoque: R$200,00 por pea Ampliao da fbrica: R$5 mil por unidade Instalao terceiros: R$500,00 por unidade Carga mensal de trabalho: 160 horas Salrio mdio mensal: R$480,00 (R$6,00 a hora) Hora-extra: 1,5 vez a hora normal
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Organizao A equipe se dividiu entre as seguintes Diretorias: Marketing e Vendas Recursos Humanos Finanas Produo Geral Estratgia Focar nos produtos notebook e workstation que possuam maior potencial de crescimento no mercado e maior retorno financeiro. Maior investimento em propaganda & promoo, e pesquisa & desenvolvimento; Investimento em desktop mais estvel com reduo gradativa ao longo dos meses, de acordo com anlise de mercado; Preos praticados coerente com os investimentos feitos share web; Melhor dimensionamento do quadro de colaboradores; Opo pela compra consciente e estratgica de equipamentos e utilizao de mquinas de terceiros.
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Anlise de Recursos Humanos x Produo x Vendas
1 Quadrimestre N de Trabalhadores Salrios Prod. Desktop Vendas Perdidas Estoque Final Jan 273 480 259 67 0 Fev 263 484 384 0 9 Mar 254 484 347 0 33 Abril 278 484 290 0 0 2 Quadrimestre Maio Junho Julho Agosto 306 331 364 357 484 484 484 484 323 0 0 280 48 0 205 43 0 180 41 0 Total %

2268 199 42

9% 2%

Prod. Notebook Vendas Perdidas Estoque Final

Prod. Workstation Vendas Perdidas Estoque Final

208 0 49
50 0 4

126 0 27
51 0 8

133 0 9
45 0 1

161 26 0
69 0 9

220 13 0
60 0 0

245 40 0
72 7 0

300 0 14
90 0 24

327 0 33
77 0 27

1720 79 132
514 7 73

5% 8%

1% 14%

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Anlise de Propaganda & Promoo / P&D

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Preo, M. Share, Lucro Lquido e R. Geral

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Plano de Negcio Estratgia
Misso: Dar as pessoas e as empresas condies de se desenvolverem atravs de produtos inovadores.
Viso: Buscar a liderana do mercado de microcomputadores, sendo reconhecida pela sua qualidade, inovao e a preocupao com o desenvolvimento das pessoas. Valores: Nossos comportamentos e decises esto pautados nos valores: da tica, qualidade, inovao, uma empresa gil e descomplicada.

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Anlise SWOT da @ction
OPORTUNIDADES Mercado aquecido: empresarial, educacional, domstico e governamental. Aumento de market share atravs de compradores volveis, tendo como estratgia a diferenciao de produtos. Potencial de lucratividade no segmento empresarial x quantidade de mquinas vendidas neste setor. Baixa taxa cambial, diminuindo os custos e propiciando maior rentabilidade. AMEAAS Risco de aumento na taxa cambial, provocando aumento dos custos, diminuio de rentabilidade e perda de competitividade. Fornecedores de pequeno porte, podendo provocar problemas quanto a prazos de entrega e falta de fornecimento de insumos. Possibilidade de novos concorrentes nacionais e estrangeiros. Risco de conseqncias climticas afetarem o funcionamento da empresa. Mudanas nas leis e nas regras de pagamentos de impostos no setor industrial. PONTOS FRACOS Quarta participao de mercado em notebook, mdia de 11,82%. Capacidade fabril com produo de 900 unidades ms. Alto custo para ampliao da capacidade mensal da fbrica, necessrio desembolso de R$ 5.000,00 por unidade. Alto custo de estocagem, apresentando um total de produtos em estoque: desktop 42 unidades, notebook 132 unidades e Workstation 73 unidades.
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Fatores Externos Fatores Internos

PONTOS FORTES Boa sade financeira, apresentando lucro total nos 8 meses de R$ 340.484,00. Segunda maior participao de mercado em workstation, apresentando mdia de 14,99%. Recuperao no ranking geral , saindo de 6 colocada em maro, 5 colocada em abril e se mantendo em 4 colocada de maio at agosto. Crescimento gradativo em pesquisa e desenvolvimento, elevando a qualidade dos produtos.

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Estratgias da @ction

Posicionamento Estratgico: Estratgia competitiva de diferenciao em seus trs produtos fabricados: desktop, notebook e workstation. Estratgia de P&D: Investimento forte e gradativo, alinhado a estratgia de diferenciao.
3 Qu/11 X 2 Qu/11 Desktop 16% Notebook 11% Workstation 11% 1 Qu/12 X 1 Qu/11 Desktop 7% Notebook 49% Workstation 54% 2 Qu/12 X 2 Qu/11 Desktop 74% Notebook 32% Workstation 26% 3 Qu/12 X 3 Qu/11 Desktop 43% Notebook 6% Workstation 0%

Estratgia de Preos: A estratgia foi identificar a mdia de preos praticados pelas empresas benchmarking em cada produto.
Produtos Desktop Notebook Workstation 3 quadrimestre 2011 R$ 1.590,00 R$ 3.130,00 R$ 5.560,00 1 quadrimestre 2012 R$ 1.590,00 R$ 3.130,00 R$ 5.560,00 2 quadrimestre 2012 R$ 1.590,00 R$ 3.130,00 R$ 5.560,00 3 quadrimestre 2012 R$ 1.800,00 R$ 3.600,00 R$ 5.900,00

Estratgia de Produo e RH: Equalizar a produo de cada produto, considerando o histrico de vendas, capacidade de produo e nmero de trabalhadores. Estratgia de Propaganda e Promoo: Manter o mesmo volume de investimento e de forma gradativa.
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Plano de Negcio Finanas
AAAA

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Plano de Negcio Marketing e Comercial
Mercado: As organizaes atuam em um macroambiente de foras que oferecem oportunidades e ameaas. Talvez a indstria de microcomputadores seja uma das que mais sofre com as variveis incontrolveis, pois os seis aspectos que compem o macroambiente podem influenciar de forma positiva ou negativa o seu desenvolvimento e rentabilidade. So eles: economia, tecnologia, poltica (leis), demografia, cultura e natureza. Pblico-alvo: Os produtos fabricados pela @ction! so vendidos tanto para clientes fsicos como para clientes jurdicos. Incluindo quatro segmentos como pblico-alvo: empresarial, educacional, domstico e governamental. Concorrncia: O cenrio vivido pelas empresas do segmento de microcomputadores basicamente o mesmo, visto que essas organizaes fazem parte da Reserva e apresentam tecnologias e preos muito semelhantes. E com o intuito de se destacar e incorporar uma gesto estratgica de diferenciao que a @ction! est passando por uma reestruturao. Previso de participao no mercado: A empresa @ction! tem como previso o aumento de sua participao no mercado de microcomputadores, agregando em sua gesto a estratgia de diferenciao. Tem como objetivo destacar-se por meio de altos investimentos em Pesquisa & Desenvolvimento de novos produtos, ou mesmo para o aperfeioamento dos antigos, e crescentes investimentos em Propaganda & Promoo.
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Plano de Negcio Marketing e Comercial
Baixa participao no mercado Alta participao no mercado

Mercado de alto crescimento

INTERROGAO WORKSTATION

ESTRELA

Matriz BCG

Mercado de baixo crescimento

VACA LEITEIRA ABACAXI DESKTOP

Participao do produto no mercado

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Crescimento do mercado

NOTEBOOK

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Anlise dos 4Ps Preo, Praa, Produto e Promoo
Produto: - Desktop: estratgia de diferenciao - Notebook: estratgia de diferenciao - Workstation: sem estratgia previamente definida

Preo: - Desktop: constncia do preo - Notebook: aumento gradativo do preo - Workstation: aumento e posteriormente queda do preo
Praa: A @ction! est estabelecida em Barueri, zona oeste de So Paulo. Os diretores optaram por est localizao, devido aos impostos serem menores e pela viabilidade de aumento da unidade fabril caso necessrio. Promoo: Todos os produtos fabricados pela @ction! tero, em maior ou menor intensidade, aes de Marketing vinculadas s suas estratgias. Aumentaremos nossos investimentos em Marketing, com o intuito de propiciar uma maior visibilidade aos nossos produtos, e desse modo, aumentar nossas vendas e lucratividade. Alm disso, temos a finalidade de construir e fortalecer nossa marca aos clientes e consumidores em potencial.
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Planejamento Futuro
Preos Setembro Desktop Notebook Workstation R$1.700,00 R$3.000,00 R$5.650,00 Outubro R$1.700,00 R$3.100,00 R$5.650,00 Novembro R$1.700,00 R$3.100,00 R$5.650,00 Dezembro R$1.700,00 R$3.100,00 R$5.650,00

Investimentos em Propaganda & Promoo Setembro Desktop Notebook Workstation R$50.000 R$100.000 R$50.000 Outubro R$60.000 R$100.000 R$50.000 Novembro R$70.000 R$100.000 R$50.000 Dezembro R$90.000 R$120.000 R$50.000

Investimentos em Pesquisa & Desenvolvimento Setembro Desktop Notebook Workstation R$5.000 R$100.000 R$100.000 Outubro R$5.000 R$105.000 R$110.000 Novembro R$5.000 R$110.000 R$120.000 Dezembro R$5.000 R$120.000 R$130.000
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Plano de Negcio Operaes e Pessoas
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