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26/03/12
Sistemas
Definio Componentes Caractersticas
Resilincia, entropia, etc.
Tipos (classificao)
Informao
Dimenses
Tipos de Sistemas
Organizacional Estratgico / Ttico(gerencial)/Operacional
Questes
1) Diferencie os tipos de Sistemas
Aberto x Fechados
Aberto: interao com o ambiente Fechados: sem interao com o ambiente, no h troca com o meio
Concretos x Conceituais
Abstratos/Conceituais:
Sistemas que no existem fisicamente Representam o sistema Concreto
Concretos/Fsicos:
Tudo que podemos tocar
B) Homeostasia
auto-regulao, busca de se continuar vivo, condio para ficar vivo. Equilbrio, fora que mantm o sistema vivo
C) Entropia
Perda de Energia
D) Morfognese
capacidade do sistema se modificar(adaptar)
E) Adaptabilidade
caracterstica que leva a inovao, busca por um novo modo Se adequar ao ambiente, ao cliente, ao mercado competitivo
F) Resilincia
Capacidade de voltar ao estado anterior aps impacto. Capacidade do sistema em superar um distrbio provocado por agente externo
5- Quais os tipos de sistemas de informao para cada nvel hierrquico da organizao? Sistemas de Processamento de transaes
Processam dados resultantes de transaes empresariais, atualizam bancos de dados e produzem documentos empresariais
Sistemas colaborativos:
Apiam equipes, grupos de trabalho, bem como comunicaes e colaborao entre e nas empresas
Ex.: e-mail, chat e vdeoconferncia
Questo 5 - Continuao
Sistemas de Informao Gerencial:
Fornecem informaes na forma de relatrios e demonstrativos pr-estipulados para gerentes, raio-x da empresa
Ex.: anlise de venda
Questo 5 - Continuao
Sistemas especialistas
Baseado no conhecimento do usurio Pode ser feito usando Baseados em perguntas e respostas
Ex. Assistncia tcnica por telefone Emprstimos no banco Orientao de profisso (teste)
Sistema colaborativos
Sistemas que facilitam comunicao
E-mail, chat, vdeo conferncia
1970
Sistemas de informao gerencial Relatrios Administrativos de informaes pr-estipuladas para a tomada de deciso
1980
Sistemas de apoio deciso:
Apoio interativo ao processo de tomada de deciso
1990
Sistemas de computao do usurio final:
Apoio direto computao para a produtividade do usurio final e colaborao de grupos de trabalho
Sistemas especialistas:
Conselho especializado baseado no conhecimento para os usurios finais
2000
Sistemas interconectados: Empresa conectada e operaes de e-business em rede global e comrcio eletrnico na Internet, intranets e outras redes