PLANEJAMENTO E ESTRATGIA

MARKETING DIGITAL 1

Publicidade na Internet

Vamos anunciar?
FORMATOS PUBLICITRIOS NA INTERNET O velho banner
468x60 234x60 Inmeros formatos (skycraper, leaderboard, full, half, super, box, etc) Rich-media
DHTML

O odiado pop-up
O drible do pop-up (floater)

Formatos de Banners

Onde Anuciar?

PORTAIS NACIONAIS

PORTAIS REGIONAIS

PORTAIS SEGMENTADOS

Blogs, sites especializados, o mundo!

Fontes de Trfego
Busca Orgnica Acesso Direto Aes de Marketing
Campanhas Online
Portais Email-mkt
Direto

CPC Outros

6.86%

Links Patrocinados Comparadores

(e-commerce)

Google

Referncias

Medindo Resultados
Medio Relatrios

Otimizao Anlise

Definio de Objetivos

Medindo resultados (Web Analytics)

CTR Click Through Rate
Mais que 5% em 1998 Menos de 1% hoje em dia

Taxa de Converso
Vendas online Cadastros Indicaes

Banners direcionados
Local, idioma, empresa, perfil

Google Analytics

Mtricas
Visitas Exibies de Pgina Visitantes nicos Pginas por Visita Tempo de Visitao Pginas mais Visitadas Leads Taxa de Rejeio Taxa de Novos Visitantes Origem Geogrfica Click-Through Rate (CTR) Fontes de Trfego

ROI Return of Investment

Nveis de Engajamento

Marketing em Redes Sociais

Criar interesse dos consumidores Aumentar a fidelidade dos clientes Gerar visibilidade para a marca ou produtos Identificar problemas e oportunidades Estabelecer um canal de comunicao com o consumidor

Rede Social X Mdia Social

Rede Social sites onde a pessoas formam comunidades para encontrar os amigos ou fazer novos amigos. Mdia Social sites onde as pessoas podem criar seu prprio contedo e compartilhar com os amigos ou com qualquer outro usurio.

ROI X ROA
Interatividade
# de comentrios # de seguidores/fs # de views Sentimento / Buzz

Retorno
# de leads / vendas Histrias de Sucesso

Crticas X Elogios
SAC Resolver problemas Evitar crises de imagem Desenvolver produtos Analisar pblico Valorizar imagem Perceber pontos fortes Influenciar usurios

Influenciadores
Autoridade Expertes Institucionais Elite de Mdia Elite Cultural Conectados Socialmente

ndices e Mtricas
Atividade Alcance Exibies Likes Termos-Chave Conexes Leitores Tpicos Hashtags Nmero de Interagentes Interaes Recomendaes Favoritos Retweets Listas

SEM (Search Engine Marketing)

Busca Orgnica e Links Patrocinados

Indo alm do banner

Links Orgnicos
80% das buscas so feitas no Google SEM e SEO
60% clicam nos 3 primeiros, 80% no vo para a 2 pgina.

Links Patrocinados
Adsense (para vender espaos) Adwords (para anunciar nos espaos) Custo Benefcio
Sistema de Leiles Rede do Google

Busca Orgnica
Os buscadores: Google, Yahoo, BING, Cad, Altavista O Super Google 80% das buscas so feitas no Google

Busca Orgnica
60% clicam nos 3 primeiros 80% no vo para a 2 pgina. 40% acreditam que os primeiros so lderes de mercado

Resultados Orgnicos so:

Baseados na RELEVNCIA e POPULARIDADE de um website para cada palavra-chave.

Trigulo Dourado Eye tracking

Busca Orgnica
Aes SEO (otimizao para sites de busca)
Fatores On Page
Otimizao do Contedo URL Meta-Tags Keywords

Fatores Off Page

Referncias (blogsfera, portais) Gerao de Contedo (Blog) Redes Sociais (Atuao Constante)

Links Patrocinados
Links Patrocinados Adsense (para vender espaos) Adwords (para anunciar nos espaos) Custo Benefcio

Experincias de Busca
DESCOBRINDO Palavra-chave FOTOGRAFIA Anncio Equipamentos para fotografia Cmeras Digitais, baterias, v cartes de memria e mais. BUSCANDO Palavra-chave CMERA DIGITAL Anncio Cmeras Digitais - Promoes Descontos de at 10% em v diversas marcas. 5x no carto. COMPARANDO Palavra-chave CMERA DIGITAL SONY Anncio Cmeras Digitais Sony Vrios modelosvem at 5x no carto, entrega Brasil. COMPRANDO Palavra-chave SONY DSC W180 Anncio Cmera Sony DSC-W180 v Pague em at 5x no carto com frete grtis todo Brasil.

Criando um site na internet

Criando um site na internet

Defina objetivos e pblicos
Quem vai acessar? O que vou oferecer? Ou posso oferecer? Site ou Hotsite? Site um organismo vivo Hot-site tem vida til.

Tipos de Site
Branding E-commerce Servios B2B

A parte mais difcil

Arquitetura da informao
Entender o cliente Levantar informaes Mudar processos internos Mapa do Site Landing Pages CMS (Gerenciamento de Contedo)

Mapa de um site

Desenho e Montagem

Desenho e Montagem
Desenho e Montagem
Diretor de Arte para internet? Redator para web? Usabilidade / Layout Programao / Banco de Dados / Sistemas e Aplicaes

Usabilidade tudo

Pesquisa, feita em dezembro de 2009, descobriu que 78% dos consumidores passaram para sites rivais ao enfrentar demoras, erros ou problemas de transao. Alm disso, 88% no voltam ao site cujo desempenho os desapontou.

Aonde meu site vai ficar?

Hospedagem e Trfego
Registro de Domnio e Hosting Custo Mensal Dimensionar trfego e crescimento Soluo Prpria X Terceirizao

Viamdia