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MÓDULO 1 - Introdução À Gestão de Projetos 0% acharam este documento útilGestão em Ouvidoria - Módulo 2 Atendimento Ao Cidadão Nas Ouvidorias Públicas 0% acharam este documento útilMódulo 2 Conceitos Básicos 100% acharam este documento útilMódulo 3 A Utilização de Ferramentas Gerenciais e Tecnológicas Nas Ouvidorias Públicas 100% acharam este documento útilMódulo 3-Exercicio Avaliativo 0% acharam este documento útilMódulo 2 - Atuação Da Ouvidoria 0% acharam este documento útilControle Social-ENAP 0% acharam este documento útilEnap-Módulo 4-Controle Social e Cidadania Ii-Exercício Avaliativo 0% acharam este documento útilMódulo 1 Fundamentos e Atuação Da Ouvidoria Pública 100% acharam este documento útilGestão Pessoal - Base Da Liderança-Enap-exercício Avaliativo 0% acharam este documento útil