Envios by Sheyla Ferreira

MÓDULO 1- Introdução à Gestão de Projetos

Módulo 2 Conceitos básicos

Módulo 3 A utilização de ferramentas gerenciais e tecnológicas nas Ouvidorias Públicas

MÓDULO 3-EXERCICIO AVALIATIVO

Gestão em Ouvidoria- Módulo 2 Atendimento ao cidadão nas Ouvidorias Públicas

Módulo 2 - Atuação da Ouvidoria

ENAP-MÓDULO 4-CONTROLE SOCIAL E CIDADANIA II-EXERCÍCIO AVALIATIVO

Módulo 1 Fundamentos e atuação da Ouvidoria Pública

Controle Social-ENAP

Gestão Pessoal - Base Da Liderança-Enap-exercício Avaliativo