Gerenciamento de projetos: PMBoK

Introduo
Gerenciamento de projetos (GP) consiste na aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas adequadas s atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos. Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI Project Management Institute):
associao profissional mundialmente difundida. Distribudo geograficamente pelo mundo em Captulos. PMI Brasil - Integrao Nacional.

 Duas das principais iniciativas do PMI na difuso do conhecimento em gerenciamento de projetos so as certificaes profissionais em gerncia de projetos Project Management Professional (PMP) e Certified Associate in Project Management (CAPM) Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK - Project Management Body of Knowledge). O PMBOK formaliza diversos conceitos em gerenciamento de projetos, como a prpria definio de projeto e do seu ciclo de vida. Tambm identifica na comunidade de gerenciamento de projetos um conjunto de conhecimentos amplamente reconhecido como boa prtica, aplicveis maioria dos projetos na maior parte do tempo.

Projeto e seu gerenciamento

Um projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo.
Temporrio no significa necessariamente de curta durao, mas sim que um projeto possui um incio e um trmino definidos. Isso distingue o projeto dos trabalhos operacionais de natureza contnua. Exclusivo indica a singularidade da natureza de cada projeto, pois mesmo que elementos repetitivos ou similares possam estar presentes em algumas entregas do projeto, o resultado de cada projeto obtido sob uma combinao exclusiva de objetivos, circunstncias, condies, contextos, fornecedores etc.

rea de conhecimento
As nove reas de conhecimento caracterizam os principais aspectos envolvidos em um projeto e no seu gerenciamento:
Integrao Escopo Tempo Determinantes para o objetivo de um projeto Custos Qualidade Recursos humanos Insumos para produzir o trabalho do projeto Aquisies Comunicaes Manter expectativas e incertezas sob controle Riscos

Processos do gerenciamento de projetos

Um processo um conjunto de aes e atividades interrelacionadas que so executadas para alcanar um objetivo. Cada processo caracterizado por suas entradas, as ferramentas e as tcnicas que podem ser aplicadas, e as sadas resultantes. Os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos so:
Iniciao Planejamento Execuo Monitoramento e Controle Encerramento

 Os grupos de processos de gerenciamento de projetos tm grande correspondncia com o conceito do Ciclo PDCA (Plan - Do - Check - Act): Planejar - Fazer - Verificar - Agir (corrigir e melhorar). O grupo de Planejamento corresponde ao Planejar; Execuo, ao Fazer; e Monitoramento e controle englobam Verificar e Agir. O PMBOK ainda caracteriza os grupos de processos que iniciam (Iniciao) e finalizam (Encerramento) um projeto.

 O Guia PMBOK documenta (define e descreve) processos de gerenciamento de projetos e os apresenta didaticamente, organizados em um captulo por rea de conhecimento. Em cada processo, so abordados suas entradas e sadas, suas caractersticas, bem como os artefatos, tcnicas e ferramentas envolvidas. O excelente diagrama com um fluxo proposto por Mauro Sotille, disponvel nas sees de templates e artigos sobre Gerenciamento de Projetos do portal da empresa PM Tech, relaciona de forma grfica e sinttica todos os 42 processos de gerenciamento de um projeto descritos no PMBOK 4 Edio, indicando tambm os cinco grupos em que os processos se distribuem e as respectivas reas de conhecimento associadas a cada um.

 Pelo diagrama fcil perceber algumas caractersticas lgicas dos processos de gerenciamento de um projeto:
praticamente todas as reas de conhecimento so abordadas nas atividades de Planejamento (definir, estimar e planejar cada aspecto) e de Monitoramento e Controle (controlar). quanto a Execuo, os aspectos envolvidos mais ativamente so a equipe (RH), as comunicaes, as aquisies, e a garantia da qualidade; a integrao se faz presente em todos os momentos do projeto. na figura com as descries, os grupos de processos representam os tipos de atividades, as reas de conhecimento caracterizam os assuntos, e seu cruzamento induz, de forma bastante intuitiva, os respectivos verbos definir, planejar, estimar, gerenciar, monitorar, controlar, encerrar etc. e substantivos que descrevem os processos de gerenciamento relacionados. Isso mostra que os conceitos e melhores prticas que o PMBOK rene, organiza e formaliza esto naturalmente presentes na essncia do gerenciamento de qualquer bom projeto.

O gerente de projetos
O gerente do projeto a pessoa designada pela organizao responsvel pela conduo do projeto, com a misso de zelar para que os objetivos do projeto sejam atingidos. O gerente de projetos tem sido caracterizado por um perfil profissional com domnio e experincia especializados nos processos e nas reas de conhecimento do gerenciamento de projetos. O trabalho do gerente de um projeto pode ser sintetizado em dois grandes elementos:
Planejar (antes) e Controlar (durante) as atividades do projeto e seu gerenciamento, conforme se pode constatar pela concentrao de processos de gerenciamento de um projeto abrangendo todas os aspectos envolvidos. Comunicar: os gerentes de projetos passam a maior parte do seu tempo se comunicando com os membros da equipe e outras partes interessadas do projeto.

 Alm disso, os gerentes de projetos devem dominar diversas habilidades interpessoais que utilizam com frequncia, dentre as quais pode-se destacar:
Comprometimento, responsabilidade, tica e honestidade; Transparncia, franqueza, clareza e objetividade; Liderana, agregao, motivao e entusiasmo; Soluo de conflitos e problemas; Negociao, influncia e persuaso; Deciso, iniciativa e proatividade; Organizao e disciplina; Autocontrole, equilbrio e resilincia; Empreendedorismo; Eficcia.