ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Relatrio - Portugal nos pilares da competitividade

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Portugal mantm-se entre os 20 pases mais competitivos do mundo

Quadro 1 - Posicionamento de Portugal no ndice de Competitividade Viagens & Turismo 2011 Rank Geral U.E. 27 Bacia do Mediterrneo 18 11 3 Pontuao 5,01 5,01 5,01 Rank 17 10 3 2009 Pontuao 5,01 5,01 5,01 Rank 15 9 3 2008 Pontuao 5,09 5,09 5,09 Rank 22 13 4 2007 Pontuao 5,05 5,05 5,05

F O N T E: W o r ld Eco no mic F o r um, T he T r avel & T o ur ism C o mp et it iveness R ep o r t 2 0 0 7, 2 0 0 8 , 2 0 0 9 e 2 0 11

O ndice de competitividade de 2011 posiciona Portugal no top 20 dos destinos mais competitivos do mundo para a atraco de investimento nos sectores do Turismo e Viagens, pelo 3 ano consecutivo. Segundo a 4 edio do ndice de Competitividade Viagens e Turismo (Travel & Tourism Competitiveness Index), elaborado pelo World Economic Forum reportada ao ano corrente, Portugal ocupa a 18. posio a nvel mundial, quando em 2009 se posicionava em 17. lugar, embora mantenha o mesmo score (5,01), foi superado pelo Luxemburgo que subiu 8 posies (15 lugar). Portugal mantm uma posio de destaque (3. lugar) no competitive set, que nos compara com destinos nossos concorrentes na Bacia do Mediterrneo, logo atrs da Frana e Espanha.

Numa anlise detalhada constata-se que Portugal detm posio notria em vrios pilares (ver slides 9-10-11). No quadro dos 27 pases comunitrios, no ndice de 2011, Portugal recuou uma para a 10. posio. No contexto dos 42 pases europeus estudados neste posio em relao a 2009 da 11.

relatrio, Portugal surge no 13. lugar, frente de pases como a Noruega, Irlanda, Blgica, Itlia, Chipre, Grcia, Rssia, Polnia, Turquia, etc,. O universo de pases comparados aumentou na edio de 2011, so 139 os pases analisados no global, (mais seis do que os estudados em 2009).
2

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Quadro 2 - Top 10 no ndice de Competitividade Viagens & Turismo e dos 3 sub-ndices [2011] TOP 10 Sua Alemanha Frana ustria Sucia EUA Reino Unido Espanha C anad Singapura Competitividade Viagens & Turismo Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Pontuao 5,68 5,50 5,41 5,41 5,34 5,30 5,30 5,29 5,29 5,23 11/09 0 1 1 (-2) 2 2 4 (-2) (-4) 0 Quadro regulatrio Rank 1 12 7 3 11 44 21 22 25 6 Pontuao 5,99 5,67 5,71 5,89 5,67 5,01 5,35 5,34 5,28 5,72 Ambiente empresarial e infra-estrutura Rank 1 2 8 12 15 3 11 10 5 4 Pontuao 5,58 5,57 5,35 5,19 5,15 5,42 5,27 5,32 5,38 5,39 Recursos humanos, culturais e naturais Rank 2 5 9 10 8 1 3 6 7 23 Pontuao 5,48 5,26 5,18 5,13 5,21 5,48 5,28 5,22 5,21 4,59

F O N T E: W o r l d Eco no mi c F o r um, T he T r avel & T o ur i sm C o mp et i t i veness R ep o r t 2 0 11

O TOP da competitividade est inalterado, com a Sua a manter-se na liderana do ranking dos pases com melhores condies para atrair investimento no sector de Viagens e Turismo. Alemanha e Frana ocupam a 2. e 3. posio. A Sua evidencia-se pela obteno de pontuaes elevadas nos trs sub-ndices Quadro Regulatrio (medidas de poltica geralmente sob a esfera da interveno estatal), Ambiente empresarial e infra-estrutura (relativo a ambiente empresarial e infra-estruturas de cada economia/ actividade turstica) e Recursos humanos, culturais e naturais (dotao de cada pas nas trs vertentes).

Em

2011,

registo

para

os

comportamentos

positivos

protagonizados sobretudo pelo Reino Unido (+4 lugares), Sucia e EUA (+2 lugares) e em menor escala da Alemanha e Frana (+1 lugar), comparativamente a 2009. Em sentido oposto, encontram-se principalmente o Canad (-4 posies), Espanha e ustria (-2 posies). Destaque para o continente europeu representando por 7 pases no Top Ten. A Alemanha, Reino Unido, Frana, Espanha, EUA, Canad, Holanda, e Itlia, que constituem os principais mercados emissores e receptores, surgem no ranking do ndice global em posies distintas, entre 2 e 27 lugar, respectivamente.
3

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Quadro 3 - U.E. 27 no ndice de Competitividade Viagens & Turismo e dos 3 sub-ndices [2011] Competitividade Viagens & Turismo U.E. 27 Alemanha Frana ustria Sucia Reino Unido Espanha Holanda Luxemburgo Dinamarca Finlndia Portugal Irlanda Blgica C hipre Estnia Malta Itlia Grcia Rep. C heca Eslovnia Hungria Bulgria Polnia Letnia Eslovquia Litunia Romnia Rank Rank U.E. 27 Global 1 2 2 3 3 4 4 5 5 7 6 8 7 14 8 15 9 16 10 17 11 18 12 21 13 23 14 24 15 25 16 26 17 27 18 29 19 31 20 33 21 38 22 48 23 49 24 51 25 54 26 55 27 63 Pontuao 5,50 5,41 5,41 5,34 5,30 5,29 5,13 5,08 5,05 5,02 5,01 4,98 4,92 4,89 4,88 4,88 4,87 4,78 4,77 4,64 4,54 4,39 4,38 4,36 4,35 4,34 4,17 Quadro regulatrio Pontuao 5,67 5,71 5,89 5,67 5,35 5,34 5,50 5,51 5,51 5,74 5,47 5,68 5,48 5,33 5,50 5,69 5,00 5,11 5,26 5,19 5,29 4,79 4,86 5,07 5,05 5,14 4,85 Ambiente empresarial e infra-estrutura Rank Rank Pontuao U.E. 27 Global 1 2 5,57 3 8 5,35 6 12 5,19 8 15 5,15 5 11 5,27 4 10 5,32 10 18 5,10 2 7 5,35 9 16 5,11 17 30 4,75 14 24 4,84 13 23 4,88 19 35 4,66 7 14 5,15 11 19 5,09 12 22 4,93 15 27 4,79 16 29 4,75 20 37 4,56 18 33 4,70 23 45 4,28 22 44 4,32 26 65 3,81 21 39 4,36 25 57 3,96 24 46 4,21 27 66 3,80 Recursos humanos, culturais e naturais Rank Rank Pontuao U.E. 27 Global 2 5 5,26 5 9 5,18 6 10 5,13 4 8 5,21 1 3 5,28 3 6 5,22 8 16 4,78 17 38 4,37 12 26 4,53 11 25 4,55 9 17 4,73 17 37 4,37 10 20 4,64 18 44 4,19 20 50 4,06 24 54 4,02 7 15 4,83 13 29 4,48 15 31 4,48 23 53 4,03 19 48 4,06 21 51 4,05 14 30 4,48 26 83 3,66 22 52 4,04 27 85 3,66 25 66 3,84

Rank Rank 11/09 U.E. 27 Global 1 7 12 1 3 7 (-2) 1 3 2 6 11 4 14 21 (-2) 15 22 (-1) 10 16 8 8 14 (-2) 9 15 (-2) 2 5 (-1) 13 19 (-3) 5 10 (-1) 12 18 (-3) 16 23 2 11 17 3 4 9 1 24 45 (-5) 21 34 (-5) 18 26 2 19 29 0 17 24 2 27 54 9 25 49 (-3) 22 38 (-8) 23 39 (-6) 20 33 3 26 51

F O N T E: W o r l d Eco no mi c F o r um, T he T r avel & T o ur i sm C o mp et i t i veness R ep o r t 2 0 11

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Quadro 4 - Bacia do Mediterrneo no ndice de Competitividade Viagens & Turismo e dos 3 sub-ndices [2011] Pases da Competitividade Viagens & Turismo Bacia do Rank Rank Mediterrneo Pontuao B.M. Global 11/09 Frana 1 3 5,41 Espanha 2 8 5,29 Portugal 3 18 5,01 C hipre 4 24 4,89 Malta 5 26 4,88 Itlia 6 27 4,87 Grcia 7 29 4,78 C rocia 8 34 4,61 Israel 9 46 4,41 Tunsia 10 47 4,39 Bulgria 11 48 4,39 Turquia 12 50 4,37 Egipto 13 75 3,96 Marrocos 14 78 3,93 Quadro regulatrio Rank B.M. 1 4 3 5 2 10 7 9 8 6 11 12 14 13 Rank Global 7 22 19 23 9 45 34 42 41 31 54 66 70 69 Pontuao 5,71 5,34 5,47 5,33 5,69 5,00 5,11 5,02 5,04 5,17 4,79 4,58 4,53 4,55 Ambiente empresarial e infra-estrutura Rank Rank Pontuao B.M. Global 1 8 5,35 2 10 5,32 5 24 4,84 3 14 5,15 4 22 4,93 6 27 4,79 7 29 4,75 8 36 4,58 9 42 4,33 12 54 4,05 10 44 4,32 11 55 4,02 13 74 3,59 14 77 3,50 Recursos humanos, culturais e naturais Rank Rank Pontuao B.M. Global 2 9 5,18 1 6 5,22 4 17 4,73 8 44 4,19 10 54 4,02 3 15 4,83 6 29 4,48 7 43 4,23 12 65 3,87 11 59 3,94 9 51 4,05 5 28 4,50 13 71 3,77 14 73 3,74

1 (-2) (-1) (-3) 3 1 (-5) 0 (-10) (-3) 2 6 (-11) (-3)

F O N T E: W o r l d Eco no mic F o r um, T he T r avel & T o ur ism C o mp et i t iveness R ep o rt 2 0 11

A anlise por sub-ndices coloca Portugal num patamar mais competitivo que pases como a Espanha e Reino Unido, no que respeita ao quadro regulatrio. No que concerne aos recursos humanos, culturais e naturais o Pas est mais bem posicionado que a Holanda e a Irlanda, ao passo que detm um melhor desempenho do que a Grcia e Itlia no que diz respeito ao ambiente empresarial e infra-estrutura. Portugal garante a terceira posio entre um conjunto de 14 pases concorrentes analisados no quadro da bacia do Mediterrneo.

Portugal registou um melhor desempenho competitivo no sub-ndice recursos humanos, culturais e naturais (17. lugar no ranking global e 9. na UE27). Na dotao do Pas em termos de quadro regulatrio o nosso pas ocupa a 19. posio global e 13. na UE27). Por fim, Portugal alcanou um 24. lugar a nvel global na componente ambiente empresarial e infra-estrutura (14. posio na UE27).

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Em 2011, a anlise ao nvel dos pilares de competitividade fundamentada e estudada na comparao da performance de Portugal face aos seus concorrentes da Bacia do Mediterrneo. No sub-ndice Quadro Regulatrio Portugal posiciona-se no 19 lugar a nvel global, na 9 posio face aos pases da U.E. 27 e no 3 lugar no contexto dos pases concorrentes mediterrnicos, logo aps a Frana e a Espanha. Nesse ano, no ranking global por pilares, a melhor posio competitiva de Portugal incide no pilar da Sustentabilidade Ambiental (17 no ranking global) ocupando o 2 lugar dos pases concorrentes logo atrs da Frana, com classificaes superiores s registadas por pases como a Espanha, Grcia e Itlia. Segue-se o pilar referente Prioridade atribuda ao Sector das Viagens e Turismo (20 no ranking geral) e ocupa o 6 lugar a nvel dos pases concorrentes. Em termos de prioridade atribuda ao sector da Proteco e Segurana (22 no ranking global), Portugal posiciona-se no 3 lugar no contexto concorrencial, atrs da Frana e Malta. Nos outros pilares, Sade e Higiene (34 lugar no ranking mundial) e Medidas de Poltica e Regulamentao (35 no ranking mundial), Portugal situou-se no 9 e 4 lugares, respectivamente, no ranking concorrencial.
6

Pontuao dos pases da Bacia do Mediterrneo nos Pilares do Sub-ndice Quadro Regulatrio [2011]
Marrocos Egipto Turquia Bulgria Tunsia Israel Crocia Grcia Itlia Malta Chipre Portugal Espanha Frana

4,62 4,62 4,80 4,10 5,01 4,47 4,33 4,32 4,31 4,39 4,33 4,79 4,30 5,03

4,95 4,09 4,3 4,18 5,31 4,49 4,87 4,54 4,69 4,79 4,81 5,36 4,99 5,66

4,50 3,35 4,37 4,55 5,11 5,26 5,47 4,70 5,23 6,27 5,71 5,74 5,44 6,48

3,22 5,17 4,86 6,65 4,41 6,52 5,97 6,41 6,16 6,76 5,59 5,95 6,08 6,60

5,44 5,45 4,58 4,48 6,02 4,46 4,47 5,57 4,62 6,24 6,19 5,49 5,90 4,53

Medidas de poltica e regulamentao Sustentabilidade ambiental Proteco e Segurana Sade e higiene Prioridade do sector das Viagens e Turismo
F O N T E: W o r l d Eco no mi c F o r um, T he T r avel and T o ur ism C o mp et i t i vi ness R ep o r t 2 0 11

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Pontuao dos pases da Bacia do Mediterrneo nos Pilares do Sub-ndice Ambiente Empresarial e Infra-estrutura [2011]
Marrocos Egipto Turquia Bulgria Tunsia Israel Crocia Grcia Itlia Malta Chipre Portugal Espanha Frana

4,62 3,47 4,16 2,66 3,17 3,59 3,09 4,76 4,35 4,37 4,69 4,15 5,28 5,50

4,95 3,37 4,03 3,15 4,24 4,25 4,12 4,00 4,54 4,87 5,26 5,11 5,72 6,45

4,50 2,87 4,38 6,82 4,48 4,57 6,96 6,89 7,00 6,09 7,00 6,34 6,71 6,19

3,22 2,66 3,38 4,12 3,05 5,15 4,47 4,29 4,47 5,18 4,63 4,61 4,70 5,46

5,44 5,59 4,17 4,85 5,30 4,07 4,24 3,82 3,59 4,16 4,17 4,00 4,18 3,15

No sub-ndice Ambiente empresarial e infra-estrutura Portugal posiciona-se no 24 lugar a nvel global, no 14 no quadro dos pases da U.E. 27 e no 5 lugar face aos pases concorrentes mediterrnicos, logo a seguir Frana, Espanha, Chipre e Malta. No ranking por pilares, as melhores classificaes competitivas de Portugal recaem nos pilares da Infra-Estrutura Turstica (14 ranking global) e de Infra-Estrutura de Transporte Terrestre (24 ranking), posicionando-se no 7 e 4 lugares a nvel dos pases concorrentes, com classificaes superiores nestes dois pilares s registadas por pases como a Turquia e Egipto. Na Infra-Estrutura Turstica, destaque para a alta classificao da Itlia e Chipre, com o registo de obteno de pontuao mxima. Relativamente ao pilar Competitividade de Preos no Sector das Viagens & Turismo (116 do ranking global), Portugal tem a sua classificao mais desfavorvel, a exemplo da maioria dos pases da U.E.27, classificando-se na 11 posio no conjunto dos 14 pases nossos concorrentes, com a melhor performance neste pilar a ser obtida pelo Egipto. Quanto aos outros pilares, Infra-Estrutura de Transporte Areo (38 lugar a nvel do ranking global) e de TIC (tecnologias de novas informaes - 33 lugar), Portugal posiciona-se no meio da tabela em termos de pases da bacia do mediterrneo, sendo a liderana ocupada pela Frana no pilares do Transporte Areo e Infra-Estrutura de TIC.
7

Infra-estrutura de transporte areo Infra-estrutura de transporte terrestre Infra-estrutura turstica Infra-estrutura de TIC Competitividade de preos no sector das V&T
F O N T E: W o r l d Eco no mi c F o r um, T he T r avel and T o ur i sm C o mp et it i vi ness R ep o r t 2 0 11

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Pontuao dos pases da Bacia do Mediterrneo nos Pilares do Sub-ndice Recursos humanos, naturais e culturais [2011]
Marrocos Egipto Turquia Bulgria Tunsia Israel Crocia Grcia Itlia Malta Chipre Portugal Espanha Frana

4,63 4,61 4,88 4,88 5,39 5,24 4,73 4,98 5,13 5,32 5,49 5,16 5,11 5,44

5,27 5,11 5,00 4,80 5,30 4,75 5,30 4,85 4,43 5,84 5,74 5,02 4,99 4,90
Recursos humanos

2,15 2,87 2,91 2,98 2,64 3,03 3,00 3,38 3,69 1,82 2,34 2,85 4,19 4,34

2,90 2,48 5,23 3,52 2,44 2,47 3,90 4,73 6,06 3,09 3,18 5,89 6,58 6,02

No sub-ndice Recursos Humanos, culturais e naturais, Portugal ocupa o 17 lugar a nvel global, a 9 posio na U.E. 27 e o 4 lugar face aos seus concorrentes da Bacia do Mediterrneo, atrs da Frana, Espanha e Itlia. A nvel dos pilares deste sub-ndice, Portugal destaca-se nos Recursos Culturais (11 no ranking global) onde obtm a sua melhor classificao, ocupando o 4 lugar no conjunto dos pases da bacia do Mediterrneo com pontuao inferior a Espanha, Itlia e Frana. Segue-se o pilar Afinidade para com as Viagens e Turismo (33 no ranking global), registando a 7 posio nos pases nossos concorrentes, onde se destaca Malta e Chipre. No pilar dos Recursos Humanos (40 lugar no ranking global), Portugal ocupa o 6 lugar dentro dos pases mediterrneos, frente da Espanha e Itlia, onde a liderana dos pases nossos concorrentes est a cargo de Chipre. O pilar dos Recursos Naturais (86 no ranking global) onde Portugal apresenta a maior desvantagem a nvel global, no entanto, face aos pases nossos concorrentes, o 10 classificado, surgindo como lder destacado, com a obteno da pontuao mais elevada a Frana, seguida da Espanha.

Afinidade para com as Viagens e Turismo Recursos naturais Recursos culturais

F ON T E: W o r l d Eco no mi c F o r um, T he T ravel and T o ur ism C o mp et i t ivi ness R ep o r t 2 0 11

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

R a nk ings da s v a ri v e is pa ra P o rt uga l, E s pa nha e G r c ia [ 2 0 11] S ub- ndic e A : Q ua dro re gula t rio no s e c t o r V ia ge ns e T uris m o Indic a do re s / v a ri v e is P ila r 1.0 1 1.0 2 1.0 3 1.0 4 1.0 5 1.0 6 1.0 7 1.0 8 1.0 9 P ila r 2 .0 1 2 .0 2 2 .0 3 2 .0 4 2 .0 5 2 .0 6 2 .0 7 P ila r 3 .0 1 3 .0 2 3 .0 3 3 .0 4 1: M e dida s de po l t ic a e re gula m e nt a o P revalncia da pro priedade po r estrangeiro s Direito s de pro priedade Impacto da legislao empresarial so bre o IDE Requisito s para a o bteno de visto A bertura a aco rdo s bilaterais de servio s reas Transparncia da po ltica go vernamental Tempo necessrio para co nstituir uma so ciedade Custo s de co nstituio de uma so ciedade ndice de restritividade de co mpro misso s V&T (GA TS) 2 : S us te nt a bilida de a m bie nt a l Severidade da legislao ambiental Cumprimento da regulamentao ambiental Sustentabilidade do desenvo lvimento da indstria V&T Emiss es de di xido de carbo no Co ncentrao de partculas nfimas de matria Espcies ameaadas Ratificao de tratado s ambientais 3 : S e gura n a Custo s para as empresas resultantes do terro rismo Co nfiana no s servio s de segurana pblica Custo s o peracio nais co m crimes e vio lncia A cidentes ro do virio s P o rt uga l 35 75 42 50 42 20 72 13 56 89 17 25 46 44 84 39 76 1 22 33 37 33 26 34 23 1 40 50 20 26 26 46 27 12 E s pa nha 85 28 45 76 42 86 70 19 1 83 65 33 38 44 47 1 02 57 1 01 1 36 17 1 25 52 1 9 29 1 3 1 1 52 11 1 4 22 1 7 1 6 G r c ia 82 79 53 1 22 42 52 89 73 97 62 68 83 99 90 1 05 69 85 1 73 94 92 79 62 20 1 39 1 37 17 28 14 65 58 46 T urquia 34 86 83 58 27 44 54 13 86 1 2 85 78 75 73 69 78 1 07 17 1 97 1 35 98 86 46 67 72 66 40 67 61 65 1 33 47 1 6

Precedendo a anlise uma mais detalhada a nvel das 75 variveis que constituem os 14 pilares, o presente relatrio identifica quais as variveis que representam uma vantagem ou desvantagem competitiva para cada um dos pases em estudo, relativamente sua posio relativa no ranking global por exemplo, para Portugal, que se posiciona em 18 lugar no ranking global, as vantagens ou desvantagens competitivas correspondem, respectivamente, ao posicionamento abaixo ou acima / igual sua posio global. No quadro em referncia constam todas as variveis e os respectivos rankings numa anlise de cross-country para Portugal, Espanha (principal pas mediterrnico concorrente para os principais produtos), Grcia (pas que integra a zona euro com uma carteira de produtos semelhante a Portugal e um nvel de procura turstica semelhante) e Turquia ( mercado com o produto Sol e Mar dominante). Para Portugal, o nmero de indicadores que demonstram vantagens competitivas (<18. lugar), num total de 14 variveis, a que corresponde uma quota de 18,7%, inferior s 15 variveis registadas pela Espanha (< 8. lugar), com quota de 20,0%, s 20 variveis observadas na Grcia (<29. lugar) que detm uma quota de 26,7% e Turquia (<50 lugar) com 27 variveis que equivale a uma quota de 36,0%.
9

P ila r 4 : S a de e higie ne 4 .0 1 Nmero de mdico s 4 .0 2 A cesso a melho rias nas co ndi es sanitrias A cesso a melho rias nas co ndi es de fo rnecimento de 4 .0 3 gua po tvel 4 .0 4 Camas ho spitalares P ila r 5 : P rio rida de a t ribu da a o s e c t o r da s V &T 5 .0 1 P rio ridade atribuda pelo Go verno indstria do turismo 5 .0 2 Despesa pblica co m o secto r do turismo Nvel de eficcia nas campanhas de marketing e 5 .0 3 branding na atraco de turistas 5 .0 4 Grau de abrangncia/qualidade dado s estatstico s (ano ) 5 .0 5 P erio dicidade dado s estatstico s mensais/trimestrais

F O N T E: W o r l d Eco no mic F o r um, T he T r avel and T o uri sm C o mp et i t iviness R ep o rt 2 0 11

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

R a nk ings da s v a ri v e is pa ra P o rt uga l, E s pa nha e G r c ia [ 2 0 11] S ub- ndic e B : A m bie nt e de ne g c io s e inf ra - e s t rut ura no s e c t o r V ia ge ns e T uris m o Indic a do re s / v a ri v e is P ila r 6 : Inf ra - e s t rut ura de t ra ns po rt e a re o Qualidade do ar deco rrente do uso da infra-estutura de 6 .0 1 transpo rte Capacidade dispo nvel de transpo rte areo de 6 .0 2 passageiro s - do mstico Capacidade dispo nvel de transpo rte areo de 6 .0 3 passageiro s - internacio nal 6 .0 4 Partidas po r 1 000 habitantes 6 .0 5 Densidade aero po rturia 6 .0 6 Nmero de co mpanhias areas a o perar 6 .0 7 Rede Internacio nal de transpo rte areo P ila r 7 .0 1 7 .0 2 7 .0 3 7 .0 4 7 .0 5 7 : Inf ra - e s t rut ura de t ra ns po rt e t e rre s t re Qualidade das estradas Qualidade da infra-estrutura ferro viria Qualidade da infra-estrutura po rturia Qualidade da rede nacio nal de transpo rtes Densidade de estradas P o rt uga l 38 50 30 31 26 31 27 50 24 8 24 47 1 9 37 14 24 1 3 33 29 47 27 35 11 116 54 11 1 1 23 1 28 35 E s pa nha 8 31 1 0 7 28 51 6 31 13 20 1 3 1 8 1 3 25 8 8 40 4 30 68 32 1 9 28 44 10 6 31 15 1 12 1 86 52 G r c ia 19 45 35 33 32 15 15 53 61 57 64 74 48 39 5 4 1 20 39 1 00 50 16 36 39 12 3 1 08 16 1 99 86 93 T urquia 37 44 18 20 63 78 13 34 60 46 63 72 23 52 54 65 1 54 59 55 65 60 54 87 10 8 34 77 18 1 1 38 43

Destaque para os indicadores que demonstram vantagens competitivas identificadas para Portugal: No indicador que mede o tempo necessrio para constituir uma sociedade (pilar 1 Medidas de Poltica e Regulamentao), Portugal e Turquia classificam-se na 13 posio, distanciando-se da Grcia (73) e Espanha (119). No pilar 2 (Sustentabilidade Ambiental), no Campo da Ratificao de Tratados Ambientais, Portugal, Espanha e Grcia ocupam o 1 lugar, distanciando-se da Turquia (117.). No pilar 4 ( Sade e Higiene) no indicador Acesso a Melhorias nas Condies Sanitrias Portugal e Espanha ocupam o 1 lugar com melhor performance do que a registada pela Grcia (39) e Turquia (66). No pilar 5 (Prioridade atribuda ao sector das V&T) na Periodicidade / Pontualidade Dados Estatsticos Mensais/Trimestrais, Portugal ocupa a 12 posio, apresentando um desempenho competitivo inferior a Espanha (6) e Turquia (6) mas superior ao registado na Grcia (46). No pilar 7 (Infra-estrutura de transporte terrestre), na Qualidade das Estradas, Portugal (8 lugar) tem melhor ranking que Espanha (20), Grcia (57) e Turquia (46). No ranking do indicador dos Subscritores de Telemvel (pilar 9 Infra-estrutura de TIC), Portugal (11) tem melhor desempenho que Espanha (44), Grcia (39) e Turquia (87).
10

P ila r 8 : Inf ra - e s t rut ura t ur s t ic a 8 .0 1 Nmero de quarto s de ho tel Presena das principais empresas de aluguer de 8 .0 2 auto m veis 8 .0 3 Aceitao de carto visa no s multibanco s P ila r 9 .0 1 9 .0 2 9 .0 3 9 .0 4 9 .0 5 9 : Inf ra - e s t rut ura de T IC Utilizao da Internet pelas empresas Nmero de utilizado res de Internet Nmero de linhas telef nicas Subscrito res de Internet banda larga Subscrito res de telem vel

P ila r 10 : C o m pe t it iv ida de de pre o s no s e c t o r V &T Impo sto s so bre preo s do s bilhestes e taxas de 10 .0 1 aero po rto 10 .0 2 Paridade de po der de co mpra 10 .0 3 Extenso e efeito s da carga fiscal 10 .0 4 Nvel do preo do s co mbustveis 10 .0 5 ndice de preo s de ho tel

F ON T E: W o r ld Eco no mi c F o r um, T he T r avel and T o ur ism C o mp et i t i vi ness R ep o r t 2 0 11

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

R a nk ings da s v a ri v e is pa ra P o rt uga l, E s pa nha e G r c ia [ 2 0 11] S ub- ndic e C : R e c urs o s hum a no s , c ult ura is e na t ura is no s e c t o r da s V &T Indic a do re s / v a ri v e is P ila r 11.0 1 11.0 2 11.0 3 11.0 4 11.0 5 11.0 6 11.0 7 11.0 8 11.0 9 11.10 11: R e c urs o s hum a no s Ingresso no ensino primrio Ingresso no ensino secundrio Qualidade do sistema de ensino Dispo nibilidade ao nvel lo cal de investigao especializada e de servio s de fo rmao Nvel de fo rmao do s funcio nrio s P rticas usadas na co ntratao e no despedimento de trabalhado res Facilidade de co ntratao de trabalhado res de um pas estrangeiro P revalncia de HIV Impacto do HIV/SIDA no s neg cio s Esperana de vida P o rt uga l 40 16 14 76 40 73 1 38 17 93 38 28 33 55 13 26 86 43 1 06 33 86 11 22 14 15 35 E s pa nha 46 4 3 1 07 26 89 1 37 62 79 22 7 37 70 54 7 35 7 78 59 68 2 2 1 8 3 1 5 G r c ia 59 12 20 18 1 88 1 05 1 26 70 20 19 15 35 60 26 53 74 24 73 41 76 23 12 36 19 42 T urquia 69 59 86 95 58 85 63 95 1 23 53 35 84 27 5 81 24 18 1 90 65 21 13 81 26 16

No mbito do pilar 8 (Infra-Estrutura Turstica), no indicador que Mede a Presena Principais Empresas de Aluguer Automvel, Portugal divide o 1 lugar com a Grcia e a Turquia, entre outros pases. No mesmo pilar, Aceitao de Carto Visa nos Multibancos coloca Portugal no 3 lugar, frente da Espanha (4.), Grcia (20) e Turquia ( 54.). No pilar 11 de Recursos Humanos, nas variveis referentes ao Ingresso no Ensino Primrio e no Ensino Secundrio, Portugal ocupa 16 e 14 lugar, respectivamente, face aos 4 e 3 lugar da Espanha, 12 e 20 posio da Grcia e 59 e 86 posio da Turquia. No mesmo pilar relativa Facilidade de Contratao de Trabalhadores de um Pas Estrangeiro, Portugal (17 lugar), est frente da Espanha (62),da Grcia (70) e da Turquia (95). No pilar 12 (Afinidade melhor V&T) registo no indicador que a Atitude da Populao para com os Visitantes Estrangeiros, Portugal (13) obtm do Espanha (54),Grcia (26) e Turquia (27). Por ltimo no pilar 14 (Recursos culturais), no indicador dos Estdios Turquia Desportivos, (81). No Portugal indicador (14 de lugar) de apresenta Feiras e melhor ranking que a Espanha (18), Grcia (36) e Nmero Exposies Internacionais, Portugal (15) posiciona-se

P ila r 12 : A finida de pa ra c o m a s V &T 12 .0 1 A bertura ao turismo A titude da po pulao para co m o s visitantes 12 .0 2 estrangeiro s 12 .0 3 Extenso das viagens de neg cio s reco mendadas P ila r 13 : R e c urs o s na t ura is Nmero de lo cais naturais classificado s co mo 13 .0 1 patrim nio mundial da UNESCO 13 .0 2 reas pro tegidas naturais 13 .0 3 Qualidade do ambiente natural 13 .0 4 To tal de espcies co nhecidas P ila r 14 : R e c urs o s c ult ura is Nmero de lo cais culturais classificado s co mo 14 .0 1 patrim nio mundial da UNESCO 14 .0 2 Estdio s despo rtivo s 14 .0 3 Nmero de feiras e expo si es internacio nais 14 .0 4 Expo rta es de pro duto s industriais ino vado res

F ON T E: W o r l d Eco no mi c F o r um, T he T r avel and T o ur i sm C o mp et i t i viness R ep o r t 2 0 11

acima da Grcia (19) e Turquia (26). Os restantes indicadores traduzem desvantagens competitivas para Portugal e tm impacto significativo nos resultados finais.
11

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Metodologia de clculo do ndice Competitividade Viagens e Turismo de
O relatrio incorpora o ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011, o qual pretende medir os factores e as polticas para o desenvolvimento do sector das Viagens e Turismo nos diferentes pases na edio de 2011 foram analisados 139 pases industrializados e emergentes. O ndice de Competitividade Viagens & Turismo 2011 composto por trs sub-ndices que tratam matrias relacionadas com o Quadro Regulatrio, o Ambiente Empresarial e Infra-estrutura e os Recursos Humanos, Culturais e Naturais. Estes sub-ndices so constitudos por um total de 14 pilares de competividade.

O Travel & Tourism Competitiveness Report, editado pelo World Economic Forum, vai na sua 4edio. Este relatrio assume um papel de instrumento estratgico de referncia, quer para as empresas, quer para o Estado, para o desenvolvimento sustentvel do sector das Viagens e Turismo. O estudo faz uma anlise cruzada dos pases em termos de competitividade e turismo permitindo que sejam fornecidas informaes teis que melhorem as polticas pblicas, tomar decises de negcios e que possibilitem ao sector do turismo acrescentar valor economia do pas.

Composio do ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011 Sub-ndices Descrio Peso Abrange os elementos relacionados com medidas de 1/3 poltica geralmente sob a esfera da interveno estatal Pilares 1. Medidas de poltica e regulamentao 2. Sustentabilidade ambiental 3. Proteco e Segurana 4. Sade e higiene 5. Prioridade atribuda ao sector das V&T 6. Infra-estrutura de transporte areo 7. Infra-estrutura de transporte terrestre 8. Infra-estrutura turstica 9. Infra-estrutura de TIC 10. C ompetitividade de preos no sector V&T 11. Recursos humanos 12. Afinidade para com as V&T 13. Recursos naturais 14. Recursos culturais

A: Quadro regulatrio

Envolve elementos ligados ao B: Ambiente empresarial e ambiente empresarial e 1/3 infra-estrutura infra-estrutura "hard" de cada economia C: Recursos humanos, culturais e naturais C onsidera a dotao de cada pas em termos de elementos 1/3 humanos, culturais e naturais

F O N T E: W o rl d Eco no mi c F o r um, T he T r avel & T o ur i sm C o mp et i t i veness R ep o r t 2 0 11

12

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Por sua vez, cada pilar composto por uma srie de variveis individuais, que perfazem 75 no total, e a informao utilizada engloba dados quer de natureza qualitativa (survey data), quer quantitativa (hard data), com recurso a diversas fontes. Os indicadores qualitativos foram obtidos do Executive Opinion Survey do WEF, ou seja, dos resultados do questionrio de percepo anualmente realizado pelo WEF e preenchido por executivos sniors bem como lders de institutos de pesquisa e organizaes comerciais localizados em todos os pases considerados no estudo (cerca de 11.000 em 139 pases). Para os dados quantitativos foram consultadas vrias fontes pblicas, organizaes internacionais, instituies e especialistas do sector das Viagens e Turismo, nomeadamente, a Organizao Mundial do Turismo, a Organizao Mundial do Comrcio, o Banco Mundial e as Naes Unidas. Na generalidade, os dados reportam-se aos anos de 2010, 2009 e 2008 no quadro anexo identificada a listagem das variveis, a natureza dos dados, a sua data, assim como os pesos e as fontes correspondentes. Todos os dados quantitativos so normalizados para uma escala de 1 a 7, de forma a compatibiliz-los com os resultados qualitativos do Executive Opinion Survey. A frmula padro para converso dos dados a seguinte:
6x (nota atribuda ao pas - nota mnima da amostra) +1 (nota mxima da amostra - nota mnima da amostra)

Para essas variveis para que um valor mais alto indica um pior prognstico (por exemplo, acidentes de viao, os nveis de preo do combustvel), contamos com uma normalizao frmula que, alm de converter a srie para uma escala de 1 para 7, inverte-lo, de modo que 1 e 7 ainda correspondem ao pior e melhor respectivamente:
-6 (nota atribuda ao pas - nota mnima da amostra) +7 (nota mxima da amostra - nota mnima da amostra)

O clculo do ndice Global resulta de mdias simples sucessivas, primeiro entre as variveis/ indicadores para obter o resultado a nvel do pilar, seguidamente entre os pilares para obter o sub-ndice e finalmente entre os subndices para o valor final. Os rankings traduzem os posicionamentos relativos dos resultados obtidos por pas. A edio 2011 do ndice de Competitividade Viagens e Turismo sofreu ajustamentos em relao a 2009: alargamento da cobertura dos pases includos no ndice de 133 para 139 pases (entradas de Cabo Verde, Ruanda, Iro, Suazilndia, Timor Leste e Angola e sada de Suriname); Incluso de dois novos indicadores: No pilar 1 Medidas de poltica e regulamentao, designadamente o indicador 1.09 - ndice de restritividade de compromissos V&T (GATS 0-100 intervalo) No pilar 5 Prioridade atribuda ao sector das V&T nomeadamente o indicador 5.05. Periodicidade / Pontualidade dados estatsticos mensais / trimestrais (Turistas e Receitas).
13

O mnimo e mximo da amostra da amostra so mais baixos e maior pontuao da amostra total, respectivamente.

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

S ub- ndic e A : Q ua dro re gula t rio no s e c t o r V ia ge ns e T uris m o P ila r 1.0 1 1.0 2 1.0 3 1.0 4 1.0 5 1.0 6 1.0 7 1.0 8 1.0 9 P ila r 2 .0 1 2 .0 2 2 .0 3 2 .0 4 2 .0 5 1: M e dida s de po l t ic a e re gula m e nt a o Prevalncia da pro priedade po r estrangeiro s Direito s de pro priedade Impacto da legislao empresarial so bre o IDE Requisito s para a o bteno de visto Abertura a aco rdo s bilaterais de servio s reas Transparncia da po ltica go vernamental Tempo necessrio para co nstituir uma so ciedade Custo s de co nstituio de uma so ciedade ndice de restriticvidade de co mpro misso s V&T (GA TS) 2 : S us t e nt a bilida de a m bie nt a l Severidade da legislao ambiental Cumprimento da regulamentao ambiental Sustentabilidade do desenvo lvimento da indstria V&T Emiss es de di xido de carbo no Co ncentrao de partculas nfimas de matria SD SD SD HD HD SD HD HD HD SD SD SD HD HD HD HD SD SD SD HD HD HD HD HD SD HD SD HD HD n.i. n.i. n.i. n ndice n.i. n de dias % do Rendimento Nacio nal per capita ndice n.i. n.i. n.i. to neladas mtricas per capita micro gramas po metro cbico % do to tal n n.i. n.i. n.i. permilagem da po pulao permilagem da po pulao permilagem da po pulao permilagem da po pulao permilagem da po pulao n.i. % do o ramento to tal n.i. ndice n de meses 1 ,1 % 11 0-2009 1 ,1 % 201 11 1 ,1 % 11 1 ,1 % 11 201 0 1 ,1 % 2009-2007 11 1 ,1 % 201 11 0-2009 1 ,1 % 11 201 0 1 ,1 % 11 1 ,1 % 2009-2006 11 1 4,29% 1 4,29% 201 0-2009 1 4,29% 1 4,29% 2009-2007 1 4,29% 2008-2006 1 4,29% 1 4,29% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 20% 20% 20% 20% 20% 201 0 201 0

Executive Opino n Survey (WEF) Organizao M undial do Turismo (Na es Unidas) Organizao M undial do Co mrcio Executive Opino n Survey (WEF) Do ing B usiness 201 (B anco M undial) 0 Organizao M undial do Co mrcio

Executive Opino n Survey (WEF) Wo rld Develo pment Indicato rs (B M ) Red List o f Threatened Species 201 (The Internatio nal Unio n fo r 0 co nservatio n o f Nature) Enviro nmental Law Centre (The Internatio nal Unio n fo r Co nservatio n o f Nature)

2 .0 6 Espcies ameaadas 2 .0 7 Ratificao de tratado s ambientais P ila r 3 .0 1 3 .0 2 3 .0 3 3 .0 4 P ila r 4 .0 1 4 .0 2 4 .0 3 4 .0 4 3 : P ro t e c o e S e gura n a Custo s para as empresas resultantes do terro rismo Co nfiana no s servio s de segurana pblica Custo s o peracio nais co m crimes e vio lncia Acidentes ro do virio s 4 : S a de e higie ne Nmero de mdico s Acesso a melho rias nas co ndi es sanitrias Acesso a melho rias nas co ndi es de fo rnecimento de gua po tvel Camas ho spitalares

201 0-2009 2009-2007

Executive Opino n Survey (WEF) Wo rld Heath Statistics (Organizao M undial de Sade)

Wo rld Heath Organizatio n, Glo bal A tlas o f the Health 201 0 Wo rld Heath Statistics 201 (Organizao M undial de Sade) 0 2009-2007 Wo rld Health Organizatio n 201 Wo rld Heath Statistics 201 0, 0 Wo rld Health Organizatio n 201 Who Statistical Info rmatio n System 0, 201 0-2009 2009 201 0-2009 2008-2005 201 0-2009 Executive Opino n Survey (WEF) Wo rld Travel & To urism Co ncil, To urism Satellite Acco unting Executive Opino n Survey (WEF) Organizao M undial do Turismo (Na es Unidas) Organizao M undial do Turismo (Na es Unidas)

P ila r 5 : P rio rida de a t ribu da a o s e c t o r da s V &T 5 .0 1 Prio ridade atribuda pelo Go verno indstria do turismo 5 .0 2 Despesa pblica co m o secto r do turismo Nvel de eficcia nas campanhas de marketing e branding na atraco de 5 .0 3 turistas 5 .0 4 Grau de abrangncia/qualidade dado s estatstico s (ano ) 5 .0 5 Perio dicidade/Po ntualidade dado s estatstico s mensais/trimestrais

N o t as: SD - D ad o s q uali t at i vo s; HD - D ad o s q uant i t at i vo s; n.i . N o i d ent if i cad o no r el at r i o F O N T E: W o r l d Eco no mic F o r um, T he T r avel and T o ur i sm C o mp et i t i vi ness R ep o r t 2 0 11

14

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

A ne xo - Ide nt if ic a o do s Indica do re s do ndice de C o m pet it iv idade V ia gens e T uris m o 2 0 11 Indic ado re s / v ari v eis T ipo S ub- ndic e B : A m bient e de neg c io s e inf ra - e st rut ura no s e ct o r Viage ns e T urism o P ila r 6 .0 1 6 .0 2 6 .0 3 6 .0 4 6 .0 5 6: Inf ra - e st rut ura de t ra nspo rt e a reo Qualidade do ar deco rrente do uso da infra-estutura de transpo rte Capacidade dispo nvel de transpo rte areo de passageiro s - domstico Capacidade dispo nvel de transpo rte areo de passageiro s - internacio nal Partidas po r 1 000 habitantes Densidade aero porturia SD SD SD HD HD HD SD SD SD SD SD HD HD HD HD SD HD HD HD HD HD HD SD HD HD Unida de P eso D ata F o nt e

n.i. milhes milhes permilagem da po pulao permilagem da po pulao n n.i. n.i. n.i. n.i. n.i. km percentagem da populao ndice percentagem da populao n.i. percentagem da populao % de habitantes percentagem da populao percentagem da populao ndice ppc n.i. cntimo s no s EUA , po r litro ndice

1 4,29% 1 4,29% 1 4,29% 1 4,29% 1 4,29% 1 4,29% 1 4,29% 20% 20% 20% 20% 20% 33,33% 33,33% 33,33% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20%

6 .0 6 Nmero de companhias areas a o perar 6 .0 7 Rede Internacio nal de transpo rte areo P ila r 7 .0 1 7 .0 2 7 .0 3 7 .0 4 7 .0 5 P ila r 8 .0 1 8 .0 2 8 .0 3 P ila r 9 .0 1 9 .0 2 9 .0 3 9 .0 4 9 .0 5 7: Inf ra - e st rut ura de t ra nspo rt e t e rres t re Qualidade das estradas Qualidade da infra-estrutura ferro viria Qualidade da infra-estrutura po rturia Qualidade da rede nacio nal de transportes Densidade de estradas 8: Inf ra - e st rut ura t ur st ic a Nmero de quartos de ho tel Presena das principais empresas de aluguer de auto mveis Aceitao de carto visa no s multibanco s 9: Inf ra - e st rut ura de T IC Utilizao da Internet pelas empresas Nmero de utilizado res de Internet Nmero de linhas telef nicas Subscrito res de Internet banda larga Subscrito res de telem vel

201 0-2009 Executive Opino n Survey (WEF) mdia Jan e Jun 201 0 Internatio nal Air Transpo rt A sso ciation, SRS e fo ntes nacio nais mdia Jan e Jun 201 0 2008 B o oz A llen Hamilto n Inc. e fo ntes nacio nais 2008 Internatio nal Air Transport A sso ciation, SRS e fo ntes nacio nais 201 0 201 0-2009 Executive Opino n Survey (WEF)

201 0-2009

Executive Opino n Survey (WEF)

2009-2007 2009 201 0 201 0 201 0-2009 2009

Wo rld Development Indicators 201 (B M ) 0 Organizao M undial do Turismo (Na es Unidas) Websites de empresas de aluguer de auto m veis Visa Internacional Executive Opino n Survey (WEF) Wo rld Telecommunicatio n Indicato rs 201 (Wo rld 0 Telecommunicatio n Unio n)

P ila r 10 : C o m pet it iv idade de pre o s no s ec t o r V &T 10 .0 1 Impo sto s so bre preo s dos bilhestes e taxas de aero po rto 10 .0 2 Paridade de po der de co mpra 10 .0 3 Extenso e efeito s da carga fiscal 10 .0 4 Nvel do preo do s co mbustveis 10 .0 5 ndice de preo s de hotel

201 0 2009 201 0-2009 2008 2009

International A ir Transpo rt A sso ciatio n, SRS A nalyser World Eco no mic Outloo k (Octo ber 201 e International 0) Statistics o n line (FM I); World Development Indicators 201 0 (BM ) Executive Opino n Survey (WEF) Wo rld Development Indicators 201 (B M ) 0 Delo itte

N o t as: SD - D ad o s q ual it at ivo s; HD - D ad o s q uant it at i vo s; n.i . - N o i d ent if icad o no r elat r i o F O N T E: W o r ld Eco no mi c F o r um, T he T r avel and T o ur ism C o mp et it iviness R ep o r t 2 0 11

15

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

A ne xo - Ide nt if ic a o do s Indic a do re s do ndic e de C o m pe t it iv ida de V ia ge ns e T uris m o 2 0 0 9 Indic a do re s / v a ri v e is T ipo S ub- ndic e C : R e c urs o s hum a no s , c ult ura is e na t ura is no s e c t o r da s V &T P ila r 11: R e c urs o s hum a no s Educao e Fo rmao 11.0 1 Ingresso no ensino primrio 11.0 2 Ingresso no ensino secundrio 11.0 3 Qualidade do sistema de ensino Dispo nibilidade ao nvel lo cal de investigao especializada e de servio s de 11.0 4 fo rmao 11.0 5 Nvel de fo rmao do s funcio nrio s Dispo nbilidade de mo -de-o bra qualificada 11.0 6 P rticas usadas na co ntratao e no despedimento de trabalhado res 11.0 7 Facilidade de co ntratao de trabalhado res de um pas estrangeiro 11.0 8 P revalncia de HIV 11.0 9 Impacto do HIV/SIDA no s neg cio s 11.10 Esperana de vida P ila r 12 : A f inida de pa ra c o m a s V &T 12 .0 1 A bertura ao turismo 12 .0 2 A titude da po pulao para co m o s visitantes estrangeiro s 12 .0 3 Extenso das viagens de neg cio s reco mendadas P ila r 13 : R e c urs o s na t ura is Nmero de lo cais naturais classificado s co mo patrim nio mundial da 13 .0 1 UNESCO 13 .0 2 reas pro tegidas naturais 13 .0 3 Qualidade do ambiente natural 13 .0 4 To tal de espcies co nhecidas P ila r 14 : R e c urs o s c ult ura is Nmero de lo cais culturais classificado s co mo patrim nio mundial da 14 .0 1 UNESCO 14 .0 2 Estdio s despo rtivo s 14 .0 3 Nmero de feiras e expo si es internacio nais 14 .0 4 Expo rta es de pro duto s industriais ino vado res HD SD SD HD HD SD HD Receitas e despesas do turismo em % do P IB n.i. n.i. n % da rea to tal n.i. n.i. 33,33% 33,33% 33,33% 25% 25% 25% 25% 2009 201 0-2009 Organizao M undial do Turismo (Na es Unidas) Executive Opino n Survey (WEF) Unida de P eso D ata F o nt e

HD HD SD SD SD SD SD HD SD HD

% % n.i. n.i. n.i. n.i. n.i. % do s adukto s entre 1 5-49 ano s n.i. ano s

1 0% 1 0% 1 0% 1 0% 1 0% 1 0% 1 0% 1 0% 1 0% 1 0%

2009-2008 2009-2009

Institute fo r Statistics June 201 (UNESCO) 0 Institute fo r Statistics (UNESCO); Wo rld Develo pment Indicato rs 201 0 (B M ); fo ntes nacio nais

201 0-2009

Executive Opino n Survey (WEF)

2009 201 0-2009 2009-2008

201 Repo rt o n the Glo bal A IDS Epidemic (UNA IDS); Human 0 Develo pment Repo rt 201 (UNDP ); fo ntes nacio nais 0 Executive Opino n Survey (WEF) Wo rld Health Statistics 201 (Organizao M undial de Sade) 0

201 0 201 0 201 0-2009 201 0

Wo rld Heritage Centre (UNESCO) Wo rld Database o n P ro tected A reas (The Internatio nal Unio n fo r Co nservatio n o f Nature e UNEP Wo rld Co nservatio n M o nito ring Centre) Executive Opino n Survey (WEF) Red List o f Threatened Species 201 (The Internatio nal Unio n fo r 0 co nservatio n o f Nature) Wo rld Heritage Centre (UNESCO) B o o z & Co mpany Internatio nal Co ngress and Co nventio n A sso ciatio n UNCTA D, Creative Eco no my and Industries P ro gramme

HD HD HD HD

n permilagem da po pulao n n

25% 25% 25% 25%

No vembro 201 0 201 0 mdia 2009-07 2008

N o t as: SD - D ad o s q ual it at i vo s; HD - D ad o s q uant it at ivo s; n.i . - N o id ent if i cad o no r el at r io

16

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011

Portugal nos pilares da competitividade

Ficha Tcnica

Turismo de Portugal, IP

Ttulo:

ndice de Competitividade Viagens e Turismo 2011 Relatrio - Portugal nos pilares da competitividade
Direco de Estudos e Planeamento Estratgico/Departamento de Informao Estatstica Equipa tcnica: Dr. Antnio Mello (pesquisa e texto, Webdesign e tratamento de imagem) Edio: Maro de 2011 Documento publicado no em www.proturismo.turismodeportugal.pt

17