FADISMA Faculdade de Direito de Santa Maria

O ASSDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO1

Lilian Vernica Wagner 2

RESUMO
O assdio moral no ambiente de trabalho se constitui de uma violao a um princpio fundamental contemplado no ordenamento jurdico, a dignidade da pessoa humana. As situaes vivenciadas pelas vtimas, expostas a violncia moral e psicolgica, geram seus efeitos na vida profissional e por extenso tambm a vida pessoal. O assdio moral desencadeado por um longo perodo, alm de impor um sofrimento perverso ao trabalhador, interfere na sua vida de modo direto, comprometendo sua dignidade, relaes sociais e afetivas e causando um grave abalo a sua autoestima e identidade, tendendo a evoluir para um quadro de danos sade fsica e mental, sendo desta maneira um risco concreto embora invisvel. A crescente ocorrncia desta violncia laboral abre precedentes para um estudo mais detalhado das condies que contribuem para ela ocorra, bem como da possibilidade de comprovao e a busca de indenizaes por danos morais na justia trabalhista. Neste sentido este trabalho destina-se a uma anlise concernente ao assdio moral e sua possvel indenizao pecuniria.

PALAVRAS-CHAVE: Assdio. Moral. Dano. Princpios. Indenizao.

1. INTRODUO Segundo o dicionrio da Lngua Portuguesa HOUAISS, a palavra assdio vem definida como: insistncia impertinente, perseguio, sugesto ou pretenso constantes em relao a algum. Desta maneira, a caracterizao do assdio se d pela prtica prolongada e repetitiva de situaes vexatrias, constrangedoras e humilhantes, geralmente em relaes hierrquicas, onde h o predomnio de falta de tica e relaes desumanas, de um superior em relao ao subordinado, gerando a instabilidade psicolgica da vtima, que poder acarretar a desistncia desta em relao ao emprego.

Artigo realizado para o Curso de Graduao da Faculdade de Direito de Santa Maria - FADISMA.

Graduada em Letras Espanhol pela EADCON-UNITINS, Acadmica do 8 semestre do curso de Direito da Faculdade de Direito de Santa Maria (FADISMA); < li_veronica@hotmail.com >.

O Cdigo Civil Brasileiro3, ao contemplar os Direitos da Personalidade, em seu captulo II, prev a indenizao por danos e determina que no haja limitaes impostas aos direitos da personalidade:
Art. 11 Com exceo dos casos previstos em lei, os direitos da personalidade so intransmissveis e irrenunciveis, no podendo o seu exerccio sofrer limitao voluntria. Art.12 Pode-se exigir que cesse a ameaa, ou a leso, a direito da personalidade , e reclamar perdas e danos, sem prejuzo de outras sanes previstas em lei.

Encontraremos o assdio moral presente em diversas situaes do cotidiano, e apesar de no ser um referencial novo a ser abordado, para o Direito do Trabalho, este um tema de grande importncia devido, at a pouco tempo, falta de legislao prpria contemplando este assunto em especfico, e vindo geralmente a ser regulamentada apenas pela jurisprudncia. As pesquisas e estudos nesse sentido ainda so em pequeno nmeros, se comparados com a intensificao dos casos de assdio moral que ocorrem atualmente no ambiente de trabalho. A intencionalidade que configura o assdio moral no ambiente de trabalho se constitui de uma violao a um princpio fundamental contemplado no ordenamento jurdico, a dignidade da pessoa humana. As situaes vivenciadas pelas vtimas, expostas a violncia moral e psicolgicas, geram seus efeitos na vida profissional e por extenso tambm vida pessoal. Como o assdio moral desencadeado por um longo perodo, alm de impor um sofrimento perverso ao trabalhador, interfere na sua vida de modo direto, comprometendo sua dignidade, relaes sociais e afetivas e causando um grave abalo a sua auto-estima e identidade, tendendo a evoluir para um quadro de danos sade fsica e mental, sendo desta maneira um risco concreto, embora invisvel. A Constituio Federal de 19884, elenca em seu Ttulo I, os princpios fundamentais inerentes a pessoa humana:
Art. 1 - A Repblica Federativa do Brasil, formada pela unio insolvel dos Estados e Municpios e do Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrtico de Direito e tem como fundamentos: I a soberania; II a cidadania; III a dignidade da pessoa humana;
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BRASIL. Lei n 10.406 de 10 de janeiro de 2002. Cdigo Civil Brasileiro. Constituio da Repblica Federalista do Brasil. 1988. Ttulo I Dos Princpios Fundamentais.

IV os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa; V o pluralismo poltico.

Como um limiar, surgem para nortear os aplicadores do direito, visando conter esta ofensa dignidade da pessoa humana, direito assegurado e contemplado na Carta Magna, diversas Leis e projetos de leis, objetivando resguardar a dignidade dos indivduos expostos situaes de violncia moral no mbito trabalhista, bem como uma grande mobilizao por parte de sindicatos, associaes e trabalhadores coagidos. Encontraremos situaes de assdio em todos os ramos de atividades, tanto na esfera pblica, quanto na esfera privada. Enquanto na esfera privada as situaes de assdio objetivam muitas vezes o aumento da produtividade e lucro, na esfera pblica trazem consigo geralmente os reflexos de situaes envolvendo conflitos aps pleitos eleitorais ou ento visam neutralizar pessoas que possam influenciar os demais funcionrios na busca de reivindicaes e direitos. Aps ocorrer o assdio moral, caber ao assediado o objetivo importante de estabelecer as provas para serem provocadas perante o Judicirio, em pleito de reconhecimento do assdio ocorrido no ambiente de trabalho, segundo Varella:
Para desincumbncia satisfatria deste mister probatrio, cumpre ao autor demonstrar, como dito, a presena do dano, do nexo causal e da efetiva culpa patronal, por ao ou omisso, levando-a esta e no s eventual condio de periculosidade do trabalho a ocasionar o evento danoso.

2. A DIFCIL COMPROVAO DO ASSDIO MORAL NO MBITO TRABALHISTA Com a evoluo do mercado trabalhista, notamos que houve um elevado crescimento de funcionrios submetidos ao assdio moral cometido pelo seu superior hierrquico ou pelos empregados de nvel hierrquico inferior (estes tambm podem praticar assdio na medida em que tenham algum tipo de poder ou influncia sobre o empregado assediado), o que fez com haja a busca de um maior conhecimento do empregado sobre os direitos quando assediados no ambiente de trabalho.

Na Constituio Federal de 19885, artigo 5, incisos V e X, encontramos os direitos assegurados para os indivduos relacionados aos danos morais, os quais sero utilizados quando estes forem submetidos a situaes que atentem sobre os direitos da personalidade no que diz respeito a dignidade da pessoa humana:
V assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral, ou imagem; (...) X so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao;

Aps, encontramos os direitos inviolveis, os quais se destacam pela intimidade, a qual o modo de ser de um indivduo; a vida privada, esta o modus vivendi, relaes familiares e afetivas, hbitos e outros; a honra, esta um valor humano distinto; e a imagem fsica do ser humano, assegurando-lhes o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao. O ressarcimento dos danos morais causados ao trabalhador assediado e o receio de ver mais uma vez a sua moral, a sua honra, a sua dignidade afetada perante a sua famlia e pela sociedade, e o temor de perder o emprego ou das represlias que possa vir a sofrer diante da denncia. Estes aspectos induzem ao assediado a no realizar a denncia, e o medo fortalece o poder do agressor. Devemos dar importncia para os fatores que caracterizam o assdio no mbito do Direito do Trabalho. No assdio moral devemos considerar as cobranas pertinentes ao ambiente de trabalho, relaes naturais de subordinao do empregado com o empregador, sendo que expem o empregado situao vexatria, humilhante e at mesmo de isolamento. As situaes vivenciadas exigem uma anlise detalhada para que se possa reunir provas suficientes para configurar uma infrao. No assdio moral necessria alm da inteno, ocorrncia freqente dos atos praticados pelo superior. A prova poder ser realizada atravs de melhores meios, tais como gravaes, trocas de e-mails e se for o caso, apresentao de testemunhas, desde que comprovem a prtica de reiterados e ofensivas situaes que possam comprometer a dignidade do trabalhador. As gravaes telefnicas por um dos interlocutores mesmo que realizada sem o conhecimento de sua formao pela outra parte so consideradas legtimas pelos Tribunais (art. 5, inciso LVI da Constituio Federal atual), que apenas exclui a utilizao de provas obtidas ilicitamente. Salientamos que haver
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Constituio da Repblica Federalista do Brasil. 1988. Ttulo II Dos Direitos e Garantias Fundamentais.

ilicitude apenas se for considerado gravaes de conversa alheia, a interceptao telefnica ou documento escrito de forma fraudulenta ou lesiva. Em sua obra, Luiz Salem Varella6 decorre sobre a necessidade de provas para comprovar os danos morais:
Para a apreciao do dano moral necessria, como em qualquer outro caso de responsabilidade civil, a existncia dos pressupostos consistentes na existncia do dano e no nexo de causalidade entre o dano e a ao que o produziu. Ao autor cabe a demonstrao do prejuzo que sofreu, pois, essa noo um dos pressupostos de toda a responsabilidade civil. S haver responsabilidade civil se houver um dano a reparar.

As provas devero ocorrer e serem concretas, pois no basta a mera alegao do assediado, sendo que esta dever ser confirmada atravs de provas habitualmente aceitas perante o juzo. As provas se tornam de essencial importncia para a Justia do Trabalho, por mais que no necessite ser cabal e ocular, devido a no ser praticada em locais pblicos e a disposio de todos, o que a torna uma tarefa de difcil comprovao por aquele que foi submetido ao assdio. A dificuldade em reunir provas se encontra devido ao agressor realizar todos os atos secretamente, dificultando a sua prova. Nos casos em que no existir provas documentais ser cabvel a prova testemunhal, na qual ser avaliado o comportamento daquele que ocasionou o assdio, e seu relacionamento com outros funcionrios, e se existe queixas anteriores, por exemplo. Quando houver testemunha, esta provavelmente somente ir depor se no exercer atividade na mesma empresa em que ocorreu o assdio, devido a estar sobre a hierarquia do agressor. Outras provas que podero ser utilizadas atravs das atitudes tomadas pelo assediante seriam: receber crticas constantes e em pblico; discriminao na hora de pagamento de prmios ou bnus; ameaa ou a efetiva transferncia para rea de menor destaque; avaliao efetuada de forma negativa quanto ao profissional; determinao para a realizao de tarefa sem importncia; advertncias em pblico, de forma humilhante como piadas de mau gosto que enfatizam os erros do assediado. Podem ocorrer tambm omisso do patro com as agresses sofridas pelo empregado, que dever se responsabilizado subjetivamente pelo fato de acordo com Varella:
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VARELLA, Luiz Salem. Danos Morais na Justi do Trabalho: doutrina e jurisprudncia. So Paulo: CD Editora. 2000. p. 10.

Nas aes relativas a molstias ou acidentes do trabalho, fundadas no direito comum, incumbe ao autor fazer prova bastante, alm do dolo e do vnculo etiolgico entre o mal e as condies hostis de trabalho a que estava submetido, tambm e de forma cabal da presena de culpa, em qualquer grau, ou dolo do empregador em sua ecloso, por no haver previso de responsabilidade objetiva na norma constitucional suportadora da indenizao.

Se na empresa houver falta de punio mediante aquele que causou o assdio, e se esta prtica for tolerada, dever haver punio para o empregador, pois este sempre responder pelos danos decorrentes de assdio moral praticados contra empregado no ambiente de trabalho. Esta punio se caracteriza devido haver falta de interesse da empresa com a dignidade de seus respectivos empregados. Tambm devemos considerar o porte da empresa devido indenizao ser fixada de modo a constituir perda patrimonial relevante para o agente.

3. A INDENIZAO POR DANOS MORAIS Todo aquele que causa dano tem obrigao de repar-lo. O prejuzo causado pode ser por ao ou omisso, em ambas as hipteses com culpa ou dolo. A origem da reparao por danos morais remonta ao Cdigo de Hamurabi, surgido na Mesopotmia que trazia o princpio da garantia de proteo ao mais fraco, demonstrando a preocupao do rei da Babilnia com o seu povo. No decorrer do tempo encontraremos a reparao por danos causados a outrem, avanando atravs dos sculos at atingir seu pice no mundo moderno. No ambiente de trabalho o assdio moral gera a possibilidade de ocorrncia de dano moral, justificando assim requerimento judicial de reparao pecuniria do empregador. A ausncia de legislao positivada contemplando os temas relacionados aos danos morais, trazendo um conceito claro e distinto de dano, gera divergncias que foram os juristas interpretao das normas com o auxlio da jurisprudncia, para decidir situaes onde a vtima reclama indenizao pecuniria por dano sofrido. Segundo Maria Helena Diniz7, dano moral a leso de interesses no-patrimoniais de pessoa fsica ou jurdica.
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DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro. v 7: responsabilidade civil. 20. ed. So paulo: Saraiva. 2006. p. 92.

Embora o ordenamento jurdico brasileiro contemple na Carta Magna, a reparao por dano moral, encontramos controvrsias quanto a natureza da reparao devida, pois busca a compensao da vtima ao lhe proporcionar uma satisfao financeira que abrandaria os efeitos sofridos, e por conseguinte busca a punio do agressor objetivando evitar a reiterao da conduta lesiva. Assim preconiza Yussef Said Cahali em sua obra:
Diversamente, a sano do dano moral no se resolve numa indenizao propriamente, j que a indenizao significa eliminao do prejuzo e das suas consequncias, o que no possvel quando se trata de dano extrapatrimonial; a sua reparao se faz atravs de pagamento de uma certa quantia de dinheiro em favor do ofendido, ao mesmo tempo em que agrava o patrimnio daquele, proporciona a este uma reparao satisfatria.

Mas ao mesmo tempo que buscamos uma situao justa, no conseguimos de fato indenizar as agresses psicolgicas sofridas, com mera compensao pecuniria, apenas infligimos vitima uma compensao para que esquea do acontecido e desconsidere uma provvel ideia de vingana com relao ao opressor. Tambm neste sentido o Direito Civil no tem a funo de punir o agressor, j que a punio acarretaria objeto do Direito Penal, onde no encontramos elencados crimes por danos morais, portanto isentando-se desta funo, pois o Cdigo Penal prev em seu artigo 1: ...no h pena sem prvia cominao legal, mas apenas fazer com que este compense seu oprimido pelos seus atos. De acordo com Carlos Roberto Gonalves8:
Mas a finalidade precpua da indenizao no punir o responsvel, mas recompor o patrimnio do lesado, no caso de dano material, e servir de compensao, na hiptese de dano moral. (...) No se justifica, pois, como pretendem alguns, que o julgador , depois de arbitrar o montante suficiente para compensar o dano moral sofrido pela vtima (e que, indireta ou automaticamente, atuar como fator de desestmulo ao ofensor) adicione-lhe um plus a ttulo de pena civil, inspirando-se nas punitive damages do direito norte americano.

GONALVES, Carlos Roberto. Responsabilidade civil. 2003. p.573.

4. CONSIDERAES FINAIS Atravs deste estudo buscamos reunir argumentos referentes ao assdio moral para o mbito do Direito do Trabalho, devido a sua difcil comprovao, pois atualmente ocorre uma deficincia do Direito, assim como ausncia da tutela jurisdicional para tratar sobre o assdio principalmente nas relaes de emprego. As relaes de emprego so os locais onde ocorrem maiores manifestaes favorveis para a ocorrncia do assdio moral devido ao alto grau de subordinao. O medo dos colegas que presenciam o assdio, reforam as aes do agressor, gerando um crculo vicioso, um consentimento coletivo diante do abuso de poder, onde um pacto de silncio e de tolerncia prejudica ainda mais a vtima. Notamos que para o mundo jurdico a prova de essencial importncia, por mais difcil que seja ela de ser comprovada, pois atualmente nada tramita em juzo se o destinatrio do direito no possuir alguma probabilidade de comprovar o direito que lhe foi alegado. Sem dvida, a melhor prova do assdio so as conversas entre as partes envolvidas, ainda, que obtidas por um gravador oculto, onde o assediado pode gravar as ameaas ou conversas inconvenientes realizadas por aquele que causou o assdio. Em alguns casos, o auxlio para as provas devero ser oriundas do advogado que ir analisar as hipteses e orientar o assediado a respeito destas, as quais iro possibilitar de alguma forma para o desenvolvimento, consolidao e credibilidade do assdio. Mesmo assim, estaremos diante de uma natural dificuldade de produzir provas. Alguns Estados e Municpios brasileiros j editaram legislao contemplando o assdio moral, e alguns possuem projetos de leis, j a nvel nacional encontra-se iniciativas no sentido de regulamentar o Cdigo Penal, quanto a dispor sobre esta matria. Com a positivao de legislao amparando os trabalhadores vtimas de assdio moral, tendemos para um controle maior deste ato e a reduo substanciosa desta violncia silenciosa e degradante.

4. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BITTAR, Carlos Alberto. Reparao Civil por Danos Morais. 3 ed. So Paulo: Editora Revista dos Tribunais. 1999. BRASIL. Cdigo Civil, Constituio Federal e Legislao Complementar. 15 ed. So Paulo: Saraiva. 2009. CAHALI, Yussef Said. Dano Moral. 2 ed. So Paulo: Editora Revista dos Tribunais. 1998. DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro v.7.: responsabilidade civil. 20 ed. So Paulo: Saraiva. 2006. DAZ, Julio Alberto. A Leso no Direito Civil. Passo Fundo: UPF Editora. 2000. GONALVES. Carlos Roberto. Responsabilidade Civil. 8 ed. So Paulo: Saraiva. 2003. HOUAISS, Dicionrio da Lngua Portuguesa. Brasil. 2009. SANTOS, Antonio Jeov. Dano Moral Indenizvel. 2. ed. So Paulo: Lejus.1999. VARELLA, Luiz Salem. Danos Morais na Justia do Trabalho: Doutrina e Jurisprudncia. So Paulo: CD Editora. 2002. VENOSA, Silvio de Salvo. Direito Civil: parte geral. 4 ed. So Paulo: Atlas.2004.