DEFINIO DE LIDERANA

Ao longo do tempo verificou-se que empregado, quando tem confiana e comprometido com a empresa, obtm mais e melhores resultados, do que o empregado vigiado, controlado e mandado. A liderana, dentro de uma viso moderna, est sendo buscada por um simples fato: o controle de empregados custa caro, e no obtm a maior produtividade de cada empregado. Ou seja, duplamente ineficaz: custa mais e no obtm o melhor. No fosse isso, no se justificaria um Hospital Sara Kubitschek, que possui um corpo tcnico de excelente nvel, e paga salrios menores do que esses profissionais poderiam estar ganhando no mercado. Ou ainda, os McDonalds, que atendem em 119 pases, tm mais de 30.000 restaurantes de lanches rpidos, e servem mais de 47.000.000 de sanduches por dia, com pessoal atendendo a todos com um sorriso nos lbios. O que faz com que todas estas pessoas trabalhem assim? O que esse pessoal faz que os outros no possam fazer? Cabe discutir o que liderana. As seis definies de liderana abaixo, para mim so todas equivalentes: LIDERAR conectar os seus empregados ao seu negcio. LIDERAR obter e manter empregados que ajam e trabalhem como proprietrios. LIDERANA a arte de fazer com que os outros tenham vontade de fazer algo que voc est convencido que deva ser feito. LIDERANA a arte de mobilizar os outros a batalhar por aspiraes compartilhadas. LIDERANA a arte de obter resultados desejados, acordados e esperados atravs de empregados engajados. LDER o portador da autoridade legitimada, ou seja, aquele em quem se reconheam motivos para ser ouvido, acatado e seguido. (Benedito Milioni)

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Em quaisquer definies de liderana, aquela que voc gostar, sempre haver uma ou duas palavras, no mximo, que se retiradas, mudam o significado de

liderana para gerncia, ou chefia. Vejamos: GERENCIAR colocar para trabalhar os seus empregados no seu negcio. GERENCIAR obter e manter empregados que ajam e trabalhem como empregados. GERNCIA a arte de fazer com que os outros faam algo que voc est convencido que deva ser feito. GERNCIA a arte de mobilizar os outros a batalhar. GERNCIA a arte de obter resultados desejados, acordados e esperados atravs de empregados. As palavras que mudam, e do todo o sentido da liderana, - diferentemente da simples gerncia - so conectar, agir e trabalhar como proprietrios, fazer com que os outros tenham vontade de fazer, batalhar por aspiraes compartilhadas, e empregados engajados. Em toda e qualquer definio de liderana, que utilizarmos, ter um ou dois vocbulos que expressaro o conceito de aderncia e comprometimento do empregado empresa, de pertencer a um agrupamento que faa a diferena. Liderar fica sendo ento algo como prover um significado ao trabalho que faa com que valha a pena o engajamento das pessoas, que esse significado ajuda a sensao de pertencer, mas, sobretudo, conceda a chance de participar, com o seu prprio trabalho e esforo, na construo de algo que valha a pena engajar a sua vida. Neste casos, liderar dar um significado ao trabalho, que propicie o engajamento voluntrio dos empregados. O que tambm ajuda a definir a liderana: Liderar tambm dar um significado ao trabalho que propicie o engajamento voluntrio dos empregados. Note que esta frase sobre liderana enfoca mais um dos processos - bsico, necessrio e importantssimo da liderana, que a construo do significado, o que engaja o empregado ao negcio, o que faz com ele tenha vontade de obter os resultados que o lder aponta, orienta ou indica. Mas a liderana no se resume a isso. O grande guru da administrao, Peter Drucker, diz: "A nica definio de lder algum que possui seguidores. Algumas pessoas so pensadoras. Outras, profetas. Os dois papis so importantes e muito necessrios. Mas, sem seguidores, no podem existir lderes."

"O lder eficaz no algum amado e admirado. algum cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade no liderana. Resultados sim!"