ENTENDENDO OS PLANOS DE COMPENSAO MMN

Por Doris Wood Em marketing multinvel, os distribuidores independentes percebem sua renda (lucros do varejo e atacado, chamamos de comisses e bnus) atravs de um plano de compensao (s vezes erroneamente chamado de plano de marketing) baseado em suas habilidades e resultados. Marketing como ns vendemos; compensao como somos pagos por aquela venda. H, de maneira geral, duas partes na compensao: comisso e bnus. A comisso a quantia ganha quando o distribuidor, que comprou o produto no atacado, vende-o no varejo. Bnus a quantia paga em vendas de downlines. H normalmente mais um tipo de bnus. Convm lembramos que um plano de compensao deve ser desenvolvido aps levarse em considerao muitos fatores. Um plano nunca deve ser copiado de uma empresa que esteja indo muito bem ou tentando-se escrev-lo a partir deste artigo, que visa apenas a explanar os tipos de planos. Muitos componentes comeam a fazer um plano e as circunstncias mudam com o tempo. Por exemplo, em 1932, quando o MMN teve inicio, e pelos vinte anos seguintes, a grande maioria das empresas desenvolveu planos sem benefcios dos computadores. Para aquelas empresas que se iniciaram antes de cada negcio possuir seus computadores, e ainda existem algumas por a, tal mudana provavelmente causaria grandes abalos (como tambm a perda de muitos dlares) se estas empresas devessem fazer qualquer adaptao importante em seu programa. Todavia, duvidoso se elas criariam idntico programa de hoje. Muitos fatores, tais como: Vendas diretas (party plan) ou MMN Tipo de produto Consumvel ou no Produto ou servio (um servio pode ser o produto) O Mix de produtos Custo de relao do consumo Alvos da empresa (going public ou vender a empresa dentro de 3 anos) Experincia Leis postais Bases na internet Facilidade de vendas Nacional ou internacional Espao para incentivos como viagens e carros Outros...

Todos devem ser levados em conta ao se estruturar um plano de compensao. Muitas destas mesmas questes devem tambm ser levadas em considerao ao decidir

tornar-se um Distribuidor para uma empresa. Examine o plano cuidadosamente. Lembre-se que h muito mais numa empresa do que apenas o plano de compensao a ser levado em considerao. Este artigo concentra-se nos tipos de planos usados pela maioria das empresas Multinvel. Exceto, claro, para aquelas que usam um plano hibrido ou uma mistura de vrios planos. Embora tanto vendas diretas quanto Multinvel usem programas similares, eles podem enfatizar reas diferentes. Em todos os planos os seguintes aspectos quase sempre permanecem constantes: O Distribuidor recebe um desconto no preo sugerido de varejo formando o que passa a se chamar de custo de atacado ou volume pessoal de compra (VPC) e considerao a comisso. O Distribuidor (A) patrocina o (B) que colocado no primeiro nvel de A (pode mudar num plano matriz e num plano binrio). Quando (B) patrocina (C), no primeiro nvel deles, isto forma o segundo nvel de (A) e quando (C) patrocina seu primeiro nvel, tal nvel se torna o terceiro de (A) e o segundo de (B) etc.. Este grupo se constitui numa perna de (A). Quando (A) patrocina uma segunda pessoa no primeiro nvel, esta se torna, ento, a segunda perna; terceira pessoa, terceira perna e etc. Todas as pessoas em todas as pernas so chamadas de downlines de (A). Todas estas mesmas pessoas esto na downline do patrocinador (A), porque (A) o primeiro nvel de seu patrocinador e inicia uma perna. Quando uma empresa possui uma linha variada de produtos que no possuem o mesmo Mark-up, a empresa pode estabelecer um valor de bnus (VB) para o produto. O Distribuidor recebe o seu bnus em (VB) ou (PV). Ateno. Isto pode fazer uma diferena no que voc pensa que ir fazer. O Total de vendas das pernas de cada (downline) chamado de VGC (volume de compras do grupo) ou VGB (volume de bnus de grupo) e sobre esta quantia (que tambm pode incluir vendas pessoais) que o bnus ou override se baseia. A quantia de compensao paga sobre as vendas de um distribuidor depende da posio do patrocinador e da pessoa patrocinada na organizao. Todos os valores so (tm que ser) pagos sobre as vendas, nunca sobre o recrutamento. Embora um distribuidor seja pago sobre um numero X de nveis em muitos planos (exemplo seis), na realidade, quando um distribuidor faz uma compra sua linha de cima, x numero de nveis (exemplo 6 nveis), ganha um bnus sobre o valor da sua compra.

A maioria dos planos paga um total de 40% a 60% do atacado e qualquer plano pode pagar tanto quanto um outro, dependendo da estrutura, claro. A maioria dos planos requer uma certa quantidade de volume pessoal de compra (O distribuidor deve ter vendido pessoalmente uma parte desse volume ou mais) por ms para receber bnus. A maioria dos planos paga bnus sobre a quantia do atacado, no do varejo. Impostos so pagos sobre o produto de acordo com o estado ou pas no qual o produto est sendo vendido. Nenhuma comisso paga sobre impostos ou taxas de entregas, Tas como remessa por navio.

H basicamente cinco tipos de planos de compensao usados em network marketing, com muitas variaes de cada um. No h provavelmente nenhum plano que seja perfeito ou certo para todos em qualquer poca. Aquele que seria o melhor plano para voc hoje pode mudar de acordo com a regulamentaes, sua experincia na indstria e ou o tipo de produto; at mesmo novas tecnologias. E so estas variaes que podem fazer a diferena. A maioria das empresas de sucesso revem seus planos de compensao anualmente com um consultor competente para fazer pequenas mudanas conforme seja a necessrio de modo que elas no tenham que fazer grandes mudanas e quebrar e s vezes liberar a sua fora de vendas. Vejamos os 5 diferentes tipos de planos em sua forma mais bsica sem os toots and whistles. So eles: 1. 2. 3. 4. 5. Step By Step (Degrau por degrau) Uninvel Matriz Australiano Binrio

PLANO DEGRAU POR DEGRAU

O plano degrau por degrau provavelmente o mais conhecido e mais utilizado dos cinco diferentes programas. Foi o primeiro tipo utilizado e uma vez tendo sido declarado legal devido amway haver enfrentado uma grande batalha jurdica em seu favor, foi cada vez mais copiado. A maioria dos copycats (imitadores) no existem mais por no terem levado coisas importantes em considerao. Este plano requer ilimitado patrocnio pessoal em primeiro nvel e profundidade limitada (nveis) dependendo da quantia que a empresa pode pagar e como eles querem pagar. O Plano degrau por degrau denominado de diversas formas: Convencional, amway, Management, etc. E possui muitas variaes. Nomes diferentes foram dados para apresentar uma abordagem diferente. H sempre pelo menos duas partes do plano degrau por degrau, A metade frontal ou extremidade frontal (ou degrau por

degrau) o plano de vendas. A compensao cresce em cada nvel diferente (degrau), com a compensao mais alta no degrau do topo. O Alto atingir o topo atravs das diferentes qualificaes. Algumas qualificaes so cumpridas por vendas pessoais (varejo); outras por venda em grupo (profundidade) como tambm por exigncia de patrocnio pessoal ou patrocnio de grupo, enquanto alguns exigem todas. Os degraus geralmente possuem nomes diferentes para mostrar que a pessoa atingiu um certo nvel de realizao. Dependendo do tipo de produto (servio considerado produto) sendo vendido, como tambm de outros fatores, nveis de realizao de vendas podem ser alcanados por acumulao de volume com o tempo, que pode ser um ms ou vrios meses. Alguns planos prevem at mesmo anos. Em marketing tradicional, o atacadista obtm todo o lucro do atacado, mais tem a exigncia de fazer grandes compras mnimas. No MMN o lucro do atacado dividido geralmente em vrios seguimentos (os nveis) de acordo com o volume de compras. O Distribuidor pode ganhar de acordo com os seus esforos. A primeira metade funciona exatamente como esta ilustrao. O percentual na parte superior da linha de cada linha representa o desconto por volume. O valor na parte inferior de cada linha representa o Volume de Compra do grupo (VCG), necessrio para se obter o bnus (abatimento) com base na vendas de sua downline. Lembre-se que estes nmeros so apenas uma ilustrao. No para serem usados para um programa real. 25% $5000, 20$ %2500, 15$ %1200, 10% $600, 5% $300. Um distribuidor se torna um gerente (primeiro degrau) quando suas pernas (grupos) alcanam $300. Ela/ele ento ganha 5% sobre a quantia comprada pessoalmente e sobre as compras das pessoas em suas pernas que no atingiram os $300. Quando o seu grupo atinge $600 ela/ele se torna um supervisor e ganha 10% sobre o volume pessoal e todos aqueles que no atingiram $300. E ganha 5% sobre aqueles que atingiram $300, mais no ainda $600. Quando $1200 em volume atingido ela/ele se torna um supervisor snior e agora recebe 15% sobre o volume de vendas pessoais e todos aqueles que atingiram $300, mais no ainda $600 e 5% sobre aqueles que atingiram $600, mas no ainda $1200, etc. At 25% e $5000. Uma vez que a pessoa atinge o topo, h geralmente exigncia de volume mnimo do grupo (voc vai entender o porqu) para manter aquela posio. Por continuar a crescer, por revender e patrocinar, eles continuam a ganhar a diferena entre o bnus deles e da pessoa que est subindo os degraus. Embora a percentagem sobre o individuo subindo os degraus seja gradualmente menor, a quantia em dlares muito maior desde que os ganhos so derivados do volume daquele grupo de pessoas. O plano degrau por degrau no cessa de recompensar a pessoa por seus esforos uma vez que ele tenha atingido os degraus de cima e algum que eles tenham patrocinado tambm tenha atingido o nvel mais alto de desconto/abatimento. Em MMN com plano degrau por degrau h o incentivo de ir alm desta primeira metade. A segunda metade, ou a metade de trs (extremidade de trs), ou break-aaway, a metade de administrao. Aqui onde a pessoa paga com base em suas habilidades de administrao e treinamento, mais a sua consistncia (lembre-se a exigncia de volume de grupo). Elas continuam a ser pagas com base na metade da frente como antes, adicionalmente elas so pagas sobre o volume de vendas daquelas

pernas sobre a sua organizao que atingiram o mesmo top bnus (degrau)... que break-a-away, levando a organizao deles consigo. (Se voc estiver qualificado ao nvel X e um downline seu tambm se qualificar ao nvel X, voc deixa de receber boa parte ou toda parte dos bnus de grupo dele) A metade de trs que se assemelha a um plano Uninvel (explicando mais adiante), mas definitivamente no , aonde a pessoa que trabalha pode atingir a estabilidade e independncia financeira com uma renda residual. Isto realizado por trabalhar com a organizao deles e ajudar queles que so orientados para o sucesso a construrem grandes organizaes prprias. Quando um break-a-away (geralmente exige ser patrocinado pessoalmente ou estar no primeiro nvel para o primeiro break-a-away) ocorre, uma percentagem ganha sobre o volume de compras dos grupos break-a-aways. Quando o break-a-away do primeiro nvel tem um break-a-away (poderia ser segunda gerao, no necessariamente nvel) eles ganham e voc ganha. Quando a segunda gerao tem um break-a-away (sua terceira) todos ganham, etc., em tantas geraes (ou nveis) quantas o plano possa pagar; 1. Gerao 5%, 2. Gerao 4%, 3. Gerao 3%, 4. Gerao 2%, 5. Gerao 1% lembre-se que a muitas variaes. A compresso desempenha um importante papel no plano degrau por degrau h varias definies diferentes para compresso. A pessoa tem que saber o que quer para ele funcionar. Isto no discutido neste artigo. Qualificaes precisam ser determinadas quanto a quando certas (e que valor de) percentagens so pagas. O quo difceis os (nveis) ou fcil (geraes) aquelas break-a-away precisam ser? Variaes do degrau por degrau tem sido usadas por mais de cinqenta anos.

O PLANO UNINVEL
O plano uninvel tambm possui um bom retrospecto. Embora, como o plano degrau por degrau e qualquer outro plano, tem havido sucessos durante os ltimos vinte anos, isto no necessariamente o resultado do plano de compensao. Como em qualquer outro tipo de negcio, necessrio mais de um fator para montar ou quebrar uma empresa. Num plano Uninvel 1. (veja a explanao comum a todos os programas) 2. Todas as pessoas que A patrocina vo para o primeiro nvel, e A pode patrocinar quantas pessoas ela/ele quiser (o que chamado de extenso limitada) 3. UNINVEL no significa um nvel. Quando o plano primeiramente originado, todos os nveis eram tratados da mesma forma como o primeiro nvel e pagavam a mesma percentagem. Embora haja muitas variaes hoje em dia, o nome uninvel permaneceu; apenas agora um uninvel chamado s vezes de Uninvel modificado. Pode ter tantos nveis quanto haja dinheiro (percentagens) para pagar. Trs a nove nveis so atualmente utilizados na indstria. E quanto mais nveis houver mais escrutnios por parte do governo. Lembre-se, um distribuidor deve administrar (manter-se em contato) com aqueles dos quais ganha dinheiro. Quando uma percentagem maior paga nos primeiros nveis, um distribuidor tem uma melhor possibilidade para ficar no ponto de equilbrio ou ganhar de volta o seu volume de compra mensal (VC) exigido para receber bnus. Isto no significa dizer que esta ou aquela maneira seja certa ou errada. Novamente dependem de vrias coisas.

Recentemente devido a ser fcil de explicar, tem havido ocorrncia significativa de programas uninvel. Particularmente na internet! Este um plano que a maioria dos programas de afiliados usa. Sem a profundidade de entendimento eles esto cometendo muitos erros. Muitos dos benefcios do plano degrau por degrau podem ser trazidos para um plano uninvel, mas a empresa deve lembrar que precisa somar todas aquelas percentagens em casa nvel e totaliza-las para obter um pagamento real. Uma das coisas que tem ajudado este tipo de plano a crescer pagar ao distribuidor uma percentagem maior sobre as vendas pessoais a cima de suas compras exigidas por ms. Isto pode incentiv-lo a fazer mais vendas pessoais, o que no inerente no plano uninvel. H muitas formas diferentes de se tornar um plano uninvel atraente, mas isso pode subtrair da sua facilidade de explicao. Ao examinar um plano uninvel, esteja consciente do plano total pago e onde h diferentes quantias em nveis diferentes (modificado). Se pequenas quantias so pagas nos primeiros nveis e a renda real est nos nveis mais baixos, voc tem a possibilidade de ganhar de volta o seu output mensal? Qual sua chance real de voc fazer uma renda residual? Voc vai ter que recrutar pessoas que sejam recrutadores. Contudo, sem volume, que vem de vrios distribuidores, duvidoso que algum v fazer dinheiro. Uma pergunta que voc pode querer fazer a respeito deste e de todos os planos : a pessoa que est apenas iniciando em tempo parcial e a pessoal que decidiu fazer do MMN uma carreira podem ganhar uma quantia suficiente para compensar o tempo, esforo e o dinheiro que elas investem?

O PLANO MTRIZ
Algumas vezes chamado de matriz forada (que os curiosos e pesquisadores amam dar uma olhada a palavra forada a chave) ou matriz fixa, este tipo de plano geralmente oferecem um crescimento rpido para a empresa e o distribuidor. O Plano matriz relativamente novo comparado com o degrau por degrau que primeiro atingiu a popularidade por volta de 1984/1985. As empresas que no entendem este tipo de programa e seu verdadeiro potencial tem falhado miseravelmente e perdido um tremendo potencial tanto para elas prprias quanto para os distribuidores. Veja aqueles fatores que se aplicam a todos os tipos de planos. O Matriz incorpora muitas das caractersticas do uninvel exceto que a sempre um numero fixo de pessoas no primeiro nvel e paga um bnus por numero fixo de nveis em mltiplos daquele numero fixo do primeiro nvel. Por exemplo, numa matriz 3x3, cada distribuidor teria 3 pessoas no primeiro nvel, 9 no segundo nvel e 27 no terceiro nvel. Como o uninvel, a matriz pode descer tantos nveis quanto haja dinheiro para pagar. Novamente para todos os que gostam do matriz h muitas possibilidade de variao. Num plano no Matriz, quando A patrocina B, e o primeiro nvel de A est cheio (A upline pode ter enchido este nvel para A, chamado de transbordamento), B colocado na primeira posio vaga na matriz. Isto

fica a cargo do computador ou da pessoa que est patrocinando, dependendo de como o plano esteja escrito. Isto permite a alguma outra pessoa ganhar bnus sobre B. Esta pessoa no tinha nada haver com o patrocnio de B e normalmente no faz o treinamento, j que o treinamento percebido como responsabilidade do patrocinador (A). Em algumas circunstancias isso considerado elemento do acaso. Qualificadores podem minorar este acaso. Todos os que recebem bnus sobre B devem manter-se em contato regular com B. Manter-se em contato significa telefonemas, cartas, boletins informativos, treinamento pessoal, e-mails, levar a reunies, etc. Voc tem de fazer algo por B, ou no vai ganhar dinheiro a percepo de agncias reguladoras, o que casualmente passei a concordar. Em sua histria relativamente curta (comparado com o plano degrau por degrau e o uninvel) tem havido um grande percentual de insucessos entre algumas empresas usando o plano matriz. Algumas razes: 1 Com os reguladores, quando os distribuidores (e empresas) vo mostrar a total progresso da matriz, semelhante a uma pirmide (de fato se parece com um triangulo, no com uma pirmide), em nmeros e dlares h mal-entendidos. 2. Com as autoridades postais, que podem consider-las loterias devido ao elemento acaso? 3. As empresas por sua falta de entendimento de percentagens e onde elas so colocadas, e outros fatores. Apesar do exposto a cima, a partir deste escrito, h varias empresas de muito sucesso operando por mais de quinze anos com uma matriz. Elas possuem um mix certo de qualificadores para o seu produto e o plano certo. Elas tm feito extensivas modificaes em seus planos matriz para superarem a sua vulnerabilidade, uma sendo uma matriz expansvel significando que quando certos qualificadores so entendidos a matriz muda para um plano uninvel. A vantagem que citada como as razes principais para se utilizar ou o plano uninvel , ou o matriz a simplicidade e facilidade para os distribuidores os entenderem e implementarem. Isto pode ser negado pela extensiva modificao que necessria para se fazer um plano eficaz. Uma pergunta que voc pode querer fazer neste tipo de programa o avano aps preencher a matriz. Ele oferece outra possibilidade? Voc pode comear uma nova matriz? O preenchimento da matriz depende da largura e profundidade como tambm de outras coisas que sugeri que fossem levadas em considerao no inicio deste artigo.

THE AUSTRALIAN PLAN

O Plano Australiano parece o mais complexo dos planos mais usados na indstria. Em sua forma mais simples, cada pessoa deve recrutar um numero fixo que deve mover uma certa quantia de produto para o patrocinador avanar (de fato break-aaway). Todavia, este plano diferente de todos os outros. Por exemplo: A patrocina B, C e D A tem que deixar (desistir de) B & C com seu patrocinador original e levar D para comear o seu prprio grupo. D patrocina D1, D2 e D3. D1 E D2 permanecem com A e D3 vai com D quando D tiver atingido a exigncia. A patrocina E & F e eles permanecem com A at que eles faam o que D fez, ento eles break-a-away.

Dependendo do plano, A pago sobre o volume de sua organizao e sobre os breaka-away pessoais, mais no nos break-a-away deles. Isto tem funcionado com algumas variaes em empresas Party Plan, mas no Multinvel, aonde as pessoas geralmente patrocinam suas famlias e amigos primeiro, ele tem a dividir as pessoas e no tem funcionado a qualquer grande escala.

O PLANO BINRIO
Um plano que algo similar em conceito ao plano australiano o plano Binrio. Novamente, eles no so fceis de serem entendidos. Planos Binrios tiveram seu inicio vrios anos atrs (no final dos anos oitenta) com terras e outros tipos de contratos de vendas, a maioria em moedas de ouro ou prata. O plano prov vrios roll over (neste caso, as pessoas reentram no programa geralmente sob elas prprias ou seu primeiro nvel). Bem recentemente tem havido, de novo, algumas variaes. O tipo explicado foi a primeira onda de planos binrios e onde tm havido acrscimos ou mudanas que tentei explicar. Todos comeam com um centro de negcio (chamados por outros nomes tambm). Cada centro de negcios possui duas pernas (tambm chamadas de centros de negcio). Voc pode ser (comprar) at sete centros, mas entenda que cada centro deve haver duas pernas, ento voc acabou de preencher o seu segundo nvel. Afim de ganhar compensaes, ambas as pernas tem que produzir a mesma quantidade de volume ou algumas empresas exigem uma razo dois teros/um tero. Por exemplo: A se torna um centro de negcios e registra dois centros, B & C. B & C tem que fazer o mesmo para A progredir. A downline de B faz $2000 em volume e a downline de C faz $1000 em volume. Quando chega a poca do pagamento, A recebe $1000 em volume sobre cada perna (B & C). C tem que produzir um adicional $1000 num dado perodo de tempo (verifique isto) ou no h comisso paga sobre (adicional de $1000) aquela quantidade a partir da perna B. As comisses so geralmente pagas semanalmente neste tipo de programa, mas esta uma deciso da empresa. Novamente, verifique para ter certeza, especialmente na parte dos $1000 extra (o qual poderia to facilmente ser $10.000). So pagamentos peridicos ou mensais que voc vai pagar? Se a comisso de vendas no paga porque os lados esquerdo e direito no so iguais, as comisses so deletadas ou sobem para a companhia? As vantagens do plano binrio so... Um distribuidor ir geralmente ter sua up-line trabalhando bem perto dele ou dela a fim de maximizar as suas prprias comisses. Com mltiplos centros de negcio voc pode ganhar comisses mltiplas sobre o mesmo volume de vendas.

As comisses so geralmente pagas semanalmente (algumas at mesmo diariamente) A comisso se baseia sobre o volume acumulado no grupo at uma profundidade ilimitada.

As desvantagens so... Tem chamado muito a ateno das agencias reguladores que: 1) No entendem MLM 2) Especialmente no entendem algo to diferente 3) So familiares com este plano principalmente no ponto de vista de moedas (selling Money) 4) Entendem que quando um distribuidor compra mais do que um centro de negcios e que vai a cima do liminar (na Califrnia essa liminar de $500, possui o mais alto) aquela quantia pode ser considerada front loading (Isto um outro artigo) H muitas comisses perdidas principalmente devido falta de as duas pernas terem o mesmo volume por no se manterem em contato ou se nivelarem. Estes tipos de planos exigem mais trabalho e compreenso para maximizar as comisses. A linha de cima gasta mais tempo e esforos com o distribuidor mais fraco para manter as pernas niveladas do que elas passam com os produtores. Atravs de algum novo distribuidor tendo um grande numero de centros de negcios e ele pode ser traduzido como front loading, dependendo claro da quantia exigida para adquirir um centro de negcio (tem empresas que no necessrio comprar outros centros, voc os ganha de acordo for qualificando-se para os nveis a cima) Vale ressaltar que hoje em dia existem planos binrios com uma nova roupagem bem mais consistentes, que usado por boa parte das grandes empresas nascidas do ano 2000 at aqui, so os chamados binrios hbridos aonde alm de ter as vantagens do binrio tradicional, foram agregados outros benefcios, tais como alm de ganhar uma percentagem da sua perna menor, voc tambm ganha percentagens de todos os nveis da sua linha de downlines pessoais at um certo nvel de profundidade abaixo, geralmente at 6 ou 7 nveis. Ou seja, a vantagem do binrio com os ganhos tradicionais dos planos mais conhecidos como no uninvel. No binrio hibrido a diferena de volume entre as pernas acumulam para o prximo perodo de pagamento, exemplo: Se nesta semana se voc fizer: 10.000 na perna direita e 15.000 na perna esquerda, voc pago sobre os 10.000 da perna menor e a diferena de 5 mil para a perna maior acumulada para a prxima semana.

Vi recentemente um plano de trs pernas chamado de plano trinrio se assim desejar, at mesmo planos denominados de lineares, aonde no existe construo de rede, apenas uma louca corrida por posies aonde quem se cadastra antes fica a cima dos que se cadastraram depois independente de voc ter os colado ou no, so planos suspeitos, a maioria pode caracterizar correntes... Mas no vamos at este ponto. Para finalizar Todos estes programas degrau por degrau, uninvel, Matriz, Australiano e binrio podem tambm ser escritos para fazerem um matching Funds Plan um hibrido e comeou a aparecer algumas vezes h poucos anos. Os fundos nem sempre batem, mas uma percentagem do total jogada. Para concluir, eu espero que este artigo o tenha ajudado a esclarecer alguns dos mistrios para voc. Tendo estado envolvida na escrita de muitos planos empresrias por mais de vinte e cinco anos, eu sei muitas coisas seguramente. Todo plano de toda empresa especial para algum e O plano perfeito ainda no foi escrito.

Nota: Este artigo foi inicialmente escrito em 1995 e tem sido atualizado anualmente. Traduzido Pelo Prof. Tradutor Paulo Vieira e publicado no jornal loucos por marketing nas edies de agosto e setembro de 2008.

Copilado e Adaptado por Jlio Miranda.

E-mail para contato: contato@juliomiranda.com.br Acesse: WWW.JulioMiranda.com.br