Onze maneiras eficazes de encontrar clientes Qual a coisa a mais difcil ao comear um negcio?

? Para muitos empresrios de novos negcios, a resposta "encontrar clientes." Ter um grande produto ou servio que certamente muitos necessitaro no suficiente o bastante para se dar bem nos negcios. Os clientes no o encontraro ou o seu website justamente porque voc comeou a vender um produto ou prestao de servios. Certamente, a maioria desses proprietrios tem que ir regular e frequentemente caa de clientes e fazer negcios novos baterem em suas portas. Mas como voc faz isso? Aqui esto algumas sugestes para iniciar seu trabalho. Desenvolva um plano. Considere quem seria o cliente ideal. Se voc vender s empresas, considere qual departamento mais provvel comprar seus produtos ou servios, e que indivduo (que nvel de responsabilidade) seja esse para determinar as exigncias especficas da compra. (faa alguns contatos se voc no souber!). Considere ento como esse indivduo encontraria normalmente produtos ou servios como os seus. Qual o procedimento percorrido? Quem eles provavelmente consultam ou onde pesquisam quando querem comprar um produto ou um servio? Encontre uma maneira de por sua informao, ou voc mesmo, nesse trajeto. Aparea, pois no h um atalho para o sucesso. As vendas acontecem frequentemente porque os clientes em perspectiva ouvem sobre seus produtos e servios de diversas maneiras diferentes e de diversas fontes diferentes. Conheci um dentista que, no incio da carreira, distribuiu cartes de visita nas feiras livres prximas de seu consultrio. Quanto mais ouvem sobre voc, maior a probabilidade de considerar o que voc tem a oferecer quando esto prontos para comprar. Trabalhe suas publicaes locais. Os jornais dirios e semanais so uma fonte incrvel de informao e contato e lhe conduzem aos clientes potenciais. Atente se para os nomes das pessoas que foram promovidas, que ganharam prmios, que abriram negcios novos, ou que de alguma forma podem ser clientes potenciais. Envie a essas pessoas mensagens personalizadas deixando-lhes saber os benefcios do que voc vende. Experimente a assistir a reunies em que eles estaro tambm. Quando voc conhec-los ou enviar email, que eles saibam que voc leu sobre eles e felicit-los pelo seu sucesso ou mencionar como o artigo sobre eles era interessante. Participe dos eventos que podem trazer seu mercado potencial junto . Contate os organizadores do evento e oferea seu produto ou prestao de servios como um prmio durante o evento em troca de estar no grupo de patrocinadores ou apoiadores. V s reunies e aos seminrios a que seus prospects podem assistir. Se voc estiver fazendo isso e no gerar contatos que poderiam levar venda, procure nos jornais para ver que outros eventos possam estar atraindo o seu mercado-alvo, e participe de algumas dessas reunies. Elabore um relatrio sobre os novos contatos ou marque no verso dos cartes de visita obtidos o nome do evento e a data. Follow-up aps as reunies. Contate as pessoas que voc conheceu para ver se podem ser potenciais clientes. Se disserem que no necessitam seus

servios agora, pergunte quando poder contat-lo novamente, ou se eles tm parceiros de negcio que poderiam usar o que voc vende agora. D um pouco para ganhar muito. D amostras grtis de seu produto e pea aos beneficirios para dizerem a seus amigos se eles esto satisfeitos. Ou, se voc um consultor, doe algum aconselhamento gratuito. Esta poderia ser na forma de um boletim informativo que contm notcias ou dicas e sugestes, ou poderia ser uma consulta gratuita que seja o suficiente para voc fornecer informaes para ajudar o cliente no mbito de seus projetos e saber que voc tem a habilidade de lidar com eles. Trabalhe sua rede pessoal (network). Pergunte a seus amigos sobre pessoas que podem usar seus servios, ou sobre quem pode saber de pessoas que poderiam usar seus servios. Se sua estrutura de preo permitir, oferea uma taxa aos amigos e associados para as indicaes que se transformarem em negcio. Estude concorrentes. Anuncie onde eles anunciam. Promova-se onde sua concorrncia se promove. Use um anncio pequeno em mltiplos espaos em vez de um grande. Se a maioria das empresas de seu tipo de negcio anunciar para trazer os clientes, voc deve fazer o mesmo. Mas no planeje em fazer um respingo grande com o um anncio grande. Um plano de pequenos anncios vai funcionar melhor durante um longo tempo, nas mesmas publicaes que seus concorrentes anunciam. A repetio construir o reconhecimento. Se voc anunciar nas listas telefnicas, considere anunciar em vrios ttulos (sees). Pergunte para os prospects porque eles no compraram. Ser que eles encontraram um produto que atende melhor as suas necessidades? Eles decidiram que no precisam do produto? Eles apenas adiaram a sua deciso de compra? Encontraram dificuldade de pesquisar em seu website? Utilize o que voc aprender para fazer as mudanas necessrias e ver suas vendas comearem a crescer. *Mauro Cabral autor do livro Marketing no um bicho-de-sete-cabeas.