ANEXO 2 QUESTIONRIO PARTE A Dados da organizao Razo social: Endereo: Rua: Responsvel pelas informaes: Telefones: email:

PARTE B Dados Do Sistema 1. Assinale abaixo os grupos de cargos em que o sistema de avaliao de desempenho aplicado: ( ) administrativos ( x ) operacionais ( ) superviso/gerenciais ( ) tcnicos 2. O sistema avalia: ( ) Caractersticas pessoais (habilidades, competncias, coordenao motora, conhecimento da tarefa, confiabilidade, lealdade, honestidade, criatividade, liderana) ( ) Comportamento (execuo das tarefas, obedecer a instrues, reportar problemas, assiduidade, dar sugestes) ( x ) Resultados (vendas, nveis de produo, qualidade do trabalho, acidentes, reparos nos equipamentos, clientes atendidos, satisfao dos clientes) Origem do capital social: ( x ) brasileiro ( ) internacional Ramo de atividade:Buffet Delivery Produtos/servios que comercializa: Bolos , Salgados,Doces,Mo De Obra. 3. O sistema atende os seguintes objetivos: ( ) Aumento no salrio fixo ( ) Promoo para outro cargo ( ) Pagamento de remunerao varivel (participao nos lucros ou resultados)

( ) Treinamento (x) Desenvolvimento de habilidades e competncias ( ) Feedback dos pontos fortes e fracos ( ) Acompanhamento no atendimento de metas ( ) Compatibilizaro dos objetivos de carreira do funcionrio ( ) Demisso ( ) Outros: 4. So estabelecidos padres de desempenho aos funcionrios? Como so elaborados e medidos? So estabelecidas metas para cada funcionrio da qual se prope uma determinada quantidade de (exemplo) salgados 600 por dia. Com a quantidade feita pelo funcionrio nos temos a medida do seu desempenho a elaborao de metas fica-se bem claro ao funcionrio at mesmo para que ele no desanime caso no consiga completar sua meta que isso no afeta em nada seu emprego s mente uma forma e critrio da empresa para avaliar seu desempenho dentro da empresa. 5. O perodo da avaliao do desempenho : (x) mensal ( ) trimestral ( ) semestral ( ) anual ( ) outro:_____________________ 6. O funcionrio avaliado: ( x ) pelo superior imediato ( ) pelo superior imediato e pelo superior do superior imediato ( ) pelos colegas da mesma rea ( ) pelos clientes internos de outras reas ( ) pelos clientes externos ( ) por um comit ( ) por uma auto-avaliao ( ) pela rea de recursos humanos ( ) pelo sistema 360 graus (um grupo de avaliadores que se relaciona com o funcionrio) 7. Os avaliadores so treinados para fazerem avaliao? ( x ) Sim ( ) No

8. Explique como o treinamento realizado. Com cursos no senai de liderana auto-avaliao e motivao dos funcionrios aplicado 2 vezes por semana. Esse curso expe uma viso ampla do que se deve e no deve dizer e fazer para um funcionrio a forma de auto-avaliao feita por meio de provas e criatividade dos funcionrios dos quais informam sua capacidade sem exposio ao outros sua auto avaliao sempre em qualquer hiptese tem que ser feita apenas o avaliador e o avaliado. 9. O treinamento aborda os possveis erros de avaliao que podem ser cometidos pelos avaliadores? Sim como j dito na resposta a cima, Exposio do funcionrio nunca em hiptese alguma para que no o desanime. Sempre fazer ver que tudo se aprende. Que quando se tem duvidas sempre tem algum para ajud-los. Quais so abordados? Exposio; Auto estima; Conhecimento; Motivao; Necessidades.

10. Quando a avaliao realizada pelo superior imediato, o funcionrio participa da avaliao? ( x ) Sim ( ) No 11. Explique como realizado o feedback da avaliao ao funcionrio. Primeiro o funcionrio faz sua auto avaliao em um questionrio feito pelo RH levado at o superior j respondido no qual o superior l as perguntas e faz a concluso exemplo Esse questionrio tem 10 perguntas das quais perguntam como o mesmo, se qualifica e a uma nota de 1 a 5.

Qual a nota sobre seu desempenho dentro da empresa durante esse ms? avaliado(4) avaliador(4)

quando o superior l a questo v a resposta pergunta, a senhora desempenha essas funes corretamente por isso acho justo sua auto avaliao por isso manterei sua resposta minha nota para a senhora tambm 4.

12. realizado um plano de ao para melhoria dos pontos fracos apontados pelo funcionrio? (x) Sim ( ) No 13. Os resultados da avaliao so inseridos em sistema eletrnico (banco de dados de pessoal)? (x) Sim ( ) No 14. Descreva o formato dos instrumentos de avaliao e controle ou deixe em anexo os formulrios

15. O resultado da avaliao do desempenho do funcionrio dado em pontos? (x) Sim ( ) No 16. Como feito o tratamento estatstico dos resultados da avaliao e como so analisados os resultados? Analise feita por parte do superior juntamente com Rh na qual sua nota exposta para que o RH coloque os dados dos funcionrios no sistema datasul no qual fica para critrio de uma possvel promoo. Concluso Conclui-se que a proposta aqui apresentada no uma soluo definitiva para os problemas de gerenciamento e tomada de deciso sobre funcionrio. Assim, espera-se que dessa forma um dia tenhamos pessoas felizes desempenhando suas funes, empresas cada vez mais produtivas e competitivas, nas quais o diferencial seja o ser humano. A empresa consegue implementar conceitos mais avanados nos sistemas de mensurao e avaliao de desempenho, so necessrias algumas condies que favorecem a aceitao e uso destes conceitos, como clima e cultura organizacional, buscando por inovaes, com abertura a mudanas, maior

envolvimento do ambiente interno da empresa, Estas condies parecem caminhar juntas na empresa moderna, dando um auxlio melhor para gerenciador.