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ResumodoBABok2 0
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O Guia de Referncia de Anlise de Negcio
Curso de Analista de Negcio 3.0
O que BABok ? O BABok 2.0, Corpo de Conhecimento de Anlise de Negcios, considerado como um Guia Referncia de Prticas de Anlise de Negcio. Este guia publicado e mantido pelo IIBA. O guia BABok descreve as reas de conhecimentos da Anlise de Negcios, suas respectivas tarefas, tcnicas e competncias fundamentais. O guia est alinhado com as prticas descritas no PMBok, SWEBOK , CMMI, TOGAF (Arquitetura Corporativa), ITIL, COBIT, BPM, SCRUM (Mtodo gil) e etc Mapa Mental do BABok 2.0
O que Anlise de Negcio ? Anlise de negcio o conjunto de tarefas e tcnicas usadas para funcionar como um elo de ligao entre as partes interessadas (Stakeholders), a fim de compreender a estrutura, as polticas e operaes de uma organizao, e recomendar solues que permitem organizao atingir seus objetivos. Qualquer pessoa pode ser Analista de Negcio ? Sim, O Analista Negcio pode ser qualquer pessoa que exera atividades de Anlise de Negcio, no importando qual seja seu cargo, funo ou papel. Responsabilidade do Analista de Negcio: O Analista de Negcio responsvel por obter as reais necessidades das partes interessadas, no apenas os seus desejos. Em muitos casos, o Analista de Negcio atuar como facilitador da comunicao entre as departamentos e /ou unidades de negcio. Um exemplo de atuao do Analista de Negcio como facilitar: no alinhamento das necessidades das unidades de negcio com os servios entregues pela TI (Tecnologia da Informao). reas de Conhecimento:
Descrio das reas de Conhecimento: Planejamento e Monitoramento de Anlise de Negcios: a rea que abrange conhecimento de como o Analista Negcio determinar que atividades que so necessrias, para concluir um esforo de Anlise de Negcio. Ela vai da identificao das partes interessadas (stakeholders), a seleo de tcnicas de Anlise de Negcio, o processo que ser usada para gerenciar requisitos e para avaliar o progresso do trabalhos. As tarefas nesta rea de conhecimento governam o desempenho de todas as outras tarefas de Anlise de Negcio. Elicitao: Descreve como o Analista de Negcio trabalha com as partes interessadas (stakeholders) para identificar e compreender as suas necessidades, preocupaes e compreender o ambiente que eles trabalham. O objetivo da Elicitao garantir que as necessidades reais dos stakeholders sejam completamente compreendidas. Gerenciamento e Comunicao de Requisitos: Descreve a forma como o Analista de Negcio devem gerenciar os conflitos, problemas e mudanas. Com objetivo de assegurar que as partes interessadas e a equipe (de execuo) permanecem em um comum acordo sobre a escopo da soluo e como os requisitos so comunicados aos stakeholders, bem como conhecimentos adquiridos pelo Analista de Negcio mantido para uso futuro. Anlise Corporativa:Descreve como Analista de Negcio identifica as necessidades de negcio, refina , esclarece a definio da necessidade e determina o escopo da soluo que ser implementada. Esta rea de conhecimento especifica a definio do problema, anlise, desenvolvimento do caso de negcio, estudo viabilidade e definio do escopo da soluo. Anlise de Requisitos: Descreve como o Analista de Negcio deve priorizar e elaborar soluo de forma incremental para os requisitos, de modo a permitir que a equipe (de execuo) implemente uma soluo que atenda as necessidades da organizao patrocinadora e das partes interessadas. Isto envolve analisar as necessidades dos stakeholders para definir as solues que satisfaam essas necessidades, avaliar o estado atual da empresa para identificar e recomendar melhorias, bem como a verificao e validao dos requisitos resultantes. Avaliao e Validao da Soluo: Descreve como Analista de Negcio deve avaliar as propostas de solues para determinar qual a soluo melhor atende as necessidades, identificar as lacunas , solues insuficincias e determinar solues ou alteraes necessrias. Ela tambm detalha como os Analista de Negcio avalia e distribui as solues para ver quo bem eles se atendem as necessidades e para que a organizao patrocinadora avalie o desempenho e a eficcia da soluo. Tcnicas: O BABok descreve 34 tcnicas. Essas as tcnicas so utilizadas pelo Analista de Negcio no seu seu dia-a-dia. Lista das tcnicas: 1 Definio do Critrio do Aceite e Avaliao 2 Benchmarking