UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS Tpicos em Informao e Cu !ura D" Ar#ui!e!ura $e Informao e Acessi%i i$a$e Di&i!

a 'rofessores" A$riana (o& io o) C *u$io Dini+) ,anic- Roc.a / 01 semes!re $e 0230

Ar#ui!e!ura $a informao) acessi%i i$a$e e usa%i i$a$e" consi$era4es #ue $e5em nor!ear a imp emen!ao $e %i% io!ecas $i&i!ais6 Au!ores: Cristina Maria de Queiroz Newton Catalo Mota Valria Ferreira de Jesus Lauriano Resumo A evoluo tecnolgica e as acilidades !ro!orcionadas !elas tecnologias de co"unicao causara" u"a e#!loso in or"acional au"entando a circulao de docu"entos e" "eio digital$ As institui%es de ensino e !es&uisa !assara" a utilizar a"!la"ente a internet co"o "eio de trans"isso e co"!artil'a"ento de con'eci"ento$ Neste conte#to( as )i)liotecas digitais surgira" co"o "eio de !ro!orcionar o acesso * in or"ao de u" deter"inado re!ositrio de dados co" ra!idez e se" )arreiras +sicas, tais )i)liotecas deve" uncionar co"o instru"ento de de"ocratizao de in or"a%es e es!ao de organizao( ar"azena"ento( disse"inao e acesso * in or"ao !or "eio da rede "undial de co"!utadores$ -endo assi"( no !resente artigo !rocurou.se discutir co"o a Ar&uitetura de in or"ao e acessi)ilidade /e)( contri)ue" !ara i"!le"entao e a "anuteno desses re!ositrios digitais de "aneira "ais inclusiva$ 'a a5ras C.a5e" 0i)liotecas digitais$ Ar&uitetura da in or"ao$ Acessi)ilidade we)$ 1e!ositrios digitais$ 7rea Tem*!ica" 0i)liotecono"ia$ 3 In!ro$uo 2urante sua tra3etria evolutiva o 'o"e" te".se !reocu!ado e" registrar todo o con'eci"ento !or ele !roduzido$ 4ssa or"a de registro iniciou.se co" os !ovos !ri"itivos &ue atravs das !inturas ru!estres dei#ara" suas inscri%es gravadas e" !edras$ Ao logo dos !er+odos 'istricos !oss+vel o)servar a gradativa evoluo dos su!ortes de inscrio do con'eci"ento &ue !assa" !ela !edra( "adeira( argila( !erga"in'o( !a!el e inal"ente c'ega ao "eio digital$ 2iante dessa !reocu!ao co" a ar"azenage" de in or"a%es( surge" ainda na antiguidade as )i)liotecas$ -egundo Cun'a 567789 u"a )i)lioteca u"a coleo de "aterial i"!resso ou "anuscrito( organizado co" o !ro!sito de estudo( !es&uisa ou leitura e" geral$ Muitas )i)liotecas inclue" ainda cole%es de il"es( "icro il"es( v+deos e outros "ateriais &ue esca!a" * e#!resso :"aterial "anuscrito ou i"!resso$

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;)serva.se &ue desde a antiguidade at os dias atuais( a 'istria das )i)liotecas est< estreita"ente relacionada * 'istria da escrita e da !r!ria civilizao( &ue desencadeia u" grande es oro !ara salvaguardar a !roduo do con'eci"ento$ As )i)liotecas so assi" inicial"ente !ensadas co"o u" es!ao !ara se guardar os livros( de or"a a assegurar a continuidade da cultura das civiliza%es$ =ela !reocu!ao co" a !reservao e( ao "es"o te"!o( !ela necessidade de co"!artil'a"ento de in or"a%es !ro!orcionada !elo desenvolvi"ento da sociedade conte"!or>nea( as )i)liotecas evolu+ra" !ara o "eio digital$ 4ssa necessidade de circular as in or"a%es e as acilidades o erecidas !elas tecnologias co"!utacionais( izera" co" &ue as )i)liotecas( cu3os cat<logos 3< 'avia" sido in or"atizados !ara garantir o acesso e" rede local( viesse" atual"ente a dis!oni)ilizar seus docu"entos e" or"ato co"!leto via internet$ Assi"( as )i)liotecas digitais torna" cada dia "ais !resente a ideia de !reservao( conservao e acesso *s in or"a%es$ Mas( !ara &ue esse acesso se3a inclusivo te".se &ue levar e" considerao as di erentes condi%es sensoriais( ling?+sticas e "otoras de seus usu<rios( a i" de( !ro!orcionar a "aior autono"ia na )usca das in or"a%es$ 0 (i% io!eca $i&i!a As tecnologias de in or"ao e co"unicao !ro!orcionada !elas

erra"entas co"!utacionais levara" a )i)lioteca a se tornar u"a instituio &ue ultra!assa o te"!o e es!ao( !ois essa no est< "ais li"itada !or u"a estrutura +sica$ A !artir do desenvolvi"ento acelerado da internet na dcada de oitenta( surge" os re!ositrios de dados e" "eio digital e as tentativas de conceituar a )i)lioteca digital$ -egundo @outain a )i)lioteca digital,
@A" co"o )ase in or"acional conteBdos e" te#to co"!leto e" or"atos digitais C livros( !eridicos( teses( i"agens( v+deos e outros .( &ue esto ar"azenados e dis!on+veis !ara acesso( segundo !rocessos !adronizados( e" servidores !r!rios ou distri)u+dos e acessados via rede de co"!utadores e" outras )i)liotecas ou redes de )i)liotecas da "es"a natureza$ 5@;D@AEN( 677F( !$GF9

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=ara a 2igital Li)rarH Federation:

0i)liotecas digitais so organiza%es &ue dis!oni)iliza" os recursos( incluindo !essoal es!ecializado( !ara selecionar( estruturar( o erecer acesso intelectual( inter!retar( distri)uir( !reservar a integridade e assegurar a !ersistAncia ao longo do te"!o &ue eles este3a" !rontos e econo"ica"ente dis!on+veis !ara o uso de u"a co"unidade de inida ou u" con3unto de co"unidades$ 52LF 67G69$

Vista dessa or"a u"a I)i)lioteca digital u"a coleo gerenciada de in or"a%es( co" seus servios associados( onde a in or"ao ar"azenada e" or"ato digital e acess+vel atravs de u"a rede$J 5A1M-( 6777 a!ud LEMA( 67G69$ Cun'a 5GKKK9 relata &ue a )i)lioteca digital !er"ite acesso re"oto !elo usu<rio( utilizao si"ult>nea do "es"o docu"ento( e#istAncia de cole%es de docu"entos correntes e" &ue se !ode no so"ente acessar a re erAncia )i)liogr< ica( "as ta")" ter acesso a seu te#to co"!leto$ 8 A Ar#ui!e!ura $a informao e acessi%i i$a$e no con!e9!o $a %i% io!eca

$i&i!a Atual"ente( no '< necessidade de se ter grandes con'eci"entos tcnicos !ara criao de )i)lioteca digital$ Mas( seus desenvolvedores deve" !reocu!ar.se e" criar u" a")iente !ara ser utilizado !or todos os usu<rios( se3a" eles !ortadores de de iciAncias ou no. -egundo 2ias 5677L( !$ GML9 Io !ro)le"a da acessi)ilidade no a eta a!enas os usu<rios de icientesJ$ A we) !ode ser usada e" di erentes conte#tos( !or !essoas &ue se3a" de icientes visuais( auditivas( &ue ten'a" di iculdades "otoras( &ue !ossua" tela &ue a!resente a!enas te#to( co" di"ens%es reduzidas ou )ai#a resoluo( &ue !ossua u" navegador we) ultra!assado ou u" siste"a o!eracional !ouco convencional$ -endo assi"( v<rios as!ectos co"o: a ar&uitetura da in or"ao( usa)ilidade e acessi)ilidade !recisa" ser o)servadas desde o in+cio do !rocesso de desenvolvi"ento desse re!ositrio de in or"a%es$ A alta de o)servao desses !rinc+!ios !oder< di icultar ou "es"o i"!edir o uso de erra"entas i"!rescind+veis * recu!erao das in or"a%es( acarretando e" u" re!ositrio de dados ine iciente$ 1i)eiro e Vidotti co"enta" &ue IA ar&uitetura de in or"ao

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!ode au#iliar os !ro issionais envolvidos no desenvolvi"ento de )i)liotecas digitais( ornecendo u" I"a!aJ co" diretrizes )<sicas !ara sere" i"!lantadas$J -egundo 1i)eiro e Vidotti 5677K9:
A Ar&uitetura da En or"ao trata no s da estrutura de ar"azena"ento de in or"a%es( "as ta")" tra)al'a co" recursos &ue al"e3a" tornar o site vis+vel e us<vel !or u" nB"ero "aior de usu<rios$ =ara tanto( deve.se o)servar o co"!orta"ento do !B)lico.alvo do a")iente digital( &uais os seus interesses( de &ue "aneira esse !B)lico )usca a in or"ao dese3ada e co" &ue intuito o az$

2e acordo co" os autores Vidotti( Cusin e Corradi no conte#to da CiAncia da En or"ao( a Ar&uitetura da En or"ao a)range a usa)ilidade e a acessi)ilidade:
Ar&uitetura da En or"ao en oca a organizao de conteBdos in or"acionais e as or"as de ar"azena"ento e !reservao 5siste"as de organizao9( re!resentao( descrio e classi icao 5siste"a de rotulage"( "etadados( tesauro e voca)ul<rio controlado9( recu!erao 5siste"a de )usca9( o)3etivando a criao de u" siste"a de interao 5siste"a de navegao9 no &ual o usu<rio deve interagir acil"ente 5usa)ilidade9 co" autono"ia no acesso e uso do conteBdo 5acessi)ilidade9 no a")iente 'i!er"+dia in or"acional digital$ 5VE2;@@E, CD-EN, e C;11A2E( 6778( !$G869$

=ara o -ervio de =rocessa"ento de 2ados . -er!ro( acessi)ilidade na Enternet ou acessi)ilidade na we) signi ica !er"itir o acesso * we) !or todos( inde!endente"ente do ti!o de usu<rio( situao ou erra"enta$ N criar ou tornar as erra"entas e !<ginas we) acess+veis a u" "aior nB"ero de usu<rios( inclusive !essoas co" de iciAncias$ A acessi)ilidade na we) )ene icia ta")" !essoas idosas( usu<rios de navegadores alternativos( usu<rios de tecnologia assistiva e de acesso "vel$ 2iante disso( o desenvolvi"ento de u" site acess+vel a todos os ti!os de usu<rios co"!orta u"a interdisci!linaridade &ue relaciona &uest%es de ar&uitetura da in or"ao( usa)ilidade e acessi)ilidade, estes trAs conceitos se entrelaa" !ara !ro!orcionar ao usu<rio u"a inter ace )e" organizada( si"!les e intuitiva &ue o erea os instru"entos !ara &ue o !rocesso co"unicativo entre o siste"a e usu<rio ocorra se" ru+dos$ A )i)lioteca digital !ossi)ilita a organizao( ar"azenage" e recu!erao de docu"entos co"u"ente !roduzidos e" institui%es de ensino e !es&uisa e" "eio online( au"entando assi" a visi)ilidade nacional e internacional da instituio( 4

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oti"izando o lu#o da co"unicao( reduzindo o ciclo de gerao de novos con'eci"entos e acilitando o acesso a in or"ao a di erentes usu<rios( e" di erentes !osi%es geogr< icas( e" te"!o si"ult>neo$ 4ntretanto( !ara &ue esse acesso igualit<rio !ara todos ocorra( necess<rio &ue os !ro3etistas &ue vo i"!le"entar u"a )i)lioteca digital considere" assi" co"o nos de"ais !ro3etos de we)sites( di erentes situa%es ao conce)ere" a !<gina$ ;s "otivos !ara tornar a we) "ais acess+vel so variados( vo de o erecer o!ortunidade de incluso !ara !essoas co" necessidades es!eciais a vantagens co"!etitivas de "ercado( onde u" conteBdo agrad<vel( )e" organizado e intuitivo atrai "aior nB"ero de acessos$ A !artir dessa !ers!ectiva( ao se desenvolver u" we)site !ara u"a )i)lioteca digital( deve.se !ro3etar u"a ar&uitetura &ue conduzir< o usu<rio * in or"ao dese3ada( criando inter aces atrativas &ue a!resente" os conteBdos e" u"a estrutura de navegao( na &ual todas as de"ais !artes se a!%e" !ara &ue os usu<rios encontre" o &ue !rocura"$ =ara &ue a ar&uitetura in or"acional alcance seu o)3etivo( o ar&uiteto da in or"ao deve !rocurar veri icar a &ualidade e e iciAncia dos ele"entos da !<gina inicial( u"a vez &ue( atravs dessa &ue ocorre o !ri"eiro contato do usu<rio co" o site( e ta")" a !artir dessa &ue todas as de"ais intera%es co" o site ocorre"$ ;s siste"as de organizao( rotulao( navegao e )usca deve ser ca!az de orientar o usu<rio so)re o assunto do site e o conteBdo dis!on+vel, !er"itir &ue a )usca se3a re eita ou re inada, &ue se3a !oss+vel "over.se no site co" !oucos cli&ues, &ue a!resente rtulos claros e signi icativos, )readcru") &ue !ro!orcione ao usu<rio sa)er sua localizao dentro da estrutura do site$ 2e "odo geral o site deve ser <cil de a!render( e iciente( <cil de "e"orizar( agrad<vel ao uso e no a!resentar erros, deve ser ca!az de "anter os usu<rios in or"ados so)re o &ue est< acontecendo( atravs de eed)acO a!ro!riado, a!resentar so"ente in or"a%es relevantes !ara seu conte#to e e" u"a orde" lgica e ornecer a3uda !ara solucionar eventuais dBvidas do usu<rio$ Al" desses re&uisitos( !ara !ro!orcionar u"a navegao satis atria ao usu<rio( i"!ortante levar e" considerao &uest%es relativas * acessi)ilidade do site !ara "ini"izar !ro)le"as de acesso e incluso digital( visando dis!oni)ilizar !ara os !ortadores de necessidades es!eciais condi%es !ara u"a navegao autPno"a( inde!endente do ti!o de de iciAncia &ue a!resente$ Assi"( a 5

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acessi)ilidade !rocura re"over )arreiras de acesso causadas !or li"ita%es tcnicas( a")ientais e 'u"anas$ =ara Freire e Forte 5677Q9 A!ud Ca"argo e Vedotti 567GG( !$FM9( e" u" a")iente in or"acional digital necess<rio considerar os di erentes cen<rios e" &ue o usu<rio !oder< acess<.lo( )e" co"o os casos e" &ue o usu<rio !ossui di iculdades !ara ler( ouvir ou co"!reender o conteBdo do we)site$ =rinc+!ios es!ec+ icos de acessi)ilidade !ode" ser encontrados na /e) Content Accessi)ilitH Ruidelines 6$7 5/CAR9( u" docu"ento &ue relaciona u"a vasta ga"a de reco"enda%es !ara tornar o conteBdo /e) "ais acess+vel$ 4ssas reco"enda%es !ro!ostas )usca" a incluso digital de !essoas co" cegueira e )ai#a viso( surdez e !erda de audio( di iculdades de a!rendizage"( li"ita%es cognitivas( "ovi"entos li"itados( inca!acidades da ala( otossensi)ilidade e co")ina%es destes$ -eguir as reco"enda%es !ro!ostas no /CAR az co" &ue o conteBdo da /e) se torne "ais Btil ta")" !ara os usu<rios e" geral$ =onto de !artida !ara atender a todos os ti!os de usu<rios !ro3etar os !rodutos e servios co" )ase no 2esign Dniversal( u" conceito desenvolvido !or !ro issionais da ar&uitetura( &ue visa reduzir a discri"inao e !ro"over a incluso de indiv+duos co" de iciAncia( ao "es"o te"!o e" &ue si"!li ica a vida de todos$ 2e acordo co" o 2ecreto S6KFT7Q( artigo 8U( inciso EV( o 2esen'o Dniversal a:
Conce!o de es!aos( arte atos e !rodutos &ue visa" atender si"ultanea"ente todas as !essoas( co" di erentes caracter+sticas antro!o"tricas e sensoriais( de or"a autPno"a( segura e con ort<vel( constituindo.se nos ele"entos ou solu%es &ue co"!%e" a acessi)ilidade$

=or"( &uando no 'ouver a !ossi)ilidade de &ue o design universal atenda a todos direta"ente( deve".se o erecer "eios !ara &ue o acesso ao !roduto ou servio se3a !oss+vel co" o uso de tecnologias assistivas, no conte#to /e) elas constitue".se de so twares ou 'ardwares &ue au#ilie ou "el'ore o !rocesso de interao de !essoas co" de iciAncia e" atividades &ue envolva" o co"!utador$ 4ntre as tecnologias assistivas "ais utilizadas atual"ente !ode"os citar os leitores de tela( a"!liadores de tela( "ouses es!eciais( teclados alternativos nos &uais a dis!osio das teclas di ere dos convencionais( dis!ositivos ti!o !onteiro i#ados na ca)ea ou na )oca( so twares de recon'eci"ento de voz entre outras$ Considerando o e#!osto( ao criar u" we)site !ara u"a )i)lioteca digital( organizao essa &ue antes de tudo o)3etiva acilitar e de"ocratizar o acesso * 6

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in or"ao a todos( i"!ortante &ue os !ro issionais envolvidos na ela)orao do !ro3eto !rocure" evitar o uso de i"agens &ue no !ossue" u" corres!ondente te#tual( v+deos &ue no !ossue" descrio te#tual ou sonora( rtulos &ue no !ossue" no"es signi icativos( or"ul<rios &ue no !ode" ser navegados co" a tecla Ita)J e" u"a se&?Ancia lgica( !<ginas co" ta"an'os de ontes a)soluta( &ue no !ode" ser au"entadas ou reduzidas acil"ente( !<ginas ou i"agens &ue !ossue" !ouco contraste( etc$ -o"ente assi"( seguindo as reco"enda%es de acessi)ilidade e usa)ilidade !oss+vel !ro3etar a")iente we) real"ente inclusivo$ : Consi$era4es finais A i"!lantao de )i)liotecas digitais eita !ara acilitar o acesso * in or"ao( "as os !ro issionais envolvidos no desenvolvi"ento desse !ro3eto deve" atentar !ara o ato de &ue a "< custo"izao do we)site &ue ir< a)rigar a )i)lioteca !oder< di icultar o acesso *s in or"a%es ali ar"azenadas$ =ortanto( o uso dos recursos de acessi)ilidade e usa)ilidade aliados * ar&uitetura da in or"ao !oder< !ro!orcionar u" a")iente in or"acional de"ocr<tico( desco"!licado e "ais acess+vel( conse&uente"ente "ais inclusivo( inde!endente do ti!o de usu<rio &ue ir< utiliz<.lo$ Refer;ncias A1M-( /illia" W$ Digital libraries6 Ca")ridge: Mit =ress( 6777$ Apud LEMA( Eza)el Frana de$ Bibliotecas digitais: "odelo "etodolgico !ara avaliao de usa)ilidade$ 67G6$ @ese 5;rganizao e Dso da En or"ao9 . 4scola de CiAncia da En or"ao( Dniversidade Federal de Minas Rerais( 0elo Xorizonte( 67G6$ 2is!on+vel e": Y'tt!:TTwww$)i)liotecadigital$u "g$)rTds!aceT'andleTG8QMT0D;-.8W-NQ/Z s'ow[ ull\$ Acesso e": GG 3an$ 67GM$ 01A-EL$ 2ecreto n1 S$6KF de 76 de 2eze")ro de 677Q$ Braslia: -enado Federal( 7M dez$ 677Q$ 2is!on+vel e": Y'tt!:TTwww$!lanalto$gov$)rTccivil]7MT]ato677Q.677FT677QTdecretoTdS6KF$'t"\$ Acesso e": G8 3an$ 67GM$ CAMA1R;( Liriane -oares de AraB3o, VE2;@@E( -ilvana A!arecida 0orsetti Rregrio$ Ar&uitetura da in or"ao tecnolgica e in or"acional na i"!le"entao de )i)liotecas digitais$ 2is!on+vel e": Y'tt!s:TTdocs$google$co"TviewerZ a[v^&[cac'e:Q3]nFF&glJOJ:www$aed)$)rTsegetTartigos7QTKF]AE_6S67!ara _6S6702$doc`^'l[!t^gl[)r^!id[)l^srcid[A2R44-'u]#Xaw0N;rr=a8SdHL@2LuJ 7

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#t0OC.=aXuve]6. bWazwM 37a87go@LbX))DSOaMtNe!R;DWMWM-7a)d)a6C"G4D!RNH"@!36s4ob3r !H]CgceeXV4L4eMJVawRMQwwDNHecFL^sig[AXE4t)-=Q1a3"V@Ha"SL1C F)7i e@leWCg\$ Acesso e": G8 3<$ 67GM$ CAMA1R;( Liriane -oares de AraB3o, VE2;@@E( -ilvana A!arecida 0orsetti Rregrio$ Arquitetura da informao: u"a a)ordage" !r<tica !ara o trata"ento de conteBdo e inter ace e" a")ientes in or"acionais digitais$ 1io de Janeiro: L@C( 67GG$ 6MG!$ CDNXA( Murilo 0astos da$ 2esa ios na construo de u"a )i)lioteca digital$ Cincia da Informao( 0ras+lia( v$ 68( n$M( !$ 6SL.6F8( set$Tdez$ GKKK$ 2is!on+vel e": Y 'tt!:TTwww$scielo$)rT!d TciTv68nMTv68nMaM$!d \$ Acesso e": GG 3an$ 67GM$ CDNXA( Murilo 0astos da, CAVALCAN@E( Cordlia 1o)alin'o de ;liveira$ Dicionrio de biblioteconomia e arquivologia$ 0ras+lia: 0ri&uet de Le"os( 6778$ QSG!$ 2EA-( Cl<udia$ sabilidade na !eb" criando !ortais "ais acess+veis$ 6ed$ 1io de Janeiro: Alta 0ooOs( 677L$ 6KF !$ 2igital Li)rarH Federation$ 2is!on+vel e": Y'tt!:TTold$digli)$orgTa)outTdlde inition$'t"\$ Acesso e": G8 3an$ 67GM$ F14E14( A$ =$, F;1@4-( 1$ =$ M$ Avaliao e reengen'aria da inter ace de u"a avaliao we) de acordo co" as nor"as de acessi)ilidade$ En: Anais do -i"!sio -o)re Fatores Xu"anos e" -iste"a Co"!utacionais VE$ 1i)eiro =reto( 677Q$ !$G8G.G8Q$ Apud CAMA1R;( Liriane -oares de AraB3o, VE2;@@E( -ilvana A!arecida 0orsetti Rregrio$ Arquitetura da informao: u"a a)ordage" !r<tica !ara o trata"ento de conteBdo e inter ace e" a")ientes in or"acionais digitais$ 1io de Janeiro: L@C( 67GG$ 6MG!$ LEMA( Eza)el Frana de$ Bibliotecas digitais: "odelo "etodolgico !ara avaliao de usa)ilidade$ 67G6$ @ese 5;rganizao e Dso da En or"ao9 . 4scola de CiAncia da En or"ao( Dniversidade Federal de Minas Rerais( 0elo Xorizonte( 67G6$ 2is!on+vel e": Y'tt!:TTwww$)i)liotecadigital$u "g$)rTds!aceT'andleTG8QMT0D;-.8W-NQ/Z s'ow[ ull\$ Acesso e": GG 3an$ 67GM$ -er!ro$ 2is!on+vel e": Y'tt!s:TTwww$ser!ro$gov$)rT\$ Acesso e": GG 3an$ 67GM$ @;D@AEN( L+dia Maria 0atista 0rando$ 0i)lioteca digital: de inio de ter"os$ En: MA1C;N24-( Carlos X$ cet al$dcorgs$d$ Biblioteca digital: sa)eres e !r<ticas$ 6 ed$ -alvador: 42DF0A, 0ras+lia: E0EC@( 677F$ ca!$ G( !$ GS.6Q$ VE2;@@E( -$ A$ 0$ R, CD-EN( C$ A$, C;11A2E( J$ A$ M$ Acessi)ilidade digital so) o !ris"a da Ar&uitetura da En or"ao$ En: RDEMA1e4-( J$ A$ C$, FDJE@A( M$ -$ L$ #nsino e pesquisa em Biblioteconomia no Brasil : a e"ergAncia de u" novo ol'ar$ -o =aulo: Cultura AcadA"ica( 6778$ VE2;@@E( -ilvana A!arecida 0orsetti Rregrio, 1E04E1;( 0ar)osa ;d+lia$ ;ti"izao do acesso * in or"ao cient+ ica: discusso so)re a a!licao de ele"entos da 8

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