Anlise de redes sociais aplicao nos estudos de transferncia da informao

Regina Maria Marteleto

Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao, MCT/IBICT UFRJ/ECO

INTRODUO Este artigo pretende apresentar um estudo de transferncia de informao em redes de movimentos sociais1 . Para tanto, foi empregada a metodologia de Anlise de Redes Sociais, com o objetivo de perceber os fluxos de informao e as construes sociais e simblicas dos grupos estudados. A pesquisa foi ambientada na regio da Leopoldina, subrbio do Rio de Janeiro, e objetivou compreender a informao e a comunicao como instrumentos de mobilizao nos movimentos sociais locais. A organizao do estudo est baseada em uma idia que Leroy-Pineau (1994:24) chamou de eficcia das redes. Segundo a autora, o conceito de rede tem, em termos gerais, uma dupla aplicao (ou eficcia): a utilizao esttica e a utilizao dinmica. A utilizao esttica explora a rede estrutura, ou seja, lana mo da idia de rede para melhor compreender a sociedade ou um grupo social por sua estrutura, seus ns e suas ramificaes. Essa foi a contribuio que o enfoque de redes sociais deu sociologia e a outras cincias. A utilizao dinmica explicita a rede sistema, o que significa trabalhar as redes como uma estratgia de ao no nvel pessoal ou grupal, para gerar instrumentos de mobilizao de recursos. Para o pesquisador, a idia de redes tem a utilizao esttica. Para os grupos estudados, a utilizao dinmica. Neste estudo, foram utilizados esses dois caminhos, ou seja, tanto o conceito de redes, que contribuiu ao trazer uma nova metodologia para as cincias sociais, quanto as novas possibilidades que ele traz, na prtica, para grupos organizados em movimentos sociais.

Resumo
Discute-se sobre a aplicao da metodologia de anlise de redes sociais nos estudos do fluxo e transferncia da informao, a partir da apresentao dos resultados de pesquisa desenvolvida junto a movimentos sociais organizados nos subrbios da Leopoldina, na cidade do Rio de Janeiro. Para estudar os fluxos de informao e as estruturas de comunicao de grupos delimitados, procurouse perceber como as informaes circulam e so empregadas como recurso nas lutas por melhores condies de vida. Foram aplicadas algumas medidas da metodologia de anlise de redes sociais, combinadas com instrumentos da metodologia qualitativa. Conclui-se que, tal como apontou a anlise de redes, alguns personagens so responsveis pela dinamizao das redes, ocupando posies estratgicas, que lhes garantem, inclusive, o reconhecimento dos demais agentes. Alm disso, percebe-se que no interior dessas redes, na constante tenso entre as diferenas que ela comporta, formam-se redes de conhecimentos, que alimentam e redefinem constantemente as aes. Palavras-chave Redes sociais; Movimentos sociais; Informao; Comunicao; Conhecimento

Analysis of social networks application in the studies of information transfer Abstract

The social networks analysis method applied to information flow and transfer studies is discussed through the findings of a research project carried out upon organized social movements at Leopoldina suburbs (Rio de Janeiro). To study circumscribed groups information flows and communication structures, the ways informations circulate and are applied as resources of the struggle for better living condition were observed. Some measurements of the social networks analysis method matched with qualitative method instruments were applied. The results showed that some role players are responsible for networks dynamization, holding strategic positions, that also ensure them, the recognition by other agents. It can be noted that in the middle of these networks, through the constant tension between differences comprised, knowledge networks are formed, which in turn feed and redefine actions. Keywords Social Networks; Social Movements; Information; Communication; Knowledge

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

71

Regina Maria Marteleto

REDES NAS CINCIAS SOCIAIS Entre as diversas significaes que rede (network) vem adquirindo, apesar de no se limitar somente a elas, servem ao propsito deste artigo as seguintes: sistema de nodos e elos; uma estrutura sem fronteiras; uma comunidade no geogrfica; um sistema de apoio ou um sistema fsico que se parea com uma rvore ou uma rede. A rede social, derivando deste conceito, passa a representar um conjunto de participantes autnomos, unindo idias e recursos em torno de valores e interesses compartilhados. O conceito de redes tributrio de um conflito permanente entre diferentes correntes nas cincias sociais, que criam os pares dicotmicos - indivduo/sociedade; ator/ estrutura; abordagens subjetivistas/objetivistas; enfoques micro ou macro da realidade social -, colocando cada qual a nfase analtica em uma das partes. Por exemplo, a antropologia estrutural entende as redes como descritivas, servindo para identificar o carter perene das organizaes e dos comportamentos sociais. J a linha do individualismo metodolgico desconstri essa concepo, privilegiando o ponto de vista do agente que produz sentido, e as relaes sociais na formao do seu agir. As redes surgem como um novo instrumento face aos determinismos institucionais. Por outro lado, o trabalho pessoal em redes de conexes to antigo quanto a histria da humanidade, mas, apenas nas ltimas dcadas, as pessoas passaram a perceb-lo como uma ferramenta organizacional. O que novo no trabalho em redes de conexes sua promessa como uma forma global de organizao com razes na participao individual. Uma forma que reconhece a independncia enquanto apia a interdependncia. O trabalho em redes de conexes pode conduzir a uma perspectiva global baseada na experincia pessoal (Lipnack & Stamps, 1992: 19). Houve grande investimento acadmico nos estudos de redes a partir do campo das relaes internacionais, tendo significao na histria recente das cincias polticas. A origem da reflexo se d ao fim da II Guerra Mundial e tem progresso com o fim da Guerra Fria, quando h redefinio dos atores nas relaes internacionais. Novos caminhos de pesquisa surgem, nascidos a partir da reflexo de ordem e desordem nos sistemas polticos, ligados elaborao da noo de globalizao (Colonomos, 1995). Nas redes sociais, h valorizao dos elos informais e das relaes, em detrimento das estruturas hierrquicas. Hoje o trabalho informal em rede uma forma de organizao humana presente em nossa vida cotidiana e nos mais diferentes nveis de estrutura das instituies modernas.
72

O estudo das redes coloca assim em evidncia um dado da realidade social contempornea que ainda est sendo pouco explorado, ou seja, de que os indivduos, dotados de recursos e capacidades propositivas, organizam suas aes nos prprios espaos polticos em funo de socializaes e mobilizaes suscitadas pelo prprio desenvolvimento das redes. Mesmo nascendo em uma esfera informal de relaes sociais, os efeitos das redes podem ser percebidos fora de seu espao, nas interaes com o Estado, a sociedade ou outras instituies representativas. Decises micro so influenciadas pelo macro, tendo a rede como intermediria. METODOLOGIA DE ANLISE DE REDES SOCIAIS Desde os estudos clssicos de redes sociais at os mais recentes, concorda-se que no existe uma teoria de redes sociais e que o conceito pode ser empregado com diversas teorias sociais, necessitando de dados empricos complementares, alm da identificao dos elos e relaes entre indivduos2 . A anlise de redes pode ser aplicada no estudo de diferentes situaes e questes sociais. A anlise de redes estabelece um novo paradigma na pesquisa sobre a estrutura social. Para estudar como os comportamentos ou as opinies dos indivduos dependem das estruturas nas quais eles se inserem, a unidade de anlise no so os atributos individuais (classe, sexo, idade, gnero), mas o conjunto de relaes que os indivduos estabelecem atravs das suas interaes uns com os outros. A estrutura apreendida concretamente como uma rede de relaes e de limitaes que pesa sobre as escolhas, as orientaes, os comportamentos, as opinies dos indivduos. A anlise de redes no constitui um fim em si mesma. Ela o meio para realizar uma anlise estrutural cujo objetivo mostrar em que a forma da rede explicativa dos fenmenos analisados. O objetivo demonstrar que a anlise de uma dade ( interao entre duas pessoas) s tem sentido em relao ao conjunto das outras dades da rede, porque a sua posio estrutural tem necessariamente um efeito sobre sua forma, seu contedo e sua funo. Portanto, a funo de uma relao depende da posio estrutural dos elos, e o mesmo ocorre com o status e o papel de um ator. Uma rede no se reduz a uma simples soma de relaes, e a sua forma exerce uma influncia sobre cada relao (Degenne & Forse, 1994: 7-12).

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

Anlise de redes sociais aplicao nos estudos de transferncia da informao

As redes nas cincias sociais designam normalmente mas no exclusivamente os movimentos fracamente institucionalizados, reunindo indivduos e grupos em uma associao cujos termos so variveis e sujeitos a uma reinterpretao em funo dos limites que pesam sobre suas aes. composta de indivduos, grupos ou organizaes, e sua dinmica est voltada para a perpetuao, a consolidao e o desenvolvimento das atividades dos seus membros. Nos espaos informais, as redes so iniciadas a partir da tomada de conscincia de uma comunidade de interesses e/ou de valores entre seus participantes. Entre as motivaes mais significativas para o desenvolvimento das redes esto os assuntos que relacionam os nveis de organizao social-global, nacional, regional, estadual, local, comunitrio. Independentemente das questes que se busca resolver, muitas vezes a participao em redes sociais envolve direitos, responsabilidades e vrios nveis de tomada de decises. De forma diferente das instituies, as redes no supem necessariamente um centro hierrquico e uma organizao vertical, sendo definidas pela multiplicidade quantitativa e qualitativa dos elos entre os seus diferentes membros, orientada por uma lgica associativa. Sua estrutura extensa e horizontal no exclui a existncia de relaes de poder e de dependncia nas associaes internas e nas relaes com unidades externas (Colonomos, 1995: 22-24). Estudar a informao atravs das redes sociais significa considerar as relaes de poder que advm de uma organizao no-hierrquica e espontnea e procurar entender at que ponto a dinmica do conhecimento e da informao interfere nesse processo. REDES DE MOVIMENTOS SOCIAIS Os movimentos sociais em geral designam um tipo de ao coletiva orientada para a mudana, em que uma coletividade de pessoas dirigida, de modo nohierrquico, por um ator social. Os movimentos logram maior durao e integrao e so eles em geral que originam as organizaes, os partidos, as associaes, a partir de uma conscincia de grupo e das afinidades percebidas por indivduos submetidos s mesmas presses sociais ou que enfrentam idnticas dificuldades e obstculos ( Dicionrio de Cincias Sociais, 1987). Numerosos estudos, nas ltimas dcadas, tm mostrado as mudanas no perfil e na dinmica dos movimentos sociais. A mudana bsica estaria relacionada alterao do seu foco mobilizador e reivindicatrio da esfera da produo e do trabalho para as condies de vida da
Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

populao. Essa nova face dos movimentos os caracteriza como aes de exigncia de atendimento de novas necessidades e, portanto, como lutas pela ampliao do acesso ao espao poltico e aos benefcios do desenvolvimento econmico3 . Os novos movimentos sociais surgem como conseqncia das contradies geradas na desigualdade na propriedade, na apropriao do produto social e no planejamento produtivo. Embora sejam universais tais contradies, a partir do seu contexto social especfico que os movimentos as enfrentam e associam s carncias bsicas da populao. Seu projeto fundamental a construo da democracia em dupla perspectiva: institucional e das relaes sociais ou cultura democrtica, a qual depende da capacidade de articulao de um espectro mais amplo de atores sociais e da reconstruo prtica da cidadania. um processo que aponta para a liberdade, para a igualdade, para a autonomia, para a autogesto, para o respeito vida, para a representao poltica alternativa pelo prprio movimento, que so valores inerentes cidadania e sua conquista e exerccio (Senna Filho, 1994). Nos pases pobres, o atendimento da agenda de reivindicaes dos novos movimentos sociais tem sido o mais forte elemento de construo democrtica. Nas anlises mais recentes, o enfoque das redes est sendo empregado para a leitura mais abrangente dos elementos constitutivos dos movimentos, como o papel dos atores que os organizam e orientam; a coordenao social ou constituio dos movimentos e as dificuldades de organizar uma coletividade de pessoas de modo nohierrquico; e o problema da estratgia poltica ou orientao para a mudana. A reivindicao de polticas sociais continua sendo necessria e justa, mas no mais a nica estratgia dos movimentos. Pensa-se em um caminho complementar, de soluo autnoma dos problemas por parte da sociedade, j que o Estado se mostra inoperante ou ausente. O fortalecimento da sociedade civil aparece como alternativa mais aberta aos problemas sociais e reelaborao de novas formas de relao entre sociedade e Estado. necessrio levar em conta a viso das pessoas e coletividades sobre os seus problemas, bem como sobre as solues que constroem (Valla, 1998). Trata-se, nessa nova abordagem dos movimentos, de visualizar novos espaos de mobilizao e novas formas de se movimentar ou de aes coletivas, e entender seus significados polticos e culturais4 .

73

Regina Maria Marteleto

A inovao mais recente nos movimentos encontra-se no surgimento de prticas polticas articulatrias das aes localizadas, de redes de movimentos (networks) e na busca de metodologias que permitam entend-las. Trata-se tambm de perceber as interconexes entre o local (comunitrio) e o global (supranacional, transnacional), o que gera uma cultura poltica que tem levado os movimentos e suas lideranas ...a alargarem suas viso cotidiana original e a descartarem os remanescentes de seu sectarismo restritivo, se ramificarem em vrias direes e juntarem foras em frentes unificadas de ao... Trata-se de passar da anlise de organizaes sociais especficas, fragmentadas, para a compreenso do movimento real que ocorre na articulao dessas organizaes, nas redes de movimentos (Scherer-Warren, 1993: 22). O enfoque das redes de movimentos deixa transparecer a evidncia de que as redes de movimentos sociais so tributrias de dinmicas sociais hbridas. Sua existncia e funcionalidade fazem transparecer uma hibridao entre o comunitrio e o associativo. A dinmica associativa est fundada no recurso da estruturao organizacional da ao (como nas organizaes no-governamentais), enquanto o comunitrio est vivo na mensagem religiosa que as igrejas, grupos e entidades difundem. Essas constataes tm demandado uma viso reticular das mobilizaes dos movimentos sociais, suas lgicas sociais plurifuncionais, com dimenses ao mesmo tempo integradoras, utilitrias e contestatrias, que fazem aparecer a multiplicidade de funes que essas redes desenvolvem na conduo das suas estratgias. REDES DE MOVIMENTOS SOCIAIS NA REGIO DA LEOPOLDINA Nesta pesquisa, os movimentos sociais denominam as aes coletivas desenvolvidas por organizaes populares especficas da regio da Leopoldina, na cidade do Rio de Janeiro. Porm, para se entenderem os movimentos sociais de uma forma mais dinmica e prxima da prtica cotidiana, preciso ampliar o foco de anlise das organizaes especficas para a rede de relaes em que estas esto inseridas. Os movimentos sociais analisados so compostos por organizaes no-governamentais (ONGs), associaes de moradores, igrejas, Conselho Distrital de Sade, rdios e jornais comunitrios, setores de instituies acadmicas (Escola Nacional de Sade Pblica ENSP/Fiocruz - e Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ), lideranas populares e alguns grupos informais, como, por exemplo,
74

o Sementinha Servios Comunitrios, que, sendo formado em sua maioria por agentes de sade, trabalha no s com preveno e assistncia sade, como tambm com alfabetizao infantil e de adultos, fitoterapia e rezas para a cura. As redes de movimentos estudadas nos subrbios da Leopoldina visam mobilizao de recursos, materiais e simblicos, para aes de interveno no quadro das condies de vida da populao uma rede que se fundamenta nos princpios e prticas de educao popular e sade. Os indivduos e grupos considerados na pesquisa foram indicados a partir do elenco de pessoas que tm algum envolvimento com os trabalhos comunitrios da regio. Grande parte deles se encontra na rea de sade devido ao perfil das instituies de onde partiram os primeiros contatos: a Organizao No-Governamental Cepel (Centro de Estudos e Pesquisas da Leopoldina) e o Elos (Ncleo de Estudos Locais em Sade), da Escola Nacional de Sade Pblica (ENSP) / Fundao Oswaldo Cruz (Fiocruz). Essas instituies foram escolhidas, por desenvolverem trabalhos junto aos movimentos populares, tendo como enfoque a informao e o conhecimento. Tambm foram as mesmas instituies que forneceram listas de nomes de pessoas envolvidas nos movimentos sociais da regio, nas quais se basearam os contatos com os integrantes dos movimentos. Levou-se em conta, na anlise da estrutura e dinmica das redes, o pertencimento institucional de cada indivduo. Embora alguns tenham duplo pertencimento, foi privilegiado aquele por meio do qual os indivduos se inserem e so reconhecidos no ambiente social das redes. Os elos da rede foram desenhados a partir da indicao, por cada entrevistado, de at trs nomes de pessoas com as quais mantinham contato em funo do trabalho popular, desde que estes constassem da lista fornecida pelas instituies. No processo metodolgico da pesquisa, foram estabelecidos dois caminhos que juntos contriburam para o estudo dos atores envolvidos no nosso universo emprico. O primeiro, atravs da categoria de campo social 5 , considerando as caractersticas pessoais atributos e discurso dos atores. O outro caminho buscou uma viso relacional desses personagens a partir da anlise de redes. Isto significa pensar as pessoas, alm do que elas so, em termos de estruturas sociais, considerando que atravs das relaes e das situaes criadas a partir desses intercmbios elas se posicionam com mais flexibilidade na vida social.

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

Anlise de redes sociais aplicao nos estudos de transferncia da informao

Como forma de operacionalizar as questes levantadas, elaborou-se um sociograma das redes sociais da Leopoldina. A leitura da rede se deu, especialmente, a partir do campo de pertencimento das pessoas: comunidade, ONG, academia e outros. importante ressaltar que o desenho da redes sociais da Leopoldina representa um recorte emprico, ou seja, situase em um espao e tempo definidos. O espao, neste caso, parte da regio da Leopoldina, e o perodo, os anos de 1997 e 1998. A rede, no entanto, continua a se movimentar, a fazer novos contatos, fortalecer elos ou enfraquecer laos. No desenho traado (figura 1), encontra-se um total de 44 elos e 132 ligaes. Considerando o nmero de seus integrantes (44) e a possibilidade de que cada um deles possa estabelecer elos com cada um dos outros integrantes, a rede traada possui 1.897 elos potenciais. Os atores foram identificados por nmeros que lhes foram atribudos e por sinais que representam o campo social a que pertencem. No se pode perder de vista que o que se est chamando de redes de movimentos sociais da Leopoldina apenas um recorte, um fragmento que, como toda rede, tem um alto grau de mutabilidade. Seus integrantes esto tambm em contato com outras redes e espaos sociais. DESCRIO E ANLISE DOS DADOS A anlise de redes sociais trabalha com alguns conceitos desenvolvidos dentro da prpria metodologia. Uma definio simples, porm eficaz, de rede dada por Emirbayer & Goodwin (1994:1449): conjunto de relaes ou ligaes sociais entre um conjunto de atores (e tambm os atores ligados entre si) . A partir dessa idia, surgem conceitos fundamentais para a compreenso de um estudo de redes sociais. Em primeiro lugar, chamamos atores ou elos s pessoas que se comunicam em uma dada rede. Novos conceitos prprios desta metodologia surgiro adiante, ao longo da apresentao dos dados. Como o conceito de redes sociais um dos pilares do estudo, a idia de perceber a estrutura social existente no universo emprico atravs das relaes, e no apenas dos atributos individuais, atravessou todo o processo de estudo. Essa foi uma utilizao terico-conceitual das redes sociais. Foi utilizado o software de anlise de redes UCINET 5.06 , por meio do qual se calcularam algumas medidas que, associadas conceitualizao desenvolvida ao longo da pesquisa, forneceram um retrato mais preciso da realidade estudada.

FIGURA 1 Rede social de contatos sociograma

Dentre as possibilidades metodolgicas oferecidas pelo programa, foram selecionados dois conceitos cujas medidas interessavam particularmente ao objetivo da anlise: cliques e centralidade. A primeira medida calculada foi a quantidade de relaes diretas dos atores (ver quadro 1). As pessoas com maior quantidade de contatos diretos so, certamente, elos importantes em qualquer rede social. Mas a rede antes de tudo um ambiente de comunicao e troca, que se d em vrios nveis. A informao circula na rede, atingindo os atores tambm de forma indireta. Isso significa que no s a quantidade de elos diretos (quadro 1) define a posio dos integrantes de uma rede. As duas medidas calculadas ao longo da pesquisa cliques e centralidade mostraram-se relevantes para a compreenso dos papis desempenhados por cada ator. Cliques Em qualquer rede social, alguns elos mantm relaes mais estreitas ou mais ntimas. o que se denomina cliques, que Emyrbayer define como grupo de atores no qual cada um est direta e fortemente ligado a todos os outros (1994:1449). Na leitura geral da rede, as cliques podem representar uma instituio, um (sub)grupo especfico e mesmo identificar a movimentao em torno de um determinado problema. Foram considerados como cliques apenas os subgrupos formados por trs indivduos7 . Com esse clculo, foram identificadas 19 cliques, todas com pelo menos um representante do campo comunitrio.

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

75

Regina Maria Marteleto

No entanto, observando o desenho da rede e confrontando-o com os dados qualitativos da pesquisa, percebe-se claramente a existncia de trs grandes subgrupos: um formado pelos membros do ento Conselho Distrital de Sade da regio (AP 3.1); um outro ancorado em um grupo comunitrio de agentes de sade e rezadeiras (Grupo Sementinha Servios Comunitrios); um terceiro formado por mulheres que estavam em destaque no movimento, em funo de uma luta pontual, pela reabertura de um posto de sade. Isso significa que, atravs das medidas e da observao da rede traada, foi possvel verificar os problemas e as solues que movimentavam aquele grupo, fazendo dele mais do que apenas um aglomerado de pessoas. Dentre as 19 cliques (de trs pessoas cada uma) encontradas, cinco foram chamadas cliques intercampos, por serem formadas por um membro de cada campo social. A importncia disso est em identificar essas pessoas como as principais responsveis por estabelecerem relaes e facilitarem as trocas informacionais entre seu campo e os demais. Em uma rede composta de pessoas de origens e pertencimentos to diferentes, alguns atores desempenham, por algum tempo, o papel de ponte, fazendo com que a informao circule pelo ambiente total da rede. Centralidade Calcular a centralidade de um ator significa identificar a posio em que ele se encontra em relao s trocas e comunicao na rede. Embora no se trate de uma posio fixa, hierarquicamente determinada, a centralidade em uma rede traz consigo a idia de poder. Quanto mais central um indivduo, mais bem posicionado ele est em relao s trocas e comunicao, o que aumenta seu poder na rede. A centralidade , ento, a posio de um indivduo em relao aos outros, considerando-se como medida a quantidade de elos que se colocam entre eles. O fato de os indivduos com mais contatos diretos em uma rede no serem necessariamente aqueles que ocupam as posies mais centrais pode ser explicado atravs do conceito de abertura estrutural. Um indivduo com poucas relaes diretas pode estar muito bem posicionado em uma rede por meio da utilizao estratgica de suas aberturas estruturais.

QUADRO 1 Contatos diretos

INDIVDUO 19 32 41 21 01 28 11 22 03 14 CAMPO comunidade academia academia comunidade ONG academia comunidade academia comunidade comunidade N DE ELOS 11 10 10 9 8 8 8 8 6 6

FIGURA 2 Rede social de contatos cliques

A idia da utilizao de aberturas estruturais baseia-se na otimizao das relaes e maximizao dos contatos, o que interfere diretamente na centralidade de um indivduo no ambiente das redes. Imagine-se uma clique formada pelos indivduos A, B e C. Todos se comunicam entre si. Tem-se, nesse grupo, uma quantidade x de informao nova. Supe-se agora que A no se comunique com C, mantenha contato com B e com um outro ator, D, pertencente a uma outra clique. Nesse caso, a quantidade de novidade cresce consideravelmente, porque foi eliminado um elemento de redundncia (C) e acrescentado um elo de fora (D).

76

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

Anlise de redes sociais aplicao nos estudos de transferncia da informao

Como em uma rede social os indivduos no obtm informao apenas dos seus contatos diretos, pode-se observar, pelo desenho ao lado (figura 3), que, com a mesma quantidade de contatos, A recebe mais informao no segundo caso, porque ela otimiza seus contatos. Em termos prticos, a informao que vinha de C era redundante. Ao estabelecer contato com um outro ator, A no perde as informaes de C (que vm atravs do seu contato com B) e ainda abre caminho para informaes vindas de outros ambientes. A esse espao dos no-contatos chamamos abertura estrutural ou ausncia de relao entre atores em uma rede (o elemento crucial da estrutura da rede) (Emirbayer; Goodwin,1994:1449). Esse conceito recupera, de alguma forma, a valorizao dos elos fracos: Os elos fracos so pertinentes para compreender os atores sociais, que no seriam descritos em funo de seus elos fortes (Granovetter, 1973: 1360-1380). No caso das redes sociais da Leopoldina, pode ser utilizado um exemplo para mostrar a eficcia dos aberturas estruturais. As figuras seguintes mostram a rede pessoal de dois indivduos I-32 e I-21 da rede social traada. Est sendo aqui adotada a definio de rede pessoal dada por Ruth Kohn, segundo a qual se trata da identificao das relaes de um indivduo com as pessoas citadas por ele, mas tambm as relaes entre estas ltimas (Charlot, 1994: 2). preciso lembrar que, na rede em questo, cada personagem pde citar no mximo trs nomes modo de coleta normalmente sugerido pela metodologia de redes , embora certamente eles conheam muitas outras pessoas. Alm disso, em uma rede social, os atores no obtm informao apenas das pessoas com as quais se relacionam diretamente. As figuras 4 e 5 mostram, portanto, os contatos diretos e os primeiros contatos mediados dos dois elos selecionados. Foram destacadas as pessoas citadas pelos indivduos 32 e 21 e aquelas citadas por estas. Percebe-se (figuras 4 e 5) que, embora I-32 tenha mais contatos diretos 10, no total do que I-21 que tem 9 , este ltimo tem uma rede pessoal maior (30 contra 23). Uma das concluses a que se pode chegar a partir deste exemplo que I-21 mantm contatos estratgicos, isto , faz uso dos aberturas estruturais, atinge mais pessoas com menos contatos diretos e, portanto, com menos esforo. Ele otimiza suas relaes.

FIGURA 3 Abertura estrutural

FIGURA 4 Rede social de contatos abertura estrutural

FIGURA 5 Rede social de contatos abertura estrutural

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

77

Regina Maria Marteleto

Utilizando ou no os espaos das aberturas estruturais, existem diferentes tipos de centralidade em uma rede social. Para os objetivos da pesquisa, foram estudadas trs modalidades: centralidade da informao, da intermediao e de proximidade. Apesar de serem calculados aqui os ndices de centralidade, seu contrrio, ou seja, a posio perifrica, tambm tem seu papel na dinmica das redes sociais. atravs da periferia que uma rede pode se abrir para novas informaes, para a comunicao com ambientes externos. Centralidade da informao Um indivduo central em relao informao, quando, por seu posicionamento, recebe informaes vindas da maior parte do ambiente da rede, o que o torna, entre outras coisas, uma fonte estratgica. Na redes sociais da Leopoldina, as pessoas com maior centralidade da informao so aquelas que, nos diferentes campos (a comunidade o que mais aparece), mais se destacam no trabalho popular, seja no papel de lideranas, seja no de articuladores do movimento. Sua posio estratgica devidamente reconhecida pelos demais participantes da rede. O elo com maior ndice de centralidade da informao foi I-19 (ver quadro 2). O alto ndice de centralidade da informao faz com que esses atores tornem-se referncias dentro do movimento popular, cada um desempenhando sua funo. Seja frente de uma ONG, como I-01, na liderana de uma luta pontual, como I-11 pela reabertura do posto de sade da Vila do Joo ou circulando e participando de eventos em toda a regio, como I-03, essas pessoas aumentam a movimentao, a comunicao e a capacidade de mobilizao da rede. Centralidade de proximidade (closeness centrality) Em relao proximidade, um ator to mais central quanto menor o caminho que ele precisa percorrer para alcanar os outros elos da rede. Isso mede, em ltima anlise, a sua independncia em relao ao controle de outros. Destaca-se, na rede social traada na Leopoldina, como indivduo mais central nessa categoria, uma liderana popular (I-10) que emergia no movimento naquele momento, em funo de uma luta pontual que chamava a ateno de toda a rede. Isso significa que ela caminhou da periferia em direo ao centro, conseguindo alcanar com certa facilidade os demais elos. A informao circulou por todo o ambiente da rede, e uma luta localizada movimentou-a por inteiro.
78

QUADRO 2 Centralidade da Informao

NMERO 19 01 21 41 22 11 28 32 03 17 CAMPO comunidade ONG comunidade academia academia comunidade academia academia comunidade comunidade NDICE 1,92 1,91 1,90 1,87 1,84 1,84 1,82 1,77 1,67 1,66

QUADRO 3 Centralidade de proximidade

NMERO 11 01 21 28 41 32 19 34 25 03 CAMPO comunidade ONG comunidade academia academia academia comunidade ONG ONG comunidade PROXIMIDADE 48.28 47.73 47.19 45.16 44.68 44.68 43.75 41.58 41.18 40.78

Embora em posies diferenciadas, os atores que tm destaque em relao centralidade de proximidade (ver quadro 3) so basicamente os mesmos que os dados mostraram serem centrais no caso da informao. H apenas duas novidades no rol dos personagens centrais: os indivduos 25 e 34, que possuem na sua histria profissional o trabalho em ONGs. Sua alta centralidade de proximidade, portanto, vem ressaltar o papel de mediao e apoio desempenhado pelas ONGs nos movimentos populares, o que faz com que alguns de seus membros circulem por diversas reas, estabelecendo contatos estratgicos que podem ser ampliados quando estes deixam aquelas organizaes.
Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

Anlise de redes sociais aplicao nos estudos de transferncia da informao

Centralidade de intermediao ( betweeness centrality ) A centralidade de intermediao (betweeness centrality) o potencial daqueles que servem de intermedirios. Calcula o quanto um ator atua como ponte, facilitando o fluxo de informao em uma determinada rede. Um sujeito pode no ter muitos contatos, estabelecer elos fracos, mas ter uma importncia fundamental na mediao das trocas. O papel de mediador traz em si a marca do poder de controlar as informaes que circulam na rede e o trajeto que elas podem percorrer. Cabe recuperar, neste ponto, o conceito de abertura estrutural. Em primeiro lugar, porque essa posio de intermedirio provavelmente se deve a uma capacidade de otimizar os contatos, agindo de forma estratgica. A intermediao de um ponto em presena de dois outros atores se define por sua faculdade de se situar sobre o caminho ou os caminhos geodsicos (isto , de menor distncia) ligando estes dois pontos (Degenne & Fors, 1994: 158). Em segundo lugar, porque o papel de mediao implica um exerccio de poder, de controle e filtro das informaes que circulam na rede. Na anlise destes dados, o destaque o indivduo I-39 (ver quadro 4), que aparece como o segundo maior intermedirio na rede, tendo destaque pela primeira vez. Seu to demarcado papel de mediao se deve, muito provavelmente, ao seu trabalho efetivo em uma rdio comunitria. CONSIDERAES FINAIS: REDE, INFORMAO E CONHECIMENTO O emprego da metodolodia de anlise de redes sociais aliada leitura qualitativa permitiu reunir elementos que apontam para os modos de comunicao, a produo de conhecimentos e o uso das informaes pelos grupos e entidades organizados das redes de movimentos sociais da regio de Leopoldina. Os indivduos identificados como mais centrais nas redes sociais de Leopoldina so aqueles responsveis pela maior mobilizao e dinamizao das redes e dos movimentos. Eles mediam as trocas e facilitam o fluxo da informao, fortalecendo a ligao da rede como um todo. Por outro lado, os personagens perifricos colocam as redes em contato com o mundo exterior, abrindo suas possibilidades de expanso e movimentao. Quando consideradas as cliques formadas pelas redes, sejam as menores, identificadas atravs do software UCINET 5.0, ou as maiores (trs exatamente) visualizadas atravs do sociograma traado, percebemos o quanto a maior
Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

QUADRO 4 Centralidade de intermediao

NMERO 19 39 21 01 32 28 14 11 41 03 CAMPO comunidade comunidade comunidade ONG academia academia comunidade comunidade academia comunidade NDICE 206.13 200.69 172.09 157.05 145.17 136.22 134.43 134.40 132.32 130.69

interao entre determinados microgrupos pode fortalecer a capacidade de mobilizao das redes. Em especial, notamos que destes grupos surgem personagens-ponte, que tomam para si o papel de colocar os elos em contato, aumentando a capacidade e a eficcia da comunicao. A anlise de redes pode ser aplicada no estudo de diferentes situaes e questes sociais. Esta representao das redes humanas permite perceber como uma rede de muitas unidades capaz de originar uma nova ordem, que no pode ser entendida apenas por suas unidades individuais. Porm, no interior do todo, a rede no deixa de ser uma ligao de fios individuais onde cada um constitui uma unidade em si, nico em forma e posio. A margem de deciso do indivduo inserido em uma determinada rede social, no entanto, est sempre presa distribuio do poder, estrutura da dependncia e das tenses no interior de seu grupo. A influncia de uma pessoa sobre outras pode ser grande, mas a autonomia da rede em que ela atua incomparavelmente mais forte. No estudo dos movimentos populares, o enfoque das redes, aliado ao emprego complementar da metodologia de anlise de redes sociais e da anlise qualitativa, levou a perceber que esses movimentos esto colocando em prtica uma nova compreenso do conhecimento e da informao.

79

Regina Maria Marteleto

Nessas redes de movimentos, organiza-se um novo conjunto de aes e representaes que conformam um campo de interveno social em que se evidencia a importncia do conhecimento prtico para a compreenso e criao do poder de transformao da realidade vivida e das prprias instituies. Por sua natureza, esse conhecimento prtico faz parte do conhecimento, ou seja, parte integrante do mecanismo social de qualquer trabalho ou atividade e est ligado ao. O caminho analtico e interpretativo percorrido ao longo de toda a pesquisa nos levou a concluir que formao das redes de movimentos sociais corresponde a criao de redes de conhecimentos que alimentam e do sentido informacional s vises e estratgias de ao e de direo dos agentes. Os conhecimentos se constituem como matrias informacionais, que, pelas suas qualidades imateriais, articulam entre si o que foi notado (observado) ou experimentado pelos agentes nas suas prticas, dentro do ambiente da sociedade em que essas redes se movimentam.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BARNES, J. A. Social networks . (An Addison-Wesley Module in Anthropology) Module 26, 1972, p. 1-29. BOTH, Elizabeth. Famlia e rede social. 2. ed. Rio de Janeiro : F. Alves, 1976. BOURDIEU, Pierre. O campo cientfico. In: ORTIZ, Renato (Org.). Sociologia . So Paulo : tica, 1983. p. 122-155. ________. O poder simblico. Lisboa : DIFEL, Rio de Janeiro : Bertrand Brasil, 1989. ________. Ce que parler veut dire; l conomie des changes linguistiques.. Paris : Fayard, 1982. BOURDIEU, Pierre, WACQUANT, Loc J. D. Rponses; pour une anthropologie rflexive. Paris: Seuil, 1992. CAMPBELL, Karen E., MARSDEN, Peter V., HURLBERT, Jeane S. Social Resources and socioeconomics status. Social Network , North Holland , v. 8, p. 97-117, 1986. CASTELLS, M. La cuestin urbana. Buenos Aires : Siglo XXI, 1974. CHARLOT, Bernard (coord.). Lcole et le territoire: espaces, nouveaux enjeux. Paris: Armand Colin, 1994 COLONOMOS, Ariel (org.) Sociologie des rseaux transnationaux; communauts, entreprises et individus : lien social et systme international. Paris : lHarmattan, 1995. DEGENNE, Alain, FORS, Michel. Les rseaux sociaux; une analyse structurale en sociologie. Paris : Armand Colin, 1994. DEROY-PINEAU, Franoise. Reseaux Sociaux : bibliographie commente. Montral : Universit de Montral, 1994. mimeo.

ELIAS, Norbert. A sociedade dos indivduos. Rio de Janeiro : Zahar, 1994. EMIRBAYER,Mustafa, GOODWIN, Jeff. Networ analysis, culture and the problem of aagency. American Journal of Sociology, v.99, n.6, p.1411-1454, 1994 ENCARNAO, Juliana L. Redes e papis sociais nos processos de transferncia da informao. Rio de Janeiro, 1999. Diss. ( Mestrado em Ci. da Inf.). CNPq/IBICT-UFRJ/ECO. Orient.: Regina M. Marteleto GRANOVETTER, Mark. The strength of weak ties. American Journal of Sociology. Vol 78, n 6, maio 1973: p. 1360-1380. LIPNAK, Jessica, STAMP, Jeffrey. Networks, redes de conexo : pessoas conectando-se com pessoas. So Paulo : Aquarela, 1992. LOPES, Snia Aguiar. A teia invisvel; informao e contra-informao nas redes de ONGs e movimentos sociais. Rio de Janeiro, 1997. Tese (Doutorado em Ci. da Inf.) - IBICT/CNPq - ECO/UFRJ. Orient.: Gilda M. Braga, Ma. Nlida G. de Gmez MARTELETO, Regina Maria. Cultura, Espao e Textualidade; relaes intercampos, redes sociais e novas configuraes comunicacionais e informacionais. Rio de Janeiro : Programa de PG em Cincia da Informao CNPq/ IBICT - UFRJ/ECO, 1998. Projeto Integrado de Pesquisa, Relatrio Final. ROGERS, E. M., KINCAID, D. L . Communication network; toward a new paradigm for research. New York : Free Press, 1981. SENNA FILHO, Arthur Ribeiro de. Organizaes No-Governamentais de assessoria popular, novos movimentos sociais, Estado e democracia. R. Servio Social e Sociedade, n. 45, p. 43-65, 1994. SCHERER-WARREN, Ilse. Redes de Movimentos Sociais. So Paulo: Edies Loyola, 1993.

80

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

Anlise de redes sociais aplicao nos estudos de transferncia da informao

NOTAS Projeto Integrado de Pesquisa Cultura, Espao e Textualidade; relaes intercampos, redes sociais e novas configuraes comunicacionais e informacionais, financiado pelo CNPq. Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao, CNPq/IBICT UFRJ/ECO.
1

Os antroplogos J. A. Barnes & E. Bott, autores clssicos e pioneiros dos estudos de redes sociais, mostram que o conceito de redes pode ser empregado junto a diversos marcos conceituais. mais um ferramental de anlise do que propriamente um conceito analtico, ou construto terico reconhecido. Ambos apontam para a necessidade de uma pesquisa de carter etnogrfico, para fazer funcionar o conceito. (Cf. Barnes, J. A.,1971; Bott, E., 1976). M. Emirbayer faz uma reviso de estudos de redes sociais, ressaltando seus pressupostos tericos. Apesar do crescimento dessa rea de estudos, o autor afirma que ela no possui bases tericas e crticas consistentes, sendo fortemente marcada pela empiria. Segundo o autor, a anlise de redes sociais ... no uma teoria formal ou unitria que especifica leis, proposies ou correlaes distintas, mas antes uma estratgia ampla para investigar a estrutura social. (Cf. Emirbayer, M., 1994, p. 1414)
2

Scherer-Warren, I., 1993. A autora, ao se referir s novas abordagens dos movimentos sociais, lembra que as modificaes nas abordagens no so o mero fruto do repensar terico. H transformaes nas realidades internas dos pases latino-americanos e externas com repercusses transnacionais sobre a prtica efetiva dos movimentos sociais. Internamente, destacam-se os movimentos de democratizao poltica e de reformas institucionais. Externamente, as transformaes no socialismo real trazem perplexidades em relao s utopias dos movimentos populares na Amrica Latina.. As modificaes histricas conduzem ao repensar das teorias . (Cf. p. 21-22, grifos nossos)
4

M. Castells cunhou, nos anos 70, a expresso movimentos sociais urbanos para se referir aos movimentos de reivindicaes coletivas a partir das contradies que se situam fora da rea imediata da produo - aquelas que ocorrem no nvel do consumo coletivo. Essas contradies propriamente urbanas esto relacionadas: a) organizao social do espao, com a grande concentrao de pessoas sem recurso algum nas grandes cidades e a inexistncia de mecanismos econmicos para sua reproduo e de mecanismos sociais para o seu controle; b) produo, distribuio e gesto dos meios de consumo coletivo (habitao, transporte, sade, educao, equipamentos coletivos etc.) (Cf. CASTELLS, M., 1974).
3

O conceito de campo central na sociologia de P. Bourdieu e pode ser aproximado aos conceitos de rede e configurao em N. Elias. (Ver Dchaux, J. H., 1993; Santiso, J., 1995). P. BOURDIEU assim se refere ao conceito de campo : Eu poderia, deformando a clebre frmula de Hegel, dizer que o real relacional: o que existe no mundo social so relaes - no as interaes ou os elos intersubjetivos entre os agentes, mas as relaes objetivas que existem independentemente das conscincias ou das vontades individuais, como dizia Marx. Em termos analticos, um campo pode ser definido como uma rede, ou uma configurao de relaes objetivas entre as posies. Estas posies so definidas objetivamente na sua existncia e nas determinaes que elas impem aos seus ocupantes, agentes ou instituies, pela sua situao (situ) atual e potencial na estrutura de distribuio das diferentes espcies de poder (ou de capital) cuja possesso comanda o acesso aos benefcios especficos que esto em jogo no campo, e, ao mesmo tempo, pelas suas relaes objetivas com as outras posies (dominao, subordinao, homologia etc.). Nas sociedades altamente diferenciadas, o cosmos social constitudo pelo conjunto desses microcosmos relativamente autnomos, espaos de relaes objetivas que so o lugar de uma lgica e de uma necessidade especficas e irredutveis quelas que regem os outros campos. (Bourdieu, P.; Wacquant, L. J. D., 1992, grifos nossos).
5

O Ucinet distribudo por Analytic Technologies, 306 S. Walker, Columbia SC 29205, USA.
6 7

De acordo com a configurao do software empregado.

Ci. Inf., Braslia, v. 30, n. 1, p. 71-81, jan./abr. 2001

81