CENTRO FEDERAL DE EDUCAO TECNOLGICA DE MINAS GERAIS CEFET-MG CAMPUS ITABIRITO INFORMTICA INDUSTRIAL INTEGRADO 3 ANO

TRABALHO DE PROCESSOS E GESTO DE QUALIDADE

ITABIRITO 2014

CENTRO FEDERAL DE EDUCAO TECNOLGICA DE MINAS GERAIS CEFET-MG CAMPUS ITABIRITO INFORMTICA INDUSTRIAL INTEGRADO 3 ANO

Luiz F. Andrade Arajo Milena Nascimento Silva

CRISTIANO MIANO

Este trabalho apresentado disciplina de PGQ cujo objetivo aumentar nossos conhecimentos sobre empreendedorismo e orientado pela professora Ana Helise.

ITABIRITO 2014

1. Introduo
O trabalho apresenta critrios para identificar as caractersticas atribudas a um empreendedor e o administrador, usando como estudo metodologias e afins de Cristiano Miano, empreendedor do Grupo Digi. No podemos considerar empreendedora, apenas pessoas que tem um negcio prprio, um atleta, um artista, um funcionrio dentro da sua rea, pode empreender e conseguir realizar mais do que a maioria das pessoas. Apesar, do empreendedorismo estar cada vez mais em evidncia, nos artigos, nas revistas, na internet e nos livros e aparentar ser um termo novo para os profissionais, um conceito antigo e veremos um pouco desse conceito a seguir.

2. Desenvolvimento
Cristiano Veneri Miano especialista em marketing digital e publicidade on-line. presidente do conselho consultivo da AMPRO e do Grupo Digi. Trabalho com comunicao Digital h mais de 13 anos. Miano comeou cedo. Aos 19 anos, fundou a DigiPronto, com o objetivo de desenvolver pginas de internet para empresas. Estava no segundo ano de faculdade e trabalhava com informtica desde os 14, por gosto, conta ele. O impulso surgiu do descontentamento no emprego. Ele era responsvel pelo brao de uma empresa que, aproveitando a bolha da internet, entrou nesse mercado oferecendo uma espcie de shopping virtual para lojistas. Fiquei um pouco decepcionado porque tentvamos vender uma soluo de internet para lojistas pequenos e havia um grande mercado entre as multinacionais, que estavam sendo pressionadas para implantar web no Brasil, afirma. Ele decidiu, ento, pegar seu computador e se mudar para uma sala no escritrio da me. Hoje fatura R$ 1 milho anualmente, tem 300 clientes ativos e comanda uma equipe de 20 pessoas. Cristiano Miano teve a conscincia, logo no incio, de que, se quisesse fazer seus empreendimentos crescer, no poderiam trabalhar sozinhos. Miano comeou fazendo sites para as pequenas empresas e anunciando seu trabalho no jornal. Em trs meses, o volume de trabalho comeou a crescer e ele sentiu a necessidade de contratar um estagirio. LINHA DO TEMPO

1986 = Iniciou os estudos na instituio Colgio Magno 1997 = Formou-se na instituio de ensino Colgio Magno 1998 = Iniciou os estudos na instituio PUC - So Paulo 1999 = Comeou a trabalhar na empresa Agncia Digi Comeou a trabalhar na empresa DigiPronto 2002 = Formou-se na instituio de ensino PUC - So Paulo Iniciou os estudos na instituio Insper - Ibmec So Paulo 2004 = Formou-se na instituio de ensino Insper - Ibmec So Paulo 2009 = Iniciou os estudos na instituio FGV - Fundao Getlio Vargas Desistiu do curso na instituio de ensino FGV - Fundao Getlio Vargas 2010 = Iniciou os estudos na instituio Ps-Graduao ESPM Formou-se na instituio de ensino Ps-Graduao ESPM 2011 = Comeou a trabalhar na empresa Grupo Digi 2012 = Saiu do emprego na empresa DigiPronto Iniciou os estudos na instituio Harvard Business School 2014 = formou-se na instituio de ensino Harvard Business School

3. Concluso
Com as pesquisas feitas sobre o empreendedor Cristiano Miano, o grupo Digi e os trabalho desenvolvidos pelos mesmos, pode-se juntar aos conhecimentos j adquiridos de processo e gesto de qualidade ver com maior detalhamento o empenho do Miano e sua equipe ao projetar o marketing de um cliente assim cuidando da gesto de qualidade do mesmo.

4. Bibliografia
http://euvouaprender.com.br/blog/ https://www.facebook.com/cristiano.miano/info?collection_token=673292040%3A232715822 7%3A8