Universidade Anhanguera UNIDERP

Administrao
6
Andre Luiz da Siva RA: !!"#$"$%&"
'uiana Duarte (enezes R)A* !!6&$+++"&
Lo,Ruama A) da S) de -iveira R)A* !!"%$!./!&
Lu0io 1ieira 2unha R)A* !!&/$$#!&6
(ar0io S) 2)da Siva R)A* !!&&$6&#%!
3atiana Azevedo RA* !!!!$&+++!
2om4et5n0ias Pro6issionais
Pro6essor EAD* Ra0he Niza
3utor Presen0ia* 7a8iana Leite
Niter9i:R'
/."&
",Introduo
Nesse tra8aho a4resentaremos uma em4resa o ;ua 6izemos uma 4es;uisa de mer0ado 4ara
anaisando as o4ortunidades de mer0ado <ma0ro am8ienta=> ou se?a> eementos e@ternos A em4resa>
tam8Bm mostraremos a a8ertura da nossa em4resa> as 6unCes de 0ada s90io> tam8Bm mostraremos os
4ossDveis 6orne0edores> os ma;uinArios e a 0onta8iidade de nossa em4resa)
3udo o ;ue 6izemos 4es;uisamos nos ivros os ;uais estamos estudando e na internet> 6oi
uma grande 0on;uista a4rendermos e 4assarmos nesse tra8aho) AtravBs dessas 4es;uisas resovemos
0riar uma ag5n0ia de viagens> onde 6aremos os nossos 0ientes 6eizes e satis6eitos)
SerA uma nova 6orma> ousada e e6i0az de 4romover viagens ines;ue0Dveis e 0om um grau
satis6at9rio 0res0ente)
/)., -4ortunidades de (er0ado
Somos um gru4o de amigos> todos em4resArios individuais> e 8us0amos 6ormar uma so0iedade
em4resaria)
De a0ordo 0om o novo 29digo 2ivi) art* %#/* EA So0iedade Em4resaria tem 4or o8?etivo o e@er0D0io
de atividade 4r94ria de em4resArio su?eito a registro> in0usive F so0iedade 4or aCes>
inde4endentemente de seu o8?etivo> devendo ins0rever,se na ?unta 2omer0ia do res4e0tivo EstadoE)
Assim 6izemos uma anAise em diversos ti4os de mer0ado> 0om* 4astearia> 4izzaria> hot dog> e entre
agumas das idBias surgiu a Ag5n0ia de 1iagens e 3urismo> na ;ua nos identi6i0amos)
De4ois de o4tarmos 4or Ag5n0ia de 1iagens e 3urismos entre as outras o4Ces>
4es;uisamos o maior nGmero de Ag5n0ias> 0on6erindo as di6erentes 4er0e4Ces so8re esse ti4o de
mer0ado e suas di6i0udades)
1eri6i0amos ;ue o 0res0imento desse mer0ado B e@0eente notD0ia no s9 4ara ;uem estA
igado diretamente ao neg90io> 0omo hotBis e em4resas de trans4ortes> mas tam8Bm 4ara outros setores
da e0onomia ;ue esto indiretamente envovidos)
A -rganizao (undia do 3urismo , -(3, 4rev5 ;ue em /./. o turismo ao redor do
mundo serA res4onsAve 4or nada menos do ;ue USH / trihCes de 6aturamento 4or ano> nada ma 4ara
um setor ;ue na dB0ada de $. era 4rin0i4iante)Devido a esse im4a0to o turismo estA sendo 0onsiderado
o maior em4regador mundia da atuaidade) A indGstria de viagens e 3urismo B 0onsiderada> 4eo
Ioverno 7edera> uma atividade estratBgi0a 4ara o desenvovimento s90io , e0onJmi0o do 4aDs)
Ierando 0er0a de /6. mi em4regos ao ano> 4rin0i4amente agora ;ue vai ter a 0o4a do
mundo no Krasi> 4odemos 6azer 4a0otes 4ara os ?ogos)
ABm de 0ontri8uir 4ara tomar o Krasi mais 0onhe0ido ao ohar estrangeiro> a ao nosso
4r94rio> o turismo a0iona uma gigantes0a engrenagem de o4ortunidade de tra8aho e renda em
de6erentes 4ontos do nosso territ9rio)
Em vista do seu aumento gerando interesses distintos> o turismo 4assou a segmentar,se em
Areas di6erentes de atuao) Surgindo assim o turismo 0utura> reigioso> es4ortivo> in6anti>
gastronJmi0o> rura> e0o9gi0o e o turismo 4ara ter0eira idade)
A49s 4es;uisarmos e estudarmos esta atividade 0riamos assim nosso 4ro?eto 4ara
desenvovimento e a 0riao da Ag5n0ia de 1iagens NetLorMing 3urismo) AtravBs de muitas
4es;uisas> e um estudo entre os s90ios> a a8ertura de uma Em4resa no Ramo de 1iagens e 3urismo B
6avorAve ao setor s90io ,e0onJmi0o no s9 regiona 0omo Interna0iona> au@iiando vArios setores da
e0onomia) 2om isso o4tamos em montar uma ag5n0ia de viagens e turismo)
/)", 2on0e4o da Em4resa
Des0rio
Ag5n0ia de viagens e turismo B uma em4resa ;ue tem 0omo atividade a venda de 4assagens
avusas 4ara 4essoas 6Dsi0as ou ?urDdi0as e revenda de 4a0otes turDsti0os)
Kus0ar in6ormaCes e re4assA,as 0orretamente aos 0ientes B a 4arte mais im4ortante no
4ro0esso de tra8aho da NetLorMing 3urismo) 1isto ;ue> agradando a 0ientea irA no s9 6ortae0er a
reao> 0omo tam8Bm irA atrair novos 0ientes)
Assim> mais do ;ue sim4esmente 4roviden0iar o deso0amento <trans4orte=> o ao?amento e
a aimentao> 0uida,se de 6az5,o de 6orma 4razerosa> 8us0ando a re0reao e entretenimento do
via?ante> se?a ao ongo da viagem ou em seu destino 4rin0i4a> antes do retorno> nossa ag5n0ia de
turismo ganhou 0ara0terDsti0as essen0iais* 0on6orto> 4razer> diverso> et0) (esmo ;uando a viagem B
4ara reaizao de neg90ios> 8us0amos 6az5,a de 6orma agradAve)
/)/) Lo0aizao
AtravBs de 4es;uisas reaizadas atravBs de vArias 0idades anaisamos ;ue a 0idade mais
ade;uada 4ara nossa matriz serA em Pira0i0a8a> 4eo grande 6u@o de 4essoas> em4resas> 0omBr0io na
regio entre outras ;ue mais 4ro0uram esse servio) 7uturamente teremos 6iiais> a8rangendo outros
estados e 4aDses)
Para maior 0on6orto de nossos 0ientes> a NetLorMing 3urismo 4ossui esta0ionamento
4r94rio e gratuito)
Nossas instaaCes sero e;ui4adas 0om a mais moderna te0noogia em sistemas de
4ro0essamento de emisso e 0o8rana de Passagens ABreas> tudo isto em am8iente agradAve>
0on6ortAve e seguro 4ara os nossos 0ientes)
/)!) 7i0ha tB0ni0a
Nome 7antasia* NetLorMing
Razo so0ia*AndrB Luiz da Siva>'uiana Duarte (enezes>Lo,Ruama A) da S) de -iveira>Lu0io 1ieira
2unha>(ar0io S) 2)da Siva >3atiana Azevedo)
Setor da E0onomia* 3ER2INRI-
Ramo de Atividade* PRES3AOP- DE SER1IO-S
3i4o de Nego0io* Ag5n0ia de 1iagens e 3urismo<Em ane@o os do0umentos ne0essArio 4ara a8rir uma
ag5n0ia de viagens)
A49s a es0oha do ramo de atividades> es0ohemos a Razo So0ia e o Nome 7antasia 4ara
nossa em4resa) E 6izemos o 4edido de 8us0a na 'unta 2omer0ia 4ara veri6i0ar se no teria outra
so0iedade registrada 0om a mesma razo e o mesmo nome) Esta 8us0a 6oi reaizada mediante o
4agamento de uma ta@a)
Para o8temos os resutados da 4es;uisa 4roviden0iaram os seguintes do0umentos*
7oto094ia autenti0ada do RI e 2P7:(7 dos S90iosQ 7oto094ia autenti0ada do 0om4rovante de
endereo dos S90iosQ 1eri6i0ar as e@ig5n0ias do 0onseho Regiona ;uando F ea8orao do 0ontrato
So0ia> es4e0iamente so8re 6ormao so0ietAria e res4onsa8iidades tB0ni0a)
/)&) 3i4o de So0iedade Em4resaria
Em reunio entre s90ios o4tamos 4or uma so0iedade ;ue no imitasse nossos 6uturos
investimento) Por isso es0ohemos a so0iedade em nome 2oetivo)
So0iedade em Nome 2oetivo B uma so0iedade onde todos os s90ios res4ondem 4eas
dividas da so0iedade de 6orma iimitada) 3am8Bm 0hamada de so0iedade gera> so0iedade
res4onsa8iidade iimitada ou so0iedades soidaria iimitada> o nome em4resaria deste ti4o de
asso0iao 0onsiste em 6irma ou razo so0ia 0om4osta 4eo nome de um ou mais s90ios e deve vir
a0om4anhado da e@4resso> Re 2om4anhiaR ou ST 0om4anhiaR> 4or e@tenso ou a8reviadamente <Se
2iaS ou RT2iaR=)

S90ios Uuotas V 1aor em RH
AndrB Luiz da Siva RH /)...>... /$ RH /)...>...
'uiana Duarte (enezes RH /)...>... /$ RH /)...>...
Lo,Ruama A) da S) de -iveira RH ")...>... "/>$ RH ")...>...
LG0io 1ieira 2unha RH ")...>... "/>$ RH ")...>...
(Ar0io S)2 da Siva RH ")...>... "/>$ RH ")...>...
3atiana Azevedo RH ")...>.. "/>$ RH ")...>...
/)$) Logoti4o da Em4resa
Prin0D4ios* Bti0a> ini0iativa> inovao> reengenharia 0onstante> 0riatividade>
0om4rometimento> dinamismo> res4eito> integrao> ;uaidade> agiidade> eadade> seriedade>
e@0e5n0ia e e;ui4e> 6o0o no 0iente) Este B o nosso 6orte)
/)6) (isso
Na NetLorMing> nossa misso B ;ue vo05 B es4e0ia> tem nome e so8renome e B de
6undamenta im4ortWn0ia desde o 4rimeiro 0ontato> tudo serA ea8orado 4or 4ro6issionais atamente
0a4a0itados 4ara mehor servi,o) A6ina de 0ontas> suas 6Brias so im4ortantes> e a NetLorMing tem
e@4eri5n0ia e 4ro6issionaismo 0erti6i0ado 4ara trans6ormar uma sim4es viagem em uma e@4eri5n0ia
de vida) 2oo0amos as e@4e0tativas dos nossos 0ientes e@ternos e internos no 4onto 0entra da nossa
atuao) - nosso su0esso B medido atravBs da satis6ao dos 0ientes 0om os nossos 4rodutos e
servios> e da sua 6ideidade em reao F em4resa)
-utro as4e0to di6eren0iado B o atendimento 4essoa e 0om hora mar0ada) - 0iente ;ue o
dese?ar 4oderA mar0ar 0om ante0ed5n0ia o seu atendimento) Ag5n0ia adotarA o sistema S4ersona
agentR> ou se?a> os 0ientes sero atendidos sem4re 4eo 0oa8orador ;ue es0oher)
/)+) 1iso
Ser re0onhe0ida interna0ionamente 4or se 4reo0u4ar /& horas 0om a e@0e5n0ia dos
servios 4restados> 0om res4onsa8iidade so0ia e am8ienta) Para isso a ag5n0ia NetLorMing 3urismo
estA durante todo o tem4o inovando e 8us0ando souCes 4ara sur4reender seus 0ientes e 4or isso
seremos uma das em4resas mais modernas e Ageis do Krasi 8us0ando estar entre os mehores do
mundo e 0onse;Xentemente sermos a mehor em4resa de turismo do 4aneta) A em4resa se
es4e0iaizarA em atendimento 4ara 0ientes 4ortadores de ne0essidades es4e0iais)
No 6uturo montaremos 6iiais ou 6ran;uias em outros ugares> aumentaremos a nossa 6rota
de Jni8us> 0onstruiremos hotBis> 4ousadas> 0oJnias de 6Brias da 4r94ria em4resa e tra8aharemos em
4ar0erias 0om es0oas de 0ursos de merguho> sur6 e outros 0ursos 4ara os nossos 0ientes)
/)#) 1aores
(anter so8 0ontroe todas as variAveis envovidas no neg90io B indis4ensAve 4ara sustentar
o desenvovimento de nossa em4resa ao ongo do tem4o 0omo* interagir 4ermanentemente 0om o
0iente> entendendo suas ne0essidades e 0on;uistando sua sim4atia> sua satis6ao e sua 0on6iana
7ormar e desenvover 4essoasQ 2onviver de 6orma 4ositiva 0om a diversidade de o4iniCes> 4romovendo
atitudes ;ue 6ortaeam o 0om4rometimento 0om a de0iso da e;ui4eQ Agir sem4re de maneira integra
e 0oerente 0om os vaores e 4rin0D4ios de6endidosQ Promover 0om e;uiD8rio o su0esso de todo o
Sistema <0oa8oradores> Par0eiros e 7orne0edores=Q (anter o entusiasmo e a determinao de 6azer o
mehor> renovando 0ontinuamente sua energia 4ara o su0essoQ Re0onhe0er os es6oros> as atitudes
0otidianas e o em4enho das 4essoas em tra8ahar em e;ui4e> estimuando os taentos e 0ee8rando as
0on;uistasQ Promover atitudes ;ue re6or0em a 0ons0i5n0ia e a 4rAti0a da 0idadania> dentro e 6ora da
em4resa)
!) Servios
Nas instaaCes da em4resa> serA 0onstruDda uma Area de aimentao e o?as de 0onveni5n0ia 0om
vArios ti4os de 4rodutos 4ara os 0ientes usarem em suas viagens a um 4reo mais a0essDve) No sao
de eventos 4odero ser reaizadas 4aestras> eventos ou 0ursos aos 0oa8oradores ou aos 0ientes) 3odas
as 4ortas sero em tamanho de 6A0i a0esso 4ara 4essoas 4ortadoras de ne0essidades es4e0iais) 2om
a0esso ao 4iso su4erior 6eito 4or eevador) -u 4odero ser atendidos no Atendimento rA4ido no 4iso"
7un0ionamento da Em4resa
YorArio de Atendimento
Segunda F Se@ta* #*.. hrs Fs //*.. hrs
SA8ado e Domingo* #*.. hrs Fs "#*.. hrs
7eriados* +*.. hrs Fs ""*.. hrs) E@0eto* Ano Novo e Nata)
Atendimento /&hrs,Nossa e;ui4e estarA sem4re dis4onDve 4ara o atendimento de suas ne0essidades>
dis4oni8iizando um nGmero de tee6one 4ara atendimento 6ora do horArio 0omer0ia 4ara ;ue nossos
0ientes 4ossam ser atendidos a ;ua;uer hora)
A NetLorMing serA a mais moderna> Agi e dinWmi0a Agen0ia de 1iagens e turismo) Para
6azer em 6a0e de este desa6io> 0ontarA 0om o mais atuaizado e;ui4amento de sistema de in6ormAti0a)
PossuirA rede interna 4r94ria igada aos maiores sistemas de reserva 0om4utadorizados do (undo o
Sa8re e o Amadeus> 0oordenados 4eo S3UR) Atenderemos /&hrs via Zatsha44> 1-IP> SM[4e e Site
atuaizado diariamente) 3udo isso serA e@e0utado 0om a mais a8souta 4re0iso) ABm da ra4idez> a
0on6ia8iidade B tota e o 4a0ote 6eito 4oderA ser 4ago na ag5n0ia ou de8itado um 0arto)
&) Previso de 2oa8oradores
Durante todo o 4er0urso das 1iagens> nossas e;ui4es re0e4tivas daro o su4orte ne0essArio
4ara o 8om andamento da viagem) Daremos 3reinamentos em 0am4o e em saa de aua> 0om
4ro6issionais 6ormados na Area de 3urismo e Yotearia> (erguho> 3riha E0o9gi0a> Primeiros
So0orros> Li8ras> LDngua Estrangeiras> Sistemas de In6ormao> Paestras e ZorM Sho4s so8re
Rea0ionamentos> Desenvovimento de Inteig5n0ia Pro6issiona> Emo0iona> LingXDsti0a> L9gi0o
matemAti0a <a?uda tanto a advogados ;uando a 0ontadores=> 1isua , es4a0ia> (usi0a> Intra4essoa e
Inter4essoa) Aiada F e@4eri5n0ia de tra8aho> todos os nossos 0oa8oradores dis4ensaro um
tratamento di6eren0iado 4ara nossos 0ientes> 4ar0eiros e 6orne0edores) A ;uaidade e o 5@ito dos
nossos 4rodutos e servios sero res4onsa8iidade de todos) -s nossos 0oa8oradores sero
;uai6i0ados> 4ossuindo autonomia> e o seu envovimento serA estimuado atravBs da 4arti0i4ao ativa)
-s s90ios administradores da NetLorMing estaro em reuniCes 0onstantemente 0om seus 0oa8oradores
4ara estarem 0oo0ando em 4rati0a 4ro?etos de inovao e novos 4rodutos) -6ere0eremos uma
e@4eri5n0ia Gni0a de desenvovimento 4ro6issiona e 4essoa)
Uuadro de 6un0ionArios
7un0ionArios e SaArios
Ierente Iera , RH !)#/$>..
Psi09ogo RH /)...>..
Promoter , RH ")/..>..
Pu8i0itArio RH ")...>..
Ze8 Design RH ")"..>..
A0ess9ria de Im4rensa RH ")$..>..
ReaCes 4G8i0as RH /)$&.>..
2ontador RH /)6..>..
Advogado RH !)...>..
Au@iiar Administrativo RH ")...>..
2o8rador RH ")...>..
2onsutoria de 1endas RH ")...>..
Agente de 1iagens RH ")/..>..
3urism9ogo RH ")...>..
Ki9ogo RH ")#..>..
(onitor 4ara Pa[ground RH ")...>..
Iuia turDsti0o RH")...>..
Se0retaria RH")"..>..
Porteiro RH ")...>..
3ee6onista RH")...>..
Re0e40ionista RH")...>..
1endedores RH ")...>..<\/>$V 0omisso=
Agente de Reservas RH%$.>..
Segurana RH ")...>..
'ardineiro RH #..>..
7a@ineira RH #..>..
(otorista RH #..>..
Lavador de ]ni8us RH #..>..
-66i0e,8o[ RH #..>..
2arregador de Kagagens RH #..>..
$) -rganograma da Em4resa
6) Produtos da NetLorMing)
Pa0otes de viagens
Ag5n0ia NetLorMing 3urismo
Pedag9gi0o , a 4artir de !%%>..
7ormatura 6%.>.. a %..>..
Iru4os Es4e0iais monte o seu 4a0ote
3er0eira Idade (ehor idade , em4rBstimos
AmBri0a do Su AmBri0a do Su 3odos os 0ontinentes a 4artir de %..>..
2ruzeiros marDtimos a 4artir deRH ")/..>..
Pa0otes Na0ionais RH $..>.. a RH /)...>..
Pa0otes interna0ionais RH!)...>.. aRH +)...
YotBis 6azendas:azer a diAria a 4artir deRH !..>..
Pa0otes 4ersonaizados , RH %".>.. a RH ")$..>.
Resorts a 4artir de RH")/..>.
2ursos e treinamentos a 4artir de RH/..>..
Pes0a RH 6$$>.. a RH ")/+.>..
(erguho ini0iante e Pro6issiona RH ")+!/>.. a RH /)!6&>..
2onhea So Pauo Es4ortes Radi0ais,Net Adventure RH !#.>.. a RH 6..>..
7Brias in6antis: a0am4amentos , RH#..>..
2u8 med 2u8 med Par0erias 0om 0oJnias de 6Brias RH $$.>.. F RH ")...>
Roteiros E@9ti0os a 4artir de RH 6%%>..
E0oturismo:Roteiros E0o9gi0os ,RH #..>.. a !)...>..
3urismo 7amDia RH")"..>.. a RH &)...>..
Lua de me RH&)+%.>..
Par;ues temAti0os a 4artir de RH #.>..
3urismo Rura a 4artir de RH +.>..
Inter0Wm8io estudanti a 4artir de RH ")$..>..
2ategoria es4e0ia 4ara aventureiros de verdade, NE3 AD1EN3URE
A0ro8a0ia aBrea 2anoagem 'et sMi Sur6
Aeromodeismo 2orrida ^art Paragiding
Asa,deta Aventura (erguho PAra,;uedismo
Kaonismo E0oturismo NAuti0a Ra6ting a 4artir de ")#%6>..
Kod[8oarding E@4ediCes -66 Road:ra[ a 4artir $)/!6>.. Ra4e
Kungee um4 2i0ismo Paint8a SMate
Es0aada:montanhismo ZaMe8oard 'et sMi SnoL8oard
3riathon vea:atismo 2am4ing 3reMMing
Lista de 2asamento
Uma maneira rA4ida> sim4es e 0riativa de reaizar a viagem de ua,de,me)
A ista de 0asamento B um servio 0riado> o ;ua os 0onvidados 4resenteiam os noivos de
uma 6orma di6erente* 0oa8oram 0om 0otas 4ara uma viagem ines;ue0Dve de ua,de,me) -s noivos se
0adastram> in0uem a 6oto do 0asa> a data do 0asamento e a ista de e,mai de seus amigos) -s
0onvidados re0e8em o 0onvite virtua e 0om4ram o nGmero de 0otas ;ue a0harem interessantes)
Uma di0a* os noivos 4odem ane@ar ao 0onvite de 0asamento tradi0iona um 0arto de em8rete da ista
de 4resentes) A ista de 0asamento B uma maneira rA4ida> sim4es e muito 0riativa de 4resentear)
+) In6raestrutura da Em4resa
Nossa em4resa serA o0aizada 0omo ?A reatamos na des0rio em Pira0i0a8a: SP> 4or ser
uma 0idade ;ue estA 0res0endo muito devido ao grande voume de em4regos> as 4essoas esto
0onsumindo mais> 4rin0i4amente de4ois de instaar novas em4resas 0omo a Y[undai na 0idade) -
4rBdio ?A B 4r94rio de uma das s90ias> 4ois a mesma ?A 4ossui outra em4resa nee> 6i0ando ?unto 0om a
outra em4resa> 4orBm vamos 6azer uma mehoria 4ara a instaao da em4resa o ;ua terA um 0usto de
RH+..)...>.. 4ois o ga4o B grande)
#) Ativo Imo8iizado da Em4resa
_ 0om4osto 4or ma;uinArios> m9veis> veD0uos> e;ui4amentos> aiAs> tudo o ;ue B
ne0essArio 4ara o 6un0ionamento da em4resa)
(oveis Uuantidade Segurana Uuantidade
Ar 2ondi0ionado "%
2Wmeras #.
So6As /+
Aarmes "
Ka0Ces "
(onitoramento /.
1aso /.
2ontroe Remoto "$
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D1D /.
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LWm4adas 6uores0entes !..
2adeiras /.
som am8iente ".
7rigo8ar ".
Interru4tores $..
7ogo /
Sistema de energia soar !
Re9gios ". E@tintores "$
3a4etes /.
(i0roondas / 3ee6onia
3ee6ones "..
3rans4ortes 7a@ !.
2arros + Za 3aM ".
]ni8us # 2euares "$
(oto /
S4rinter $
In6ormAti0a
2om4utadores $.
(ouse e te0ado $.
(ouse 4ad $.
(uti6un0iona !.
(onitor $.
2Wmeras Digitais "$
7imadoras "$
So6tLares diversos /.
Pen drive !/g !.
Roteador $.
Esta8iizador $.
Note8ooM "$
2ai@as de som $.
Provedor 8anda arga &g "
%) 7orne0edores
Na NetLorMing 3urismo> 4or ser uma em4resa de viagem n9s temos 4ar0eiros de neg90ios> e um
dos 6orne0edores seria o Ata0ado Su4ermer0ados 4ara a 0om4ra de (ateria de Lim4eza > LDder
Pa4earia 4ara nos 6orne0er materia de Es0rit9rio am8as o0aizada em Pira0i0a8a:SP> tam8Bm temos o
6orne0edor de 2om8ustDve Petro8rAs> Sistema Amadeus e@4i0ado a8ai@o> entre outros)
A NetLorMing turismo tem uma estrutura ade;uada 4ara o6ere0er Fs em4resas um
atendimento di6eren0iado) ABm disso> as em4resas 0ontaro 0om nossa e@4eri5n0ia 4ara ;ue os
e@e0utivos e 6un0ionArios de sua em4resa 4ossam des6rutar de maior ;uaidade em suas viagens)
Kus0ando mehores 4reos e 4razo ?unto As 2om4anhias ABreas e Redes de YotBis> 0om 4a0otes
di6eren0iados) 2riamos um 4adro de ;uaidade a ;ua a4i0a aos servios ;ue utiiza o8?etivando o
8em estar e 0on6orto de nossos 0ientes> resutando assim numa es0oha a dedo dos mehores
hotBis>4ousadas>restaurantes> e 0om vArias em4resas aBreas> e outras)
-6ere0endo desta 6orma tran;Xiidade e segurana> 4reservando assim> um rea0ionamento
duradouro 0om nossos 0ientes e 4ar0eiros 0omer0iais)
".) In6ormatizao da Em4resa
- sistema A(ADEUS 4ossi8iita ;ue nossos 6un0ionArios o8tenham in6ormaCes e 4ossam
soi0itar reservas em todo tem4o rea> ?A ;ue estamos interigados diretamente 0om todas as 0om4anhias
aBreas na0ionais e interna0ionais) Utiizaremos ti4os So6tLares Em4resariais)
Possi8iidade de reserva e venda de 8ihetes 4ara $.# 0om4anhias> o ;ue re4resenta mais de %$V de
todos os assentos dis4onDveis no mundoQ2onteGdo de !. em4resas oL 0ost entre eas a Io> o ;ue
re4resenta !!V da o6erta mundia nesse segmentoQ!"/ 0om4anhias integram o sistema Amadeus 0om o
mais ato nDve de a0esso> o ;ue 4ermite aos agentes de viagem vender 4assagens 0omo se ees
estivessem utiizando o sistema de reservas da 4r94ria 0om4anhia aBrea) - sistema Amadeus 4ermite a
reserva e venda de 4assagens atB o Gtimo assento dis4onDve em mais de "6. 0om4anhias aBreas> &
vezes mais ;ue os sistemas 0on0orrentes
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Na a8ertura da Em4resa> divugaremos atravBs de 7ohetos <em ane@o=> Kanners> -utdoors> 7oders>
2atAogos> 2arto de 1isita> 7otos> Pu8i0ao em 'ornais> Revistas de turismo> 2omer0iais em 31
A8erta> RAdios e E,0ommer0e <site=) 2omearemos 0om a 4ro4aganda 0om as 4essoas mais 4r9@imas>
0omo amigos 4arentes> 0oegas> 0onhe0idos ;ue esto no nosso 0ir0uo so0ia) E atravBs dos nossos
meios de divugao> 0on;uistaremos novos 0ientes) Atrairemos 6uturos 0ientes atravBs de vArios de
vArios ti4os de 4ro4aganda> eventos> 0artas 0omer0iais> maa direta> teemarMeting e outros meios)
Estaremos sem4re sorteando 8rindes mensamente a todos nossos 0ientes ;ue via?arem no de0orrer do
m5s)3eremos tam8Bm um Ze8Site)
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Pastas de EAsti0o 0ooridas RH ">$. $. RH +$>..
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