UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA

ANA CLARA TUPINAMB FREITAS

COMISSIONAMENTO E FERRAMENTAS ELETRNICAS:
FIC E HMSWEB
Palhoa
2012
Ana Clara Tupinamb Freitas
COMISSIONAMENTO E FERRAMENTAS ELETRNICAS:
FIC E HMSWEB
Relatrio apresentado ao Curso Gesto de Teco!o"#$
d$ I%o&'$(o) da Universidade do Sul de Santa
Catarina !omo re"uisito par!ial # aprova$o na
dis!iplina de %studo de Caso&
&
'rientador( Pro)& *ome
Palhoa
2012
Ana Clara Tupinamb Freitas
COMISSIONAMENTO E FERRAMENTAS ELETRNICAS:
FIC E HMSWEB
%ste trabalho de pes"uisa na modalidade de %studo de
Caso )oi +ul,ado ade"uado # obten$o do ,rau de
Te!nlo,o em -est$o de Te!nolo,ia da .n)orma$o e
aprovada em sua )orma )inal pelo Curso Superior de
Te!nolo,ia em -est$o de Te!nolo,ia da .n)orma$o da
Universidade do Sul de Santa Catarina&
Palhoa //// de ////////////de /////&
Pro)& e orientador 0*ome do0a1 Pro)essor0a1 1 abreviatura da titula$o
Universidade do Sul de Santa Catarina
AGRADECIMENTOS
2i,ite a"ui seu te3to de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de
a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de
a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de
a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de
a,rade!imentos&
Te3to de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to
de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de a,rade!imentos& Te3to de
a,rade!imentos&
RESUMO
Apresente um resumo de seu trabalho !ontendo de 140 a 400 palavras sendo "ue
n$o pode ultrapassar 5600 !ara!teres&
' resumo deve ser !apa7 de in)ormar ao leitor as )inalidades do trabalho a
metodolo,ia empre,ada um breve relato dos resultados e !on!lus8es obtidos de tal )orma
"ue este possa in!lusive dispensar a !onsulta ao ori,inal&
2eve ser apresentado AP%*AS o resumo em l9n,ua portu,uesa&
P$!$*&$s+c,$*e: apresente de 5 a 4 palavras:!have separadas por ponto e v9r,ula
0;1
SUMRIO
- INTRODU./O00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001
2 TEMA000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001
3 OB4ETIVOS&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
5&1 '<=%T.>' -%RA?&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
5&2 '<=%T.>'S %SP%C@F.C'S&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
5 PROCEDIMENTOS METODOL6GICOS&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
A&1 CABP'S 2% %STU2'&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
A&2 .*STRUB%*T'S 2% C'?%TA 2% 2A2'S&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
7 APRESENTA./O E ANLISE DA REALIDADE OBSERVADA&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
8 PROPOSTA DE SOLU./O DA SITUA./O PROBLEMA000000000000000000000000000000000000000001
C&1 Proposta de melhoria para a realidade estudada&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
C&2 Resultados esperados&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
C&5 >iabilidade da proposta&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
9 CONSIDERA.:ES FINAIS&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
REFER;NCIAS&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&3
- INTRODU./O
%sta D a Eltima parte do trabalho a ser elaborada 0somente na A251 pois somente
aps o tDrmino do pro+eto vo!F ter uma vis$o ,eral de sua estrutura& A introdu$o tem a
tare)a de anun!iar o assunto "uanto ao seu al!an!e impli!a8es e limites& %m termos ,erais a
introdu$o D a parte "ue apresenta a pes"uisa eviden!iando sobre o "ue ela trata& A
introdu$o deve ser )ormulada em lin,ua,em simples !lara e sintDti!a e ob+etiva !olo!ado
apenas "ue D ne!essrio para "ue o leitor tenha uma idDia ob+etiva do "ue vai ser tratado&
Aps di,itar o te3to re)erente a este item delete esta in)orma$o !uidado para n$o perder as
!on)i,ura8es deste te3to&
G% o <rasil n$o !onse,uiria des!obrir Portu,al&&&H 0AnInimo apud *eves1
011
2 TEMA
Comemora$o dos 400 anos de des!obrimento( Simular:se:ia a !he,ada da nau
!apitJnia ao <rasil& A mesma n$o !onse,uiu 7arpar a tempo das !omemora8es por problemas
tD!ni!os&
%m entrevista a um +ornal o !onhe!ido en,enheiro naval Ralph *i!holson
!omentou "ue )oram !ometidos erros elementares e imperdoveis na !onstru$o da rDpli!a(
GK&&&L Creio ser uma !oisa superbsi!a e )!il de !al!ular o peso ne!essrio do lastro numa
embar!a$o& K&&&LH 0*i!holson apud ' %stado de S$o Paulo1
021
&
%sse D um e3emplo do "ue um bom pro!esso de !ondi!ionamento e
!omissionamento evitariam& Pois se deve ter em mente "ue GK&&&L uma or,ani7a$o D t$o
e)etiva "uanto seus pro!essos de ne,!io&H 02valos 20101
051
&
AtravDs das a8es "ue s$o !oordenadas por pro!essos D "ue a estratD,ia de uma
empresa D implementada; otimi7ando !ustos e en)ati7ando bene)9!ios& Residindo nisto a
importJn!ia de um bom modelo de pro!essos de ne,!io&
Como dito por 2valos 02010& p&201(
Gtais modelos podem propor!ionar uma vis$o ,eral sobre as opera8es
possibilitando anlises previs$o de impa!tos das atividades !onstru$o e
do!umenta$o de sistemas !omple3os de so)tMare identi)i!a$o de pontos de
melhorias entre outros&H
0A1
2&1 ' NU% O ' C'*2.C.'*AB%*T'P
' pro!esso de !ondi!ionamento 0tambDm !hamado de prD:!omissionamento1 D
en,lobado pelo Comissionamento "uando !ara!teri7ado !omo !iFn!ia&
1
( *eves A=& Vo< do Se*e000 De So P$=!o A S$t$ Co'>$ Do?: *au CapitJnia0 2ispon9vel em( Q
http(RRvo7doseven1&blo,s&sapo&ptR2011R06R10RS& A!esso em( 25 +ul 2012&
2
( /////& %rros na !onstru$o de nau ser$o apurados& O Est$do de So P$=!o) S$o Paulo 2T abr& 2000& 400
anos p& a1A&
5
( 2U>A?'S Ri!ardo >& Mode!$"e' de P&ocessos: ?ivro 2idti!o& A& ed& Palhoa( Unisul>irtual 2010&
A
( 2U>A?'S lo!& !it&
Pra Bathedi 020101 o !ondi!ionamento pode ser des!rito !omo(
K&&&L todas as atividades ne!essrias para dei3ar em V!ondi8esW de )un!ionamento os
e"uipamentos de um sistema ou subsistema Kde um pro!esso industrial petrol9)ero;
por e3emplo&L dei3ando:os prontos para a partida e entrada em opera$o& '
!ondi!ionamento termina nos testes a )rio Kveri)i!a8es sem !ar,a a )im de
asse,urar "ue !ada item !omissionvel do pro!esso este+a em !ondi8es de
)un!ionamentoLK&&&L&
041
Assim o !ondi!ionamento visa # Certi)i!a$o de Completa$o Be!Jni!a 0CCB1&
2&2 ' NU% O ' C'B.SS.'*AB%*T'P
' di!ionrio .*F'PO2.A de)ine !omissionar !omo( GK&&&L en!arre,ar
provisoriamente de um servio K&&&LH
0C1
&
2esta )orma o !omissionamento pode ser entendido !omo a entre,a ou
trans)erFn!ia de um servio&
Ao lon,o do tempo o Comissionamento tem ad"uirido status de !iFn!ia apli!ada
"ue ao envolver !onhe!imentos das reas de en,enharia e administra$o inte,ra as boas
prti!as de %n,enharia& ' pro!esso de !omissionamento !omo !olo!a *as!imento( GK&&&L tem
o ob+etivo de entre,ar ao usurio )inal um ambiente se,uro e )un!ional de a!ordo !om
re"uerimentos de pro+etos e e3pe!tativas dos !lientes&H
0T1
&
4
( BATX%2. '!tvio& P&@t#c$s de E"e,$&#$ de Cod#c#o$'eto e Co'#ss#o$'eto&//// Santos(
A-<ooY 2010&
C
( C'B.SS.'*AR& .n( in)opDdia: %n!i!lopDdia e 2i!ionrio Porto %ditora&Porto( Porto %ditora 2012&
2ispon9vel em(Q http(RRMMM&in)opedia&ptRpes"uisa:,lobalR!omissionarS&
T
( *ASC.B%*T'Alberto& Comissionamento( Comissionamento e "uali)i!a$o de instala8es )arma!Futi!as&
Re*#st$ Cot&o!e de Cot$'#$(o) S$o Paulo >& TZ p& 16:20 out& 2004& 2ispon9vel em(
Q http(RRMMM&pharmaster&!om&brRarti,osRdo!sR200Z042T/1C16/!omissionamentor!!out04&pd)S& A!esso em( 16
+ul& 2012&
?o,o o Comissionamento visa atravDs da apli!a$o de um !on+unto de tD!ni!as
pro!edimentos de en,enharia e ,est$o; ,arantir a opera$o de uma unidade industrial dentro
dos re"uisitos de desempenho e se,urana e preserva$o do meio ambiente em !on)ormidade
!om as espe!i)i!a8es de pro+eto; !erti)i!ando tal ob+etivo !om !on)iabilidade e
rastreabilidade de in)orma8es&
' !ondi!ionamento e o !omissionamento s$o dis!iplinas indisso!iveis para um
bom pro!esso de entre,a 0trans)erFn!ia1 de uma obraR!onstru$o para o !liente; ,arantindo a
operabilidade da mesma diminuindo atrasos ao evitar "ue in!onsistFn!ias ini!iais passem
desper!ebidas e tenham "ue ser tratadas posteriormente 0!onsumindo tempo e !ustos
pre!iosos1&
Para evitar "ue essas in!onsistFn!ias de !erta )orma !omum em ,randes pro+etos
s$o inEmeras as atividades impostas pelo pro!esso de Comissionamento 0ver )i,&11&
?o,o a do!umenta$o e a !omuni!a$o no pro!esso de Comissionamento tornam:
se )undamentais a )im de pro!essarem:se e re,istrarem:se tais atividades o mais rpido e
)ielmente poss9vel& Assim inter)a!es e)i!a7es de !omuni!a$o e inte,ra$o devem ser
de)inidas e utili7adas desde o in9!io para asse,urar:se a !oerFn!ia entre os !rono,ramas e
a8es de !onstru$o e Comissionamento& 'timi7ando tempo e !ustos "ue de outra maneira
poderiam ser desperdiados por a"uelas in!onsistFn!ias&
Para au3iliar o !ontrole e a!ompanhamento das diversas etapas do
Comissionamento e3istem vrias )erramentas in)ormati7adas& Pode:se !itar de a!ordo !om
[iYipDdia 020121 os se,uintes Sistemas de -est$o do Comissionamento abai3o; divididos
em !omer!iais e proprietrios&(
a1 S$o so)tMares !omer!iais(
: CBSapp 2atabase desenvolvido por CBS!ompletion 0Cin,apura1;
: Continuum %d,e desenvolvido por .<S 0USARCanada1;
: -':CBBS desenvolvido por N%2 .nternational 0U\1;
: -o:Console desenvolvido por ?u!] So)tMare <> 0Xolanda1;
: XBS[eb desenvolvido por XBS[eb ?tda R Forship %n,enharia 0<rasil1;
: PCBs]s desenvolvido por PCB %n,enharia 0<rasil1;
: P.BS CBS desenvolvido por 'me,a 0*orue,a1;
: P[Com desenvolvido por Portree) 0Austrlia1;
: [inPCS desenvolvido por Complan 0*orue,a1;
: ^enator desenvolvido por Fal!on -lobal 0U\ e USA1;
: Continuum %d,e desenvolvido por .<S 0USARCanada1&
a1 S$o so)tMares proprietrios(
: CBS da Xalliburton 0%UA1;
: CR. da KS-S P.2L 0<rasil1;
: .CAPS da Total 0Frana1;
: .PC.S da Spie .P%2%_ 0Frana1;
: F.C : Ferramenta de .nte,ra$o ` Comissionamento da Petrobras 0<rasil1;
: BA*C'* do <P 0Reino Unido1;
: PathmaYer da S<B '))shore 0Bona!o1;
: PR'ARC da <[ '))shore 0*orue,a1;
: Pro+e!tTools do Bode! 0=ap$oRReino Unido1;
: S-C 02es!ontinuado1 da Petrobras 0<rasil1&
0Z1
:
' Comissionamento )o!a:se na ,est$o por pro!essos sendo !ara!teri7ado por(
: estar or,ani7ada em torno de pro!essos:!have multi)un!ionais;
: operar inte,ralmente !om !lientes e )orne!edores;
: utili7ar a T. !omo )erramenta au3iliar para aper)eioar o desempenho e
entre,ar valor ao !liente )inal;
: redesenhar as )un8es de departamentos ou reas trabalhando !om os ,rupos
de pro!essos;
Z
( [.\.PO2.A& W#A#BCd#$( Sistemas de ,est$o do !omissionamento& 2ispon9vel em(
Qhttp(RRpt&MiYipedia&or,RMiYiRSistemas/de/,estaC5aA5o/do/!omissionamentoS& A!esso em( 25 +ul& 2012&
: desenvolver meios para medi$o de pro,resso dos ob+etivos de desempenho
dos pro!essos avaliando satis)a$o e !ontribui$o )inan!eira do pro!esso em
"uest$o do servioRobra entre,ue&
Assim enumera entre outras !ara!ter9sti!as Sordi 020101
061
&
Como es!opo deste %studo de Caso tratar:se: dos Sistemas XBS[eb e F.C&
' problema a ser tratado neste estudo D a "uest$o( A usabilidade das )erramentas
in)ormati7adas no pro!esso de Comissionamento D satis)atriaP
=usti)i!a:se a elabora$o deste trabalho na importJn!ia "ue o !omissionamento
vem ad"uirindo& -randes empresas !omo Petrobrs e3i,em tal pro!esso !ada ve7 mais de
suas !ontratadas na reali7a$o de suas obras visando # ,arantia de se,urana e operabilidades
de suas plantas&
%ste estudo +usti)i!a:se tambDm ao propor!ionar a esta pes"uisadora momentos
de re)le3$o sobre o trabalho "ue a,ora atua( 'peradora de Sistemas de %n,enharia
0Comissionamento1&
A pou!a biblio,ra)ia e3istente na rea assim !omo o pou!o !onhe!imento da
e3istFn!ia desta CiFn!ia mesmo por en,enheiros; a!res!enta:se # importJn!ia deste trabalho
ao divul,ar o Comissionamento&
Como tema ,eral reside a anlise do pro!esso de Comissionamento e sua rela$o
!om )erramentas in)ormati7adas; espe!i)i!amente tratar:se: das )erramentas XBS[eb e F.C&
6
( S'R2. =osD 'svaldo de& Gesto Bo& P&ocessos: uma aborda,em da moderna administra$o& 2 ed& S$o
Paulo( Saraiva2010&
3 OB4ETIVOS
5&1 '<=%T.>' -%RA?
%ste trabalho tem !omo ob+etivo analisar em rela$o # usabilidade os Sistemas de
%n,enharia XBS[eb e F.C visando su,erir melhorias em seu usoRinter)a!e no pro!esso de
Comissionamento e assim; redu7ir !ustos relativos ao Comissionamento e
!onse"uentemente da obra tratada por esta&
5&2 '<=%T.>'S %SP%C@F.C'S
: identi)i!ar e des!rever os pro!essos "ue !omp8e o Comissionamento;
: analisar as rela8es dos pro!essos envolvidos !om o Comissionamento e as
)erramentas analisadas por este es!opo;
: avaliar a usabilidade das )erramentas abran,idas neste estudo;
: su,erir eventuais melhorias para os sistemas estudados&