ERRATA – APOSTILA DE MARKETING

Página 55 –

Onde se lê: “O Ourocard Mulher foi lançado recentemente ...”

Leia: “O BB Visa Mobile Pay foi lançado recentemente ...”

Onde se lê: “linha de produtos – grupo de produtos intimamente relacionados ...

redução de itens;”

Leia: linha de produtos - grupo de produtos intimamente relacionados

porque têm função semelhante ou são comercializados de maneira
similar (por exemplo, compartilham canais de distribuição ou estratégias
de comunicação). A decisão mais importante refere-se à extensão
da linha, isto é, o número de itens que a linha comporta.

Página 57 – Linha - 14

Onde se lê: “ineficazes”

Leia: “eficazes ”

Página 65 – Linha - 20

Onde se lê : “emissor”

Leia: “receptor”

Página 118 –

Onde se lê: “O Banco do Brasil, por exemplo, por meio do Plano Ouro de Serviços
e ... clientes-foco do Banco”

Leia: “O Banco do Brasil, por exemplo, por meio do Programa de

Relacionamento – Ponto pra Você, ... clientes-foco do Banco”