J os Luiz Tejon

Luis Sandoval, presidente do Grupo Silvio Santos h mais de 25 anos j

foi mascate, engraxate, vendedor. Pagou sozinho seu curso de direito,
tomou conta dos familiares, tudo isso, ainda muito jovem. Morou em penso,
virou exemplo e lder raro de se ver, que supera o tempo, supera a si mesmo e
as condies de vida que o envolviam na sua infncia e juventude.
No incio das aulas da FGV, convidamos o Sandoval para dar uma palestra
inaugural. E l foi ele! Sem slides, simples, sem nenhum curso de como falar
em pblico, saiu aplaudidssimo pelos estudantes, que reclamaram que o
tempo dele havia sido curto demais! Sandoval contou histrias. Histrias de
vida real! E como me ressinto da falta delas hoje em dia. Gente que mergulha
nas realidades e nas adversidades e sai conquistador de virtudes. As conversas
com o Sandoval so altamente inspiradoras. Tanto que, com a autorizao
dele, gostaria de compartilhar com todos os nossos leitores, o que considero
trs regras de ouro da liderana, que so fundamentais para todos os
momentos, mas que agora no meio da crise, tem um sentido de oportunidade
ainda maior.
As trs regras de ouro do Sandoval:
1) preciso transformar todo diretor ou alto executivo da companhia em
vendedor. As vendas tm para Sandoval uma importncia nica: o melhor
dinheiro, o recurso saudvel de uma empresa! Ele criou um Centro de
Servio Compartilhado, nas empresas que dirige, e colocou toda a
burocracia ligada ao presidente, diretamente. Com isso a idia liberar o
melhor do talento de todo seu alto comando para buscar e fazer negcios. Os
executivos em mdia utilizam 30% do seu tempo til para a empresa, o resto
agenda pessoal, reunies e discusses internas. Comprometer o alto comando
com as vendas e tirar deles as ncoras internas, vital para transformar uma
empresa, dando a ela prazer pelas vendas.
2)Tem custo bom e custo ruim : Numa crise, preciso sentar em cima do
caixa. Cortar despesas, enxugar. Porm, preciso discernir entre o que a
boa despesa e o que a m despesa. O que urgente versus importante, e
como esse importante retorna no tempo. Um investimento e suas despesas
realizadas equivocadamente podem matar uma companhia. A sua realizao
de forma capaz significa salvar a empresa nas horas difceis.
3) A lei do retorno. Essa regra de ouro do Sandoval emocionante. Ele afirma
que na sua histria, pessoal, profissional e empresarial, sempre obteve
retornos extraordinrios por manter uma conduta de respeito, de tica e de
nunca deixar qualquer pessoa sem a sua ateno e dedicao. Altos dirigentes
virando vendedores, separar o custo bom do ruim e a lei do retorno so regras
de ouro de um lder sbio, cujas obras falam por si.
Nas pocas boas, desenvolvemos os talentos, nas horas difceis formamos o
carter. A crise a me da evoluo, momento de aprender e crescer muito.
* Jos Luiz Tejon autor de 12 livros, Professor de Ps Graduao
FGV/ESPM, Mestre em Educao, arte e Cultura pela Universidade
Mackenzie. Sua recente obra : a Grande Virada 50 regras de ouro para
dar a volta por cima (Editora Gente).


Fonte: As trs regras de ouro de Luis Sandoval | Portal Carreira & Sucesso