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Seja Bem Vindo!

Curso
Marketing Pessoal
Carga horria: 20hs




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Dicas importantes
Nunca se esquea de que o objetivo central aprender o contedo, e no apenas terminar o curso.
Qualquer um termina, s os determinados aprendem!

Leia cada trecho do contedo com ateno redobrada, no se deixando dominar pela pressa.

Explore profundamente as ilustraes explicativas disponveis, pois saiba que elas tm uma funo
bem mais importante que embelezar o texto, so fundamentais para exemplificar e melhorar o
entendimento sobre o contedo.

Saiba que quanto mais aprofundaste seus conhecimentos mais se diferenciar dos demais
alunos dos cursos.

Todos tm acesso aos mesmos cursos, mas o aproveitamento que cada aluno faz do seu momento de
aprendizagem diferencia os alunos certificados dos alunos capacitados.

Busque complementar sua formao fora do ambiente virtual onde faz o curso, buscando novas
informaes e leituras extras, e quando necessrio procurando executar atividades prticas que no
so possveis de serem feitas durante o curso.

Entenda que a aprendizagem no se faz apenas no momento em que est realizando o curso,
mas sim durante todo o dia-a-dia. Ficar atento s coisas que esto sua volta permite encontrar
elementos para reforar aquilo que foi aprendido.

Critique o que est aprendendo, verificando sempre a aplicao do contedo no dia-a-dia. O
aprendizado s tem sentido quando pode efetivamente ser colocado em prtica.
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ndice
M arketi ng de P rodutos 4 P s M ix de M arketi ng
Marketing de Servios 8 P s Mix de M arketing
M arketi ng de P rodut os ou de Servi os
E o M arketi ng P essoal ? Como se f az?
Aut o Conheci ment o
M i x de M arket i ng P essoal
Contedo
Embalagem
Preo
Praa
Promoo
Networking Rede de Relacionamentos












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M ARKETI NG






Market = mercado

Ing = designa gerndio




Mercadando? Mercadeando?
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M ARKETI NG





Tcnicas, ferramentas, metodologias que visam
permitir que organizaes se relacionem com o
mercado como um todo



Tem, no formato atual, cerca de 60 anos



Est mudando dramaticamente com o apoio
das Tecnologias de Informao e o advento da
Internet
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M ARKETI NG






Pode ser de




Produtos (automveis, roupas, eletrodomsticos,
artigos de higiene...)



Servios (consrcio, telefonia, software, cinema...)
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M arketing de P rodutos 4 P s M ix de M arketing






Se de produtos, estuda




o produto em si
seu preo
sua distribuio (ou Praa)
sua promoo (que inclui Propaganda)
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Marketing de Servios 8 P s Mix de M arketing






Se de servios, estuda


Servios ou Produto


Preos


Praa


Promoo
Pessoas


Processos


Evidncias Fsicas
(Physical evidences/Provas)


Produtividade
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M arketing de P rodutos ou de Servios


Sempre comea por

Viso



Misso



Valores

Entendimento do Mercado
oportunidades e ameaas



Entendimento das prprias caractersticas
foras e fraquezas



Mix de Marketing 4 Ps ou 8 Ps
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E o M arketing P essoal? Como se faz?






Comea por lembrar que voc




No um sabonete ou uma havaiana




No um hotel ou um telefone celular
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M arketing P essoal




Faz se para pessoas que tem


Crenas
Valores
Objetivos de vida
Necessidades fsicas, espirituais,
emocionais, financeiras, materiais, etc...
Laos familiares, sentimentais, amorosos,
de amizade, de coleguismo, etc...



Diferentemente de uma lavadora de roupas ou de um
cruzeiro de reveillon
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M arketing P essoal


Voc tambm deve usar a pirmide


Viso



Misso



Valores

Entendimento do Mercado
oportunidades e ameaas



Entendimento das prprias caractersticas
foras e fraquezas



Mix de Marketing 4 Ps ou 8 Ps
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M arketing P essoal






Comear por Viso

Misso
Valores



Comear por saber quem voc , no que voc realmente
acredita, qual sua misso na vida, qual sua viso do futuro,
que sua viso do seu futuro
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Auto Conhecimento



Conceitos Bsicos


P ropsito de Vida Misso

Por que estamos vivos aqui nesse planeta? O propsito de vida uma
lembrana de quem somos e do impacto que causamos no universo. Isso
faz com que a vida seja completa e feliz.

Valores

So nossas crenas. Aquilo em que acreditamos e que nos faz agir como
agimos.

Viso

Imagens mentais que nos inspiram a agir e a tornar nossos sonhos
realidade. Viso nos d direo e pode criar significado na vida.



By Arthur Diniz
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Auto Conhecimento




Caractersticas dos empreendedores de sucesso


Visionrios
Sabem tomar decises
Fazem diferena
Exploram ao mximo as oportunidades
Determinados e dinmicos
Dedicados
Otimistas
Apaixonados pelo o que fazem
Independentes, constroem seu prprio destino





By Arthur Diniz
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Auto Conhecimento





Caractersticas dos empreendedores de sucesso



Ficam ricos
Formadores de equipe
Bem relacionados (Networking)
Organizados
Planejam, planejam, planejam
Possuem conhecimentos
Assumem riscos calculados
Criam valor para a sociedade



By Arthur Diniz
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Nveis Neurolgicos






M udana
Evolutiva




M udana
Generativa








M udana
Remediativa
M isso/ Viso



Valores
Crenas



Capacidades



Comportamento



Ambiente

Quem?




P or que?



Como?



O qu?



Onde, quando?




By Arthur Diniz
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M arketing P essoal


Vamos em frente?
Viso



Misso



Valores

Entendimento do Mercado
oportunidades e ameaas



Entendimento das prprias caractersticas
foras e fraquezas



Mix de Marketing 4 Ps ou 8 Ps
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Auto Conhecimento


SW OT
S
trenghts Foras



W
eakness Fraquezas




O
pportunities Oportunidades



T
hreats - Ameaas
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Auto Conhecimento



SW OT

PONTOS FORTES
OPORTUNIDADES











PONTOS FRACOS AMEAAS
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Auto Conhecimento


TEORI AS

H muitas teorias sobre o comportamento
humano




Poucas conseguem evidncia emprica





H UM A NOTAVEL EXCEO!






By Arthur Diniz
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Auto Conhecimento


DEFI N I O DE M ETAS

Nas mais diversas indstrias, com as pessoas mais
variadas:



Aqueles que definem metas superam repetidamente
aqueles que no o fazem...




P OR UM A DI FERENA ENORM E!
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Auto Conhecimento




M ETAS


As pesquisas mostram que:


Menos de 3% da populao tem metas
especficas, pessoais ou profissionais


Aproximadamente 1% da populao coloca sua meta
no papel.


P ESSOAS NO P LANEJ AM E FALHAM , ELAS
SI M P LESM EN TE NO P LAN EJ AM !
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Auto Conhecimento



M ETAS


Nas empresas:

Menos de 15% dos profissionais identificam claramente suas
metas e prioridades

Metas mudam constantemente

Muitas metas

No so comunicadas

Apenas 19% esto comprometidos com as metas

Gasta-se somente 49% do tempo focado nas metas
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Auto Conhecimento



M ETA-ESP ERTA


Especfica

Sistmica

P ositiva

Evidncia

Recurso

Tamanho

Alternativa
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Auto Conhecimento


E
SPECFICA:




Voc precisa especificar exatamente o que quer no tempo
presente, em uma linguagem que use imagens, sons, sensaes,
para ativar padres neurolgicos que gerem novos resultados. A
sua meta precisa ser iniciada por voc e depender de voc.


O que voce quer? Em que contextos? Onde? Quando? Com
quem?
O que, especificamente, voc vai ver? Sentir? Ouvir? Estar
fazendo?

ESPERTA
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Auto Conhecimento


S
ISTMICA:





Voc deve considerar o efeito da realizao da sua meta em
nvel sistmico, isto , como vai combinar com as suas
outras metas, como vai afetar outras reas da sua vida, a
sua famlia, o seu ambiente de trabalho etc.


Como a realizao da meta vai afetar sua vida?
O que voc vai ganhar? Perder?
Ela congruente com seus valores?


ESPERTA
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Auto Conhecimento


P
OSITIVA:




A sua meta precisa ser elaborada em termos positivos. Uma
meta negativa, do tipo: Eu no quero comer demais, cria
um ensaio mental desse comportamento. Tambm se inclui
nesta categoria Eu quero parar de..., Eu quero viver
sem...


A minha meta gera imagens daquilo que eu quero ao
invs daquilo que no quero


ESPERTA
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Auto Conhecimento


E
VIDNCIA:



Voc precisa ter uma evidncia de que conseguiu a
sua meta e precisa ter feedback durante o processo
para se autocorrigir.


Como vou saber que estou conseguindo me
aproximar da minha meta?
Que evidncias vou usar?


ESPERTA
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Auto Conhecimento


R
ECURSOS:





Voc precisa identificar que recursos j tm e que
recursos precisa para lev-lo do estado atual para o
estado desejado.


Que capacidade e recursos eu j tenho para me
ajudar a conseguir minha meta? Que outros mais eu
preciso?


ESPERTA
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Auto Conhecimento


T
AMANHO:





A sua meta precisa ser trabalhada com um enfoque de
tamanho adequado. A meta grande demais precisa ser
dividida em reas a serem trabalhadas separadamente.


A meta desafiante?
grande demais? Pequena demais?
Esse objetivo possvel de ser atingido?


ESPERTA
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Auto Conhecimento


A
LTERNATIVAS:






A sua meta precisa ter opes no plano de aes.
Uma opo limitada, duas criam um dilema e, trs,
permitem a escolha.


Qual o seu plano de ao? Como voc vai lidar
com as dificuldades ou desafios?


ESPERTA
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Auto Conhecimento


EXEM P LOS

M etas mal definidas



Ganhar mais dinheiro
que no ano passado


Perder peso





Melhorar meu desempenho
profissional
M etas bem definidas



Ganhar R$ 10.000,00 a mais
que no ano passado


Emagrecer 5 kilos nas prximas
12 semanas e atingir 18% de
gordura corporal


Receber avaliao A,
melhorando minhas habilidades
de liderana atravs de cursos e
prtica
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Auto Conhecimento

Os grandes paralisadores












TEM P O

M EDO











CRENAS LI MI TANTES

By Arthur Diniz
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M edo - FEAR








F
ALSE



E
VIDENCE



A
PPEARING



R


EAL



By Arthur Diniz
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Auto Conhecimento


O TEMP O



1 Descubra onde voc gasta seu tempo



2 Reorganize-se



3 Priorize



4 Desista de algumas coisas
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I
m
p
o
r
t
a
n
t
e


N

o

I
m
p
o
r
t
a
n
t
e


Urgente No urgente



P riorizao
Urgente X I mportante




B
y
A
rt
h
ur

Di
ni
z

Crises
Projetos
Problemas urgentes e inadiveis

I
N ECESSI DADE

Preveno
Planejamento
Identificao de oportunidades

II
LI DERAN A E CON TROLE
Interrupes
Telefonemas
Relatrios
Muitos assuntos urgentes

III
EN GANO
Detalhes
Correspondncias
E-Mail
Atividades que fazem perder tempo

I V
DESP ERD CI O
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Auto Conhecimento


EXEM P LOS DE CREN AS LI M I TAN TES


Tenho que trabalhar duro para ter dinheiro suficiente para viver

Tenho que ser rico para ser feliz

O sucesso leva tempo

Tudo que vem fcil vai fcil

No consigo trabalhar com meu computador

Os outros so melhores do que eu

J cheguei no meu limite

Eu no nasci pra isso

impossvel ganhar dinheiro fazendo isso

No posso confiar em ningum

Nada fcil



By Arthur Diniz
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Auto Conhecimento





Voc tem metas? Metas para este ano, 05 e 10 anos?
Sabe visualizar o que quer? Visualiza, com freqncia?
Pensa e age em relao s capacidades necessrias para
alcanar suas metas?
Suas metas so coerentes com suas crenas e valores?
Como a sua viso de mundo?
Voc tem um sentido de vida?
Tem um diferencial ?








By Arthur Diniz
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M ix de M arketing P essoal





Viso



Misso



Valores

Entendimento do Mercado
oportunidades e ameaas



Entendimento das prprias caractersticas
foras e fraquezas



Mix de Marketing 4 Ps ou 8 Ps
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M arketing P essoal






Mix de Marketing Pessoal


Contedo
P RODUTO
Embalagem


P REO


P RAA


P ROM O O/ NETW ORKI NG
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P RODUTO









Contedo




Embalagem
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Contedo


Currculo
Cursos de especializao
Idiomas (comece pelo portugus)
Busque certificaes
Leituras (livros, jornal, artigos)
Aes x atitudes
Comunicao
Seja bem-humorado, sorria
Livre-se das crenas limitantes
No seja ranzinza, torne as situaes mais leves
Empatia, tolerncia, inteligncia emocional, honestidade
O sbio e o aprendiz
Faa trabalho voluntrio

By Cleo N ascimento
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Contedo













Monte um arquivo Eu me amo
Vitrias, realizaes, cartas, e-mails de elogio, diplomas,
certificados,etc



No me diga o quanto voc trabalha. Diga-me quanto
voc conseguiu concluir James Ling
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Contedo


Monte um arquivo de Declaraes
Incisivas (Exemplos)


Reduzi os custos e as despesas fixas, por meio de atenta
monitorao e controle dos procedimentos de assistncia e
reembolso financeiro.
Implantei um sistema contbil completo, por departamentos, em
uma grande entidade reduo dos custos operacionais em 25
por cento.
Concebi novos procedimentos para o servios de informaes
gerenciais, colocando os relatrios operacionais disposio da
gerncia em 24 horas.
Reduzi significativamente os atritos entre quatro departamentos
importantes, por meio de uma srie de seminrios sobre a
soluo de problemas.
Organizei e treinei uma equipe de vendas para territrios de
comercializao selecionados, o que resultou em um incremento
de 67 por cento nas vendas e nos lucros.
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Contedo





Como redigir


Habilidades I nterpessoais


Situao: Eu era o contato entre minha empresa e nossa
agncia de publicidade


Ao: Estabeleci o entrosamento com a agncia de
publicidade


Resultados: Conseguimos um moral elevado e o livre
fluxo de informaes entre a agncia e a empresa


Declarao incisiva: Atuei como contato entre minha
empresa e nossa agncia de publicidade. Estabeleci o
entrosamento com o pessoal da agncia e estimulei o
livre fluxo de informaes
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Contedo





Uso das declaraes incisivas


Currculos
Cartas de Apresentao
Entrevistas de emprego
Avaliao de desempenho


Algumas situaes informais


Papos com os colegas
Durante cursos
Reunies fora do ambiente de trabalho, mas que
envolvem possveis pontos de relacionamento reunies
de condomnio por exemplo
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Contedo





Eu me amo


Declaraes Incisivas
Guarde
Atualize sempre
Releia, de vez em quando



bvio, procure sempre melhorar o produto
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Embalagem


Cuide de sua sade vitalidade
Alimentao / Exerccios / Durma bem / Relaxe
Roupas e sapatos adequados
Carto de visitas
Ateno aos detalhes caneta, culos, unhas,
cabelos, dentes
Como as pessoas te vem?
Seja organizado!!!
O corpo fala
O principal ter congruncia








By Cleo N ascimento
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Preo


Preo deve espelhar o restante do seu mix de
marketing



Talvez o produto (voc), ou o marketing dele, tenham
que melhorar!
Acredite! todos temos nosso valor.
No precisamos ser iguais a ningum... O mais
interessante a diferena




O homem vale tanto quanto o valor que d
a si prprio.
Franois Rabelais
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Praa


Estar no lugar certo, no momento certo


Trs telefonemas separam voc de algo ou algum que
est procurando


Faa M arketing


Clube
Prdio
Escola de seus filhos
Seu MBA
Academia
Eventos
Festas (aniversrio, casamento)
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Promoo







Internet Artigos Palestras Sites de Empregos


Blogs Livros Aulas
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Networking Rede de Relacionamentos





Saia de casa
Escreva/ Publique artigos / livros
Participe de associaes (xadrez)
D palestras / aulas
Envolva-se com a Internet
Participe de Eventos e faa novos contatos
Inove, permita-se sair da rotina
Viaje, visite novos lugares, pratique um esporte
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Netw orking





...continua





Seja simples, diga bom dia
Mande cartes de Natal
Telefone em datas de aniversrio
Nada substitui o contato pessoal
Forme uma corrente do bem
Doe seu tempo
Aumentar a rede e cultiv-la
sempre, a longo prazo
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Resumindo





Certifique-se de quem voc
Certifique-se de quem voc quer ser
Trace o caminho que separa estes dois estados
Analise e melhore o contedo
Anlise e melhore a embalagem
Defina o preo
Identifique a praa alvo, faa promoo, relacione-se
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M arketing P essoal



Razes pelas quais as pessoas no fazem M arketing
P essoal

No foram criadas assim
No sabem como fazer
Avaliam que quem faz d mau exemplo
Falta de tempo
Isso uma bobagem
Elas tm medo de serem rejeitadas






No necessariamente o bom trabalho e os bons
propsitos falam por si mesmos
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M arketing P essoal


Se voc no se auto-promover, sabe o que vai acontecer?




NADA




M edo algo que se aprende a sentir j
que aprendido pode-se desaprend-lo

Karl M enninger
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Resumindo






PLANEJE!



MEXA-SE!



NO SUCUMBA AO MEDO!



NO SUCUMBA A PREGUIA!
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VAMOS!




COMEE J!




CONFIE EM VOC!!!
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