fossem capazes de produzir alteraes substanciais nas escolhas e preferncias do consumidor, atualmente se constata, pela intensidade com que os mesmos ocorrem, uma reduo exponencial dos intervalos de tempo necessrios a trans- formaes mais signicat ivas. De qualquer maneira, o verdadeiro desao est na identicao precisa dos reexos, em termos de novos hbitos de consumo, resultado das rpidas alteraes por que passa a sociedade. Com esse objetivo identicaram-se as recentes exigncias e tendncias dos consumidores mundiais de alimentos, com base em uma anlise de relatrios estratgicos produzidos por institutos de referncia, agrupando-os em cinco categorias: 1. Sensorialidade e Prazer 2. Saudabilidade e Bem-estar 3. Convenincia e Praticidade 4. Conabilidade e Qualidade 5. Sustentabilidade e tica Como os estudos avaliados foram elaborados em mercados em relao aos quais o Brasil possui importante uxo comercial e cultural, e considerando a atuao global de muitas empresas do segmento, assume-se que as tendncias observadas nesses pases j esto ou es- taro traduzidasnos hbitos de consumo da populao brasileira. Procurou-se, AS TENDNCIAS DA ALIMENTAO A palavra tendncia, no escopo deste estudo, pode ser denida como a propenso dos indivduos em modicar hbitos j estabelecidos. A ao resultado dos amplos e complexos movimentos econmicos, sociais, culturais e polticos que se traduzem em constante inuncia na vida das pessoas. dessa maneira, quanticar e qualicar a intensidade com que o consumidor brasileiro, segmentado em diferentes nveis de renda, idade e escolaridade, entre outros, percebe as cinco catego- rias apresentadas. Para isso, foi realizada pelo Ibope uma pesquisa de mbito nacional, encomendada pela Fiesp para o projeto BFT 2020. Vale notar que iniciativas voltadas determinao de tendncias no so propriamente novidades. Tais informa- es so altamente estratgicas para os agentes de mercado que acreditam no pioneirismo e no ineditismo como formas de aumentar as participaes de suas companhias em ambientes empresa- riais competitivos. O hbito de monitorar as tendncias atividade permanente em empresas de grande porte. Entretanto, no se pode armar o mesmo para parte signicativa das micro e pequenas inds- trias, da a contribuio deste trabalho no sentido de sistematizar as variveis mais relevantes, para subsidiar os projetos de PD&I dessas empresas. PRINCIPAIS ESTUDOS SOBRE AS TENDNCIAS PARA A ALIMENTAO Dos diversos documentos identica- dos, nove foram selecionados como os mais relevantes aos objetivos do BFT 2020 pelas caractersticas apresentadas, tais como: carter estratgico, quali- dade, abrangncia e importncia dos mercados nos pases estudados para a indstria alimentcia brasileira. De modo geral, os trabalhos anali- sados adotam metodologias e termino- logias distintas, tendo sido elaborados com enfoques diferenciados. Entretan- to, notou-se a convergncia das suas concluses no que diz respeito s principais tendncias do setor alimen- tcio, seja para a produo, seja para os servios prestados neste segmento. Em seguida sero apresentados breves comentrios sobre os estudos e as suas instituies promotoras: Strategic Research Agenda 2007- 2020 (ETP, 2007) (1): este trabalho foi elaborado pela European Technology Platform on Food for Life, uma institui- o criada em 2005, pela confederao das indstrias agroalimentares da Unio Europia (Confederation of the Food and Drink Industries - CIAA), para estimular o processo de inovao e aumento da competitividade global das indstrias de alimentos da Unio Europeia. Este estudo, elaborado por vrios grupos de trabalho, identica as prin- cipais tendncias da alimentao, com foco nos consumidores dos pases europeus. A partir desta anlise de tendncias, estabelece as prioridades para a pesquisa tecnolgica, capaci- tao dos prossionais do setor de alimentos, desenvolvimento de novos produtos nas empresas e outros pro- gramas estratgicos, visando o aumen- to da competitividade das indstrias da Unio Europeia. Canadian Food Trends to 2020 - A Long Range Consumer Outlook (Canad, 2005) (2): com o objetivo de prover uma perspectiva do consumo de alimentos (e do prprio consumidor) no 38 A D I T I V O S
&
I N G R E D I E N T E S BRASIL FOOD TRENDS longo prazo, a Agriculture and Agri-Food Canada, entidade federal daquele pas, contratou a consultoria especializada Serecon Management Consulting Inc., que identicou as principais tendncias para 2020 no setor de alimentos e bebi- das do Canad. Como resultado, 12 prin- cipais aspectos foram apontados, tais como o envelhecimento da populao, a mudana dos padres das refeies, as inuncias culturais, as questes re- lativas a gastos com alimentos e sade, entre outros. Food 2020: The Consumer as CEO (FOOD 2020, 2009) (3): pesquisa realizada pela Ketchum, agncia global de relaes pblicas e comunicao estratgica, sediada em Nova York, com atuao em 65 pases, em diferentes reas como Brand Marketing, Healthca- re, Food & Nutrition, and Technology. O foco da pesquisa, realizada nos Estados Unidos, no Reino Unido, na Alemanha, na Argentina e na China, esteve nos fatores mais considerados na demanda dos alimentos e sobre quais seriam as prioridades que os consumidores esta- beleceriam nas indstrias de alimentos, na hiptese de estes serem os CEOs dessas empresas. Issues, Trends and Challenges Facing the Food and Drink Industry - forecasts to 2014 (JU ST-FOOD, 2009) (4): pesquisa de mercado da empresa Aroq Limited, detentora do portal Just- Food, que monitora as in- formaes estratgicas do setor de ali- mentos. A pesquisa teve como objetivo analisar as tendncias e condies capazes de inuenciar o crescimento das vendas de alimentos e bebidas em um horizonte de cinco anos. Tem foco nos principais desafios do setor de alimentos, econmica, a conana dos consumidores e o aumento dos ndices de obesidade na populao. Global market review of new Product Development Strategies in The Food and Drink Industry fore- casts to 2013 (JUST-FOOD, 2008) (5): pesquisa de mercado, tambm realizada pela empresa Aroq Limited, com o obje- tivo de destacar as melhores prticas no desenvolvimento de novos produtos diante das mudanas globais que afetam o setor de alimentos e bebidas. Tem foco sobre as tendncias do consumidor de alimentos, os fatores que inuenciam essas tendncias, alm de abordar questes relacionadas inovao, de- senvolvimento de produtos e marketing das empresas produtoras de alimentos. World Innovation Panorama 2009 (XTC World Innovation, 2009) (6): realizado pela XTC World Innova- tion, utiliza metodologia prpria que relaciona a inclinao dos consumidores em adquirir produtos com base em cin- co eixos principais, sendo estes: prazer, sade, forma fsica, convenincia e tica. A empresa oferece um panorama anual da inovao mundial na rea de alimen- tos, por meio da anlise quantitativa e qualitativa em pases da Europa, Am- rica do Norte, Amrica Latina e sia. A XTC uma empresa que presta servios de consultoria e informao na rea de inovao para diversas companhias transnacionais, nas reas industrial, varejo, design e embalagem, institucional e food service. Analyse wichtiger zukunftsthe- men der lebensmittelindustrie und- forschung (Anlise de importantes te- mas futuros da indstria de alimentos e pesquisa) (EISnEr, 2008) (7): estudo sobre o futuro da indstria de alimentos, realizado pelo Instituto Fraunhofer. Trata-se de um instituto alemo de pesquisas tecnolgicas, referncia em diferentes reas relacionadas compe- titividade da economia daquele pas e qualidade de vida da sociedade, tais como sade, alimentao, segurana, comunicao, mobilidade, energia e meio ambiente. Este trabalho analisa a situao da indstria de alimentos na Europa e destaca as tendncias da alimentao, identificando necessi- dades e prioridades para as reas de pesquisa, desenvolvimento e inovao tecnolgica. Trends and Drivers of Change in the Food and Beverage Industry in Europe: mapping report (Eurofound, 2006) (8): estudo realizado como parte de um programa de pesquisas sobre a indstria de alimentos da Europa, destinado a identificar os principais fatores de mudanas neste setor, como o aumento da concorrncia, a segurana alimentar e as caractersticas do consu- mo. Produzido pela European Founda- tion for the Improvement of Living and Working Conditions (Eurofound), enti- dade que tem como misso monitorar e compreender mudanas, pesquisar e indicar o uso de ferramentas funcionais e efetivas e, por m, partilhar ideias e experincias em benefcio do bem-estar dos indivduos, sempre que vinculadas s condies relativas a vida e ao trabalho. Foi elaborado com base em publicaes das seguintes instituies: European Commission, European Federation of Food, Agriculture and Tourism Trade Union (EFFAT) e Confede- ration of the Food and Drink Industries (CIAA), da Unio Europeia. Tendncias da Alimentao Con- tempornea (Barbosa, 2009) (9): o estudo destaca as principais tendncias do consumo de alimentos no Brasil, a partir de uma pesquisa de campo de abrangncia nacional sobre os hbitos alimentares da populao (Barbosa, Toledo, 2006), realizada pela Escola Su- perior de Propaganda e Marketing-ESPM e pela Toledo e Associados, empresa especializada em pesquisa de mercado e opinio pblica. MAPEAMENTO DAS TENDNCIAS DA ALIMENTAO As concluses obtidas a partir das anlises realizadas foram dispostas em uma matriz, organizao que facilita a interpretao e a atualizao sistem- tica dos resultados, j que permite a observao completa das variveis rele- vantes e a incorporao de informaes advindas de novos estudos e pesquisas ainda no avaliados, permitindo o dina- mismo e a continuidade do processo. Nesta etapa do BFT 2020, conforme ilustrado pela Figura 1, foi identicada a forte recorrncia de citao das tendn- cias, mesmo em estudos diferentes, rea- 40 A D I T I V O S
&
I N G R E D I E N T E S BRASIL FOOD TRENDS lizados em regies geogrcas distintas. As cinco tendncias observadas so resultado das inuncias geradas pelas mudanas que ocorrem nos fatores de- terminantes da demanda quantitativa e qualitativa por alimentos, como ex- plicado anteriormente. Suas principais caractersticas so descritas a seguir e apresentadas, de forma resumida, na Figura 2. As tendncias relacionadas sensorialidade e prazer As tendncias de sensorialidade e prazer esto relacionadas com o aumento do nvel de educao, infor- mao e renda da populao, entre outros fatores. Em diversos pases, os consumidores esto valorizando as artes culinrias e as experincias gastronmicas, inuenciando tanto o setor de servios de alimentao como tambm o desenvolvimento de produ- tos industrializados. Essa tendncia dissemina as receitas regionais e os produtos tnicos, cria o interesse pela harmonizao de alimentos e bebidas, novas texturas e sabores. Por outro lado, valoriza a socializao em torno da alimentao, tornando os produtos alimentcios um importante elo entre as pessoas, dentro e fora dos lares. Ganham evidncia os circuitos e os p- los gastronmicos nas cidades, como importante forma de lazer e entrete- nimento para moradores e turistas. Os segmentos de consumo de pro- dutos de maior valor agregado tendem a continuar crescendo, tanto em rela- o aos produtos gourmet e premium, geralmente destinados populao de alta renda, como tambm para os alimentos sosticados que tm preo acessvel para os consumidores emer- gentes, os quais devero representar os grandes mercados para a indstria de alimentos no futuro. De modo geral, destacam-se os foodies, consumidores acionados por novos produtos e novas experincias em torno da alimentao. Entretanto, cada vez mais preocupa- dos tambm com a sade e a forma fsica, o que tem levado demanda por produtos que sejam saborosos, mas tambm saudveis. As tendncias relacionadas saudabilidade e bem-estar As tendncias de saudabilidade e bem-estar originam-se em fatores tais como o envelhecimento das po- pulaes, as descobertas cientcas que vinculam determinadas dietas s doenas, bem como a renda e a vida nas grandes cidades, inuenciando a busca de um estilo de vida mais sau- dvel. So diversos os segmentos de consumo que esto surgindo a partir dessas tendncias, entre os quais possvel destacar a procura de alimen- tos funcionais, os produtos para dietas e controle do peso, e o crescimento de uma nova gerao de produtos naturais que esto se sobrepondo ao segmento de produtos orgnicos. Aliado maior preocupao dos consumidores com a nutrio, o consumo de produtos funcionais tem formado diferentes nichos de mercado, como, por exemplo, os de produtos be- ncos ao desempenho fsico e mental, para a sade cardiovascular, sade gas- trointestinal, para melhorar o estado de nimo (energticos) e para relaxar, entre outros. Tambm est associada a essa tendncia a procura por produtos com propriedades cosmticas, merca- do considerado bastante promissor. O problema do excesso de peso e obesidade nas populaes de vrios pases estimula os produtos para dietas, alimentos com reduo ou eliminao de substncias calricas. Portanto, o segmento diet/light deve continuar sua tendncia de crescimen- to, ao qual se est aliando uma nova categoria de produtos com ingredientes especcos para queimar calorias e sa- ciar o apetite. Nos pases desenvolvidos, consolida- se o consumo de alimentos orgnicos, os quais enfrentam a concorrncia das ver- ses naturais de produtos tradicionais, com eliminao de aditivos qumicos, entre outras caractersticas. FIGURA 1 RESULTADO DA ANLISE COMPARATIVA DOS ESTUDOS SOBRE TENDNCIA Tendncias comuns identicadas ESTUDOS E PESQUISAS ANALISADOS Sensorialidade e prazer Saudabilidade e bem-estar Convenincia e praticidade Conabilidade e qualidade Sustentabilida- de e tica Strategic research Agenda 2007-2020 (ETP, 2007) Canadian Food Trends to 2020 - A long range Consumer Outlook (Canad, 2005)
Food 2020: The Consumer as CEO (FOOD 2020, 2009) Issues, Trends and Challenges Facing the Food and Drink Industry - forecasts to 2014 (JUST-FOOD, 2009)
Global market review of new Product Development Strategies0 in The Food and Drink Industry - forecasts to 2013 (JUST-FOOD, 2008)
World Innovation Panorama - 2009 (XTC World Innovation, 2009) Analyse wichtiger Zukunftsthemen Der lebensmittelindustrie und-Forschung (EISNER, 2008)
Trends and Drivers of Change in the Food and Beverage Industry in Europe: mapping Report (EUROFOUND, 2006)
Tendncias da Alimentao Contempornea (Barbosa, 2009) Elaborao: BFT 2020 41 A D I T I V O S
&
I N G R E D I E N T E S BRASIL FOOD TRENDS As tendncias relacionadas convenincia e praticidade As tendncias de convenincia e praticidade so motivadas, prin- cipalmente, pelo ritmo de vida nos centros urbanos e pelas mudanas vericadas na estrutura tradicional das famlias, fatores que estimulam a demanda por produtos que permi- tem a economia de tempo e esforo dos consumidores. Por isso cresce a demanda por refeies prontas e semi-prontas, alimentosde fcil pre- paro, embalagens de fcil abertura, fechamento e descarte, com destaque para produtos para o preparo em for- no de micro-ondas, alm de servios e produtos de delivery. Para a alimentao fora do lar, cresce o consumo de produtos em pequenas pores (snacking, nger food), produtos embalados para consu- mo individual (mono doses), produtos adequados para comer em trnsito ou em diferentes lugares e situaes. En- tretanto, essas tendncias convergem com as necessidades de saudabilidade e bem-estar, resultando no aumento da demanda de alimentos convenientes, tais como bebidas base de frutas, snacks de vegetais, iogurtes etc. As tendncias relacionadas conabilidade e qualidade Os consumidores mais conscientes e informados tendem a demandar pro- dutos seguros e de qualidade atestada, valorizando a garantia de origem e os selos de qualidade, obtidos a partir de boas prticas de fabricao e controle de riscos. Nessa direo tm sido valorizadas caractersticas que so intrnsecas os produtos, tais como a rastreabilidade e a garantia de origem, os certicados de sistemas de gesto de qualidade e segu- rana, a rotulagem informativa e outras formas de comunicao que as empresas possam utilizar para demonstrar os atri- butos dos seus produtos. Estas e outras prticas contribuem para construir a credibilidade das marcas dos produtos e ganhar a conana e a preferncia dos consumidores. As tendncias relacionadas sustentabilidade e tica Alm da exigncia com a qualidade dos produtos e processos, as tendncias de sustentabilidade e tica tm pro- vocado o surgimento de consumidores preocupados com o meio ambiente e tambm interessados na possibilidade de contribuir para causas sociais ou auxiliar pequenas comunidades agr- colas por meio da compra de produtos alimentcios. Em relao sustentabilidade am- biental, vrios aspectos esto sendo valorizados nos produtos pelos consumi- dores de diversos pases, tais como uma menor pegada de carbono (carbon footprint), baixo impacto ambiental, no estar associado a maus-tratos aos animais, ter rotulagem ambiental, ter embalagens reciclveis e recicladas etc. Sob o aspecto social, tem aumenta- do o interesse por produtos vinculados a causas sociais, com certicados de origem de sistema fairtrade, alm da simpatia pelas empresas com programas avaliados e certicados de responsabili- dade social. FIGURA 2 AS TENDNCIAS DA ALIMENTAO Livia Barbosa, Luis Madi, Maria Aparecida Toledo e Raul Amaral Rego. Captulo sobre Tendncias da Alimentao, publicado pelo projeto Brasil Food Trends 2020, desenvolvido e lanado pelo Instituto de Tecnologia de Alimentos (ITAL) no nal do primeiro semestre deste ano, sobre as tendncias do segmento de alimentos e bebi- das para os prximos anos, reunindo uma publicao composta de artigos de vrios setores da alimentao. - Valorizao da culinria e da gastronomia - Produtos com embalagem e design diferenciados - Produtos com maior valor agregado (gourmet, iguarias, premium, delicatessen) - Recuperao de culinrias regionais e tradicionais - Variao de sabores - Harmonizao de alimentos e bebidas - Produtos com forte apelo sensorial - Socializao em torno da alimentao - Produtos com apelo indulgncia - Lazer e turismo em torno da alimentao (circuitos e plos gastronmicos) - Alimentos exticos - Produtos e embalagens ldicas e interativas - Culinria de regies especcas (produtos tnicos) - Produtos bencos ao desempenho fsico e mental - Produtos diet/light - Produtos bencos sade cardiovascular - Produtos orgnicos - Produtos bencos sade gastrointestinal (probiticos, prebiticos, simbiticos) - Produtos energticos - Produtos para dietas especcas e alergias alimentares - Produtos para esportistas - Produtos com aditivos e ingredientes naturais - Produtos minimamente processados - Alimentos de alto valor nutritivo agregado (funcionais) - Produtos vegetais (frutas, hortalias, ores e plantas medicinais) - Produtos isentos ou com teores reduzidos de sal, acar e gorduras (better-for-you) - Produtos com propriedades cosmticas - Produtos forticados - Produtos com selos de qualidade de sociedades mdicas - Pratos prontos e semi-prontos - Produtos em pequenas pores (snacking, nger food) - Produtos minimamanete processados - Produtos embalados para consumo individual (monodoses) - Alimentos de fcil preparo - Produtos adequados para comer em trnsito - Embalagens de fcil abertura, fechamento e descarte - Produtos adequados para consumo em diferentes lugares e situaes - Produtos para forno e microondas - Servios e produtos delivery - Kits para preparo de refeies - Produtos com rastreabilidade e garantia de origem - Produtos com credibilidade de marca - Processos seguros de produo e distribuio - Processos com tecnologia de ponta (nano e biotecnologia, radiofreqncia, etc.) - Processos de gerenciamento de riscos - Embalagens ativas e inteligentes - Certicados e selos de qualidade e segurana - Boas prticas de fabricao - Rotulagem informativa - Produtos e servios padronizados - Produtos de empresas sustentveis - Revalorizao de materiais - Empresas com programas avaliados e certicados de responsabilidade scio-ambiental - Processos com utilizao de fontes renovveis - Produtos com menor pegada de carbono (carbon footprint) - Gerenciamento de resduos e emisses - Produtos de baixo impacto ambiental - Certicaes e selos ambientais - Produtos associados ao bem-estar animal - Produtos vinculados a causas sociais e ambientais - Rotulagem ambiental e social - Produtos e embalagens racionalizados - Produtos de sistema fairtrade - Processos produtivos sustentveis - Embalagens reciclveis e recicladas - Processos ecientes 42 A D I T I V O S