Instrucoes Deiss PDF

PREFEITURA MUNICIPAL DE INDAIATUBA
DEISS Declarao Eletrnica de ISS

Instrues para Download
Soluo de Erros de Instalao e Acessos
Orientaes Gerais para uso do Sistema
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias
Indice
Instrues para Download do DEI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
olu#o de Erros de Instala#o e Acessos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"$
Acesso Negado......................................................................................................................10
Erro ao Baixar o Arquivo Executvel...................................................................................10
Erro ao Conectar - Porta 543...............................................................................................11
Erro ao tentar su!stituir o Arquivo " existente....................................................................1
Arquivo Corro#$ido %&'e setu$ (iles are corru$ted)...........................................................13
Atuali*a+,o do -iste#a.........................................................................................................14
./rus 0etectado na Atuali*a+,o............................................................................................15
Pro!le#a no Certi(icado de -eguran+a do -ite.....................................................................11
%rientaes &erais para uso do DEI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"'
Escritura+,o...........................................................................................................................12
3corr4ncias 5iscais...............................................................................................................12
6uias.....................................................................................................................................12
7eten+,o................................................................................................................................12
8ivros 5iscais........................................................................................................................0
8eiautes $ara 9#$orta+,o e Ex$orta+,o de 0ados................................................................0
-en'a.....................................................................................................................................0
0:vidas.................................................................................................................................0
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias
Instrues para Download do DEI
$a pa%ina inicial da &re'eitura Municipal de Indaiatu"a
(www)indaiatu"a)sp)%o*)"r+, do lado es-uerdo da tela, no menu de .Ser*ios Online/,
e0iste uma opo c1amada .DEISS Indaiatu"a/)
Ilustra#o "( I)a*e) da tela inicial do site da Pre+eitura Municipal de Indaiatu,a co) desta-ue
para a op#o .DEI/ no )enu de .er0ios %nline/!
2licando nesta opo, ser# a"erta a p#%ina do DEISS)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3
Ilustra#o 1 ( I)a*e) da p2*ina inicial do DEI!
!olando esta p#%ina para "ai0o, lo%o a"ai0o os dados dos .2ontatos/, est# o
4cone para realizao do Download)
Ilustra#o 3 ( I)a*e) da p2*ina inicial do DEI co) desta-ue para o 4cone de Download!
2licando no 4cone, aparecer# uma 6anela per%untando o -ue dese6a 'azer)
Ilustra#o 5 6 I)a*e) da tela de .Download de Ar-ui0os/!
8 poss4*el apenas escol1er a opo .E0ecutar/ e o ar-ui*o ser# %ra*ado na
pasta de ar-ui*os tempor#rios de sua m#-uina, ou escol1er a opo .Sal*ar/ e
escol1er um local para %ra*ar o ar-ui*o e0ecut#*el do DEISS)
Ilustra#o 7 6 I)a*e) da tela de .al0ar co)o/!
$o caso, escol1i no dri*e .29. do meu computador, uma pasta -ue 6# 1a*ia
sido criada anteriormente com o nome .DEISS/ e %ra*ei o ar-ui*o nela)
O Download ser# realizado e o ar-ui*o e0ecut#*el de Instalao do DEISS
ser# %ra*ado na pasta escol1ida)
Ilustra#o 8 6 I)a*e) da tela de .Download Conclu4do/!
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias :
Depois de realizada esta operao, cli-ue no "oto .E0ecutar/ ou entre na
pasta onde o ar-ui*o est# instalado e d; um duplo cli-ue para e0ecut#lo)
Aparecer# uma 6anela com um a*iso de se%urana so"re o editor -ue no
pode ser identi'icado)
Ilustra#o 9 6 I)a*e) da tela de .Editor Descon:ecido/!
Esta mensa%em aparecer# in'ormando -ue o Editor < descon1ecido, mas, na
*erdade no 1# pro"lemas, pode clicar no "oto .E0ecutar/ para iniciar a instalao)
Ilustra#o ; 6 I)a*e) da Tela Inicial do Assistente de Instala#o do DEI!
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias =
2li-ue em .A*anar/ e escol1a o local onde ser# instalado o DEISS, o
instalador normalmente su%ere a pasta onde 6# esto os outros ar-ui*os de
pro%ramas de seu computador) A partir deste momento se inicia a instalao do
so'tware)
Ilustra#o ' 6 I)a*e) da tela para escol:a do local de instala#o do DEI!
2om o local escol1ido, cli-ue em .A*anar/)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias >
Ilustra#o "$ 6 I)a*e) da tela de escol:a da cria#o do 4cone do DEI na 2rea de tra,al:o!
Selecione a opo .2riar um 4cone na ?rea de @ra"al1o/, caso -ueira cri#lo e
cli-ue em .A*anar/)
Aparecer# a tela a*isando -ue o sistema est# pronto para ser instalado, "asta
clicar no "oto .Instalar/)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias A
Ilustra#o "" 6 I)a*e) da tela de Inicio da Instala#o do DEI!
ApBs a instalao conclu4da, aparecer# uma 6anela a*isando -ue 'oi
'inalizada)
Ilustra#o "1 6 I)a*e) da Tela de Instala#o Finali<ada!
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias C
2li-ue no "oto .2oncluir/ para 'inalizar a instalao e e0ecutar o DEISS)
Se todos os passos 'orem conclu4dos com ;0ito, aparecer# a se%uinte 6anela
de entrada do sistema DEISS)
Ilustra#o "3 6 I)a*e) da tela de Identi+ica#o de Usu2rio do DEI!
&ara se conectar a "ase de dados o sistema utiliza a Internet e a porta =:75)
&ara -ue o sistema 'uncione corretamente a porta =:75 de*er# estar 1a"ilitada em
seu computador, roteador, 'irewall ou ser*idores de acesso D internet)
Se o acesso a Internet solicita uma autenticao, essa autenticao de*er#
ser 'eita antes do sistema ser a"erto)
Se o seu computador esti*er conectado a uma rede interna eEou corporati*a,
*eri'i-ue com o administrador da rede ou com seu t<cnico em in'orm#tica a
*ia"ilidade t<cnica para a instalao e uso do sistema DEISS em seu computador)
A partir deste momento o so'tware do DEISS Declarao Eletrnica de ISS
est# de*idamente instalado em sua m#-uina e < poss4*el utilizalo normalmente com
a sua identi'icao de 22M ou 2$&F e a sua sen1a ad-uirida atra*<s de contato
com o Departamento de !endas Mo"ili#rias, da Secretaria da Fazenda da &re'eitura
Municipal de Indaiatu"a)
Ge6a os contatos no site da pre'eitura9
1ttp9EEwww)indaiatu"a)sp)%o*)"rE'azendaErendasmo"iliariasErendas
mo"iliariascontatosE
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias H
olu#o de Erros de Instala#o e Acessos
Acesso Negado
Ilustrao 14 - Imagem da tela de Acesso Negado.
O pro"lema mais comum en'rentado no acesso ao sistema < o de .Acesso
$e%adoI/) Esse erro ocorre -uando a sen1a di%itada no con'ere com a sen1a
'ornecida pelo sistema, pelo Departamento de !endas Mo"ili#rias, ou in'ormada
pelo prBprio usu#rio no caso de alterao de sen1a)
Geri'i-ue se a sen1a 'oi di%itada corretamente, o sistema di'erencia letras
maiJsculas de letras minJsculas, *eri'i-ue se a tecla .2aps KocL/ ou .Fi0a/ do
teclado est# ati*a, pois a mesma, -uando ati*ada, in*erte as letras di%itadas de
minJsculas para maiJsculas)
A sen1a do DEISS < pessoal e intrans'er4*el e no 1# a possi"ilidade de
recuperar uma sen1a es-uecida, por isso %uarde a sen1a em um local se%uro para
-ue possa ser consultada em caso de es-uecimento) Outra sen1a pode ser
'ornecida mediante re-uerimento protocolado 6unto a &re'eitura Municipal de
Indaiatu"a)
Erro ao Baixar o Arquivo Executvel
Se ocorrer al%um erro ao "ai0ar o ar-ui*o e0ecut#*el de instalao do DEISS,
pode ser -ue o n4*el de se%urana para internet est# demasiadamente alto) $o seu
computador, a"ra o &ainel de 2ontrole M Opes da Internet M Se%urana, e
*eri'i-ue o n4*el de se%urana para a zona de internetN se est# alto ou personalizado,
retorne para n4*el m<dio ou padro) Faa o mesmo na a"a &ri*acidade)
2aso o pro"lema com o download persista, o contri"uinte de*er# entrar em
contato com o suporte de in'orm#tica de sua empresa e *eri'icar se e0iste al%um
"lo-ueio para este tipo de ar-ui*o)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3O
Erro ao Conectar - Porta 5432
Ilustrao 15 - Imagem da tela de Erro ao conectar.
Outro erro comum < o de cone0o, para se conectar a "ase de dados o
sistema utiliza a Internet e a porta =:75) &ara -ue o sistema 'uncione corretamente a
porta =:75 de*er# estar 1a"ilitada em seu computador, roteador, 'irewall ou
ser*idores de acesso a internet)
Se o acesso a Internet solicita uma autenticao, essa autenticao de*er#
ser 'eita antes do sistema ser a"erto)
Firewall, anti*4rus, con'i%urao de ser*idores e "lo-ueios de acesso so os
pro"lemas mais comuns encontrados pelos usu#rios do sistema DEISS, se o seu
computador esti*er conectado a uma rede interna eEou corporati*a, *eri'i-ue com o
administrador da rede ou com seu t<cnico em in'orm#tica a *ia"ilidade t<cnica para
a instalao e uso do sistema DEISS em seu computador)
Erro ao tentar substituir o Arquivo j existente
Ilustrao 16 - Imagem da tela de Erro ao tentar substituir o arquio !" e#istente.
.Pou*e um erro ao tentar su"stituir o ar-ui*o 6# e0iste/9 esse erro ocorre se o
sistema esti*er a"erto no computador durante uma atualizao ou instalao) Fec1e
o sistema DEISS e cli-ue em .!epetir/ para concluir a instalao)
Esse mesmo erro ocorre -uando o usu#rio lo%ado ao sistema operacional
(Qindows+ no tem permisso para %ra*ar ou su"stituir ar-ui*os, nesse caso,
contate o administrador da sua rede)
Arquivo Corro!ido "#$e setu! %iles are corru!ted&
Ilustrao 1$ - Imagem da tela de Arquio %orrom&ido.
.@1e setup 'iles are corrupted) &lease o"tain a new copR o' t1e pro%ram/ esse
erro ocorre -uando parte do ar-ui*o 'oi perdida durante o download ou o mesmo 'oi
interrompido) Faa no*amente o Download do ar-ui*o)
Em muitos casos < necess#rio e0cluir os ar-ui*os tempor#rios da internet,
pois muitos na*e%adores (pro%ramas de acesso a internet+ %uardam uma cBpia do
ar-ui*o no computador, se essa cBpia esti*er corrompida, o pro"lema *ai persistir)
&ara e0cluir os ar-ui*os tempor#rios *# em Ferramentas M Opes da Internet M
E0cluir M E0cluir Ar-ui*os (dependendo do na*e%ador o camin1o para a e0cluso
dos ar-ui*os pode ser di'erente+)
Al%umas empresas %uardam em seus ser*idores de internet uma cBpia de
todos os ar-ui*os de download, se 'or o caso, entre em contato com o administrador
da sua rede e solicite -ue esse ar-ui*o se6a e0clu4do para -ue se o"ten1a uma no*a
cBpia diretamente do site)
Atuali'a()o do *istea
Ilustrao 1' - Imagem da tela de Atuali(ao do )istema.
Suando 1ou*er uma no*a *erso, o sistema procura a atualizao
automaticamente) 2aso isso no ocorra, 'aa o download diretamente do site da
&re'eitura de Indaiatu"a em www)indaiatu"a)sp)%o*)"r)
Em muitos casos < necess#rio e0cluir os ar-ui*os tempor#rios da internet,
muitos na*e%adores (pro%ramas de acesso D internet+ %uardam uma cBpia do
ar-ui*o no computador, se essa cBpia 'or uma *erso anti%a do sistema, a
atualizao no ir# ocorrer, e o sistema sempre *ai pedir para ser atualizado)
&ara e0cluir os ar-ui*os tempor#rios *# a Ferramentas M Opes da Internet
M E0cluir M E0cluir Ar-ui*os (dependendo do na*e%ador o camin1o para a
e0cluso dos ar-ui*os pode ser di'erente+)
Al%umas empresas %uardam em seus ser*idores de internet uma cBpia de
todos os ar-ui*os de download, se 'or o caso, entre em contato com o administrador
da sua rede e solicite -ue esse ar-ui*o se6a e0clu4do para -ue se o"ten1a uma no*a
cBpia diretamente do site)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3:
+,rus -etectado na Atuali'a()o
Ilustrao 1* - Imagem da tela de +,rus detectado.
$o e0istem *4rus no sistema DEISS) Antes de serem disponi"ilizadas para
download, todas as *erses so *eri'icadas com anti*4rus)
2aso aparea este a*iso so"re um *4rus no ar-ui*o do sistema DEISS, o
contri"uinte de*er# entrar em contato com o suporte de in'orm#tica da empresa e
*eri'icar se e0iste al%um "lo-ueio para download de ar-ui*os e0ecut#*eis)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3=
Problea no Certi%icado de *eguran(a do *ite
Ilustrao -. - Imagem da /anela de &roblema no certi0icado de segurana do site no Internet E#&lorer 61
com destaque &ara a o&o de continuar no site.
Ilustrao -1 - Imagem da tela de 23roblema no certi0icado de segurana do site2 no Internet E#&lorer $1
com destaque &ara a o&o de continuar no site.
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3>
Ilustrao -- - Imagem da tela de 23roblema no certi0icado de segurana do site2 no 4ire0o#1 com
destaque &ara a o&o de aceitar o certi0icado e continuar no site.
A 'im de tornar mais se%uro o acesso aos dados do Site da &re'eitura
Municipal de Indaiatu"a, 'oi implantado um mecanismo de acesso -ue utiliza
cripto%ra'ia para prote%er dados contra um espio na internet) O sistema < prote%ido
por um certi'icado para %arantir a autenticidade, a inte%ridade e a *alidade 6ur4dica
de documentos em 'orma eletrnica e transaes eletrnicas se%uras)
O certi'icado < *#lido e no 1# pro"lemas com ele)
2aso este erro ocorra no primeiro acesso a -ual-uer #rea do site da
&re'eitura Municipal de Indaiatu"a -ue conten1a troca de in'ormaes -ue precisem
ser prote%idas, o pro"lema no est# no site ou no certi'icado, est# no na*e%ador da
sua m#-uina -ue no o recon1eceu)
&ara resol*er este pro"lema, "asta selecionar a opo .2ontinuar neste site
(no recomendado+)/ ou na opo -ue mais se assemel1e a esta, dependendo do
seu na*e%ador) Fazendo isso, a p#%ina ser# a"erta sem pro"lemas)
&ara uma soluo de'initi*a, ser# necess#rio instalar o certi'icado em sua
m#-uina, para -ue o seu na*e%ador o recon1ea sempre e no apresente mais o
a*iso)
Se ainda assim apresentar pro"lemas, pro*a*elmente o n4*el de se%urana
para internet est# demasiadamente alto) $o &ainel de controle T Opes da internet
T Se%urana *eri'i-ue o n4*el de se%urana para a zona de internetN se est# alto ou
personalizado com e0i%;ncia de somente a"rir p#%inas com certi'icados *#lidos,
retorne para n4*el m<dio ou padro) Faa o mesmo na a"a &ri*acidade)
Adicionalmente, no Fire'o0, *e6a em 'erramentas T opes T a*anado T
cripto%ra'ia T *eri'icao, se a opo marcada < Uno usar O2S&)))U, se 'or di'erente,
mar-ue essa)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3A
2aso o pro"lema com o 2erti'icado persista, o contri"uinte de*er# entrar em
contato com o suporte de in'orm#tica de sua empresa e *eri'icar se e0iste al%um
"lo-ueio para instalao do certi'icado)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3C
%rientaes &erais para uso do DEI
Escritura()o
A escriturao de*e ser e'etuada at< o dia 3= do m;s su"se-uente a
contratao dos ser*ios de prestadores esta"elecidos 'ora do munic4pio de
Indaiatu"a) &ara os ser*ios contratados de prestadores esta"elecidos em
Indaiatu"a a escriturao ser# autom#tica) &ara en-uadramento das ati*idades,
respeitar a Kista de Ser*ios constante na Kei Municipal :)::AE5OO7)
Empresas optantes do Simples $acional de*em escriturar normalmente as
notas 'iscais de ser*ios prestados e tomados, considerando a al4-uota de'inida na
le%islao pertinente ao Simples $acional) &ara ser*ios prestados, re%istrar a
al4-uota ao 'inal de todos os lanamentos correspondente a compet;ncia) &ara
ser*ios tomados, re%istrar a al4-uota correspondente para cada lanamento)
.corr/ncias 0iscais
2ampo para utilizao do 'isco, onde sero passadas ao contri"uinte,
in'ormaes pertinentes a procedimentos e comunicaes 'iscais)
1uias
A %uia para recol1imento do ISS de*e ser emitida e pa%a pelo contri"uinte at<
seu *encimento, no dia 3= de cada m;s ou antes da emisso da primeira $FSe do
m;s su"se-uente)
Suanto ao ISS estimado (Mesa de Vil1ar+, a partir de 5O3O, as %uias sero
emitidas automaticamente pelo sistema no primeiro dia Jtil de cada m;s)
Guias em atraso so calculadas automaticamente com os acr<scimos le%ais,
sendo considerada a data de impresso como "ase para o c#lculo, a data de
*encimento ser# i%ual a data de impresso da %uia)
O c#lculo pr<*io de acr<scimos, < realizado no menu UEscrituraoU na opo
UMulta e FurosU, in'ormando o *alor ori%inal, a data de *encimento e data em -ue
ser# e'etuado o pa%amento)
2eten()o
O"ser*ar os arti%os =>, par#%ra'o 7W e C5a, da Kei Municipal :)::AE5OO7)
Empresas optantes do Simples $acional de*ero respeitar condio
esta"elecida na !esoluo 2GS$ n) =3EOC art) 7W X 5W)
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 3H
3ivros 0iscais
Os Ki*ros Fiscais sero numerados pelo sistema, em ordem crescente)
De*em ser encadernados em *olume com capa dura, contendo no m#0imo 3OO
(cem+ 'ol1as, ou encadernado ao 'inal do ano 'iscal, -uando no 'or atin%ido o
nJmero m#0imo de 'ol1as)
3eiautes !ara 4!orta()o e Ex!orta()o de -ados
E0istem dois leiautes distintos9 um para escriturao e outro para $FSe (nota
'iscal ser*ios eletrnica+) O leiaute para escriturao est# dispon4*el no menu
UFerramentasU e para $FSe (nota 'iscal ser*ios eletrnica+ est# dispon4*el no menu
U$ota Fiscal EletrnicaU) O lo%otipo da empresa pode ser inserido na a"a $FSe do
'ormul#rio UGuiasU do menu UFerramentasU)
Ge6a os leiautes9
Keiaute para importao de dados Escriturao ISS
Keiaute de Importao de dados para Emisso de $FSe
Modelo de !eci"o &ro*isBrio de Ser*ios
E0emplo de Keiaute de Importao de dados para Emisso de $FSe
*en$a
A sen1a inicial (in'ormada pelo sistema+ de*e ser alterada para uma sen1a
de'inida pelo usu#rio do sistema) A sen1a pode ser alterada no menu UFerramentasU)
$o e0iste a possi"ilidade de recuperar sen1as es-uecidas, caso isso ocorra, uma
no*a sen1a de*e ser solicitada por meio de !e-uerimento 6unto ao Departamento de
&rotocolo)
-5vidas
Em caso de outras dJ*idas, entrar em contato atra*<s do endereo9
1ttp9EEwww)indaiatu"a)sp)%o*)"rE'azendaErendasmo"iliariasErendas
mo"iliariascontatosE
Secretaria Municipal da Fazenda Departamento de !endas Mo"ili#rias 5O

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