Questes sobre o Prlogo e Cap.

I
(entregue 23:59 - 04.11.2014)
1. As ideias que a maioria das pessoas defende no delas. So tomadas
emprestadas de Scrates, roubadas de Chesterfield, furtadas de Jesus. E se voc
no gostar das ideias deles, quais ideias que voc usaria?
2. As palavras lder e liderana so muito usadas e parece que para evitar gerente
e gerncia. Ser que de propsito?
3. Se liderar influenciar os outros, como desenvolver essa influncia? Como levar
as pessoas a fazer o que desejamos? Como receber suas ideias, confiana,
criatividade e excelncia, que so, por definio, dons voluntrios?
4. O objetivo seria que uma pessoa no poder tambm tivesse autoridade sobre as
pessoas?
5. Voluntrios tm mais probabilidade de responder ao poder ou autoridade?
6. Ento, que tal o mundo dos negcios? Lidamos com voluntrios no mundo dos
negcios?
7. Como estabelecer autoridade com os diferentes tipos de pessoas com as quais
lidamos hoje?
8. Voc pode determinar ou exigir compromisso, excelncia e criatividade?
9. Honestidade, confiabilidade, Bom exemplo, Cuidado, Compromisso, Bom ouvinte,
Conquistava a confiana das pessoas, Tratava as pessoas com respeito,
Encorajava as pessoas, Atitude positiva e entusistica, Gostava das pessoas.
Quantas dessas dez qualidades, desses comportamentos, vocs exibem em suas
vidas, no momento? D exemplos prticos.
10. Se nos concentrarmos somente em ter a tarefa realizada e no no relacionamento,
quais so os sintomas que podem surgir?
11. Qual o ingrediente mais importante num relacionamento bem-sucedido?
12. Quantos relacionamentos bons voc tem com pessoas em quem no confia? Voc
quer jantar com essas pessoas no fim de semana?

Questes Cap.II e III entregar at 23:59

(04.11.2014)
1. O que um paradigma?
2. Quais seriam os
organizao, hoje?

paradigmas

predominantes na

administrao

de uma

3. Quem est mais prximo do cliente, o presidente ou os funcionrios que executam

o trabalho e agregam valor ao produto?
4. Se eu tivesse que ir sua organizao e perguntasse aos empregados quem eles
esto tentando agradar, ou a quem eles servem, qual seria a resposta da grande
maioria?
5. Quando todo mundo se empenha em manter o chefe feliz, quem se preocupa em
manter o cliente feliz?
6. H um mundo de diferena entre satisfazer vontades e satisfazer necessidades.
Como voc definiria a diferena?
7. Pergunte-se: quais so as minhas necessidades? Isso pode ajudar a descobrir as
dos outros?
8. Meu primeiro mentor em negcios me ensinou uma lio difcil sobre a importncia
da opinio contrria. Qual foi esta lio?
9. Devemos ter cuidado antes de fazer julgamentos rpidos. Por qu?
10. Quem voc acredita ter sido o maior lder de todos os tempos?
11. Como que voc descreveria seu estilo de liderana?
12. Ento, como construir influncia sobre as pessoas? Como conseguir que as
pessoas realizem de bom grado o seu desejo? Como envolver as pessoas e fazer
com que se comprometam com o que voc diz?
13. Sobre o que se constri a autoridade?