Gerenciamento de Riscos

no RUP
Hermano Perrelli
hermano@cin.ufpe.br

Objetivos
Introduzir conceitos bsicos
relacionados ao gerenciamento de
riscos
Discutir o levantamento, anlise e
tratamento de riscos
Exercitar o planejamento de
iteraes de acordo com os riscos do
projeto

No se preocupe; eu vou pensar em

algo
Indiana Jones

Manage projects by
managing their risks.
Dr. Hector Rizzoli
Tom de Marco,
The Deadline, a
Novel About Project
Management

Gerenciamento de riscos

Relaciona-se com a anlise de aspectos

desconhecidos do projeto

Risco

so esses aspectos que podem fazer com que o projeto

fracasse!
fator, elemento, acontecimento, qualquer coisa que, se
concretizada, pode interferir no sucesso do projeto

Podem ser diretos ou indiretos

riscos diretos so aqueles sobre os quais existe certo

controle
riscos indiretos so difceis de evitar, contornar ou
tratar porque no temos controle sobre eles

Gerenciamento de riscos
Identificao
Identificao
Anlise
Acompanhamento
Acompanhamento
ee controle
controle

Identificao dos riscos

Para levantar os riscos podemos usar:

Preocupe-se com os riscos casuais

o conhecimento do negcio
estudo de viabilidade, documento de requisitos e plano
do projeto
brainstormings
checklists
no apenas com o resultado final da concretizao
deles

Os riscos podem ser classificados de acordo com

sua natureza em:

riscos de projeto
riscos do negcio
riscos tcnicos

Riscos de projeto

Normalmente ameaam o plano de projeto,

prejudicando o cronograma e/ou custo
Esto relacionados ao uso de recursos

organizacionais
financiamento
ambiente de desenvolvimento
processo de desenvolvimento

humanos
equipe
cliente/usurios

tempo
cronograma
escopo

Encontrando riscos de
projeto (organizacionais)

Relacionados a financiamento

Relacionados ao ambiente de desenvolvimento

Esse o maior projeto j tocado pela empresa?

Todas as partes envolvidas com o projeto esto comprometidas com ele?
Os recursos financeiros necessrios ao projeto j foram liberados? So o
suficiente?
Quo precisa foi a estimativa de custo do projeto?
Existem recursos financeiros para treinamentos e/ou consultorias?
Existem recursos financeiros para viagens?
As ferramentas necessrias esto disponveis?
As ferramentas so integradas?
Os membros da equipe so treinados no uso das ferramentas?
As mquinas e instalaes fsicas so adequadas?
Existe suporte adequado ao ambiente de desenvolvimento?

Relacionados ao processo de desenvolvimento

Existe alguma metodologia a ser seguida no desenvolvimento? Ela est

documentada?
A metodologia j foi utilizada em outros projetos antes?
A equipe j utilizou a metodologia antes?

Encontrando riscos de
projeto (humanos)

Relacionados equipe

O nmero de pessoas necessrio est disponvel?

Elas tm a habilidade/experincia necessria?
Elas j trabalharam juntas antes?
Elas acreditam no sucesso do projeto?
Existem pessoas conhecedoras do domnio do problema disponveis?

Relacionados ao cliente/usurio

Existem representantes dos usurios disponveis?

J se trabalhou com esse cliente antes?
O cliente tem uma idia slida do que est sendo requisitado? Ele
tem tempo para escrever?
O cliente est disposto a participar de reunies/revises?
O cliente entende e concorda com o processo de desenvolvimento
adotado?
Os usurios tm alguma experincia com o tipo de sistema que ser
desenvolvido?

Encontrando riscos de
projeto (tempo)

Relacionados ao cronograma
O cronograma realista?
Quo crtico o deadline de entrega do produto?
O sucesso depende do desenvolvimento (em
paralelo) de outros projetos?

Relacionados ao escopo
O sucesso do projeto pode ser medido? Foi acordado
qual ser o critrio de medida?
O escopo do projeto est bem definido ou continua
sendo expandido?
Os principais requisitos esto razoavelmente
estveis e foram bem compreendidos?
O escopo pode ser diminudo se necessrio?
A estimativa de tamanho do produto confivel?

Riscos do negcio
Normalmente ameaam a
distribuio ou implantao do
produto, prejudicando o retorno do
investimento
Muitos so riscos indiretos

Encontrando riscos do
negcio

O que ocorre se um competidor lanar produto

similar primeiro?
O valor do produto maior que o custo do
projeto?
O produto tem mercado?
Existem canais de distribuio do produto
disponveis? Eles so adequados para o produto
em questo?
Os vendedores conhecem o produto? Sabem
suas vantagens? Sabem vend-lo?
Ser fornecido suporte ao uso do produto? As
condies necessrias para fornec-lo esto
garantidas?

Riscos tcnicos
Normalmente ameaam a qualidade
do produto, prejudicando o tempo
de concluso do projeto
So relacionados ao uso da
tecnologia necessria para
implementar o sistema

Encontrando riscos tcnicos

A tecnologia a ser utilizada nova para a instituio/equipe de

desenvolvimento?

O sucesso depende de alguma tecnologia, software, hardware ou

tcnica que seja nova para a equipe?

A tecnologia a ser adotada j foi utilizada com sucesso em algum

produto semelhante?
Componentes que sero reusados j foram suficientemente
usados?
Qual o tamanho da base de dados que ser criada/utilizada pelo
produto? O volume de transaes esperado razovel?
A estimativa do volume de transaes confivel?
Qual o volume de usurios previsto para o produto? Essa
estimativa confivel?
A interface de comunicao com outros sistemas est bem
definida e estvel?
Existem requisitos de segurana ou confiabilidade muito
restritivos?

Anlise dos riscos

Encontrados os riscos, preciso decidir o que

fazer com eles
Para tanto, vamos considerar a magnitude ou
prioridade do risco e criar a lista dos 10 mais
muito alta

emergenciais

alta

crticos

mdia

no crticos

baixa
muito baixa

magnitude = probabilidade * impacto

Estratgias para tratar os

riscos

Evitar

Transferir

reorganizar o projeto de modo que ele no

seja afetado pela concretizao do risco
reorganizar o projeto de modo que outra
pessoa/instituio fique responsvel pelo risco

Aceitar

decidir conviver com o risco

Aceitando riscos

Determinar um Plano de contingncia

(Plano B)

fatores a monitorar (indicadores)

perodo provvel de concretizao
ao a ser tomada caso o risco se concretize

Aceitando riscos

Estabelecer aes para mitigar ou

atenuar o risco

Muitas vezes, resume-se a uma melhor

investigao de algum ponto especfico. Por
exemplo:

Risco:
Risco:ooprotocolo
protocoloescolhido
escolhidopara
para
comunicao
com
o
servidor
pode
comunicao com o servidor podeno
no
atender
aos
requisitos
de
desempenho
atender aos requisitos de desempenho
do
dosistema
sistema
Ao:
Ao:implementar
implementaraacomunicao
comunicao
com
comooservidor
servidoreetestar
testarooseu
seu
desempenho
desempenho

Acompanhamento e
controle dos riscos

Definir um responsvel por cada risco ou pelo

grupo de riscos do projeto

Monitorar os indicadores

o pessimista
relatrios de status dos riscos

Deixar o caminho livre para notcias ruins

Revisitar a lista de riscos periodicamente

semanalmente
ao final de cada iterao
AA gerncia
gerncia de
de riscos
riscos deve
deve ser
ser
uma
uma atividade
atividade contnua!
contnua!

Riscos e casos de uso

A realizao dos casos de uso
usada para eliminar riscos
Para facilitar a visualizao do
relacionamento entre casos de uso e
riscos, pode-se usar uma matriz de
riscos

Matriz de Riscos
UC1

UC2

Risco X

Risco Y

Risco Z

UC3

UC4

Riscos e iteraes
Lista
Lista de
de
riscos
riscos
Planejamento
das iteraes
Atenuao
Atenuao
dos
dos riscos
riscos