NORMAS Manual de Elaboracao de Tese e Monografia

SRGIO HENRIQUE ARRUDA
CAVALCANTE FORTE
FUNDAO EDSON QUEIROZ

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA
MANUAL DE ELABORAO
DE TESE, DISSERTAO E
MONOGRAFIA
Fortaleza
2004
Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia
Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
Manual de elaborao de
Tese, Dissertao e
Monografia

FORTALEZA
2004
2001 by UNIFOR
Av. Washington Soares, 1321 Bairro Edson Queiroz
Caixa Postal 1258 CEP : 60811-341
http://www.unifor.br - Fortaleza Cear - Brasil
4a. Edio 2004

ISBN
Impresso no Brasil / Printed in Brazil
Capa:
Superviso Grfica: Francisco Roberto da Silva
Diagramao:
Composio Eletrnica:
Impresso: Grfica UNIFOR
DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAO NA PUBLICAO-CIP
Cmara Brasileira do Livro
FORTE, Srgio Henrique Arruda Cavalcante.

Manual de elaborao de tese, dissertao e monografia
Fortaleza: Universidade de Fortaleza, 2004
NDICE PARA CATLOGO SISTEMTICO

1.
2.
3.
4.
5.
Metodologia Cientfica
Metodologia de Pesquisa
Tese
Dissertao
Monografia.
C.D.U:
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS proibida a reproduo total ou parcial, de qualquer

forma ou qualquer meio, salvo com autorizao, por escrito, do Editor. A violao dos direitos do
autor (Lei No. 9.610/98) crime estabelecido pelo Artigo 184 do Cdigo Penal Brasileiro.
Ana Luce, minha mulher, e

Luceana e Srgio Alexandre, meus
filhos.
APRESENTAO
Este Manual foi elaborado com o objetivo de servir de referncia para
alunos de cursos de doutorado, mestrado e especializao de universidades na
elaborao de suas teses, dissertaes e monografias, e em especial aos alunos
do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas e do Curso de Mestrado
Profissional em Administrao, com rea de concentrao em Negcios
Internacionais da UNIFOR.
No pretende substituir a pesquisa do aluno aos bons livros de Metodologia
de Pesquisa, nem a ABNT NBR 6023, 14724 e 1052, de agosto de 2002. No
tambm um roteiro rgido, mas um orientador da maioria das dvidas dos
alunos.
Este trabalho resultado de oito anos de experincia na atividade de
orientao de dissertaes, participaes em bancas de mestrado, de processo
seletivo de docentes e de consrcio doutoral.
Esta 4a. edio justifica-se em funo da NBR 6023/2002, que substituiu a
NBR6023/2000, e pela evoluo de posicionamento sobre alguns detalhes em
relao edio anterior.
Fao especial agradecimento desta obra ao Chanceler da Fundao Edson
Queiroz, Airton Queiroz, ao Magnfico Reitor da Universidade de Fortaleza,
Prof. Carlos Alberto Batista, ao Diretor de Pesquisa e Ps-Graduao, Prof.
Jos Antnio Carlos Otaviano David Morano e ao Diretor do Centro de Cincias
Administrativas, Prof. Jos Martnio Alves Coelho.
Srgio Forte
SUMRIO
No.
CAPTULOS
PG.
1.
Tipos de tese, dissertao e monografia
2.
Gabaritos
11
3.
Estrutura do trabalho
13
4.
Modelo a ser utilizado
14
4.1 Elementos pr-liminares ou pr-textuais

4.2 Corpo do trabalho ou texto
4.3 Elementos ps-liminares ou ps-textuais
15
21
23
5.
Principais Regras de Referncia Bibliogrfica
26
6.
Problemas comuns na elaborao do trabalho (Tese,

Dissertao ou Monografia)
32
6.1 Gramtica, Formatao e Lgica

6.2 Introduo
6.3 Referencial Terico
6.4 Metodologia da Pesquisa
6.5 Anlise e Concluso
6.6 Referncia Bibliogrfica
33
36
37
40
42
43
Bibliografia consultada
46
1. TIPOS DE TESE, DISSERTAO E MONOGRAFIA
As pesquisas podem ser classificadas como:
1. Quanto
Natureza das
Variveis
2. Quanto ao
Objetivo e
Grau do Problema
3. Quanto ao
Escopo
(Amplitude e
Profundidade)
5. Quanto ao
Controle
Qualitativas
Quantitativas
Exploratria
Descritiva
Causal
Estudo de Caso
Estudo de
Campo
Levantamento
Amostral
Laboratrio
Experimento de Campo
Quadro No. 1 - Classificao das Pesquisas

Nas pesquisas quantitativas predominam os mtodos estatsticos, com
utilizao de variveis bem definidas e clculos, utilizando estatsticas descritivas
e/ou inferenciais. Nas pesquisas qualitativas h uma predominncia de
classificaes, de anlises mais dissertativas, de menos clculos. De qualquer
forma, como sempre haver explicaes sobre fenmenos, clculos e resultados
quantitativos, as pesquisas tm em si os dois mtodos. A classificao , em
alguns casos, sutil, mas na maioria das vezes se distingue pela predominncia de
tcnicas analticas quantitativas ou qualitativas, balizadas pelo prprio fenmeno
estudado.
10
A maioria das pesquisas no Brasil (cerca de 80 a 90%) de natureza

qualitativa. H um esforo das escolas com programas de stricto sensu de
aumentar a proporcionalidade das pesquisas quantitativas, pois as modelagens
utilizando mtodos quantitativos sofisticados tm uma preferncia nas menes
honrosas e nas melhores revistas cientficas.
As pesquisas exploratrias so usadas quando pouco se conhece o

assunto. Suas concluses geram hipteses para pesquisas futuras. As pesquisas
descritivas determinam quando, quanto, onde e como um fenmeno ocorre e
aceitam hipteses. As pesquisas causais procuram explicar porque um fenmeno
ocorre, determinando-se variveis dependentes e independentes, procurando-se
identificar e analisar a relao entre elas, quase sempre atravs de mtodos
estatsticos mais apurados.
Nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos

qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia
dos mtodos quantitativos.
Os estudos de caso referem-se uma situao, entidade ou conjunto de

entidades que tm um mesmo comportamento ou so do mesmo perfil. Eles tm
uma profundidade bem maior que os estudos de campo e uma reduzida
amplitude em funo do baixo nmero de elementos de pesquisas. No se pode
generalizar as concluses dos estudos de caso, pois so particulares. As
concluses de estudos de caso geram hipteses para pesquisas de fenmenos
que envolvam um maior contingente de pesquisa. Os estudos de campo
envolvem um nmero razovel de elementos de pesquisa, ou seja, tm uma
11
amplitude maior que os estudos de caso, aceitam hipteses, mas tm menos

profundidade que os estudos de caso, e resulta em generalizaes com certas
restries. Os levantamentos amostrais tm menor profundidade que os demais,
mas so realizados com uma populao bem maior que os estudos de campo,
isto , tm alta amplitude, utilizam-se de hipteses, e produzem generalizaes na
concluso. Nesses tipos de estudos so verificadas as possibilidades de se
utilizar amostras em vez de censo. H casos em que o censo imprescindvel,
como nas situaes em que h condies da investigao, exigncias de
financiamento da pesquisa, quando h infra-estrutura, viabilidade e tempo, ou
por questes de perecibilidade dos elementos amostrais.
As pesquisas de laboratrio so mais utilizadas nas cincias exatas. Nas

cincias sociais h uma predominncia de experimentos de campo, com apoio
terico (pesquisa terico-emprica).
O objeto de um trabalho de stricto e lato sensu normalmente apresenta-se

como:
a) reviso de modelos tericos no tema apresentado, justificando-se a escolha de
um desses modelos para utilizar como apoio pesquisa. Analisam-se as
informaes por meio de dados primrios, baseadas em entrevistas ou em
questionrios;
b) outra opo mesclar modelos tericos, para apoiar as questes ou variveis
a analisar baseado em um roteiro de entrevista ou perguntas de um questionrio;
12
c) nas pesquisas baseadas em dados secundrios, normalmente h interesse em

anlises quantitativas;
d) utilizam-se tambm estudos de caso ou multicasos comparando-se os
resultados encontrados com a teoria de apoio da pesquisa;
e) teste de hipteses, modelos ou teorias a partir de dados primrios e
secundrios.
OS TEMAS DAS DISSERTAES DEVEM ENQUADRAR-SE NA
REA DE CONCENTRAO, LINHAS DE PESQUISAS E
PROJETOS DE PESQUISA ESTABELECIDOS PARA CADA
PROGRAMA.
Por exemplo, no caso do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da
UNIFOR a rea de Concentrao Estratgia Empresarial e Organizacional, e as
linhas de pesquisa so:
Estratgia Empresarial, e
Gesto e Controle Empresarial.
No Curso de Mestrado Profissional em Administrao da UNIFOR, a rea de

Concentrao Negcios Internacionais e as linhas de pesquisa so:
Estratgia e Competitividade Internacional, e
Relaes Internacionais e Desenvolvimento.
Cada programa de stricto sensu possui seus projetos de pesquisa de acordo

com suas linhas de pesquisa. Assim, os artigos cientficos, captulos de livro,
livros, dissertaes, teses e at trabalhos tcnicos devem estar inseridos e
focados nos projetos de pesquisa, que se subordinam s linhas de pesquisas,
que so enquadradas na rea de Concentrao.
13
2. GABARITOS
A seguir, apresentam-se os gabaritos para a confeco do trabalho.
Espaos
Entre linhas
Nas notas de rodap
Entre pargrafos
Entre o texto e ilustraes (tabela, grfico...)
Entre o texto e citaes longas (mais de 3
linhas)
Do incio do texto aps um ttulo
Do incio do texto sem ttulo
Especificao
1,5 ou duplo
Simples
Duplo
Duplo
Duplo Duplo
Duplo Duplo
0 (zero), (somente o espaamento da margem
superior)
Quadro No. 2. Gabarito: Espaos
Paginao
At a Introduo
Da Introduo em diante
Pginas intercaladas
Quadro No. 3. Gabarito: Paginao
Especificao
Letra romana e minscula. Posio no canto
superior direito.
Nmero arbico. Posio no canto superior
direito. A numerao arbica continua a
numerao romana.
Nas separaes de captulos no devem
conter numerao de pginas, apesar de serem
inclusas na contagem
Papel e Letra
Tamanho do Papel
Tamanho de Letra de Ttulo
Tamanha de letra de Subttulo
Tamanho de letra de subsub-ttulo
Tamanho da Letra do Texto
Tamanho da letra de citao longa
Tamanho da letra da Nota de Rodap
Tipo de Letra
Palavras com conotaes foradas
Palavra estrangeira
Quadro No. 4. Gabarito: Papel e Letra
Margem
Esquerda
Direita
Superior
Inferior
Incio do Pargrafo
Citao Longa (mais de 3 linhas)
Quadro No. 5. Gabarito: Margens
Especificao
A4 (21 cm largura por 29,7 cm de altura). Utilizar
sempre a frente das folhas, nunca o verso
16 (negrito)
14 (negrito)
12 (negrito)
12
10
10
Times New Roman ou Arial
Utilizar aspas
Utilizar Itlico
Especificao
3 cm
2 cm
3 cm
2 cm
1 cm (rgua do Word : 1)
Sem recuo , letra tamanho 10 e em itlico.
14
15
3. ESTRUTURA DO TRABALHO
Os elementos dividem-se em Preliminares, Corpo do Trabalho ou Psliminares:
ELEMENTOS
PRELIMINARES OU
PR-TEXTUAIS
CAPA INTERNA
CORPO DO TRABALHO
OU TEXTUAIS
FOLHA DE ROSTO
FOLHA DE APROVAO
FOLHA DE FICHA DE
CATALOGAO
DEDICATRIA
CAPTULO TERICO 1
CAPTULO TERICO 2
CAPTULO TERICO 3
AGRADECIMENTOS
ABSTRACT
SUMRIO
LISTA DE ILUSTRAES
INTRODUO
METODOLOGIA DA
PESQUISA
ANLISE DOS
RESULTADOS
CONCLUSO
Quadro No. 6. Estrutura do Trabalho
ELEMENTOS PSLIMINARES OU PSTEXTUAIS

REFERNCIAS
BIBLIOGRFICAS
GLOSSRIO
APNDICE
ANEXOS
16
4. MODELO A SER UTILIZADO

Apresenta-se um modelo orientador que o utilizado pelos Cursos de Mestrado em Administrao
da UNIFOR (acadmico e profissional)
4.1 CAPA DURA (AZUL ESCURO)

Lombada: Nome do autor, Ttulo do trabalho e a palavra
(Tese, Dissertao ou Monografia) EM LETRAS DOURADAS
dorso e capa: cor azul escuro
NOME
DO
AUTOR
NOME DO AUTOR
NOME
DA
NOME DA OBRA
OBRA
ANO
ANO
4.1 ELEMENTOS PRELIMINARES OU PR-TEXTUAIS
4.1.1 CAPA INTERNA

a)
b)
c)
d)
e)
f)
Logomarca da Universidade;
Nome da Universidade;
Nome do aluno (autor da pesquisa);
Ttulo e subttulo do trabalho;
Local (Ex. Fortaleza), e
Ano.

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA-UNIFOR
Nome do Autor
Nome da Dissertao
Fortaleza
Ano
17
4.1.2 FOLHA DE ROSTO

a) Logomarca
b) Nome da Universidade;
c) Nome do Autor;
d) Ttulo e Subttulo do trabalho;
e) Nome do Departamento e motivo da apresentao;
f) Nome do Orientador, e
g) Local e Ano

Nome do Autor
Nome da Dissertao
Dissertao apresentada ao
Curso de Mestrado em
Administrao de Empresas
da Universidade de Fortaleza
como requisito parcial para
obteno do Ttulo de
Mestre em Administrao .
Orientador: Prof. Dr. Fulano de tal

Fortaleza
Ano
18
4.1.3 FOLHA DE APROVAO
Nome do Autor
Nome da Dissertao
Data de Aprovao: _____________________

Banca Examinadora:
Prof. Dr..........................................................
(orientador- UNIFOR)
Prof. Dr. ..........................................................
(membro UNIFOR)
Prof. Dr. ..........................................................

(membro Universidade xxx)
19
20
4.1.4 FOLHA DE CATALOGAO

As dissertaes dos cursos de mestrado em administrao da UNIFOR
contm linha de referncia bibliogrfica, perfil do autor (com formao, incluindo
universidade, ano de concluso e funo na empresa), resumo para biblioteca
(em 15 linhas) e palavras-chave (at seis palavras, separadas por hfens).
Autor. Ttulo, ano, No. Folhas. Dissertao (Mestrado em

Administrao), ano. Universidade de Fortaleza-UNIFOR, CMA,
Fortaleza, ano.
Perfil do Autor: ps-graduao, graduao. Funo na empresa.
RESUMO:
PALAVRAS CHAVES: XXXXX XXXXX XXXXX

XXXXX XXXXX - XXXXX
21
4.1.5 DEDICATRIA
Normalmente consta de 3 a 4 linhas, situadas no canto inferior direito,
conforme exemplo:
Ex: minha esposa (fulana) e filhos (beltrano, sicrano...) pelo amor que
tenho...
4.1.6 AGRADECIMENTOS
Geralmente o agradecimento dirigido a Deus, familiares, orientador,
professores,
colegas,
funcionrios
de
apoio
universidade,
amigos
colaboradores, pessoas de empresas que colaboraram na pesquisa. Mximo de

2 folhas.
4.1.7 ABSTRACT
Na realidade o Resumo na lngua estrangeira, normalmente em ingls. Um
abstract e resumo devem ser um texto de forma corrida, sem recuo, espao
simples, sem pargrafo, letra Times New Roman tamanho 12, e apresentar a
seguinte seqncia: contextualizao, problematizao, objetivo, base terica,
metodologia, resultados principais e concluso.
Apresentar, ainda, abaixo do abstract at seis key words (palavras-chave).
22
4.1.7 SUMRIO
a enumerao das principais divises ou partes componentes do texto
(captulos e suas subdivises), na ordem em que se sucedem, seguidas da
respectiva paginao.
Ao topificar, no colocar ponto final na numerao de subtpicos.

Exemplo: o certo 5.3.1 e no 5.3.1. (note o ponto final aps o numeral 1).
4.1.9 LISTA DE ILUSTRAES
Aconselha-se separar em Quadros, Figuras (esquemas, organogramas,
figuras, fotos), Grficos e Tabelas, entretanto, no Sumrio consta apenas a
Expresso Lista de Ilustraes.
23
4.2 CORPO DO TRABALHO OU TEXTO

Sugere-se que cada captulo comece no incio de uma pgina, e que entre
os captulos haja folha interna de rosto;
Recomenda-se a seguinte seqncia (discuta com seu Prof. orientador. Ele

lhe dir a melhor estrutura dos captulos para seu trabalho) :
4.2.1 INTRODUO
Este captulo no deve ser numerado. Contm um texto corrido, sem
topificao, abrangendo os elementos abaixo:
q
Problematizao e delimitao do Tema;
Objetivos gerais e especficos;
Hipteses ou pressupostos adotados (estudos exploratrios);
Motivao e relevncia do tema;
Estrutura do trabalho, e
Definies de Termos.
No caso dos objetivos gerais, objetivos especficos e hipteses, sublinhar

essas palavras quando for o caso de cit-las.
Recomenda-se no fazer ou fazer poucas referncias bibliogrficas nos
captulos Introduo e Concluso.
4.2.2 REFERENCIAL TERICO (CAPTULOS TERICOS)

Recomenda-se de dois a quatro captulos, nos quais o pesquisador dever
abordar o marco terico e a reviso da literatura (teorias, modelos) no tema,
24
incluindo as principais pesquisas relacionadas. Devem-se numerar os captulos

tericos.
Verificar a proporcionalidade dos captulos. Portanto, no se recomenda
captulos muito grandes ou muito pequenos. Cada captulo deve ter consonncia
com o tema, interligao e lgica.
4.2.3 METODOLOGIA DA PESQUISA

Este captulo deve ser numerado. Apresentar como foi realizado o trabalho,
abordando as seguintes partes:
q
Natureza e tipo de pesquisa;
Localizao e perodo da pesquisa;
Populao e amostra;
Variveis de estudo;
Tipos e fontes de informao;
Mtodos, instrumentos e tcnicas de coleta de dados (incluindo

cuidados com erros no amostrais);
Pr-Teste, e
Tcnicas de anlise e sistemas utilizados.
4.2.4 ANLISE DOS RESULTADOS

Este captulo deve ser numerado. Apresentar o ambiente da pesquisa,
situando o leitor no tipo de rea-alvo de estudo. No caso de pesquisas do
campo da administrao, abordar o cenrio e tipo de setor ou organizao de
25
estudo (indstria, comrcio, servio) e o cenrio econmico sobre a rea de

estudo.
Descrever e dissertar as questes de anlise, apresentando a tabulao e

classificao dos dados. Interpretar os quadros, tabelas, figuras e grficos
apresentados.
Realizar anlises cruzadas das questes que interessam e no somente

anlises de cada questo em forma seqencial.
4.2.5 CONCLUSO
No numerar este captulo. A concluso o ponto alto do trabalho. Devese realizar um resumo da anlise e procurar concluir em dois ou mais pargrafos
ao final, para que no haja vrias pequenas concluses sem uma concluso
geral.
No esquecer de mencionar quais objetivos foram atingidos e quais

hipteses foram validadas.
Nas limitaes ressaltar que os resultados apresentados so objeto da

metodologia empregada. Apresentar as sugestes tcnicas para soluo do
fenmeno estudado e as recomendaes cientficas para os prximos estudos.
4.3 ELEMENTOS POSLIMINARES OU PS-TEXTUAIS
26
Ao final, aps o captulo de Concluso, incluem-se as Referncias

Bibliogrficas por ordem alfabtica, o Glossrio de Termos (se houver), os
Apndices e os Anexos. No se devem numerar os elementos pr-textuais.
O prximo tpico o Apndice (que inclui cartas de apresentao,
questionrios, roteiros de entrevistas, se houver). Assegurar-se de que as
questes do questionrio tm base nos captulos tericos e se apiam os
objetivos e a validao das hipteses. Em seguida vem o Glossrio de termos, se
houver.
Aps os Apndices, tm-se os Anexos (como relao de empresas,

balanos financeiros e outros).
4.3.1 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
No numerar este tpico. Apresentar as obras em ordem alfabtica por
elemento de entrada. Recomenda-se utilizar bibliografia em lngua estrangeira e o
mximo de peridicos cientficos. Alinhar as bibliografias esquerda.
4.3.2 GLOSSRIO DE TERMOS
Lista de abreviaturas, expresses em ordem alfabtica, que ajudem o leitor
no entendimento do trabalho.
4.3.4 APNDICE(S) (exemplo: questionrios utilizados)

Nesta seo incluem-se tpicos produzidos pelo prprio autor da pesquisa
que sejam necessrios compreenso do trabalho, como por exemplo, os
questionrios e roteiros de entrevistas. Inserir os questionrios em branco, com
27
as questes no preenchidas. A carta de apresentao do questionrio tambm

consta do Apndice. No se deve numerar este tpico.
4.3.5 ANEXO
Caso o anexo seja de muitas folhas (mais de 50), preciso estudar a
possibilidade de se fazer um segundo volume. Como exemplo de Anexo,
podem-se citar tabelas, balanos, relaes das empresas pesquisadas. Em suma,
so informaes que no foram elaboradas pelo Autor.
Em caso de mais de um anexo, numer-los.
Tanto o Apndice quanto Anexo devem ser numerados por algarismos

romanos maisculos. Ex.: Apndice I, Apndice II ou Anexo I, Anexo II.
28
5. PRINCIPAIS REGRAS DE REFERNCIA BIBLIOGRFICA

A Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT responsvel pelas
normas orientadoras na elaborao de projetos de pesquisa e trabalhos
cientficos. Dentre suas normas destacam-se:
a) A NBR 6023/2002, de agosto/2002, que o instrumento que norteia as

referncias para publicaes e trabalhos cientficos, onde se incluem as
monografias de especializao, dissertaes de mestrado e teses de doutorado.
Ela trata basicamente das referncias bibliogrficas (livros, Anais, peridicos,
dissertaes e teses, internet etc).
b) A NBR 14724, de agosto/2002, que trata da estrutura dos trabalhos

acadmicos como os elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais.
c) A NBR 10520, de agosto/2002, que trata das citaes em notas de

rodap.
A referncia bibliogrfica um conjunto de elementos que permite a

identificao, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em
diversos tipos de material.
Registram-se, aqui, as regras especficas para a elaborao da dissertao
nos mestrados do Centro de Cincias Administrativas da UNIFOR:
29
a) as citaes devem ser realizadas no corpo do texto. Exemplo: De

acordo com Forte (2003) nas pesquisas exploratrias e descritivas
predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas
causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos;
b) caso apresente-se uma citao textual e queira se identificar a autoria

escreve-se o autor em letras maisculas. Ex. Nas pesquisas exploratrias
e descritivas predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e
nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos.
(FORTE, 2003);
Note, ento, que se o(s) nome(s) do(s) autor(es) estiver(em) fora do parntese,
apenas a(s) primeira(s) letra(s) deve(m) ser grafada(s) em maisculo. Caso
fique(m) dentro do parntese, todo(s) o(s) autor(es) deve(m) estar em caixa alta
(caps lock).
Optou-se por essa modalidade, ao invs de nota de rodap, para facilitar a

confeco de artigos cientficos a partir da dissertao.
c) A numerao e fonte das ilustraes (tabela, quadro, grfico ou figura)
devem localizar-se abaixo da ilustrao.
H uma diferena entre Quadro e Tabela. Nos quadros colocam-se as

grades laterais e so usados para dados e informaes de carter qualitativo. Nas
tabelas no se utilizam as grades laterais e so usadas para dados quantitativos.
necessrio padronizar o formato de todas as ilustraes.
30
A figura pode ser um esquema, um fluxograma, um organograma.
Logo abaixo do Quadro, Figura, Grfico ou Tabela, colocar a expresso:
Quadro No.1. Gabarito das dissertaes. Fonte: (autor, pgina).
Quando houver qualquer adaptao do autor da pesquisa, escreve-se:
Fonte: Figura adaptada de....(autor, pgina).
No caso de citao da fonte, quando o pesquisador elaborou um quadro ou

tabela utilizando-se de dados da fonte, de forma indita em relao ao original,
escreve-se:
Fonte: (autor, pgina). Elaborao do autor;
d) As referncias bibliogrficas devem ser apresentadas por ordem

alfabtica, sem recuo na segunda linha. Para o destaque da obra (ttulo)
ou Anais (peridico) colocar a expresso em itlico e o alinhamento
deve ser esquerda;
e) Os casos de citao textual devem ser elaborados com recuo e letra 10.
31
g) se for preciso citar um texto que pertence a algumas pginas seqenciais

faz-se assim: ex. (FORTE, 1997, p. 30-38). As pginas so separadas
por hfen. Usar somente um p;
h) Quando houver necessidade de citar um autor que esteja citado em uma

obra utilizar o recurso do apud como no seguinte exemplo: De acordo
com Forte (2001 apud CASTRO, 2003, p. 31);
i) Usa-se o recurso do In: quando se quer citar um captulo dentro de uma

obra. Ex. De acordo com Forte (2001 In: CASTRO, 2003, p. 53-65).
Neste caso h um captulo de Forte na obra de Castro;
j) Quando houver mais de dois autores pode-se cit-los nominalmente ou

escrever a expresso et al ou et alii. Exemplo: de acordo com Forte
et al (2003);
h) Ao final, nas Referncias Bibliogrficas, apresentar todas as bibliografias

utilizadas no trabalho, sem o nmero das pginas citadas (exemplo
fictcio):
FORTE, Srgio Henrique Arruda C. Desmistificando a elaborao de

dissertao e tese. So Paulo: Atlas, 2001.
i) Caso a fonte de pesquisa seja pela Internet, referenciar o texto

pesquisado observando as regras descritas neste manual, seguido do teor da
linha do site da internet (entre os sinais menor < e maior >) precedido da
32
expresso Disponvel em: e a data de acesso ao documento, precedida da

expresso Acesso em dd.mm.aaaa. No se recomenda referenciar material
eletrnico de curta durao nas redes.
Exemplo de como referenciar pela Internet:

SILVA, M.M.L. Crime na era digital. Net. Rio de Janeiro: nov, 1998. Seo
Ponto de Vista. Disponvel em:
<http://www.brazilnet.com.br/contexts/brasilrevista.htm>. Acesso em
28.11.1998.
No caso dos mestrados do Centro de Cincias Administrativas da

UNIFOR, para a defesa da dissertao, entregar quatro volumes (trs para a
banca e um para a coordenao) em capa flexvel espiral e ainda uma declarao
de reviso gramatical do trabalho realizada por revisor
especializado. At
sessenta dias aps a defesa, quando da entrega definitiva da dissertao,

incluindo as correes apontadas pela banca examinadora, entregar trs volumes,
sendo um em espiral e dois em folhas soltas, para que a Coordenao
providencie o envio Biblioteca Central da UNIFOR para a confeco em capa
dura. Sugere-se que o aluno providencie exemplares para colegas e superiores
de sua empresa, instituies e pessoas que o ajudaram na pesquisa, para algumas
universidades importantes do Pas e de seu Estado, e alguns exemplares a
amigos, parentes em que o esquecimento imperdovel.
obrigatrio, ainda, na entrega definitiva da dissertao, 60 dias aps a

defesa, que seja entregue em disquete ou CD e em papel, um artigo cientfico
sobre a dissertao, no modelo ENANPAD (16 pginas, papel A4, espao
33
simples, referncia no corpo do texto, letra Times New Roman 12, margem
superior 3, margem inferior 2, recuo esquerdo 3 e recuo direito 2), contendo
Introduo, Captulos tericos, Metodologia da Pesquisa, Anlise, Concluso e
Referncias Bibliogrficas.
34
6.PROBLEMAS COMUNS EM ELABORAO DE TESE,

DISSERTAO OU MONOGRAFIA
A seguir, apresentam-se alguns problemas e erros comuns na elaborao de uma
tese, dissertao ou monografia, divididos por tpicos gerais e especficos.
6.1 Elementos pr-textuais
Ttulo mal formulado, no alinhado com o tema;
Recuo exagerado da folha de rosto referente ao texto (Dissertao

apresentada ao Curso de Mestrado...como requisito parcial para obteno
do Ttulo de Mestre em Administrao);
Elaborao do Resumo faltando um dos seguintes elementos:

contextualizao, problematizao, objetivo, a base terica (sugere-se citar
o(s) autor(es) base e ano), a metodologia da pesquisa, incluindo a tcnica
analtica, os principais resultados e a concluso. O resumo deve ser um
pargrafo, sem recuo, escrito de forma corrida. O Resumo deve conter at
15 linhas;
Abstract com problemas de verso, em funo de uso de software como

global link, translator, babylon deixando sujeiras, sem refinamento do
ingls;
Palavras-chave ou key words genricas demais. Lembre-se que por elas

que se pesquisar o artigo em bibliotecas e sites;
35
6.1 Gramtica, Formatao e Lgica
Erros de concordncia verbal e nominal;
Emprego errado de crase;
Problemas no emprego da vrgula;
Vrgula entre o sujeito e o predicado;
Uso indevido de prclise por nclise e o inverso tambm;
Uso de palavras sem o trema;
Uso de vrgula antes de etc, e de ponto final aps etc, quando no meio
de uma frase;
Incio de pargrafo com a mesma expresso do ttulo;
Utilizao repetida de expresses (Ex.: "isto ", "o fato que, neste
sentido, segundo);
Utilizao de verbos e expresses erradas, a exemplo de oportunizar,

prospectar, deletar, a nvel de, de formas que, inusuais, intemporal, no
sentido de, atravs de, onde (sem conotao de lugar fsico), verbo visar
como transitivo direto com o sentido de objetivar, junto a, pr-ativa, nesse
ao invs de neste, dentre outros. Consultar sempre o dicionrio em caso
de dvidas;
Uso de palavras repetidas no mesmo pargrafo;
Uso de palavras e expresses como as seguir: vrios, muitos, alguns,

todos, realmente, na verdade, certamente, exatamente, perfeitamente,
36
plenamente, todos ns conhecemos, um ponto definitivo, a questo

crucial .... O motivo que uma pesquisa cientfica precisa de
comprovao e as expresses citadas generalizam ou delimitam
impropriamente;
Iniciar frases com a conjuno adversativa, ou colocar vrgula aps este

tipo de conjuno. (forma errada: Mas, a situao...); idem com as
expresses Ou seja, E, Ou que, Pois;;
Uso indevido da expresso i.. (no leva acento);
Citao de expresses adjetivas no texto e para autores (ex: como o

renomado, o fantstico...);
Uso de expresses clichs como (No mundo hodierno...). Evitar frases

iniciais chaves sobre o tema globalizao ou competitividade, que
aparecem em demasia nos textos atuais, principalmente no Resumo e na
Introduo;
Uso da 1a. pessoa do singular ou do plural, quando o recomendado a

3a. pessoa do singular no texto;
Emprego de verbos no futuro, quando deveriam ser no passado ou no

mximo no presente;
No utilizao do papel tamanho A4, letra times new roman tamanho 12, e
margens superior e esquerda iguais a 3, e margens inferior e direita iguais a
2;
Emprego em listagens de itens, sem ponto-e-vrgula ao final das linhas;
Colocao de ponto ao final dos ttulos;
37
Uso de linha solitria ao final da pgina;
No observao de espaos em branco no texto. O Word avisa com um

sublinhado em verde;
No normalizao dos modelos de grficos, tabelas e quadros;
Ttulos e subttulos do trabalho no escritos com as iniciais das palavras

em maisculo.(o correto modelo Maisculo-minsculo, ou Mm);
Uso de dois pontos ao final de ttulos e subttulos;
No colocar as palavras estrangeiras em itlico;
Uso de figuras sem numerao e sem fonte;
Uso de figuras, quadros ou tabelas ilegveis;
Uso de quadro, quando deveria ser figura, ou o inverso;
Uso de quadro, quando deveria ser tabela, ou o inverso;
Uso de siglas sem especificao;
Colocao de aspas nas citaes textuais, em recuos e/ou com letra 12 (o

correto sem aspas e uso de letra tamanho 10);
Usar a numerao, o ttulo e a fonte em tamanho 12 e acima da ilustrao.

O correto abaixo da ilustrao em letra tamanho 10;
Utilizao de numerao na Introduo, Concluso, Referncias

Bibliogrficas, Glossrio de Termos, Apndices e Anexos;
No normalizao do tamanho, tipo e cores das letras;
38
Colocao de pontos aps numerao de sub-tpicos (ex. 3.1.1. , quando

o correto 3.1.1 sem o ponto ao final). Outro exemplo: o correto 2.1 e
no 2.1. , e ainda 2. e no apenas 2);
Colocao de vrgula antes de apud;
Uso de notas de rodap (no se recomenda). Caso possa usar, colocar a

fonte;
Dizer Como se observa acima, quando a ilustrao est na pgina

anterior;
Falta de interligao e de seqncia lgica entre as seguintes partes

(Introduo, tpicos tericos, metodologia da pesquisa, anlise e
concluso).
6.2 Introduo
Numerar a Introduo;
Iniciar a Introduo com a mesma frase do Resumo;
Introduo subdimensionada, pequena;

Prolixidade. Existem muitas partes desnecessrias. Desenvolvem-se
muitos itens totalmente desnecessrios ao tema;
Desenvolvimento de referencial terico na Introduo. Devem-se guardar

as citaes para o referencial terico;
Baixo nvel ou ausncia de contextualizao;
Problematizao pobre de contedo ou uso de mais de um problema;
Falta de clareza e pertinncia dos objetivos;
39
Explicitao do Objetivo Geral como uma etapa da pesquisa;
Explicitao dos Objetivos Especficos como passos ou etapas do

Objetivo Geral;
Dizer que no h nenhuma pesquisa no tema, quando se vasculhou apenas

as pesquisas nacionais, por exemplo;
Estabelecimento de hipteses sem fundamentao ou discusso anterior,

ou seja, hipteses provenientes do nada;
Hipteses mal formuladas, sem interligao com os objetivos;
Formulao de muitas hipteses, ou hipteses com conectores aditivos

tipo e (caso de hipteses mltiplas em uma mesma hiptese, prtica que
no se recomenda);
Descrever a metodologia na Introduo;
O trecho da relevncia do tema escrito de forma superdimensionada;
Relevncia do tema mal fundamentada;
Falta de originalidade do trabalho.
6.3 Referencial Terico
Baixa qualidade da reviso da literatura;
40
Elaborar um texto meramente descritivo ao invs de dissertativo. No

discutir as idias e pesquisas. No desenvolver esprito crtico;
Fraco nvel de consistncia terica para apoiar a pesquisa;

Uso da expresso Referencial Terico. Recomenda-se de dois a quatro
tpicos numerados e nominados;
Diviso dos tpicos por assuntos. O mais adequado dividir os tpicos

tericos focados no tema. Deve-se levantar o estado da arte no tema e as
contribuies (pesquisas cientficas) no tema;
Falta de pesquisas no tema. Observao: j existem muitas pesquisas

(dissertaes e artigos) realizadas pelo mestrado do prprio programa que
ajudariam no desenvolvimento do tema em recentes em estudos;
Pouco uso de peridicos cientficos. Uso de bibliografia baseada em

livros do tipo manual de graduao e especializao. As pesquisas
cientficas brasileiras levantam pouco o estado da arte. Deve-se privilegiar
o uso de peridicos de bom nvel (ver Qualis da CAPES) nacionais e
internacionais;
Uso de conceitos, caractersticas, tipologias de forma agregada, do tipo

copiado/colado, sem uma dissertao, sem uma anlise. Uma dissertao
no um manual, uma apostila;
Pouco uso de bib liografia e papers estrangeiros (lngua inglesa, por

exemplo);
Colocao da hiptese no Referencial Terico;
41
Insero de tpicos que no tm relevncia ou conexo especfica com o

trabalho;
Citaes ou desenvolvimento terico sem apoio de referncia

bibliogrfica, sem as fontes;
Anos das obras citadas diferentes das mesmas obras colocadas nas
Referncias Bibliogrficas;
Citao do autor com o nome completo ou primeiro nome e sobrenome,

quando deveria ser pelo ltimo sobrenome;
Referncia bibliogrfica citada no corpo do texto e no citada na

bibliografia final e o inverso tambm;
Copiar partes de textos de bibliografias, como se fosse do autor do artigo,

sem citar a fonte;
Incluso de ilustrao sem referenciar no texto e sem explicao ou

justificativa;
Descries de agregados sobre um tpico como conceitos,

caractersticas, processos, dentre outros, sem uma anlise dissertativa
do autor sobre semelhanas e diferenas por item, por autor ou por grupo
de autores. Recomenda-se fazer, ao final, quadros comparativos;
Uso indevido do In: e do apud;
Poucas contribuies tericas nos tpicos;
No incluso de outras pesquisas similares, correlatas, ou sobre o tema;
42
Explicitao indevida das fontes. H artigos que colocam como fonte o

nome de uma biblioteca, o que inadimissvel;
Uso de citao longa no corpo normal do texto sem fazer uso de recuo
(mais de 3 linhas deve-se usar o recuo);
Referenciar texto de autores citados em uma obra, como se o pesquisador

tivesse pesquisando a obra de origem, e de fato est pesquisando de um
artigo que cita essa obra (falta de tica e erro gravssimo);
Apresentaes de bibliografias antigas quando j se tm edies mais

recentes;
Incluir a anlise do caso no referencial terico.
6.4 Metodologia de Pesquisa
No justificativa do tipo de pesquisa;

No justificar a escolha do modelo a testar;
No referenciar autores de obras de Metodologia de Pesquisa ou de
Metodologia Cientfica;
No descrio das variveis de estudo. Confunde-se muito variveis com

as questes do questionrio. Caso no se tenham as variveis, explicar os
itens componentes do questionrio no tpico da Metodologia da
Pesquisa;
No definio ou definio frgil dos critrios de estratificao;
43
No justificativa ou justificativa frgil ou inconsistente do critrio de

escolha da populao ou amostra;
Estudos demasiadamente descritivos da situao atual. Pouca relevncia

questo do antes, do depois e da contextualizao;
No explicitao do perodo da pesquisa;
No registro do mtodo de coleta de dados;
No incluso das informaes de como foi o pr-teste;
Anlise documental colocada como se fosse pesquisa primria;
Pouca priorizao s razes dos acontecimentos, com nfase na descrio

do que aconteceu, ou vem acontecendo, sem uma inteno de se estudar
os porqus;
No explicitao do critrio analtico. preciso haver um modelo terico

para se comparar e analisar os fenmenos estudados;
Nos estudos de caso, no incluso do plano de pesquisa;
Elaborao do questionrio da pesquisa, sem que as questes no estejam

apoiadas no Referencial Terico;
No haver perguntas no questionrio que apiem o problema, os objetivos

e as hipteses da pesquisa;
Questionrios mal formatados, que implicam em uma anlise ruim. Devese elaborar um questionrio que possa ser bem relacionado com o
software ou a tcnica de anlise;
44
No uso do item Outros nas perguntas.
6.5 Anlise e Concluso
Incluso antes da metodologia ou no incluso no artigo de um item do

tipo Perfil da Empresa, Perfil do Setor, Ambiente do Estudo, Estudo de
Caso que trata de uma anlise de como est a indstria ou a empresa
do caso em que o tema est inserido;
Anlises sem pr-testes;
Inexistncia de anlises cruzadas entre as questes do questionrio/roteiro;
Falta de anlise comparativa entre estratos da amostra;
Fazer uma mera descrio de um quadro, figura, tabela, ou grfico, sem

analis-lo de acordo com o tema;
Realizar anlises sem consonncia com a base terica utilizada;
Fazer concluses sem haver a devida anlise;
No mencionar e no justificar no tpico da concluso se os objetivos

foram atingidos e se as hipteses foram validadas;
No incluso das limitaes e recomendaes ou sugestes para o

fenmeno estudado e para prximas pesquisas. Se possvel deve-se
sugerir inclusive a metodologia dos prximos estudos;
Concluso sem uma concluso, ou ainda, vrias concluses sem uma

concluso. Esta concluso definitiva deve constar no Resumo.
45
6.6 Referncias Bibliogrficas
Incluso da expresso Editora. Ex. So Paulo: Editora Atlas, 2003. O

correto So Paulo: Atlas, 2003;
A listagem das referncias bibliogrficas estar fora da ordem alfabtica

pelas palavras de entrada, e, ainda desrespeito ordem cronolgica
(colocar em ordem crescente de ano) dentro da ordem alfabtica. Caso se
tenham obras do mesmo autor e mesmo ano, incluir as letras alfabticas
em ordem decrescente ao final dos anos. Exemplos 2003, 2003a, 2003b e
assim por diante;
As referncias estarem alinhadas de forma justificada. O correto

alinhamento esquerda;
As obras estarem separadas por espaos simples, quando o correto

duplo;
No destacar em itlico ou em sublinhado as obras citadas;
Referenciar bibliografias sem estarem referenciadas no corpo do texto;
Erros de citao nas pesquisas de internet;
No observao da ABNT de agosto de 2002, NBR 6023;
46
7. Exemplos base de Referncias Bibliogrficas (para detalhes consultar a

ABNT 6023, de agosto de 2002)
Normalmente usam-se referncias de livros, dissertaes ou teses, artigos de

peridicos e artigos de Anais.
Apresentam-se, a seguir, modelos base para essas quatro fontes mais
referenciadas:
7.1 Livro
PORTER, Michael E. Competive strategy: techiniques for analysing industries
and competitors. New York: Free Press, 1980.
7.2 Dissertao ou Tese

CARVALHO, Ileuda Coelho de. Estudo das Mudanas Estratgicas nos
Cursos de Administrao das Organizaes Universitrias do Estado do
Cear. 2002. 158f. Dissertao (Mestrado). Universidade de FortalezaUNIFOR, CMA, Fortaleza, 2002.
BELIK, W. Agroindstria processadora e poltica econmica. 1992. 219 f. Tese

(Doutorado). UNICAMP, Campinas, 1992
7.3 Artigos de Peridico (revista)

WERNEFELT, B. A. A Resource-based view of the firm. Strategic
Management Journal, v.5, p. 171-180, 1980
OLIVEIRA, J. C. Transferncias de recursos da agricultura no Brasil: 1950/74.

Pesquisa e Planejamento Econmico, v. 14, n.3, dez. 1984.
7.4 Artigo de Anais

SKORA, Claudio Marlus e MENDES, Dayse. As Coisas Novas: Porque TGA
parou no tempo? In: ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAO NACIONAL
DOS PROGRAMAS DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAOENANPAD, XXV., 2001, Campinas-SP. Anais... Campinas: ANPAD, 2001, 1
CD ROM
BRAYNER, A. R. A.; MEDEIROS, C. B. Incorporao do tempo em SGBD
orientado a objetos. In: SIMPOSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS,
9., 1994, So Paulo. Anais... So Paulo: USP, 1994.
47
48
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias
Bibliogrficas. NBR 6023. Rio de Janeiro: ago, 2002
BEAU, Michel. Arte da tese. Como redigir uma tese de mestrado ou de
doutorado, uma monografia ou qualquer outro trabalho universitrio. 2. ed.
Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 1997
CASTRO, Cludio de Moura Castro. A Prtica da pesquisa. So Paulo:
McgrawHill, 1971
ECO, Humberto. Como se faz uma tese em cincias humanas. So Paulo:
Perspectiva, 1983
FGV/EAESP. Normas para apresentao de monografias. So Paulo:
Biblioteca Karl A. Boedecker, 1995
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. So Paulo:
Atlas, 1996
KOCHE, Jos Carlos. Fundamentos da metodologia cientfica. 12. de
ampliada. Caxias do Sul: Universidade de Caxias do Sul, 1988
LEITE, Jos Alfredo Amrico. Metodologia de elaborao de teses. So Paulo:
McgrawHill, 1978
MARCONI, Marina de Andrade & LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do
trabalho cientfico. So Paulo: Atlas, 1983
MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e
dissertaes. So Paulo: Atlas, 2000
49
MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. So Paulo: Atlas, 1993, v. 1

MOURA, Gervilcio Aguiar Coelho de. Citaes e referncias a documentos
eletrnicos. Recife: 1996. Brochura
RICHARDSON, Roberto Jarry et al. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. 3.
ed. Revista e ampliada. So Paulo: Atlas, 1999
RUDIO Franz Vitor. Introduo ao projeto de pesquisa cientfica. 3. ed.
Petrpolis: Vozes, 1980
RUIZ, Joo lvaro. Metodologia cientfica. So Paulo: Atlas, 1979
SELTIZZ, C. ; JAHODA, M. e COOK, S. W. Mtodos de pesquisa nas
relaes sociais. So Paulo: EPU, 1965.
Dados do Autor desta obra:

AUTOR: Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte
Graduado em Engenharia Civil (UFC, 1982) e em Administrao de Empresas
(UECE, 1984). Mestre (FGV/EAESP, 1988) e Doutor em Administrao
(FGV/EAESP, 1995). Professor Titular da Universidade de Fortaleza-UNIFOR.
Coordenador do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da
UNIFOR desde 1996. Coordenador do Ncleo de Pesquisa da UNIFOR desde
outubro/2001.
Coordenador
do
Curso
de
Mestrado
Profissional
em
Administrao com concentrao em negcios internacionais da UNIFOR desde

maio/2003. Professor das disciplinas Tpicos de Pesquisa, Metodologia de
Pesquisa, Administrao Contempornea, Estratgia Empresarial, Estratgia de
Internacionalizao, Planejamento e Administrao Estratgica e Planejamento
Estratgico de Marketing de cursos de graduao, especializao e mestrado.
Para contatos e sugestes: Tels: (85) 3477-3229 Fax: (85)3477-3065 ou celular
(85) 9983-4969. E-mail: forte@unifor.br

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Tipos de tese, dissertao e monografia

Modelo a ser utilizado

4.1 Elementos pr-liminares ou pr-textuais

Principais Regras de Referncia Bibliogrfica

Problemas comuns na elaborao do trabalho (Tese,

6.1 Gramtica, Formatao e Lgica

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1. TIPOS DE TESE, DISSERTAO E MONOGRAFIA

As pesquisas podem ser classificadas como:

Quadro No. 1 - Classificao das Pesquisas

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A maioria das pesquisas no Brasil (cerca de 80 a 90%) de natureza

As pesquisas exploratrias so usadas quando pouco se conhece o

Nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos

Os estudos de caso referem-se uma situao, entidade ou conjunto de

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amplitude maior que os estudos de caso, aceitam hipteses, mas tm menos

As pesquisas de laboratrio so mais utilizadas nas cincias exatas. Nas

O objeto de um trabalho de stricto e lato sensu normalmente apresenta-se

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c) nas pesquisas baseadas em dados secundrios, normalmente h interesse em

No Curso de Mestrado Profissional em Administrao da UNIFOR, a rea de

Cada programa de stricto sensu possui seus projetos de pesquisa de acordo

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Quadro No. 2. Gabarito: Espaos

Quadro No. 3. Gabarito: Paginao

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Quadro No. 6. Estrutura do Trabalho

ELEMENTOS PSLIMINARES OU PSTEXTUAIS

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4. MODELO A SER UTILIZADO

4.1 CAPA DURA (AZUL ESCURO)

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4.1 ELEMENTOS PRELIMINARES OU PR-TEXTUAIS

4.1.1 CAPA INTERNA

FUNDAO EDSON QUEIROZ

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4.1.2 FOLHA DE ROSTO

FUNDAO EDSON QUEIROZ

Orientador: Prof. Dr. Fulano de tal

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4.1.3 FOLHA DE APROVAO

Data de Aprovao: _____________________

Prof. Dr. ..........................................................

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4.1.4 FOLHA DE CATALOGAO