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NETWORKING

A construo e a manuteno do
networking
------ Networking: Como Conseguir uma Boa Conexo - Por David
Bomzer* -----As pesquisas indicam que de 50% a 70% das pessoas acharam seu ltimo
emprego atravs de networking, ou seja, trabalhando a rede de contatos. H
vrias

maneiras

de

se

fazer

networking

que

inclui

telefonemas,

uma

apresentao, ou a networking face-a-face. Este artigo vai dissertar sobre trs


tipos de networking face-a-face: entre duas pessoas, de uma pessoa para muitas,
(i.e., numa reunio), e de muitas pessoas para outras muitas pessoas (i.e., num
congresso).
Existem muitas oportunidades de se fazer networking face-a-face, incluindo
reunies de associaes profissionais, eventos sociais e feiras de empregos. Os
mecanismos, dicas e ferramentas deste artigo se aplicam a todos os trs tipos e
s diferentes situaes. voc quem decide quais os tipos e lugares que
funcionam melhor para dar andamento sua atividade de networking face-aface.
possvel desmembrar a networking face-a-face em trs componentes: Conhecer
a(s) Pessoa(s), Estabelecer Credibilidade e se Comunicar Eficazmente.
Conhecer a pessoa
A networking face-a-face comea com comportamento e linguagem de corpo.
Voc talvez tenha ouvido falar que os ces farejam o medo; acontece que eles como as pessoas - tambm podem "ler" o comportamento da pessoa. Ter um
comportamento vantajoso um aspecto importante da atividade de networking.
Exemplos de um comportamento vantajoso inclui ser caloroso, entusistico,
relaxado, curioso, prestativo, paciente e interessado.
Ferramenta de Entendido No. 1: achando um comportamento positivo
Tente esta tcnica para ter um comportamento positivo antes de vivenciar uma
situao de networking face-a-face. Ache um lugar quieto, feche os olhos e
imagine uma ocasio em que teve um momento positivo. Lembre-se do que viu,

dos sons e das sensaes fsicas. Intensifique estas sensaes. No auge das
sensaes, aperte, um contra o outro, o indicador e o polegar da mo que voc
usa para escrever, depois os relaxe. Faa este exerccio vrias vezes. Quando
surgir aquela situao de networking face-a-face, aperte o indicador e o polegar
como uma forma de despertar a memria daquela ocasio.
Como acontece com outros animais, a linguagem corporal humana tambm
envia uma mensagem. A linguagem corporal pode deixar transparecer uma
presena positiva ou negativa - o grau de ateno que o indivduo atrai e como
ele se apresenta. Existem quatro elementos de linguagem corporal positiva que
transmitem uma presena positiva: ficar de p com a palma das mos abertas,
fazer contato dos olhos, dar um sorriso acolhedor e apresentar um cumprimento
agradvel.
Ferramenta de Entendido No.2: fazer um contato positivo com os olhos
Para determinar se voc est fazendo um contato positivo com os olhos, pense
numa conversa face-a-face que voc teve hoje e tente lembrar a cor dos olhos
desta pessoa. Pratique este tipo de observao em vrias situaes at que lhe
seja natural. Quando estiver conversando, este simples exerccio pode lhe ajudar
a se concentrar em fazer um contato de olhos mais genuno.
Um sorriso acolhedor envia uma mensagem simples, porm eficiente. Numa
recente sesso de treinamento que conduzi, menos da metade dos participantes
puderam identificar seu prprio sorriso acolhedor.
Ferramenta de Entendido No.3: pratique seus melhores sorrisos e
cumprimentos
Pergunte aos seus amigos quais so os seus sorrisos mais genunos bem como
aqueles que fazem com que eles se sintam bem-vindos. Pratique estes sorrisos
no espelho. Faa com que se transformem em uma parte consciente de sua
linguagem corporal para sua networking do tipo face-a-face, no corpo-a-corpo.
Uma saudao positiva agrega gestos amistosos, contato dos olhos e um sorriso.
A saudao deve ser em um tom agradvel, usando o nome da outra pessoa.
Usar o nome confere um tom de familiaridade. Alm disso, repetir o nome da
pessoa aps a apresentao deixa claro, instantaneamente, que seus ouvidos
esto atentos.

Estabelea credibilidade
Essas ferramentas bsicas lhe ajudaro a se preparar para comear a conhecer
pessoas. Contudo, uma vez que tenha conhecido algum, voc precisa ainda
criar uma conexo com esta pessoa - estabelecer uma credibilidade pessoal.
Uma tcnica para estabelecer credibilidade usar habilidades sincronizadas,
ajustando seus recursos fsicos e vocais para estarem em sintonia com os da
outra pessoa. Esta sincronizao de seus atributos fsicos pode incluir o
alinhamento de gestos, a postura e movimento corporal, expresses faciais e at
mesmo a respirao. Voc tambm pode sincronizar os atributos vocais incluindo
o tom, volume, velocidade, timbre, ritmo e fluncia verbal. A fluncia verbal
significa usar palavras que a outra pessoa prefere. como falar com algum
usando sua lngua me. Tal como falar uma lngua estrangeira, use palavras
preferenciais apenas no grau de familiaridade que voc tem acerca de seu uso
apropriado.
Ferramenta de Entendido No.4: pratique conversas sincronizadas
Concentre-se na sincronizao quando estiver conversando com um colega. Aps
1 minuto, pare e inverta os papis e ento comente o que cada um observou. A
sincronizao foi sutil ou foi obviamente uma mmica? Forneam opinies
construtivas um ao outro. Pode ser til ter uma terceira pessoa para observar e
dar opinio.
Quando sincronizar importante, se certifique que as palavras, tons, gestos e
linguagem corporal sejam todas congruentes, isto , mandem a mesma
mensagem. Dica de entendido: para estabelecer credibilidade, observe a(s)
pessoa(s) antes de abord-la (s) para fazer networking. Isso permite que voc
identifique os estilos fsicos e vocais que elas usam.
Comunicao eficiente
A networking eficiente requer dilogo. Voc pode conseguir isso tentando achar
formas de trocar informao e de se ajudar mutuamente. A primeira regra de
uma comunicao eficiente perguntar, no lugar de dizer. Use perguntas em
aberto - aquelas que comeam com; quem, o que, quando, onde ou como.
Outra tcnica eficiente fornecer detalhes dos quais o interlocutor pode
facilmente extrair informao e ento responder. Uma forma de fazer isso

incluir um adicional informativo ao seu cumprimento, por exemplo: "Oi, meu


nome David, eu sou cientista". Isso estende seu cumprimento e d uma
oportunidade de resposta ao seu interlocutor. Geralmente ele ir imitar sua
resposta ou pode ser que responda com uma pergunta, do tipo: "Que tipo de
cientista?" Se ele responder com uma pergunta em aberto, o dilogo ento
comea. Se ele imitar sua saudao, a voc vai precisar fazer uma pergunta em
aberto para engaj-lo numa conversa.

Ferramenta de Entendido No. 5: pratique o uso de perguntas em aberto


Com um colega, pratique perguntas em aberto. Uma pessoa faz uma pergunta
em aberto e a outra pessoa precisa necessariamente responder com uma
pergunta em aberto. Faa esse pingue-pongue por um minuto. O ouvinte deve
notificar ao locutor caso no use uma pergunta em aberto.
Ferramenta de Entendido No.6: torne-se um ouvinte atento
Ouvir atentamente dar ao locutor certa informao que confirme que voc
ouviu e entendeu o ele disse. Isso diferente de parafrasear. No parafraseado,
voc est reafirmando o que o locutor indicou. Na audio atenta voc est
extraindo informao daquilo que ele disse e respondendo com nova informao.
Um exemplo simples seria: a pessoa A diz, "A concorrncia no mercado de
trabalho muito acirrada". A pessoa B responde, "Sim, os cargos para os quais
me candidatei receberam currculos de muitas pessoas qualificadas". As pessoas
gostam de saber que esto sendo ouvidas. Esta uma forma de mostrar que
voc est ouvindo e participando da discusso.
Juntando tudo
Praticando o comportamento vantajoso, a linguagem corporal, a sincronizao e
a audio atenta voc pode dominar as trs ferramentas importantes para ser
bem sucedido na networking face-a-face. Este artigo lhe forneceu um esboo e
algumas ferramentas para lhe ajudar a aperfeioar suas tcnicas de networking.
Contudo, cabe a voc aplic-las para obter a mesma vantagem em networking
face-a-face que um entendido no assunto possui.
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*David executivo de Recursos Humanos nas reas de reteno, aquisio e
desenvolvimento de talentos
*Traduzido por Karen Shishiptorova
http://www.universia.com.br/nextwave/ver_materia.jsp?materia=182
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