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VOZES

SILENCIADAS
Mdia e protestos
A cobertura das manifestaes
de junho de 2013 nos jornais O Estado de
S. Paulo, Folha de S. Paulo e O Globo

VOZES
SILENCIADAS
Mdia e protestos
A cobertura das manifestaes de
junho de 2013 nos jornais O Estado de
S. Paulo, Folha de S. Paulo e O Globo

REALIZAO

APOIO

DEZEMBRO / 2014

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

EXPEDIENTE
Vozes Silenciadas Mdia e protestos: a cobertura das manifestaes de
junho de 2013 nos jornais O Estado de S. Paulo, Folha de S. Paulo e O Globo
Intervozes Coletivo Brasil de Comunicao Social
Conselho diretor (20142015)

Larissa Gomes de A. Vasconcelos

Ana Claudia Mielke

Mrcio da Silva Anastcio

Bia Barbosa

Uiliana Valesca Marcolino Lima

Bruno Marinoni
Daniel Fonsca
Iara Moura

Reviso
Bia Barbosa
Daniel Fonsca

Jonas Valente

Iara Moura

Mayr Lima
Paulo Victor Melo
Pedro Ekman
Raquel Dantas
Veridiana Alimonti
Pesquisa e redao
Sivaldo Pereira da Silva
Equipe de pesquisa
Ariane Regina Ribeiro Sapucaia

Mayr Lima
Reviso ortogrfica
Bianca Tavolari
Diagramao
Gisela Dias
Fotos
Mdia Ninja

Beatriz de Carvalho Alexandrino

Catalogao

Eduardo Jorge Leo Barbosa de Lira

Luciana Danielli - CRB 75024

Filipe Vieira Rodrigues

I 61v Intervozes Coletivo Brasil de Comunicao Social


Vozes Silenciadas: mdia e protestos: a cobertura das manifestaes
de junho de 2013 nos jornais O Estado de S. Paulo, Folha de S. Paulo e
O Globo. / Intervozes Coletivo Brasil de Comunicao Social So
Paulo: Intervozes Coletivo Brasil de Comunicao Social, 2014.
Inclui Bibliografia
ISBN 978-85-63715-03-6
1. Meios de Comunicao Aspectos Sociopolticos. 2. Grupos de
Mdia. 3. Cobertura Jornalstica. 4. Manifestaes Sociais. 5. Jornais.
6. Estado de So Paulo (jornal). 7. O Globo (jornal) 8. Folha de So
Paulo (jornal). I. Intervozes Coletivo Brasil de Comunicao Social.
II. Ttulo.
CDD - 22.ed. 322.44

sumrio
Apresentao 7
1. Jornadas de Junho e a comunicao

10

2. Parmetros metodolgicos

16

3. Anlise descritiva da cobertura


do O Estado de S. Paulo

25

4. Anlise descritiva da cobertura


da Folha de S. Paulo

35

5. Anlise descritiva da cobertura


do O Globo

47

6. Anlise geral e perspectiva comparada

58

Consideraes finais 73
Referncias 76

vozes silenciadas mdia e protestos


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apresentao

m junho de 2013, o pas foi surpreendido por uma srie de protestos replicados em diversas cidades, reunindo multides e causando a paralisao de grandes centros urbanos. Foram as maiores

manifestaes desde as Diretas J, na dcada de 1980, e do Fora Collor,


em 1992. Os protestos das Jornadas de Junho ou simplesmente as
Manifestaes de Junho nasceram da reivindicao contra o aumento
da tarifa do transporte pblico e expandiram-se, na sua fase final, para
bandeiras mais difusas e menos pontuais.
Do ponto de vista geral, as Manifestaes de Junho podem ser pensadas
como parte dos novos processos de ao coletiva que vm se desenhando nas ltimas dcadas. Modos inovadores de organizao e mobilizao que se do por meio da conexo de diversos atores em rede e que se
utilizam das tecnologias da comunicao como elemento catalisador
de vontades. Com outra dimenso, a Primavera rabe e o Movimento
3M na Espanha so alguns dos antecedentes recentes mais significativos
deste novo modo de ao coletiva.
Para o Coletivo Intervozes, os protestos de junho refletem um momento
significativo de mobilizao social que deve ser comemorado e tambm
melhor compreendido. Um dos elementos importantes neste processo
a comunicao social. Tanto os meios mais recentes (mdias sociais
digitais, comunicao mvel) quanto os meios tradicionais (mass media,
jornalismo) desempenharam papeis importantes. Serviram como caixas
de ressonncia para as vozes dos diversos atores que compuseram este
enredo. Porm, se as mdias digitais serviram como ferramenta de mobilizao e ampliao dos protestos, de que forma ocorreu a cobertura
dos mass media? Como os principais jornais brasileiros trataram do tema
e de seus atores?

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Para responder a estas questes ou, pelo menos

era analisar um perodo de dois meses (entre

para tentar esclarec-las, surgiu esta pesquisa ,

junho e agosto de 2013) e abarcar veculos impres-

ainda em 2013. Em seu desenho original, a ideia

sos, televisivos e online. Com a prospeco realiza-

da ainda em 2013, detectou-se grande volume de


contedo a ser analisado, o que demandaria um
tempo maior para a concluso do estudo. Aps
anlises metodolgicas mais apuradas, optou-se
pela escolha de trs importantes veculos de jornalismo online como objetos de estudo: O Estado
1

O estudo foi coordenado e executado pelo professor Sivaldo

de S. Paulo, Folha de S. Paulo e O Globo e conside-

Pereira da Silva, da Universidade Federal de Alagoas (Ufal) e da Uni-

rou-se que este seria um extrato representativo

versidade de Braslia (UnB). Envolveu uma equipe de pesquisadores

da mdia brasileira, at porque constituem jornais

do Centro de Formao e Extenso em Comunicao, Democracia e

de grandes conglomerados de mdia atuantes no

Direitos Humanos (Coscentro) da Ufal no processo de coleta de dados

pas. Quanto ao recorte temporal, optou-se pela

e dupla checagem de informaes.

anlise dos 19 primeiros dias de junho por abarca-

rem os principais momentos dos protestos e com-

Tendo em vista o teor emprico deste estudo, o

portarem uma quantidade significativa de mat-

captulo 2, denominado Parmetros metodolgicos,

rias. Aps a extensa coleta de dados e triagens de

foi desenhado para explicar o processo de seleo

informao, a anlise foi realizada em um con-

das notcias, os recortes realizados, as opes e as

junto final de 964 matrias analisadas, somando

ferramentas metodolgicas aplicadas, alm dos

os trs veculos. O perodo estudado compreende

indicadores adotados.

os 19 primeiros dias de junho de 2013. O objetivo


principal foi trazer uma viso concreta, baseada
em anlise de material emprico, sobre a cobertura
das manifestaes de junho pelos jornais O Estado
de S. Paulo, Folha de S. Paulo e O Globo, nas respectivas verses online.

J a sequncia dos captulos 3, 4 e 5 trata da descrio dos dados dos jornais O Estado de S. Paulo,
Folha de S. Paulo e O Globo, respectivamente. Cada
um desses captulos foi organizado em torno de
trs sees: caracterizao da amostra, anlise dos
indicadores qualitativos e anlise dos indicadores

A pesquisa no visa fazer uma anlise de todas as

normativos. Por fim, o captulo 6 traz a anlise

aes dos protestos e da respectiva cobertura que

geral dos dados, somando e comparando os trs

envolveria no apenas o ms de junho, mas tam-

veculos estudados.

bm as ocorrncias, ainda que mais esparsas, pelo


menos at setembro. Especificamente, o objetivo
do estudo compreender como se deu a cobertura dos jornais durante o processo que culminou
com as grandes manifestaes do dia 20 de junho,
que reuniram mais de um milho de pessoas nas
ruas. A data simblica e histrica pelo volume de
manifestantes e por ser considerada o pice das
Jornadas de Junho. Logo, o recorte de anlise entre
o dia 1 ao dia 19 busca justamente compreender o
processo que precedeu esta data histrica.
Para atingir este horizonte, o estudo foi organizado em seis captulos. No captulo 1, intitulado
Jornadas de Junho e a comunicao, o objetivo foi
contextualizar os protestos, identificando suas
fases e traando, ainda que brevemente, o lugar da
comunicao neste fenmeno.

Acredita-se que este estudo possa contribuir para


o entendimento histrico do que significaram as
Manifestaes de Junho e que tambm possa servir como registro da ao mediadora dos meios de
comunicao neste processo. Uma mediao nem
sempre pacfica e, como demonstram os dados,
nem sempre adequada aos princpios normativos
que regem a boa prtica jornalstica.

10

vozes silenciadas mdia e protestos


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1.
Jornadas de Junho
e a comunicao
1.1 Contextualizando as Jornadas de Junho

m linhas gerais, os protestos de junho no Brasil devem ser


compreendidos como um complexo fenmeno poltico e social
que no possui apenas uma causa ou um elemento definidor.

Primeiramente, h um histrico de carncias e problemas na prestao de servios essenciais populao, como saneamento bsico,
sade, segurana, educao e transporte pblico, ainda que, nos
ltimos anos, tenha havido uma reconhecida melhoria nos ndices
de desenvolvimento humano. Estas deficincias configuram problemas amplamente compartilhados nas diversas regies, conhecidos
por diversos brasileiros em diferentes cidades e so sentidos principalmente pelas classes com pouco poder aquisitivo. Deste modo,
a pauta do transporte pblico altamente sensvel por abarcar no
apenas as classes trabalhadoras, mas a classe mdia e, de forma
mais especfica, o segmento estudantil.
Para fins didticos, podemos demarcar quatro fases mais representativas dos protestos: (1) fase preparatria, (2) fase de ecloso, (3) fase
de nacionalizao, (4) fase de difuso e (5) fase de desmobilizao.
Inicialmente, podemos falar em uma fase preparatria se levarmos
em conta que houve uma srie de protestos precedentes contrrios
ao aumento de tarifas registrado em diversas cidades brasileiras.
Em anos anteriores, So Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Natal,
Salvador, Florianpolis e Porto Alegre foram algumas das cidades
que registraram mobilizaes similares precedentes, com pautas

11

semelhantes, mas sem alcanar uma dimenso

o aumento da tarifa do transporte pblico, que

nacional2, embora tenha havido grande repercus-

passaria de R$ 3,00 para R$ 3,20. Uma data impor-

so. Estas ocorrncias no tiveram tanto impacto

tante neste incio o dia 6 de junho, quando o MPL

ou visibilidade, mas significaram a consolidao

convoca um ato na capital paulista. Nessa primeira

de organizaes como o Movimento Passe Livre

fase, houve uma forte represso da Polcia Militar,

(MPL) , que liderou as primeiras manifestaes em

sob a alegao de cumprir ordens de desobstruir

junho de 2013 em So Paulo, colocando a pauta do

vias interditadas pelo protesto ou alegando reao

transporte pblico como bandeira especfica de

a ataques dos manifestantes. Houve tambm

grupos ativistas do pas de forma mais clara.

manifestaes de autoridades pblicas apoiando

Com esta base desenhada, a fase seguinte marca


a ecloso, isto , o incio da srie de protestos que
repercutiria em uma onda de manifestaes nacionais. Isto ocorre a partir da primeira semana de
junho, como uma resposta direta ao anncio das
autoridades governamentais de So Paulo sobre

a ao da PM e condenando as manifestaes.
Porm, ao contrrio do que as autoridades esperavam, a represso policial gerou um efeito colateral
no previsto: novos protestos foram agendados
nos dias seguintes (dias 7 e 8) na cidade de So
Paulo e a quantidade de manifestantes aumentou
de forma significativa (no dia 8, a manifestao
somou cerca de quatro mil manifestantes). Com
mais represso policial e com a repercusso em
jornais e mdias sociais, as manifestaes comearam a ganhar apoio fora de So Paulo e passaram a
inspirar outras cidades que tambm estiveram ou
estavam prestes a ter aumento tarifrio.

As primeiras mobilizaes ocorreram mesmo antes da con-

solidao do Movimento Passe Livre: em 2003, na cidade Salvador


(Revolta do Buzu), e, em 2004 e 2005, na cidade de Florianpolis
(Revoltas da Catraca).
3

O Movimento Passe Livre (MPL) uma organizao civil brasi-

A partir do dia 10, comea a fase da expanso dos


protestos. Gradativamente, a partir desta data,
outras capitais, como Rio de Janeiro e Recife, tambm registram (ou retomam, como foram os casos
de Porto Alegre e Natal) manifestaes contra os

leira que tem como principal bandeira a adoo da tarifa zero para o

reajustes nas tarifas do transporte pblico re-

transporte pblico. O movimento nasceu em 2005, durante o Frum

cm-anunciados. Em poucos dias, outras cidades

Social Mundial, realizado na cidade de Porto Alegre. No site oficial,

tambm tiveram seus protestos. Nesta etapa, o

a organizao se descreve como um movimento social autnomo,

foco sai de So Paulo e as manifestaes ganham

apartidrio, horizontal e independente, que luta por um transporte

um tom nacional. Passam a tratar no apenas do

pblico de verdade, gratuito para o conjunto da populao e fora da

problema do reajuste tarifrio, mas da luta pelo

iniciativa privada.

12

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direito ao transporte pblico. Ao mesmo tempo

milhes de pessoas nas ruas brasileiras. Podemos

em que crescem as ocorrncias de manifestao,

considerar o dia 20 de junho uma data histrica

tambm aumenta a represso policial.

pela ocorrncia de uma grande onda de mani-

A fase seguinte o que podemos chamar de


difuso, ou seja, quando a natureza dos protestos
se diversifica largamente, tanto em ocorrncia de
manifestaes quanto em variedades de pautas.
Isto se inicia principalmente a partir do dia 14:
A partir da segunda semana de protestos,
aps o dia 13 de junho, data da represso
mais violenta ocorrida em So Paulo, o tom
das reivindicaes e da composio social dos
manifestantes teve um corte menos preciso,
apresentando pautas to genricas quanto
estreis (Fonsca, 2013, p.8).
Esta fase tambm caracterizada pelo incio da
Copa das Confederaes, um torneio organizado
pela Federao Internacional de Futebol (FIFA)
como evento preparatrio para a Copa do Mundo de 2014 no Brasil. Tal etapa tambm inclui o
anncio da diminuio da passagem para os valores originais em So Paulo e em outras cidades.
Os protestos passam a aglutinar diversos grupos
com diversas bandeiras menos pautadas em

festaes que, somadas, so as maiores desde o


movimento Fora Collor na dcada de 1990. Em
termos de volume, pode-se considerar o pice das
manifestaes e, ao mesmo tempo, tambm o
ponto alto da disperso ideolgica:
Nas manifestaes de 20 de junho, a direita
mostrou uma face dupla: grupos neonazistas
serviam para expulsar uma esquerda desprevenida, enquanto inocentes cidados de bem
de verde-amarelo aplaudiam. O nmero de
participantes no pas foi o maior at ento.
Mas comeou a cair logo em seguida. A mudana ideolgica dos protestos coincidiu com
uma queda abrupta do nmero de manifestantes (Secco, 2013, posio 1316).
Por fim, a partir do dia 21 comea a fase de desmobilizao. A partir desta data h um gradativo
declnio do nmero de manifestaes, que ainda se
mantm at o final do ms e com algumas ocorrncias nos meses seguintes, mas sem a intensidade e
amplificao caracterstica das fases anteriores.

reivindicaes concretas como a mudana tarif-

Para Ortellado (2013), durante os momentos finais

ria. Temas como crtica aos gastos pblicos com a

da campanha contra o aumento das passagens, a

Copa do Mundo de Futebol e crtica corrupo

luta foi tomada pela difuso de pauta e, quando o

passam a ser incorporados nas manifestaes de

aumento da tarifa foi revogado (principalmente em

modo mais intenso. A fase termina com o dia 20

cidades como So Paulo e Rio de Janeiro), a agita-

de junho, quando ocorrem os maiores protestos

o permaneceu rf e a disperso de bandeiras se

em termos de volume de manifestantes com

apoderou do processo, estabelecendo-se, assim, um

aes simultneas em diversas cidades, somando

ativismo processual pouco orientado a resultados.

13

1.2 Manifestaes de Junho e a comunicao

tiplicar e operacionalizar as aes coletivas (algo


materializado na produo prpria de boletins,

Em todas as fases das Jornadas de Junho, o papel

panfletos, jornais e demais produtos de mdia); de

dos meios de comunicao foi um item importan-

outro lado, como canais para a obteno da visibi-

te na evoluo dos eventos. Ao mesmo tempo, vale

lidade e do apoio da opinio pblica, que passava

ressaltar que no devemos considerar a comuni-

necessariamente pela mediao das instituies

cao como um elemento definidor ou central.

miditicas e pelo jornalismo tradicional que

Como vimos anteriormente, h todo um contexto

representavam um filtro e, ao mesmo tempo, uma

social, poltico e econmico precedente que torna

barreira a ser rompida. No por acaso, paralela-

a comunicao uma pea nesta complexa engre-

mente s negociaes e ao lobby no plano poltico,

nagem e no seu motor norteador.

manifestaes pblicas, passeatas, abaixo-assina-

Para entender o papel da comunicao neste


cenrio, devemos, inicialmente, situar os protestos

dos e campanhas se tornam aes fundamentais


de visibilidade e de demonstrao de fora.

de junho no Brasil como um fenmeno maior da

O surgimento da internet para o uso civil a partir

nova forma de aes coletivas emergentes.

dos anos 1990 traz novos elementos para este qua-

Como explica Silva (2013), historicamente, pelo


menos at boa parte do sculo XX, as ambincias
criadas por movimentos sociais, organizaes civis,
partidos, sindicatos e associaes foram o locus
natural para o envolvimento poltico de indivduos

dro. Mas a emergncia de redes sociais online e


a popularizao de aparelhos multimdia mveis,
no sculo XXI, que tm repercutido em mudanas
substanciais na dinmica at ento preponderante
da ao coletiva (Silva, 2013).

que se engajavam em determinadas causas, ban-

O movimento antiglobalizao e a Batalha de

deiras ou reivindicaes. Sob a tutela de uma ao

Seattle, no final dos anos 1990, marcam esta nova

coletiva, o cidado se enquadrava na estrutura da

forma de ao coletiva que passou a utilizar a

organizao que sustentava uma pauta especfica,

comunicao digital como elemento mobilizador

responsvel por coordenar as atividades, mobilizar

e organizador das manifestaes. Com a populari-

recursos, arregimentar outros cidados e ganhar

zao de dispositivos mveis conectados em rede

visibilidade, tornando suas demandas parte da

como celulares e das mdias sociais digitais,

agenda pblica, angariando apoio e criando as

principalmente a partir da primeira dcada deste

condies polticas para sua implementao. Nes-

sculo, a evoluo desta nova forma de manifesta-

te cenrio, o uso de meios de comunicao signi-

o atinge seu patamar mais bem delineado com

ficava uma dimenso duplamente estratgica: de

as grandes ondas de protestos no incio desta dca-

um lado, como instrumentos direcionados para

da, como a Primavera rabe nos pases do Oriente

arregimentar novos militantes capazes de mul-

Mdio, o Ocuppy Wall Street nos EUA, o Movimen-

14

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

to 3M na Espanha e a Revoluo das Panelas na

de Manuel Castells (2013), os protestos no Brasil

Islndia. E, em 2013, os protestos na Turquia e no

foram forjados no bojo de uma nova cultura de

Brasil. Em todos os casos, h um contexto social,

comunicao, de uma nova cultura das redes.

poltico ou econmico favorvel aos protestos,


um estopim para sua ecloso e o uso intenso da
comunicao digital em sua dinmica e desenvolvimento. O papel mobilizador foge do modelo
clssico baseado em uma grande organizao com
capital poltico suficiente para centralizar todas as
direes do movimento. Como exemplificam Malini e Antoun (2013), ao analisar o movimento 3M na
Espanha, esta mobilizao passa a ter na comunicao digital uma aliada importante.
Uma das caractersticas nos grandes protestos
a emergncia do perfil oficial de um ato de
mobilizao. De base annima ou coletiva, os
perfis oficiais ativistas se destinam a publicar
convocatrias de encontros, resultados de
deciso coletiva, testemunhos de represso e
compartilhamentos de canais de transmisso
ao vivo dos protestos. Eles atestam e, ao mes-

De forma confusa, raivosa e otimista, foi surgindo por sua vez essa conscincia de milhares
de pessoas que eram ao mesmo tempo indivduos e um coletivo, pois estavam e esto
sempre conectadas, conectadas em rede e
enredadas na rua, mo a mo, tutes a tutes,
post a post, imagem a imagem. Um mundo
de virtualidade real e realidade multimodal,
um mundo novo que j no novo, mas que as
geraes mais jovens veem como seu (Castells,
2013, p.179-180)
Para o autor, a onda de protestos no mundo e
tambm o caso brasileiro constituem um efeito
contemporneo daquilo que chama de cultura
da autonomia, baseada na constituio de redes
de apoio e mobilizao por meio do compartilhamento em plataformas como redes sociais:

mo tempo, distribuem os registros principais

[...] a autocomunicao de massas a plata-

dos acontecimentos. Atuam como coordena-

forma tecnolgica da cultura da autonomia.

dores da mobilizao, e no como produtores

A partir dessa autonomia, as palavras, as cr-

de reflexo sobre os rumos da manifestao

ticas e os sonhos do movimento se estendem

(Malini, Antoun, 2013, p.228).

maior parte da sociedade. No Brasil, mais


de 75% dos cidados apoiavam o movimento

Se devemos afirmar que os protestos no surgiram

duas semanas depois de seu incio na Avenida

unicamente em razo da comunicao digital, ao

Paulista (Castells, 2013, p.180).

mesmo tempo preciso reconhecer que dispositivos mveis e plataformas online tiveram um papel

Outra caracterstica da relao entre comunica-

fundamental na catalisao de vontades, reivin-

o digital e os protestos contemporneos o

dicaes e sentimentos de mobilizao. Na viso

incremento da mobilizao individual. Estudo

15

realizado por Fisher e Boekkooi (2010), que anali-

tiveram seu papel na evoluo dos eventos. Num

sou o papel do ambiente digital no engajamento

primeiro momento especialmente na primeira

de participantes em protestos como o Occupy

fase , a maior parte da imprensa tratou as mani-

Wall Street, afirma que o uso da internet tende a

festaes no como um ato de direito e exerccio

mobilizar um percentual expressivo de indivduos

da cidadania, mas como um transtorno para o

isolados que no esto pessoalmente conectados

trnsito das cidades, dando salincia ao choque

ao crculo mais amplo de pessoas que se engajam

entre manifestantes e policiais e enquadrando os

em atividades de movimentos sociais. Ao mesmo

primeiros como motivadores da violncia e cau-

tempo, a disposio de ferramentas interativas nas

sadores da destruio de equipamentos pblicos

mos dos indivduos faz com que a ao coletiva

e danos a prdios privados. Este foi um posiciona-

dependa menos da configurao de uma forte

mento que se tornou mais evidente nos editoriais

identidade prvia e centralizada no papel das or-

dos jornais e nas colunas opinativas que refora-

ganizaes como apontavam as teorias clssicas

ram crticas aos protestos, cobrando e incitando os

dos movimentos sociais (Gohn, 2010) e passe a

governos a agir para repreender as manifestaes.

se estruturar principalmente a partir de interesses


comuns ocasionais ou do compartilhamento de
objetivos transitrios, sem necessariamente estar
vinculada a uma organizao, partido ou sindicato.
Isso explica, em parte, a expanso dos protestos no
Brasil, principalmente a partir da terceira fase. Os
aparelhos mveis como celulares tambm foram
elementos importantes no registro e difuso de
cenas de violncia policial por meio do que alguns
analistas tm chamado de sousveillance (Bakir,
2010), isto , uma vigilncia do manifestante sob
as autoridades por meio desses dispositivos digitais. Isso foi capaz de provocar um contra-agendamento da cobertura da mdia tradicional, que
sensibilizou e angariou o apoio da opinio pblica.

Houve uma mudana do enfoque da cobertura


principalmente aps a segunda fase. Isso ocorreu
principalmente devido aos registros de violncia
por parte da Polcia Militar, que tambm passou a
atingir reprteres que cobriam as manifestaes,
e ainda devido nacionalizao dos protestos que
ganhavam o apoio da opinio pblica. H, assim,
uma mudana no enquadramento miditico que
passou a retratar as manifestaes como aes
legtimas e os casos de depredao como aes
de grupos isolados. Neste momento, o volume de
matrias sobre os protestos aumenta em todo pas,
e o jornalismo formal acaba se transformando
tambm em elemento difusor: leitores, telespectadores e ouvintes passaram a ter sua rao diria de

Se, por um lado, as mdias digitais exerceram uma

notcias sobre os protestos e o tema passou a ser o

funo mobilizadora e difusora das manifestaes,

principal tpico de agendamento miditico.

os meios de comunicao tradicionais, principalmente atravs do jornalismo formal, tambm

16

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

2.
Parmetros
metodolgicos
2.1 Delimitao do corpus de anlise

ara analisarmos a cobertura dos protestos de junho de 2013,


optamos pelo recorte de um perodo que fosse representativo dos eventos que antecederam o dia 20 de junho e que

comportasse um nmero expressivo de matrias, sendo, ao mesmo


tempo, factvel de ser analisado quantitativa e qualitativamente.
Assim, o recorte temporal foi definido do dia 1 a 19 de junho. Este
perodo se mostrou ideal, pois comporta os principais eventos das
Jornadas de Junho at a referida data histrica, tais como os primeiros protestos no incio do ms; a repercusso da represso policial; a
intensificao das passeatas e sua nacionalizao; o incio da Copa
das Confederaes FIFA, que se tornou o foco dos protestos em sua
segunda fase; e termina com o anncio da reduo da tarifa em So
Paulo e em diversas cidades. Na prospeco deste recorte temporal,
concluiu-se que havia um quantitativo seguro e expressivo de matrias neste perodo.
Com o recorte temporal definido, a escolha dos veculos procurou
observar os seguintes parmetros: veculos de jornalismo tradicionais, situados em grandes capitais, que comportem um grande nmero de leitores e que tenham alcance nacional. Levando em conta
a quantidade significativa de matrias no perodo, optou-se pela
anlise de trs veculos para possibilitar uma perspectiva comparada. Optou-se tambm pela escolha de veculos de jornalismo online
(webjornalismo) pela viabilidade de coleta das matrias atravs dos
bancos de dados dos prprios jornais e tambm pelo fato de o jor-

17

nalismo online ser hoje uma das principais fontes

foi feita apenas na verso online de cada veculo,

de informao do brasileiro, inclusive j tendo

sem utilizar suas verses impressas e nem portais

ultrapassado o nmero de leitores dos jornais

aos quais so vinculados (como G1, UOL etc.). A

impressos no pas.

coleta levou apenas as matrias claramente vincu-

Seguindo estas premissas, os jornais online escolhidos foram (em ordem alfabtica): O Estado de S.
Paulo (Estado), Folha de S. Paulo e O Globo. Acre-

lada aos jornais em considerao, sendo descartadas replicaes de contedo ou matrias de outros
veculos com URLs distintas4.

dita-se que os trs veculos comportem caracters-

b.

ticas e perfis capazes de possibilitar um diagns-

da coleta bruta em mos, realizou-se, em seguida,

tico representativo da cobertura dos protestos na

uma primeira triagem que consistiu em excluir

imprensa brasileira.

links repetidos resultantes dos motores de busca,

A coleta dos links das matrias se deu entre


dezembro de 2013 e maro de 2014 atravs da utilizao da palavra-chave protestos no buscador
de cada veculo. Este termo de entrada foi considerado suficiente, uma vez que o padro observado

Primeira triagem com o conjunto de links

matrias fora do recorte temporal que eventualmente tambm passaram pelo motor de busca e
matrias cujos links estavam claramente vinculados a gneros opinativos como editoriais, colunas,
crnicas etc5.

que, em todas as matrias sobre o tema, a palavra


protesto aparece no corpo do texto. Trata-se de
uma grafia comum adicionada nos motores de
busca e mostra-se uma denominao amplamente compartilhada para se referir aos eventos
analisados.

Por exemplo, no caso do O Estado de S. Paulo, alm de matrias

Naturalmente, a palavra protestos tambm retor-

especficas do jornal (baseadas no domnio www.estadao.com.br), a

nou, nos motores de busca dos sites, um conjunto

busca retornou textos de outro veculo, a Rdio Territrio Eldorado

de textos que no trataram especificamente dos

(com domnio distinto: www.territorioeldorado.limao.com.br). Assim,

protestos de junho no Brasil. Para isso, at chegar-

estes foram descartados.

mos ao corpus final com garantias de sua representatividade, foram realizados trs fases de coleta:
a.

Coleta bruta trata-se da insero da pala-

Alguns exemplos de links claramente vinculados a gneros

opinativos : oglobo.globo.com/opiniao/uma-crise[...] / www1.folha.


uol.com.br/colunas/eliogaspari[...] / www1.folha.uol.com.br/opiniao/

vra-chave nos motores de busca do site de cada

[...]editorial-[...]. Endereos de blogs no mbito do domnio do jornal,

jornal e coleta dos links de todas as matrias com

como blogs.estadao.com.br [...], foram considerados links vlidos,

data de publicao entre 1 e 19 de junho. A coleta

uma vez que podem se tratar tanto de matrias como de textos de

vozes silenciadas mdia e protestos

18

c.

<cuadrado>

Segunda triagem na segunda e ltima tria-

S. Paulo, com 315; Folha de S. Paulo, com 377, e O

gem, foi realizada uma inspeo em cada uma das

Globo, com 272. O nmero (N) final da amostra foi

matrias para descartar textos que, no contedo,

ento de 964 matrias.

demonstravam inadequao ao tema em anlise


ou ao formato do texto notcia. Foram descartados
textos de matrias que tratavam do tema protestos, mas que no se referiam ao mesmo fenme-

2.2 Coleta de dados e indicadores

no, isto , no se referiam aos protestos no Brasil

A coleta de informaes se deu atravs da leitura

em junho de 2013 . Tambm foram descartadas

de cada texto e preenchimento de uma Planilha

notas de um pargrafo, isto , foram considerados

Eletrnica Pr-Estruturada em SPSS (Statistical

apenas textos com caractersticas predominantes

Package for the Social Sciences, software de anli-

do gnero notcia/reportagem e que possussem,

ses estatsticas). A planilha foi desenvolvida para

no mnimo, dois pargrafos de textos grafados. Por

que o pesquisador-leitor respondesse a algumas

fim, nesta triagem final, foram descartados textos

indagaes sobre a matria em anlise atravs de

qualificados como gneros jornalsticos opinati-

mltipla escolha, anotaes numricas ou anota-

vos, a exemplo de editorial, coluna, crnica etc.

es nominais. Cada item da planilha foi projetado

Com isso, ao final da segunda triagem, obtivemos


ento o corpus final da amostra que totalizou os
seguintes montantes de matrias: O Estado de

com o intuito de coletar informaes teis capazes


de serem cruzadas e combinadas e que pudessem
decompor os textos em indicadores quanti-qualitativos relevantes para compreender o modo de
cobertura dos jornais sobre os protestos. Assim,
trs categorias de dados compuseram a planilha:
(a) informaes de caracterizao geral da amostra, (b) indicadores qualitativos e (c) indicadores
normativos. A seguir, buscaremos especificar mais

gnero opinativo. Nestes casos, somente a segunda triagem avaliou


se predominavam os gneros opinativos ou se prevalecia o formato
de gnero informativo (notcia/reportagem) no texto. Aqueles

detalhadamente cada uma dessas categorias e clarear os principais parmetros de coleta de dados
adotados em seus respectivos itens.

identificados como gneros opinativos foram descartados somente

a.

nesta triagem.

grupo de informaes procurou traar aspectos me-

Por exemplo, matrias que tratavam apenas dos protestos na

Turquia foram descartadas a no ser que fizessem alguma relao


direta entre a onda dos protestos turcos com os protestos brasileiros.

Informaes de caracterizao geral este

nos conceituais e mais descritivos sobre a amostra.


um tipo de dado til para ser combinado com
outras informaes durante a anlise, mas que no

19

Quadro 1. Itens de caracterizao geral da amostra


Link da matria

Endereo eletrnico da matria na web. Serve como referncia para nomear


cada matria, j que os links so nominaes especficas.

Data

Temporizao da matria, isto , dia/ms/ano da publicao do texto.


Possibilita situar cada matria em seu devido contexto cronolgico.

Assinatura em matrias

Caracterizao quanto autoria do texto em duas tipificaes: com


assinatura do reprter ou sem assinatura do reprter. Matrias assinadas
como da Redao, da Sucursal, da Agncia de notcias so enquadradas
neste ltimo tipo.

Ttulo

Identificao se na amostra analisada preponderam matrias que citam


termos diretamente vinculados aos protestos em seus ttulos (manchetes).
Alm da prpria palavra protestos, expresses como manifestao,
manifestante, ato, passeata, greve, dentre outras, foram consideradas
termos correlatos aos protestos.

Foco de cobertura

Caracterizao se o texto consiste em uma matria com foco na cobertura


descritiva das manifestaes ou se consiste em matrias de repercusso
ou de interpretao que tratam do tema protesto mas que no esto
necessariamente descrevendo o ato em si.

sustenta valoraes em si, tal como ocorre nos indi-

prescindveis na tabulao final dos dados, pois,

cadores qualitativos e normativos. No Quadro 1,

alm de traarem um perfil da amostra, possibili-

temos uma sntese dos itens pesquisados nesta

tam contextualizar determinadas informaes.

categoria e algumas direes metodolgicas adotadas durante a coleta.


Notemos que so, na verdade, informaes im-

b.

Indicadores qualitativos indo alm da

caracterizao geral, os indicadores qualitativos


tratam de identificar as formas de valorao apor-

vozes silenciadas mdia e protestos

20

<cuadrado>

tadas aos atores em suas aes durante os protes-

descrio contida nos textos traz vinculaes dire-

tos. No Quadro 2, temos uma sntese dos itens que

tas destas aes a conotaes positivas, negativas

compem este tipo de dado coletado.

ou indistinguveis nos casos de ambiguidade ou

Importante notar que o conjunto de indicadores


no atribui necessariamente ao jornal (ou ao
reprter) a qualificao imputada. Significa que a

ausncia de termos claramente qualificadores.


Em alguns casos, o uso de termos positivos ou
negativos pode no estar na descrio do reprter,

Quadro 2. Indicadores qualitativos


Utilizao de termos

Retratao de atores

qualificativos nas manchetes

em aes positivas

Visa identificar se os ttulos das matrias vinculam

Qualificao de aes quando os atores provocam

os protestos a termos claramente positivos ou

situaes de cunho claramente positivo, tais como

claramente negativos. Consideraram-se apenas

manifestao pacfica, direito de protestar, ao em

palavras que denotam claramente uma dimenso

prol da cidadania, importncia da mobilizao para a

positiva ou negativa. Por exemplo, manchetes

democracia, policiais cumprindo o dever de proteger

como Artistas apoiam protestos Passeata pacfica

os bens pblicos, policiais realizando o trabalho de

marca manifestao, Protestos so tpicos das

conteno natural e eficiente das manifestaes,

democracias, diz ministro, Protesto termina em festa

policiais usando a fora, mas em legtima defesa

etc foram consideradas positivos. Manchetes como:

contra ataques sofridos. Exemplos: ontem ocorreu

Governador condena protestos, Protesto acaba em

uma manifestao pacfica, ...os protestos so

pancadaria e quebra-quebra na Paulista, Protestos

combustvel para a democracia, manifestantes

trazem atos de vandalismo, Manifestantes invadem

protestam com festa e recebem apoio de moradores,

Assembleia foram consideradas como ttulos

...os policiais conseguiram conter os manifestantes

negativos.

evitando assim danos no prdio histrico, ...para o


governador, os policiais agiram de forma correta e
cumpriram o seu dever etc.

21

e sim na fala de uma das fontes ouvidas. Quando

positivos e negativos pode acarretar em um

falamos em indicadores qualitativos significa ob-

julgamento que pode cambiar para subjetividade

servar estas qualificaes que aparecem no texto,

de quem analisa. Para minimizar esta questo,

independentemente se so atribuies dadas pelo

buscou-se traar de forma objetiva quais situa-

reprter ou por fontes por ele reportadas.

es e termos podem ser qualificados positiva-

Tambm vale frisar que a qualificao em termos

mente e negativamente. Os pesquisadores tive-

Quadro 2. Indicadores qualitativos


Retratao de atores
em aes negativas

Atribuio do estopim da violncia


Qualificao sobre quem foi o incitador de aes

Qualificao de aes dos atores quando estes

violentas durante as manifestaes. Este item

provocam situaes de cunho claramente negativo,

responde se os manifestantes ou policiais so

tais como violncia no justificada, intolerncia ou

claramente apontados como a parte que gerou

provocao, transtorno no cotidiano, distrbio na

o estopim da violncia. Exemplos: ...os policiais

ordem, depredao e danos materiais. Exemplos:

reagiram aos ataques dos manifestantes (neste

os protestos terminaram em atos de vandalismo...,

caso, a palavra reagir coloca os manifestantes como

manifestantes causam depredao no centro de

elemento iniciador da violncia), ...o ato estava

So Paulo, o prefeito condenou os ataques dos

pacfico at que os policiais jogaram bombas de

manifestantes sede da Prefeitura, ... manifestao

efeito moral nos manifestantes, os manifestantes

paralisa trnsito em So Paulo, segundo o morador,

provocaram a PM jogando latas de lixo e bombas

os policiais atacaram os manifestantes que faziam um

caseiras etc.

protesto pacfico, ... a jornalista, que foi atingida por


uma bala de borracha, afirmou que o policial mirou
em sua direo de modo proposital mesmo sabendo
que era um profissional de imprensa etc.

vozes silenciadas mdia e protestos

22

<cuadrado>

ram o cuidado de anotar apenas as menes que


trazem claramente uma conotao negativa ou
positiva, marcado como indistinguvel em caso

Quadro 3. Indicadores normativos

de dvidas7.
c) Indicadores normativos por fim, o terceiro
grupo de itens que constituram a Planilha de
Coleta de Dados tratou dos elementos deontolgicos da prtica jornalstica, ou seja, de algumas das
principais prescries amplamente reconhecidas
pela profisso que dizem respeito qualidade e ao
cumprimento do papel social deste segmento. O
Quadro 3 traz um panorama dos itens que compuseram estes indicadores e como foram aplicados

Quantitativo de fontes ouvidas


Nmero de fontes com fala direta ou
indireta citadas nas matrias, com
categorizao por quantidade de fontes.
Considerou-se fala direta o uso integral
de trecho de uma fonte (indivduo,
organizao ou documento), isto , o
chamado uso de aspas. Considerou-se

durante a coleta de dados.

fala indireta apenas quando o reprter

Os indicadores normativos esto baseados em

ao que a fonte o informou. Geralmente

princpios cannicos que foram sedimentados

as citaes indiretas esto seguidas por

na prtica jornalstica principalmente a partir do

expresses como segundo o governador

afirma claramente que o trecho se refere

os protestos so..., de acordo com


os organizadores, a manifestao
seguir pela rua..., O Metr de So
Paulo informou que as estaes foram
depredadas..., Para o secretrio de
segurana protestos de ontem...; O
7

Por exemplo, se o ttulo da matria Manifestantes invadem

Movimento Passe Livre afirmou ontem em

Assembleia, considera-se que o termo invadir claramente negati-

nota que os protestos iro continuar at

vo. J na manchete Manifestantes fecham Av. Paulista, fechar no

que a tarifa... etc.

considerado um termo negativo nem positivo, sendo assim grafado


como ttulo indistinguvel. Pegando o caso deste ltimo exemplo,
esta ter o ttulo marcado como indistinguvel, mas, se no corpo
do texto a matria falar que houve congestionamento e confuso
no trnsito na cidade devido aos protestos, ser marcada a opo
de ao negativa da manifestao, na forma de transtorno no
cotidiano.

23

Tipos de fontes ouvidas


As fontes foram identificadas a partir de perfis

Mediao da fala
dos atores principais envolvidos

de agrupamentos como manifestantes,

Verificou-se como a cobertura mediou

organizaes civis e movimentos sociais, Poder

a fala de trs macrocategorias de atores:

Executivo, Poder Legislativo, Foras coercitivas,

(1) manifestantes, organizaes civis,

Ministrio Pblico, Organismos internacionais,

movimentos sociais e sindicatos de

personalidade artstica ou desportiva, Poltico

trabalhadores; (2) autoridades governamentais,

vinculado ou no a mandato etc. Cada vez que

policiamento e polticos; (3) outros atores

ocorreu uma fala direta ou indireta de uma

no envolvidos diretamente nos protestos

fonte na matria, isto foi contabilizado no perfil

como morador, comerciante, transeunte,

condizente.

especialistas etc.

Cumprimento do princpio

Veiculao da reivindicao dos atos

do contraditrio

Nas matrias com foco descritivo na cobertura

Nas matrias que constavam acusaes, verificou-

das manifestaes, verificou-se se a reivindicao

se se a parte acusada foi ouvida cumprindo ou no

ou as reivindicaes dos manifestantes foram

o princpio do contraditrio.

mencionadas. Paralelamente, buscou-se


identificar se a meno utilizou algum tipo
de termo para qualificar positivamente ou
negativamente a reivindicao.

24

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

sculo XIX, com a emergncia do chamado Novo


Jornalismo (Traquina, 2005). Isto tambm est
demarcado nos princpios deontolgicos da profisso que, no Brasil, esto consolidados no Cdigo
de tica dos Jornalistas (FENAJ, 2007). Por exemplo, dar voz ao maior nmero de fontes possveis
e cumprir o princpio do contraditrio significa
atentar ao artigo 12 deste documento, no qual se
afirma que o jornalista deve

me estipulam os pargrafos I e II do artigo 6.


Vale ressaltar um cuidado metodolgico adotado
em todo o processo de coleta de dados: o mecanismo de double check, isto , dupla checagem. Cada
matria foi aplicada por um pesquisador, mas
confirmada por outro que avaliou se a primeira
coleta realizada estava correta. Os casos de dvidas foram marcados e discutidos entre os pesquisadores, sendo preenchidos posteriormente, aps

[...] ouvir sempre, antes da divulgao dos

a confirmao sobre a forma mais adequada de

fatos, o maior nmero de pessoas e institui-

preenchimento.

es envolvidas em uma cobertura jornalstica, principalmente aquelas que so objeto de


acusaes no suficientemente demonstradas
ou verificadas (p.3).
Ao mesmo tempo, ouvir as reivindicaes que movem as manifestaes significa divulgar os fatos
e as informaes de interesse pblico e lutar pela
liberdade de pensamento e de expresso, confor-

Por fim, o processo de coleta de dados ocorreu nos


seguintes termos: em fevereiro e maro de 2014,
foram realizadas as primeiras aplicaes piloto
para testes e correes da ferramenta de coleta de
dados. As aplicaes finais, j com a verso definitiva da planilha, ocorreram entre abril e setembro
de 2014. Os dados foram analisados e tabulados
entre setembro e novembro de 2014.

25

3.
Anlise descritiva
da cobertura do
O Estado de S. Paulo
3.1 Caracterizao da amostra

o jornal O Estado de S. Paulo o universo de anlise foi de 315


matrias, que compreende o conjunto de textos no formato de
notcia publicados entre os dias 1 e 19 de novembro de 2013. Para

iniciarmos a anlise de aspectos mais gerais, o Grfico 1 traz o volume de


matrias publicadas, distribuindo-as no perodo de anlise da pesquisa:
Grfico 1. Matrias publicadas no decorrer
do perodo analisado - O Estado de S. Paulo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da amostra - N=315 / Dias N =19)

Nota-se que, primeiramente, h um crescimento muito sutil no dia 7 de


junho (fase de ecloso dos protestos). Em seguida, h dois picos mais
expressivos: nos dias 12 e 13 de junho (fase de expanso) e entre os dias
17 e 19 (fase de difuso).

26

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Outro item de descrio geral diz respeito pro-

uma manifestao, um protesto, um ato pblico)

poro entre matrias assinadas e no assinadas.

enquanto os outros 61% comportam matrias de

As matrias do O Estado de S. Paulo so, prepon-

repercusso ou mais analticas sobre os eventos.

derantemente, assinadas por reprteres. Como


demonstra o Grfico 2, 85% dos textos possuem
assinatura e 15% no so assinados ou possuem
apenas assinaturas genricas (como da Redao
ou apenas com o nome do jornal).

Como se pode notar no Grfico 3, o nico momento em que o nmero de matrias com foco
descritivo ultrapassa as que no possuem este tipo
de nfase justamente no incio dos protestos,
quando eclodem os eventos. A partir da, embora

Outro elemento de caracterizao geral til para

cresam correlacionadas, as matrias repercussi-

entendermos a dinmica geral das publicaes diz

vas-interpretativas levaro vantagens em termos

respeito proporo entre matrias com foco na

numricos e isso ocorre principalmente em dois

cobertura descritiva de um ato e matrias sem

momentos: (a) entre os dias 12 e 14 de junho (em

foco descritivo. No caso do O Estado de S. Paulo,

razo dos protestos do dia 13) e (b) entre os dias 17

39% das matrias possuem foco descritivo em

e 19, perodo logo aps o incio da Copa das Confe-

um ato (ou seja, trazem a cobertura ou relato de

deraes FIFA.

Grfico 2. Proporo de

Grfico 3. Matrias com foco na

matrias assinadas por reprteres

cobertura descritiva de um ato no

no O Estado de S. Paulo

perodo - O Estado de S. Paulo

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo total da amostra - N=315)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo


total da amostra - N=315 / Dias N = 19 .)

27

3.2 Indicadores qualitativos


Nesta seo, examinaremos elementos que
possam nos dar um panorama sobre os modos de
qualificao dos eventos e seus atores (manifes-

ttulos; 42% mencionam com termos ambguos


ou indistinguveis; 17% com termos negativos e
apenas 9% com termos positivos, conforme demonstra o Grfico 4.

tantes e autoridades/policiais) nos textos publica-

Para termos uma viso mais especfica, convm

dos. Conforme explicado no captulo Parmetros

separar apenas as matrias que fazem alguma

metodolgicos, sero analisados quatro indicado-

meno valorativa no ttulo (N=82). Os dados

res: (a) a utilizao de termos qualificativos nas

demonstram que, quando houve alguma quali-

manchetes, (b) a retratao de atores em aes

ficao no ttulo em referncia aos protestos ou

positivas, (c) retratao de atores em aes negati-

aos manifestantes, predominam as menes com

vas e (d) a atribuio do estopim da violncia.

termos negativos (66%), como aponta o Grfico 5.

Quanto manchete utilizada nas matrias, no

Indo alm da manchete e analisando o texto como

caso do jornal O Estado de S. Paulo, 32% no

um todo, convm agora examinar como a ao dos

trazem menes diretas aos protestos nos seus

atores qualificada nas matrias. Primeiramente,

Grfico 4. Menes diretas aos

Grfico 5. Utilizao de termos positivos

protestos nas manchetes de

ou negativos nas manchetes de matrias

matrias do O Estado de S. Paulo

que trazem expresso valorativa direta no


ttulo O Estado de S. Paulo

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo


total da amostra - N=315)

(Unidade: Pontos percentuais sobre o recorte de matrias


com termos qualitativos na manchete - N=82)

28

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 6. Matrias com atores em


ao positiva O Estado de S. Paulo

(Unidade: Quantidade de matrias sobre o


universo total da amostra - N=315)

Grfico 7. Matrias com autores em ao


positiva no perodo O Estado de S. Paulo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de notcias


com atores em ao positiva - N=72 / Dias N= 19 .)

analisemos de que forma se qualifica a ao dos

claramente positivas s aes desses atores (sejam

atores, ou seja, de que modo aparecem nas mat-

manifestantes ou policiais/autoridades). Por outro

rias em ao positiva ou negativa.

lado, nos outros 1/3, quando ocorre uma qualifica-

Apenas 23% das matrias do O Estado de S. Paulo


analisadas trazem atores em ao positiva e os

o positiva da ao de um ator, predomina a ao


positiva dos manifestantes.

outros 77% (243 de 315 matrias) no fazem qua-

Se olharmos a publicao dessas matrias na linha

lificao direta. Ao isolarmos apenas as matrias

do tempo, conforme demonstra o Grfico 7,

que fazem qualificao positiva da ao dos atores

podemos notar que, no incio dos protestos, as

(N=72), o Grfico 6 demonstra que 75% dos textos

autoridades/policiamento aparecem com maiores

(54 de 72 matrias) retratam manifestantes em

menes de ao positiva.

ao positiva, 21% (15 de 72 matrias) descrevem


apenas autoridades/policiamento em ao positiva e os 4% restantes retratam ambos (manifestantes e autoridades/policiamento) em ao positiva.

Notemos que ocorre uma inverso a partir do dia


13 de junho, quando as autoridades/policiamento
deixam de ter menes positivas quanto s suas
aes e crescem as qualificaes positivas dos atos

Em sntese, podemos interpretar esses nmeros

dos manifestantes. Nos dias 17 e 18 (perodo da

da seguinte forma: cerca de 2/3 das matrias do

Copa das Confederaes), est o maior volume de

O Estado de S. Paulo no trazem qualificaes

matrias com termos positivos para qualificar a

positivas diretas das aes dos atores. Logo, o tom

ao dos manifestantes.

geral da cobertura tendeu a no trazer conotaes

29

Grfico 8. Matrias com atores em ao

Grfico 9. Matrias com atores em ao

negativa O Estado de S. Paulo

negativa no perodo O Estado de S. Paulo

(Unidade: quantidade de matrias sobre o universo


total da amostra - N=315)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de


matrias com atores em ao negativa - N=145 / Dias N= 19 .)

Se, por um lado, este o cenrio de qualificao da

linha do tempo, veremos que h dois picos im-

ao dos atores em termos positivos, averiguemos

portantes: um no dia 12 de junho (principalmente

agora como a ao desses atores valorada em

retratando um grande protesto em So Paulo

termos negativos. O Grfico 8 traz um panorama

que terminou em confronto na regio da Avenida

deste indicador:

Paulista) e outro no dia 16 de junho (outra onda de

No total da amostra do O Estado de S. Paulo,


54,6% das matrias no retratam atores em ao

protestos diante do incio da Copa das Confederaes FIFA), conforme demonstra Grfico 9.

negativa (boa parte destas matrias no possui

Se observarmos atentamente o grfico anterior

foco na cobertura descritiva das manifestaes).

(Grfico 9), possvel perceber que as autoridades

Cerca de 33% se referem s aes negativas dos

s aparecero em ao negativa em volume equi-

manifestantes, 8% ao negativa das autorida-

parado aos manifestantes nos dias 8, 9, 14, 15 e 16

des e 4% a ambos (manifestantes e autoridades)

de junho ainda assim, em um quantitativo baixo

simultaneamente. Ao separarmos apenas as mat-

de matrias. O volume de matrias que retratam

rias que trazem qualificaes negativas das aes

os manifestantes em aes negativas fica mais

de alguns dos atores, percebe-se que as matrias

expressivo no dia 12 de junho (que antecede gran-

com aes negativas de manifestantes constituem

des protestos do dia 13) e, de modo ainda mais

73% deste grupo.

substancial, a partir do dia 17 de junho (quando

Ao recortarmos apenas o grupo de matrias com


atores em ao negativa (N=145) e coloc-las sob a

aumentam os protestos com o incio da Copa das


Confederaes FIFA).

30

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 10. Identificao do estopim de


conflitos em matrias que descrevem

Grfico 11. Proporo de matrias com falas


diretas ou indiretas mencionadas por

aes violentas O Estado de S. Paulo

quantidade de fontes O Estado de S. Paulo

(Unidade: Pontos percentuais sobre o recorte de matrias


que descrevem aes violentas . N=110)

(Unidade: pontos percentuais sobre o universo total a amostra.


N=315)

Outro item estudado tratou de identificar quais so

ouvidas, tipos de fontes ouvidas, cumprimento do

os atores que as matrias apontam como a parte

princpio do contraditrio e veiculao da reivindi-

incitadora da violncia, isto , o estopim do confli-

cao dos atos.

to entre manifestantes e policiais. Ao separarmos


apenas as matrias que descrevem atos violentos
durante os protestos (N=110), o Grfico 10 demonstra que 47% deste conjunto cita violncia, mas no
deixa claro quem a provoca, 36% atribui o estopim
da violncia aos manifestantes e 16%, aos policiais.

Ao observarmos a quantidade de fontes que so


mencionadas com fala direta ou indireta nas matrias do jornal O Estado de S. Paulo, o Grfico 11
demonstra que 16% das matrias no trazem fontes mencionadas com falas (fala direta e indireta).
Quase a metade das publicaes (47%) menciona

De outro ngulo, dentre as matrias que identificam

apenas uma fonte no texto, 21% referem-se a duas

textualmente o estopim da violncia, cerca de 70% a

fontes, 8% aparecem mencionando trs fontes e

atribuem aos manifestantes e 30%, aos policiais.

5% trazem quatro fontes.


Levando-se em conta que no se trata de notas, mas
de matrias, e que o tipo de fato coberto exige que se

3.3 Indicadores normativos

oua um nmero razovel de fontes para se ter melhor dimenso das vozes que compem os eventos,

Avanando agora para uma anlise de indicadores

podemos afirmar que isso significa uma deficincia

normativos da prtica jornalstica, nesta seo dis-

do ponto de vista normativo. Notemos que apenas

cutiremos os dados sobre quantitativo de fontes

16% das matrias fazem menes de falas diretas ou

31

indiretas de trs ou mais fontes (sendo que metade

civis e movimentos sociais no mesmo grupo dos

disso, apenas 8%, com mais de quatro falas).

manifestantes, este nmero fica em 18,2%. Outros


atores fora do protesto (como transeuntes, mora-

Ao somarmos as matrias sem fonte citada com

dores, especialistas, comerciantes, personalidades

aquelas que trazem apenas uma fonte, temos uma

etc.) aparecem em 34,2% das matrias com falas

parcela significativa: 63% do total. Ao separarmos

nicas. Ou seja, 82% das matrias com falas diretas

o grupo de matrias com apenas uma fonte, per-

ou indiretas de fontes nicas no trazem a voz dos

cebeu-se que, em quase metade delas (47,6%), os

manifestantes nem de organizaes civis: prevale-

atores que tm sua fala mais reportada so auto-

ce a voz institucional, num primeiro plano, e a voz

ridades governamentais/foras coercitivas. Mani-

de fontes tangenciais aos protestos, no segundo

festantes aparecem como fonte nica em apenas

plano. Manifestantes ou organizaes civis ficam

8% das matrias. Se incluirmos a organizaes

em terceiro plano em matrias de fonte nica.

Tabela 1. Fontes citadas (citao direta ou indireta)


O Estado de S. Paulo
Poder Executivo (titulares)

122

Indivduo (manifestante)

90

Indivduo fora do protesto (personalidades artsticas, desportivas etc.)

62

Foras coercitivas (polcia militar, polcia civil e outras)

58

Movimentos sociais, ONGs e sindicatos de trabalhadores

44

Organizao de mdia/ jornalistas

31

Poder Legislativo (titulares)

21

Poltico (vinculado ou no a partido)

20

Especialista (universidade, centro de pesquisa)

14

Empresas ou associaes empresariais

Organismo internacional

Advogado ou defensor pblico

Partido poltico

Ministrio Pblico

Poder Judicirio (juzes, magistrados)

Outros no listados

(Unidade: quantidade de menes com fala direta ou indireta. N=495)

32

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Retornando ao conjunto total das matrias e ana-

Saindo da anlise das fontes e suas falas, outro

lisando as fontes mais citadas no todo (no apenas

item central na perspectiva deontolgica do jorna-

em matrias de fonte nica), a Tabela 1 traz um

lismo diz respeito ao chamado princpio do con-

panorama dos atores mais citados (falas diretas e

traditrio, isto , a obrigao normativa do jorna-

indiretas) em microcategorias.

lismo de ouvir as partes de uma questo e dar voz

Aglutinando esses dados em trs macrocategorias


de atores (manifestantes, autoridades e fontes fora
do protesto), o Grfico 12 demonstra que quase a
metade das falas (47%) de autoridades e polticos. Os manifestantes correspondem a 27% das
fontes com citao direta ou indireta e os outros
26% so de outras fontes.
Ou seja, 73% do total das matrias no trazem
citaes diretas nem indiretas de manifestantes
ou movimentos sociais. Dos 27% de matrias que
citam manifestantes/organizaes civis, 25% so
falas diretas (com aspas) e 3% indiretas, como
demonstra o Grfico 13.

queles que so acusados ou que esto em posio


de divergncia. Cerca de 42% das matrias do O
Estado de S. Paulo trazem algum tipo de acusao
ou divergncia. Pegando este grupo (N=132), o
Grfico 14 demonstra a ocorrncia de matrias que
trazem divergncias/acusaes e como o contraditrio retratado em relao s partes em conflito.
O Grfico 14 demonstra que apenas 18% das matrias que trazem acusaes/divergncias ouvem
as partes em conflito e cumprem este preceito normativo. As outras 82% violam este princpio, sendo
que os atores mais acusados e menos ouvidos so
os manifestantes (mais da metade deste grupo de
matrias, 55%).

Grfico 12. Trs macrocategorias de fontes

Grfico 13. Proporo de matrias que trazem

citadas O Estado de S. Paulo

fala direta ou indireta do manifestante


O Estado de S. Paulo

(Unidade: pontos percentuais sobre o nmero de menes


de falas diretas e indiretas. N=495)

(Unidade: pontos percentuais sobre o universo total da


amostra. N=315)

33

Grfico 14. Matrias com divergncias ou

Grfico 15. Matrias com divergncias ou

acusaes e o princpio do contraditrio

acusaes e o princpio do contraditrio sob a

O Estado de S. Paulo

linha tempo O Estado de S. Paulo

(Unidade: pontos percentuais sobre o universo de matrias


com divergncias/acusaes. N=132)

(Unidades: quantidade de matrias com acusaes - N=132 /


dias N= 19 )

Ainda sobre o mesmo item, o Grfico 15 demons-

Por fim, um ltimo indicador sobre o cumprimen-

tra a ocorrncia de matrias que trazem divergn-

to de princpios normativos do jornalismo anali-

cias/acusaes, colocando como o contraditrio

sado trata da veiculao das vozes dos protestos

retratado numa trajetria cronolgica.

na forma de reivindicao mencionada no texto.

possvel perceber que h uma correlao direta


entre volume de matrias publicadas e volume
de matrias com acusaes/divergncias contra
manifestantes sem que sejam ouvidos. Tambm
podemos notar que o nmero de matrias com
acusaes/divergncias contra manifestantes e sem

Para analisarmos se as matrias trazem ou no a


reivindicao dos manifestantes e se isto qualificado ou no, metodologicamente correto tomarmos como base de anlise apenas o grupo de
matrias que tenha foco descritivo na cobertura
de um ato (N=123)8. Isso porque so estas mat-

ouvi-los prevalece em todo o perodo. H duas brevssimas excees: nos dias 8 e 9 de junho, quando
ocorrem 3 matrias que ouvem todas as partes (que
na verdade constituem o universo das matrias
deste dia) e nos dias 17 e 18 quando o nmero de
matrias que trazem acusaes contra autoridades/
policiamento sem dar-lhes voz aumenta em termos

numricos (12 contra 6 que acusam manifestantes

critiva de um ato/ manifestao/ protesto. Os 61% restante referem-se

sem ouvi-los e 3 que ouvem todas as partes).

a matrias de repercusso ou tangenciais, ou seja, matrias em que o

Do total de matrias analisadas, 39% tratam da cobertura des-

34

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 16. Matrias com cobertura descritiva


de um ato e a qualificao da reivindicao do
protesto O Estado de S. Paulo

(Unidade: pontos percentuais sobre o recorte de matrias com


cobertura descritiva de um ato - N=123)

rias que tm a obrigao de citar a reivindicao,

protesto citam a reivindicao dos manifestantes

uma vez que tecnicamente, trata-se de responder

sem qualific-la, 30% das matrias no citam

o por que do fato (e do lide) que se descreve e,

a reivindicao dos manifestantes, 6% citam a

deontologicamente, trata-se de dar a voz a todas

reivindicao com termos positivos e 4% com

as partes envolvidas. Matrias que tm apenas o

termos negativos.

tpico protesto como temtica/gancho de fundo


esto menos obrigadas a mencionar a reivindicao das manifestaes, embora tambm possam
faz-lo. Assim, o Grfico 16 demonstra que 60%
das matrias que tm cobertura descritiva de um

O grfico demonstra que grande parte das


matrias (70%) menciona a reivindicao (ou as
reivindicaes) dos protestos, o que significa um
razovel cumprimento deste indicador, ainda
que haja 30% de matrias de cobertura descritiva
de protestos que no mencionam aquilo que os
protestos reivindicam. Apenas 10% das matrias
trazem um juzo claro de valor, sendo 6% para
menes com termos positivos e 4% com termos
negativos, o que demonstra um relativo equilbrio,

protesto aparece como pano de fundo ou como referncia, mas que


no trazem a descrio de uma manifestao em especfico.

prevalecendo menes sem qualificao (sejam


positivas ou negativas) das reivindicaes (60%).

35

4.
Anlise descritiva da
cobertura da Folha de S. Paulo
4.1 Caracterizao da amostra

o jornal Folha de S. Paulo, o universo de anlise foi de 377 matrias, que compreende o perodo de 1 a 19 de novembro de
2013. O primeiro item geral a ser analisado se refere ao volume

de matrias publicadas no decorrer do perodo de anlise. O Grfico 17


demonstra esta trajetria no caso do jornal Folha de S. Paulo:

Grfico 17. Matrias publicadas no decorrer


do perodo analisado Folha de S. Paulo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=377 / Dias N =19)

Podemos perceber um grfico de linha ascendente com trs oscilaes


mais relevantes: a primeira no dia 10 de junho, a segunda um pouco
mais acentuada entre os dias 13 e 14 de junho e um ltimo pico entre
os dias 17 e 19. um padro bastante parecido com o que vimos anteriormente, no caso do jornal O Estado de S. Paulo. A primeira oscilao

vozes silenciadas mdia e protestos

36

<cuadrado>

ocorre devido publicao de matrias de reper-

demonstra o Grfico 18, cerca de 53% das matrias

cusso aps a ecloso dos protestos. O segundo

possuem assinatura, enquanto os outros 47% no

pico se explica devido a dois tipos de textos que

so assinadas por reprteres.

prevalecem: (a) matrias analticas-interpretativas sobre os protestos anteriores e (b) anlises ou


relatos de protestos que ocorreram no dia 13 em
So Paulo e em outras cidades. J o terceiro pico
do grfico (mais volumoso) se refere, tal como foi
no O Estado de S. Paulo, a uma onda de protestos
que ocorre em vrias capitais envolvendo o incio
da Copa das Confederaes e tambm somam-se a as matrias analticas vinculando Copa e
manifestaes.
Um segundo item de caracterizao geral estudado consiste na identificao de assinatura dos
textos. Diferentemente do O Estado de S. Paulo,
no prevalecem textos assinados no conjunto
de matrias analisadas da Folha de S. Paulo: h
uma diviso mais ou menos proporcional. Como

Um ltimo elemento de caracterizao geral diz


respeito proporo entre matrias com foco
na cobertura descritiva de um ato e matrias
sem foco em cobertura. No caso da Folha de S.
Paulo, cerca de 44% das matrias possuem foco
descritivo em um ato (ou seja, trazem o relato de
uma manifestao, um protesto, um ato pblico),
enquanto os outros 56% comportam matrias de
repercusso ou mais analticas sobre os eventos.
Podemos visualizar estas matrias sob a linha do
tempo no perodo estudado no Grfico 19.
O grfico tambm demonstra um padro bastante
parecido com o que vimos no O Estado de S. Paulo:
uma prevalncia das matrias mais descritivas-analticas em todo o perodo e uma oscilao

Grfico 18. Proporo de matrias assinadas

Grfico 19. Matrias com cobertura descritiva de

por reprteres - Folha de S. Paulo

um ato no perodo Folha de S. Paulo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=377 / Dias N =19)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=272 / Dias N = 19 .)

37

visivelmente mais acentuada entre os dias 13 e 14,

diretas aos protestos nos seus ttulos; 55% men-

o que se explica pelo aumento de matrias mais

cionam com termos ambguos ou indistinguveis;

interpretativas-analticas em torno da onda de

10% com termos negativos e apenas 11% com ter-

protestos que ocorreu no dia 13.

mos positivos, conforme demonstra o Grfico 20.


Ao separarmos apenas as matrias que fazem
alguma meno valorativa clara no ttulo (N=77),

4.2 Indicadores qualitativos


Entrando agora na anlise mais qualitativa e
menos descritiva, nesta seo vamos examinar os
modos de qualificao dos atores (manifestantes,
autoridades/policiais) nas matrias, atravs de
itens como a utilizao de termos qualificativos
nas manchetes, a retratao de atores em aes
positivas, a retratao de atores em aes negativas e a atribuio do estopim da violncia.
Quanto manchete utilizada nas matrias, no caso

os dados evidenciam que, na Folha de S. Paulo, no


houve uma preponderncia de menes com termos negativos nas manchetes. Como demonstra o
Grfico 21, quando houve alguma qualificao clara no ttulo, 48% destas manchetes usaram termos
positivos para se referir textualmente s manifestaes, enquanto 52% usaram termos negativos
no ttulo. Ou seja, uma proporo similar entre os
dois polos, diferentemente do que ocorreu no O
Estado de S. Paulo (que obteve 66% de manchetes
negativas e 34% positivas).

da Folha de S. Paulo, 24% no trazem menes

Grfico 20. Menes diretas aos

Grfico 21. Utilizao de termos positivos

protestos nas manchetes de matrias

ou negativos nas manchetes de matrias

do jornal Folha de S. Paulo

que trazem expresso valorativa direta no


ttulo Folha de S. Paulo

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo total da


amostra - N=377)

(Unidade: Pontos percentuais sobre o recorte de matrias com


termos qualitativos na manchete - N=77)

38

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 22. Matrias com atores em ao


positiva- Folha de S. Paulo

(manifestantes e autoridades/policiamento) em
ao positiva.
Ao interpretar esses nmeros podemos afirmar
sinteticamente que, em semelhana ao que ocorre
no O Estado de S. Paulo, menos de 1/3 das matrias
da Folha de S. Paulo trazem qualificaes positivas
das aes dos atores. Significa dizer que o tom geral das matrias no tende a trazer conotaes claramente positivas s aes de nenhum dos atores
envolvidos (sejam manifestantes ou policiais/au-

(Unidade: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=377)

toridades). Ao mesmo tempo, neste conjunto, por


menor que ele seja, quando ocorre uma qualificao positiva da ao de um ator, predomina a ao
positiva dos manifestantes. Um dado relevante no
caso da Folha de S. Paulo que, em cerca de 21%

Saindo da manchete e entrando no exame mais

das matrias nas quais os manifestantes aparecem

textual do contedo das notcias, tratemos agora

em aes positivas, estes tambm aparecem para-

de como os atores so qualificados. Primeiramen-

lelamente em aes negativas (no O Estado de S.

te, analisemos de que forma se qualifica a ao dos

Paulo, este percentual ficou em 5%).

atores em termos positivos. O Grfico 22 traz um


panorama deste indicador em nmeros absolutos.

Se olharmos novamente para o grupo de matrias que trazem a ao de algum ator com termos

Em termos percentuais, quanto ao positiva de

positivos (N=120), mas desta vez na linha do

atores, no quadro geral, apenas 32% das mat-

tempo (Grfico 23), podemos notar que na maior

rias (120 do total) da Folha de S. Paulo analisadas

parte do perodo do dia 1 ao dia 15 , h uma

trazem atores em ao positiva e os outros 68%

equiparao entre a quantidade de matrias que

(257 do total) no fazem qualificao direta.

descrevem de forma positiva as aes tanto de

Nmeros similares ao caso do O Estado de S.

autoridades/policiamento quanto de manifestan-

Paulo. Ao isolarmos apenas as matrias que fazem

tes. A exceo est em dois momentos: (a) no dia

qualificao positiva da ao dos atores (N=120),

13, quando a ocorrncia de matrias com menes

possvel perceber que 79% desses textos retratam

positivas para autoridades/policiamento predo-

apenas manifestantes em ao positiva, 12,5%

mina em termos quantitativos e, de modo mais

descrevem apenas autoridades/policiamento em

substancial, (b) entre os dias 16 e 19, quando o

ao positiva e os 8,5% restantes localizam ambos

aumento de matrias com termos positivos atinge

39

maiores nveis. Com pequenas alteraes, trata-se

Delineado este quadro quanto qualificao da

de um padro bastante similar ao do O Estado

ao dos atores em termos positivos, analisemos

de S. Paulo. E isso ocorre tambm pelas mesmas

agora como a ao desses atores qualificada em

razes: devido veiculao de matrias sobre atos

termos negativos. No total da amostra da Folha

organizados fora do pas em apoio s manifesta-

de S. Paulo, aproximadamente 54% das matrias

es e a outro conjunto de matrias que trazem

trazem algum ator em ao negativa. Ao separar-

menes de personalidades polticas (presidente,

mos apenas as matrias que trazem algum tipo de

ex-presidentes, ministros, ex-ministros etc.), arts-

qualificao negativa direta (seja quanto ao

ticas ou desportivas (como jogadores da seleo

de manifestantes ou autoridades), os dados do

brasileira de futebol) apoiando os protestos no

Grfico 24 demonstram que os atores predomi-

perodo, principalmente no perodo da Copa das

nantemente retratados em algum tipo de ao

Confederaes. Boa parte das menes gira em

negativa so manifestantes (transtorno no coti-

torno depoimentos que trazem elogios ao direito

diano, distrbio na ordem pblica, violncia no

manifestao, importncia das manifestaes

justificada, depredao).

pacficas e que qualificam os protestos como atos


que fazem bem sade democrtica.

Transformando essa informao em percentuais,


temos as seguintes propores: 46% das matrias

Grfico 23. Matrias com autores em ao

Grfico 24. Matrias com atores em ao

positiva no perodo Folha de S. Paulo

negativa Folha de S. Paulo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de notcias


com atores em ao positiva - N=120/ Dias N= 19.)

(Unidade: quantidade de matrias sobre o universo


total da amostra - N=377)

40

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

(174 textos) no trazem atores em ao negati-

protestos), outra no dia 13 de junho (cobertura e

va (tal como ocorre no O Estado de S. Paulo, em

repercusso dos protestos do dia 13 em so Paulo

sua maioria so matrias sem foco na cobertura

e em outras cidades); e uma ltima oscilao a

descritiva de manifestaes). Outros 35% (131 ma-

partir do dia 17 (vinculada aos protestos durante a

trias) trazem apenas os manifestantes em ao

Copa das Confederaes FIFA).

negativa. Autoridades/policiamento aparecero


em no mais que 11,7% das matrias. Os restantes 7,3% se referem a matrias em que ambos os
atores (manifestantes e autoridades) aparecem
simultaneamente em ao negativa. Ao isolarmos
apenas as matrias que fazem qualificao negativa de algum ator (N=203), aproximadamente 65%

Nota-se que as autoridades/policiamento somente aparecero em ao negativa em volume


equiparado aos manifestantes em dois breves
momentos: no dia 14 de junho e no dia 16 de
junho. Padres tambm bastante similares ao que
ocorreu no jornal O Estado de S. Paulo.

se referem ao negativa dos manifestantes con-

Finalizando os indicadores qualitativos, outro

tra 21,7% de matrias com ao negativa apenas

item estudado tratou de identificar quais atores

de autoridades/policiamento.

as matrias apontam como a parte provocadora

Observando esse grupo de matrias na linha do


tempo, veremos que h trs oscilaes importantes no Grfico 25: uma no dia 10 de junho
(matrias de repercusso da primeira onda de

da violncia. Trata-se da qualificao sobre quem


foi o estopim dos atos violentos. Ao separarmos
apenas as matrias que descrevem atos violentos
durante os protestos, o Grfico 26 demonstra que

Grfico 25. Matrias com autores em ao

Grfico 26. Identificao do estopim

negativa no perodo Folha de S. Paulo

de conflitos em matrias que descrevem


aes violentas Folha de S. Paulo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de


matrias com atores em ao negativa - N=203 / Dias N 19 .)

(Unidade: Pontos percentuais sobre o recorte de matrias que


descrevem aes violentas . N=167)

41

42% deste conjunto cita violncia, mas no deixa

sees anteriores, nesta seo o exame ser sobre

claro quem a provoca, 37% atribui o estopim da

indicadores normativos da prtica jornalstica:

violncia aos manifestantes, 20% aos policiais e os

quantitativo de fontes ouvidas, tipos de fontes ou-

1% restantes para outros atores no categorizados.

vidas, cumprimento do princpio do contraditrio

Ao separarmos apenas as matrias que identifi-

e a veiculao da reivindicao dos atos.

cam textualmente o estopim da violncia, cerca

Ao observarmos a quantidade de fontes que so

de 64% a atribuem aos manifestantes, 35% aos

mencionadas com fala direta ou indireta nas

policiais e 1% a outros atores no listados.

matrias do jornal Folha de S. Paulo, o Grfico 27


demonstra que 9% delas no trazem fontes mencionadas com falas (fala direta e indireta). Cerca

4.3 Indicadores normativos

de um 1/3 das publicaes (33%) menciona apenas


uma fonte no texto; 24% mencionam duas fontes,

Aps analisarmos os aspectos gerais de caracteri-

15% aparecem mencionando trs fontes e 19%

zao das matrias e elementos qualificadores nas

acima de quatro fontes:

42

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 27. Proporo de matrias com


falas diretas ou indiretas mencionadas por
quantidade de fontes Folha de S. Paulo

srias cobertura jornalstica de eventos polticos


desta natureza. A ocorrncia deste tipo de matria
totaliza 42% da amostra: um nmero tambm
bastante alto, embora um pouco abaixo do O Estado de S. Paulo (que chegou a 63%). Analisemos
ento quais so as vozes mais ouvidas em matrias de fontes nicas. Os dados demonstram que,
em cerca de 51% dessas matrias, os atores mais
reportados so as autoridades governamentais/
policiamento. Os manifestantes aparecem como
fonte nica em apenas 7,3% deste grupo de ma-

(Unidade: pontos percentuais sobre


o universo total a amostra. N=377)

trias. Ao somarmos manifestantes, organizaes


civis e movimentos sociais em um mesmo grupo,
este nmero fica em 26,7%.
No plano geral, passemos agora a observar quais

Matrias sem voz de fontes ou com apenas uma

tipos de fontes foram mais citados nas matrias no

fonte reportada so problemticas do ponto de

total do corpus analisado. A Tabela 2 traz a ocor-

vista normativo, pois no so capazes de colocar

rncia (em nmeros absolutos) de citao da fonte

as diversas dimenses e vozes envolvidas, neces-

(com fala direta ou indireta).

43

Tabela 2. Fontes citadas (citao direta ou indireta) Folha de S. Paulo


Poder Executivo (titulares)

266

Manifestante

132

Movimentos sociais, ONGs e sindicatos de trabalhadores

104

Foras coercitivas (polcia militar, polcia civil etc.)

88

Indivduo fora do protesto (morador, artista, msico etc.)

58

Organizao de mdia/ jornalistas

38

Indivduo (personalidade artstica, desportiva etc.)

30

Poder Legislativo (titulares)

16

Organismo internacional

14

Especialista, universidade, centro de educao

13

Poder Judicirio (juzes, magistrados)

13

Poltico (vinculado ou no a partido)

13

Partido poltico

11

Empresas ou associaes empresariais

11

Ministrio Pblico

Advogado ou defensor pblico

Outros no listados

6
(Unidade: quantidade de menes com fala direta ou indireta. N=829)

44

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Fontes de autoridades pblicas do Poder Executivo


(principalmente governadores, prefeitos e respectivos secretrios) so as mais citadas. Em seguida,
com a metade das menes, vm os manifestantes. Organizaes civis/movimentos sociais, foras
coercitivas e indivduos fora do protesto completam
o quadro dos cinco tipos de fontes mais ouvidas.
Agrupando essas fontes em trs macrocategorias
de atores, de acordo com seu lugar de fala em relao s manifestaes, o Grfico 28 traz os mesmos
dados a partir de outro ngulo.
Ou seja, as autoridades pblicas/polticos detm
a metade das falas diretas/indiretas (50%) e constituem o grupo de atores mais ouvidos no conjunto de matrias analisadas. O grupo manifestantes/
movimentos sociais soma 29%. Outros atores fora

do protesto completam com 21%.


Ao examinarmos se as matrias com citao de
manifestantes/movimentos sociais/ONGs/trabalhadores trazem falas diretas ou indiretas, os
dados do Grfico 29 demonstram que 66% do
total no trazem nenhuma fala deste grupo, 27%
trazem falas diretas (aspas) e 7% falas indiretas.
Ou seja, o jornal ouviu manifestantes em menos
de 1/3 das matrias. Neste universo diminuto, preponderam citaes diretas.
Avanando na anlise dos elementos normativos,
examinemos agora o princpio do contraditrio,
isto , a obrigao de ouvir as partes acusadas. Os
resultados demonstram que 43% das matrias da
Folha de S. Paulo trazem algum tipo de acusao
ou divergncia. Recortando e analisando este

Grfico 28. Trs macrocategorias

Grfico 29. Proporo de matrias

de fontes citadas (citao direta ou

que trazem fala direta ou indireta do

indireta) Folha de S. Paulo

manifestante Folha de S. Paulo

(Unidade: pontos percentuais sobre o nmero de


menes de falas diretas e indiretas. N=829)

(Unidade: pontos percentuais sobre o universo


total da amostra. N=377)

45

conjunto de textos, o Grfico 30 demonstra como

possvel perceber que o nmero de matrias

o contraditrio retratado em relao s partes

com acusaes/divergncias contra manifestantes

em conflito.

e sem ouvi-los ocorre em maior frequncia nos

Apenas 26% das matrias que trazem acusaes/


divergncias ouvem as partes em conflito, de
acordo com o que normativamente estipulado.
Grande parte das matrias no respeita o princpio
do contraditrio (74%). Em muitos casos, tratam-se
de acusaes contra manifestantes sem que estes
sejam ouvidos (45%). Com a metade deste volume, em 21% as acusaes so contra autoridades/
policiamento sem ouvi-los. Os 8% restantes ferem
o princpio do contraditrio acusando ao mesmo
tempo manifestantes e autoridades sem ouvir nenhuma das partes. No Grfico 31, temos esses mes-

dias 10, 12, 13 e 18 de junho (em sua maioria, dias


vinculados ocorrncia de ondas de protestos). As
autoridades/policiamento permanecem boa parte
do tempo equiparadas ou abaixo da linha dos manifestantes. Somente nos dias 14, 15 e 16 de junho
que h um nmero significativo de matrias com
acusaes/divergncias contra as autoridades sem
que elas sejam ouvidas. Isto se explica tambm em
razo do surgimento de matrias sobre atos fora
do pas em apoio aos protestos e matrias com
personalidades artsticas que, em ambos os casos,
trazem crticas ao da Polcia Militar.

mos dados colocados em uma linha cronolgica.

Grfico 30. Matrias com

Grfico 31. Matrias com divergncias ou

divergncias ou acusaes e o princpio

acusaes e o princpio do contraditrio sob

do contraditrio Folha de S. Paulo

a linha tempo Folha de S. Paulo

(Unidade: pontos percentuais sobre o universo de matrias


com divergncias/acusaes. N=162)

(Unidades: quantidade de matrias com acusaes - N=162 / dias N 19)

vozes silenciadas mdia e protestos

46

<cuadrado>

Grfico 32. Matrias com cobertura descritiva

tm cobertura descritiva de um protesto citam a

de um ato e a qualificao da reivindicao do

reivindicao dos manifestantes sem qualific-la,

protesto Folha de S. Paulo

19% das matrias no citam a reivindicao dos


manifestantes, 12% citam a reivindicao com termos positivos e apenas 1% com termos negativos.
Quanto a este item, possvel afirmar que o fato
de grande parte das matrias (81%) mencionar
as reivindicaes dos protestos demonstra um
razovel cumprimento deste indicador, similar ao
que ocorreu no O Estado de S. Paulo, ainda que

(Unidade: pontos percentuais sobre o recorte de matrias


com cobertura descritiva de um ato. N=166)

haja quase 1/5 sem reivindicao mencionada. Ao


mesmo tempo, quando a reivindicao foi qualificada, isso ocorreu com a utilizao mais recorrente

Por fim, um ltimo item sobre o cumprimento de


princpios normativos consiste na veiculao das
reivindicaes dos manifestantes. Assim como foi
feito no caso do O Estado de S. Paulo, para analisar
este item, tomaremos como base apenas o grupo
de matrias que tenha foco descritivo na cobertura
de um ato (N=166) por estas terem mais claramente a obrigao normativa de citar a reivindicao9.
O Grfico 32 demonstra que 67% das matrias que

Relembrando que, do total de matrias analisadas, 44% tratam

da cobertura descritiva de um ato/manifestao/protesto. Os 56% restante referem-se a matrias de repercusso ou tangenciais, ou seja,
matrias em que o protesto aparece como pano de fundo ou como
referncia, mas que no trazem a descrio de uma manifestao em
especfico.

de termos positivos do que negativos.

47

5.
Anlise descritiva da
cobertura do O Globo
5.1 Caracterizao da amostra

o jornal O Globo, o universo de anlise foi de 272 matrias, que


compreende o total de textos no formato de notcia no perodo estudado (1 a 19 de novembro de 2013). Comecemos pela caracteri-

zao do volume de matrias publicadas no decorrer do perodo de estudo.


O Grfico 33 demonstra esta trajetria no caso do jornal O Globo.

Grfico 33. Matrias publicadas no


decorrer do perodo analisado O Globo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=272 / Dias N =19)

Tambm temos uma linha ascendente neste grfico. possvel identificar


trs picos mais relevantes de publicaes sobre os protestos. O primeiro,
bem sutil, no dia 7 de junho (ecloso dos protestos). O segundo, mais significativo, entre no dia 13 de junho (segunda onda de protestos). E uma escalada com grande volume de matrias entre os dias 16 e 19 (expanso dos

48

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

protestos e Copa das Confederaes). Com peque-

da anlise dos eventos. Visto de outro modo,

nas peculiaridades, no geral, trata-se do mesmo

possvel visualizar estas publicaes no decorrer

padro grfico que foi identificado nos casos do O

do perodo analisado no Grfico 35.

Estado de S. Paulo e Folha de S. Paulo.

Diferentemente do que ocorre no O Estado de S.

Um segundo elemento de caracterizao geral

Paulo e Folha de S. Paulo, no caso do O Globo, as

consiste em verificar a proporo de matrias

matrias com cobertura descritiva dos protestos

assinadas pelos reprteres e aquelas sem assina-

preponderam em termos numricos em pratica-

tura especfica. Como demonstra o Grfico 34, no

mente todo o perodo, exceto no dia 14 quando as

O Globo, metade das matrias assinada e a outra

matrias mais analticas-interpretativas (sem foco

metade no tem assinatura ou possui apenas assi-

descritivo em um ato) se sobressaem.

naturas genricas do jornal.


No terceiro item de caracterizao geral, temos a
proporo entre matrias com foco na cobertura
descritiva de um ato e matrias sem foco em

5.2 Indicadores qualitativos

cobertura. No O Globo, 56% das matrias pos-

Nesta seo, a anlise se concentrar na forma

suem foco descritivo em um ato (ou seja, trazem

como as matrias do O Globo qualificaram os pro-

o relato de uma manifestao, um protesto, um

testos e os atores envolvidos. Assim como ocorreu

ato pblico), enquanto os outros 44% no tratam

no O Estado de S. Paulo e na Folha de S. Paulo, qua-

da cobertura descritiva, mas da repercusso ou

tro itens sero analisados aqui: (a) a utilizao de

Grfico 34. Proporo de matrias assinadas

Grfico 35. Matrias com foco na cobertura

por reprteres no jornal O Globo

descritiva de um ato no perodo O Globo

(Unidade: Pontos percentuais sobre o


universo total da amostra - N=272)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=272 / Dias N = 19 .)

49

termos qualificativos nas manchetes, (b) a retratao de atores em aes positivas, (c) a retratao
de atores em aes negativas e (d) a atribuio do
estopim da violncia.
Primeiramente, no tocante manchete utilizada
nas matrias do O Globo, 14% no trazem menes diretas aos protestos nos seus ttulos, 63%
mencionam com termos ambguos ou indistinguveis, 12% fazem referncias com termos negativos
e apenas 11% utilizam termos positivos, conforme
demonstra o Grfico 36.
Fazendo um recorte e analisando apenas as matrias que fazem alguma meno valorativa no
ttulo, os dados demonstram que, diferentemente
do O Estado de S. Paulo e bem mais prximo do
que ocorreu na Folha de S. Paulo, no houve uma
preponderncia de menes com termos negativos nas manchetes do O Globo. Cerca de 51% das

Grfico 36. Menes diretas aos protestos nas


manchetes de matrias do O Globo

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo total da


amostra - N=272)

vozes silenciadas mdia e protestos

50

<cuadrado>

Grfico 37. Utilizao de termos positivos

Grfico 38. Matrias com atores em ao

ou negativos nas manchetes de matrias

positiva O Globo

que trazem expresso valorativa direta


no ttulo O Globo

(Unidade: Pontos percentuais sobre o recorte de


matrias com termos qualitativos na manchete - N=63)

(Unidade: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=272)

manchetes que trazem alguma meno valorativa

e de seus atores. Na pequena parcela em que h

o fazem com termos positivos. Os outros 49%

este tipo de qualificao, os manifestantes so

trazem termos negativos, como podemos ver no

os atores que mais apareceram em ao positiva,

Grfico 37.

com 22,5% das matrias do total da amostra. As

Analisemos agora o segundo item qualitativo:


a retratao de atores em aes positivas.

autoridades/policiamento aparecem com 2,5% e


ambos em ao positiva, com 1%.

O Grfico 38 traz o comparativo com o nmero

Isolando apenas este grupo de matrias com

de matrias publicadas, agrupando-as de acordo

algum ator em ao positiva e colocando estes

com o modo de caracterizao da ao dos atores,

nmeros no plano cronolgico, o Grfico 39 traz

tipificada atravs de termos utilizados com cunho

um panorama da ocorrncia destas matrias no

claramente positivo.

perodo.

Transformando esses nmeros em percentuais,

O grfico demonstra que, durante boa parte do

fica mais evidente que grande parte das matrias

tempo (at o dia 16 de junho), a quantidade de

do O Globo, cerca de 74% do total, no traz atores

matrias com manifestantes em ao positiva

em ao positiva. Logo, pode-se afirmar que, no

equiparvel quantidade das com autoridades/

caso deste jornal, tambm no h preponderncia

policiamento em ao positiva. Ambas ocorrem

de qualificao em termos positivos dos protestos

em quantidades baixas (abaixo da linha de cinco

51

Grfico 39. Matrias com autores em

Grfico 40. Matrias com atores

ao positiva no perodo O Globo

em ao negativa O Globo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de notcias


com atores em ao positiva - N=71 / Dias N 19 .)

(Unidade: quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=272)

matrias/dia). Porm, notemos que h um aumen-

Em termos proporcionais, os nmeros indicam

to significativo das matrias com manifestantes

que 48% do total das matrias no trazem atores

em ao positiva nos dias 17 e 18. Ao analisarmos

em ao negativa, tal como ocorre no O Estado de

as publicaes deste perodo de crescimento e

S. Paulo e na Folha de S. Paulo. Em sua maioria es-

pico, percebeu-se que a ocorrncia de atos fora do

ses textos no possuem foco na cobertura descriti-

pas em apoio aos protestos e as matrias com de-

va de manifestaes. Cerca de 32% do total de ma-

poimentos de apoio de personalidades artsticas e

trias trazem aes negativas para manifestantes,

desportivas no perodo de Copa das Confederaes

11% para autoridades/policiamento e pouco mais

correspondem boa parte deste crescimento das

de 8% com qualificao negativa para ambos si-

menes positivas para manifestantes.

multaneamente. Ou seja, quando h qualificao

Aps analisarmos a qualificao da ao dos


atores em termos positivos, examinemos agora

negativa da ao de algum ator, 62% das matrias


tratam especificamente de manifestantes.

como a ao dos atores qualificada em termos

Ao separarmos apenas este grupo de matrias

negativos. O Grfico 40 traz o comparativo com o

com algum ator em ao negativa e distribu-las

nmero de matrias publicadas agrupando-as de

no tempo, o Grfico 41 traz o quantitativo de tex-

acordo com o modo de caracterizao da ao dos

tos e suas respectivas publicaes no perodo.

atores, tipificada atravs de termos utilizados com


cunho claramente negativo.

52

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 41. Matrias com atores em

Grfico 42. Identificao do estopim

ao negativa no perodo O Globo

de conflitos em matrias que descrevem


aes violentas O Globo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de


matrias com atores em ao negativa - N=141 / Dias N 19 .)

(Unidade: Pontos percentuais sobre o recorte de


matrias que descrevem aes violentas . N=115)

O grfico demonstra que, durante boa parte do

pequena (trs matrias com autoridades/policia-

tempo (at o dia 16 de junho), a quantidade de

mento em ao negativa contra duas matrias em

matrias com manifestantes em ao negativa

que aparecem ambos manifestantes e autoridades

superior, mas segue um padro quantitativo

em ao negativa).

relativamente similar quelas com autoridades/


policiamento em ao negativa. Nota-se, no dia 13
de junho, um aumento relativo de matrias com
ao negativa (manifestantes e tambm autoridades/policiamento). Mas ser nos dias 17 e 18 que
se concentrar o maior volume de matrias com
manifestantes em ao negativa. Isso se d pelo
fato de boa parte das publicaes destes dois dias
tratar do relato de manifestaes aps o incio
da Copa das Confederaes FIFA. A ocorrncia
de matrias em que prevalecem as autoridades/

O ltimo item na anlise de elementos qualitativos trata da identificao dos atores apontados
como o estopim ou incitador de aes violentas
durante os protestos. Fazendo um recorte e analisando especificamente as matrias que descrevem
atos violentos durante os protestos (N=115), os
dados demonstram que 49% deste conjunto cita
violncia, mas no deixa claro quem a provoca;
35% atribui o estopim da violncia aos manifestantes e 16%, aos policiais (Grfico 42).

policiamento em ao negativa , na maior parte

Se isolarmos apenas as matrias que identificam

do tempo, inferior s matrias com manifestantes

textualmente quem foi o estopim da violncia, ou

em ao negativa. A exceo um dia: 16 de junho.

seja, se retirarmos as matrias que citam violncia,

Ainda assim, neste dia a diferena quantitativa

mas no deixam claro quem a inicia, deste univer-

53

so recortado, cerca de 69% a atribuem aos mani-

possui uma ou nenhuma fonte citada, conforme

festantes e 31%, aos policiais.

demonstra o Grfico 43. Um percentual alto que,


comparativamente, est um pouco abaixo do O
Estado de S. Paulo, que obteve 63%, e um pouco

5.3 Indicadores normativos


Nas duas sees anteriores deste captulo, foram
descritos os aspectos gerais de caracterizao (seo 5.1) e, em seguida, aspectos qualificadores da
cobertura sobre os protestos. Nesta seo, passare-

acima da Folha de S. Paulo, com 43%.


Grfico 43. Proporo de matrias com
falas diretas ou indiretas mencionadas por
quantidade de fontes O Globo

mos a analisar os itens que se referem a questes


normativas da prtica jornalstica, seguindo a
mesma estrutura analtica dos casos anteriores
(O Estado de S. Paulo e Folha).
O primeiro item normativo-deontolgico analisado relacionado quantidade de fontes citadas
em fala direta ou indireta. Os dados indicam que
mais da metade das matrias do O Globo (52%)

(Unidade: pontos percentuais sobre o


universo total a amostra. N=272)

vozes silenciadas mdia e protestos

54

<cuadrado>

Na anlise especfica do grupo de matrias que

Ainda na anlise sobre a citao de fontes com

possuem apenas uma fonte (com fala direta ou

falas diretas e indiretas, abarcando agora todas

indireta), a fonte nica mais citada so os atores

as fontes citadas em todas as matrias, a Tabela 3

fora do protesto, com 40%. Autoridades gover-

discrimina quais tipos de fontes foram mais cita-

namentais/policiamento vm logo em seguida,

das no total da amostra, em nmeros absolutos.

com 35,8% deste recorte. J manifestantes, movimentos sociais, organizaes civis e sindicatos so
citados como fonte nica em 24,2% deste grupo
de matrias.

possvel notar que fontes do Poder Executivo


(governadores, prefeitos, presidente e respectivos
secretrios ou ministros) so as mais citadas com

Tabela 3. Fontes citadas (citao direta ou indireta) O Globo


Poder Executivo (titulares)

152

Manifestante

113

Foras coercitivas (polcia militar, polcia civil etc.)

57

Movimentos sociais, ONGs e sindicatos de trabalhadores

55

Indivduo fora do protesto (morador, transeunte, vizinhana)

42

Indivduo (personalidade artstica, desportiva etc.)

39

Organizao de mdia/ jornalistas

31

Especialista, universidade, centro de educao

20

Poltico (vinculado ou no a partido)

16

Poder Legislativo (titulares)

15

Indivduo (empresrio, comerciante)

13

Empresas ou associaes empresariais

Organismo internacional

Ministrio pblico

Advogado ou defensor pblico

Organizao (entidade no categorizada)

Poder Judicirio (juzes, magistrados)

Partido poltico

2
(Unidade: quantidade de menes com fala direta ou indireta. N=591)

55

Grfico 44. Trs macrocategorias

Grfico 45. Proporo de matrias

de fontes citadas O Globo

que trazem fala direta ou indireta de


manifestantes O Globo

(Unidade: pontos percentuais sobre o nmero de


menes de falas diretas e indiretas. N=591)

(Unidade: pontos percentuais sobre o


universo total da amostra. N=272)

fala direta ou indireta. Na sequncia, aparecem os

e sindicatos de trabalhadores ficam na terceira

manifestantes, as foras coercitivas e os indivduos

posio, com 28%.

fora do protesto. Levando-se em conta o lugar de


fala em relao s manifestaes, ao reorganizar as
fontes em trs macrocategorias de atores, o Grfico
44 traz os mesmos dados a partir de outro ngulo.
O Grfico 44 demonstra que o agrupamento
autoridades pblicas/ policiamento/ polticos o
mais citado, com 43% das citaes de falas diretas ou indiretas. Em segundo lugar, temos outros
atores no envolvidos diretamente nas manifestaes (como personalidades artsticas, desportivas,

Ao avaliarmos, no conjunto total das matrias


analisadas, quais deram voz aos manifestantes
e se estas foram falas diretas ou indiretas, o
Grfico 45 traz uma sntese deste cenrio.
Ou seja, 70% das matrias no citam falas de
manifestantes e, quando citam, prevalece o uso
de aspas (citao direta) se comparado ao uso da
fala indireta (respectivamente, 26% e 4% do total
da amostra).

instituies de mdia, organismos internacionais

O prximo elemento normativo a ser analisado

etc.), que somaram 27%. Prximo a isso, mani-

o princpio do contraditrio. Cerca de 41% das ma-

festantes, organizaes civis, movimentos sociais

trias do O Globo trazem algum tipo de acusao

56

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

ou divergncia. Ao separarmos e analisarmos este

ciamento segue mais ou menos equiparvel at

conjunto de textos em especfico, o Grfico 46 evi-

o dia 12. No dia 13, aumentam as matrias com

dencia que, em 43% dessas matrias, h acusaes

acusaes contra autoridades/policiamento sem

contra manifestantes, mas estes no so ouvidos.

ouvi-los. No dia 18, o quadro se inverte, com um

Em 30%, h acusaes contra autoridades (governos e policiamento), mas estas no so ouvidas. Em

grande volume de matrias acusando manifestantes ocorrendo nesta data sem ouvi-los.

3%, h acusaes contra manifestantes e autorida-

Por fim, analisemos agora um ltimo item sobre o

des, e ningum ouvido. Apenas 24% das matrias

cumprimento de princpios normativos: a veicu-

com acusaes respeitam o princpio do contradit-

lao das reivindicaes dos manifestantes. No

rio. Ao colocarmos estes nmeros na linha do tem-

exame deste tpico, assim como foi feito nos casos

po, no Grfico 47, temos um panorama cronolgico

do O Estado de S. Paulo e da Folha de S. Paulo,

dos dias em que as matrias com acusaes foram

tomaremos como base de anlise apenas o grupo

publicadas dentro do perodo estudado.

de matrias que tenha foco descritivo na cobertura

Notemos que o nmero de matrias com acu-

de um ato (por estas terem a obrigao normativa

saes contra manifestantes e autoridades/poli-

Grfico 46. Matrias com divergncias

Grfico 47. Matrias com divergncias ou

ou acusaes e o princpio do

acusaes e o princpio do contraditrio sob a

contraditrio O Globo

linha tempo O Globo

(Unidade: pontos percentuais sobre o universo de matrias


com divergncias/acusaes. N=111)

(Unidades: quantidade de matrias com


acusaes - N=111 / dias N 19 .)

57

de citar a reivindicao)10. Como demonstra o


Grfico 48, 71% das matrias que tm cobertura
descritiva de um protesto citam a reivindicao
dos manifestantes sem qualific-la, 27% das
matrias no a citam e 2% mencionam a reivindi-

Grfico 48. Matrias com cobertura descritiva


de um ato e a qualificao da reivindicao do
protesto O Globo

cao com termos positivos.


Esses dados demonstram um padro bastante
similar ao encontrado no O Estado de S. Paulo
e na Folha de S. Paulo. Tal como ocorreu nesses
dois casos, possvel afirmar que boa parte das
matrias do O Globo menciona as reivindicaes
dos protestos (73%, com ou sem qualificao),
demonstrando um razovel cumprimento deste

(Unidade: pontos percentuais sobre o recorte de matrias com


cobertura descritiva de um ato. N=152)

indicador. Porm, persiste a frao de 1/3 de


matrias com foco na cobertura dos protestos que
no fazem meno reivindicao (ou s reivin10 No O Globo, 56% das matrias possuem foco descritivo em

dicaes) das manifestaes. O fato de no haver

um ato (ou seja, trazem o relato de uma manifestao, um protesto,

qualificao negativa das reivindicaes tambm

um ato pblico) enquanto os outros 44% no tratam da cobertura

deixa claro que a bandeira dos protestos em si

descritiva, mas de matrias de repercusso ou mais analticas sobre

no foi alvo de contestaes com termos clara-

os eventos.

mente negativos.

58

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

6.
Anlise geral e
perspectiva comparada
6.1 Caracterizao geral

ps a exposio dos dados sobre cada veculo estudado,


o objetivo deste captulo ser traar uma anlise geral,
identificando padres e tendncias. Neste exame geral

que poderemos visualizar, em perspectiva, este conjunto de jornais


estudados e como realizaram a cobertura sobre os protestos de

59

junho de 2013. Para fins didticos e para melhor

O Estado de S. Paulo, 377 da Folha de S. Paulo e 272

encadeamento dos dados, este captulo tambm

do O Globo. No Grfico 49, podemos perceber

seguir a mesma estrutura bsica de sees, como

que os trs jornais seguem uma mesma tendncia

ocorreu nos captulos anteriores.

quanto aos perodos de crescimento no volume

Somando os trs veculos, o total da amostra desta


pesquisa consiste em 964 matrias publicadas
entre 1 a 19 de junho, sendo 315 matrias do

de publicaes. A Folha de S. Paulo sustenta maior


quantidade de matrias publicadas na maior parte
do perodo, exceto no final do recorte temporal
(especificamente no dia 18 e 19), quando o O Estado de S. Paulo passa a publicar um nmero maior
de matrias sobre os protestos.

Grfico 49. Matrias publicadas no decorrer


do perodo analisado por veculo

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=964 / Dias N =19)

possvel notar tambm que todos os trs veculos


possuem um padro ascendente, com trs oscilaes conjuntas mais relevantes: a primeira no dia 7
de junho, a segunda um pouco mais acentuada
entre os dias 12 e 14 de junho e um ltimo pico entre os dias 17 e 18. Esta oscilao fica mais evidente
quando somamos todas as matrias, de todos os
trs veculos, e colocamos o resultado na linha do
tempo, como demonstra o Grfico 50.

60

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 50. Matrias publicadas no decorrer

Grfico 51. Quantidade de matrias

do perodo analisado todos os veculos

assinadas por reprteres nos veculos

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da


amostra - N=964 / Dias N =19)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo


total da amostra - N=964)

A primeira oscilao ocorre devido s publicaes

ao direcionamento dos atos. No caso da ltima

de matrias de repercusso aps a ecloso dos

fase, a ocorrncia da Copa das Confederaes

protestos no dia 6 (fase de ecloso). O segundo

um elemento importante no volume de matrias

aumento, com pico no dia 14, reflete a fase de

deste perodo, j que coloca os impactos das mani-

expanso dos protestos. Neste momento, h uma

festaes ainda mais em evidncia.

grande quantidade de matrias interpretativas-repercussivas e tambm matrias sobre a ocorrncia


de protestos em vrias cidades. J o terceiro pico
do grfico (mais volumoso) coincide com a fase
de difuso dos protestos, principalmente com

Outro item de caracterizao geral a identificao


de assinatura nas matrias. O Grfico 51 traz o quantitativo de matrias (em nmeros absolutos) em
cada um dos veculos em perspectiva comparativa.

a realizao de um grande volume de matrias

Cerca de 63% de todas as matrias tm assinatura

envolvendo as manifestaes no perodo da Copa

de reprter enquanto os outros 37% no possuem

das Confederaes. Estas trs oscilaes, com

assinatura especfica (eventualmente, a prpria

pouqussima alterao, constituem o padro geral

assinatura do jornal, da sucursal ou de agncia

de fato encontrado em cada um dos veculos. No

sem nomeao de reprter). Em linhas gerais, os

por acaso, coincidem com as fases dos protestos,

jornais Folha de S. Paulo e O Globo sustentam pro-

pois representam guinadas importantes quanto

pores similares, com quase metade das matrias

61

Grfico 52. Quantidade de matrias com/sem

Grfico 53. Quantidade de matrias

cobertura descritiva de um ato por veculo

com menes de termos positivos


ou negativos nos ttulos

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o


universo total da amostra - N=964)

com assinatura. J no caso do O Estado de S. Paulo,


ocorre a predominncia de matrias com assinatura (cerca de 85% das matrias deste veculo).

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o


universo total da amostra - N=964)

6.2 Indicadores qualitativos


Observando agora os indicadores qualitativos dos
atores e eventos, analisemos primeiramente o

Ao caracterizarmos o foco nos eventos, isto ,

modo como os veculos trataram o tema protesto

se as matrias so de cobertura descritiva dos

nos ttulos das matrias publicadas no perodo. O

atos ou matrias de repercussivas-interpretativas,

Grfico 53 traz um panorama comparativo deste

o Grfico 52 demonstra que prevalecem textos

dado entre os jornais estudados, com o quantitati-

repercussivos-interpretativos no O Estado de S.

vo de matrias em nmeros absolutos.

Paulo e na Folha de S. Paulo. No caso do O Globo,


prevalecem as matrias com foco na cobertura
descritiva dos protestos.

Podemos perceber, primeiramente, que boa parte


das matrias menciona termos diretamente vinculados s manifestaes (como protestos, ma-

Visto de modo geral, somando todos os veculos,

nifestantes, ato, manifestao, passeata etc.). De

h uma diviso proporcional, com leve prevalncia

modo proporcional, isso significa 76% do total de

para as matrias repercussivas-interpretativas. Elas

matrias (apenas 24% no fazem referncia direta

totalizam 54% do universo analisado, contra 46%

no ttulo), como expe o Grfico 54. Os dados de-

de matrias com nfase na cobertura descritiva.

monstram tambm que boa parte dessas matrias

vozes silenciadas mdia e protestos

62

<cuadrado>

Grfico 54. Proporo de matrias com menes

Grfico 55. Matrias com atores em ao

de termos positivos ou negativos em seus

positiva por veculo

ttulos no conjunto da amostra

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo total da


amostra - N=964)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total


da amostra - N=964)

que citam os protestos nos ttulos o faz de modo

guinte (Grfico 56), preponderam as matrias em

ambguo ou indistinguvel, isto , no vinculam os

que no aparecem vinculaes de termos positivos

eventos e atores diretamente a termos positivos

s aes dos atores de forma clara. Menos de 1/3

ou negativos. Isso nos faz concluir que no preva-

das matrias (27%) traz alguma qualificao neste

lecem, nas matrias estudadas, chamadas nega-

sentido. Nesta parcela, os manifestantes foram

tivas sobre os protestos nem tampouco positivas.

mais vinculados a termos positivos nos textos

Ttulos com termos positivos e negativos somam,

quando comparados ao policiamento. Este padro

juntos, menos de do total.

se repete nos trs jornais.

Direcionando agora a anlise para o contedo dos

Para compreendermos melhor este dado, convm

textos, primeiramente observemos a ocorrncia

recortar apenas as matrias que trazem qualifica-

de matrias com atores em ao positiva. Sobre

es positivas para algum dos atores envolvidos e

este item, o Grfico 55 traz um ngulo compa-

analisar sua distribuio durante o perodo, como

rativo entre os trs veculos por quantidade de

demonstra o Grfico 57.

matrias publicadas.
Como tambm se pode visualizar no grfico se-

Primeiramente, notemos que h uma prevalncia


de matrias com qualificao positiva para ao de

63

Grfico 56. Matrias com atores em ao

Grfico 57. Matrias com autores em ao

positiva no total da amostra

positiva no perodo todos os veculos

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo total da


amostra - N=964)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de notcias


com atores em ao positiva - N=279/ Dias N= 19.)

autoridades (policiamento) no dia 7 de junho. Isso

em razo de dois temas que ganharo volume

ocorre porque, no incio dos protestos, a cobertura

neste perodo: (a) uma srie de atos organizados

tratou o uso da fora coercitiva da Polcia Militar

fora do pas11 em apoio s manifestaes, cujas

como algo necessrio e positivo diante da ecloso

fontes ouvidas iro abordar positivamente a ao

das manifestaes no sentido de manter a ordem

dos manifestantes no Brasil ou esses protestos no

ou preservar os bens pblicos. Isso diminuiu com

exterior sero descritos positivamente como pac-

a repercusso das imagens de abusos por parte

ficos pelo prprio texto e; (b) uma srie de mat-

das foras de segurana e o nmero de menes

rias que traz menes de personalidades artsticas

positivas para ambos os atores segue prximo (em


quantidade baixa) durante quase todo o perodo. As
qualificaes positivas para aes de manifestantes
s ganharam volume de fato nos dias 17, 18 e 19.
Na anlise especfica deste grupo de matrias
(principalmente deste ltimo perodo), identificou-se que essas ocorrncias se do basicamente

11

Estas manifestaes ocorrem principalmente em algumas

grandes cidades europeias e norte-americanas.

64

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

ou desportivas apoiando os protestos, e matrias

O Grfico 58 tambm traz uma viso geral do

que trazem menes de personalidades polticas

quantitativo de matrias em cada veculo e quantas

(presidente, ex-presidentes, ministros, ex-minis-

destas tratam quais atores com termos negativos

tros etc.) analisando o impacto dos protestos,

para descrever suas aes.

elogiando o direito manifestao, importncia


de realiz-las pacificamente. Assim, no se pode
afirmar que o tom geral das matrias foi retratar a
ao dos manifestantes de modo positivo durante
todo o perodo de cobertura analisado. possvel
afirmar que isso s ocorre em volume significativo aps o incio da Copa das Confederaes FIFA.
Importante ainda no esquecer a proporo deste
conjunto: matrias com manifestantes em ao
positiva representam apenas 22% da amostra,
como se apontou anteriormente.
Passemos, agora, a analisar a ao negativa dos
atores na cobertura dos trs veculos.

Em termos percentuais, como aponta o Grfico 59,


quase a metade (49%) das matrias somadas de todos os trs veculos no traz atores em ao negativa.
Quando os textos fazem referncia, os manifestantes
so os atores mais vinculados a aes negativas (em
34% do total das matrias estudadas). Autoridades/
policiamento s aparecem em ao negativa em
10% das matrias. Nos outros 7%, ambos (manifestantes e autoridades) so vinculados a termos que
qualificam suas aes negativamente.
Seria incorreto afirmar que h um perfil de iseno das matrias com base no dado de que quase a

Grfico 58. Matrias com atores

Grfico 59. Matrias com atores em ao

em ao negativa por veculo

negativa no total da amostra

(Unidades: Quantidade de matrias sobre


o universo total da amostra - N=964)

(Unidade: Pontos percentuais sobre


o universo total da amostra - N=964)

65

metade dos textos no traz qualificao negativa

Grfico 60. Matrias com atores em ao

quanto s aes dos atores envolvidos nos protes-

negativa no perodo todos os veculos

tos. Isso porque, dentro do montante de matrias


que no apresenta ao negativa de atores, 60%
so notcias sem foco na cobertura descritiva de
um protesto12, ou seja, textos de repercusso ou
textos em que o tema protesto elemento de fundo, no um elemento central13. Devido a esta caracterstica, esperado que a ocorrncia de atores
em ao negativa seja mais escassa em razo do
tipo de nfase que caracteriza este grupo de textos.
O que o dado nos mostra que nem todas as
matrias dos veculos estudados trazem qualificaes negativas da ao dos atores, mas isso ocorre
principalmente nos casos de textos que no tm
foco na descrio dos atos e sim na repercusso.

12

No caso das matrias sem atores em ao negativa, respectiva-

mente na Folha de S. Paulo, 54,6%, no O Estado de S. Paulo, 68,6%, e,


no O Globo, 55% no tm foco na cobertura descritiva de um ato.
13

Por exemplo: uma matria que noticia a reduo da tarifa em

algumas cidades aps os protestos tende a no descrever um ato, mas


a descrever o anncio governamental. Os protestos, neste caso, so
geralmente mencionados como pano de fundo e, por isso, o seu foco
(que a notcia da reduo da tarefa) tende a no exigir qualificaes sobre a ao de um ator: h apenas o anncio de uma tarifa. Ao
mesmo tempo, seria incorreto afirmar que a totalidade das matrias
do jornal O Estado de S. Paulo traz menes negativas contra os
manifestantes ou contra as autoridades.

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de notcias


com atores em ao negativa - N=487 / Dias N =19)

vozes silenciadas mdia e protestos

66

<cuadrado>

Grfico 61. Matrias com autoridades

Grfico 62. Matrias com manifestantes

em ao negativa e positiva no perodo

em ao negativa e positiva no perodo

todos os veculos

todos os veculos

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de notcias com


autoridades em ao negativa N=100/ e recorte de notcias com
autoridades em ao positiva N=40 / Dias N=19)

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte de notcias com


manifestantes em ao negativa N=323/ e recorte de notcias com
manifestantes em ao positiva N=210 / Dias N=19)

Ao separarmos o grupo das matrias que trazem

e negativos na linha do tempo, nos Grficos 61 e

alguma qualificao de algum dos atores envolvi-

62, temos respectivamente este cruzamento em

dos e observ-las no tempo, os dados do Grfico

relao s autoridades/policiamento e aos mani-

60 demonstram trs oscilaes de volume princi-

festantes.

pais: um padro que se repete nos trs jornais.

Analisemos, agora, um ltimo indicador qualita-

O primeiro aumento demonstra que, na ecloso

tivo: a identificao do estopim dos conflitos, isto

dos protestos, termos negativos foram utilizados

, quais os atores apontados nas matrias como o

para descrever a ao dos manifestantes. Entre os

agente incitador de violncia durante os conflitos:

dias 12 e 13, isso aumenta principalmente devido


aos protestos do dia 13. A ltima oscilao, que
representa o maior volume do perodo, ocorre a
partir do dia 17 e est claramente vinculada cobertura dos protestos durante a Copa das Confederaes FIFA.

Como demonstra o Grfico 63, ao examinar


apenas as matrias que trazem a identificao do
estopim da violncia, 45% citam violncia, mas
no deixam claro quem a inicia. Os manifestantes
so os atores mais mencionados como o incitador
de aes violentas durante os protestos com 36%

Comparando as ocorrncias de matrias que ca-

destas matrias. Policiais somam a metade deste

racterizam a ao dos atores em termos positivos

volume (18%).

67

Grfico 63. Identificao do estopim de


conflitos em matrias que descrevem aes
violentas todos os veculos

6.3 Indicadores normativos


Entrando nos indicadores normativos, primeiramente analisemos o quantitativo de fontes com
falas diretas e indiretas mencionadas nas matrias.
A Tabela 4 traz um comparativo entre os veculos
por quantidade de matrias e nmero de fontes.
Ao somarmos estes valores e transformarmos em
pontos percentuais (Grfico 64), 51% das matrias
de toda a amostra no mencionaram qualquer
fonte ou mencionaram apenas uma fonte. Uma
proporo bastante alta que aponta para um
carter superficial dos textos, no atingindo um
parmetro adequado. Este foi um padro similar

(Unidade: Pontos percentuais sobre o recorte de matrias que


descrevem aes violentas -N=393)

nos trs veculos estudados.

Tabela 4. Matrias por quantidade de fontes em cada veculo


Quantidade e proporo de matrias em cada veculo por n de fontes citadas
N de fontes citadas

O Estado de S. Paulo

Folha de S. Paulo

O Globo

Nenhuma

51

33

22

Uma

146

123

120

Duas

67

90

50

Trs

24

57

33

Quatro

16

40

20

Cinco ou seis

23

13

Sete ou mais

11

14

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o universo total da amostra - N=964)

68

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 64. Proporo de matrias com

Ao efetuar a anlise especfica das matrias de

falas diretas ou indiretas mencionadas por

fonte nica e averiguar que tipo de fonte mais

quantidade de fontes todos os veculos

ouvido nestes casos, os dados demonstram que


as autoridades governamentais/policiamento so
fontes nicas em 45% destas matrias, enquanto
manifestantes so fontes nicas em apenas 11%
delas. Se somarmos ONGs, movimentos sociais e
sindicatos de trabalhadores ao grupo dos manifestantes, este percentual sobre para 23%. As demais
matrias de fonte nica trazem outros atores fora
do protesto (como moradores, comerciantes, tran-

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo


total da amostra - N=964)

seuntes, especialistas, personalidades etc.). Este


quadro refora a nfase das fontes em autoridades

69

governamentais no primeiro plano e coloca mani-

protestos, o Grfico 65 demonstra que 47% de

festantes e organizaes civis em segundo plano.

todas as fontes citadas so autoridades pblicas/

Ainda na anlise das fontes, a Tabela 5 traz os nmeros de fontes mais citadas nas matrias diludas
em perfis especficos.

polticos e 18% so manifestantes, movimentos


sociais, ONGs e sindicatos de trabalhadores. Os
25% restantes so os demais perfis, isto , indivduos e organizaes que no esto na esfera

Poder Executivo, manifestantes, indivduos fora

politico-governamental e tambm no esto dire-

do protesto, foras coercitivas e organizaes de

tamente envolvidos nos protestos. Mais um dado

mdia so os perfis de fontes mais ouvidos.

que refora a prevalncia das fontes institucionais

Ao separamos todas as fontes em trs grupos mais

na cobertura dos protestos.

relevantes quanto aos seus papeis em relao aos

Tabela 5. Categorias de fontes mais citadas


Poder Executivo (titulares)

540

Manifestante

335

Indivduo (morador, artista, desportivo, transeunte, comerciante etc.)

244

Movimentos sociais, ONGs e sindicatos de trabalhadores

203

Foras coercitivas (polcia militar, polcia civil e outras)

203

Organizao de mdia/ jornalistas

100

Poder Legislativo (titulares)

52

Poltico (vinculado ou no a partido)

49

Especialista (universidade, centro de pesquisa)

47

Organismo internacional

30

Empresas ou associaes empresariais

28

Poder Judicirio (juzes, magistrados)

18

Partido poltico

18

Advogado ou defensor pblico

18

Ministrio Pblico

17

Outros no listados

13
(Unidade: quantidade de menes com fala direta ou indireta. N=1915)

70

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

Grfico 65. Trs macrocategorias de

Grfico 66. Proporo de matrias

fontes citadas (citao direta ou indireta)

que trazem fala direta ou indireta do

todos os veculos

manifestante todos os veculos

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo das menes com


fala direta ou indireta. N=1915)

(Unidade: Pontos percentuais sobre o universo das menes com


fala diret (Unidade: pontos percentuais sobre o universo total da
amostra. N=964) a ou indireta. N=1915)

Separando as matrias que trazem as falas apenas

77% dessas matrias (312 matrias, em nmeros

dos manifestantes, o resultado geral demonstra

absolutos) violam este preceito. Os manifestantes

que 69% das matrias dos trs veculos somados

so os atores que foram mais acusados sem ser

no trazem a fala desses atores. Nos 31% de mat-

ouvidos: 48% de todas as matrias que trazem

rias que contm a fala de manifestantes, a maioria

acusaes se referem a acusaes apenas contra os

traz citao direta, como demonstra o Grfico 66.

manifestantes, sem coloc-los em situao de fala.

Outro indicador normativo analisado foi, como


vimos em cada um dos veculos, o cumprimento
ou no do princpio do contraditrio. Neste caso, o

Autoridades/policiamento tambm so afetados


pelo no cumprimento do princpio do contraditrio, com 23% deste grupo de matrias.

pressuposto deontolgico que, em toda matria

No Grfico 68, podemos visualizar a ocorrncia

que tenha uma acusao, deve-se ouvir o ente acu-

dessas matrias com acusaes no perodo.

sado para que se possa colocar a viso divergente


do fato, o chamado contraditrio.

Podemos perceber um aumento expressivo do


volume de matrias com acusaes contra mani-

De acordo com o Grfico 67, podemos ver que

festantes sem ouvi-los, principalmente nos dias

apenas 23% das matrias que trazem algum

12 de junho e, de modo bastante acentuado, nos

tipo de acusao cumprem o princpio de ouvir a

dias 18 e 19.

parte acusada. Significa dizer, de outro modo, que

71

Grfico 67. Matrias com divergncias

Por fim, um ltimo indicador analisado se refere

ou acusaes e o princpio do contraditrio

meno ou no da reivindicao dos protestos

todos os veculos

em matrias com foco descritivo na cobertura das


manifestaes. O Grfico 69 traz os dados totais
da amostra, isto , com todos os veculos somados.
Neste indicador, 23% das matrias no cumprem
o preceito normativo de informar a reivindicao
ou as reivindicaes que movia os protestos.
Cerca de 67% das matrias mencionam a reivindicao, mas no a qualificam. Com valores percentuais menores, 9% qualificaram a reivindicao

(Unidade: pontos percentuais sobre o universo de matrias com


divergncias/acusaes. N=405)

com termos claramente positivos e apenas 1%


com termos negativos. Isso nos permite dizer que
a reivindicao em si foi bastante reportada e no
houve, na maioria das matrias, preponderncia
quanto a uma valorizao especfica. Este tambm
foi um padro comum aos trs veculos.

Grfico 68. Matrias com divergncias ou

Grfico 69. Matrias com cobertura descritiva

acusaes e o princpio do contraditrio sob

de um ato e a qualificao da reivindicao do

a linha tempo todos os veculos

protesto todos os veculos

(Unidades: Quantidade de matrias sobre o recorte das


notcias com acusaes - N=405/ Dias N =19)

(Unidade: pontos percentuais sobre o recorte de matrias com


cobertura descritiva de um ato - N=652)

72

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

73

consideraes
finais

ste estudo teve como objetivo compreender de que forma a


imprensa brasileira realizou a cobertura sobre as Manifestaes
de Junho no Brasil no perodo que antecedeu seu pice. Especifi-

camente, a anlise se concentrou nos primeiros 19 dias do ms de junho


de 2013, incluindo, assim, o processo que culminou no dia 20 de junho,
data na qual ocorreram as maiores manifestaes registradas e que
tambm marca o fim da fase de expanso dos protestos. Tratou de trs
veculos: O Estado de S. Paulo, Folha de S. Paulo e O Globo, em suas respectivas verses na web. O total da amostra consistiu em 964 matrias
do gnero notcia/reportagem.
Primeiramente, buscamos contextualizar os protestos, identificando
suas quatro etapas fundamentais: fases de preparao, ecloso, ampliao, difuso e desmobilizao. O estudo se concentrou na fase de
ecloso at a fase de difuso. Os dados demonstraram o aumento gradativo de matrias, com grficos em linha ascendente nos trs jornais. A
caracterizao das fases coincide com o aumento de publicaes, sendo
a ltima delas (difuso) a que abrange o maior nmero de matrias.
Os resultados demonstraram que os veculos seguem padres de cobertura bastante similares em todos os indicadores estudados. As diferenas encontradas foram pontuais e pouco significativas.
Em linhas gerais, no predominaram nas matrias conotaes negativas e nem mesmo positivas para as manifestaes e seus atores na
totalidade do perodo estudado. Por outro lado, os manifestantes so os
atores mais caracterizados, tanto em termos positivos quanto negativos.
O nico momento em que as autoridades/policiamento se sobressaem

74

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

com mais menes positivas justamente na

o das manifestaes foi bastante mencionada

fase de ecloso dos protestos, quando a cobertu-

nas matrias na maioria das vezes, de forma no

ra colocava a ao da polcia militar em termos

diretamente valorativa. As poucas menes nega-

positivos. Com o aumento da violncia e ataques a

tivas reivindicao demonstram que a bandeira

jornalistas, esse volume no mais se sobreps at

em si no foi alvo de contestao direta dos meios

o final do perodo analisado. Os dados corroboram

de comunicao, pelo menos no em matrias

a anlise de Vencio A. de Lima quando sintetiza a

informativas (o mesmo no se pode dizer em

cobertura miditica dos protestos:

editorais, colunas e gneros opinativos, que no fi-

A primeira reao foi de condenao pura e


simples. As manifestaes deveriam ser reprimidas com rigor ainda maior. medida, no
entanto, que o fenmeno se alastrou, a velha
mdia alterou radicalmente sua avaliao
inicial. Passou ento a cobrir em tempo real
os acontecimentos, como se fosse apenas uma
observadora imparcial, que nada tivesse a ver
com os fatos que desencadearam todo o processo. O que comeou com veemente condenao transformou-se, da noite para o dia, no
s em tentativa de cooptao, mas tambm de
instigar e pautar as manifestaes, introduzindo bandeiras aparentemente alheias
motivao original dos manifestantes (LIMA,
2013, posio 1669)
Quanto qualificao sobre quem foi o incitador
da violncia nos protestos, metade das matrias
cita violncia, mas no deixa evidente quem a provocou. Da outra metade restante, os manifestantes
so duas vezes mais acusados de serem o estopim
da violncia do que as autoridades/policiamento.
Nos indicadores normativos, apenas um item
parece atingir patamares razoveis: a reivindica-

zeram parte do escopo analisado nesta pesquisa).


Por outro lado, o nmero elevado de matrias com
nenhuma ou apenas uma fonte demonstra problemas na qualidade dos textos do ponto de vista
jornalstico e indica superficialidade na apurao
dos fatos em pelo menos metade dos textos publicados. Isso se agrava quando 45% das matrias
de fonte nica citam autoridades/policiamento
enquanto os manifestantes so fontes nicas em
apenas 11% das matrias, uma clara conotao da

75

nfase institucionalista dos veculos em detrimen-

mesmo tempo, chama ainda mais a ateno o fato

to aos participantes dos protestos. Essa concluso

de os manifestantes serem os atores que foram

tambm confirmada ao se contabilizar todas as

mais acusados sem serem ouvidos: esse o caso de

fontes citadas em todas as matrias, em que se

48% de todas as matrias que trazem acusaes.

demonstrou que 47% de todas as fontes citadas


so autoridades pblicas/polticos, enquanto os
manifestantes, organizaes civis, movimentos
sociais e sindicatos de trabalhadores ficam, juntos,
com a parcela de apenas 18% das falas. Um nmero bastante baixo tendo em vista que estes so os
principais atores dos eventos narrados.

Por fim, possvel afirmar que o estudo traz elementos suficientes para colocar em evidncia diversas fragilidades do jornalismo brasileiro atual.
Embora seja necessrio ampliar pesquisas desta
natureza para pintar um quadro maior destas distores, os dados demonstram que no h apenas
equvocos textuais ou tcnicos a serem resolvidos

As fragilidades da cobertura tambm ficaram

no jornalismo brasileiro, mas os problemas encon-

evidentes na anlise sobre o cumprimento do

trados tambm apontam para violaes ticas e

princpio do contraditrio. O fato de apenas 23%

impactos polticos relevantes, uma vez que os mei-

das matrias que possuem acusaes cumprirem

os so parte inevitvel da sedimentao de valores

este preceito preocupante e demonstra que ainda

e da prpria construo da realidade compartilha-

h muito a avanar na qualidade do jornalismo. Ao

da socialmente.

76

vozes silenciadas mdia e protestos


<cuadrado>

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78

vozes silenciadas mdia e protestos


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