UNIVERSIDADE EDUARDO MONDLANE

DEPARTAMENTO DE MATEMTICA E INFORMTICA

MANUAL DE
INTRODUO S TECNOLOGIAS DE INFORMAO E COMUNICAO

Autores:
Virglio E. A. Culpa
Joo S. A. Metambo
Osvaldo Cossa
Shabana Popat

NDICE

Indice
Definio ....................................................................................................................................8
Histria e Evoluo do Computador ............................................................................................8
1 Gerao de Computadores ...................................................................................................9
2 Gerao dos Computadores ............................................................................................... 10
3 Gerao dos Computadores ............................................................................................... 11
4 Gerao de computadores .................................................................................................. 11
Processamento de dados ............................................................................................................ 13
Componentes do Computador ................................................................................................... 15
Tipos de Memrias.................................................................................................................... 18
Memria Principal ................................................................................................................. 18
Memria ROM (Permanente) ............................................................................................. 18
Memria RAM (Temporria) ............................................................................................. 19
Memria Secundria .............................................................................................................. 19
Sistema Decimal ....................................................................................................................... 20
Sistema Binrio ......................................................................................................................... 21
Converso Binrio Decimal ................................................................................................ 22
Converso Decimal Binrio ................................................................................................ 23
Sistema Hexadecimal ................................................................................................................ 24
Converso hexadecimal decimal ......................................................................................... 25
Converso decimal hexadecimal ......................................................................................... 25
Converso binrio hexadecimal .......................................................................................... 26
Converso hexadecimal binrio .......................................................................................... 27

Sistema de Numerao Octal..................................................................................................... 28

Converso octal decimal ..................................................................................................... 28
Converso binrio Octal ..................................................................................................... 29
Converso octal binrio ...................................................................................................... 29
Converso octal hexadecimal .............................................................................................. 30
Definio .................................................................................................................................. 31
Histria dos Sistemas Operativos (SOs) .................................................................................... 32
Funo dos sistemas operativos ................................................................................................. 33
Introduo ................................................................................................................................. 34
Desenvolvimento da Internet ..................................................................................................... 34
Servios de internet ................................................................................................................... 35
E-mail ................................................................................................................................... 35
News ..................................................................................................................................... 35
FTP ....................................................................................................................................... 36
WWW ................................................................................................................................... 37
IRC........................................................................................................................................ 38
Cuidados a ter no uso do correio electrnico ............................................................................. 38
Reconhecimento de Vrus e Golpes ........................................................................................... 38
Reconhecimento de farsas...................................................................................................... 39
Ameaas a Segurana ................................................................................................................ 40
Modificao .......................................................................................................................... 40
Repetio............................................................................................................................... 41
Intercepo ............................................................................................................................ 41
Disfarce ................................................................................................................................. 42
Repdio ................................................................................................................................. 42

Negao de Servio ............................................................................................................... 43

Garantias de Segurana ............................................................................................................. 44
Proteco de Dados e dos Sistemas ........................................................................................... 46
Firewall ................................................................................................................................. 46
Vrus e Anti-Vrus ................................................................................................................. 47
Antivrus ............................................................................................................................ 47
Classificao do Vrus........................................................................................................ 48
Medidas de segurana para prevenir ataques de vrus ......................................................... 48
Clculos .................................................................................................................................... 61
Frmulas com funes ........................................................................................................... 62
Soma .................................................................................................................................. 62
Mdia................................................................................................................................. 63
Mediana ............................................................................................................................. 64
Moda ................................................................................................................................. 64
Mximo e Mnimo ............................................................................................................. 65
SE ...................................................................................................................................... 65
Arredondamento ................................................................................................................ 66
Grficos ................................................................................................................................. 66
Grficos de barras .............................................................................................................. 66
Software.................................................................................................................................... 69
Aplicativos ............................................................................................................................ 69
Dropbox............................................................................................................................. 69

INDICE DE FIGURAS

Figura 1 Modelo do baco .......................................................................................................9

Figura 2 Modelo do Rel ..........................................................................................................9
Figura 3 Eniac ........................................................................................................................ 10
Figura 4 Transstores .............................................................................................................. 11
Figura 5 Chip ......................................................................................................................... 11
Figura 6 Modelo do Microprocessador ................................................................................... 12
Figura 7 exemplo de processamento no dia-a-dia .................................................................... 13
Figura 8 Exemplo de processamento no computador .............................................................. 14
Figura 9 caixa ou Gabinete ..................................................................................................... 15
Figura 10 Modelo da placa me .............................................................................................. 16
Figura 11 Modelo do Processador .......................................................................................... 16
Figura 12 Modelo de disco duro ............................................................................................. 17
Figura 13 Modelo de Memria ROM ..................................................................................... 18
Figura 14 Modelo de Memria RAM ..................................................................................... 19
Figura 17 Esquema do sistema operativo ................................................................................ 31
Figura 18 Modificao ........................................................................................................... 41
Figura 19 Repetio ............................................................................................................... 41
Figura 20 Intercepo ............................................................................................................. 42
Figura 21 Disfarce .................................................................................................................. 42
Figura 22 Repdio .................................................................................................................. 43
Figura 23 Negao de Servio ................................................................................................ 43
Figura 24 - Firewall................................................................................................................... 47
Figura 25 Apresentao do World .......................................................................................... 50
Figura 26 Separador base ....................................................................................................... 52
Figura 27 Separador Excel ..................................................................................................... 52
Figura 28 Esquema de pgina ................................................................................................. 52
Figura 29 Separador de referencias ......................................................................................... 53
Figura 30 Separador Mailings................................................................................................. 53
Figura 31 Separador rever ...................................................................................................... 53

Figura 32 Separador ver ......................................................................................................... 54

Figura 33 - Start ........................................................................................................................ 54
Figura 34 boto office ............................................................................................................ 54
Figura 35 opes do office ..................................................................................................... 55
Figura 36 - Modelo do documento............................................................................................. 56
Figura 37 Abrir documento .................................................................................................... 57
Figura 38 Guardar Documento ............................................................................................... 58
Figura 39 Guardar como ......................................................................................................... 59
Figura 40 Excel (Apresentao).............................................................................................. 60
Figura 41 frmulas ................................................................................................................. 62
Figura42 Soma ....................................................................................................................... 63
Figura 43 Mdia ..................................................................................................................... 63
Figura 44 Mediana ................................................................................................................. 64
Figura 45 Moda ...................................................................................................................... 65
Figura 46 Mximo e Mnimo .................................................................................................. 65
Figura 47 Se ........................................................................................................................... 66
Figura 48 - ARRED .................................................................................................................. 66
Figura 49 Grficos.................................................................................................................. 67
Figura 50 Escolha do grfico .................................................................................................. 67
Figura 51 Grfico de barras .................................................................................................... 68
Figura 52 - Criando uma conta Dropbox.................................................................................... 70
Figura 53 Instalando Dropbox ................................................................................................ 71
Figura 54 Tipo de instalao ................................................................................................... 72
Figura 55 Actualizao do contedo ....................................................................................... 73
Figura 56 Copiando o link ...................................................................................................... 73
Figura 57 Adicionar arquivos ................................................................................................. 74
Figura 58 partilha de contedo no computador ....................................................................... 75
Figura 59 partilha de contedo online ..................................................................................... 76
Figura 60 Adicionando pessoas .............................................................................................. 76
Figura 61 baixando arquivos do dropbox ................................................................................ 77

Computador
Definio
O computador um equipamento electrnico que processa informaes na forma de dados,
podendo ser programado para a realizao de diversas outras tarefas.
Alguns autores definem o computador como sendo uma mquina capaz de processar dados,
orientado por um conjunto de instrues e destinado a produzir resultados completos, com um
mnimo de interveno humana.
Foi construdo para desempenhar clculos e operaes lgicas com facilidade e rapidez.
Muito utilizado em empresas, bancos, indstrias e escolas. Actualmente faz parte da rotina
domstica das pessoas, sendo utilizado dentre outras actividades na:

Digitao de textos,

Visualizao de imagens,

Acesso internet,

Armazenamento de informaes,

Processamento de dados,

Comunicao por voz, escrita, smbolos, imagens e entretenimentos etc.

Histria e Evoluo do Computador

A histria da computao pelo que se sabe comea no ano de 2000 a.C. (antes de Cristo).
O primeiro modelo de computador o baco, capaz de efectuar operaes algbricas
elementares.

Figura 1 Modelo do baco

Charles Babbage, considerado o pai do computador actual, construiu em 1830 o primeiro
computador elctrico do mundo.
No incio do sculo XX, j eram comuns as calculadoras mecnicas e elctricas.
As calculadoras elctricas eram baseadas em um pequeno dispositivo elctrico, chamado Rel.
Os rels tinham aproximadamente o tamanho de uma caixa de fsforos.

Figura 2 Modelo do Rel

At por volta de 1930 existiam apenas dois tipos de calculadoras e ambas apresentavam alguns
problemas:

As mecnicas: eram lentas e apresentavam muitos defeitos;

As elctricas: eram um pouco mais rpidas, porm ainda com alguns defeitos.

1 Gerao de Computadores
Em 1946 foi inventado o primeiro computador electrnico de grande porte, o ENIAC (Eletronic
Numerical Integrator and Computer), pertencente chamada 1 gerao de computadores. Com

aproximadamente 18000 vlvulas, pesava 30 toneladas e ocupava o espao de uma sala, no

armazenava programas e nem guardava mais que 20 dezenas de nmeros, mas podia realizar
aproximadamente 5000 somas por segundo, o que era considerado algo extraordinrio na poca.
Devido a pouca confiana nos resultados e constante queima de vlvulas cada clculo era
efectuado por trs circuitos diferentes e os resultados comparados, caso dois deles coincidissem
esse era considerado o resultado certo.
Os computadores eram verdadeiros monstros electrnicos que ocupavam muito espao e
consumiam muita energia.

Figura 3 Eniac

2 Gerao dos Computadores

Com o rpido desenvolvimento dos transstores, entre 1952 e 1960, os tubos de vcuo
tornaram-se obsoletos e foi este avano tecnolgico que permitiu a criao de mquinas muito
mais rpidas, pequenas e mais baratas.
Com o tempo, os transstores passaram a ser a base da electrnica, ou seja, a construo de
circuitos cada vez menores, que pudessem ser mais leves e que consumissem menos energia, por
terem menos superfcie para a dissipao de energia por calor.

10

Figura 4 Transstores
Estes computadores, que pertencem chamada 2 gerao de computadores, eram muito
menores, consumiam menos corrente elctrica e duravam muitos anos. Com essa nova tecnologia,
tornou-se possvel a construo de computadores de menor tamanho, mais rpidos, confiveis e
mais baratos. J no final dos anos 50, todos os computadores j eram construdos com
transstores.

3 Gerao dos Computadores

Nos anos 60, iniciou-se a 3 gerao de computadores, que utilizava a tecnologia de Circuitos
Integrados (CI), uma tcnica de micro circuitos, onde os transstores eram encapsulados em uma
nica pastilha, formando assim os CHIPs.

Figura 5 Chip

4 Gerao de computadores
Esta gerao tem seu marco inicial com o surgimento dos microprocessadores (integrao em
grande escala), tem-se a quantidade de transstores encapsulados em uma nica pastilha ampliada,

11

aumentando a velocidade dos computadores e possibilitando a reduo de seu tamanho, e o

surgimento dos computadores pessoais.

Figura 6 Modelo do Microprocessador

12

Processamento de dados
o tratamento dos dados por meio de mquinas, com o fim de se obter resultados das
informaes trabalhadas. Para o computador processar os dados, precisamos ter meios para
fornec-los ao micro.
O processamento dos dados feito na CPU (Unidade de Processamento Central) onde a
informao tratada, sendo lida, gravada ou apagada da memria, sofrendo transformaes de
acordo com os objectivos que se deseja atingir com o processamento deles.
De um modo geral, um processamento se realiza de acordo com o esquema abaixo:
A Entrada - Se refere a algum dado de entrada do processamento, so valores onde o processo
ir actuar. Exemplo: quando clicamos em algum arquivo.
O Processamento - onde os dados de entrada sero processados para gerar um determinado
resultado.
A Sada - simplesmente o resultado de todo o processamento, podendo ser impresso em papel,
armazenado, ou at mesmo servir como entrada para um outro processo. O computador exibe os
resultados obtidos na tela, mostrando o arquivo.
Vejamos como isso ocorre no quotidiano:

Figura 7 exemplo de processamento no dia-a-dia

13

No Computador:

Figura 8 Exemplo de processamento no computador

14

Componentes do Computador
Os principais componentes de um computador so:

Hardware - Refere-se s peas de um computador que podem-se ver e tocar (perifricos),

inclusive a caixa ou gabinete e tudo o que est dentro dele.

Software - Refere-se s instrues (ou seja, os programas) que dizem ao hardware o que
fazer.

Hardware

Figura 9 caixa ou Gabinete

Componentes Internos so todos os componentes do computador que podem ser

encontrados no interior da caixa ou gabinete. Por exemplo: Placa me, processador, disco
duro, memria, fonte de alimentao, ventoinha, CD e DVD Rom/Writer, etc.

Placa-me
Tambm denominada motherboard, considerada um dos elementos mais importantes de um
computador, pois tem como funo permitir que o processador comunique-se com todos os
perifricos instalados.
Na placa-me encontramos no s o processador, mas tambm a memria RAM, os circuitos de
apoio, as placas controladoras, os conectores do barramento PCI e os chipset.

15

Figura 10 Modelo da placa me

Processador
O processador a parte fundamental para o funcionamento de um computador. Processadores
so circuitos digitais que realizam operaes como: cpia de dados, acesso a memrias,
operaes lgicas e matemticas. Os processadores comuns trabalham apenas com lgica digital
binria.

Figura 11 Modelo do Processador

Disco Duro
O disco duro, tambm conhecido por "disco magntico " ou "disco rgido", um dispositivo de
armazenamento onde se instala a maior parte dos programas e onde se armazena todo o tipo de
informao e trabalhos elaborados.

16

Figura 12 Modelo de disco duro

Alem do disco duro, existem outros dispositivos de armazenamento como o caso da disquete,
CD, USB, etc.
Perifricos
Os perifricos subdividem-se em trs grupos:

Perifricos de Entrada - Responsveis pelo envio ou entrada de informao CPU. Ex:

teclado, mouse ou rato, scanner, microfone, webcam, joystick, etc.

Perifricos de sada - Responsveis pela sada da informao vinda da CPU. Ex: monitor,
impressora, caixas de som, placa de vdeo, etc.

Perifricos de Entrada e sada Responsveis pela entrada e sada da informao da

CPU. Ex: modem, monitor, touch screen (tela de toque), dispositivo de disquete,
dispositivo de CD, impressora multi-funcional, placa de rede etc.

17

Tipos de Memrias
Da mesma forma que o crebro humano, o computador tambm possui memrias onde so
armazenadas as informaes enquanto ligado. As memrias so as responsveis pelo
armazenamento das informaes.
O computador possui dois tipos de memria, as permanentes e as temporrias.

Memria Principal
A memria um tipo de dispositivo do computador que permite guardar dados de forma
temporria ou permanente. A memria principal aquela que acessada directamente pelo
microprocessador sem a qual ele no liga. Subdivide-se em dois tipos de circuitos integrados:
RAM e ROM.
Memria ROM (Permanente)

Read Only Memory, ou Memria de Leitura (s e Somente s) j vem com todos os seus
dados armazenados de fbrica, sendo alguns deles at mesmo protegidos por direitos autorais.
Sua funo bsica ligar o computador. Sua gravao feita apenas pelo fabricante do
computador ou pelo fabricante de memrias. A outra caracterstica importante de ROM que se
trata de uma memria permanente. Seu contedo nunca perdido, mesmo com o computador
desligado (no voltil).

Figura 13 Modelo de Memria ROM

18

Memria RAM (Temporria)

Random Access Memory, ou Memria de Acesso Aleatrio contm dados que podem ser
escritos ou apagados de acordo com a necessidade do momento. Armazena dados importantes de
processos que esto sendo realizados naquele momento. Aleatrio significa que suas
informaes podem ser acessadas diretamente, dando mais rapidez aos processos.
uma memria voltil, isto significa que quando o computador desligado, todos os seus dados
so apagados. Por essa razo, necessrio que os programas e dados fiquem gravados no disco,
que uma memria permanente.

Figura 14 Modelo de Memria RAM

Memria Secundria
Tambm Conhecida por memria auxiliar. Sua funo armazenar grande quantidade de dados
e evitar que estes se percam no caso em que se desliga o computador.
A memria secundria no pode ser endereada directamente pela CPU, os dados precisam de
ser carregados na memria principal antes de serem tratados pelo processador.
No estritamente necessria para a operao do computador. No voltil e permite guardar os
dados de forma permanente. Fazem parte desta categoria, os discos rgidos, CDs, DVDs,
disquetes.

19

Sistemas de Numeraa o
J nos tempos remotos o ser humano sentia a necessidade de quantificar coisas, fossem cabeas
de um rebanho, nmero de inimigos ou qualquer outra informao contvel.
Todos os seres vivos possuem, de uma maneira ou de outra, a faculdade de comparar, seja ela
qualitativa ou quantitativa, e so capazes de avaliar quantidades atravs de misteriosas sensaes
de suficincia e qualidades mediante peculiares razes instintivas de raciocnio.
Alimento, luz, ar, companheiros da mesma espcie, inimigos da espcie e outros factores so
medidos em termos de muito, pouco ou suficiente, de acordo com os padres ou necessidades da
espcie.
Com o advento da socializao do ser humano, surgiram sistemas de contagem em planos
abstractos, onde j no se dependia da presena fsica das coisas a serem quantificadas. Os
sistemas de numerao inventados foram e ainda so basicamente um meio convencional de
expandir a primitiva faculdade de comparar.
Todos eles foram inventados baseados em 2 convenincias:
1. Haver poucos smbolos p/ memorizao
2. Possibilitar a representao de quantidades muito grandes.

Sistema Decimal
No sistema decimal existem dez smbolos numricos, algarismos: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9. Atravs
das combinaes adequadas destes smbolos, constri-se os nmeros do Sistema Decimal.
A regra de construo consiste na combinao sequencial dos smbolos, de modo que, o valor do
nmero depende da posio dos algarismos.
A anlise da figura leva a concluir que um nmero decimal um somatrio dos seus algarismos
multiplicados, cada um, por uma base 10 de expoentes sequenciais.

20

Sistema Binrio
A codificao binria base 2 formada apenas por dois smbolos diferentes:

O smbolo lgico 0

O smbolo lgico 1

Estes dgitos repetem-se na estrutura da numerao, de acordo com as seguintes regras:

O dgito zero 0 significa zero quantidades ou unidades

O dgito um 1 significa uma quantidades ou uma unidade

O dgito dois 2 no existe no sistema binrio

Se procedermos como no sistema decimal; repetimos o zero 0 na sequncia de contagem, e

colocamos um 1 na coluna imediatamente esquerda.

O valor decimal 2 representado em binrio por: 1 0 diz-se um, zero

O valor decimal 3 representado em binrio por:1 1 diz-se um, um

O valor decimal 4 representado em binrio por: 1 0 0 diz-se um, zero, zero

O valor decimal 8 representado em binrio por: 1 0 0 0 diz-se um, zero, zero, Zero

O valor decimal 10 representado em binrio por: 1 0 1 0 diz-se um, zero, um, Zero

21

O valor decimal 16 representado em binrio por: 1 0 0 0 0 diz-se um, zero, zero, zero,
zero

Podemos assim concluir que o valor de cada algarismo binrio digito varia de modo anlogo
ao sistema decimal, com a diferena de que, neste caso, a base das potncias que multiplicam
qualquer posio de valor 2, base 2.

Converso Binrio Decimal

Para se efectuar a correspondncia entre a numerao binria e a numerao decimal, deveremos
ter em conta as seguintes regras:
1. Multiplicam-se todos os dgitos binrios pelo valor decimal da potncia de 2
correspondente ao peso de cada dgito.
2. Somam-se os resultados obtidos.
3. O resultado da soma o equivalente decimal do nmero binrio.
Exemplos:

22

Converso Decimal Binrio

A converso de nmeros decimais para nmeros binrios feita dividindo-se o nmero decimal
por 2 at que o resultado seja zero. O nmero binrio correspondente obtido agrupando-se os
restos das divises no sentido da ltima diviso para a primeira.

23

Sistema Hexadecimal
O Sistema hexadecimal, tal como o nome indica, formado por 16 smbolos dgitos diferentes.
Estes smbolos so os conhecidos dgitos 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9 do sistema decimal e as letras
A,B,C,D,E,F.
Estas letras, em correspondncia com o sistema decimal, equivalem aos valores 10, 11, 12, 13,
14, 15, respectivamente.
Vejamos a correspondncia entre os trs sistemas de numerao.

24

O sistema de numerao hexadecimal muito utilizado na programao de microprocessadores,

especialmente nos equipamentos de estudo e sistemas de desenvolvimento.
Tal como nos sistemas anteriores, podemos desenvolver qualquer nmero em potncias da sua
base, neste caso 16.

Converso hexadecimal decimal

Para converter um nmero hexadecimal num nmero decimal, basta aplicar a frmula genrica j
conhecida:

Converso decimal hexadecimal

O processo idntico a converso Decimal - Binrio, dividindo-se o nmero Decimal pela base
16 at que o resultado seja zero. O nmero Hexadecimal correspondente obtido agrupando-se
os restos das divises no sentido da ltima para a primeira.

25

Converso binrio hexadecimal

A converso Binrio - Hexadecimal feita transformando-se grupos de quatro dgitos binrios,
no sentido da direita para a esquerda, directamente em nmeros hexadecimais.

26

NB: Caso o ltimo grupo esquerda no possua 4 dgitos, deve-se completar com zeros.

Converso hexadecimal binrio

A converso de nmeros Hexadecimais em Binrios feita transformando-se os smbolos
Hexadecimais directamente em nmeros binrios de 4 dgitos.

Os zeros esquerda do ltimo grupo da esquerda podem ser omitidos, pois no valem nada.

27

Sistema de Numerao Octal

Tal como o nome indica, formado por 8 smbolos dgitos diferentes. Estes smbolos so os
conhecidos dgitos 0,1,2,3,4,5,6,7 do sistema decimal.
Tal como nos sistemas anteriores, podemos desenvolver qualquer nmero em potncias da sua
base, neste caso 8.
Converter (90)10 para octal.

90|8
2 11|8
3 1|8
10
9010 = 1328
Converter 12810 para octal.
128|8
0 16|8
0 2|8
20
12810 = 2008

Converso octal decimal

Para converter um nmero octal num nmero decimal, basta aplicar a frmula genrica j
referida anteriormente (ver sistema hexadecimal) utilizando como base o valor 8.

Converter (345)8 em decimal.

3458 = 3x8+ 4x8 + 5x8
3458 = 192 + 32 + 5 = 22910

Converter (477)8 em decimal.

4778 = 4x8 + 7x8 + 7x8

28

(477)8 = 256 + 56 + 7 = 31910

Converso binrio Octal

A converso Binrio - octal feita transformando-se grupos de trs dgitos binrios, no sentido
da directa para a esquerda, directamente em nmeros octais.

Caso o ltimo grupo esquerda no possua 3 dgitos, deve-se completar com zeros.

Converso octal binrio

A converso de nmeros octais em Binrios feita transformando-se os smbolos octais
directamente em nmeros binrios de 3 dgitos.

Os zeros esquerda, do ltimo grupo da esquerda, podem ser omitidos, pois no valem nada.

29

Converso octal hexadecimal

A converso de nmeros octais em hexadecimais (e vice-versa) deve ser feita transformando-se
os smbolos octais (ou hexadecimais) em binrios e posterior transformao em hexadecimal (ou
octal).

30

Sistemas Operativos

Definio
Pode ser definido como um conjunto de programas que permitem uma interaco simplificada
entre o utilizador e a mquina. O esquema abaixo exemplifica o papel do sistema operativo:

Figura 15 Esquema do sistema operativo

Alguns autores definem Sistema operativo como sendo um sistema de computao que
administra todos os componentes de hardware e software.
O sistema operativo controla cada arquivo, dispositivo, seco de memria principal e
nanossegundo de tempo de processamento. Controla quem pode utilizar o sistema e de que
maneira.
Portanto quando o usurio executa um comando, o sistema operativo deve garantir que este seja
executado, caso contrrio que se envie uma mensagem de erro com a informao da causa que
impediu a execuo. O sistema operativo no directamente responsvel pela execuo dos
comandos ou envio de mensagens de erro, mas sim responsvel pelo controle da parte do sistema
que executa a tarefa solicitada pelo utilizador.

31

Histria dos Sistemas Operativos (SOs)

A primeira gerao da computao moderna (1945-1955) no trabalhava com o conceito de
sistema operativo propriamente dito, visto que as operaes eram setadas atravs de hardware.
Nesse perodo, era muito comum que a mesma pessoa projectasse, programasse e utilizasse os
computadores. A principal implicao desta abordagem o facto de que era muito difcil criar
rotinas programveis, exigindo trabalho intenso dos operadores de mquinas.
O conceito de sistema operacional apareceu durante a segunda gerao da computao moderna
(1955 - 1965), atravs da programao em Batch. Assim, vrios comandos j poderiam ser
executados em sequncia atravs de cartes perfurados, eliminando parte do trabalho do
operador de terminal. Normalmente,

um programa era composto por um conjunto de cartes

inseridos pelo usurio do sistema, na ordem correcta.

Em meados da dcada de 60, os primeiros sistemas operacionais foram desenvolvidos conforme
a evoluo da tecnologia da poca. Contudo, cada mquina possua seu prprio SO especfico, o
que implicava na incompatibilidade de mainframes distintos. Um dos maiores representantes foi
o CTSS, criado pela MIT, sendo lanado em 1961 para o computador IBM 7090.
Visando ao problema da incompatibilidade de SOs de mquinas distintas, um grupo de
desenvolvedores da AT&T criou o Unix em 1969, sendo o primeiro sistema operacional
moderno da computao. possvel afirmar que mais de 90 porcento dos SOs actuais foram
influenciados de alguma maneira pelo Unix.
Sua primeira verso foi escrita em linguagem assembly, sendo posteriormente reescrito em C no
ano de 1973, linguagem utilizada at os dias de hoje. Este sistema introduziu conceitos muito
importantes para a computao: portabilidade, multi-usurio, multi-tarefas e compartilhamento
de tarefas.
Durante a dcada de 70, o Unix foi distribudo gratuitamente (incluindo seu cdigo fonte) para
universidades e rgos governamentais norte-americanos, o que conferiu muita popularidade a

32

este sistema. Sua interface era totalmente em modo texto sem interface grfica.

Em 1977 foi lanado o BSD, sistema operacional fortemente baseado no Unix, focado
principalmente para a execuo em mquinas especficas de alto desempenho, como o famoso
computador VAX, o qual foi uma referncia de hardware na poca.
Tanto o Unix quanto o BSD, em suas primeiras verses, foram desenvolvidos para o uso de
computadores de grande porte, normalmente em universidades. Contudo, alguns jovens
programadores possuam uma ideia absurda para poca: criar sistemas operacionais para o uso de
pessoas comuns.
Um dos primeiros a pensar desta forma foi Steve Jobs, fundador da Apple. Desde a criao de
sua empresa, seu principal foco foi a criao de computadores para o dia-a-dia, incluindo
sistemas operacionais fceis de serem operados. O lanamento do Apple I em 1976, um dos
primeiros computadores pessoais, foi um marco na histria da computao.
Pela primeira vez, um PC continha um teclado fcil de ser utilizado, com uma mini-televiso
adaptada como monitor. Assim, conhecimentos avanados de computao j no eram mais
requisitos para se operar um PC. Jobs fez questo de criar o seu sistema operacional do zero, sem
se basear inicialmente no Unix. Nos anos seguintes, os modelos Apple II e Apple III foram
lanados no mercado, um sucesso de vendas. Suas interfaces grficas eram muito primitivas
comparadas com o padro usado actualmente, mas avanadssimas para a poca.

Funo dos sistemas operativos

- Controlar e gerir os recursos de hardware tornando-os acessveis aos utilizadores e aos seus
programas de aplicao.
-Actuar como interface ou intermedirio entre o hardware e o utilizador ou os seus programas de
aplicao escondendo o verdadeiro hardware do utilizador e apresentando uma mquina muito
mais simples.

33

Internet e Correio electro nico (Email)

Introduo
A rede mundial de computadores, ou Internet, surgiu em plena Guerra Fria. Criada com
objectivos militares, seria uma das formas das foras armadas norte-americanas de manter as
comunicaes em caso de ataques inimigos que destrussem os meios convencionais de
telecomunicaes. Nas dcadas de 1970 e 1980, alm de ser utilizada para fins militares, a
Internet tambm foi um importante meio de comunicao acadmico. Estudantes e professores
universitrios, principalmente dos EUA, trocavam ideias, mensagens e descobertas pelas linhas
da rede mundial.

Desenvolvimento da Internet
Foi somente no ano de 1990 que a Internet comeou a alcanar a populao em geral. Neste ano,
o engenheiro ingls Tim Bernes-Lee desenvolveu a World Wide Web, possibilitando a utilizao
de uma interface grfica e a criao de sites mais dinmicos e visualmente interessantes.
A partir deste momento, a Internet cresceu em ritmo acelerado. Muitos dizem, que foi a maior
criao tecnolgica, depois da televiso na dcada de 1950.
A dcada de 1990 tornou-se a era de expanso da Internet. Para facilitar a navegao pela
Internet, surgiram vrios navegadores (browsers) como, por exemplo, o Internet Explorer da
Microsoft e o Netscape Navigator. O surgimento acelerado de provedores de acesso e portais de
servios on line contriburam para este crescimento. A Internet passou a ser utilizada por vrios
segmentos sociais.
Os estudantes passaram a buscas informaes para pesquisas escolares, enquanto jovens
utilizavam para a pura diverso em sites de games. As salas de chat tornaram-se pontos de
encontro para um bate-papo virtual a qualquer momento. Desempregados iniciaram a busca de
empregos atravs de sites de agncias de empregos ou enviando currculos por e-mail. As

34

empresas descobriram na Internet um excelente caminho para melhorar seus lucros e as vendas
online dispararam, transformando a Internet em verdadeiros shopping centers virtuais.
Nos dias actuais, impossvel pensar no mundo sem a Internet. Ela tomou parte dos lares de
pessoas do mundo todo. Estar conectado a rede mundial passou a ser uma necessidade de
extrema importncia. A Internet tambm est presente nas escolas, faculdades, empresas e
diversos locais, possibilitando acesso as informaes e notcias do mundo em apenas um click.

Servios de internet

E-mail
O correio electrnico ou email o servio que permite que as pessoas ligadas Internet troquem
mensagens entre si, atravs do computador. Estas mensagens so mensagens electrnicas, so
pequenos ficheiros constitudos por bytes (ou caracteres) e tratados por computador, da o nome
de correio electrnico. O correio electrnico ser, o mais importante servio actualmente
existente na Internet.
A cada pessoa ligada Internet corresponde um (ou mais) endereo electrnico nico em todo o
mundo, identificando a sua caixa de correio electrnico pessoal. O correio electrnico , definido
como o servio mnimo na Internet, ou seja, algum que se encontra ligado Internet tem, pelo
menos, acesso ao correio electrnico.
Um endereo de correio electrnico sempre constitudo por duas partes separadas pelo smbolo
@, a primeira parte (antes do smbolo) o nome pelo qual algum se identifica, a segunda parte
(depois do smbolo) identifica qual o servidor e separado por um ponto identificado o local
onde o servidor se encontra.

News
Os fruns de discusso, News ou Usenet News, so grupos de mensagens pblicas organizadas
por temas. So locais de discusso onde toda a gente pode ler e escrever pequenos textos.
Existem milhares de temas de discusso (desportos nuticos, negcios, psicologia, notcias,...) e
cada tema contm sempre variadssimas mensagens que podem ser colocadas por qualquer
pessoa.

35

H quem diga que as News revelam a essncia da Internet, pois em nenhum outro local da rede
se pode encontrar uma diversidade to grande de temas, ideias, pessoas, culturas, lnguas, etc.
Para se ter acesso aos fruns de discusso, necessrio utilizar um leitor de news, que se ligar
ao servidor de news, sendo os mais conhecidos o: Free Agent, NewsXreader, Netscape News,
Microsoft Outlook Express, etc.
As news esto organizadas por hierarquias, em forma de rvore, sendo cada "folha" (grupo) o
local onde se encontram os textos publicados. Os grupos dividem-se em diversas hierarquias de
topo:

SOC: Sociedade, cultura;

SCI: Cincia;

REC: Recreao e Desporto;

BIZ: Negcios;

AIT: Grupos alternativos;

COMP: Informtica, computadores, redes, etc.;

PT: Hierarquia portuguesa;

Outras hierarquias nacionais (es, uk, ir, etc.)

Cada frum ou tema de discusso identificado por um nome prprio, por exemplo:

PT.POLTICA - discusses sobre poltica em Portugal

PT.SOC.ECONOMIA - finanas, economia e negcios em Portugal

COMP.INFOSYSTEMS.WWW.MISC - discusses sobre a Web

FTP
O FTP (File Transfer Protocol) um servio da Internet que permite transferir ficheiros entre
dois computadores, em geral, um deles sendo o computador pessoal de um utilizador e o outro
um servidor pblico de ficheiros na Internet, onde se pode encontrar documentao variada, antivrus, software diverso, etc.

36

Existem milhares de servidores pblicos de ficheiros (servidores de FTP), aos quais qualquer
pessoa se pode ligar, utilizando um programa de FTP como, por exemplo, o WS_FTP, o
CuteFTP, o FTP Explorer ou o programa "FTP" existente no Windows (executado a partir da
linha de comandos), entre outros.
Os servidores de FTP so identificados pelo seu nome de mquina, em geral ftp.xxx.yy, ou seja,
ftp seguido do domnio da instituio que gere o servidor. Um exemplo ftp.netscape.com, o
servidor pblico de ficheiros da Netscape, nos EUA.
Para se aceder a um servidor pblico de ficheiros, deve-se indicar ao programa de FTP o nome
desse servidor (ftp.xxx.yy), indicar o login/username "anonymous", sendo a palavra-chave o seu
endereo de email (aaaa@xxx.yy). Esta identificao dada ao servidor de FTP genrica, no
sendo por isso necessrio nenhuma -autorizao de entrada explcita.
A utilizao do FTP a maneira mais indicada para transferir ficheiros, especialmente quando
quer ir procurar a ltima verso de um programa, ou de drivers.

WWW
A World-Wide Web (WWW ou Web), uma rede dentro da prpria Internet, cujos
computadores falam o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol). Para facilitar as coisas,
podemos tambm ver a Web como um conjunto de computadores que fornecem informao em
formato hipermdia, (documentos sob a forma de texto, som ou imagem), que podem estar
associados a outros documentos do mesmo tipo em outros computadores.
Vimos que os computadores que disponibilizam pginas de informao na Web falam o
protocolo HTTP com o programa que consulta essas mesmas pginas, o browser. O protocolo
HTTP permite transferir informao entre estas duas entidades, em especial a informao que vai
ser visualizada no seu monitor. Estes ficheiros multimdia so escritos no formato HTML
(HyperText Markup Language) e, alm de permitirem a mistura de vrios formatos de
informao, permitem a incluso de ligaes dinmicas (links).

37

Umas das caractersticas dos documentos na Web so as ligaes (links) a outros documentos.
Assim, possvel fazer clique com o rato em cima de uma palavra ou imagem que se encontre
destacada, para imediatamente visualizar outro documento que se encontre associado a esta
palavra ou imagem. Com este tipo de organizao consegue-se "navegar" nos vrios
documentos, encontrando-se facilmente a informao que se deseja.

IRC
O Internet Relay Chat (IRC) um servio semelhante aos fruns de discusso pblicos (as
News), com a diferena de que as discusses em directo, isto , pode "conversar" (sob a forma de
mensagens de texto) com vrias pessoas em qualquer parte do mundo, ao mesmo tempo.
Para se utilizar o IRC, necessrio um programa (cliente) de IRC, como acontece com todos os
outros servios da Internet.
Cada utilizador no IRC identificado por um nome (nickname), que escolhido pelo prprio
cada vez que se liga a um servidor de IRC.

Cuidados a ter no uso do correio electrnico

H trs situaes de risco que devem ser alertadas para quem tem uma conta email, so elas:

Vrus

Golpes

Farsas

Reconhecimento de Vrus e Golpes

Os Vrus e Golpes querem que voc faa um contacto e acabe por fazer o download de algo para
o seu computador. Esse contacto disfarado (tipo clique aqui) onde o nome uma coisa mas

38

o verdadeiro link outra. Tambm podem mandar abrir um anexo contaminado que danificar o
seu computador.

Reconhecimento de farsas
J as Farsas querem que voc repasse para o maior nmero de pessoas . Alguns querem
somente espalhar o boato, s vezes por brincadeira, outras para atacar um concorrente, etc. O
pior aquele que monta um esquema para ir capturando e-mails que, depois de serem juntos
numa lista (amigos e famlia), so vendidos a spammers, que comearam a enviar mensagens
com propaganda todos os dias!

39

Segurana Informa tica

Com o advento dos sistemas de informao e da caracterizao da sociedade actual como uma
sociedade em rede, a generalidade das empresas tornou-se fortemente dependente dos seus
sistemas informticos para gerir as suas actividades comerciais e suportar a tomada de deciso.
No , por isso, de admirar que os responsveis pelos sistemas informticos das empresas se
preocupem cada vez mais com os efeitos desastrosos que teria uma ameaa ou um ataque que
comprometesse o funcionamento desses sistemas e a informao que possuem.

Ameaas a Segurana
Uma ameaa (ataque), no contexto informtico, qualquer aco efectuada com o intuito de
comprometer a segurana do fluxo de informao entre duas entidades.
Em termos gerais, os ataques a que os fluxos de informao esto sujeitos podem ser
classificados em seis categorias: modificao, repetio, intercepo, disfarce, repdio e negao
de servio (denial of service).

Modificao
Consiste na alterao dos dados da mensagem em trnsito. A alterao pode ocorrer de forma
acidental ou maliciosa, quando, por exemplo, num negcio, um agente no autorizado altera uma
encomenda de dez unidades por parte de uma entidade para 1000 unidades.

40

Figura 16 Modificao

Repetio
Acontece quando uma operao j realizada repetida, sem autorizao, de modo a obter o
mesmo resultado. Considere, por exemplo, o caso em que um fornecedor utiliza sucessivamente
os dados enviados por um comprador para efectuar o pagamento, obtendo de forma ilcita vrios
pagamentos adicionais.

Figura 17 Repetio

Intercepo
Ocorre quando se verifica o acesso no autorizado a uma mensagem, que, contudo, no tem a
possibilidade de alterar. Um exemplo desse ataque a escuta da informao trocada entre duas
sucursais de uma empresa por uma empresa concorrente.

41

Figura 18 Intercepo

Disfarce
Consiste em apresentar uma identidade falsa perante um determinado interlocutor, Isto pode
acontecer, por exemplo, quando um agente no autorizado pretende ocultar a sua prpria
identidade ou quando assume a identidade de outrem com o intuito de prejudicar o detentor
daquela identidade.

Figura 19 Disfarce

Repdio
Consiste na negao de participao numa determinada comunicao ou operao quando de
facto se fez parte dela. Acontece por exemplo quando um comprador nega a autoria e/ou o envio
de uma mensagem com uma ordem de pagamento, ou quando um vendedor nega ter recebido o
cancelamento de uma encomenda.

42

Figura 20 Repdio

Negao de Servio
Consiste na realizao de um conjunto de aces com o objectivo de dificultar o bom
funcionamento de um sistema, por exemplo, saturando uma infra-estrutura de comunicao ou
restringindo todas as mensagens para um destino especfico.

Figura 21 Negao de Servio

Estas seis categorias podem ser agrupadas em duas classes de acordo com a metodologia
utilizada no ataque: os ataques activos e os ataques passivos.
Passivos - O atacante apenas l as informaes que circula pela rede.
Activo O qual alm de ler as informaes, um atacante pode modific-las.

43

Garantias de Segurana
As caractersticas que a informao deve possuir para garantir a sua segurana podem ser
classificadas em confidencialidade, integridade, autenticao, autorizao, registo e no repdio.
Confidencialidade
a propriedade que consiste na proteco de informao sensvel ou privada contra um ataque
de intercepo, ou seja, contra acessos no autorizados.
Integridade
a caracterstica que consiste na proteco da informao contra um ataque de modificao.
Autenticao
a propriedade que consiste na proteco contra o disfarce da identidade de um interlocutor de
modo a que numa comunicao haja a garantia de os participantes serem quem dizem ser.
Autorizao

44

 a caracterstica que assegura a proteco contra aces no autorizadas, garantindo, por

exemplo, que apenas um nmero restrito de participantes pode desempenhar um determinado
papel numa operao (como assinar um contrato ou gastar um determinado montante) ou que a
entidade que est a realizar determinada tarefa pode efectivamente realiz-la.

Registo
a propriedade que permite o arquivamento de determinadas operaes, para anlise a posteriori,
de modo a saber quem fez o qu e quando, especialmente quando se detecta alguma anomalia no
funcionamento de um certo servio ou sistema.
Por exemplo, numa poca em que o carto de crdito cada vez mais utilizado em negcios
electrnicos, importante haver um registo de todas as transaces de forma que se algum no
autorizado fizer uso indevido de um carto, a aco seja facilmente detectada.

No Repdio
a caracterstica que consiste na proteco contra a negao da participao numa determinada
operao. O acto de no repdio pode ser realizado em trs fases distintas, nomeadamente:
1. Na criao, quando o autor de uma mensagem ou de um documento no pode negar a sua
autoria e o seu envio, por exemplo, se o documento estiver assinado;
2. Na submisso, quando o autor de uma mensagem ou de um documento obtm uma prova do
seu envio como, por exemplo, no correio registado;
3. Na recepo, quando o destinatrio de uma mensagem no pode negar que a recebeu como,
por exemplo, no correio registado com aviso de recepo.

45

Proteco de Dados e dos Sistemas

A crescente utilizao da Internet e das tecnologias da World Wide Web como meio para realizar
negcios electrnicos traz, naturalmente, um conjunto de preocupaes relativas proteco de
dados dos utilizadores e dos sistemas.
Mais ainda, a utilizao da Internet implica o aumento do risco de ataques ao seu funcionamento,
por exemplo, tentando sobrecarregar a rede ou usando-a como meio para cometer burlas
informticas.
No entanto, os desenvolvimentos cientficos e tecnolgicos na rea da segurana tm sido
grandes, garantindo condies e nveis de confiana elevados em qualquer troca de informao
realizada atravs da Internet.
Este captulo introduz os principais sistemas para proteco dos dados nomeadamente firewalls,
sistemas de deteco de intruso e antivrus e descreve algumas das ameaas segurana mais
comuns, como vrus, cavalos de Tria e worms.

Firewall
Uma firewall um sistema ou uma combinao de sistemas (hardware ou software) que assegura
o cumprimento de polticas de controlo de acesso (segurana) entre duas ou mais redes.
Basicamente, no contexto de uma rede informtica, uma firewall protege uma rede privada de
acessos (ataques) vindos do exterior, por exemplo, da Internet, filtrando todo o trfego que passa
entre as duas.
Para alm disso, pode impedir que os computadores dessa rede privada comuniquem
directamente com o exterior, bloqueando qualquer tentativa de acesso de computadores no
autorizados.

46

Figura 22 - Firewall

Vrus e Anti-Vrus
Um vrus informtico um programa que introduzido num computador sem o conhecimento do
utilizador, com a inteno de ser multiplicado e afectar a operao de outros programas ou do
prprio computador.
Os principais motivos para a criao de um vrus por parte de um hacker (pirata informtico) so
vandalismo, distribuio de mensagens polticas, ataque a produtos de empresas especficas e
roubo de passwords para proveito financeiro prprio.
Os meios mais comuns pelos quais os vrus se propagam podem ser divididos em trs categorias:

Disquetes e CD;

Ficheiros descarregados da Internet;

Mensagens de e-mail.

Antivrus

Um antivrus um programa destinado a bloquear a aco dos vrus, analisando os dados que
passam pela memria do computador ou o contedo dos ficheiros.

47

Normalmente, um antivrus disponibiliza duas tcnicas para combater os vrus:

Proteco em tempo real dos ficheiros, o que significa que o antivrus est
permanentemente activo em memria analisando todos os ficheiros que so acedidos,
criados ou modificados pelo utilizador ou pelo sistema operativo;

Anlise solicitada ou programada pelo utilizador a determinados ficheiros, pastas ou

discos com o objectivo de detectar vrus conhecidos, ou seja, vrus cuja assinatura exista
na base de dados. A principal desvantagem dessa tcnica o aparecimento dirio de
novos vrus, o que obriga a manter essa base de dados sempre actualizada. Contudo, a
maioria dos antivrus permite a actualizao automtica da base de dados quando o
computador est ligado Internet.

Classificao do Vrus

As empresas que desenvolvem antivrus classificam os vrus, segundo a gravidade dos seus
efeitos, a facilidade de infeco e o nvel de propagao mundial, em:

Baixo risco vrus que apenas realiza operaes inofensivas como emisso de sinais
sonoros. Pode tambm infectar algumas aplicaes que so raramente utilizadas;

Risco mdio vrus com alguma facilidade de propagao e infeco, podendo eliminar
ficheiros;

Alto risco vrus de propagao rpida, normalmente de origem recente ( ltima

gerao), que pode causar danos significativos no computador como eliminar todo o
contedo de um disco rgido.

Medidas de segurana para prevenir ataques de vrus

A melhor forma de evitar que um computador seja infectado por vrus aplicando as seguintes
recomendaes:
1. Instalar todas as actualizaes (updates) disponibilizadas pelo fabricante do sistema operativo
que utiliza diariamente. O Windows, por exemplo, fornece a possibilidade de transferir

48

automaticamente as ltimas actualizaes de segurana da Microsoft pela aplicao Automatic

Updates;
2. Instalar um antivrus e manter a base de dados de vrus sempre actualizada, uma vez que todos
os meses so descobertos cerca de 500 vrus novos;
3. Instalar (se possvel) um sistema operativo alternativo como o Linux, uma vez que este
sistema operativo possui caractersticas de segurana adicionais que o tornam praticamente
inviolvel;
4. Utilizar um browser e um programa de e-mail alternativo, uma vez que os mais populares
browsers e programas de e-mail da Microsoft Internet Explorer e Outlook, respectivamente
so frequentemente atacados por hackers;
5. Evitar descarregar programas ou ficheiros da Internet de fontes no fiveis;
6. Evitar abrir uma mensagem de e-mail quando o emissor desconhecido;
7. Evitar (se possvel) enviar documentos por e-mail em formato Word, uma vez que estes
documentos contm macros e, portanto, so mais sujeitos a vrus de macro. Uma soluo
alternativa enviar no formato RTF (rich text format).
8. Instalar uma firewall e um sistema de deteco de intruso.

49

Microsoft Word
Um processador de texto um programa usado para escrever no computador. Com ele, possvel criar
desde documentos simples at arquivos profissionais. O Word um processador de texto.

Um processador de texto essencialmente um programa que simula o funcionamento de uma

mquina de escrever, mas com recursos que facilitam e agilizam a produo, edio e finalizao
de texto.

Figura 23 Apresentao do World

1. Barra de ttulo

2. Friso (agrupa as antigas barras de menus e

barra de ferramentas)

50

14. Indicador de macros

3. Boto do Office

15. Modo de visualizao de esquemas de

impresso

4. Barra de ferramentas em ecr inteiro

16. Modo de visualizao de leitura

5. Ajuda

17. Modo de visualizao em ecr inteiro

6. Ponto de Insero esquema Web

18. Modo de visualizao destaque

7. Cursor do rato

19. Modo de visualizao rascunho

8. Rgua

20. Cursor de ampliao/reduo

9. Barra de deslocao vertical

21. Pgina anterior

10. Indicadores de sugesto de correco

gramatical da pgina visvel

22. Pgina seguinte correco

11. Indicadores de sugesto de

23.Procurar

objecto

(tabela,

imagem,

ortogrfica pgina, titulo, etc.)

12. Indicador de nmero de pgina

24. Comando de diviso do documento

13. Indicador de erros

Barra de ferramentas
Nas principais aplicaes do Office, caso do Word e do Excel, a Microsoft criou um novo
paradigma de interface grfica, reunindo numa s ferramenta, denominada friso, o que
anteriormente estava dividido entre a barra de menus (com os comandos Ficheiro, Editar, etc.) e
a barra de Ferramentas (com cones de acesso rpido a funes).
Alm de reunir estas duas funcionalidades, o friso possui comandos e cones de diferentes
tamanhos, de acordo com a sua importncia. Por outro lado, o programa detecta automaticamente
o que pretendemos fazer num dado momento e passa para primeiro plano o friso respectivo.

51

H sete frisos no Word. Os frisos podem ser alterados manualmente, com um clique do rato
sobre o separador respectivo.

- Separador Base

Figura 24 Separador base

Este o separador que surge no friso quando criamos um documento novo e estamos a introduzir
texto. Inclui comandos e ferramentas relacionados com a formatao bsica: tipo de letra,
alinhamento, estilos, cores, etc.

Separador Inserir

Figura 25 Separador Excel

Separador referente aos comandos de insero de tabelas, imagens, hiperligaes, etc.

- Separador Esquema de Pgina

Figura 26 Esquema de pgina

Comandos relacionados com a formatao do documento, incluindo margens, dimenso da folha,

espaamentos, avanos, etc.

52

- Separador Referncias

Figura 27 Separador de referencias

O separador Referncias agrupa comandos e funes relativos a notas de rodap, ndice,

referncias cruzadas, etc.

- Separador Mailings

Figura 28 Separador Mailings

H um separador especfico que permite usar o Word para mailings, uma funcionalidade muito
interessante do programa mas cuja utilizao no era muito intuitiva at agora.

- Separador Rever

Figura 29 Separador rever

Para quem usa o Word para funes de reviso de documentos, existe um separador especfico,
onde esto tambm agrupados os comandos de correco ortogrfica e gesto de alteraes.

- Separador Ver

53

Figura 30 Separador ver

O ltimo separador predefinido chama-se Ver e agrupa as funes relativas visualizao do

documento.

O Boto do office
Do lado esquerdo do friso do Word est um boto de forma circular com o smbolo do Office.

Figura 31 - Start

neste que se agrupam muitas funcionalidades que antes se encontravam no menu Ficheiro do
Word 2003, tais como Abrir, Guardar, Imprimir, etc. Experimente passar com o cursor do rato
sobre o boto, mas sem clicar.

Figura 32 boto office

As trs primeiras opes (Novo, Abrir e Guardar) e a ltima (Fechar) so directas; as restantes,
que tm uma pequena seta (tringulo) frente, tm subopes.

54

Figura 33 opes do office

55

Comando Novo
Clique em Novo para escolher modelos de documentos.

Figura 34 - Modelo do documento

56

Comando Abrir
Clique em Abrir para seleccionar um documento.

Figura 35 Abrir documento

57

Comando Guardar
Clique em Guardar para gravar o documento no disco

Figura 36 Guardar Documento

58

Comando Guardar Como

Figura 37 Guardar como

O dilogo Guardar Como exibe opes adicionais, do lado direito. Pode clicar directamente no
boto Guardar Como (ou premir a tecla F12) para abrir o dilogo standard de gravao.

59

Microsoft Excel
Um documento no Excel chama-se pasta; cada pasta pode ter uma ou mais folhas (11). A
predefinio do programa a de criar automaticamente trs folhas em branco por cada pasta
nova.

Figura 38 Excel (Apresentao)

1. Barra de ttulo

5. Boto de acesso Ajuda

2. Faixa de opes

6. Ponto de insero

3. Boto do Office

7. Barra de frmulas

4. Barra de ferramentas de acesso rpido

8. Caixa de nome

60

9. Ttulo de linhas (1, 2, 3, ...) e colunas

14. Modo de esquema de pgina

(A, B, C, ...)

15. Pr-visualizao de quebras de pginas

10. Barra de deslocamento vertical

16. Cursor de ampliao/reduo da pgina

Visvel

11. Separador de planilhas

17. Pgina anterior

12. Boto de macros

18. Pgina seguinte

13. Modo de visualizao normal

19. Comando de diviso do documento

Clculos
Fazer contas
Depois de introduzidos os valores necessrios na folha de clculo, podemos realizar todo o tipo
de clculos atravs de operadores aritmticos (soma, subtraco, multiplicao, diviso) e
sobretudo, de frmulas.
Frmulas com operadores bsicos
Para indicarmos que determinada clula vai servir para realizar um clculo, devemos sempre por
comear por introduzir o sinal de igual =.
No caso de pretendermos apenas realizar clculos simples, com poucas clulas, possvel
realizar operaes bsicas indicando simplesmente o nome das clulas e a operao a realizar.

61

Figura 39 frmulas
Note como o Excel indica atravs de cores diferentes, quais as clulas seleccionadas (aqui apenas
duas, a titulo de exemplo, apesar de ser lgico somar todas mas j l iremos).
Por exemplo, ao introduzir =E5+E6, est efectivamente a somar os valores das clulas E5 e E6;
quando alterar os valores nalgumas destas clulas, o resultado altera-se automaticamente.
Pode introduzir o nome das clulas pretendido manualmente, atravs do teclado, ou clicando
nelas com o rato.

Frmulas com funes

A seguir so dados alguns exemplos de funes.
Soma

Alm dos operadores aritmticos simples, o Excel suporta frmulas mais avanadas atravs de
funes. O Excel possui centenas de funes, mas iremos apenas usar uma como exemplo, a
funo SOMA (se est habituado a usar o Excel em ingls, lembre-se que todos os nomes das
funes foram tambm trocados para portugus por exemplo, a funo SUM passa a SOMA
em portugus).
A funo SOMA permite somar o contedo de duas ou mais clulas e especialmente til para
sries de clulas. Usa-se da seguinte forma: = SOMA()

62

Figura40 Soma
Mdia

Figura 41 Mdia
Note que esta funo escrita com acento no e (e, tal como todas as outras funes, pode ser
escrita com caracteres maisculos ou minsculos). Esta funo faz exactamente o que o seu
nome sugere, ou seja, uma mdia aritmtica simples dos valores constantes nas clulas indicadas
como argumento (soma dos valores das clulas dividido pelo nmero de clulas com valores).

63

Mediana

Nem sempre a mdia o que realmente pretendemos obter de um conjunto de nmeros. Por
vezes, mais til saber a mediana (o nmero do centro de um conjunto numrico). A funo
mediana tem a sintaxe MED.
Tenha em ateno que esta funo poder no apresentar qualquer valor no caso em que o
intervalo de valores seja muito pequeno.
Por outro lado se houver um nmero par de nmeros no conjunto, a funo MED calcula a mdia
dos dois nmeros do meio.

Figura 42 Mediana
Moda

A moda o valor que ocorre ou que se repete com mais frequncia numa matriz ou intervalo de
dados. A sua sintaxe no Excel MODA.
A funo MODA mede a tendncia central, que corresponde localizao do centro de um grupo
de nmeros numa distribuio estatstica. Se o conjunto de dados no contiver pontos de dados
duplicados, MODA devolve o valor de erro #N/D.
Note que, numa distribuio simtrica de um grupo de nmeros, a mdia, mediana e moda tm o
mesmo valor. Contudo, numa distribuio assimtrica de um grupo de nmeros, os valores
podem ser diferentes.

64

Figura 43 Moda

Mximo e Mnimo

A funo MXIMO (com acento no a) devolve o valor mais alto de um grupo de clulas
seleccionado.
A funo MNIMO (com acento no primeiro i) devolve o valor mais baixo de um grupo de
clulas seleccionado.

Figura 44 Mximo e Mnimo

SE

A funo SE( teste, [verdadeiro], [falso]) devolve um texto, numero, etc., caso o resultado de um
teste lgico seja falso ou verdadeiro.

65

Figura 45 Se

Arredondamento

A funo ARRED( numero, nmero de casas decimais) faz serve para fazer o arredondamento
do nmero para um determinado nmero de casas decimais.

Figura 46 - ARRED

Grficos
Uma das funes mais potentes do Excel desde as suas primeiras verses a capacidade de gerar
grficos a partir de valores introduzidos numa folha de clculo. A versatilidade do programa
to grande que o software especfico para criao de grficos uma categoria muito popular at
ao inicio dos anos 90 do sculo passado simplesmente desapareceu.
Grficos de barras

Para criar um grfico a partir de valores introduzidos numa folha de clculo, basta seleccionar as
clulas com os valores pretendidos e clicar no cone referente ao tipo de grfico pretendido.

66

Comece por seleccionar a guia Inserir.

Figura 47 Grficos

Depois, seleccione os valores que pretende exibir num grfico e clique no tipo de grfico
escolhido.
Escolha a variao pretendida e clique na figura que a representa

Figura 48 Escolha do grfico

O grfico surge de imediato, dentro da prpria folha de clculo que contm os valores que lhe
deram origem.

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Figura 49 Grfico de barras

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Introdua o a aplicativos
Software
Software uma sequncia de instrues a serem seguidas e/ou executadas, na manipulao,
redireccionamento ou modificao de um dado/informao ou acontecimento.
Software tambm o nome dado ao comportamento exibido por essa sequncia de instrues
quando executada em um computador, e inclui no s o programa de computador propriamente
dito, mas tambm manuais e especificaes.
Os softwares podem ser classificados em duas grandes categorias:

Software de sistema que incluiu o firmware (O BIOS dos computadores pessoais, por
exemplo), drivers de dispositivos, o sistema operativo e tipicamente uma interface
grfica que, em conjunto, permitem ao usurio interagir com o computador e
seus perifricos.

Software aplicativo, que permite ao usurio fazer uma ou mais tarefas especficas.
Aplicativos podem ter uma abrangncia de uso de larga escala, muitas vezes em mbito
mundial; nestes casos, os programas tendem a ser mais robustos e mais padronizados.
Programas escritos para um pequeno mercado tm um nvel de padronizao menor.

Aplicativos
Um software aplicativo um tipo de software concebido para desempenhar tarefas prticas ao
usurio para que este possa realizar determinadas tarefas.
No nosso dia-a-dia, usamos diferentes aplicativos, como o caso do Media player, VLC, Virtual
dj, dropbox, etc.
Dropbox

Dropbox um servio para armazenamento de arquivos. baseado no conceito de "computao

em nuvem" ("cloud computing").

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A empresa desenvolvedora do programa disponibiliza poderosas centrais de computadores que

conseguem armazenar os arquivos de seus clientes ao redor do mundo. Uma vez que os arquivos
sejam devidamente copiados para os servidores da empresa, passaro a ficar acessveis a partir
de qualquer lugar que tenha acesso Internet. O princpio o de manter arquivos sincronizados
entre dois computadores que tenham o Dropbox instalado.

Criando uma conta e instalando o Dropbox

Passo 1.
O primeiro passo para usar o Dropbox criar uma conta no site oficial do programa. Para isso,
acesse a pgina de cadastro (www.dropbox.com) e preencha os campos com os seus dados,
marque a caixa I agree e clique em Create account.

Figura 50 - Criando

uma conta Dropbox

70

Passo 2. (Opcional)
Agora que voc j tem uma conta, faa o Download do Dropbox e instale-o em seu computador.
Observao: importante que voc tenha privilgios de administrador.

Passo 3.
Ao executar o programa, marque a opo I already have a Dropbox account e clique em
Next. Na tela seguinte, fornea os dados da conta que voc acabou de criar e clique novamente
em Next.

Figura 51 Instalando Dropbox

Passo 4.
Escolha a opo de 2 GB (gratuita) e clique em Next. Deixe a opo Typical marcada e
clique em Install para iniciar a instalao.

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Figura 52 Tipo de instalao

Passo 5.
Caso uma nova janela seja aberta, clique em Skip tour para pular a explicao e, depois, em
Finish para concluir o processo.

Armazenando e compartilhando arquivos

Passo 6.
Para abrir a pasta do Dropbox no seu computador, clique no cone do programa, prximo ao
relgio da barra de tarefas.

Passo 7.
Para adicionar novos arquivos pasta, basta utilizar os comandos Ctrl+C e Ctrl+V, ou
arrastar os arquivos para dentro da pasta. Todos os arquivos sero automaticamente
sincronizados com um upload automtico e salvos tambm na sua pasta on-line.

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Figura 53 Actualizao do contedo

Passo 8.
Para compartilhar arquivos do seu computador, basta copi-los para a pasta Public, dentro da
sua pasta do Dropbox. Em seguida, s clicar sobre eles com o boto direito do mouse e, em
Dropbox, selecionar a opo Copy public link. Depois s colar o link em algum lugar e
enviar para quem voc quiser.

Figura 54 Copiando o link

Passo 9.
Caso voc esteja em uma mquina que no tem o Dropbox instalado, voc pode acessar o site do
Dropbox (www.dropbox.com) e fazer upload de arquivos para a sua pasta on-line. Esses

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arquivos estaro disponveis para download em qualquer lugar e tambm sero sincronizados
com as pastas de outros dispositivos com o Dropbox instalado.

Figura 55 Adicionar arquivos

Passo 10.
Da mesma forma que no computador, voc tambm pode criar um link pblico de um arquivo a
partir da sua pasta on-line, no site do Dropbox. Para isso, basta marcar um arquivo, clicar em
More e escolher a opo Copy public link, como na imagem abaixo.

Criando um
link de compartilhamento para um arquivo on-line (Foto: Reproduo/Ramon Cardoso)
Criando pastas compartilhadas

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Outro recurso interessante a opo de criar pastas compartilhadas. Dessa forma, as pessoas que
voc convidar tambm podero ter acesso ao contedo da sua pasta e podero adicionar arquivos
a ela.

Passo 11.
Para compartilhar uma pasta no seu computador, basta clicar com o boto direito do mouse sobre
ela, seleccionar a opo Dropbox e escolher a opo Share this folder.

Figura 56 partilha de contedo no computador

Passo 12.
No site, marque a pasta que deseja compartilhar, clique na opo More e seleccione a opo
Invite to folder.

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Figura 57 partilha de contedo online

Passo 13.
Em seguida, digite os nomes ou endereos de e-mail das pessoas com as quais voc quer
compartilhar a pasta e clique em Share folder.

Figura 58 Adicionando pessoas

Acessando o Dropbox e baixando arquivos de outros locais

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Voc pode acessar a sua pasta do Dropbox de qualquer lugar que tenha internet, seja por um
navegador, com a sua pasta online, ou em outro computador ou celular que tenha o Dropbox
instalado.

Passo 14.
Para baixar os arquivos em outro computador, acesse o site do Dropbox e faa login em sua
conta. Depois, marque o arquivo que deseja baixar, clique em More e seleccione a opo
Download File.

Figura 59 baixando arquivos do dropbox

Passo 15.
Caso esteja em outro computador com o Dropbox instalado, basta abrir o programa e informar o
seu e-mail e senha para ter acesso aos arquivos armazenados em sua pasta do Dropbox.

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