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Dados da reclamao
Protocolo: 2162458/2016
Reclamada: INVEST CAPITALIZAO S.A. (Antiga denominao de
Via: Internet
Data: 01/04/2016
CPF/CNPJ: 330.346.108-23
Dados de contato
E-mail:
Telefone:
Endereo:
CEP:
douglasfabiano.campinas@gmail.com
(19) 99253-6684
Tenente Moacyr Brilhante
13.058-432
Dados da denncia
Assunto: Capitalizao/Divergncia quanto ao valor do resgate
Descrio dos fatos: A Invest-Capitalizao iniciou a venda do VIDACAP em campinas com a destinao de 100% do
direito de resgate a ser doado para o Hospital Boldrini em Campinas, contudo o participante no
consegue ter controle da efetiva "doao" do valor do titulo ao hospital.A doao do VidaCAP ao
Boldrini compulsoria, sem que o participante consumidor do vidacap, possa decidir sobre a o
direito de resgate do titulo. Requer providencia da SUSEP, pois o titulo de capitalizao
fraudulento, contrario aos princpios do codigo de defesa do consumidor, e vincula sorteios como
modalidade unica de captao de clientes.
O SAC da empresa Sim
foi acionado?
Documentos
Tipo
Nmero
Encaminhamentos
Atendente
1-4
Data
SUSEP :: CGETI
Reclamao
E-mail enviado para ouvidoria@investcap.com.br
Texto:
Senhor (a) Ouvidor (a),
01/04/2016 10:24:44
Atenciosamente,
Superintendncia de Seguros Privados - SUSEP
AO RETORNAR SUSEP, INFORME O NMERO DO SEU ATENDIMENTO
2-4
SUSEP :: CGETI
Reclamao
E-mail enviado para douglasfabiano.campinas@gmail.com
Texto:
Prezado(a) senhor(a),
01/04/2016 10:24:44
3-4
SUSEP :: CGETI
Reclamao
Atenciosamente,
Superintendncia de Seguros Privados - SUSEP
AO RETORNAR SUSEP, INFORME O NMERO DO SEU ATENDIMENTO
A reclamao ser transmitida Ouvidoria da empresa reclamada, para que sejam prestados os devidos esclarecimentos ou apresentada a soluo para o questionamento
formulado.
Caso no haja atendimento satisfatrio no prazo de 15 (quinze) dias, a contar da data de encaminhamento da reclamao, o reclamante poder requerer a abertura de
processo administrativo, pessoalmente ou por carta, munido de cpia dos documentos comprobatrios relacionados ao teor da reclamao.
Esclarecemos que, no mbito de competncia da SUSEP, podero ser aplicadas sanes administrativas caso fiquem comprovadas irregularidades.
Assim, para fins de recebimento de valores considerados devidos ou para se exigir o cumprimento de outros direitos, dever ser acionado o Poder Judicirio, observados os
prazos prescricionais previstos no Cdigo Civil Brasileiro
SUSEP, em 01/04/2016
Reclamante / Representante:
________________________________________________
Atendente:
________________________________________________
Matrcula Siape:
4-4
SUSEP :: CGETI