Alunos: Moises da Luz Monteiro 05118001101

Otoniel Cardoso F. da Silva 05118004401

 Gestão Empresarial
2º ESTUDO DE CASO DA EMPRESA X-STEEL
BASEADO NAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS DE
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
 TAYLORISMO
Breve história

 
Taylorismo ou Administração científica é o modelo de
administração desenvolvido pelo engenheiro
estadunidense Frederick Winslow Taylor (1856-1915),
que é considerado o pai da administração científica.
Organização Racional do
Trabalho
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos:
objetivava a isenção de movimentos inúteis, para que o
operário executasse de forma mais simples e rápida a sua
função, estabelecendo um tempo médio, afim de que as
atividades fossem feitas em um tempo menor e com
qualidade, aumentando a produção de forma eficaz.
Estudo da fadiga humana: a fadiga predispõe o trabalhador
à diminuição da produtividade e perda de qualidade,
acidentes, doenças e aumento da rotatividade de pessoal.
Divisão do trabalho e especialização do operário, cada um
se especializaria e desenvolveria as atividades em que
mais tivessem aptidões.
Desenho de cargos e tarefas: desenhar cargos é
especificar o conteúdo de tarefas de uma função, como
executar e as relações com os demais cargos existentes.
Incentivos salariais e prêmios por produtividade
Condições de trabalho: O conforto do operário e o
ambiente físico ganham valor, não porque as pessoas
merecessem, mas porque são essenciais para o ganho
de produtividade
Padronização: aplicação de métodos científicos para
obter a uniformidade e reduzir os custos
Supervisão funcional: os operários são supervisionados
por supervisores especializados, e não por uma
autoridade centralizada.
Homem econômico: o homem é motivável por
recompensas salariais, econômicas e materiais.
Os quatro princípios
fundamentais da administração
Científica são:

1 Princípio do planejamento

2 Princípio da preparação dos trabalhadores

3 Princípio do controle

4 Princípio da execução
O Princípio do Planejamento
Consiste em substituir o critério individual do operário, a
improvisação e o empirismo por métodos planejados e
testados

O Princípio da preparação dos trabalhadores

Consiste em selecionar cientificamente os trabalhadores
de acordo com suas aptidões, prepará-los e treiná-los
para produzirem mais e melhor, de acordo com o método
planejado, e em preparar máquinas e equipamentos em
um arranjo físico e disposição racional. Pressupõe o
estudo das tarefas ou dos tempos e movimentos e a
Lei da fadiga.
O Princípio de Controle
Consiste em controlar o trabalho para se
certificar de que o mesmo está sendo
executado de acordo com o método
estabelecido e segundo o plano de
produção

O Princípio da Execução
Consiste em distribuir distintamente as
atribuições e as responsabilidades para que
a execução do trabalho seja o mais
disciplinado possível
 Princípios Implícitos da Administração Científica

1. Estudar o trabalho dos operários, decompondo em seus

movimentos elementares e cronometrado para, após uma
análise cuidadosa, eliminar ou reduzir os movimentos
inúteis e racionalizar os movimentos úteis.
2. Estudar cada trabalho antes de fixar o modo como deverá
ser executado.
3. Selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com
as tarefas que serão atribuídas.
4. Dar aos trabalhadores instruções técnicas sobre o modo
de trabalhar, ou seja, treiná-los adequadamente.
5. Separar as funções de preparo e de execução, com
atribuições precisas e delimitadas.
6. Especializar e treinar os trabalhadores, tanto no preparo e
no controle do trabalho quanto a sua execução.
Caso 2 X-Steel

Questões
1. Que aconteceria se Taylor não
obrigasse os homens a descansar?
Você acha que eles se esgotariam e
sua produtividade diminuiria como
Taylor previu?
1 Se não obrigasse os trabalhadores descansar estes
trabalhariam a seu próprio critério se impondo um
ritmo fatigante improvisando seus métodos sem
planejamento chegando a exaustão a não cumpririam
a tarefa no tempo desejado.
A logística elaborada por Taylor priorizava a
preservação do ritmo de trabalho, o descanso diminuía
a sensação de cansaço dos trabalhadores pois o
trabalho era exaustivo,assim os funcionários tinham
diminuída as perdas do ritmo de trabalho,ou seja
quando voltavam a trabalhar o ritmo deles parecia
estar como no inicio enquanto eles já haviam repetido
o ciclo várias vezes.
Assim ele conseguiu alavancar o processo produzindo
máxima eficiência de produção.
2. De forma geral, qual a conseqüência do trabalho duro e ininterrupto?
2 Cansaço e fadiga dos
trabalhadores envolvidos no
processo e
conseqüentemente, a queda
no ritmo de produção.
3. O que Taylor comprovou
com essa experiência?
3 Taylor comprovou que sabendo administrar o
tempo de realização das atividades, com pausas
programadas, a tarefa será executada em tempo
previamente estipulado e sem prejuízo da
produtividade. Logo, a Empresa tem uma tarefa
realizada sem interrupção e eleva-se a produção
trazendo um “aparente” bem estar do
funcionário na empresa durante o trabalho.
Taylor frisa muito a melhoria das técnicas com
treinamentos para especializar a mão de obra a
fim de os mesmos desempenhem melhor a
atividade e assim reduzir o tempo de execução
de serviço, minimizando as perdas de tempo.
4. Você acha que trabalhar
menos produz mais em
qualquer situação? Você
recomendaria isso a seus
auxiliares?
4 Não. Observamos que neste caso o
trabalho exige muito esforço por ser
extremamente pesado e que se
continuassem a impor ritmos mais rápidos
sem planejamento a empresa não
cumpriria os prazos, assim precisaremos
estudar caso a caso para determinar
quando e onde deve ser aplicada cada
situação e cada estudo do sistema.
No entanto há casos em que esse método
é possível. Recomendamos
5. Você conhece outras
situações em que as pessoas
precisam descansar para
poder realizar uma tarefa?
5 Sim. Atualmente muitas empresas atuam
dessa maneira, como bancos, empresas
de tecnologias,...
Não dá para realizar as tarefas de modo
ininterrupto, é preciso pausas
programadas para repor as energias.
6. Em sua opinião, por que
algumas pessoas trabalham
demais: necessidade, excesso de
trabalho, falta de método,
compulsão, vontade de agradar o
chefe, recompensa elevada ou
outro motivo?
6 Não dá pra especificar um
motivo isolado. Depende da
situação do trabalho em si, como
os agentes motivadores
(Profissionais, pessoais, do
próprio ambiente de trabalho)
dos envolvidos no processo
(Patrão, empregado,...).
7. Quais os princípios da
administração cientifica que
vocês encontram na empresa
em que trabalham?
7 Principio da preparação dos
trabalhadores, pois todos os
funcionários passam por um
treinamento para realizar
determinada função.
Princípio do planejamento, com a
administração do tempo para
execução de determinada tarefa,...
8. Como aplicar esses
princípios de forma a gerar
um impacto positivo na
empresa Construindo com
Qualidade?
8 Gerenciar bem o trabalho do funcionário
na função, criando uma gestão planejada
de produção usando por exemplo o
modelo de ciclos onde a equipe tem uma
meta a ser cumprida em determinado
tempo recompensando-os por produção
se alcançarem as metas ou aplicar o
método de pagamento por
produção,aumentar o nível de qualificação
do funcionários para que produzam mais
em menos tempo...
A seguir algumas
observações
importantes:
 Tayloré normalmente visto como administrador
desumano, insensível, tratava os operários como
objetos, preocupava-se apenas em produtividade
e aumento de lucros.

 Apenas os interesses patronais eram levados em

consideração, na época não existiam leis
trabalhistas que protegessem os funcionários.

 Entretanto,por mais que se critique sua conduta,

muitos de seus métodos serviram para que hoje,
ainda sejam utilizados e foram fontes de estudos
da tecnologia da automação industrial, onde
máquinas fazem os trabalhos repetitivos.