Administração Estratégica

Andrei Lima lima.andrei@gmail.com Universidade Estadual de Goiás Unidade Universitária de Sanclerlândia 4° Ano - Administração

Definição de Planejamento Estratégico
³Planejamento estratégico é um processo contínuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas´ (Peter Drucker)

Um sistema
Objetivos

Entradas

Processo de Transformação

Saídas

Retroalimentação

Evolução do Pensamento Estratégico
³a estratégia é um termo criado pelos antigos gregos, para os quais significava um magistrado ou comandante chefe-militar´
‡ Deriva do termo grego Strategos, que combina Stratos (exército) com ±ag (liderar) ‡ Strategos significa literalmente ³a função do general do exército´ ‡ Neste meio, a estratégia é definida como a disposição das tropas com vista a alcançar a vitória sobre o inimigo.

Evolução do Pensamento Estratégico
‡ Modelo desenvolvido por Gluck, Kaufmann e Walleck.
1. Escola do Planejamento Financeiro 2. Escola do Planejamento a Longo Prazo 3. Escola do Planejamento Estratégico 4. Escola da Administração Estratégica 5. Escola da Gestão Estratégica

Escola do Planejamento Financeiro
‡ Anos 50 ‡ Baseado no orçamento anual e no controle financeiro. ‡ Grande estrategista Executivo Principal ‡ Atuava de maneira altamente formal, quase de forma mecânica ‡ Programada e materializada pelo orçamento anual. ‡ Buscava a eficiência nos processos.

Escola do Planejamento Financeiro
‡ Ou seja, a empresa estimava seus vários gastos com base na previsão de receitas e coordenava todos os recursos aos objetivos planejados. ‡ Ênfase na administração por objetivos (APO), conceito desenvolvido por Peter Drucker. ‡ Objetivo principal: cumprir o orçamento.
³Seguir as regras´ / Miopia ou visão de curto prazo.

‡ Problema:
Acabava por inibir a capacidade empreendedora da organização. Não existia formulação de estratégias. Não havia espaço para conceito de estratégia.

Escola do Planejamento a Longo Prazo
‡ Década de 60 ‡ Premissa: o futuro seria estimado a partir da projeção de indicadores e atuais, que poderiam ser melhorados a longo prazo por uma intervenção ativa no presente. ‡ Utilização de métodos simples de elaboração de cenários. ‡ Também utilizava uma técnica de análise conhecido como curva da experiência, desenvolvida pela BCG.

Escola do Planejamento a Longo Prazo
‡ Curva da experiência
Diminuição progressiva dos custos de um produto à medida que se ganha experiência com o aumento de produção.

Escola do Planejamento a Longo Prazo
‡ Objetivo principal: projetar o futuro.
Foco em um ambiente menos dinâmico.

‡ Problema:
A organização deveria ser capaz de prever o cenário do seu ambiente de atuação, controlá-lo ou simplesmente assumir sua estabilidade. Não levavam em conta uma eventual descontinuidade. O mundo deveria ficar parado no decorrer do processo de planejamento. As estratégias seguiriam a lógica da extensão dos planos anteriores, e o plano para o futuro deveria ser elaborado segundo o mesmo padrão do passado.

A escola do Planejamento Estratégico
‡ Década de 70. ‡ A estratégia passou a ser desenvolvida por um processo deliberado do pensamento estratégico. ‡ Aplicação da análise SWOT
Desenvolvida em Harvard Análise do ambiente interno da empresa
x Forças e Fraquezas

Análise do ambiente externo da empresa
x Oportunidades e Ameaças

A escola do Planejamento Estratégico

‡ As estratégias eficazes derivam de um processo de pensamento humano rigidamente formulado, ou seja, o desenvolvimento da estratégia é fruto de uma habilidade adquirida, e não natural ou intuitiva.

A escola do Planejamento Estratégico Eficiência
‡ Buscava-se criar um foco estratégico nas decisões empresariais. ‡ Importância tanto da eficiência quanto da eficácia.
Faz as coisas corretamente

Eficácia

Faz as coisas certas

Soluciona problemas Antecipa-se aos problemas Economiza recursos Otimiza a utilização de recursos Obtém resultados Longo Prazo

Cumpre obrigações Curto Prazo

Conceitos da escola do Planejamento Estratégico
‡ Pensamento Estratégico
Sistema de levantamento e avaliação de situações com o objetivo de definir a estratégia da empresa e ao qual devem subordinar-se todas as suas decisões e operações.

‡ Análise das mudanças do ambiente
Estudo dos principais fatores ambientais que afetam a empresa no presente e sua provável evolução, bem como de novos fatores que possam afetá-la no futuro.

Conceitos da escola do Planejamento Estratégico
‡ Análise dos recursos e competências
Esforço sistemático de ampliação do conhecimento dos recursos e competências da organização, visando otimizar os insumos existentes por meio de uma alocação eficiente e seletiva e da adoção das técnicas mais adequadas.

Críticas à escola do Planejamento Estratégico
‡ Só depois de formuladas é que as estratégias eram implementadas.

Diagnóstico

Prescrição

Ação

‡ Separação entre pensamento e ação ‡ Para Mintzberg (1994), essa escola deveria se chamar programação estratégica. ‡ Falta de foco na implementação.

A escola da administração estratégica
‡ Década de 80 ‡ Deixou em segundo plano toda a literatura existente à época. ‡ Implementação das estratégias passou a ser tão importante quanto a sua formulação. ‡ Principal pensador: Igor Ansoff

A escola da administração estratégica
³Estratégia consiste basicamente num conjunto de regras de decisão para orientar o comportamento de uma organização´ ‡ Desafios:
1. Análise da competitividade: decidir como a empresa conseguirá êxito em cada área estratégica de negócio em que pretende atuar. 2. Integrar seus objetivos estratégicos nessas diversas áreas numa direção global.

A escola da administração estratégica
‡ Para Ansoff, o conceito de estratégia baseia-se na necessidade de levar os gestores a adotarem diretrizes especificas para a atividade da administração estratégica, ‡ Sendo a administração estratégica entendida como um processo sistemático para a tomada de decisões, ‡ Visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente futuro.

A escola da administração estratégica
‡ Michael Porter deu maior atenção ao lado prescritivo o pensamento estratégico, ou seja, se preocupou com a ação e a implementação da estratégia na organização. ‡ Desenvolveu o modelo de análise das cinco forças competitivas, que segundo ele, atuam sobre uma indústria.

Cinco forças de Porter
O grau de concorrência e da rentabilidade depende da interação destas cinco forças que determinam a essência da competição nesta indústria.

A escola da administração estratégica
‡ Outros elementos da escola da administração estratégica:
Análise da vantagem competitiva
x Baixo custo ou diferenciação

Cadeia de Valor
x A organização pode ser separada em atividades primárias e de suporte.

A escola da administração estratégica
‡ A escola da administração estratégica conseguiu criar e aperfeiçoar um conjunto de ferramentas analíticas para ajustar a estratégia genérica às condições vigentes no ambiente de negócios.
Análise da estrutura da indústria Estratégias competitivas Cadeia de valor.

‡ Importante contribuição ao planejamento estratégico.

A escola da gestão estratégica
‡ Década de 90 ‡ Enfoque mais sistêmico ao processo de planejamento estratégico. ‡ Além de planejar estrategicamente , era preciso organizar, dirigir, coordenar e controlar também estrategicamente. ‡ A implementação da gestão estratégica proporcionou uma visão mais integrada e menos centralizada das funções administrativas.

A escola da gestão estratégica
‡ A gestão estratégica procurou dar um enfoque sistêmico às funções estratégicas para estabelecer o equilíbrio entre as demandas dos ambientes interno e externo, bem como a integração de todos os setores da organização, no intuito de melhor alocar recursos para atingir os objetivos.

Modelo Sistêmico de Processo da Gestão Estratégica

Informação

Organização Estratégica

Controle Estratégico Energia

Coordenação Estratégica

Planejamento Estratégica Obtenção do Resultado

Direção Estratégica Matéria

A escola da gestão estratégica
‡ As funções se relacionavam dinamicamente entre si para atingir um objetivo, atuando sobre as entradas (informação, energia ou matéria) e fornecendo saídas processadas (informação, energia ou matéria) . ‡ Cada função do processo de gestão estratégica não é um elemento separado, mas parte de um sistema maior que buscam estar em sintonia com o meio ambiente.

A escola da gestão estratégica
‡ Saídas do Sistema - Resultados
As saídas de um sistema estão relacionadas à obtenção de resultados, que devem corresponder aos objetivos traçados na função de planejamento estratégico. É importante que estas saídas estejam detalhadas, dada a necessidade de torná-las operacionais.

A escola da gestão estratégica
‡ Núcleo do Sistema
Onde se encontram todas as funções do processo de gestão estratégica.
x Organização estratégica x Coordenação estratégica x Direção estratégica x Controle estratégico x Planejamento estratégico

Estas funções devem transformar as entradas de modo a obter os resultados desejados.

A escola da gestão estratégica
‡ Organização Estratégica:
Conjunto de atividades necessárias ao estabelecimento da estrutura formal de autoridade através da qual as subdivisões de trabalho são integradas e definidas.

Responsável Alta administração

Atribuição Decide implantar o processo de GE Patrocina o processo de GE Escolhe quem participa do grupo de trabalho para formular o plano estratégico Define o proprietário do processo de GE (Gestor) Aprova o plano estratégico Formula o plano estratégico Atua na implementação e acompanhamento do plano estratégico Atua como intermediário entre a alta administração e o grupo de trabalho para formulação do plano estratégico Coordena e promove o processo, Atua como facilitador no processo de GE Transfere à empresa a tecnologia de GE.

Grupo de Trabalho para formulação do plano estratégico Gestor do Processo de GE

Consultor

A escola da gestão estratégica
‡ Coordenação Estratégica:
Função responsável por conjugar os esforços coletivos ao processo de gestão estratégica.
x Trabalhar na elaboração, revisão e atualização do plano estratégico; x Definir o horizonte estratégico do processo e verificar a necessidade de educação interna para a área de planejamento; x Colher informações para facilitar a atividade de formulação do plano estratégico; x Garantir a continuidade e divulgar o andamento do processo;

A escola da gestão estratégica
‡ Coordenação Estratégica:
x Articular o processo de gestão estratégica com outras funções da empresa; x Definir o local e horário das reuniões e recursos materiais necessários; x Obter do pessoal um engajamento efetivo no processo; x Fazer o acompanhamento (follow up) das etapas do processo de gestão estratégica.

A escola da gestão estratégica
‡ Direção Estratégica:
Diz respeito à orientação das operações a serem executadas. Atividade de comunicação, estímulo e liderança. Esta é a fase da implementação do processo de gestão estratégica.

A escola da gestão estratégica
‡ Direção Estratégica:
Principais dificuldades:
x Variáveis incontroláveis do ambiente externo; x Problemas inesperados; x Inadequação dos sistemas de informação x Menor disponibilidade de tempo e insuficiência de recursos financeiros e humanos; x Modificação das prioridades estratégicas durante o processo; x Incompreensão das metas globais;

A escola da gestão estratégica
‡ Direção Estratégica:
A implementação do plano estratégico não deve resumir-se a uma atividade subseqüente ao planejamento. Mas fazer parte do processo de gestão estratégica; Envolvendo a concepção da organização, os sistemas de informação, a estruturação de equipes, os programas de incentivo e os sistemas de controle.

A escola da gestão estratégica
‡ Controle Estratégico:
Visa identificar problemas, falhas ou desvios no planejamento, a fim de corrigi-los e evitar sua reincidência; Procura fazer com que os resultados obtidos, principalmente os financeiros, se aproximem tanto quanto possível dos resultados esperados; Verifica se os recursos estão sendo utilizados da melhor maneira e audita o processo, fornecendolhe o feedback.

A escola da gestão estratégica
‡ Planejamento Estratégico:
Estabelece um meio sistemático para a tomada de decisões, visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente atual e futuro. Tal planejamento não diz respeito apenas a decisões futuras, mas a implicações futuras de decisões presentes. O grande problema do executivo não é decidir o que sua empresa deve fazer no futuro, e sim o que deve fazer hoje para estar preparada para as incertezas do futuro.

Evolução do Pensamento Estratégico
‡ A escola de planejamento estratégico entende que o processo terá maior chance de sucesso se a organização estiver em sintonia com seu ambiente de negócio. ‡ A metodologia aplicada deve ajustar-se à necessidade da organização. ‡ Não existe uma metodologia universal de gestão estratégica, considerando que as organizações diferem muito de tamanho, atividade e cultura.

Safári da Estratégia
Os cegos e o elefante
Qual a moral da história. Como esta pequena fábula pode se relacionar ao processo de administração estratégica.

Safári da Estratégia
Os cegos e o elefante
Fazendo uma analogia com as escolas do pensamento estratégico, nenhuma delas visualiza a estratégia como um todo. Cada qual apresenta suas soluções de acordo com as suas premissas. Somos cegos e a formulação da estratégia é nosso elefante...

Safári da Estratégia
‡ O Safári da Estratégia, livro escrito em 2000 por Mintzberb, Ahlstrand, Lampel.
Propõe dez escolas sobre o pensamento estratégico. Dez pontos distintos que refletem a prática gerencial.

AS ESCOLAS A escola do Design A escola do Posicionamento A escola Cognitiva A escola do Poder A escola Ambiental A escola do Planejamento A escola Empreendedora A escola do Aprendizado A escola Cultural A escola da Configuração

Safári da Estratégia
DATA
18/mar

HISTÓRICO
Evolução do Pensamento Estratégico O Sáfari da Estratégia

ATVIDADE
Sorteios dos grupos para seminário. Levar Regras.

C.H.
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25/mar As Escolas do Pensamento Estratégico 1/abr 8/abr 15/abr A gestão estratégica no novo milênio O Sáfari da Estratégia Apresentação do Seminário Fechamento conteúdo e revisão Seminário: Escolas do Pensamento Estratégico

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Safári da Estratégia
‡ O Trabalho
Formar 6 grupos de no máximo 6 elementos. Preparar um resumo no máximo 8 páginas sobre a escola sorteada. Preparar uma apresentação de no máximo 30 min sobre a escola sorteada.
x Na apresentação deverão participar todos os integrantes do grupo.

Os resumos deverão ser disponibilizados para os demais colegas da turma.

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