DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO

HOSPITALAR I
1º semestre

MUDANÇA – QUEBRA DE PARADIGMAS

Prof.
Esmeraldna
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 MUDANÇAS
"A única coisa permanente é a mudança“
 No contexto atual, os melhores indicadores
para o sucesso e rendibilidade das
organizações é a formação dos seus
dirigentes e colaboradores e o alinhamento
certo para a mudança.
 Nos mercados dinâmicos de hoje a
Estratégia é a Própria Organização..

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 Mudanças quebra de Paradigmas

 A forma como a empresa está organizada

tanto na estrutura, nos sistemas e nos
processos é que lhe permite o
acompanhamento das mutações
conjunturais e estruturais.

 E, para isso, é preciso pessoas, com

competências, formação e motivação
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 ACREDITE NAS MUDANÇAS....

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 MUDANÇAS
Mudança:
É um ato ou um processo onde ocorre alteração ou
modificação de uma situação existente, tornando-
a diferente.

Mudanças nas organizações de saúde:

Transformações que ocorrem no grupo social que
tem por finalidade prestar assistência à saúde da
comunidade à qual pertence.

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 MUDANÇAS

RADICAIS

IMPERCEPTÍVEIS
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 TIPOS DE MUDANÇAS

EVOLUCIONÁRIA REVOLUCIONÁRIA

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 FATORES DE MUDANÇAS
EXTERNOS

SOCIAIS
CULTURAIS EDUCACIONAIS

ORGANIZAÇÃO
DE
SAÚDE

ECONÔMICOS POLÍTICOS
TECNOLÓGICOS

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 FATORES DE MUDANÇAS
INTERNOS

TOMADA
DE
DECISÃO
FILOSOFIA TECNOLOGIA

TECNOLOGIA TECNOLOGIA

RELAÇÕES
INTERPESSOAIS

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ORGANIZAÇÃO DE SAÚDE
 DIMENSÕES DA MUDANÇA
1. INSTITUCIONAL RELACIONA-SE:

- Objetivos e à filosofia do grupo de

trabalho;
- Estrutura organizacional;
- Organização e divisão de trabalho e
- Normas, rotina e procedimentos.

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 DIMENSÕES DA MUDANÇA
2. DIMENSÃO TECNOLÓGICA:

- Novos métodos de trabalho e

planejamento das ações;
- Introdução de novos equipamentos;
- Desenvolvimentos de novos
procedimentos específicos.

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 DIMENSÕES DA MUDANÇA
3. DIMENSÃO COMPORTAMENTAL:

- Relacionamento Interpessoal;
- Liderança e Coordenação de grupo de
trabalho;
- Compromisso e responsabilidade de cada
elemento da equipe e
- Motivação e desempenho no trabalho.
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 MANEIRAS DE TRATAR A MUDANÇA

1- Processo Reativo: trata dos problemas

ou assuntos que aparecem depois que a
mudança já tenha ocorrido;

2- Processo Proativo: visa modificar as

coisas estabelecendo um novo curso, em
vez de corrigir o atual, este se dá através
da mudança planejada.

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 ETAPAS DA MUDANÇA PLANEJADA

1- DIAGNÓSTICO:

-Ponto de Vista

-Identificação dos problemas

-Análise dos problemas

identificados
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 ETAPAS DA MUDANÇA PLANEJADA

2- IMPLANTAÇÃO:

- Identificação das soluções alternativas e

análise das estratégias de implantação:
a) Campo de forças
b) Ciclos de mudanças
c) Padrões de comunicação

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 ETAPAS DA MUDANÇA PLANEJADA

IMPLANTAÇÃO:

- Implantação propriamente dita, processo de

mudança:
a) Descongelamento
b) Mudança
c) Recongelamento
Resistência à mudança

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 ETAPAS DA MUDANÇA PLANEJADA

3- ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO

- Durante o processo

Final - Retroalimentação

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 MUDANÇAS
O caminho da mudança

Até que estejamos realmente engajados, existirá

sempre hesitação e riscos de recuar sempre
inúteis.
Em todos os atos de iniciativa e criação existe uma
verdade elementar, cuja ignorância acaba com
inúmeras idéias e planos esplêndidos: no
momento em que nos comprometemos, a
providência também se põe em movimento.
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 MUDANÇAS
Todo um fluir de acontecimentos atua a nosso favor,
o que, de outro modo, nunca ocorreria.
Como resultado da decisão, surgem todas as forças
imprevistas de coincidência, encontros e ajuda,
que nenhum homem jamais poderia ter sonhado
encontrar. W. H. Murray

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O desejo de mudar exige muito mais do
que um preparo do espírito: ele envolve
pensamento positivo, movimento, a
expressão de uma vontade. O velejador
brasileiro Amir Klink, ao afirmar que o
mais terrível naufrágio é não partir.

De certa forma estava ciente de que a

vontade de mudar constitui um ponto de
partida; todavia, ela não é suficiente para
encontrarmos o caminho certo. (Goethe)
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