Ferramenta - Programa dolho Origem do LBS Lean Business System, (Sistema enxuto de negcios).

O Pensamento Enxuto uma filosofia operacional ou um sistema de negcios, uma forma de especificar valor, alinhar na melhor seqncia as aes que criam valor, realizar essas atividades sem interrupo toda vez que algum solicita e realiz-las de forma cada vez mais eficaz, ou seja, fazer cada vez mais com cada vez menos - menos esforo humano, menos equipamento, menos tempo e menos espao - e, ao mesmo tempo, aproximar-se cada vez mais de oferecer aos clientes (internos/externos) exatamente o que eles desejam no tempo certo. Tambm uma forma de tornar o trabalho mais satisfatrio, oferecendo feedback imediato sobre os esforos para transformar desperdcio em valor. uma forma de criar novos trabalhos em vez de simplesmente destruir empregos em nome da eficincia. Mas trabalhos que efetivamente agregam valor. Eliminam-se desperdcios e no empregos. Em quais reas da empresa ele pode ser aplicado? O conceito deve necessariamente ser aplicado em todas as reas da empresa, de vendas a compras, de finanas a recursos humanos. Sempre priorizando onde existe maior desperdcio e oferecendo maiores oportunidades de melhoria com impactos substanciais sobre a equao do negcio. Mas enxergando o todo. Mas fcil implementar? Embora a filosofia possa parecer simples e bvia, a experincia tem mostrado que so poucas as empresas que conseguem replicar o sucesso das organizaes que j implantaram. A razo simples, no fcil. Exige, muitas vezes, uma mudana radical de mentalidade, valores e disciplina. Apenas a introduo de algumas ferramentas no significar sucesso na implementao. Objetivo Preparar uma empresa, ou qualquer espao fsico para uma interveno de melhoria no ambiente. Buscar a assertividade. OBJETIVOS ESPECFICOS Melhorar o ambiente de trabalho e de atendimento; Melhorar a qualidade de vida dos funcionrios; Educar para a simplicidade de atos e aes; Maximizar o aproveitamento dos recursos disponveis; Reduzir gastos e desperdcios; Otimizar o espao fsico; Reduzir e prevenir acidentes; Melhorar as relaes humanas; Aumentar a auto-estima dos funcionrios.

Aes da primeira etapa: Manter no local apenas aquilo que necessrio e adequado s atividades e ao ambiente de trabalho. Verificar o que til e necessrio. Separar aquilo que no tem utilidade para o setor. Descartar o que no serve, disponibilizando para outro setor (rea de descarte). Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor por ser considerado necessrio Analisar onde e como as coisas so guardadas. Definir critrios para organiza-las. Definir lugar e modo adequados de guarda-las. Criar um sistema de identifica o visual. Manter tudo em seus lugares aps o uso. Deixar o local limpo e as mquinas e equipamentos em perfeito funcionamento. Fazer uma faxina geral. O que vai acontecer: Desocupa e racionaliza os espaos. Torna mais visveis os materiais realmente utilizados. Torna o ambiente mais claro, confortvel e fcil de limpar. Evita a compra desnecessria de materiais. Aumenta a produtividade. Facilita o acesso aos materiais e equipamentos reduzindo o tempo de busca. Evita estoques em duplicidade. Racionaliza a execuo das tarefas. Melhora o ambiente de trabalho reduzindo o esforo fsico e mental. Acionar regularmente o pessoal da limpeza. Acionar regularmente o pessoal da manuteno Desenvolver hbitos de limpeza (Limpar os objetos antes de guard-los). Prepara o ambiente para as demais etapas do programa. Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado. Cria um ambiente de trabalho saudvel e agradvel. Melhora a imagem do setor, da organizao o, e por extenso, dos funcionrios. Incrementa a qualidade de vida na organizao. Desenvolver a preocupao constante com a "higiene em sentido amplo", tornando o local de trabalho saudvel e adequado s tarefas desenvolvidas. Melhorar as condies ambientais de trabalho. Promover o respeito mtuo. Cuidar sempre da sade e higiene pessoal. Criar um ambiente de trabalho harmonioso. Reduz acidentes. Melhora a sade geral dos funcionrios. Eleva o nvel de satisfao dos funcionrios. Facilita as relaes humanas.

Divulga positivamente a imagem do setor, e dos funcionrios. Disciplinar a prtica do programa implantado. Compartilhar objetivos. Difundir regularmente conceitos e informaes. Cumprir as rotinas com pacincia e persistncia. Incorporar os valores do Programa. Criar mecanismos de avaliao e motivao. Participar dos programas de treinamento. Elimina o controle autoritrio e imediato. Facilita a execuo das tarefas. Propicia resultados de acordo com o planejado. Propicia o crescimento pessoal e profissional. Melhora os servios e as relaes pessoais. Avalia o constante atravs de folhas de verificao. Girar constantemente o programa.