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Arranjo Fsico ; (Layout)

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QUALIFICAO TST - 2008

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Arranjo fsico (/ayout)

Arranjo Fsico (Layout)

-j

 2-

'-

Introduo
I
<~

fsico organizacional influi no trabal desenvolvido pelos indivduos dentro da emp <~ Importa mais o fluxo entre .papis e pessoas o aspecto visual e de conforto .. Estabelecido a partir do estudo do sistema d ' informaes relacionado com a distribuio d mveis, equipamentos e pessoas .. Maior economia e produtividade Pode influir na motivao
<~

o espao

Arranjo Ffslco (Layout)

Sintomas de problemas
., Demora excessiva
Perda de tempo no deslocamentol

., Fluxo confuso de trabalho

Decises errneas e consultas desnecessrias, por proximi a e Excesso de fluxos secundrios I '

., Excessiva acumulao de pess?as e documentos

As unidades "incham" e aumentar o espao fsico

difcil

., Projeto deficiente de locais de trabalho

Devido a vontades do grupo ou preferncias pessoais

Arranjo FSico (Layout)

Objetivos
+ + + +

,*

Obter um fluxo de informaes eficiente Obter um fluxo de trabalho eficiente Utilizar melhor a rea disponvel Facilitar a superviso e a coordenao Reduzir a fadiga do empregado
Isolar elementos insalubres (rudos, vapores, iluminao,

~ Aumentar a flexibilidade para as variaes necessri '. Clima favorvel para o trabalho (motivao) Impressionar favoravelmente clientes e visitantes

~*'

. '. . ; Arranjo Fislco (L ayout

I )

ccccc"",,,

t'. ,,,
c "C, cc
c

Levantamento da situao atu

'* '*

Planta baixa (escala prefe~vel 1:50) . Vias de acesso e analise do ponto de locallz

~. Anlise das instalaes dolirnvel

.
I

'* Preo do m

~*ossibilidades de adaptaes P Flexibilidade do imvel J .> Limite de carga do imvel

2

Ar-condicionado, elevadores, saldas de ~merg,n, i , geradores, areas de circulao, instalaes eltr lgicas, etc. I

(reforma)'

(compra e 10lao)
5

Levantamento da situao atu

'f/-------

~ Formato e amplitude das salas ~ Medidas e quantidade de mveis e equipamentos

Preparar miniaturas de acordo com a escala da planta baix

~ Forma de uso das salas, mveis e equipamentos identificados .

Identificao e anlise das atividades -dos funcionrios Estudo do fluxo de trabalho
Movimentos dos funcionrios no desempenho de suas-tarefa " Tempos de execuo das vrias operaes Adequao das mquinas e equipamentos

~ Aparncia e ambiente proporcionado

Arranjo FsicO (Layout)

Levantamento da ituao atu +Temperatura

A ideal

do ambient~
160 e 22 Celsius

entre

+Umidade

'*, Ventilao
'*> Espao

O ideal baixa umidade

+Tipo e cores das pinturas + Iluminao

'*, Rudo e poeira

Arranjo Fsico (L~YOut)

"

..............

,... ,."....... ,.. r

.,.,.,'".,.'."": 'T:"", "

Solues alternativas - Area

Padres de rea para arranjo fsico de escrltr ic s
Nvel Hierrquico Presidente e diretores (alta administrao) .Discriminao Salas Salas de reunies Salas de assessores Salas de espera Salas ou Salas de Salas de Salas de salas de reunies assessores auxiliares espera .rea e 3(

.'

I
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I

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I

m2

1
1 1 20a 2 1 6 71
E

Gerentes (mdia administrao)

Chefes e demais funcionrios

Chefias Nvel superior I. Demais funcionrios

Arranjo Fsico (Lay~ut)

1 7 < 8
"

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I
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.r~"

Solues aIternativfs '- Distn9il ~

Padres de distncia para arr~njo fsico de ,escri~(rios
Nvel Hierrquico Presidente e diretores (alta administrao)

Distnc~a entre

i Mesa e armrio

I Mesas (com pass gem)

I Armrios
Mesas e parede

l
I

Meh s 116C
1~( 14C

2,I 4C
t)2C 116C

Gerentes (mdia administrao)

1Mesa e armrio I I Mesas (com passagem) I Mes~s e parede I I Armarios . Mesa e armrio

112c
2jO(
1,O( 14(' 1)0(1 1,8(1

Chefes e demais funcionrios

I i Mesas (com pasreml

i Armrios
I

i Mesas e parede

Arranjo Fsico (Larout)

Solues alternativas
+ Outras
li

medidas:

Bebedouros - Mximo de 10 metros de distncia Circulao principal- largura de 2,00 metros Corredores internos - largura de 0,85 a 1,00 metro Caractersticas da empresa Recursos da empresa Natureza do trabalho desenvolvido pela empresa Natureza do trabalho desenvolvido na rea
+

'. Medidas-padro podem ser alteradas de acordo com:

Servios mdicos, arquivos, fotocopiadoras, etc.

bibliotecas, almo a fado,

Arranjo fsico

10

Solues alternativas Interligaes

.' Quadro de interligaes pr '.ferenciais:

'*> Matriz

mterlqaes por cdigos:

Tipo de ligao
Essencial -Desejvel No importante Indesejvel
(OLIVEIRA,

triangula.r com crUZjmento identifican .

r+::-pr-e5:-;jde-n-Ie-.--'~

Cdigo

Secretria Desenvolvimento . Reunies

2
1

Vendas.
Contabilidade
Laboratrio

O
X

Desenho
Programao

Suprimentos Tesouraria Pessoal

Djalma P. R. - 2002)

I+-'Al;':":m""ox"'""ar""'ifa-:d-o ~-K
Arranjo Fstco (Lay ut)

11

.,

Alternativas - Corredor
relaes de grupo + Ideal para trabalho em pequenas equipes ,~ Preo das divisrias ~ Espao perdido
Pelo menos 5% do espao perdido com paredes

'*' Incentiva

}
~ ~

tOtO

~ Paredes e divisrias demarcam grupos

li fi

-o -r

Formao involuntria de grupos Interao em cada grupo maior gue entre grupos E necessrio cuidado na "criao" dos grupos

Arranjo Fsico

clavofl)

12

Alternativas - Espaco aberto

,*
'*

Grandes reas, grande concentrao humana Geralmente ocupa todo um andar Separa espao apenas para as chefias ~ Privilegia a comunicao <t> Tarefas que no exijam grande concentrao <@> Difcil controle disciplinar

*'

<3 'O -O-O -O -O-O

000

'O -O-O

[]

'*' A chefia deve ficar de frente

subordinados

para os

'0-0-0 'O -O-O -O-0'0

Arranjo Fsico (laV01Ul)

13

. ,

C','

..

Alternativas - Panormico
~ Uso parcial de salas individuais
. li

CJ

Envolvimento pessoal quando necessrio

T

<~ Divisrias com meia altura 11 Mesas seguem mesmo padro, diferena na tonalidade

~Superviso discreta e mais facilitada ~Reduo de rudo ~ Observaes: Funcionrios podem ser resistentes
li

-o )

ri 11

mudana Pode levar formao de grupos Existem variaes .

, . Arranjo Fsico (layout)

. .

14

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1"

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""",T,

.,W

' "

Recomendaes ""
~ Funes inter-relacionadas devem ficar prximas ~ Aproximar as pessoas com con~atos freqentes ~ Servios centrais e eqUiPamentrs muito utilizados devem ficar prximos aos usurios ~ O trabalho deve seguir um flUX1 contnuo. e para a fre te, de preferncia em linha reta
11
li

Mobilirio deve ficar em linha reta (ou em simetria) Posies angulares d.evem ser res~itas superviso

~ Chefia em posio que facilite a superviso ~ Salas particulares somente qua do justificadas
li

Cheflas de alta hierarquia, tarefas com grande concentrao eu natureza confidencial

Arranjo Fsico (layo t)

15

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:.:::::::.::.:: ':: :.:

Recomendaes finais
'* '* '*
+
Separar as reas com rudos

Os funcionrios devem ficar numa mesma direo

reas com contato de pblico devem ficar prximas entrada Balces de atendimento ao pblico devem ter divisrias ou gavetas O trnsito at a chefia no deve perturbar o trabalho Espao adequado s necessidades de trabalho e conforto Usar reas grandes e contnuas quando possvel
Melhor iluminao e superviso (/ayoutpanormco)

'* '*

~ A iluminao deve atingir o posto de trabalho por trs, acima e ligeiramente esquerda (se o funcionrio for destro)
Quando possvel, utilizar profissionais especalzados

Arranjo Hsco (Layout)

Recomendaes finais
+
Mveis e equipamentos com tamanho uniforme e rnes a marca permitem: I "t:
Maior flexibilidade de remanejamentlo Melhor aparncia esttica I Reduzir o custo de compra e manuteno . ~

+ Localizao
~>

de equipamentos pesados

Observar a capacidade de carga Combate a incndio .

I
I

Instalao de equiP.amentos de sei gurana m material reflexivo .

'.t> Evitar cobrir superfcies de trabal o (tampo de mesa)

Arranjo Fsico (Layout

Exemplos de arranjo fsico

DISTRIBUiO EM C"; CUENTES ENVOLVEM FUNCIONRIOS DISTRIBUiO EM 'C": FUNCIONRIOSEiO CLIENTES VEM

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(
ObserlHl:

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CJO

.) lende o sar usado Quando o volomo d. trsbQlhO nionor do que o de atendlnlemo: b) belc60s pod&!113presont.IT loooato. di..,,,,. do '.1:11I\1.10'. (ARAUJO,

"

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'O~Ot

Observo; a) te.doa ser usadO quando o volume de trabalho interno iQU I ou maio, do que o de ateMlI\'I(!nlo: . I b) diversas lclI11lS da colocar elou agrup.r macas; c) llalc!les podem lamar tormas circulares, eUpsoidais. ou;n u.ngu .

.'

-O

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1.\

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LUIS C G. - 2001)

Arranjo Fsico (Lavei t)

18

Exemplos de arranjo fsico

DISTRIButO EM CANTO: CLIENTES OCUPAM CANTO DIST~IBUIO EM CANTO: FUNCIONRIOS CANT(i)

UPAM

O'OtO'OtO' 0'0'0'0'0Ot
CJ D

o o 00
~)b::~~a ser usado Quando atondlment.'de cliente. ocuJ m or parte

~lb:::. ser usaao quando volu"", servio mlorno ~ mune mo. do que at.ndlmento de clientes; '. b) baldo de a1endlmenlo o VII'"' 6 subsliluldo por simples glllh!. (ARAUJO,

dO.:5"PO;

'.

b) Are, d. atendlmonto precisam ser H"earmente grandes.

LUIS C. G.

! 2001)
19

Arranjo Fsico

"?")

10
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Exemplos de arranjo fsico

DISTRIBUiO ENVOLVENTE MISCIGENAO DE CLIENTES E FUNCIO 105

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Obs&rv<!:

a) os c.nles quase sempre envomOl os !unci~nriO$; b) h.I problema com acesso dos funcionrios, ~. em. 8.\0 os envolvido..
(ARAUJO,

.} funcion~lios f<C3l1l espillhaOos na areaedrsponlvel;' . b) cl tes envolvem eMa funcioorio n particular, t) no 11.1 dlvido ffsita "nino clientes e funcionriO'i.

em

LUIS C. G. - 2001)

Arranjo Fsico (Layout)

20

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Exemplos de arranjo fsico (mesas)

DISPOSiO DE MESAS UMA A UMA A B

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-I -I I-

AGRUPAMENTO DE MESAS DUA

I I

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DUAS

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II

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LUIS C. ( - 2001)

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Arranjo Fsico (Layout)

21

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Exemplos de arranjo fsico (mesas)

AGRUPAMENTO DE MESAS

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A TRS

AGRUPAMENTO

DE MESAS

QUATRO

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LUIS,C G. - 2001)

(ARAUJO,

"""O Fstco (l>V+tl

22

Smbolos normalmente utzados

Parede
.

Divisria Porta

Janela
Pi lares eu ocofuna.s

Grades

Lavatrio

e_~~~
eltrico nocho

Co~utador

Cornutador eltrico no teto

-9-23

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Arranjo Fsico (Layout)

1?

Exemplos - Plantas baixas

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..Exemplos - Plantas baixas

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