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Produo_28042011
BizAgi Process Modeler
ndice
1
DIAGRAMA 1 .............................................................................................. 3
1.1 VENDAS E PRODUO ................................................................................... 3
1.1.1
Elementos do processo ..................................................................... 4
1.1.1.1
1.1.1.2
Venda .......................................................................................... 4
1.1.1.3
1.1.1.4
1.1.1.5
Produo ...................................................................................... 4
1.1.1.6
1.1.1.7
Transportadora ............................................................................. 5
1.1.1.8
1.1.1.9
1.1.1.10
1.1.1.11
Cliente ...................................................................................... 6
1.1.1.12
1.1.1.13
Produo ................................................................................... 6
1.1.1.14
Financeiro ................................................................................. 6
1.1.1.15
Logistica ................................................................................... 6
1.1.1.16
Milestone 1 ................................................................................ 6
1.1.1.17
Milestone 2................................................................................ 6
1.1.1.18
Milestone 3 ................................................................................ 6
1 DIAGRAM A 1
Verso: 1.0
Autor: Luiz
1.1
VENDAS E PRODUO
Descrio
Descrio funcional do processo de vendas e produo do atendimento ao cliente, produo e
entrega do produto
10/6/2011
Rcebimento do Cliente
1.1.1.2
Venda
Descrio
- identifica desejo do cliente,
- executa a venda,
- encaminha contrato para financeiro,
- encaminha pedido para produo,
1.1.1.3
Descrio
- Analisa o pedido,
- verifica de tem material para produzir,
- solicita materiais para produo,
- encaminha pedido e materiais para linha de produo
1.1.1.4
1.1.1.5
Produo
Descrio
- recebe autorizao de produo,
- recebe materiais para produo,
- inicia-se a produo,
- produz o produto conforme pedido
- encaminha para logstca
1.1.1.6
Descrio
10/6/2011
1.1.1.7
Transportadora
Descrio
- Recebe comunicado de retirada de mercadoria,
- faz a retirada,
- confere dados do conhecimento,
- emite recebo de retirada com identificao do conhecimento,
- transporta mercadoria at o cliente.
1.1.1.8
Recebimento da venda x
Descrio
- Recebe o contrato da venda,
- faz o registro contbil da venda,
- autoriza emisso da nota fiscal,
- autoriza emisso dasduplicatas
1.1.1.9
Descrio
- recebe autorizao de emisso da nota fiscal e duplicatas,
- emite nota fiscal e das duplicatas,
- faz conferncia dos dados conforme autorizaao,
- envia pra logstica.
1.1.1.10
Feedback do Cliente
Descrio
- Verificao se a mercadoria/produto cheogu a contento para o cliente,
10/6/2011
1.1.1.11
Cliente
Descrio
- Recebe mercadoria/produto, nota fiscal, duplicatas;
- verifica se est conforme pedido,
- assina recebimento.
1.1.1.12
Atendimento e venda
1.1.1.13
Produo
1.1.1.14
Financeiro
1.1.1.15
Logistica
1.1.1.16
Milestone 1
1.1.1.17
Milestone 2
1.1.1.18
Milestone 3
10/6/2011