A crise econmica e a infraestrutura de TI

O chacoalho que os mercados em todo mundo levaram recentemente ps as empresas de TI em alerta. Cortes de custos, o famoso apertar os cintos , entrou em ao. Entretanto, nem tudo so ms notcias, pois o setor de TI relativamente imune s crises quanto a salrios e ritmo de contrataes. A alta tecnologia tornou-se indispensvel para os negcios em qualquer poca.

Um erro, porm, que empresas brasileiras cometem o de menosprezar a ou pelo menos ser indiferente importncia da infraestrutura de TI. Parece incrvel, mas comum que o primeiro item a sofrer acabe sendo justamente o esqueleto tecnolgico empresarial. Isto est to arraigado nas tomadas de deciso e aes tticas que, se levarmos em considerao toda a infraestrutura das telecomunicaes via rede mundial de computadores que vigora no momento atual (2011) no Brasil, chega-se concluso desanimadora de que estamos bastante atrasados com relao aos demais pases, inclusive quando comparados aos nossos vizinhos latino-americanos.

Para citar um exemplo. Segundo Maurcio Ruiz, diretor para o Segmento Corporativo da Intel Brasil, uma pesquisa da consultoria Akamai feita no ano passado coloca o Brasil na posio 35 numa lista de 45 pases no quesito velocidade mdia de banda larga, abaixo, portanto, de Chile e Colmbia.

Ento, como enfrentar a crise econmica e, ao mesmo tempo, a provvel teimosia da gesto de sua empresa em preferir manter uma infraestrutura inadequada? Se voc, caro leitor, est numa situao destas, chegou a oportunidade de usar sua criatividade, capacidade de planejamento, e arregaar as mangas.

A chave est em convencer a gesto de que possvel melhorar continuamente a qualidade dos servios e da infraestrutura sem aumentar os gastos.

isso mesmo! Melhore a TI na sua empresa enquanto reduz custos.

Para isto, faz-se essencial conversar com seus colegas de equipe e tambm com o departamento de Negcios. Melhor ainda caso haja na empresa um departamento de Gesto da Qualidade. Esta pode ser

uma excelente oportunidade para demonstrar seu talento onde a atuao do profissional de TI pesa muito, a integrao das melhorias dentro da empresa numa ao conjunta.

A habilidade em utilizar as ferramentas disponveis para concretizar a ao , de igual maneira, de suma importncia. Na lista a seguir voc provavelmente vai rever de lance algumas das principais ou seus subsets:

Computao em Nuvem; Terceirizao de servios de otimizao da infraestrutura; Infrastructure-as-a-Service (IaaS) terceirizao dos servios de infraestrutura; Mtricas, e deteco de gargalos que possam ser resolvidos a baixo custo; Kaizen (melhoria gradual da qualidade mas contnua);

Em situaes muito apertadas, poder ser necessrio cortar contratos de manuteno de hardware (exceto a da alta plataforma no jargo dos profissionais de mainframe), reduzir os servios noessenciais, ou estender o ciclo de troca de equipamentos e plataforma.

H, alm de tudo o mais, um benefcio que certamente no passar despercebido: o desenvolvimento na empresa de uma cultura integrada com as boas prticas.