Ttulo: Uma ou mais de minhas cores no est sendo impressa (em branco). O que eu posso fazer?

Descrio:
Se uma ou mais cores de tinta esto falhando em seus documentos impressos (como cpias e/ou documentos impressos a partir do PC), os cartuchos de tinta podem no estar instalados corretamente ou os bicos na cabea de impresso podem estar entupidos. Verificar se os cartuchos de tinta esto instalados corretamente e/ou limpar a cabea de impresso pode resolver o problema. 1. Imprima uma folha de verificao de qualidade de impresso. a. Pressione Menu. b. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo para escolher Gesto de Tinta. Pressione OK. c. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo para escolher Impresso Teste. Pressione OK. d. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo para escolher Qualidade de Impresso. Pressione OK. e. Pressione Iniciar Colorido. O aparelho imprimir a folha de verificao de qualidade de impresso.

2.

Examine de perto a folha de verificao de qualidade de impresso. Cada uma das quatro cores representada por um padro de quadrado inclinado composto de blocos individuais. As cores devem aparecer na ordem a seguir, da esquerda para a direita: Preto - Amarelo - Azul - Vermelho. Compare a qualidade de impresso da folha de verificao que voc acaba de imprimir com os trs exemplos listados abaixo:

3.

(A) Um ou mais blocos completos de cores esto ausentes:

(B) A maioria das linhas curtas diagonais no possui um ou mais blocos de cores:

(C) Algumas partes das linhas curtas diagonais no possuem um ou mais blocos de cores:

4. 5.

O LCD pergunta se a qualidade de impresso est OK para o preto e para as trs cores. Escolha No. O LCD pergunta se voc deseja iniciar a limpeza. Escolha Sim. O aparelho inicia a limpeza da cabea de impresso.

6.

Quando o aparelho concluir a limpeza da cabea de impresso, pressione Iniciar Colorido. Outra folha de verificao de qualidade de impresso ser impressa. Repita o processo de limpeza e verificao de qualidade seguindo os passos de 4 a 6. Compare a segunda ou terceira folha de verificao de qualidade de impresso com a primeira que voc imprimiu no passo 1.

7. 8.

o o

Se a qualidade de impresso da primeira folha de verificao coincidiu com os Exemplos (A) ou (B) e voc no viu nenhuma melhoria na segunda ou terceira folha de verificao, entre em contato com o TI. Se a qualidade de impresso da primeira folha de verificao coincidiu com os Exemplos (A) ou (B) e voc viu alguma melhoria, mas no est perfeito na segunda ou terceira folha de verificao, repita o processo de limpeza e verificao de qualidade mais trs vezes (total de cinco vezes). Caso no veja nenhuma melhoria adicional depois disso, entre em contato com o TI. Se a qualidade de impresso da primeira folha de verificao coincidiu com o Exemplo (C) e voc no viu nenhuma melhoria na segunda ou terceira folha de verificao, repita o processo de limpeza e verificao de qualidade mais trs vezes (total de cinco vezes). Caso ainda no veja nenhuma melhoria, entre em contato com o TI.

9.

Pressione Stop/Exit.

Observao

No recomendamos desconectar/reconectar com frequncia o aparelho e/ou deixar o mesmo desconectado por perodos extensos.

Para manter alta qualidade de impresso, a impressora projetada para limpar automtica e periodicamente a cabea impresso. Quando o aparelho est desconectado, ele no concluir as limpezas peridicas necessrias para garantir que a tinta no seque na cabea de impresso e possa causar m qualidade de impresso. Aparelhos com um centro de mensagens ou visualizao de fax possuem um backup de memria de 24 horas. Todos os outros aparelhos possuem um backup de memria de 1 hora. Se o aparelho for desconectado alm da capacidade da memria, os dados do relgio so perdidos e faz com que a mquina reinicie. Quando o aparelho conectado de volta tomada, o relgio interno reinicia e a mquina ir automaticamente iniciar um processo de limpeza causando o consumo de tinta. Recomendamos usar o boto Liga/Desliga ou Power Save para desligar o aparelho. Usar o boto Liga/Desliga ou Power Save concede energia mnima ao aparelho para garantir que as limpezas peridicas da cabea de impresso aconteam somente quando necessrio e as informaes necessrias permaneam na memria.