Metrologia

A Metrologia a cincia das medies, abrangendo todos os aspectos tericos e prticos que asseguram a preciso exigida no processo produtivo, procurando garantir a qualidade de produtos e servios atravs da calibrao de instrumentos de medio, sejam eles analgicos ou eletrnicos (digitais), e da realizao de ensaios, sendo a base fundamental para a competitividade das empresas. Metrologia tambm diz respeito ao conhecimento dos pesos e medidas e dos sistemas de unidades de todos os povos, antigos e modernos.

Qual motivo de sua implantao

A ISO srie 9000 define explicitamente a relao entre garantia da qualidade e metrologia, estabelecendo diretrizes para se manter um controle sobre os instrumentos de medio da empresa, tornando assim necessria, a implantao de um processo metrolgico na empresa que busca ou possui uma certificao. O factor globalizao dos mercados tambm pe em prtica um de seus principais objetivos, que traduzir a confiabilidade nos sistemas de medio e garantir que especificaes tcnicas, regulamentos e normas existentes, proporcionem as mesmas condies de perfeita aceitabilidade na montagem e encaixe de partes de produtos finais, independente de onde sejam produzidas. Um outro objetivo, no menos importante, est na melhoria do nvel de vida das populaes por meio do consumo de produtos com qualidade, da preservao da segurana, da sade e do meio ambiente.

Quais as reas da Metrologia

Basicamente, a metrologia est dividida em trs grandes reas: a) A Metrologia Cientfica, que utiliza instrumentos laboratoriais, pesquisas e metodologias cientficas, que tm por base padres de medio nacionais e internacionais, para o alcance de altos nveis de qualidade metrolgica. b) A Metrologia Industrial, cujos sistemas de medio controlam processos produtivos industriais e so responsveis pela garantia da qualidade dos produtos acabados. c) A Metrologia Legal, que, controla e fiscaliza todos aqueles instrumentos e medidas que esto relacionadas com o consumidor.

Qual o papel da metrologia na organizao?

A Metrologia garante a qualidade do produto final favorecendo as negociaes pela confiana do cliente, sendo um diferenciador tecnolgico e comercial para as empresas. Reduz o consumo e o desperdcio de matria-prima pela calibrao de componentes e equipamentos, aumentando a produtividade. E ainda reduz a possibilidade de rejeio do produto, resguardando os princpios ticos e morais da empresa no atendimento das necessidades da sociedade em que est inserida, evitando desgastes que podem comprometer sua imagem no mercado.

Calibrao
Calibrao a comparao entre os valores indicados por um instrumento de medio e os indicados por um padro (equipamento de classe superior).

A calibrao dos equipamentos de medio funo importante para a qualidade no processo produtivo e deve ser uma atividade normal de produo que proporciona uma srie de vantagens, tais como: a) Garante a rastreabilidade das medies b) Permite a confiana nos resultados medidos c) Reduz a variao das especificaes tcnicas dos produtos d) Previne defeitos e) Compatibiliza as medies Principalmente em estagnar o comrcio exterior com vrias fontes inclusas no diagrama, em virtude de faz-lo mais proveitoso.

Por que ensaiar?

Atravs dos ensaios possvel verificar se os produtos ou processos de fabricao esto de acordo com determinadas normas e especificaes tcnicas para, em casos de falhas, as empresas procederem s correes que iro benefici-las, pelo aumento da competitividade, e aos consumidores, pelo acesso a produtos ou servios que atendem a padres mnimos de qualidade.

1. Instrumento de medida 2. Grandeza fsica 3. Escala 4. Unidade de medida 5. Sistema Internacional de Unidades 6. Experincia cientfica 7. Constantes 8. Preciso 9. Teoria dos erros 10. Algarismo significativo 11. Notao cientfica 12. Ordem de grandeza 13. Incerteza 14. Mdia 15. Desvio padro

http://www.opovo.com.br/app/economia/2012/03/30/noticias economia,2811871/inmetro-lanca-filme-contra-atuacao-defalsos-fiscais.shtml

Controle estatstico de processos

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O Controle Estatstico de Processos (CEP) uma ferramenta da qualidade utilizada nos processos produtivos (e de servios) com objetivo de fornecer informaes para um diagnstico mais eficaz na preveno e deteco de defeitos/problemas nos processos avaliados e, consequentemente, auxilia no aumento da produtividade/resultados da empresa, evitando desperdcios de matria-prima, insumos, produtos, etc .Posteriormente o CEP trar menos re-trabalho aproveitando melhor os recursos disponveis e o bem estar dos funcionrios que passaro a trabalhar melhor e com metas especficas para cada rea, podendo assim implantar outros programas como o plano de remunerao varivel (PRV). Estes recursos podem ser usados tanto numa grande empresa como na mais simples delas, tendo como caracterstica comum o uso de uma ferramenta grfica e pessoas capacitadas para analisar criticamente os resultados obtidos para implementarem as melhorias possveis.

ndice
[esconder]

1 Estatstica 2 Grficos de controle 3 Coleta de dados 4 Controle de processos 5 Normas, portarias e definies tcnicas 6 Implantao do CEP 7 Referncias 8 Fonte

[editar] Estatstica
A estatstica a cincia que examina a ocorrncia de fatos entre uma populao sob forma de amostra, permite realizar estudos sobre o comportamento de uma populao em relao a um determinado aspecto. Seus resultados so graficamente analisados, tornando assim mais simples a visualizao de variaes dos resultados e a parametrizao dos dados. Os elementos estatsticos baseiam-se num universo de amostras que podem ser retiradas aleatoriamente, em horrios determinados ou em situaes determinadas, bastando para isso seguir o conhecido plano PDCA (Plan, Do, Check, Act). Aps a coleta dos dados eles devem ser compilados para retirar as informaes necessrias sob a forma de grficos, sendo o grfico de linhas representado pelo plano cartesiano e graficamente

distribudo sob forma de linhas horizontais oscilantes de acordo com o valor de leitura das amostras, onde o eixo y representa os valores e o eixo x representa a linha de tempo de cada leitura.

[editar] Grficos de controle

O grfico de linha constitudo de quatro ou cinco linhas independentes, sendo elas: o Linha vermelha: o limite superior de controle. o Linha azul com detalhes vermelhos: leitura das amostras ou mdia das amostras coletadas. o Linha verde escuro: mdia das leituras ou mdia das mdias. o Linha verde claro: limite de controle ou leitura mdia ideal. o Linha azul: limite inferior de controle.

Este tipo de grfico usado para analisar as leituras de forma independente, possibilitando agir direto no problema assim que perceber a variao no processo, note que neste exemplo as leituras esto acima da linha do valor ideal e a linha mdia est abaixo, porm muito prxima ao limite superior de controle, demonstrando que o processo no mantm controle estatstico ou os limites impostos esto muito justos para este processo que vem trabalhando sempre acima do limite ideal definido.

Histogramas: grfico representado pelo plano cartesiano e graficamente distribudo sob forma de barras agrupadas que mostram os valores em uma distribuio de dados usando a mesma grandeza. So dotados geralmente de apenas duas informaes, so elas:

Total de leituras: representa o total de um determinado intervalo ou mdia do intervalo. Linha de tendncia do processo: o total de leitura pode ter uma variao positiva ou negativa, dependendo dos parmetros definidos para cada processo. Assim como o grfico de linha, mostra que a tendncia do processo superar os limites definidos para as leituras, percebe-se assim que esta ferramenta define que necessrio que o processo e seus limites sejam re-analisados para encontrar as causas do descontrole estatstico.

Diagramas de Pareto: grfico representado pelo plano cartesiano e graficamente distribudo sob a forma de colunas e linha, onde as colunas representam o total de desvio de um determinado problema, estando o mesmo ordenado do problema com maior nmero de ocorrncias para o que menos ocorreu ou de preferncia sob a forma percentual. As linhas representaro o total acumulado da primeira ocorrncia adicionado do total da segunda ocorrncia e assim acumulativamente.

Sero utilizadas para a anlise funes importantes da estatstica, sendo:

Mdia aritmtica. Desvio padro. Mdia das mdias. Somatrios, etc.

 importante destacar que a estatstica parte fundamental para a realizao este tipo de estudo, atravs dela que as informaes sero extradas e analisadas, ser a ferramenta de transformao de dados em informao.

[editar] Coleta de dados

A fase de coleta de dados inicia quando definido o tipo de estudo que ser feito sobre uma populao, sendo assim surgem algumas perguntas:

O que quero medir? Porque quero medir? Qual o resultado esperado? O que estou medindo realmente o que preciso medir? Existem fatores externos ou internos que podem influenciar nas respostas? Os dados coletados so confiveis? Existem desvios no analisados ou fatores importantes descartados?

Respondendo estas perguntas, passamos para a prxima fase do projeto que buscar informaes coerentes e que realmente possam ser validadas na estruturao do processo. Sendo assim encontramos novas perguntas:

Quem? Como? Quando? Quais os recursos necessrios?

Tendo encontrado o responsvel para a coleta dos dados, a forma da coleta, o perodo e os recursos necessrios, passamos a verificar os processos, ou seja, exigimos conhecimento por parte do coletor dos dados para ter certeza que as informaes so plenamente confiveis, extramos desta pessoa informaes necessrias. As ferramentas de anlise devem ser definidas tambm nesta fase, escolher os tipos de grficos que sero utilizados, programa ou aplicativos para auxiliar na tomada de deciso, possveis problemas apresentados no processo, documentos que comprovem as tomadas de deciso, sendo eles aes preventivas / corretivas, relatrios tcnicos, anlise de causa e efeito, etc. Caso haja alguma dvida sobre estas informaes, deve ser feito um estudo aprofundado sobre o processo em questo e um levantamento de todas as fontes modificadoras do mesmo para assegurar que no existam lacunas no processo.

[editar] Controle de processos

Cada processo modela-se de acordo com diversos fatores que podem ser fsicos, tecnolgicos, operacionais, naturais, normativos e muitos outros variando entre processos. de fundamental importncia o conhecimento total do processo, ou seja, quem coletar os dados deve saber, no mnimo, o comportamento do processo, suas variaes, possveis problemas e consequentemente a soluo dos mesmos.

Aps a coleta dos dados fundamental que eles sejam analisados e que padres sejam definidos, encontrar valores ou fatores de controle que sero chamados de limites de controle e so divididos em trs tipos:

Limite superior de controle (LSC): o maior limite aceito pelo processo, analisado atravs de uma variao especificada posteriormente. Limite de controle (LC): o valor zero ou ideal para a amostra, exemplo um produto com peso nominal de 500g tem peso ideal igual a 500g, ou seja, sem qualquer variao. Limite inferior de controle (LIC): o menor limite aceito pelo processo.

Alm destes limites de controle podemos definir outros pontos de verificao, como mdia mvel, linha de tendncia ou mdia das mdias de acordo com a necessidade de cada processo. Definidos os limites de controle vamos validar estes limites atravs de anlise de normas, tcnicas e verificao do processo, pode ocorrer que algum processo esteja sob controle analisando-o pelo prprio processo, porm o processo pode estar fora do requisito de algum regimento ou norma.

[editar] Normas, portarias e definies tcnicas

Quando tratamos de produtos pr-medidos podemos trabalhar com normas ou portarias que regem as variaes aceitveis do processo, seja, por motivo de padronizao, risco de contaminao ou qualquer outro regimento, da a necessidade de ter pleno conhecimento sobre o processo e suas variaes.[1] Um s processo pode ter nenhuma, uma ou todas as normas, portarias ou definies tcnicas, ficando a cargo do especialista do processo definir ou estudar quais devem ser aplicadas, sabendo que a qualquer momento uma norma pode ser inserida ou retirada do escopo do processo. Normas internas de controle podem ser definidas e declaradas no escopo do setor de Qualidade da empresa, desde que estas normas no agridam portarias ou normas vigentes, portanto indispensvel que se faa um estudo de leis e estatutos, utilizando para isso as normas ISO, Inmetro, Anvisa, NR, ABNT e etc. Tendo estes cuidados estar garantida a validade do estudo de caso, posteriormente deve-se apenas monitorar as modificaes das normas vigentes e adequar o estudo de caso do processo.

[editar] Implantao do CEP

A fase de implantao do CEP deve seguir alguns requisitos, como a modelagem da ferramenta de apoio contendo campos teis nas tomadas de deciso, por exemplo:

Data: define o dia em que foram coletados os dados referentes leitura. Hora: registra a hora que os dados foram coletados, objetivando a rastreabilidade do processo. Responsvel: define quem fez a coleta dos dados.

Amostra 1, Amostra 2... Amostra n: representa a composio da amostra, que poder ter um ou mais elementos, bastando para isso definir no escopo do projeto. Mdia: representa mdia das amostras compostas de mais de uma leitura coletada, caso nmero de amostras seja maior que um. Limites de Controle: limites definidos anteriormente entre limite superior, limite de controle e limite inferior para auxiliar na visualizao do processo. Problema: a descrio do problema de forma bem simples. Causa: representa o porqu da ocorrncia do problema ou desvio do processo, j definido anteriormente, estes dados sero usados como entrada no grfico de pareto. Ao corretiva: representa a ao imediata tomada para conter o problema, naquele momento especfico, ou seja, para cada desvio do processo ser aberta uma ao corretiva no prprio documento de anotao do CEP, seja ele por meio eletrnico ou registros impressos.

Estando todos os campos necessrios definidos, preparamos os grficos de controle para a certificao do processo, estes grficos sero usados para facilitar a visualizao dos desvios, ficando a critrio de cada responsvel a definio dos tipos usados.