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PRESIDENTE D A REPBLIC A Luiz In cio Lula d a Silva M INISTRO D A EDUC A O Ferna ndo Had dad GOVERN ADO R DO EST AD O DO PI AU Jos W ellington Barroso d e Arajo Di as REITOR D A UNIVERSIDAD E FEDERAL DO PI AU Luiz d e Sousa Santos Jnio r SECRET RIO DE EDUC A O A DIST NCI A DO M EC Carl os Eduard o Bielscho wsky COORDE N ADO R GER AL DA UNIVERSID ADE ABE RT A DO BR ASIL Celso Costa SECRET RIO DE EDUC A O DO EST ADO DO PI AU Antonio Jos Me dei ros COORDE N ADO R GER AL DO CENTRO DE EDUC A O ABERT A A DIST NCI A D A UFPI Gildsio Gue des Fer nan des SUPERINTENDENTE DE EDUC A O SUPERIOR NO ES T ADO DO PI AU Eliane Mend ona COORDE N ADO R A D A P RO DU O DO M ATERI AL DI DTI CO DO CE AD/ UFPI/U AP I Cleidi nal va Mari a Barb osa Olivei ra DI AGR AM A O Tham ara Lisya ne Pires de O livei ra REVIS O Nazi oznio Anto nio Lace rda

Preparamos este material para vocs que participam do programa de Educao a Distncia da Universidade Aberta do Piau (UAPI), vinculada ao consrcio formado pela Universidade Federal do Piau (UFPI), Universidade Estadual do Piau (UESPI), Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Piau (IFPI), com apoio do Governo Estadual, atravs da Secretaria de Educao e da Superintendncia de Ensino Superior do Estado. O texto composto de quatro unidades, contendo itens e subitens, que discorrem sobre contextualizao de um curso a Distncia e os recursos da EaD disponveis na atualidade. Na Unidade 1, apresentamos informaes gerais sobre a metodologia das atividades que vo contribuir para organizar o desenvolvimento da grade curricular como um todo, nessa modalidade. Na Unidade 2, contextualizamos a modalidade Educao a Distncia, apresentando as funes e atribuies do tutor, professor conteudista e do aluno-aprendiz. Apresentamos tambm uma reviso bibliogrfica em que se enfatiza conceitos fundamentais da rea. Na Unidade 3, apresentamos os dispositivos bsicos para se utilizar a internet, como meio de viabilizar a navegao e o acesso a textos e referncias web-bibliogrficas indicadas pelos autores. Na Unidade 4, enfatizamos os principais recursos dos Ambientes Virtuais de Educao (AVE) e apresentamos as principais ferramentas do ambiente: Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (MOODLE).

UNIDADE 1. CONTEXTUALIZANDO UM CURSO NA MODALIDADE DE EDUCAO A DISTNCIA (EAD) ................. 10


1.1 Introduo ......................................................................................... 10 1.2 Metodologia ...................................................................................... 10 1.3 Meios ................................................................................................. 11 1.4 Acompanhamento do curso ............................................................ 11 1.5 A Plataforma adotada ....................................................................... 12 1.6 Encontros presenciais ..................................................................... 12 1.7 Avaliao ........................................................................................... 13 1.8 Como ser apresentado o contedo do curso ............................... 14 1.8.1 Veja o primeiro exemplo de como ser desenvolvido o curso .......... 15 1.8.2. Outro exemplo de desenvolvimento de curso em EaD ................... 15 1.8.3. Mais exemplo de desenvolvimento do curso Discusso em Frum ....................................................................................................... 16 1.9 Saiba mais ......................................................................................... 17 1.10 Web-Bibliografia ............................................................................. 17

UNIDADE 2. CONTEXTUALIZANDO A EDUCAO A DISTNCIA.20


2.1 Introduo ......................................................................................... 20 2.2 Reviso bibliogrfica ....................................................................... 21 2.2.1 Ciclo de aprendizagem e softwares educativos ............................... 21 2.2.2 Relao custo-benefcio EaD versus ensino presencial ................... 24 2.2.3 Centros de difuso de EaD .............................................................. 25 2.2.4 EaD no Brasil e os meios utilizados ................................................. 32 2.3 Definies preliminares de EaD ...................................................... 34 2.4 A Internet e os dispositivos tecnolgicos ...................................... 35 2.5 Teleconferncia e videoconferncia ............................................... 35 2.6 Limites para implantao de EaD via Internet ................................ 36 2.7 Recursos humanos envolvidos em um projeto na modalidade de educao a distncia.............................................................................. 36 2.8 Estudante, Professor e Tutor: importncia e funes ................... 38
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2.8.1 O Estudante de EaD ........................................................................ 38 2.8.2 O Professor de EaD ......................................................................... 39 2.8.3 O Tutor de EaD ................................................................................ 41 2.9 Tipos de cursos em EaD................................................................... 42 2.10 Ambientes Virtuais de Educao (AVE) ........................................ 42 2.11 Manipulao de textos na Internet para EaD ............................... 44 2.11.1 Recomendaes para textos nos ambientes virtuais ...................... 45 2.11.2 Resumo das recomendaes para construo de textos ............... 45 2.12 Tecnologias de Informao e Comunicao em EaD ................... 46 2.13 Referncias...................................................................................... 55

UNIDADE 3. INTRODUO INTERNET: A INTERNET COMO FERRAMENTA DE TRABALHO ..................................................... 61


3.1 Introduo ......................................................................................... 61 3.2 O que Internet? .............................................................................. 62 3.3 Inicio da Internet ............................................................................... 62 3.3.1 As principais datas relacionadas a Internet ...................................... 62 3.4 A Internet no tem dono ................................................................... 63 3.5 Recursos e servios bsicos da Internet ........................................ 63 3.6 Recursos da Internet que sero abordados .................................... 64 3.7 Uso e aplicao da Internet .............................................................. 65 3.7.1. World Wide Web (WWW) ................................................................ 65 3.7.2 Browsers .......................................................................................... 67 3.7.3 Abrir o Mozilla Navigator .................................................................. 67 3.7.4 Para visualizar uma determinada pgina na Internet........................ 68 3.7.5 cones da barra de ferramenta do navegador................................... 70 3.7.6 Links (chamados tambm de vnculos, ponteiros, ncoras) ............. 71 3.7.7 Copiando textos na Internet ............................................................. 72 3.7.8 Copiar uma imagem da Internet para o computador ........................ 73 3.7.9 Busca web ....................................................................................... 74 3.7.10 Como copiar uma pgina da Internet ............................................. 76 3.7.11 Para abrir uma pgina em uma nova janela do Browser ................ 77 3.8 Correio eletrnico (e-mail)................................................................ 78 3.8.1 Vantagens do e-mail ........................................................................ 78 3.8.2 Desvantagens do e-mail................................................................... 78 3.8.3 Como surgiu o e-mail ....................................................................... 78 3.8.4 Como obter um endereo eletrnico ................................................ 79
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3.8.5 Endereo eletrnico ......................................................................... 80 3.8.6 Como encontrar um endereo eletrnico de algum........................ 80 3.8.7 Programas de correio eletrnico ...................................................... 80 3.8.8 Ferramentas do e-mail ..................................................................... 82 3.8.9 Barra de ferramentas ....................................................................... 82 3.8.10 Como enviar mensagens pelo correio eletrnico ........................... 83 3.8.11 Para enviar arquivos atravs do correio eletrnico ........................ 84 3.8.12 Para ler mensagens ....................................................................... 84 3.8.13 Classificando as mensagens ......................................................... 84 3.8.14 Para visualizar as mensagens enviadas ........................................ 85 3.8.15 Cuidados com seu e-mail .............................................................. 85 3.9 Newsgroups Grupos de Notcia.................................................... 86 3.9.1 Como posso entrar uma News......................................................... 86 3.10 Chat ................................................................................................. 87 3.10.1 O Mirc ........................................................................................... 87 3.10.2 O MSN. .......................................................................................... 88 3.10.3 File Transfer Protocol (FTP)........................................................... 90 3.11 WEB 2.0 ........................................................................................... 91 3.12 Alguns endereos interessantes da Internet ................................ 92 3.13 Referncias ..................................................................................... 96

UNIDADE 4. AMBIENTES VIRTUAIS DE EDUCAO: ESTUDO DO MODULAR OBJECT-ORIENTED DYNAMIC LEARNING ENVIRONMENT (MOODLE) ........................................................... 99
4.1. Introduo ........................................................................................ 99 4.2. As tecnologias e os processos de ensino e aprendizagem ....... 102 4.3. Os Ambientes Virtuais de Educao (AVE) ................................. 107 4.4. Diretrizes preliminares para formas de educao virtual ........... 109 4.4.1. Caractersticas gerais de AVE ...................................................... 109 4.4.2. Caractersticas especficas de AVE .............................................. 110 4.4.3 Ferramentas administrativas de AVE ............................................. 110 4.4.4 Ferramentas de apoio ao professor de AVE .................................. 110 4.4.5 Ferramentas de apoio ao aluno de AVE ........................................ 111 4.4.6 O Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment MOODLE111 ................................................................................................ Servios do Moodle .............................................................................. 113
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Recursos e mdulos interativos do Moodle ...................................... 114 Lio ...................................................................................................... 115 Questionrio.......................................................................................... 115 Shareable Content Object Reference Model (SCORM)....................... 116 Glossrios ............................................................................................. 117 Tarefas ................................................................................................... 117 Tarefa "Offline" ..................................................................................... 118 Dirio ..................................................................................................... 118 Recursos e mdulos colaborativos do moodle .................................. 119 Fruns ................................................................................................... 119 Talleres ................................................................................................. 120 Wikis ...................................................................................................... 120 Menus do moodle ................................................................................. 121 4.5 Consideraes finais ...................................................................... 122 4.6 Referncias ..................................................................................... 123

UNIDADE 1. CONTEXTUALIZANDO UM CURSO NA MODALIDADE DE EDUCAO A DISTNCIA (EAD) ................. 10


1.1 Introduo ......................................................................................... 10 1.2 Metodologia ....................................................................................... 10 1.3 Meios ................................................................................................. 11 1.4 Acompanhamento do curso ............................................................. 11 1.5 A Plataforma adotada ....................................................................... 12 1.6 Encontros presenciais ...................................................................... 12 1.7 Avaliao ........................................................................................... 13 1.8 Como ser apresentado o contedo do curso ............................... 14 1.8.1 Veja o primeiro exemplo de como ser desenvolvido o curso .......... 15 1.8.2. Outro exemplo de desenvolvimento de curso em EaD .................... 15 1.8.3. Mais exemplo de desenvolvimento do curso Discusso em Frum ....................................................................................................... 16 1.9 Saiba mais ......................................................................................... 17 1.10 Web-Bibliografia.............................................................................. 17

UNIDADE 1. CONTEXTUALIZANDO UM CURSO DE EDUCAO A DISTNCIA (EaD)

1.1 Introduo Diversos conceitos de negcios foram criados e remodelados com a Internet. Expresses como e-commerce, e-business, e-book e e-mail fazem parte do cotidiano das corporaes. A essas expresses est se juntando o termo e-learning, que tem como meta prover a educao institucional de uma srie de facilidades quando em conjunto com uma certa infraestrutura tecnolgica. O e-learning, tambm conhecido por Educao a Distncia (EaD), na dcada de 1990, tornou-se uma tendncia no Brasil, contribuindo com os mtodos tradicionais de ensino e apresentando alternativas que ensejam economia de recursos e de tempo no acesso informao, para produzir conhecimento em regies geograficamente distantes. Esse conhecimento deve integrar atividades em conjunto com as novas tecnologias de informao e comunicao, de maneira que estas sirvam como ferramentas qualitativas e inovadoras, e que tenham a capacidade de instrumentalizar alunos e professores para o desenvolvimento de novos mtodos de organizao da informao.

1.2 Metodologia Alm dos encontros presenciais comuns em todos os cursos na modalidade de EaD, faremos uso de um conjunto de ferramentas disponveis em quase todos os Ambientes Virtuais de Educao. As ferramentas podem ser as usuais da internet como, correio eletrnico, frum de discusso, bate-papo e links com textos especficos do contexto abordado. Usaremos tambm um texto
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bsico escrito para consulta dos alunos, tutores e pessoal de apoio. A tutoria ser a distncia e presencial e ter uma infraestrutura fsica para dar suporte ao desenvolvimento das atividades do processo de ensino e aprendizagem. Esta infra-estrutura fsica chamada de Polo de Apoio presencial. Faremos uma utilizao ampla dos meios tecnolgicos, coordenados por intensa ao pedaggica, de maneira que possam garantir a aprendizagem e a qualidade na formao dos profissionais. A seguir, sero apontados os principais meios utilizados para a concretizao dessas aes e como se daro os encontros ao longo do curso.
A utilizao ampla dos meios tecnolgicos, coordenados por intensa ao pedaggica.

1.3 Meios Computadores conectados Internet, a partir dos quais os alunos podero obter grande parte do material didtico das disciplinas, bem como participar de discusses via correio eletrnico, fruns ou lista de discusso; Salas de teleconferncia, a partir do 2 semestre de funcionamento do curso, que viabilizaro contato audvel e visual, em tempo real, entre os participantes do curso; Material impresso, constitudo por textos especificamente construdos ou bibliografia de apoio.

1.4 Acompanhamento do curso O curso ter encontros presenciais nos polos para

esclarecimentos de dvidas, alm dos debates sobre os temas abordados ao longo das disciplinas, que, em sua maioria, acontecero distncia. Todavia, tambm esto previstos encontros com a presena dos professores conteudistas, dos tutores e dos monitores.

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1.5 A Plataforma adotada O principal recurso a ser utilizado para encontros a distncias ser o Ambiente Virtual de Educao (AVE) MOODLE, o qual j vem sendo utilizado com bastante sucesso pelos projetos de outras instituies e ser estudado em detalhes na unidade 4. Este ambiente conta, dentre outros recursos, com ferramentas de comunicao (correio eletrnico, frum de discusso e batepapo) que favorecero debates e interaes entre os participantes,
O principal recurso a ser utilizado para encontros a distncias ser o Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem Moodle.

tanto alunos como professores. A estes recursos podero ser acrescidos outros recursos de comunicao, como: telefone, correio postal e fax, de acordo com os termos dos acordos de cooperao tcnica firmados.

1.6 Encontros presenciais Os encontros presenciais correspondem a 20% da carga horria total do curso e tero a finalidade, dentre outras atividades, de avaliar o conhecimento dos alunos. Uma sugesto para o calendrio poderia ser a seguinte:
Aula Inaugural Incio do Perodo Datas dos encontros 2008 - Ms/Dia Maro 13-46 Maro 20-21 Maro 27-28 Abril 03-04 Abril 10-11 Abril 17-18 Sexta-Feira noite, a planejar se preciso Sbado/Domingo Horas 08:00 12:00 08:00 12:00 08:00 12:00 08:00 12:00 08:00 12:00 08:00 12:00

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E assim por diante. Os encontros podem ter a durao mdia de 04 ou 08 horas, cada, e acontecero nas sedes dos POLOS de apoio presenciais de cada cidade, no mnimo duas vezes por ms. As principais atividades sero: Exposio de contedo, Debate, Trabalhos em Grupo e Apresentao dos Trabalhos. Durante o primeiro encontro presencial, provavelmente, ser distribudo um CD com instrues sobre Informtica Bsica, correspondente a uma disciplina do curso. Os alunos recebero instrues para manuseio do CD com os tutores.

1.7 Avaliao O processo de avaliao segue uma filosofia embasada pela perspectiva construtiva e sociointerativa. Isso significa que se trabalhar com as possibilidades de construo de um portflio individual e de um portflio coletivo para os grupos de alunos. Nesses portflios, os alunos devero registrar os diversos momentos da construo da aprendizagem, o que poder ocorrer de forma compatvel com o sistema. Tambm serviro para que os professores verifiquem o amadurecimento da compreenso acerca dos contedos. A avaliao dos portflios ser realizada segundo uma escala alfabtica que corresponder a um critrio especfico referente construo intelectual do aluno. Tal procedimento ser disponibilizado para os professores logo no incio do curso. Outra forma de avaliao ser a aplicao de um teste de contedos, presencialmente, por disciplina, atendendo s exigncias normativas da graduao na Universidade Federal do Piau e dispostas no Decreto n 5622 que regulamenta o Artigo n 80 da LDB.

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Nos

procedimentos

avaliativos

sero

considerados:

construo e o aprofundamento individual de conhecimento e o trabalho em grupo no desenvolvimento das atividades.

1.8 Como ser apresentado o contedo do curso Os avanos tecnolgicos advindos das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) trazem transformaes scioeconmicas que revolucionam a sociedade nos seus mais diversos sistemas: educacional, transportes, comunicao, sade, etc, alterando inclusive o significado de espao, pois independentemente deste, a comunicao informatizada chega de forma instantnea. As transformaes ocorridas na educao possibilitam um novo re-pensar nos modelos pedaggicos centrados no professor, em busca de prticas mais participativas. Isto favorece o aprimoramento de metodologias de aprendizagem e tecnologias que do suporte ao processo ensino-aprendizagem, tanto na educao presencial como na educao a distncia, valorizando cada vez mais a mediao entre os autores da aprendizagem. As TIC chegam nos mais diversos segmentos da sociedade como um impulso para a difuso e a construo do conhecimento, no se tratando de uma ruptura frente aos antigos padres, mas de resultado da busca do homem por formas diferentes de apropriar-se do conhecimento. A Internet, especialmente, provoca mudanas significativas na forma de aprender do homem, podendo-se aprender a partir de vrios lugares, no s do banco da escola, mas tambm de casa, do trabalho, no apenas de forma sncrona, ao mesmo tempo, mas assncrona, cada qual no seu tempo. A partir da internet houve mudanas significativas na educao a distncia, sendo esta considerada como uma atividade individual,
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o homem comeava a sentir necessidade de se comunicar em grupo, favorecido pela comunicao instantnea dessa mdia. Isto faz da educao a distncia uma modalidade de aprendizagem cada vez menos individualista e mais flexvel, fazendo o homem retornar prtica da construo de conhecimento a partir do outro.

1.8.1 Veja o primeiro exemplo de como ser desenvolvido o curso:

DISCUSSES NO FRUM O texto Novos Desafios em Ambientes Virtuais de Educao(AVE) (Clique nesta frase para baixar este arquivo), de Gildsio Guedes Fernandes, que apresenta uma classificao de AVEA e discorre sobre as interfaces computacionais de alguns desses ambientes. Procurar na internet Novos desafios na educao a Internet na educao presencial e virtual, de Jos Manuel Moran, que favorece um maior aprofundamento do uso das tecnologias da informao e da comunicao na educao, trazendo um novo conceito do que seja educar, e algumas reflexes sobre o conhecimento, enfatizando que este, alm de ser o gerenciamento de informaes, o gerenciamento tambm de sentimentos, afetos e todo o universo de emoes. A partir da leitura desses textos, elabore um pequeno comentrio no Frum, apresentando um conceito de aprendizagem com tecnologias e como estas interferem nas relaes humanas.

1.8.2 Outro exemplo de desenvolvimento de curso em EaD Nesse momento do nosso trabalho, vamos abordar um pouco da histria da Educao com base na web. muito importante que voc realize as atividades solicitadas e interaja com seus colegas. Lembramos que essa uma das formas de sabermos de sua ao no curso. Especificamente, esperamos construir uma compreenso sobre a histria da EaD. O termo Educao Baseada na web (EBW) vem do ingls Web-based Education, que comeou a se popularizar no final de 1996 e explodiu no segundo semestre de 1997. Este termo refere-se utilizao de tecnologias baseadas na World Wide Web, com o
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O termo Educao Baseada na Web (EBW) vem do ingls Web-based Education.

propsito de fomentar o processo educativo e em particular, a Educao a Distncia (EaD). Estas tecnologias integradas atravs da web seriam os hipertextos, e-mails, listas de discusso, newsgroups, chats, transparncias, transmisso de vdeo atravs de broadcast, videoconferncias, apresentaes (atravs de tecnologias como Shockwave) e textos em formatos padres como RTF ou PDF. A utilizao da EBW pode compreender uma abordagem mais instrucional
Saiba mais informaes sobre a Educao a Distncia no Brasil, acessando o site http://www.unirede.br/ ou da http://portal.mec.gov.br/seed / ou http://www.abed.org.br/ .

(Instrucional

Design)

ou

mais

interativo-dinmica

(learningware). No primeiro caso, as etapas a serem seguidas para alcanar objetivos e eles prprios, so definidos previamente pelo professor/instrutor, e normalmente utilizado apenas um nico software ex: Toolbook, Director e Authorware. J no segundo, v no aprendizado um processo pelo qual deve haver uma grande interao entre professor-aluno e aluno-aluno. Neste caso, a utilizao de mltiplas tecnologias vm facilitar a comunicao e troca de experincias entre os interagentes.

1.8.3 Mais exemplo de desenvolvimento do curso - Discusso em Frum V ao frum intitulado Aula X: Educao Baseada na Web. A Educao Baseada na Web tem um reflexo, nos dias atuais, nas atividades de EaD, dentro das empresas. Este reflexo chamado de e-learning. Pesquise na Internet, atravs de ferramentas de busca como o Google (http://www.google.com.br/) sobre e-learning e faa um resumo neste frum, definindo esta modalidade de EaD e apresentando suas principais caractersticas.

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A web como ambiente de aprendizagem texto para aprofundamento. Pesquise. O processo de avaliao segue uma filosofia embasada pela perspectiva construtiva e sociointerativa. - Acompanhamento dos alunos nos fruns; - Participao nos trabalhos em grupo; - Teste de contedos.

1.9 Saiba mais Este texto significa que voc pode pesquisar mais sobre o assunto em outra fonte, atravs de um link e/ou com as informaes de autores ou textos de domnios pblicos. O governo disponibiliza um portal com textos de domnios pblicos. Pesquise o endereo e acesse o contedo que lhe interessar.

1.10 Web-Bibliografia www.uapi.ufpi.br Pgina da Universidade Aberta do Piau (UAPI) www.uab.capes.gov.br (O Site da Universidade Aberta do BrasilUAB) www.mec.gov.br/seed (A Homepage da Secretaria de Educao a Distncia do MEC - SEED ) www.abed.org.br (O Stio da Associao Brasileira de Educao a Distncia - ABED)

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UNIDADE 2. CONTEXTUALIZANDO A EDUCAO A DISTNCIA


2.1 Introduo ......................................................................................... 20 2.2 Reviso bibliogrfica ....................................................................... 21 2.2.1 Ciclo de aprendizagem e softwares educativos ................................ 21 2.2.2 Relao custo-benefcio EaD versus ensino presencial ................... 24 2.2.3 Centros de difuso de EaD .............................................................. 25 2.2.4 EaD no Brasil e os meios utilizados ................................................. 32 2.3 Definies preliminares de EaD ....................................................... 34 2.4 A Internet e os dispositivos tecnolgicos ....................................... 35 2.5 Teleconferncia e videoconferncia ................................................ 35 2.6 Limites para implantao de EaD via Internet ................................ 36 2.7 Recursos humanos envolvidos em um projeto na modalidade de educao a distncia .............................................................................. 36 2.8 Estudante, Professor e Tutor: importncia e funes.................... 38 2.8.1 O Estudante de EaD ........................................................................ 38 2.8.2 O Professor de EaD ......................................................................... 39 2.8.3 O Tutor de EaD ................................................................................ 41 2.9 Tipos de cursos em EaD................................................................... 42 2.10 Ambientes Virtuais de Educao (AVE) ........................................ 42 2.11 Manipulao de textos na Internet para EaD ............................... 44 2.11.1 Recomendaes para textos nos ambientes virtuais ...................... 45 2.11.2 Resumo das recomendaes para construo de textos ............... 45 2.12 Tecnologias de Informao e Comunicao em EaD ................... 46 2.13 Referncias...................................................................................... 55

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UNIDADE 2. CONTEXTUALIZANDO A EDUCAO A DISTNCIA (EAD)

2.1 Introduo Diversos conceitos de negcios foram criados e remodelados


O e-learning, tambm conhecido por Educao a Distncia (EaD), uma modalidade de educao que contribui com os mtodos tradicionais de ensino.

com a Internet. Expresses como e-commerce, e-business, e-book e e-mail fazem parte do cotidiano das corporaes. A essas expresses est se juntando o termo e-learning, que tem como meta prover a educao institucional de uma srie de facilidades quando em conjunto com certa infraestrutura tecnolgica. O e-learning, tambm conhecido por Ensino a Distncia ou Educao a Distncia (EaD), tornou-se uma tendncia, contribuindo com os mtodos tradicionais de ensino e apresentando alternativas que ensejam economia de recursos e de tempo na produo de conhecimento. Esse conhecimento deve integrar atividades em conjunto com as novas tecnologias de informao e comunicao, de maneira que estas sirvam como ferramentas qualitativas e inovadoras, e que tenham a capacidade de instrumentalizar alunos e professores para o desenvolvimento de novos mtodos de trabalho. A Educao a Distncia (EaD) comeou a se expandir no sculo XV quando Johannes Gutenberg, em Mogncia, Alemanha, inventou a composio de palavras com caracteres mveis, tcnica

SAIBA MAIS Johannes Gutenberg http://pt.wikipedia.org/wiki/ Johannes_Gutenberg

que viria a ser considerada como inveno da imprensa. Com a inveno da imprensa, o aprendiz passou a ter outra alternativa de obteno de conhecimentos, alm de ir s escolas para ouvir o professor ler o livro que somente o velho mestre tinha acesso. Antes, os livros copiados manualmente eram carssimos e, portanto, inacessveis maioria da populao, razo pela qual os mestres eram tratados como integrantes da corte. Est escrito que a
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maioria das escolas da poca de Gutenberg rejeitou durante anos o livro escolar impresso mecanicamente, com receio de que isso contribuiria para tornar desnecessria a figura do professor daqueles tempos. Com o advento das redes de computadores locais, das redes metropolitanas, das redes de alcance mundial e a popularizao da internet no meio acadmico, aumentou a prtica e a melhoria da qualidade do ensino a distncia nas instituies nos diversos nveis.
A expresso Tecnologia de Informao e Comunicao pode ser traduzida como (TIC).

2.2 Reviso bibliogrfica 2.2.1 Ciclo de aprendizagem e software educativos Piaget estudou de vrias maneiras o processo de construo do conhecimento que acontece na relao do sujeito com outros sujeitos, explicando esta construo por intermdio do ciclo: Assimilao-Adaptao-Acomodao. Papert (1980), pesquisador sul africano, que trabalhou com Piaget, destaca a importncia de enriquecermos os ambientes de aprendizagem onde os sujeitos atuaro e sero capazes de construir os conceitos e ideias que impregnam estes ambientes. Papert apresentou um termo que muito utilizado na construo do conhecimento, sob a influncia das novas tecnologias de informao e comunicao, qual seja: construcionismo. gerado sob a suposio de que os aprendizes faro melhor descobrindo (pescando), por si mesmos, o conhecimento especfico de que necessitam. O termo Construcionismo, no uso educacional contemporneo em geral, remete doutrina de Piaget enfatizando que o conhecimento no pode simplesmente ser transmitido ou transferido pronto para uma pessoa. O Construcionismo tambm possui a conotao de conjunto de construo incluindo linguagens de programao, a partir das quais,
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SAIBA MAIS Sobre Piaget em http://pt.wikipedia.or g/wiki/Jean_Piaget

programas, modelos e formas matemticas podem ser construdos, bem como uma teoria do universo, etc. Papert (1994) define:
O Construcionismo, minha reconstruo pessoal do Construtivismo, apresenta como principal caracterstica o fato de que examina mais de perto do que outros ismos educacionais a idia da construo mental. (p. 127).
Papert apresentou um termo que muito utilizado na construo do conhecimento, sob a influncia das TIC qual seja: construcionismo.

Quando se utiliza softwares abertos, Valente (1993) tem mostrado que, na interao aprendiz-computador estabelecido um ciclo, a saber: Descrio-Execuo-Reflexo-Depurao (nova descrio) (DERD - nd). Continua Valente, o ciclo (DERD - nd) que se estabelece na interao com o computador pode ser mais efetivo se mediado por um professor que saiba o significado do processo de aprender por intermdio da construo do conhecimento.

A EaD baseada na interao AprendizComputador-DocenteAprendiz, formando o ciclo ABCD.

O EaD baseado no construcionismo com nfase na interatividade virtual, no trabalho colaborativo, na vontade dos sujeitos envolvidos e na interao aprendiz-computador-docenteaprendiz (ACDA), formando um ciclo que evolui medida que se constri o conhecimento. O ciclo da aprendizagem na interao aprendiz-computador aqui explicitado pode ser observado, principalmente, na situao em que o aprendiz utiliza o computador com softwares especficos para resolver um determinado problema ou construir algo de seu interesse particular ou do interesse de uma comunidade, mas de forma cooperativa. Os ciclos acima definidos no so diferentes daqueles que explicam o processo de aprendizagem em praticamente todas as teorias interacionistas formuladas por diversos autores, tais como, Piaget (1976), Vygotsky (2000), Wallon (1989). Os cursos para construo do conhecimento, via rede, podem utilizar ambientes de suporte para Educao a Distncia, os quais constituem um espao virtual organizado que pode facilitar as
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SAIBA MAIS Sobre Vygotsky em http://pt.wikipedia.or g/wiki/Lev_Vygotsky

interaes por meio de Chat, Frum ou Grupo de Discusso, Correio, Portflio e outras. Por outro lado, a bibliografia especializada enfatiza que o computador uma ferramenta adequada para proporcionar a construo do conhecimento, mediante a utilizao de software educativo aberto, software aplicativo na educao ou com software utilitrio para educao. Softwares abertos na educao apresentam flexibilidades suficientes para desenvolver uma proposta de ensino e tambm apresentam facilidades para se desenvolver outras funcionalidades; tais como: linguagem de programao Pascal, Fortran, Java, Delphi; famlia da metodologia logo MicroMundo; software de modelagem; editores de textos gerais; planilhas eletrnicas gerais. Softwares aplicativos na educao so programas de computadores que possuem uma proposta de ensino em sua funcionalidade principal, isto , permitem cumprir ou apoiar funes educativas com aplicaes que contribuem diretamente para o processo de ensino e aprendizagem, tais como: Instruction Auxilied Computer (CAI), Tutoriais, Balana interativa, Table Top e MathLab, etc. Softwares utilitrios na educao so aqueles teis para apoiar uma proposta pedaggica de ensino aplicada com auxlio de computadores. Ex. plataforma virtual de aprendizagem Aula Net, TelEduc, Webcit; software de autoria Flash, PowerPoint, visual class; Editores de textos grficos; softwares com bibliotecas icnicas Paint, CorelDraw e Photoshop, etc.

Para saber mais sobre Ambientes virtuais e EaD ABAR, Celina Aparecida Almeida P.; BARBOSA, Lisbete Madsen, Webquest: um desafio para o professor. So Paulo : Avercamp, 2008.
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BEHAR, Patrcia Alejandra (Org.). Modelos pedaggicos em educao a distncia. Porto Alegre: Artmed, 2009. BARBOSA, Rommel Melgao (Org.). Ambientes Virtuais de Aprendizagem. Porto Alegre: artmed, 2005 SOUZA, Amaralina Miranda de ; FIORENTINI, Leda Maria R. ; RODRIGUES, Maria Alexandra M. (Orgs.) Comunidade de trabalho e aprendizagem em rede (CTAR) Braslia: UnB, 2009. 2.2.2 Relao custo-benefcio EaD versus Ensino presencial De acordo com Campos (2003), o uso dessa alternativa como um meio para generalizar a oferta ao ensino superior ocorre no plano mundial. Alguns indicadores econmicos justificam que a modalidade a distncia pode ser um recurso extremamente interessante para baratear os custos da educao superior. Existem universidades que trabalham com a modalidade a distncia em alguns pases. As consideradas macrouniversidades so as maiores e esto localizadas nos seguintes pases: na Espanha, na Inglaterra, China, ndia, pases do sul da frica, Tailndia, Turquia, Ir, Frana, Indonsia e Coria do Sul. Para exemplificar, Daniel (1999) descreveu o conceito de macrouniversidades, como aquelas que tm mais de 100.000 alunos tanto na modalidade de EaD como presencial. So apontadas como alternativas para atender a expanso da oferta de vagas para a educao superior. O referido autor realizou uma anlise comparativa entre
Macrouniversidade uma instituio com mais de 100.00 alunos, oferecendo educao a distncia e ensino superior regular.

educao superior e o custo por aluno. Os Estados Unidos investem em torno de 12.500 dlares ao ano, por cada aluno matriculado, atendendo cerca de 14 milhes de alunos em 3.500 universidades, gastam um total de 175 bilhes. No Reino Unido, com um milho e meio de alunos em 182 instituies de educao superior, so gastos em torno de 10 bilhes de libras ao ano. Isso representa um investimento de cerca de 6.600 libras por aluno ao ano.

24

As

macrouniversidades

tm

2,8

milhes

de

alunos

matriculados, gastando ao ano, 900 milhes de dlares, baixando o custo para menos que 350 dlares/ano por aluno. O custo para os indivduos e para os governos torna-se efetivamente mais baixo. 2.2.3 Polticas pblicas e regulamentao da EaD - Centros de difuso As polticas pblicas para educao a distncia EAD se apresentam como um conjunto de aes coletivas que permite a garantia dos direitos sociais de educao , acarretando em um compromisso pblico voltado para atender a demanda da formao ou complementao escolar. Nesse sentido, procura propagar a educao aos alunos dispersos geograficamente principalmente aqueles que moram no interior (fora dos grandes centros) em reas desprovidas de Instituies de Ensino Superior. Entretanto, h uma questo que merece destaque: Se as polticas publicam tm como misso a disseminao da educao por meio da EAD, como se apresenta o cenrio da EAD hoje? Ressalta-se que a EAD se apresenta como sendo [...] uma das modalidades de ensino e aprendizagem, possibilitada pela mediao dos suportes tecnolgicos digitais e de rede, seja esta inserida em sistemas de ensino presenciais, mistos ou completamente realizada por meio da distncia fsica (ALVES, 2003). Isso mostra que o emprego das tecnologias da informao e comunicao tem sido uma tendncia dentro da EAD, por possuir potencialidades interativas muito significativas concebendo, aos educandos, uma aprendizagem de qualidade. importante destacar que a referida modalidade no algo recente dentro do cenrio das leis de diretrizes e bases da educao, aparecendo inicialmente na Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional - LDB 5.692/1971. O artigo 25 dispe que os programas EAD deveriam ser adequados ao 1 e 2 graus voltado

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para a suplncia de estudos e educao profissional, revelando timidamente o seu papel dentro do cenrio educacional brasileiro. A EaD sofria preconceitos porque a prpria lei 5.692/71 preconizava que um aluno de qualquer curso com exceo dos cursos livres deveria ter 75% de frequncia para que pudesse ter aprovao. No entanto, cabe o questionamento: como cobrar uma frequncia de um curso que possui uma lgica metodolgica diferente dos cursos presenciais convencionais? . Nesse sentido, a viso que se construa da EaD era mope, pois no se percebia o quo este processo educacional possua peculiaridades. Ademais,
O imaginrio popular era reforado pela indstria cultural atravs da influencia dos filmes no comportamento das pessoas. Na dcada de 1970 e durante a dcada de 1980 havia alguns filmes que abordava o controle do homem pela maquia: Filmes como 2001: uma odissia no espao de Stanley Kubrick - 1968 Blad Runner o caador de andrides, de Ridley scot 1982,so alguns exemplos desta viso.

durante este contexto havia no imaginrio popular a viso que o uso de tecnologias no era benfico, inclusive com a viso que a tecnologia iria substituir o professor em sala de aula. importante ressaltar que os meios utilizados para a complementao (suplncia) de estudos eram realizados por vrios suportes: correspondncia, rdio, televiso, como afirma Ribeiro (2000). No obstante o cenrio da EAD at a metade da dcada de noventa, a discusso sobre a referida modalidade cresceu nos ltimos anos, seja por conta dos avanos da informtica e de seu acesso1, bem como pelas definies do Ministrio da Educao e Cultura MEC, atravs dos artigos 52, 62, 80, 87 da LDB 9.394/1996. O artigo 52, em seu item II, h exigncia que pelo menos um tero do corpo docente das Instituies de Ensino Superior IES tenha titulao acadmica de Mestres e Doutores. Por conseguinte, o artigo 62 define que os docentes da educao bsica devem possuir formao em nvel superior. Essas exigncias deveriam ser cumpridas at o ano de 2006 ocasionando a necessidade de crescimento de oferta desse tipo de formao. Isso vem sendo realizado com a ampliao dos sistemas de psgraduao e a proliferao de cursos presenciais e a distncia nas licenciaturas em Pedagogia e ensino fundamental, organizadas
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Veja a lei de informtica de 2004 e das novas diretrizes sobre a lei de indstria e informtica de maio de 2008, que tem dado incentivo ao desenvolvimento tecnolgico e de software no Brasil. Para saber mais, visite www.mct.gov.br. 26

muitas vezes de forma comprometedora, pois prope uma formao na rea de educao no estilo fast food2 e muitas vezes sem a mnima infraestrutura de funcionamento com o objetivo maior de cumprir as exigncias da lei. A impossibilidade de atender a essas demandas apenas no tempo estipulado, por intermdio de cursos presenciais, tem provocado o aparecimento de cursos de graduao a distncia3 nas reas de licenciatura: pedagogia, cincias biolgicas, fsica, matemtica, qumica, letras e outros . Por conseguinte, ocorreu o crescimento no pas de cursos de ps-graduao da rea de licenciatura e de bacharelado4 voltados para a preparao de docentes universitrios para trabalharem com a educao presencial ou na modalidade EaD, a exemplo da iniciativa da Universidade Aberta do Piaui UAPI/UFPI5 e da Ps-graduao do Programa Nacional de Administrao Publica - PNAP6. Dos cursos de pedagogia e licenciatura a distancia, j em funcionamento, poderamos citar experincias como a do Ncleo de Ensino a Distncia da Universidade Federal de Mato Grosso que, desde 1995, j ofereceu mais de 3.500 vagas para professores do Estado. Com a legislao atual (Lei n. 9.394/96) a modalidade EaD transcendeu a perspectiva de projeto experimental e de modalidade complementar e secundarista, conforme afirma Lobo7 . Ainda assim, a lei se apresenta limitada, pois no feita qualquer meno as
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ALVES, Lynn; NOVA, Cristiane. EaD: limites e possibilidades In: Educao a Distncia: uma nova concepo de aprendizado e interatividade. So Paulo: Futura, 2003. 3 No perodo de 1999 a 2001, foram aprovados 14 cursos de graduao pela Secretaria de Educao Superior - SESU. Atualmente h mais de 25 cursos de EAD em diferentes reas. 4 Atualmente a UAPI possui 06 cursos de licenciatura matemtica, fsica, qumica, cincias biolgicas, filosofia, pedagogia. Alm de 03 cursos de bacharelado: sistemas de informao, administrao, administrao publica (PNAP). 5 Exemplo do curso de Especializao em Docncia do Ensino Superior e do curso de especializao do programa Formao Continuada em Mdias na Educao em Parceria com MEC. 6 O PNAP possui 03 cursos de Especializao na rea de Gesto Pblica Municipal; Gesto em Sade, Gesto Pblica 7 LOBO, Francisco Silveira. Educao a Distncia: regulamentao. Braslia: Plano, 2000. p.9 27

redes digitais, concepo dos cursos (NOVA; ALVES, 2003) (LOBO,2000, BURKNHAM, 2002)8. necessrio particularizar que o artigo 80 da Lei 9.394/96 e as portarias 301/98 e 2253/2001 configuram a EaD como modalidade de caractersticas prprias sendo uma educao que possibilite a formao e capacitao de sujeitos em qualquer nvel de ensino, desde que seja uma Instituio credenciada pelo MEC. Ademais, em 2001, a resoluo 2.253/2001 assegurou que qualquer Instituio de Ensino Federal poderia oferecer em seu componente curricular (disciplina) que pudesse ser ministrada a distncia - 20% da carga horria a distncia mediada pelos suportes tecnolgicos. Esta resoluo foi substituda pela portaria 4.059 de 10 de dezembro de 2004 que autoriza a incluso de disciplinas com carga horria de 20% em cursos reconhecidos no modo semipresencial. Contudo, vimos que at a promulgao da Lei 9.394/96 e da criao da Secretaria Especial de Educao a Distncia (SEED), vinculada ao Ministrio da Educao (MEC), em meados da dcada de 1990, a Educao a Distncia foi vista, comumente, como um paliativo utilizado para atender, em determinados momentos, demandas especficas que se constituam, geralmente, de estudantes excludos do sistema regular de ensino. A SEED9 foi criada em 1996, com a misso de atuar como agente de inovao
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NOVA, Cristiane;ALVES, Lynn. EAD: limites e possibilidades. In Educao a distancia: uma nova concepo de aprendizagem e interatividade. So Paulo: Futura, 2003. LOBO, Francisco Silveira. Educao a Distncia: regulamentao. Braslia: Plano, 2000. BURNHAM, Teresinha Fres. A poltica de educao a distancia: entendendo o discurso oficial. In: JAMBEIRO, Othon; RAMOS, Fernando. Internet e educao a distncia. Salvador: EDUFBA, 2002. 9 Com relao ao Brasil, os autores afirmam que o nosso pas ocupa posio nica por possuir em seu Ministrio da Educao um departamento especial denominado Secretaria de Educao a Distncia, sendo responsvel pelo desenvolvimento e implementao do Pr-formao, o programa de treinamento de professores. Trata-se de um programa nacional que usa a educao a distncia para proporcionar treinamento a professores do ensino elementar qua no tem qualificao. O programa tem sido aplicado desde 1999 culminando na formao de mais de 27.000 professores. Os materiais do curso de pr-formao foram criados por especialistas tanto de Instituies acadmicas e de empresas terceirizadas especializadas na produo de materiais em vdeo e texto de alta qualidade. Ver MOORE, Michael; GREG, Kearslley. Alcance global da educao a distncia In: Educao a distncia: uma viso integradora. So Paulo: Cengage Learning, 2008 28

dos processos de ensino-aprendizagem, fomentando a incorporao das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) e da educao a distncia aos mtodos didtico-pedaggicos das escolas pblicas. Entre os objetivos da SEED, destacam-se: (a) formular, fomentar e implementar polticas e programas de educao a distncia (EaD), visando universalizao e democratizao do acesso informao, ao conhecimento e educao; (b) fomentar a pesquisa e a inovao em tecnologias educacionais, por meio de aplicaes de TIC aos processos didtico-pedaggicos; (c)
Os programas e aes da SEED so: Domnio Pblico biblioteca virtual DVD Escola E-ProInfo E-Tec Brasil Programa Banda Larga nas Escolas Proinfantil ProInfo ProInfo Integrado

desenvolver, produzir e disseminar contedos, programas e ferramentas para a formao inicial e continuada a distncia; (d) difundir o uso das TIC no ensino pblico, estimulando o domnio das novas linguagens de informao e comunicao junto aos educadores e alunos das escolas pblicas; (e) Melhorar a qualidade da educao. A SEED, alm do incentivo financeiro e do incentivo para organizao de consrcios e parcerias, destaca-se pelo esforo em definir polticas pblicas com programas e aes e na proposio de uma legislao que atenda aos interesses e s necessidades das universidades pblicas e privadas, como o processo de discusso de uma minuta de decreto que foi objeto de uma consulta pblica no incio de 2005. Em trinta e sete artigos, o texto final do Decreto 5.622/05 de 19 de dezembro de 2005 visa regulamentar o Art. 80 da Lei 9.394/96, que dispe sobre o credenciamento de instituies pblicas e privadas para a oferta de cursos e programas, na modalidade a distncia, para a educao bsica de jovens e adultos, educao profissional tcnica e educao superior. No caso do ensino superior, o decreto abrange cinco nveis, sendo os cursos sequenciais, de graduao, de especializao, de mestrado e de doutorado. O decreto 6.303 de 12 de dezembro de 2007 altera dispositivos do decreto 5.622/05 que estabelece as bases e diretrizes da educao nacional, e 5.773, de 09 de maio de 2006 que

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dispe sobre o exerccio das funes de regulao, superviso e avaliao de instituies de educao superior e cursos superiores de graduao e seqenciais no sistema federal de ensino. Um outro documento importante no cenrio da EaD so os
Dica Para acessar a legislao sobre EaD e os Referenciais de Qualidade Clic http://portal.mec.gov.br/i ndex.php?option=com_ content&view=article&id =289&Itemid=821

Referenciais de Qualidade para Educao Superior a Distncia em que so definidos os princpios, as diretrizes e critrios que sejam referenciais de qualidade para oferta de cursos superiores na modalidade EaD. Nesse sentido, o documento prope que os Projetos Polticos-Pedaggicos para cursos superiores devam possuir categorias que envolvam as dimenses humanas, pedaggicas e de infraestrutura. Assim, os principais tpicos do documento se apresentam: a) Concepo de educao e currculo no processo de ensino e aprendizagem; b) Sistemas de comunicao; c) Material didtico; d) Avaliao; e) Equipe multidisciplinar; f) Infraestrutura de apoio; g) Gesto Acadmico-Administrativa; h) Sustentabilidade financeira.

Para saber mais sobre EaD, pesquise nas seguintes fontes: ALVES, Lynn; NOVA, Cristiane. Educao a distncia: limites e possibilidades. In: Educao a distncia: uma nova concepo de aprendizagem e interatividade. So Paulo: Futura, 2003. ALVES, Joo Roberto Moreira. A nova regulamentao da ead no Brasil. In SILVA, Marco.(Org). Educao on-line: teorias, prticas, legislao e formao corporativa. 2. ed. So Paulo: Loyola, 2006. BARRETO, Lina Sandra. Educao a Distncia: perspectivas histricas. Disponvel em: http://lawi.ucpel.tche.br/abmes/estud26/ lina.html Acesso em: 12 nov. 2008.

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BRASIL. SECRETARIA ESPECIAL DE EDUCAO A DISTNCIA/SEED-MEC. Referenciais de qualidade para educao a distncia. Braslia: MEC/SEED, Agosto/2007. Disponvel em: www.mec.gov.br/seed Acesso em 20 nov. 2008. BRASIL. Ministrio da Educao e Cultura LDB 9.394/2006. Braslia: MEC/SEED, Agosto/2007. Disponvel www.mec.gov.br Acesso em 20 nov. 2008. PORTARIA 4.036 - 29 de dezembro de 2005 (regulamenta o credenciamento de IES para o uso regular da EAD em seus processos. PORTARIA n. 873 de 7 de abril de 2006. (autoriza em carter experimental a oferta de cursos de graduao a distncia nas Instituies Federais de Ensino Superior no mbito dos programas de induo de oferta pblica de cursos superiores a distncia fomentado pelo MEC.) DECRETO 5.622 19 de dezembro de 2005 (regulamenta o artigo 80 da LDB, definindo a poltica oficial da EAD no Brasil). BURNHAM, Teresinha Fres. A poltica de educao a distancia: entendendo o discurso oficial. In: JAMBEIRO, Othon; RAMOS, Fernando. Internet e educao a distncia. Salvador: EDUFBA, 2002. FARIAS, Giovanni. O trip regulamentador da EAD no Brasil: LDB, portaria dos 20 % e o decreto 5.622/2005. In: SILVA, Marco. (Org.). Educao online: teorias, prticas, legislao e formao corporativa. 2. ed. So Paulo: Loyola, 2006. LOBO NETO, Francisco Silveira. regulamentao. Braslia: Plano, 2000. Educao a Distncia:

_______. Regulamentao da educao a distncia: caminhos e descaminhos In SILVA, Marco.(Org). Educao on-line: teorias, prticas, legislao e formao corporativa. 2. ed. So Paulo: Loyola, 2006. MORAN, Jos M. A educao superior a distncia no Brasil. Disponvel em: <www.eca.usp.br/prof/moran/tec.htm. Acesso em 30 nov. 2009. MORAN, Jos M. A TV digital e a integrao das tecnologias na educao. Disponvel <www.eca.usp.br/prof/moran/tec.htm. Acesso em 30 nov. 2009.

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MOTA, Ronaldo; CHAVES FILHO, Hlio. Universidade aberta e perspectivas para a educao a distncia no Brasil. In: SILVA, Marco.(Org). Educao online: teorias, prticas, legislao e formao corporativa. 2. ed. So Paulo: Loyola, 2006. _________________________________________________ Os centros de difuso desta modalidade de ensino esto presentes em todos os continentes, a saber: Frana (Centre
Veja a histria da EaD na Internet no final deste texto.

National de Enseignement a Distance), Espanha (Universidad Nacional de Educacin a Distancia) e Inglaterra (Open University). Canad, por meio da Tele-Universit, ndia, China e Tailndia tambm atuam de forma sistemtica. Na Amrica Latina e Caribe temos: Mxico (Instituto de Monterrey), Venezuela (Universidad Nacional Abierta), Costa Rica ( U. N. Estatal a Distancia). No Brasil, a EaD tem sido desenvolvida de vrias formas em diversas instituies. Podemos destacar o Centro de Educao Superior a Distncia do Estado do Rio de Janeiro (CEDERJ), a Rede das Universidades Pblicas Brasileiras (UNIRED) e suas consorciadas, a Secretaria de Educao a Distncia do MEC, e a Associao Brasileira de Ensino a Distncia (ABED), atravs dos associados, tanto individualmente quanto institucionais. 2.2.4 EaD no Brasil e os meios utilizados O Brasil, nesta modalidade de ensino, est em uma fase de transio, isto , comeando a adotar o EAD na educao. Muitas organizaes ainda esto se limitando a transpor para o virtual adaptaes do ensino presencial, o que denominamos de aula reutilizada computacionalmente. H ainda um predomnio de interao virtual fria, tais como textos, formulrios, imagens estticas e listas para discusso. Moran (2000) assinala que estamos comeando a passar dos modelos predominantemente individuais para os de grupos. O ensino a distncia j est usando toda parafernlia das novas tecnologias de informao e comunicao. As mdias unidirecionais,
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como o jornal, a televiso, o rdio e outras, vo permanecer, mas esto se consolidando as mdias interativas com o uso de Ambientes Virtuais de Educao (AVE). O Centro de Educao Superior a Distncia do Estado do Rio de Janeiro (CEDERJ) compreende que:
Novas abordagens surgem pela utilizao crescente de multimdia e ferramentas de interao a distncia no processo de produo de cursos. Devido ao avano das mdias digitais e da expanso da Internet, torna-se possvel o acesso a um grande nmero de informaes, a interao e a colaborao entre pessoas distantes geograficamente ou inseridas em contextos diferenciados. Esta constatao indica a necessidade de desenvolver aes permanentes de insero de novas tecnologias no processo educativo (CEDERJ, 2003).

A eficcia dos cursos oferecidos pelas universidades que atuam em EAD depende de uma proposta pedaggica bem elaborada e de uma estrutura administrativa e tecnolgica que mantenha o suporte necessrio para o atendimento ao aluno. Se por um lado, existe uma expectativa de expanso quantitativa de vagas, por outro, estatsticas apontam para taxas altssimas de evaso nos cursos nesta modalidade. Em determinadas instituies, a maioria das ferramentas das novas tecnologias de informao e comunicao do mercado utilizada, destacando velocidade de transmisso de dados, plataforma virtual de aprendizagem, conexes confiveis e parque computacional atualizado. Dos meios utilizados, podemos destacar: Material impresso (correios), Rdio, TV, Fitas de vdeo, Internet, Teleconferncia e Videoconferncia. Estas duas ltimas podem ser realizadas via Internet, com custos mdicos, usando a estrutura que j existe para outros fins.
Peters (2001) apresenta a educao a distncia como de gerao 2 decorrente da evoluo do ensino presencial.

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2.3 Definies preliminares de EaD A Lei de Diretrizes e Bases da Educao (LDB - 1998), no seu artigo 80, define que EaD uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem com a mediao de recursos didticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de informao, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados por diversos meios de comunicao. Peters (2001) apresenta o ensino a distncia como de gerao 2, decorrente da evoluo do ensino presencial, em virtude do uso das novas tecnologias de informao e comunicao na rea educacional. Define tambm educao a distncia como um autoestudo. Outra definio para EaD mais atual: o processo de ensinoaprendizagem realizado em ambiente de rede de computadores (web), onde um determinado contedo apresentado de forma clara e sucinta, se possvel, com recursos de imagem, som ou movimento (multimdia), para ser utilizado por quem for habilitado e orientado a distncia, de forma interativa. O que uma definio mais voltada para o uso e aplicao das novas tecnologias de informao e comunicao. Um dos paradoxos da tecnologia que esta, em princpio, foi
Silva (2002) chama ateno que na modalidade educao a distncia, o aluno usurio, aprendiz e leitor ao mesmo tempo.

desenvolvida para tornar as tarefas mais simples e agradveis. E a cada tecnologia que surge o objetivo trazer mais benefcios. Ao mesmo tempo, adiciona complexidade e frustrao. No caso do ensino a distncia, quando a quantidade de funes excede ao nmero de controles, o design torna-se arbitrrio, no natural. O usurio necessita de uma ergonomia adequada: como aprendiz, no pode dispensar a pedagogia; e como leitor, necessita da comunicao com o meio que viabiliza a aprendizagem.

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2.4 A Internet e os dispositivos tecnolgicos Apresentaremos uma unidade sobre a internet que hoje um dos meios mais propcios para difundir e aplicar essa modalidade de educao, como tal, merece um destaque especial no trato da informao destinada construo de conhecimentos. Fundada nos Estados Unidos com o objetivo de favorecer a comunicao de um pequeno cientfica. No Brasil, a internet gerenciada pela Rede Nacional de Pesquisa (RNP), que viabilizou o acesso para todas as capitais dos estados brasileiros, com velocidade de transmisso de dados que permitiu alcanar at 310mbps. uma estrutura considervel para diversas aplicaes via rede de computadores.
SAIBA MAIS Saiba mais na unidade 3 desta disciplina. Ou no site: http://www.rnp.br/

grupo

de

pesquisadores,

expandiu-se

de

forma

incontrolvel quando foi disponibilizada para toda a comunidade

2.5 Teleconferncia e videoconferncia A Teleconferncia permite que uma pessoa distante,


A estrutura da internet pode ser utilizada para atividades tipo Teleconferncia e/ou videoconferncia..

apresente para dois ou mais lugares geograficamente diferentes, um contedo em tempo real, atravs de sinais em udio e vdeo usando a rede (web), recriando a distncia as condies de um encontro visual de um para todos. A Videoconferncia uma atividade que permite que grupos distantes, situados em dois ou mais lugares geograficamente diferentes, se comuniquem face-a-face, em tempo real, atravs de sinais em udio e vdeo, recriando a distncia as condies de um encontro entre pessoas.

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2.6 Limites para implantao de EaD via Internet A implantao do EaD, via rede de computadores para longa distncia, requer investimento inicial relativamente alto, custos de implementao, instalao e manuteno. O custo da utilizao da infraestrutura de comunicao e de transmisso, s vezes, permanente e crescente, e apesar disso, dependendo do local de recepo e transmisso, a qualidade do som e da imagem pode no ser boa. Existe dificuldade de adaptao para situao didtica. Esse ltimo limite precisa urgentemente ser trabalhado e superado.

2.7
EaD Recursos humanos: coordenao, equipe formada por docentes conteudistas, coordenador de disciplina, docentes tutores e pessoal de apoio tcnico especializado.

Recursos

humanos

envolvidos

em

um

projeto

na

modalidade de Educao a Distncia A qualificao de recursos humanos nesta rea, na maioria das instituies pblicas, onde a qualidade do ensino melhor, no tem sido prioridade. Alm de existir desconhecimento do potencial didtico da infraestrutura disponvel, com uso apenas da reproduo do que j feito no ensino presencial, ou com aes demonstrativas e de pouca interao entre os participantes. Mas como poderemos sistematizar os recursos humanos empregados para produzir conhecimento em EAD, com o objetivo de maximizar a interao na construo de tarefas? A nossa proposta no difere muito da classificao existente na prtica da maioria dos grupos de trabalhos que desenvolvem atividades disciplina. de Esta EaD, a saber: Coordenao leva em Administrativa, a conteudistas, tutores, pessoal de apoio tcnico e coordenador de sistematizao considerao multidisciplinaridade e a formao especfica e polivalente dos docentes e tutores envolvidos.

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Aos docentes conteudistas, caber a funo de preparar o material didtico e definir bibliografia, conduzir as aulas atravs do canal de comunicao e/ou coordenar a plataforma virtual de aprendizagem, avaliar os alunos usando informaes da equipe de tutores e do pessoal tcnico especializado que apoiam as atividades no laboratrio.

Os docentes tutores sero encarregados de planejar as atividades do curso em conjunto com os docentes conteudistas. Coordenar e acompanhar as atividades dos alunos (lista de discusso, chat, agenda) e fornecer feedback para os docentes conteudistas sobre as atividades.

A equipe tcnica dever assegurar usabilidade dos recursos tecnolgicos e acompanhar os alunos nas atividades do laboratrio se existirem, bem como fornecer feedback aos professores tutores e conteudistas. Esta equipe tcnica dever ser constituda de profissionais da rea de computao ou afim.

O coordenador de disciplina, pessoa responsvel pela execuo de uma determinada disciplina utilizando o material didtico existente, que pode ser de sua autoria ou no, responsvel pela orientao aos tutores no desenvolvimento da disciplina.

Tabela 1: Paralelo entre as funes do Professor e do Tutor


EDUCAO PRESENCIAL Conduzida pelo Professor Predomnio de exposies o tempo inteiro EDUCAO A DISTNCIA Acompanhada pelo Tutor Atendimento ao estudante, em consultas individualizadas ou em grupo, em situaes em que o tutor mais ouve do que fala Processo centrado no estudante Diversificadas fontes de informaes (material impresso e multimeios) Interatividade entre estudante e
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Processo centrado no professor Processo como fonte central de informao Convivncia, em um mesmo

ambiente fsico, de professores e estudantes, o tempo inteiro Ritmo de processo ditado pelo professor Contato face a face entre professor e estudante Elaborao, controle e correo das avaliaes pelo professor

tutor, sob outras formas, no descartada a ocasio para momentos presenciais Ritmo determinado pelo estudante dentro de seus prprios parmetros Mltiplas formas de contato, includa a ocasional face a face Avaliao de acordo com parmetros definidos, em comum acordo, pelo tutor e pelo estudante

Atendimento, pelo professor, nos Atendimento pelo tutor, com rgidos horrios de orientao e sala horrios flexveis, lugares distintos e de aula meios diversos
Fonte: S, Iranita. Educao a Distncia: processo contnuo de incluso social. Fortaleza: CEC, 1998, p.47.

2.8 Estudante, Professor e Tutor: importncia e funes 2.8.1 O Estudante de EaD O aspecto humano do estudante deve ser destacado como indicador de permanncia e efetivao da aprendizagem; seu desejo, seu estmulo inicial em cursos a distncia, devem ser preservados, segundo Alves e Nova (2003). O estudante deve ter motivaes srias e pessoais, que respondam a uma necessidade e aos seus interesses. Sem este requisito, todos os demais ficam sem sentido. Enumeramos alguns requisitos bsicos necessrios ao

estudante para obter um bom aproveitamento em cursos a distncia. Matricular-se num curso a distncia e se inteirar a respeito do material necessrio para curs-lo. Ter tempo para se dedicar aos estudos e saber se precisa ou no fazer atividades presenciais, bem como se ter condies econmicas e fsicas para ir at o local, no caso de todas as atividades no serem a distncia. Aproveitar ao mximo suas prprias capacidades intelectuais.
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Buscar toda a ajuda necessria para conseguir o aprendizado. Apontar os objetivos que se prope a alcanar durante o curso com realismo e clareza. Descobrir os procedimentos mais idneos para realizar as tarefas de estudo. Dominar os conceitos e os dados bsicos para a ampliao dos conhecimentos posteriores. Organizar as ideias, coerentemente, para conseguir uma melhor assimilao e posterior aplicao na prtica. Saber estudar: a ferramenta imprescindvel para possibilitar a promoo pessoal e a formao permanente a qualquer idade. Sendo assim, para estudar bem o aluno deve ver se possui as qualidades e os requisitos ideais a um bom estudo: Lugar e horrio adequados; Bom estado de sade fsica e psquica; Atitude e motivao; Ambiente sociofamiliar; Material de estudo bem elaborado e acessvel; Organizao e planejamento.

ATIVIDADE 1 E voc? J havia pensado sobre estes requisitos? Procure consultar livros que ensinem como estudar.

2.8.2 O Professor de EaD Freire (1980) compreendia o homem como um ser relacional, um ser de espaos temporais, que vive em um determinado lugar, num dado momento, num contexto sociocultural. Esquecer esse princpio ignorar os diferentes contextos de atuao que podem significar o fracasso de projetos educacionais muitas vezes
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tecnicamente perfeitos. Hoje, com a tecnologia mais presente e tambm mais complexa, cada vez mais corrente o entendimento de que preciso investir na formao dos professores com relao ao uso da tecnologia no ensino, seja presencial ou a distncia. A seguir, destacamos alguns itens para uma reflexo sobre a funo e o papel do professor no atual contexto educativo adotado
SAIBA M AIS Na biblioteca digital de Paulo Freire http://www.paulofreir e.ufpb.br/paulofreire/ principal.jsp

em Educao a Distncia. Conhecer, na prtica, como funciona um curso a distncia. Conhecer as tecnologias, o ambiente de rede, as ferramentas e os recursos desses ambientes, para comear a pensar se o seu contedo vivel para esse tipo de mdia. Conhecer-se como professor, seus pontos fortes e fracos, seus gostos pessoais, sua metodologia e didtica, a infraestrutura tecnolgica de acesso rede. Averiguar se, na sua personalidade, h caractersticas necessrias para ser um bom professor na modalidade a distncia. Voc um bom mediador, um bom orientador de pesquisas? Como lida com situaes em grupo sem o recurso do curso presencial? Entrar em contato com outros professores que j tenham passado por essa experincia. Trocar informaes, tirar dvidas. Analisar como trabalhado o contedo, como est apresentado e organizado. Avaliar se voc uma pessoa aberta a crticas. Afinal, seu contedo poder ser acessado por inmeros outros experts. Desenvolver atividades de aprendizagem elaboradas, levando em conta a distncia do aluno. Promover no aluno um modo pessoal de organizar sua aprendizagem. Facilitar diversos modelos para o estudo por meio de material estruturado e incentivar que o aluno elabore seu prprio.

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Utilizar o potencial dos meios de comunicao social com o objetivo de explicar como fazer uso do poder educativo deles.
SAIBA MAIS

2.8.3 O Tutor de EaD importante saber o que faz um tutor, qual o seu papel e sua participao na educao a distncia. Primeiramente, os tutores devem acompanhar os alunos no decorrer do curso, bem como avali-los e dar-lhes feedbacks (retorno) de suas possveis dvidas. Com o desenvolvimento das tecnologias a servio da educao, dificilmente se ter professor com o vastssimo

http://www.centrodesaber. com.br

SAIBA M AIS Sobre o papel do tutor no endereo http://www.rieoei.org/delo slectores/947Barros.PDF

conhecimento e com a atualizao permanente, capaz de possibilitar a transmisso do saber cientfico aos alunos. O papel do tutor no ensino a distncia, portanto, conjugar os conhecimentos e capacidades dos professores para elaborao de um bom curso. A seleo e a formao dos tutores so fundamentais no processo de EaD. Alguns requisitos fundamentais para o papel da tutoria so: Formao especfica, que depende de instituio para instituio e da carncia de cada uma. O tutor pode ter formao superior, ser mestre, mestrando ou aluno de curso de graduao ou especializao, desde que tenha uma boa e consolidada formao cultural. Domnio dos assuntos que constituem o curso. Capacidade para utilizar todos os meios tecnolgicos disponveis para o curso: micros em ambientes customizados: sistema operacional, Internet, e-mail, frum, chats, etc. Disposio para desempenhar todas as funes necessrias ao trabalho como tutor de atividades de EaD.

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tutor

eletrnico

tambm

poderia

propor

atividades

alternativas em funo do trabalho particular de cada aluno, e supervisionar trabalhos de produo individual ou coletiva que no admitem resposta padro. Proporia ainda trabalhos de elaborao,
SAIBA MAIS O contedo do curso poder ser construdo atravs de um gerador de apresentao, de um editor de texto genrico, de um editor de texto grfico, de um software de autoria ou de softwares abertos.

ensaios, snteses originais, anlises de casos e elaborao de projetos, dentre outras possibilidades.

2.9 Tipos de cursos em EaD A prtica e as ferramentas atuais do prioridade ao modelo focado no contedo, nos professores conteudistas, e na interao com o professor/tutor (MORAN ET AL., 2000). O segundo modelo adotado o modelo de curso que enfatiza a interao, a construo compartilhada por grupos, com forte nfase na aprendizagem cooperativa e uso intensivo de listas de discusso, bate-papo, portflio, bem como e-mail. O terceiro modelo de curso tenta equilibrar a informao com interao, caracterizando-se por apresentar o contedo em parte preparado e em parte construdo, levando em considerao o aprendiz e as atividades em grupo. Deve-se planejar o curso centrado na lgica do usurio e aplicar quando possvel os princpios da engenharia de usabilidade.

2.10 Ambientes Virtuais de Educao (AVE) Existem vrios experimentos de utilizao da internet para EaD. Um exemplo simples de uma efetiva prtica de utilizao da internet para fins de Educao a Distncia o uso da infraestrutura da web para divulgao de material didtico, atravs de pginas Hypertext Markup Language (HTML), comunicao de forma assncrona atravs de e-mail, e uso de newsgroups para esclarecimento de dvidas. Porm, tal forma de utilizao subutiliza o potencial que a internet pode oferecer para a EaD.
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Uma utilizao eficaz da internet para fins educacionais deve ser realizada atravs de ambientes virtuais de gerenciamento de cursos. So sistemas desenvolvidos por instituies acadmicas ou empresas privadas, onde so divulgados cursos, disponibilizadas aulas e realizadas interaes entre professores e alunos. Atualmente existe uma boa quantidade destes sistemas e ambientes que se propem a gerenciar EaD atravs da internet. Muitos so os programas de gerenciamento de cursos via rede. Como exemplo, os nacionais mais conhecidos: o AulaNet, da PUC do Rio; o TelEduc, da UNICAMP; o Tec/Lec, da UFRGS; o eProInfo, do MEC; o Google, etc. E ainda os que so importados e comercializados, tais como: Webcit, e-learning da IBM e o e-learning suite da Macromdia. Estes gerenciadores de cursos, por si ss, no oferecem todos os recursos computacionais para construir a apresentao de um contedo da forma mais adequada, mas pode ser apoiado por software educativo aberto, software aplicativo na educao e software utilitrio para educao, definidos anteriormente, o que o poder proporcionar a confeco de um texto com uma boa usabilidade. Considerando que muitas das atividades desses gerenciadores de cursos via rede so similares, diferenciando em poucos itens e na velocidade de disponibilizar a informao, descreveremos, em nvel de usurio, os mais utilizados na Unidade III que trata especificamente de Ambientes Virtuais de Educao (AVE). Na Unidade IV deste trabalho, apresentaremos as ferramentas do MOODLE, ambiente virtual de educao que iremos usar durante todo o curso.
SAIBA M AIS Sobre HTML no site http://pt.wikipedia.org/wiki/ HTML

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2.11 Manipulao de textos na Internet para EaD Os dados so transferidos na rede, de computador para computador, atravs de meios fsicos como fios de cobre, fibra tica
As capacidades de armazenamento dos CD: 640MB a 800MB o que aproximadamente no mnimo 444 disquetes de 31/2 com capacidade de 1.44Mb.

e ultimamente atravs do ar, tcnica conhecida como wireless. Alm dos cabos existem outros dispositivos pelos quais os dados passam, tais como: conectores, placas, at chegarem s memrias dos computadores. Ora, todos esses meios podem ser utilizados de forma maximizada, dependendo dos tipos de arquivos. Os arquivos completos devem ter tamanhos compatveis com a capacidade de armazenamento de um disquete. Arquivos s de textos devem ser enxutos e as definies claras. Quanto menor a quantidade de pginas melhor para se manipular. Letras pequenas podem aumentar o tempo gasto na leitura, chegando a 20% no retardo da leitura em monitores de vdeo. Usar s letras maisculas em arquivos textos pode atrasar em at 10% o tempo de leitura (NIELSEN, 2000). Em termos de arquivos, o ideal format-los de forma que caibam nos mais variados meios de armazenamentos disponveis, tais como, disquete, pen drive, CD e DVD. Os trs ltimos possuem alta capacidade de armazenamento, mas alguns poucos usurios ainda usam o velho e bom disquete, porm poucos micros ainda possuem leitores de disquetes. Um disquete pode armazenar at 1.44mb, o que corresponde, aproximadamente, a um livro de 320 pginas com apenas textos, sem figuras ou grficos, tornando o CD e o pen drive dispositivos de melhores armazenamento de informaes. Um slide, forma muito utilizada para apresentao de contedos na rede, com muito pisca-pisca pode ser prejudicial ao foco principal. O slide deve conter em torno de 06 (seis) linhas de textos ou [4,8]. Menos de 4 linhas no h necessidade de slide, a no ser que seja de ttulos ou apenas tpicos. Mais de 8 linhas,

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duas telas de textos o que recomendamos. Na maioria das tarefas, o desempenho dos usurios piora quando a densidade de informao muito alta ou muito baixa, acarretando a ocorrncia mais frequente de erros (DIAS, 2006). Durret e Trezona (apud PREECE ET ALL, 1994) apresentam um princpio de design definindo uma quantidade de cores a serem usadas na tela: Os autores sugerem que no deve ser esperado que o usurio mdio lembre com facilidade o significado de mais que 5 a 7 cores. 04 (quatro) cores uma quantidade que pode facilitar a concentrao, memorizao e o relacionamento. Tentar conciliar a quantidade de linhas [4,8] com os tamanhos padres dos softwares de apresentao (tamanho: 24 - 28 e 32 para o PowerPoint). Espaamento entre linhas acima de 1.5 para pginas de textos. A recomendao da ABNT espaamento 1,5 (dois) para textos em trabalhos cientficos.

2.11.1 Recomendaes para textos no ambiente virtual Como construir textos para ser colocado em um ambiente virtual de gerenciador de cursos via internet uma tarefa aparentemente fcil, todos o fazemos sem nenhuma preocupao com o usurio, consequentemente cometemos equvocos que podem ser solucionados se observarmos regras simples de serem aplicadas. Estas recomendaes esto baseadas na nossa prpria experincia e nos autores: Nielsen (2000), Dias (2003) e Bastien (1995).
Primeiro: Levar em considerao que o seu texto na web no uma Homepage.

2.11.2 Resumo das recomendaes para construo de textos Apresentaremos, de forma resumida, algumas recomendaes de uso de textos na Web.

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Usar pequenos pargrafos, ttulos e subttulos; Usar espao em branco para separar contedos ou assuntos diferentes; No incluir elementos no relacionados ao contedo apresentado; No escrever textos na vertical, pois aumenta a dificuldade na leitura; Usar grficos que representem dados pesquisados e que obedeam s normas estatsticas. (Exemplo: se forem grficos em torta, no mais que quatro partes).
Na web, utilizar fundo claro, de cor neutra ou branca, com texto escuro. Existem pesquisas e verificaes de que transportar apenas as aulas tradicionais para o modelo EaD poder ser um fracasso.

No usar imagem ou textos animados, pois distraem o usurio e parece propaganda e, s vezes, dizem muito pouco em termos de aproveitamento da qualidade da informao; No usar imagens tridimensionais misturadas com textos no plano; Evitar desenhos ou texturas no fundo do texto. O fundo no deve chamar mais ateno do que a informao; Usar um conjunto limitado de cores. Algumas pesquisas recomendam at quatro; Evitar cores berrantes, caracteres brilhando ou piscando; Para realar textos, usar cores ao invs de sublinhado. O usurio pode confundir o termo sublinhado com um link, o que comum na internet; Usar no mximo dois tipos de fontes por pgina de texto; Usar tamanho de fonte legvel; Os tamanhos 12 e 14 so os mais comuns nos editores mais usados. Tamanhos 24 - 28 32, nos geradores de apresentao; No usar caixa alta em excesso.

2.12 Tecnologias de Informao e Comunicao em EaD Em virtude da produo do material da disciplina Introduo a Educao a Distncia, de autoria da professora Nara Maria Pimentel, bem como a qualidade deste, destinado ao Projeto Piloto
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de Graduao em Administrao na modalidade de EaD, e considerando todos os direitos reservados da referida edio SECRETARIA DE EDUCAO A DISTNCIA (SEAD/UFSC), bem como a disponibilizao para os que esto construindo o projeto em tela, inserimos as prximas pginas no nosso trabalho com pequenas modificaes. Em alguns sistemas hospedados na rede de computadores internet, encontram-se ferramentas reunidas e organizadas em um nico espao virtual, visando a oferecer ambiente interativo e adequado transmisso da informao, desenvolvimento e compartilhamento do conhecimento. No geral, esses recursos tecnolgicos so agrupados de acordo com a sua funcionalidade: comunicao e gerenciamento de informao. Na educao a distncia, as Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) so adotadas com o objetivo de facilitar o processo de ensino e aprendizagem, e estimular a colaborao e interao entre os participantes de um curso, habilitando-os para enfrentar a concorrncia do mercado de trabalho. As ferramentas de gerenciamento no so menos importantes, sobretudo porque a participao e o progresso do estudante so informaes que precisam ser recuperadas, para que o professor possa apoiar e motivar o aprendiz durante o processo de construo e compartilhamento do conhecimento (Quadro 1). Quadro 1: Exemplos de ferramentas de TIC
Alguns Exemplos Categoria Descrio Indicado para enviar e receber arquivos anexados s mensagens, esclarecer dvidas, dar sugestes etc. Permite a comunicao de forma mais interativa e dinmica. Em cursos de EaD, essa ferramenta
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SAIBA MAIS NTIC em http://pt.wikipedia.org/wiki/ Novas_tecnologias_de_inf orma%C3%A7%C3%A3o_ e_comunica%C3%A7%C3 %A3o De acordo com os avanos tecnolgicos, vrias ferramentas de comunicao e gerenciamento da informao vm sendo oferecidas para os usurios das mdias em geral. A maioria dessas ferramentas pode ser encontrada na Internet.

Correio Eletrnico

Comunicao

Chat

Comunicao

utilizada como suporte para a realizao de reunies e discusses sobre assuntos trabalhados no curso. Este recurso tambm denominado de batepapo. Mecanismo propcio ao desenvolvimento de debates, o frum organizado de acordo com uma estrutura de rvore em que os assuntos so dispostos hierarquicamente, mantendo a relao entre o tpico lanado, respostas e contrarespotas. Auxilia o processo de discusso atravs do direcionamento automtico das contribuies relativas a determinado assunto, previamente sugeridos, para a caixa de e-mail de todos os inscritos na lista. Estudantes e professores podem disponibilizar mensagens que sejam interessantes para toda a turma. Essas mensagens, geralmente, so: divulgao de links, convites para eventos, notcias rpidas etc. Tambm chamado de sala de produo, uma ferramenta que auxilia a disponibilizao dos trabalhos dos estudantes e realizao de comentrios pelo professor e colegas da turma. uma ferramenta de

Frum

Comunicao

Lista de Discusso

Comunicao

Mural

Comunicao

Portflio

Comunicao/ Gerenciamento

Anotaes

Gerenciamento/
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Comunicao

gerenciamento de notas de aulas, observaes, concluso de assuntos, etc. Em alguns casos, este recurso possui a opo de configurao para compartilhamento com todos os estudantes e professores, apenas professores, e ainda no compartilhado. Neste ltimo tipo, apenas o autor da anotao poder visualiz-la. Tambm denominada de Dirio de Bordo. Tambm conhecido por Perguntas Frequentes, esta ferramenta auxilia o tutor/professor a responder as perguntas mais frequentes. Dessa forma, h uma economia de tempo e o estudante pode, ao invs de questionar o professor, consultar a ferramenta para verificar se j no existe uma resposta para sua dvida disponibilizada no ambiente. Auxilia a disponibilizao de informaes (tais como: e-mail, fotos, minicurrculo) pessoais dos estudantes e professores do curso e atribui limites de uso das ferramentas disponveis nos ambientes virtuais. A ferramenta, geralmente, apresenta informaes que auxiliam o acompanhamento do estudante pelo professor, assim como, o autoacompanhamento por parte do estudante. Os relatrios gerados por esta ferramenta
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FAQ

Gerenciamento/ Comunicao

Perfil

Gerenciamento

Acompanhamento

Gerenciamento

apresentam informaes relativas ao histrico de acesso ao ambiente de aprendizagem pelos estudantes, notas, frequncia por seo do ambiente visitada pelos estudantes, histrico dos artigos lidos e mensagens postadas para o frum e correio, participao em sesses de chat, mapas de interao entre os professores e estudantes. Esta ferramenta envolve as avaliaes que devem ser feitas pelos estudantes e recursos online para que o professor corrija as avaliaes. Do mesmo modo, fornece informaes a respeito das notas, registro das avaliaes que foram feitas pelos estudantes, tempo gasto para respostas etc.

Avaliao (online)

Gerenciamento/ Comunicao

Fonte: Adaptado de Campos e Giraffa (1999).

Em cursos a distncia, a interatividade e a comunicao multidirecional so possveis devido adoo destas ferramentas, que oferecem subsdios para que os participantes dos cursos possam se comunicar. Possibilitam ainda a integrao desses recursos em um nico ambiente de aprendizagem, favorecendo a adoo e a compreenso da linguagem audiovisual. Na EaD, a informao pode ser, basicamente, transmitida por meio de uma conversao, utilizando-se ferramenta de comunicao sncrona e assncrona. Isto acontece, por exemplo, nas sesses de chat. Em alguns casos, acontece tambm a troca da informao de um usurio para uma ferramenta. Esta ferramenta recebe a
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informao, processa e emite nova informao para o usurio. Isto acontece muito quando, em um curso a distncia, adotada alguma ferramenta de avaliao (online), em que a correo automtica. No Quadro 2, as ferramentas de comunicao esto

organizadas de acordo com as suas relaes, com os conceitos de tempo e espao.

Quadro 2: Tempo, espao e mecanismos comunicacionais


Tempo Espao Sncrono Assncrono Portflio ou sala de produo Mural Anotaes Avaliao (online) Frum Listas de Discusso Correio Eletrnico

Mesmo Local

Encontros presenciais face a face

Local Diferente (distribuda)

Chat: salas de batepapo, videoconferncia

Fonte: Adaptado de Campos e Giraffa (1999).

A assincronicidade no deve ser vista somente como uma forma de interao para os participantes que no possuem um horrio em comum. Mais do que simples alternativa temporal, deve estar alicerada num projeto pedaggico, e tambm ser acompanhada e incentivada, para que a comunicao no seja intensa no incio e fraca ou inexistente no final do curso (CAMPOS; GIRAFFA, 1999, p.2). Geralmente, as ferramentas reunidas num ambiente de aprendizagem tm como principal objetivo apoiar o desenvolvimento das atividades propostas pelo professor. importante considerar os pr-requisitos, recomendaes e problemas identificados em relao ao uso de alguns dos recursos tecnolgicos citados anteriormente.

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Estas informaes foram coletadas durante a realizao de dois cursos semipresenciais, em 2002 e 2003, de Engenharia de Software e, posteriormente, organizadas no quadro a seguir (Quadro
Ressalte-se que alguns pr-requisitos, por serem necessrios para o uso de todas as ferramentas, no foram includos no quadro. So eles: O tutor e o professor devem conhecer a ferramenta; os estudantes devem ser capacitados para utilizar os recursos; a interface da ferramenta deve ser amigvel.

3).

Quadro 3: Ferramentas, pr-requisitos, recomendaes e problemas identificados


Ferramenta Pr-requisitos necessrio haver uma metodologia para conduzir a atividade. As turmas devem ser pequenas no mximo 20 alunos. necessrio haver uma metodologia para conduzir a atividade; Os assuntos propostos devem ser relevantes e estimular a discusso; Frum Os debates devem ser encerrados seguindo o cronograma de atividades do curso; O nmero de participantes pode ser grande. Lista de Discusso importante que as mensagens enviadas sejam
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Recomendaes Realizao de debates sncronos, reunies privadas, seo de tiradvidas e confraternizao dos participantes. Realizao de debates assncronos, exposio de ideias e divulgao de informaes diversas.

Problemas identificados Tempo mal administrado; Fuga do tema proposto; Metodologia inadequada.

Chat

Fuga do tema; Tema proposto inadequadamente; Baixa interao.

Realizao de debates assncronos, exposio de

Fuga do tema proposto inadequadamente;

objetivas; Fluxo de envio de mensagens deve ser dinmico; necessrio haver um coordenador para conduzir um debate; Os temas sugeridos devem estimular a discusso; As turmas podem ser grandes; Os debates devem ser encerrados seguindo o cronograma de atividades do curso. importante que as mensagens enviadas sejam objetivas; As respostas devem ser dadas em um curto perodo de tempo. Desenvolviment o de metodologia para a organizao das perguntas e respostas; Objetividade e clareza nas respostas; Atualizao peridica das

ideias e divulgao de informaes diversas.

Baixa interao.

Correio Eletrnico

Indicado para a circulao de mensagens privadas, definio de cronogramas e transmisso de arquivos anexados e mensagens. Divulgao de instrues bsicas referentes utilizao das ferramentas e sobre o ambiente de aprendizagem; Esclarecimento de dvidas sobre o contedo discutido no curso.

Envio de mensagens extensas; Circulao de mensagens fora do escopo do curso. Arquivos anexados contaminados com vrus. Respostas e perguntas formuladas no so claras; Inadequao na organizao das perguntas e respostas.

FAQ

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respostas. Escolha de uma metodologia adequada para elaborao das avaliaes; Avaliao (online) Mecanismos de avaliao dos resultados devem ser satisfatrios, flexveis e obedecer a critrios semnticos. Anlise peridica dos dados. Acompanhamento do aprendizado do aluno; Realizao de avaliaes complementares. Inexistncia de mecanismo que garanta que foi o aluno que fez a avaliao (a no ser que se utilize a videoconferncia)

Acompanha -mento

Acompanhamento Algumas da participao do ferramentas de aluno e do tutor. acompanhamento no so confiveis.

Fonte: Adaptado de Campos e Giraffa (1999).

Diante de todas as caractersticas citadas, podemos notar a importncia da utilizao das ferramentas computacionais em
SAIBA MAIS Grupo TIC: http://lantec.fae.unicamp.br/ lantec/

sistemas de EaD, pois possibilitam maior interao entre os professores, os tutores e os estudantes. Entretanto, indispensvel ter conhecimento dos pr-requisitos que esto associados a cada recurso, bem como sobre as recomendaes e os problemas relacionados ao seu uso, para se ter o melhor aproveitamento possvel das ferramentas. Sobre o uso das tecnologias de comunicao e informao, gostaramos de acrescentar que muito importante que a escolha desta ou daquela tecnologia se d em virtude dos objetivos pedaggicos do curso e do potencial de cada tecnologia. De acordo com nossa experincia, um mix de meios tcnicos tem demonstrado ser muito til, pois se consegue atingir todos os estudantes, no excluindo aqueles que por ventura tenham dificuldades de acesso s tecnologias de comunicao e informao.
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2.13 Referncias ABED. Disponvel em: < http:// www.abed.org.br >. Acesso em: 30 maio 2003. ALMEIDA, Fernando Jos. Educao a distncia: formao de professores em ambientes virtuais e colaborativos de aprendizagem. So Paulo: Projeto NAVE, 2001. ALVES, L.; NOVA, Cristiane (Orgs.). Educao a distncia. So Paulo: Futura, 2003. BASTIEN, J. M. C., & SCAPIN, D. L., Evaluating a user interface with ergonomic criteria. International Journal of Human-Computer Interfaces. 7, 105-121, 1995. BELLONI, Maria Luiza. Educao a distncia. Campinas, SP: Autores Associados, 1999. CAMPOS, Mrcia. O. C. Quem est por trs remoto? A trajetria de alunos de graduao Internet: uma anlise referenciada pela teoria de adultos. Tese do Programa de Ps-Graduao 2003. do computador a distncia pela aprendizagem de FACED da UFC,
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UNIDADE 3. INTRODUO INTERNET: A INTERNET COMO FERRAMENTA DE TRABALHO ..................................................... 61


3.1 Introduo ......................................................................................... 61 3.2 O que Internet? .............................................................................. 62 3.3 Inicio da Internet ............................................................................... 62 3.3.1 As principais datas relacionadas a Internet ...................................... 62 3.4 A Internet no tem dono ................................................................... 63 3.5 Recursos e servios bsicos da Internet ........................................ 63 3.6 Recursos da Internet que sero abordados .................................... 64 3.7 Uso e aplicao da Internet .............................................................. 65 3.7.1. World Wide Web (WWW) ................................................................ 65 3.7.2 Browsers .......................................................................................... 67 3.7.3 Abrir o Mozilla Navigator .................................................................. 67 3.7.4 Para visualizar uma determinada pgina na Internet........................ 68 3.7.5 cones da barra de ferramenta do navegador................................... 70 3.7.6 Links (chamados tambm de vnculos, ponteiros, ncoras) ............. 71 3.7.7 Copiando textos na Internet ............................................................. 72 3.7.8 Copiar uma imagem da Internet para o computador ........................ 73 3.7.9 Busca web ....................................................................................... 74 3.7.10 Como copiar uma pgina da Internet ............................................. 76 3.7.11 Para abrir uma pgina em uma nova janela do Browser ................ 77 3.8 Correio eletrnico (e-mail)................................................................ 78 3.8.1 Vantagens do e-mail ........................................................................ 78 3.8.2 Desvantagens do e-mail................................................................... 78 3.8.3 Como surgiu o e-mail ....................................................................... 78 3.8.4 Como obter um endereo eletrnico ................................................ 79 3.8.5 Endereo eletrnico ......................................................................... 80 3.8.6 Como encontrar um endereo eletrnico de algum ........................ 80 3.8.7 Programas de correio eletrnico ...................................................... 80 3.8.8 Ferramentas do e-mail ..................................................................... 82 3.8.9 Barra de ferramentas ....................................................................... 82 3.8.10 Como enviar mensagens pelo correio eletrnico ............................ 83
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3.8.11 Para enviar arquivos atravs do correio eletrnico ........................ 84 3.8.12 Para ler mensagens ....................................................................... 84 3.8.13 Classificando as mensagens ......................................................... 84 3.8.14 Para visualizar as mensagens enviadas ........................................ 85 3.8.15 Cuidados com seu e-mail .............................................................. 85 3.9 Newsgroups Grupos de Notcia.................................................... 86 3.9.1 Como posso entrar uma News......................................................... 86 3.10 Chat ................................................................................................. 87 3.10.1 O Mirc ........................................................................................... 87 3.10.2 O MSN. .......................................................................................... 88 3.10.3 File Transfer Protocol (FTP)........................................................... 90 3.11 WEB 2.0 ........................................................................................... 91 3.12 Alguns endereos interessantes da Internet ................................ 92 3.13 Referncias........................................................................................96

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UNIDADE 3. INTRODUO A INTERNET: A INTERNET COMO FERRAMENTA DE TRABALHO

3.1 Introduo As Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) tm evoludo extraordinariamente nos ltimos anos. O uso das TIC se torna cada dia mais fcil e rpido e a comunicao e o acesso s informaes esto cada vez mais baratos. A educao no pode ficar indiferente s portas que so abertas pelo homem atravs dessas tecnologias. oportuno esclarecer que esses dispositivos tecnolgicos: o computador, a Internet e os softwares educacionais em geral no constituem a salvao para os problemas do sistema educativo. Sem trabalho, disciplina, entusiasmo, empenho, talento e orientao do educador e do aprendiz, de nada serviro lpis, livros, quadronegro, carteira e muito menos o computador para o ensino, mesmo em conjunto com a grande rede, a internet. As ferramentas tecnolgicas so, antes de tudo, aliadas, so ferramentas que, aplicadas com uma pedagogia adequada, podem ajudar o professor em suas atividades profissionais. O computador no substitui o homem na maioria de suas atividades, mas um homem que use o computador pode substituir outro que no o use.... A Internet, como parte das TIC, e em conjunto com outros recursos computacionais, pode constituir-se num motivador para os alunos e no incremento da qualidade do que se ensina e do modo como se quer ensinar e aprender. No presente texto no temos a pretenso de abordar exaustivamente o vasto mundo da Internet, pois seria preciso um texto mais extenso para tanto. Dessa forma, nesta unidade visamos somente introduzir aos nossos parceiros uma pequena parte desse
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GLOSSRIO Ciberespao o espao das comunicaes por rede de computador. Sua comunicao acontece de forma virtual. Faz uso dos meios de comunicao modernos, destacando-se entre eles a Internet. Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/ Ciberespa%C3%A7o

ciberespao, possibilitando, assim, uma perspectiva, mesmo que no seja completa, de como usar esta ferramenta de forma a contribuir para o nosso carente processo de ensino e aprendizagem.

3.2. O que Internet? Basicamente a Internet A rede das redes, um conjunto de redes de computadores interligadas entre si proporcionando acesso informao atravs de vrias maneiras de comunicao. Esta possui
SAIBA MAIS Para saber mais sobre internet acesse a pgina da Wikipdia http://pt.wikipedia.org/wi ki/Internet

uma

linguagem

(protocolo)

prpria

que

todos

os

computadores conectados devem aceitar e entender. importante saber como funciona a Internet, e saber como podemos compartilhar informaes com outros computadores.

3.3 Incio da Internet A rede de computadores, Internet, remonta ao final da dcada de 60, nos Estados Unidos da Amrica, como um projeto de defesa, frente ao perigo de interrupo das linhas de comunicao a um possvel ataque atmico de outro pas. A primeira rede deste gnero chamava-se ARPANET. Depois dos militares, foram as universidades, tendo como objetivo principal aumentar o intercmbio de mensagens (correio eletrnico) na comunidade cientfica.

3.3.1. As principais datas relacionadas Internet


Data Acontecimentos Importantes

Agncia de Projetos e Pesquisas Avanadas em Defesa do 1969 EUA (ARPA) inicia o projeto ARPANET (Conexo dos computadores do seu departamento de pesquisa). 1985 National Science Foundation (NFS) interliga seus supercomputadores (NFSNET).

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1986 Interconexo da ARPANET com a NSFNET. Advanced Network and Service (ANS), consrcio da IBM, MCI e Universidade de Michigan, passa a manter a 1988 NFSNET. Internet chega ao Brasil (FAPESP, UFRJ). 1989 Criada a Rede Nacional de Pesquisa (RNP) no Brasil. 1992 A ANSNET passa a ser o primeiro backbone da internet nos EUA (PSI, UUNET, SPRINT,...).

1995 Servio comercial da internet atravs da Embratel. 1997 A RNP disponibiliza acesso a Internet a todas as capitais dos estados brasileiros.

Hoje milhes de computadores esto conectados na internet. Sua expanso se intensificou aps o advento do protocolo World Wide Web (WWW) ou (www) que tornou a Internet mais simples, mais atraente e mais adequada para arquivos com imagem, som e animao.

Em 1987 a internet foi aberta ao pblico, primeiramente nos EUA e em alguns pases europeus e por fim no mundo inteiro.

3.4 A Internet no tem dono A Internet como foi dito, uma gigantesca rede de computadores que se comunica entre si, o incrvel que no h uma hierarquia ou dono. Existe em determinados servios, para o acesso a certas informaes, o pagamento prvio. Tambm se paga ao Provedor de Acesso (so empresas que fornecem conectividade internet) para desfrutar do Ciberespao.
Via programas aplicativos desenvolvidos para este fim como: plataformas virtuais e ambientes compatveis de comunicao.

3.5 Recursos e servios bsicos da Internet Destacamos alguns dos principais servios que podero ser proporcionados com o uso das tecnologias de informao e comunicao:
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Compartilhar informaes, por exemplo: professores e alunos podem divulgar ou receber trabalhos escolares, projetos e informaes diversas na internet. Trabalho colaborativo, em que grupos de professores e alunos de vrias escolas do municpio, estado ou pas possam discutir e construir algo em comum. Conhecimento atualizado sobre vrios assuntos e sobre o que acontece no mundo e na sua aldeia. Visitas virtuais a museus, bibliotecas, instituies tecnolgicas, embaixadas, rgos pblicos, empresas, universidades, escolas particulares e pblicas etc. em qualquer lugar do mundo e a qualquer hora. Acesso a mais, melhor e bem organizada informao. Ganho de tempo para produo de conhecimento.

3.6 Recursos da Internet que sero abordados


GLOSSRIO Plataformas so ambientes virtuais de educao disponibilizados via internet, com os recursos de colaborao, administrao e interao, para os agentes do processos de ensino e aprendizagem na modalidade de EaD. Ex: e-ProInfo, Moodle, Solar (da UFC).

World Wide Web (www) Teia de alcance mundial trata-se de documentos hipertextos (texto com recursos de poder navegar para outras pginas) e multimdia (textos, grficos, fotos, msicas, vdeos, etc, juntos em um mesmo documento) e-mail (correio eletrnico) de fato este servio funciona como uma agncia de correios. Neste sistema cada usurio possui uma caixa postal eletrnica, atravs da qual pode-se enviar e receber mensagens de e para qualquer parte do mundo. Newsgroups (grupo de notcias ou simplesmente News) so como murais virtuais dispostos por assunto, postados e lidos via correio eletrnico. Internet Relay Chat (IRC) e MSN - transmisso de bate-papo pela rede Internet, servio que possibilita pessoas de todas as partes do mundo se comuniquem via Internet em tempo real (ao vivo) utilizando-se do teclado e outros recursos multimdia como vdeo e som.
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File Transfer Protocol (FTP- Protocolo de transferncia de arquivo) com este recurso possvel baixar (copiar) para nosso computador softwares educativos, textos, FAQs (Respostas a questes mais frequentes sobre um determinado assunto), imagens, msicas, etc. WEB 2.0 Programas compatveis com o Sistema Operacional com ferramentas de fcil manuseio para facilitar a comunicao entre usurio e o sistema desenvolvido.

ATENO! Observe: O objetivo deste material somente introduzir e motivar os agentes do processo de ensino e aprendizagem, na modalidade de EaD para futuras exploraes ao Ciberespao.

3.7 Uso e aplicao da Internet 3.7.1 World Wide Web (www) O protocolo www foi criado em 1992 no The European Laboratory for Particles Physics como meio de distribuio de anotaes cientficas. A world wide web ou w ou simplesmente web Teia de Alcance Mundial, constitui-se em um conjunto de pginas multimdia (figuras, texto, som, filmes) ligados por hipertexto (Texto vinculado - linkado - a um determinado texto por termos-chave na mesma pgina ou em uma outra pgina na internet). A linguagem padro que a web usa para criar e reconhecer documentos de hipermdia o HyperText Markup Language (HTML), que traduzindo Linguagem de Marcao de Hipertextos.
3 GLOSSRIO Link: Meio para chamar outra pgina ou texto. Pode-se usar um cone, uma imagem ou um texto sublinhado.

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Exemplo de pgina web:

Este servio integra todo um conjunto de informaes digitais. Trata-se de uma associao de texto, imagem, som e vdeo, disponvel a qualquer momento e disposto num formato que vulgarmente se designa por hipermdia. Os documentos hipermdia so de manuseio agradvel e amigvel. Um simples clique com o mouse numa expresso sublinhada ou em um pequeno cone, transportar o usurio para outras fontes de informao ou mesmo para outros locais (sites) da rede. Existem programas especficos que visualizam documentos www, so os chamados Browsers ou paginadores. Para visualizar uma pgina basta escrever o endereo chamado de Uniform Resource Locator (URL) do arquivo ou pgina que desejamos visualizar.

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Uma URL utilizada atravs de um browser e este definido abaixo.

3.7.2 Browsers Browser um programa que permite visualizar documentos WWW. Ou seja, permite navegar na internet. Um dos primeiros browsers foi o Mosaic criado pela NCSA (National Center for Supercomputing Applications). O importante que uma vez conectado internet, voc pode usar o browser para exibir uma enorme variedade de informaes nela disponvel. Os browsers mais conhecidos e utilizados so: Internet Explorer, Netscape Navigator e como software livre temos o mozilla (Mozilla Firefox).
Internet Explorer

3.7.3 Abrir o Mozilla Navigator Normalmente os softwares de acesso internet funcionam da mesma forma, para abrir o Mozilla, por exemplo, clique no cone do programa por duas vezes e o mesmo ser executado e ficar a sua disposio para voc digitar a URL que desejar pesquisar. Para abrir o Internet Explorer geralmente o cone do Internet Explore se encontra na rea de Trabalho do windows d um duplo clique neste cone. Depois de iniciado o navegador, aparecer a pgina inicial (tambm chamada de Home Page ou pgina de apresentao).

Mozilla Firefox

SAIBA MAIS Os browsers mais usados so o Internet Explorer e o Mozilla Firefox.

A janela do navegador (Browser) Internet Explorer

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3.7.4 Para visualizar uma determinada pgina na Internet Para visualizar uma determinada pgina na internet voc precisa saber o endereo desta pgina, como em uma ligao telefnica que para voc se conectar com algum preciso o
Ao lado direito do Endereo (URL), existe uma setinha preta. s clicar na mesma e sero listados os ltimos endereos visitados.

nmero telefnico desta pessoa. Na internet voc precisa da URL (Uniform Resource Locator - localizador uniforme de recursos), que o endereo exclusivo da pgina da Internet que se deseja buscar, visualizar. Observe que no so apenas as pginas que possuem um URL exclusivo, mas tambm todas as imagens e molduras em uma pgina. Voc pode acessar uma pgina, imagem ou moldura individualmente ao fornecer o respectivo URL.

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Como proceder: Digite a URL diretamente no campo de texto Endereo. Tecle Enter, ou clique na seta para abrir os endereos gravados.

Alguns exemplos de URL: Pgina do MEC - http://www.mec.gov.br/ Pgina do Moodle - http://moodle.org/ Pgina do CNPq - http://www.cnpq.br/
No final deste material h uma lista de endereos de sites (lugares) interessantes para visitar.

Aps digitar a URL aguarde a pgina ser montada, o que em algumas situaes pode demorar, principalmente se nela houver muitas imagens. Veja: navegar na Internet requer tempo e disposio, tenha, portanto, um pouquinho de pacincia. Quando pronta aparecer a mensagem Documento: pronto na barra de status juntamente com o smbolo parado do navegador:

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3.7.5 cones da barra de ferramenta do navegador

Barra de Ferramentas Para Trs Clique neste boto para exibir a pgina anterior do histrico (Um histrico contm pginas que voc j exibiu). Para Frente Clique neste boto para exibir a prxima pgina do histrico. Atualizar Clique neste boto para reexibir a pgina atual do Navigator, refletindo quaisquer alteraes feitas desde o carregamento original. Incio Clique neste boto para exibir a pgina inicial designada no painel de preferncias do Navegador. Para modificar a pgina inicial proceda da seguinte forma: Clique em Editar no Menu, em seguida Preferncias... Depois Pgina Inicial e por fim digite o novo endereo. Pesquisar Clique neste boto para exibir uma pgina que contm um catlogo de servios e sites de mecanismos de pesquisa na Internet. Histrico Clique neste boto para exibir um menu com as pginas acessadas. Elas ficam armazenadas por tempo de acesso, de duas semanas at a pgina atualmente visitada.

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Imprimir Clique neste boto para imprimir a rea de contedo da pgina exibida no momento. Ser exibida uma caixa de dilogo que permite que voc selecione as caractersticas da impresso. Favoritos Neste boto so armazenadas as pginas que foram adicionadas como favoritas, elas podem ser divididas por pastas. Parar Clique neste boto para interromper qualquer transferncia de informaes da pgina, que esteja em andamento. A barra de ferramenta em questo do Navegador do Internet Explorer. O Mozilla Firefox, e os outros Browsers so relativamente parecidos quanto aos comandos de navegao, havendo apenas pequenas diferenas no desenho dos cones. A ttulo de exemplo eis a barra de ferramenta do Mozilla Firefox.

3.7.6 Links (chamados tambm de vnculos, ponteiros, ncoras) As pginas que so exibidas no browser, na grande maioria das vezes, utilizam links (ligaes) para outras pginas do mesmo site, como tambm para sites alheios. Mas, como reconhecer um link?

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Realmente o link pode se apresentar como um texto, imagem ou um objeto grfico qualquer.

Pgina do MEC http://portal.mec.gov.br/

Ex.:

Para saber se um texto ou um objeto qualquer um link, basta observar que quando a seta do mouse passa por cima de um destes, a seta se transforma em uma mo com o indicador apontando, bastando clicar neste objeto/texto para que uma nova pgina aparea.

3.7.7 Copiando textos da Internet Voc pode copiar qualquer imagem, figura ou texto das pginas da Internet. Este recurso muito til para professores e alunos fazerem cpias de mapas, fotos, trecho de livros, poesia, etc. Para fazer uma cpia, selecione o texto que voc deseja copiar e utilize as teclas de atalho (Ctrl+C) ou clique sobre o texto selecionado usando a tecla de atalho do mouse (boto direito),

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clicando em seguida em Copiar ou ainda clicando no Menu Editar/Copiar. Para colar o texto utilize as teclas de atalho do teclado (Ctrl+V) ou Menu Editar/Colar.

Ex.:

Arrastar e soltar: Voc pode arrastar texto para, por exemplo, o Word. Depois de selecionado o texto, arraste-o para o cone do Word na barra de tarefas, espere que a janela abra automaticamente, e por fim solte a tecla do mouse aps escolher o local do texto.

3.7.8 Copiar uma imagem da Internet para seu computador Voc no pode copiar imagens para a rea de Transferncia como no caso dos textos. Copie a imagem como um arquivo, bastando clicar com a tecla direita do mouse sobre a imagem que deseja salvar. Selecione salvar imagem como...

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E por fim escolha um novo nome (opcional) para a imagem e o local (pasta) onde ficar gravado o arquivo.

Como os textos, as imagens e outros objetos que esto nas pginas dos Browsers Internet Explorer e o Netscape, podem ser arrastados para os aplicativos do Windows (Word, PowerPoint, Excel), bastando seguir o mesmo procedimento descrito anteriormente para texto na Dica arrastar e soltar.

3.7.9 Busca web Acredite, na web h hoje milhes e milhes de documentos hipermdia, quantidades e diversidade inimaginveis de informaes, tornando-se uma fonte inesgotvel de informaes para professores e alunos. Porm, para se encontrar uma determinada informao neste universo de pginas, necessrio a utilizao de sites especiais denominados "Busca web" ou sites de busca, que servem como verdadeiros catlogos digitais dos quais destacamos alguns dos mais utilizados: Ex.: http://www.google.com.br/ www.altavista.com; http://cade.search.yahoo.com/; www.excite.com; http://busca.uol.com.br/ http://www.bing.com.

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Hoje, alguns sites de busca esto sendo chamados de Portais por oferecerem diversos servios alm dos de procura, tais como: servios de e-mails (correio eletrnico), donwloads (copiar, carregar arquivos da Internet para seu computador), chats (bate-papo em tempo real), alm de abrigar tambm, home pages (pgina de apresentao), etc, que atualmente, na maioria das vezes, so oferecidos gratuitamente. Ex.: http://geocities.yahoo.com, www.altavista.com, www.lycos.com, http://busca.uol.com.br/, www.yahoo.com. Atualmente, o mais conhecido site de busca o Google. Para realizar uma pesquisa nesta ferramenta siga os passos seguintes. No campo de texto Endereo do browser, digite: www.google.com.br e tecle Enter.
Interface do site de busca Google, http://www.googl e.com.br/ Alguns Busca web utilizam vrios outros sites de busca para fazer uma pesquisa, so chamados de Metabusca. Exemplo: http://www.metacrawler.co m/ .

Se voc escreveu o endereo correto e o acesso para Internet estiver ok, ento provavelmente aparecer a pgina ilustrada acima. No campo de texto consulta digite a palavra ou frase que voc deseja pesquisar. Quando escrever uma frase coloque-a entre aspas, exemplo: Independncia do Brasil e por fim d um clique no boto busca para comear a procura.
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Ok: Forma reduzida do termo ingls okay que pode ser traduzida para o portugus como tudo certo.

Seguindo o exemplo, o Google mostrar a seguinte pgina:

O Google mostrar o nmero de ocorrncia e os links para as pginas sobre o assunto desejado. Se o nmero de ocorrncia for muito grande para caber em uma nica pgina (geralmente so 10 links por pgina), o site de busca apresentar no final da pgina o nmero das outras pginas ou simplesmente o link da prxima (Mais).

3.7.10 Como copiar uma pgina da Internet Podemos copiar uma pgina da Internet como arquivo para llo posteriormente fora da rede. Este recurso interessante quando estamos fazendo uma pesquisa, levantando dados para que posteriormente possamos l-los com mais calma. Para tal, proceda da seguinte forma:

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Clique em Arquivo no menu do seu browser e escolha Salvar como.

Escolha um novo nome (opcional) para o arquivo e o local (pasta), e finalmente clique em Salvar. 3.7.11 Para abrir uma pgina em uma nova janela do browser Clique sobre o link com a tecla de atalho do mouse (tecla direita) e escolha Abrir em uma nova janela.ou abrir em uma nova aba (no Mozila Firefox).

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Este recurso interessante quando se deseja ler uma pgina ao mesmo tempo que carregamos uma outra (j que as vezes demora um pouco).

3.8 Correio eletrnico (e-mail) O e-mail permite a troca de mensagens escritas entre pessoas em qualquer lugar do mundo, desde que cada uma tenha tambm um endereo eletrnico.

3.8.1 Vantagens do e-mail O e-mail apresenta inmeras vantagens em relao ao servio de correio tradicional: mais rpido; Comodidade de receber e enviar mensagens de sua casa ou trabalho; Pode-se enviar a mesma mensagem a mltiplos receptores, sem qualquer acrscimo de dispndio de tempo; Destinatrio pode ler as suas mensagens em qualquer local do mundo, desde que esteja ligado Internet.

3.8.2 Desvantagens do e-mail Dentre as principais desvantagens deste servio evidenciamos a falta de sigilo, que no se pode garantir de modo absoluto, apesar do sistema de passwords (senhas).

3.8.3 Como surgiu o e-mail O servio de correio eletrnico surgiu em 1972 na ARPANET (a precursora da Internet) e hoje um dos servios mais usados na
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Internet. O e-mail (correio eletrnico) o uso principal de 29% das pessoas que frequentam a Internet no Brasil e 75% dos norteamericanos. Sua filosofia muito simples. Ele permite que duas ou mais pessoas troquem cartas, mensagens e at arquivos (de texto, sons, imagens, vdeos, etc.) entre computadores em qualquer lugar do mundo. O e-mail pode ser uma ferramenta pedaggica poderosa, nossos alunos podem, atravs deste, receber e mandar projetos, cartas, convites, trabalhos educativos, questionamentos, etc. para outras escolas, autores de livros, personalidades, cientistas, rgos pblicos, etc. Abre-se a possibilidade do aluno produzir conhecimento e compartilh-lo com outros alunos de qualquer parte do mundo e vice-versa.

3.8.4 Como obter um endereo eletrnico A primeira coisa que precisamos para nos comunicar com outra pessoa pela Internet ter uma caixa postal eletrnica, tambm chamada de endereo eletrnico ou simplesmente correio eletrnico. Para obter o endereo eletrnico necessrio realizar um cadastro em um provedor, h vrios gratuitos, tais como: o Gmail, Hotmail, Yahoo, Uol e Bol, que podem oferecer um endereo eletrnico vinculado a muitos outros servios, que podem variar desde tamanhos de anexos criao de blogs, s dependendo do tipo de provedor.
SAIBA MAIS Veja como fazer um e-mail no: Yahoo http://br.yahoo.com/info/mail .html Uol http://email.uol.com.br/ Bol http://www.bol.uol.com.br/ Gmail

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3.8.5 Endereo eletrnico

Escreva o endereo eletrnico da mesma maneira como lhe foi ensinado, para no haver erros. Ex.: joaodedeus@yahoo.com.br diferente de Joaodedeus@yahoo.com.br (somente escreva os endereos em letras minsculas).

Os endereos eletrnicos possuem o seguinte formato: <nome do usurio >@<nome do servidor>.<domnio>.<subdomnio> Ex.: josecarlos@yahoo.com.br Onde o "nome do usurio" identifica a pessoa, empresa, etc., sendo o nome pelo qual realizado o seu cadastro no seu provedor de acesso. O smbolo @ (arroba) + o "nome do servidor" indica a pertinncia de um usurio a um servidor de Internet ao qual o mesmo est associado. O "domnio" identifica se uma instituio pblica do governo (gov), comercial (com), educacional (edu), etc.; e por fim cdigo do "subdomnio" indica o pas de origem, por exemplo, Brasil (br), Argentina (ar) e Colmbia (co).

3.8.6 Como encontrar um endereo eletrnico de algum No existe na Internet uma lista geral de endereos de e-mail, mas h "portais" que buscam e-mail por nome, cidade, pas, etc.
Uma mensagem fica armazenada na caixa postal eletrnica no servidor at que o destinatrio se conecte rede e abra a sua caixa postal.

como: http://people.yahoo.com/ (em ingls).

3.8.7 Programas de correio eletrnico Basicamente os programas de correio eletrnico (Microsoft Outlook, Outlook Express, Eudora, Internet Mail, Netscape poucas Messenger) funcionam diferenas entre si. Para abrir o programa Outlook Express, por exemplo, clique no boto Iniciar - Programas - Outlook Express. Caso esteja utilizando o Internet Explorer, basta clicar no cone Correio para iniciar o programa. Como se pode observar, sua interface semelhante ao
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de forma

parecida, havendo

do e-mail, possui caixa de entrada, sada, enviadas, dentre outros recursos.

PARA SABER MAIS Microsoft Outlook http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Outlook Outlook Express http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Outlook_Express Eudora - http://pt.wikipedia.org/wiki/Eudora/ Internet Mail - http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet_Mail_2000

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3.8.8 Ferramentas do e-mail Menu Barra de Ferramentas Diretrios das caixas Diretrio de mensagens

3.8.9 Barra de ferramentas

Nova mensagem - cria uma mensagem Responder ao autor - Responde a uma mensagem selecionada (neste caso no precisa colocar o endereo do remetente) Responder a todos - Responde mensagem para todos os endereos dispostos na mensagem

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Encaminhar - Retransmite a mensagem selecionada para outro endereo

Excluir - Transfere mensagens selecionadas para a lixeira Lixo eletrnico local para onde so enviadas as mensagens deletadas.

3.8.10 Como enviar mensagens pelo correio eletrnico 1. Clique no cone Nova Mensagem na barra de ferramentas; 2. Digite em Para: o endereo do e-mail do destinatrio (Obrigatrio); 3. (Opcional) Caso queira enviar cpia da mensagem para mais de um destinatrio. Digite em Cc: outro endereo eletrnico. Caso deseje enviar um e-mail para vrios destinatrios, separe por ponto-e-vrgula os endereos; 4. Em Assunto: coloque de que trata a mensagem. (No obrigatrio, mas educado preench-lo); 5. Digite a mensagem na rea do texto; 6. Por fim, clique no boto enviar;
Como na lixeira do Windows, para que os e-mails sejam apagados definitivamente do computador, preciso que voc os apague tambm da pasta itens excludos.

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3.8.11 Para enviar arquivos atravs do correio eletrnico Inicialmente escreva uma mensagem conforme explicitado no item anterior. Para anexar um arquivo a esta mensagem, clique em Anexar e escolha qual o tipo de anexo (arquivo, foto, vdeo) ir enviar.

Para Visualizar um arquivo anexado, clique no cone correspondente ao anexo e escolha o arquivo que deseja visualizar.

3.8.12 Para ler mensagens Apenas clique na mensagem desejada no diretrio das mensagens da caixa de mensagens recebidas. Automaticamente a mensagem ser exibida.

3.8.13 Classificando as mensagens O Usurio pode ler as mensagens classificadas por remetente, assunto ou data, bastando para isso somente clicar no ttulo De, Assunto ou Recebidas em, respectivamente.

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3.8.14 Para visualizar as mensagens enviadas Clique caixa de listagem "Pasta" e escolha caixa de sada. Clique, ento, na mensagem que voc quer visualizar. O sistema de correio eletrnico pode ser acessado de qualquer computador que esteja conectado na Internet. Esteja voc em qualquer lugar do mundo, poder receber ou enviar mensagens atravs de outro computador. Mas ATENO, nunca d sua senha para ningum, pois pessoas com outros tipos de objetivos podero receber ou enviar mensagens em seu nome.

3.8.15 Cuidados com seu e-mail H um conjunto de normas e procedimentos que devemos obedecer, no s do ponto de vista da tica, como tambm, do ponto de vista da etiqueta. Algumas regras bsicas de etiqueta relativas ao e-mail: Jamais ceder a sua senha de acesso para terceiros; Responda sempre s correspondncias; Preencha sempre o campo relativo ao assunto tratado nas suas correspondncias enviadas. Isso pode facilitar a seleo das correspondncias mais importantes. Escreva mensagens curtas e claras, de preferncia, abordando somente um nico assunto. para Se tiver vrios assuntos vrias completamente diferentes comentar, escreva

mensagens, uma para cada assunto; No escreva usando letras maisculas, a no ser que haja necessidade. Elas indicam que voc est gritando; Envio de mensagens de e-mail no solicitadas para vrios usurios considerado spamming e no correto. Se o receptor da mensagem falar portugus, timo. Se no, voc dever usar o ingls;
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3.9 NEWSGROUPS Grupos de Notcia Este servio tambm conhecido por Usenet ou simplesmente News. Trata-se de um conjunto diversificado e organizado de fruns de notcias. News representa uma variao do recurso de correio eletrnico. Aqui so postadas mensagens divididas por assuntos como em um mural. Ex.: Grupo de notcias Arte e entretenimento as pessoas lem e enviam mensagens apenas sobre este assunto. Os usurios podero acessar esses grupos de mensagens e postar e receber correspondncias referentes a assuntos especficos de sua preferncia. Os fruns esto organizados, como dito antes, por assuntos (so milhares) e podem ter um moderador, que filtra as colaboraes e as tornam pblicas. Em muitos casos h direito de admisso para acesso a um determinado grupo de notcia.

3.9.1 Como posso entrar em uma news Visite o site de consulta http://groups.google.com/ (gratuito). Acessando o Google Grupos desta maneira voc no precisa usar softwares especficos para acessar o ambiente. Este site possui
Veja o artigo de Mrcio de Vasconcelos Pinheiro, chamado NEWSGROUPS: A Poderosa Ferramenta da Comunicao na Internet, no endereo http://www.polbr.med.br/ar quivo/marcio.htm

milhares de grupos dos mais diversos assuntos, voltados para entretenimento, troca de informaes e experincias, que so facilmente criados dentro de uma filosofia de privacidade, e so ambientes nos quais podem ser alterados tanto o grupo, quanto o seu perfil, moldando-o de acordo com a necessidade. Voc tambm pode utilizar-se do site www.forumone.com (gratuito), que possui 260.000 fruns de discusso e o http://br.groups.yahoo.com/. Para fazer um grupo no Google Grupos basta possuir uma conta no Google e seguir as normas de privacidade especficas dos Grupos do Google. O contedo das postagens
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podem conter

pginas e arquivos personalizados, incluindo fotografias, vdeos e udio.

textos, imagens,

Interface do Google grupos.

As discusses atravs dos grupos, obviamente, so realizadas a distncia e a troca de mensagens no on-line. Porm, essa comunicao em tempo real pela Internet pode ser feita atravs do Internet Relay Chatting (IRC) ou pelo Messenger (Yahoo ou MSN), que so programas de troca de mensagens instantneas.

3.10 CHAT 3.10.1 O Mirc O Mirc um dos programas de Chat que permite conferncia via teclado em tempo real com vrias pessoas ao mesmo tempo, estejam elas em qualquer parte do mundo. Este recurso, por exemplo, pode ser utilizado pelos alunos para se comunicarem com uma classe de uma escola situada em outro pas. Com isso, seria
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possvel a produo de trabalhos intercontinentais sobre um assunto de interesse de ambos os pases. Os professores da Rede Municipal e Estadual de Educao de Teresina, por exemplo, poderiam se reunir visualmente utilizando o Mirc para debater assuntos pertinentes Educao. O sistema de bate-papo (chat) caracteriza-se por ser composto por Servidores de IRC e Canais (salas), cada Servidor de IRC comporta e gerencia vrios canais.

Interface do MIrc

Depois do processo de conexo no MIrc, o usurio pode escrever na caixa de texto, demonstrada na imagem acima,a mensagem desejada, teclando Enter em seguida, para que todos os que esto na lista do canal visualizem a sua mensagem. A mensagem aparecer juntamente com seu apelido (Nickname) na rea de mensagens.

3.10.2 O MSN O MSN foi criado pela Microsoft e um programa de mensagens interativo parecido com o Mirc, que permite aos usurios on-line adicionados, comunicao em tempo real, atravs de vdeo, som e teclado, acompanhando a entrada e sada de cada usurio.

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A nova gerao do Windows Messenger o Windows Messenger Live, que oferece mais recursos de comunicao e proporciona maior interatividade entre os usurios, tais como a comunicao off-line e busca rpida de contatos. O MSN integrado aos servios do Hotmail. O Windows MSN assemelha-se bastante ao Yahoo Messenger, que possui quase as mesmas ferramentas de interao entre usurios, e tambm ao Skype, que um software onde permite comunicao grtis pela internet atravs de conexes sobre VoIP (Voz Sobre IP) oferecendo a seus usurios bate-papo e videoconferncia.
SAIBA MAIS Sobre Windows Live Messenger no site http://pt.wikipedia.org/wiki/ Windows_Live_Messenger

Interfaces do Windows Messenger Live

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3.10.3 File Transfer Protocol (FTP) O FTP um protocolo que permite a troca otimizada de arquivos atravs da rede. O significado de File Transfer Protocol (FTP) protocolo de transferncia de arquivos. Os diversos servidores podem admitir visitantes annimos ou
SAIBA MAIS Acesse o site da Wikipdia sobre FTP http://pt.wikipedia.org/wiki/ File_Transfer_Protocol

autenticados que podem livremente explorar e capturar (fazer o download - copiar) softwares ou arquivos quaisquer. A transmisso de dados d-se atravs de ferramentas de acesso aos servidores de FTP (cutyftp, wsftp), Hoje existem servidores que fazem download e uplowad diretamente com conexo HTTP. Voc pode utilizar um browser (a maioria permite este recurso) para visualizar pginas de servidores FTP, bastando digitar na caixa de endereo no seu navegador a URL dos sites de FTP. Eles so como janela de diretrios de arquivos, para copi-los basta clicar nos cones ou nos hipertextos. A seguir uma relao de URL de FTPs:

Interface do Contedo do Diretrio de Netscape.

ftp://ftp.microsoft.com ftp://ftp.unicamp.br ftp://ftp.usp.br ftp://ftp.netscape.com


Endereo do servidorFTP Arquivos e pastas disponveis no servidor

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Voc tambm pode encontrar um determinado arquivo para copiar utilizando-se de um site de busca de FTP, por exemplo, no site: http://www.etsimo.uniovi.es/ftpsearch/old/normal.html. Para achar um determinado arquivo neste site,, digite em Search (busca) o nome do arquivo e tecle ENTER.

SAIBA MAIS Sobre WEB 2.0 no site da Wikipedia http://pt.wikipedia.org/wiki/W eb_2.0

3.11 WEB 2.0 A web 2.0, um termo criado por Tim O'Reilly, tida como a segunda gerao do World Wide Web, a evoluo da interatividade na internet e caracteriza-se pela construo da informao de forma colaborativa, entre usurio de sites e servios virtuais. A filosofia da web 2.0 que o ambiente se torne mais dinmico entre os usurios, e que estes colaborem para a organizao do contedo, tirando o mximo proveito possvel destes softwares, construindo e reconstruindo a informao de forma interativa.
Fique por dentro Atualmente ja existe a chamada web 3. Saiba mais no link http://pt.wikipedia.org/wiki/We b_3.0

91

Dentre os sites que podemos classificar para esta nova gerao so os da Wikipedia e do Youtube, cujas informaes disponibilizadas no ambiente so construdas de forma interativas pelos seus prprios usurios. O Windows Life tambm contempla essa nova gerao de disponibilidade da informao, site da Microsoft, na qual so integradas ferramentas de busca, e-mail, e comunicao em tempo real, dentre outros recursos. Em plataformas virtuais de ensino-aprendizagem, podemos citar o Moodle como um ambiente que possui filosofia parecida com a web 2.0. um ambiente livre, construdo colaborativamente pelos usurios, sendo esta a inteno primordial para Martin Dougiama, quando construiu esta plataforma. Da mesma forma o sistema operacional Linux, na qual os usurios e programadores ajudam a desenvolver o sistema.

3.12 Alguns endereos interessantes da Internet


PARA REFLETIR Voc acha que a web 2.0 o resultado do amadurecimento da informao na world wide web, sendo uma nova gerao de internet? Ou ser uma nova gerao de pessoas, que cresceram norteadas pelos conhecimentos disponibilizados na rede?

Hospedagem Coloque gratuitamente pginas na Internet http://geocities.yahoo.com http://www.tripod.com.ve www.xoom.com E-mails Adquira endereos gratuitos para voc e seus alunos http://br.info.mail.yahoo.com www.hotmail.com http://zipmail.uol.com.br http://email.uol.com.br

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News Grupo de discusso http://groups.google.com http://www.forumone.com http://groups.yahoo.com Download Copiar Arquivos da Internet www.freeware32.com www.download.com http://office.microsoft.com/pt-br/downloads/default.aspx Busca web Catlogo eletrnico www.altavista.com http://br.cade.yahoo.com/ www.excite.com http://radaruol.uol.com.br/index.html www.webcrawler.com http://br.yahoo.com/ www.metacrawler.com www.sapo.pt www.google.com.br Revistas Revista Interao EaD http://www.ufpi.br/revistaead/ Folha de So Paulo http://info.abril.com.br/ www.uol.com.br/fsp Jornal do Brasil www.jb.com.br O Globo www.oglobo.com.br
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Estado de S. Paulo www.estadao.com.br/ Dicionrios BABELFISH.ALTAVISTA.COM www.uol.com.br/michaelis http://br.babelfish.yahoo.com/ Livros virtuais www.bibvirt.futuro.usp.br http://www.lib.virginia.edu/ http://www.submarino.com.br/ http://www.clicklojas.com.br/ http://www.mercadolivre.com.br/home_visitor.html Livrarias Virtuais www.melhoramentoshop.com.br www.saraiva.com.br http://www.paubrasil.com.br www.siciliano.com.br http://vbookstore.uol.com.br Sites infantis www.monica.com.br http://www.wdisney.com/ http://www.junior.te.pt/ http://www.1papacaio.com.br/ http://home.disney.go.com/ Sites esporte http://globoesporte.globo.com/ http://www.judobrasil.com.br http://www.clicksurf.com.br/ http://www.brasilparaquedismo.com.br/

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Site de jornal e revistas online http://www.meionorte.com/ http://revistaepoca.globo.com/ http://vejaonline.abril.com.br/ http://www.terra.com.br/istoe/ http://super.abril.com.br http://www.tribuna.inf.br/ http://odia.terra.com.br/ Sites Oficiais www.ibge.org.br www.brasil.gov.br www.receita.fazenda.gov.br www.redegoverno.gov.br http://www.pi.gov.br Sites educao www.ufpi.br www.uespi.br www.escolanet.com.br www.memoria.net www.estudantes.com.br http://portal.mec.gov.br/ http://www2.abed.org.br/ http://www.cefetpi.br Sites Sade http://www.saude.pi.gov.br/ http://www.saude.com.br/ http://saude.abril.com.br/ http://www.saudevidaonline.com.br/ Mapa http://mapas.terra.com.br http://maps.google.com/
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http://www.ibge.gov.br/paisesat Outros www.correios.com.br http://www.video.com.br/ http://masp.uol.com.br/ Sites de cursos online http://www.senac.br http://www.moodlebrasil.net

3.13 Referncias Introduo tecnologia de rede Internet. 1998 RNP LIMA, Manoel Eusbio de. Apostila Introduo a redes de computadores. NTE/Recife-PE. MOREIRA, Gustavo. Curso de Internet bsico. Rio de Janeiro: Colgio Nacional. ______. Apostila 03 - Curso de informtica bsica e educativa para professores. Rio de Janeiro: Colgio Nacional, 1998. MINK, Carlos. Netscape Navigator 3.0 Guia do usurio brasileiro. So Paulo: Makron Books, 1997. NELSON, Sephen L. Explorando a Internet de A a Z Rpido e fcil. Trad. de Geni R. da Costa Hirata. So Paulo: Makron Books, 1996 PAIVA, Jos Carlos. A Internet na educao. Portugal: Escola Secundria de Penacova, 1998. Revista Info Exame. Edies: fevereiro, maro, abril, junho, novembro e dezembro de 1998. STOUT, Rick. Dominando a world wide web. Trad. de Joo Eduardo Nbrega Tortello. So Paulo:. Makron Books, 1997.

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UNIDADE 4. AMBIENTES VIRTUAIS DE EDUCAO: ESTUDO DO MODULAR OBJECT-ORIENTED DYNAMIC LEARNING ENVIRONMENT (MOODLE) ........................................................... 99
4.1. Introduo ........................................................................................ 99 4.2. As tecnologias e os processos de ensino e aprendizagem ....... 102 4.3. Os Ambientes Virtuais de Educao (AVE) ................................. 107 4.4. Diretrizes preliminares para formas de educao virtual ........... 109 4.4.1. Caractersticas gerais de AVE ...................................................... 109 4.4.2. Caractersticas especficas de AVE .............................................. 110 4.4.3 Ferramentas administrativas de AVE ............................................. 110 4.4.4 Ferramentas de apoio ao professor de AVE .................................. 110 4.4.5 Ferramentas de apoio ao aluno de AVE ........................................ 111 4.4.6 O Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment MOODLE111 ................................................................................................ Servios do Moodle .............................................................................. 113 Recursos e mdulos interativos do Moodle ...................................... 114 Lio ...................................................................................................... 115 Questionrio ......................................................................................... 115 Shareable Content Object Reference Model (SCORM) ...................... 116 Glossrios ............................................................................................. 117 Tarefas .................................................................................................. 117 Tarefa "Offline" ..................................................................................... 118 Dirio ..................................................................................................... 118 Recursos e mdulos colaborativos do moodle.................................. 119 Fruns ................................................................................................... 119 Talleres ................................................................................................. 120 Wikis ...................................................................................................... 120 Menus do moodle ................................................................................. 121 4.5 Consideraes finais...................................................................... 122 4.6 Referncias ..................................................................................... 123

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UNIDADE 4. AMBIENTE VIRTUAL DE EDUCAO E O ESTUDO DO MODULAR OBJECT-ORIENTED DYNAMIC LEARNING ENVIRONMENT (MOODLE)

4.1 Introduo Viva a vida, voc no sair dela vivo Este texto parte de um dos captulos da Tese de Doutorado em Educao do autor que descreve de forma detalhada determinadas caractersticas de Ambientes Virtuais de Educao (AVE). Apresentamos um estudo do ambiente de origem canadense conhecido internacionalmente como Moodle, mas que diferentemente da maioria um software free e de cdigo aberto. A abordagem se concentra em duas partes: uma conceitual e outra que enfatiza as diferenas dos recursos existentes, explicitando os principais servios disponveis para o usurio em cada um dos ambientes, com a anlise da usabilidade de suas interfaces sob o ponto de vista dos usurios. O Brasil ainda est em uma fase de transio, isto , comeando a adotar a EaD nas instituies educacionais. Muitas organizaes ainda esto se limitando a transpor para o virtual, experincias e adaptaes do ensino presencial, o que denominamos de aula disponibilizada. H ainda um predomnio de interao virtual de textos e imagens atravs de correio eletrnico. Moran et al. (2000) assinalam que estamos comeando a passar dos modelos predominantemente individuais para os de grupos. As mdias unidirecionais, como o jornal, a televiso, o rdio, o correio e outras vo permanecer, mas estamos caminhando para as mdias interativas, tais como lista de discusso, bate-papo, AVE e videoconferncia. De forma que o ensino a distncia j est usando
A modalidade de Educao a Distncia, no presente, busca integrar atividades tradicionalmente usadas na educao presencial, em conjunto com as novas tecnologias de informao e comunicao.

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as novas tecnologias de informao e comunicao na medida do disponvel, fazendo e aprendendo. Um dos paradoxos da tecnologia que esta, em princpio, foi desenvolvida para tornar as tarefas mais simples e agradveis, no entanto, cada tecnologia que surge adiciona complexidade no uso e, s vezes, frustrao nos resultados. No caso do ensino a distncia, quando a quantidade de funes excede a capacidade de controle imediato do usurio, as aes se tornam no naturais e confusas. Isto , determinados sistemas de computao tm tantas funes em sua interface principal que a tela do computador fica poluda visualmente, e o design como um todo, no favorece seu uso. Na modalidade de ensino a distncia usando as novas
A evoluo tecnolgica vivenciada atualmente resulta em um aumento no volume de conhecimento a serem vistos e assimilados.

tecnologias de informao e comunicao, segundo Silva (2002), o aluno usurio, aprendiz e leitor ao mesmo tempo. Certamente usurio de um ou vrios dispositivos, aprendiz sem a mediao do professor do ensino presencial, e leitor de uma interface quase sempre na vertical e esttica. Como usurio, necessita de meios de comunicao; como aprendiz, no pode dispensar uma pedagogia; e como leitor, necessita de uma interface adequada; tudo como meios para viabilizar o processo de ensino e aprendizagem. Acontece diferentemente da modalidade do ensino presencial, onde o professor e o aluno esto fisicamente prximos e a maioria dos problemas resolvida com as facilidades prprias do contato humano. O desafio maior oferecer uma formao profissional adequada ao momento atual, que incorpore s atividades de educao os avanos tecnolgicos, sem prejudicar a compreenso dos conhecimentos bsicos. A soluo destes desafios s se torna possvel com o aperfeioamento da comunicao, com o aumento da velocidade e da eficincia na transmisso dos conhecimentos e com capacitao
100

Existem vrios experimentos de utilizao da internet na prtica da Educao a Distncia (EaD).

de recursos humanos. Paralelamente, o avano da tecnologia da informao, disponibiliza a cada dia uma quantidade cada vez maior de plataformas, softwares e produtos para suporte ao ensino, quando o computador utilizado. Se por um lado impossvel negar a realidade do computador e de plataformas de ensino e aprendizagem na escola, por outro lado importante ressaltar que a simples incorporao de novas tecnologias, sem as necessrias transformaes no processo pedaggico, no conduzem a uma verdadeira melhoria na qualidade de ensino. Ao mesmo tempo, a transformao das relaes de trabalho e a prpria evoluo da tecnologia, passaram a exigir a reformulao dos cursos e o estabelecimento de uma nova relao de ensino e aprendizagem baseada nos recursos da internet. Um exemplo simples de uma efetiva prtica de utilizao da Internet para fins de Educao a Distncia o uso da infra-estrutura da web para divulgao de material didtico atravs de sites corporativos, portais educacionais ou de Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem. Com comunicao de forma assncrona ou sncrona, a modalidade de EaD est se desenvolvendo, com aplicao em diversos tipos de cursos e atravs de vrios recursos, para esclarecimento de dvidas e assimilao e transferncia de contedos curriculares. Porm, a utilizao da internet em conjunto com os Ambientes Virtuais de Educao (AVE), ainda subutiliza o potencial que as ferramentas tecnolgicas podem oferecer para a Educao a Distncia. A maior parte dos ambientes e sistemas que utilizam internet como meio para EaD est baseada num modelo centralizado de Website, com material didtico exposto na forma de pginas HTML e comunicao assncrona entre aluno e professor. H muitas formas
Embora os AVEA tenham obtido sucesso na utilizao da Internet para EaD, muito ainda h para se evoluir. Comunicao assncrona H interao de forma remota, utilizando recursos como texto impresso, email, frum de discusses etc... Comunicao sncrona H interao em tempo real, atravs de chats, videoconferncias etc...

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de uso das redes de comunicao, sendo algumas delas roupagens novas para velhas concepes pedaggicas. Uma utilizao eficaz da internet para fins educacionais deve ser realizada atravs de ambientes, sistemas desenvolvidos por instituies acadmicas ou empresas privadas, onde so divulgados cursos, realizadas aulas e interaes entre professores e alunos, com uma quantidade elevada de ferramentas que tentam melhorar a eficincia destes ambientes, para um aproveitamento melhor no processo de ensino e aprendizagem.

4.2 As tecnologias e os processos de ensino e aprendizagem Um dos grandes problemas a ser solucionado nos processos de ensino e aprendizagem, usando as tecnologias de informao e comunicao na modalidade de ensino a distncia, a relao entre estas mesmas tecnologias e a pedagogia, com o fim primeiro de tornar a produo de conhecimento mais eficaz e agradvel. Ortiz (2001) apresenta uma relao conceitual dentro de trs
Temos modos de aplicar a tecnologia com foco no instrutor, com foco no aluno e com foco na colaborao.

modelos de tecnologia que supe serem adaptados a todos os ambientes educativos com uso e aplicao de tecnologias, quais sejam: Tecnologias transmissveis - centradas no instrutor; Tecnologias interativas centradas no aluno, e; Tecnologia colaborativa centrada na colaborao em grupo. Segundo Ortiz (2001), as tecnologias transmissveis ainda esto adaptadas para transferir informaes e vo desde o uso de computadores com uso de editores de textos, de geradores de apresentao para diversos tipos de espaos e mdias, at vdeo e DVD com exibio em uma televiso. No que diz respeito s tecnologias interativas, o referido autor minimiza a fora de expresso, quando explicita que se concentram
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mais no usurio que tem determinados controles de navegao, ou seja, pressupe que o aluno seja um usurio experiente de ambientes da web. Enfatiza a interface, mas no direciona que tipo de interface adequada para todos os usurios, tendo como exemplo ensino assistido pelo computador e os produtos multimdias em CD-ROM. Quanto s tecnologias colaborativas, segundo o mesmo texto, so as orientadas interao, aos intercmbios de ideias e materiais, tanto entre o professor e o aluno quanto entre os prprios alunos. Preferimos modificar o modelo apresentado por Ortiz (2001), acrescentando de que forma uma das tecnologias contenha todos as outras e estejam adaptadas a qualquer ambiente de ensino e aprendizagem, relacionando-o pedagogia construtivista social. Para tal modificao, propomos as tecnologias que definimos como sendo adaptativas e agradveis. As tecnologias adaptativas e agradveis so as de interfaces com usabilidade adequada, com nfase na adaptao de alunosusurios com ou sem experincia em ambientes informatizados. E vo desde a distribuio do processamento da informao em diversos servidores, conforme a necessidade, at as que contm agentes inteligentes para uma melhor interao com o usurio. No diagrama abaixo, temos a relao e a conteno dos tipos de tecnologias onde se supe que as tecnologias adaptativas agradveis contm os recursos das tecnologias colaborativas, e estas, por sua vez, contm os recursos das tecnologias transmissivas:
Deve-se dar nfase aos tipos de recursos utilizadas nos Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem. (AVEA).

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TC

TT TA

TI

Fig.1 Tipos de tecnologias propostas para utilizao em EAD Fonte: Guedes (2008).

Desta forma a relao entre as tecnologias de informao e comunicao e a evoluo na assimilao da informao pode, ento, ser representada em um plano cartesiano (fig.2), em que o domnio o tipo de tecnologia a ser usada, e a imagem o nvel de assimilao da informao com recursos que podem facilitar a interao e contribuir com a colaborao, para efetivamente, proporcionar um melhor nvel de gerao de conhecimentos. Veja o grfico abaixo:
Nvel de Assimilao da Informao

TA

TI TC

TT
Tipos de Tecnologias

Fig.2 Tipos de Tecnologias versus Nvel de Assimilao da Informao Fonte: Guedes (2008).

As tecnologias caracterizadas apenas como transmissivas produzem um efeito menor na assimilao da informao. As caracterizadas como tecnologias colaborativas podem contribuir para melhorar o nvel de assimilao da informao mais do que as tecnologias transmissivas, e estas, por sua vez, podem no
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favorecer o nvel de assimilao da informao, com a rapidez proporcionada pelas tecnologias adaptativas e agradveis. Porm, quando se trata de usurio de AVE, entendemos que o estilo de aprendizagem para alunos aprendizes pode ser apenas: AutnomoReflexivos ou AdaptativoDedicados, e podem ser representados por um digrama em forma de espiral:
Assim, as tecnologias podem estar inseridas e adaptadas para uso de qualquer tipo de aprendiz, e em qualquer que seja o estilo de aprendizagem: Ativo, Reflexivo, Terico ou Pragmtico, como definidos por Alonso et al.(1994).

Autnomo - Reflexivo

Adaptativo - Dedicados

Fig.3 Estilos de Aprendizagem para Alunos Aprendizes Fonte: Guedes (2008).

Os usurios AutnomoReflexivos so aqueles com autonomia prpria, com potencial para fazer e aprender apenas com as mdias disponveis, abertos e sugestivos, que criam situaes de ensino e aprendizagem, que motivam as atividades desenvolvidas nos ambientes de aprendizagem. Alm de serem observadores atentos s mudanas, so bons analistas das situaes em atividades do processo de ensino e aprendizagem. Por usurios Adaptativo-Dedicados, entendemos aqueles com pouco conhecimento prvio das mdias empregadas, mas com facilidade de adaptao para atingir os objetivos de ambiente; colaboram com o grupo e procuram recorrer aos mais experientes quando necessrio; so dedicados e programticos e procuram se fixar nas aes para atingir objetivos e metas. Por outro lado, os do tipo AutnomoReflexivos tm uma ao mais rpida no grupo e seus conhecimentos podem favorecer a
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Os usurios dedicados e autnomos, que se enquadram em um destes dois estilos de aprendizagens, tm um bom desempenho quando colocados em situao de uso com ferramentas nos moldes de AVEA.

cooperao entre os demais usurios. Os usurios AdaptativoDedicados so importantes para nivelar a participao do grupo como um todo, para produzir os objetivos preconizados pelo
Uma parte das AVES contm mecanismos de: Comunicao, Coordenao e, Administrao.

ambiente. As caractersticas principais de cada estilo de aprendizagem de usurio das novas tecnologias em ambientes de ensino e aprendizagem, em conjunto com as aes e estratgicas instrucionais adequadas, podem ser:

Quadro1:

Caractersticas

Principais

de

Cada

Estilo

de

Aprendizagem em AVEA
Estilo Caracterstica Cria novas situaes de aprendizagem e apresenta experincia com novidades; Resolve problemas com mais facilidades; Trabalha para o ambiente e para o grupo; Apresenta as atividades com qualidade, independente do grupo; Testa o novo; Corrige as falhas de tarefas; Analisa as tarefas do ambiente sob diferentes perspectivas; Se adapta aos ambientes com facilidades e de maneira prpria. Se adapta aos ambientes de forma sistemtica; So dedicados s tarefas do grupo; Acompanha a evoluo das mudanas; So pacientes, detalhistas e estudiosos das aes do ambiente; Apresenta resultado para o grupo e com o grupo. Estratgica apresentada Centrados no professor e em si mesmo; Interao com outros grupos e outros meios; Consulta outros meios e materiais.

Autnomo/ Reflexivo

Adaptativo/ Dedicado

Interao com os pares; Centrados no grupo e no professor; Estudo em grupo; Instruo com material e os ambientes.

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4.3 Os ambientes virtuais de educao (AVE) Se os usurios de AVE se enquadram em qualquer um dos estilos definidos anteriormente, os e as ferramentas de utilizadas disponveis integram mecanismos administraes,
SAIBA MAIS Sobre comunidades virtuais no endereo http://pt.wikipedia.org/wiki/C omunidade_virtual

coordenaes, cooperaes, avaliaes e comunicao adequadas, ou seja, so adaptativas e agradveis, os resultados do processo de ensino e aprendizagem usando as novas tecnologias, se tornaro uma alternativa mais vivel. Alguns ambientes que estudaremos posteriormente dispem para os usurios uma crescente variedade de recursos, incluindo os mecanismos citados anteriormente e acrescentam outros, tais como: Transmisso das informaes; Recursos interativos; Mdias colaborativas; Recursos de gesto e administrao; Avaliao e; Outros. Destes relacionados acima, so poucos os que dispem de um mdulo colaborativo de forma eficiente, bem como uma boa ferramenta de avaliao. No entanto, a viso mais adequada no atual momento para EaD utilizando a internet seria o uso de comunidades virtuais, atravs das quais, grupos de professores cooperam entre si para produo de cursos, materiais didticos e ferramentas outras, para grupos de usurios com objetivos bem definidos no contexto educacional. Outrossim, o uso educacional das novas tecnologias e das redes de comunicao de dados apoia-se
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em

diferentes

comunidades virtuais, e estas podem ser reunidas nas seguintes categorias: Sites educacionais e/ou corporativos; Sistemas de autoria para uso e aplicaes diversificadas; Ambientes distribudos para aprendizagem cooperativa e; Sites com informaes cientficas. Os sites educacionais e/ou corporativos renem um conjunto de funcionalidades, tais como biblioteca de software educacional, cursos on line sobre assuntos de interesses corporativos, espaos para comunicao, software para download, links para outras pginas Web, jornais e informaes sobre eventos de interesse no contexto da comunidade. A homepage da Caixa Econmica Federal e a do Banco do Brasil so exemplos de sites corporativos. Existem vrios sistemas de autoria para cursos a distncias usando tecnologias de internet, destacando-se o MOODLE, o LearningSpace e o WebCT como os mais conhecidos e divulgados na comunidade educacional mundial, e alguns desses sistemas de autoria nacionais, tais como Teleduc, o AulaNet, e e-ProInfo, como
O e-ProInfo um Ambiente Colaborativo de Aprendizagem a Distncia, baseado em tecnologia web. Foi desenvolvido pela Secretaria de Educao a Distncia do Ministrio da Educao, em parceria com renomadas instituies de ensino.

os mais utilizados que priorizam a interatividade, a comunicao e a cooperao, e neste caso, conforme Santos (2006), so tambm salas de aulas virtuais. Na linha de ambiente distribudo para aprendizagem

cooperativa, podemos explicitar o SOLAR, da Universidade Federal do Cear, o j citado e-ProInfo e o WebSaber da PUC do Rio. E na categoria de sites com informao cientfica temos o portal da CAPES, que alm de apresentar informaes de cunho cientfico, oferece um link para um portal de peridicos, disponibilizando resultados de pesquisas em forma de artigos cientficos.

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4.4 Diretrizes preliminares para formas de educao virtual As diretrizes propostas so fortemente baseadas nos trabalhos de Santos (1998), e foram divididas em cinco grandes diretrizes com a incluso de vrios itens e mais duas novas diretrizes, sendo ento as seguintes: Caractersticas Gerais, Caractersticas Especficas, Ferramentas Administrativas, Ferramentas de Apoio ao Professor e Ferramentas de Apoio ao Estudante. As diretrizes para anlise das Caractersticas Gerais dos ambientes, utilidade conforme quadros As a seguir, englobam aspectos so
As diretrizes referentes ao tipo de apoio que os AVEA fornecem a professores e estudantes, constituem uma viso simplificada de trabalhos voltados para a avaliao desses sistemas.

relacionados s formas de trabalho educacional e ao desempenho e dos sistemas. caractersticas especficas apresentadas como dispositivos que fazem parte de um pequeno grupo de AVEA, ou seja, no esto presentes em grande parte dos ambientes na atualidade. 4.4.1 Caractersticas gerais de AVE
Enfoque pedaggico intencional Construtivista; Construtivista social; Estudos de contedos curriculares; Desenvolvimento de habilidades; Aprendizagem de conceitos bsicos; Estudo e soluo de problemas; Desenvolvimento de projetos; Construo de conhecimento. Pgina de textos; Pginas Web (HTML); Webibliografia; Aulas importadas. Correio eletrnico; Chats; Consultas; Fruns. Pequena; Mdia; Grande

Tipo de Tarefa

Recursos e Mdulos de Transmisso do Contedo

Recursos e Mdulos de Comunicao

Qualidade ou Grau de Interao

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4.4.2 Caractersticas especficas de AVE


Questionrios; SCORM; Glossrios; Tares; Agentes de interface. Foros; Tallers; Wiki; Awareness.

Recursos e Mdulos Interativos

Recursos e Mdulos de Colaborao

4.4.3 Ferramentas administrativas de AVE


Configurao geral do portal; configurao das ferramentas; Gesto de cursos; gesto de atividades gerais. Gesto de grupos; Gesto de fruns e lista de discusso; Incluso/excluso de usurios.

Gesto e Administrao da Plataforma

Gesto de Usurios

4.4.4 Ferramentas de apoio ao professor de AVE


Suporte ao planejamento das atividades educacionais; Suporte confeco de atividades educacionais; Monitoramento das atividades; Suporte ao progresso do aluno; Facilidades multimdia para a apresentao da atividade educacional; Apoio para propostas de trabalhos em grupo; Importao de recursos didticos; Suporte para desenvolvimento de atividades em diferentes formatos; Suporte para desenvolvimento de variados; Avaliao somativa e diagnstica. atividades com recursos didticos

Acompanhamento do progresso do aluno;

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4.4.5 Ferramentas de apoio ao aluno de AVE


Compartilhamento Assncrono Compartilhamento Sncrono e-mail; Lista de discusso. Chat; Editor Cooperativo; Compartilhamento de aplicaes.

Auto-avaliao; Trilha de progresso; Bookmarks; Mquina de busca para localizao de material educacional; Anotaes individualizadas.

4.4.6 O Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Moodle) A Plataforma Moodle <http://moodle.org/> um sistema de administrao de atividades educacionais destinado criao de comunidades on-line, em ambientes virtuais voltados para o ensino e aprendizagem. Moodle tambm um verbo que descreve o processo de navegar despretensiosamente por algo, enquanto se faz outras coisas ao mesmo tempo, num desenvolvimento agradvel e conduzido frequentemente pela perspiccia e pela criatividade. Assim, o nome Moodle aplica-se tanto forma como foi feito, como uma sugestiva maneira pela qual um estudante ou um professor poderia integrar-se estudando, aprendendo ou ensinando num curso on-line. Esse software tem uma proposta bastante diferenciada: aprender em colaborao em ambiente on-line, baseando-se na pedagogia scio construtivista. Em Moodle (2006), Martin Dougiamas, que desenvolveu o projeto e coordena suas novas verses, enfatiza que o Moodle no s trata a aprendizagem como uma atividade social, mas focaliza a ateno na aprendizagem que acontece enquanto construmos ativamente artefatos (como textos, por exemplo), para que outros vejam ou utilizem, um software que est baseado na filosofia do construtivismo social.
SAIBA MAIS Sobre Martin Dougiamas nos sites http://pt.wikipedia.org/wik i/Martin_Dougiamas e http://dougiamas.com/ SAIBA MAIS Sobre a comunidade brasileira do Moodle no endereo http://www.moodlebr asil.net/

111

Por ser um projeto Open Source (sob as condies GNUGeneral Public License), ou seja: aberto, livre e gratuito, ele pode ser carregado, utilizado, modificado e at distribudo. Isso faz com que seus usurios tambm sejam seus construtores, pois, enquanto o utilizamos, contribumos tambm para sua constante melhoria. Muitas Universidades e Escolas j utilizam o Moodle, no s
Em virtude de ser um software aberto, o Moodle est sendo aperfeioado a cada dia e sempre possvel receber novos mdulos com funes que atendam ainda mais os diversos tipos de usurios.

para cursos totalmente virtuais, mas tambm como apoio aos presenciais. Tambm indicado para outros tipos de atividades que envolvem formao de grupos de estudo, treinamento de professores e at desenvolvimento de projetos. Existem outros setores, no ligados diretamente educao, que utilizam o Moodle como, por exemplo, empresas privadas, ONGs e grupos independentes que interagem na Internet. Tecnicamente funciona em sistemas como Unix, Linux, Windows, MACOS X, Netware ou em qualquer outro sistema que suporte a linguagem PHP. Isso torna possvel a sua hospedagem na maioria dos servidores. Necessita de um nico banco de dados que pode ser: MySQL, PostgreSQL, Oracle, Access, Interbase ou ODBC. J est disponvel em vrios idiomas incluindo o portugus. Os cursos no Moodle podem ser configurados em trs formatos, escolhidos de acordo com a atividade educacional a ser desenvolvida. So eles: Formato Social, onde o tema articulado em torno de um frum publicado na pgina principal; Formato Semanal, no qual o curso organizado em semanas, com datas de incio e fim; e Formato em Tpicos, onde cada assunto a ser discutido representa um tpico que no tem limite de tempo prdefinido. Os recursos e servios disponveis para desenvolvimento de atividades so organizados e baseados nos conceitos de alguns elementos da percepo, j vistos nos textos anteriormente

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apresentados, com forte nfase para aes colaborativas, e esto divididos em servios de: Transmisso; Interao; Colaborao; Comunicao; Recursos para Administrao do portal Moodle. Muitos dos servios e mdulos do Moodle, tais como transmisso e obteno da informao, coordenao das atividades de administrao e comunicao, que apiam as atividades dos alunos, tutores de EaD, professores conteudistas ou usurios dessa plataforma, so, na maioria, semelhantes e mais abrangentes que as demais plataformas existentes na comunidade.
A interface do Moodle dividida em trs colunas. A configurao destas colunas depende do administrador e da necessidade do curso.

1 coluna

2 coluna

3 coluna

Servios do Moodle O que diferencia o Moodle de outras plataformas a sua melhor interao e colaborao com o usurio, so dois mdulos que representam bem sua filosofia construtivista. O usurio pode se tornar administrador da prpria pgina ou um colaborador. Bem

Descreveremos com maior cuidado os recursos dos mdulos de interao e colaborao por entendermos serem o diferencial nesta plataforma, e o que a destaca como interativa e funcional.

113

como estar sempre se adequando s novas necessidades da sociedade ou ao perfil da instituio que for us-la. O Moodle, atravs da cooperao, vai se adequando s necessidades da sociedade, bem como se adaptando aos usurios e instituies que usufruem deste ambiente. Um exemplo claro disto so as diversas verses do Moodle, as quais atravs de sugestes da comunidade de usurios, vo sempre aperfeioando sua interface. Colaborao e interatividade so essenciais em qualquer meio de ensino e aprendizagem.
SAIBA MAIS Sobre a filosofia construtivista no endereo eletrnico http://www.fask.unimainz.de/user/kiraly/Portugu es/gruppe1/grundlagen_kon struktivismus.html

Recursos e mdulos interativos do Moodle Os Recursos e Mdulos Interativos do Moodle consistem no bom relacionamento que mantm com o usurio, desde a compreenso da sua funcionalidade, na qual deixa o aluno mais livre para aprender e compreender a plataforma, bem como um melhor aproveitamento por parte dele, ensinando como melhor us-la, atravs do guia de funcionalidades. Os recursos que ajudam para uma maior interao com o usurio so: Lio, Questionrio, SCORM, Glossrios, Tarefas, e Dirio. Quanto aos recursos colaborativos podemos destacar: Fruns, Talleres, e Wikis. Estes dois ltimos podem ser considerados como uma inovao quando comparados com ambientes similares. Abaixo, teceremos comentrios referentes a cada um dos mdulos citados acima.

Exemplos de atividades

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Lio As lies do Moodle so realizadas com contedos interativos de forma que provocam a troca de conhecimentos entre usurios, so lies flexveis, baseadas em ramificaes e rotas de acesso. Trabalham atravs da transmisso de contedos. Uma lio exibe contedo de uma maneira interessante, baseada em ramificaes e rotas de acesso. Consiste num nmero de pgina que contm, ao final, uma questo, redirecionando o aluno pelo contedo disponvel. A lio no Moodle, por sua vez, se diferencia de um livro quando permite certo grau de interatividade com vrios tipos de perguntas e respostas. Permite importar perguntas em vrios formatos e apresent-las em vrias ramificaes separadas, incluindo at textos com palavras cruzadas.
No Moodle uma lio pode ser lida de forma no seqencial e contm at 20 atributos, entre os quais, limite de tempo, lies prticas, pontuao personalizada, etc...

Questionrio Este mdulo consiste em um instrumento de composio de questes e de configurao de questionrios. As questes so arquivadas por categorias em uma base de dados e podem ser reutilizadas em outros questionrios e em outros cursos. A configurao dos questionrios compreende, entre outros, a definio do perodo de disponibilidade, a apresentao de feedback automtico, diversos sistemas de avaliao, a possibilidade de diversas tentativas. Detalhes:

As questes e respostas podem ser misturadas de forma randmica; Podem ser usados recursos html e imagens; Os professores definem "bancos de questes" para reutilizao em diversos cursos;
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As questes podem ser armazenadas em categorias, para facilitar seu acesso, e estas categorias podem ficar disponveis para todos os cursos; As questes podem ser graduadas automaticamente ou no (inclusive com atribuio de pesos entre as questes), e a nota referente concluso do questionrio poder ser a maior nota alcanada, a mdia ou menor nota, de acordo com as tentativas efetuadas pelo aluno; Pode haver limite de tempo para respostas, ou perodo de exibio configurvel; Nmero mximo de tentativas pode ser configurado pelo professor; Alunos podem receber feedbacks ou respostas corretas. As questes podem ser carregadas no Moodle via upload, dentro de um formato padro; Tipos de questes permitidas:
o o o o o

Respostas breves (palavras ou frases.). Verdadeiro / Falso. Combinao / Associao. Randmicas. Respostas Numricas (permitindo atribuir margem permitida de erro). Questes combinadas, consistindo numa passagem de texto com diversas questes embutidas, em vrios formatos Moodle. Textos e grficos descritivos para resposta de questes. (guia de funcionalidades do Moodle).

Shareable Content Object Reference Model (SCORM) Sigla de Shareable Content Object Reference Model, um modelo padro que define como fazer e como executar cursos baseados na web. O SCORM um conjunto de especificaes que, quando aplicadas a um contedo de um curso, produz objetos de
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aprendizagem pequenos e reutilizveis. Embora o Moodle pode importar pequenos SCORM, estes no so um dos pontos fortes desse ambiente

Glossrios No Moodle, um glossrio uma informao organizada e estruturada em conceitos e explicaes, como em um dicionrio ou uma enciclopdia. uma estrutura de textos com entradas para um artigo que define, explica ou informa, automaticamente, sobre o termo utilizado, se o mesmo estiver disponvel nos glossrios. Nos glossrios, os participantes podem criar e manter uma lista de definies como um dicionrio. As entradas podem se auto-linkar com outros contedos do Moodle. Elas podem ser exibidas de vrias formas. Um professor tambm pode editar um glossrio prprio de um tema ou para determinado curso, categorizando os termos e bloqueando edies. Um glossrio contm os seguintes atributos: Os itens so agrupados por categorias; Os participantes podem comentar os termos; Termos podem ser avaliados de acordo com uma escala definida pelo professor;

No Moodle os glossrios podem ser exportados facilmente e importados via xml. Glossrios podem ser includos no sistema de buscas, e podem ser vistos em diferentes formatos de exibio.

Tarefas As Tarefas so recursos disponveis no ambiente que permitem aos professores construir um acompanhamento das atividades do aprendiz, atribuir notas de forma eletronicamente s atividades, tanto s enviadas pelos alunos on-line, ou entregues pessoalmente em encontros presenciais, tais como trabalhos, apresentaes, etc. Existem vrios tipos de tarefas, destacando-se: Tarefa com envio de arquivo.
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Este tipo de tarefa requer do aluno o envio de um arquivo (exemplo: arquivo de texto, arquivo zipado, planilha, etc). A partir do arquivo, o professor avalia e escreve um feedback, atribuindo nota para o aluno. Quando o feedback gravado, o aluno recebe uma mensagem para que possa ver sua avaliao da tarefa no ambiente. Ao cadastrar uma tarefa, o professor pode configurar uma data mxima de envio. A data de envio e o eventual atraso podem ser vistos facilmente pelo professor no momento de dar o feedback.

Tarefa "Offline" Este tipo de tarefa til para atividades que no sero realizadas online ou enviadas como arquivo plataforma. So tarefas entregues ou realizadas em sala de aula, via fax, em reunies, em participao em palestras, etc. Os estudantes podem consultar os resultados da avaliao e os comentrios de feedback online. Ao cadastrar uma tarefa, o professor pode configurar uma data mxima de realizao. A data de realizao e o eventual atraso podem ser vistos facilmente pelo professor no momento de dar o feedback. O professor pode ver as tarefas acessando-as, sem muitas dificuldades.

Dirio O dirio tem como objetivo promover uma reflexo orientada por um moderador. O professor pede ao estudante que reflita sobre certo assunto e o estudante anota as suas reflexes progressivamente, aperfeioando a resposta. Esta resposta pessoal e no pode ser vista pelos outros participantes. O professor pode adicionar comentrios de feedback e avaliaes a cada

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anotao no Dirio. Esta deve ser uma atividade constante - uma atividade deste tipo por semana, por exemplo.

Recursos e mdulos colaborativos do Moodle J os servios e mdulo colaborativos consistem na boa relao e colaborao que existe entre usurios, tutores e administradores, os quais mantm um estreito contato entre eles, atravs de diversos recursos, e esto sempre em comunicao e dispostos a manter um relacionamento colaborativo e informativo. Podemos observar a interface do Moodle e identificar diversos recursos que permitem esta colaborao.
nos fruns que acontecem as maiores interaes dos cursos.

Fruns Os fruns podem ser estruturados de formas diferentes, e podem incluir avaliaes das postagens efetuadas. Podem tambm exibir imagens e arquivos anexados. Os participantes podem ainda solicitar assinatura dos fruns, recebendo notificaes por e-mail. Frum Geral (padro) Este um frum padro do tipo "geral", sem restries e com o sistema de avaliaes de mensagens ativado. Possui RSS ativado, se voc desejar monitorar o frum desse jeito. Voc pode configurar se so permitidas incluses de novos tpicos, respostas, ou nenhuma discusso, mas com respostas, ou ainda, nenhuma discusso e nenhuma resposta (apenas o administrador e professores postam).
Os fruns permitem ainda configurar se todos os participantes do curso devem receber suas mensagens por e-mail, ou se apenas mediante demanda do prprio usurio.

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Talleres Um taller um recurso disponvel para o trabalho em grupo, com um grande nmero de opes. Permite aos usurios diversas formas de avaliar os projetos dos outros participantes. Os trabalhos podem ser executados de forma individual e de forma coletiva. Na
Ao se criar uma taller no ambiente Moodle, possvel definir em torno de at 20 atributos especficos para o mesmo.

etapa da avaliao que ocorre uma colaborao e uma interao maior dos trabalhos desenvolvidos. Cada aprendiz tem a oportunidade de observar o mesmo problema no desenvolvimento do mesmo trabalho, pelos outros colegas aprendizes. Os elementos caractersticos do projeto-trabalho em um Taller do Moodle so: A qualificao se divide em vrios passos que se avaliam separadamente (por exemplo, uma redao: ortografia, coeso interna, tratamento do contedo, etc...) O tutor apresenta aos estudantes exemplos reais da tarefa terminada e avaliada. A avaliao se realiza pelos prprios companheiros. As prprias avaliaes dos trabalhos dos outros so, por sua vez, uma importante tarefa avaliada pelos professores. Wikis Um wiki um tipo especial de pgina web que pode ser editada

A palavra wiki deriva do havaiano wikiwiki, que significa rpido.

colaborativamente, ou seja, qualquer participante pode inserir, editar e apagar informaes. Oferece suporte a processos de aprendizagem colaborativa. As verses antigas so arquivadas e podem ser recuperadas a qualquer momento. Para indicar os formatos de caracteres que do estrutura aos textos mediante listas e tabelas, se utilizam smbolos convencionais iconografados ao mesmo tempo em que o texto. Embora em algumas plataformas no se possa usar HTML, no Moodle isso possvel. Em princpio, a lista de smbolos bastante reduzida e fcil de aprender, e permite compor textos com bastante informaes, de
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forma estruturada, com pouco esforo e bastante rapidez. Os Wikis podem ser utilizados de vrias formas para auxiliar em processos de aprendizagem:

Os alunos podem trabalhar em grupos, editando textos de forma colaborativa. Os alunos podem adicionar nos wikis os resultados de pesquisas realizadas, compartilhando-as com os participantes. Um wiki pode ser usado como portfolio mostrando a evoluo de um projeto.

Menus do Moodle O ambiente contm vrios blocos, configurveis de acordo com o programador, o qual contm: Estrutura e organizao de um curso virtual; Informaes e contato; Menus cursos; Participantes Online e do curso; Atividades; Administrao; Atividades gerais do Moodle. A maioria das discusses est em ingls, mas existe a comunidade brasileira e a comunidade em portugus, com boas discusses e trabalhos colaborativos para traduo de manuais e ajudas. possvel encontrar vrios grupos em muitas outras lnguas. Essa participao j um timo treino para quem pretende utilizar a plataforma, veja: http://moodle.org/sites.
Se o objetivo educacional a ser atingido est relacionado com a transmisso, assimilao de contedos e produo de conhecimentos, os ambiente virtuais de ensino e aprendizagem podem apresentar melhorias na interao com os usurios, desenvolvendo interfaces mais amigveis.

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4.5 Consideraes finais Em virtude da variedade de formas e tipos de educao virtual, a anlise da interface de alguns AVE mostrou-se pouco conclusiva, sugerindo no haver, entre as formas descritas, uma que se destaque no que diz respeito a usabilidade de suas interfaces . Parece, no entanto, existir formas mais adequadas aos diferentes
Da anlise do material disponvel e das formas de construo de trabalhos nesses ambientes, o Moodle, por exemplo, poderia constituir-se em trabalho til, fornecendo indicadores sobre a viabilidade e pertinncia da construo de sistemas brasileiros anlogos.

objetivos educacionais. De toda forma, a complexidade de anlise aponta para a necessidade de uma avaliao formal tanto das interfaces como um todo, como dos recursos disponveis nos AVE, com vistas a fornecer subsdios tcnicos, de funcionalidade, utilidade, usabilidade e pedaggicos, adequados para professores e desenvolvedores. Por outro lado, alguns dos ambientes de criao de cursos virtuais descritos so free e so de cdigos abertos e podem, portanto, ser analisados atravs da construo e aplicao de materiais educacionais produzidos de forma colaborativa. Sugerimos aos desenvolvedores desses ambientes que facilitem o acesso a pesquisadores e professores interessados, para que os mesmos possam desenvolver cursos ou atividades educacionais que proporcionem uma avaliao mais precisa. A anlise dos AVE descritos envolve maior complexidade, uma vez que eles visam operar com formas menos estruturadas de aprendizagem. Dessa maneira, poderamos analisar e usar sistemas/ambientes disponveis em lngua portuguesa e mais adequados nossa realidade cultural e educacional.

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4.6 Referncias ALONSO, C. et al. Los estilos de aprendizaje. Mensajeiro Bilbao. 1994 AULANET2. Ambiente virtual de aprendizagem on line . Disponvel em: (<http://www.aulanet.com.br/>). Acesso em: 10mar.2006. CEDERJ, Disponvel em: < http:// www.cederj.edu.br >. Acesso em: 30 mar.2006. E-PROINFO. Ambiente colaborativo de aprendizagem a distncia. Disponvel em: < http://www.eproinfo.mec.gov.br/ > Acesso em: 12 mar.2006. GUEDES, Gildsio. Interface humano computador: prtica pedaggica para ambientes virtuais. Teresina: EDUFPI, 2008 MOODLE. Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment. Disponvel em: < http://moodle.org/>. Acesso em: 05 mar.2006 MORAN, Jos Manuel et al. Novas tecnologias e mediao pedaggica. Campinas, SP: Papirus, 2000. (Coleo Papirus Educao). ORTIZ, R.C. El aprovechamiento de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) para la creacin de redes de aprendizaje cooperativa: La experiencia de Telefnica de Espaa, Training & Development Digest. 2001. PEQUENO, Mauro ET AL. Modelo para gesto e implementao de ambientes virtuais de aeprndizagem numa perspectiva de interface adaptativa. Artigo publicado no VIII Crdoba Congresso de Educacin a Distncia CREAD MERCOSUR/SUL Argentina. 2004 SANTOS, N. Ambientes de aprendizagem cooperativa apoiados em tecnologias da Internet. Relatrio Final de Pesquisa de PsDoutorado. Departamento de Informtica/PUC-Rio. Julho. Unpublished Report. 1998 SANTOS, N. Estado da arte em espaos virtuais de ensino e aprendizagem. Disponvel em: http://www.inf.ufsc.br/sbcie/revista/nr4/070TU-santos.htm. Acesso em: 23 mar.2006. SILVA, Cassandra Ribeiro de O. MAEP: Um mtodo ergopedaggico interativo de avaliao para produtos educacionais informatizados.. Tese (Doutorado em Engenharia de Produo). Universidade Federal de Santa Catarina.2002

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O AUTOR
Este texto de autoria do Prof. Gildsio Guedes Fernandes, da Universidade Federal do Piau (UFPI), Doutor em Tecnologias Digitais para Educao pela Universidade Federal do Cear; Mestre em Matemtica Aplicada pela UNICAMP; e Diretor do Centro de Educao Aberta a Distncia (CEAD) da UFPI. O material foi elaborado com o apoio de Liana Rosa, ViceDiretora do CEAD, Cleidinalva Oliveira, Coordenadora de Material Didtico do CEAD, e Lacerda. Arnaldo Souza Jnior, Coordenador de Tutoria, sob reviso ortogrfica de Augisiana Meneses e Nazioznio

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