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CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE HOSPEDAGEM DE "SITE"

CLIENTE Pessoa Fsica ou Jurdica, doravante denominada CLIENTE, cadastrada atravs do site www.locahost.com.br ou do atendimento telefnico, cujas informaes prestadas sero de sua exclusiva responsabilidade. O primeiro pagamento implicar no ACEITE das condies do contrato, bem como na confirmao do plano contratado, da periodicidade e da forma de pagamento escolhida e das informaes cadastradas. A data deste pagamento marcar o termo inicial do contrato. CONTRATADA INTERFIX INFORMTICA LTDA., com sede na Av: Prof Manoel Jos Pedroso 1652 cj 11, na cidade de Cotia - SP, inscrita no CNPJ sob o n 01.705.030/000166, por seus representantes legais, na forma de seu ato constitutivo, doravante denominada INTERFIX. SITE A SER HOSPEDADO: Nome de domnio informado pelo CLIENTE no ato do cadastramento. 1. OBJETO 1.1 Constitui objeto do presente Contrato a prestao de servios de hospedagem do site do CLIENTE, de acordo com as especificaes e limites do plano escolhido pelo mesmo. 1.2 No ato da contratao o CLIENTE dever escolher o plano, a periodicidade e a forma de pagamento que melhor atendam s suas necessidades. A descrio dos planos oferecidos pela INTERFIX encontra-se disponvel no site www.locahost.com.br ou atravs do atendimento telefnico.

1.2.1 Alm dos recursos especficos de cada plano, o CLIENTE poder contratar, a qualquer momento, servios opcionais oferecidos pela INTERFIX, desde que compatveis com o plano escolhido pelo CLIENTE. 2. PRAZO 2.1 O presente Contrato celebrado por prazo indeterminado. 3. PREO E CONDIES DE PAGAMENTO 3.1 O incio da prestao dos servios, em qualquer plano, ficar condicionado ao pagamento de uma taxa de instalao vigente na data de contratao, com valor previsto na pgina hospedagem.htm , disponvel no site www.locahost.com.br 3.2 Pela prestao dos servios de hospedagem, nos limites e especificaes definidos em cada plano, o CLIENTE pagar INTERFIX o valor previsto na pgina hospedagem.htm, conforme a opo de plano e periodicidade de pagamento. 3.3 Os servios contratados devero ser pagos na periodicidade escolhida pelo CLIENTE, ressalvadas as limitaes estabelecidas para cada plano, sempre de forma antecipada. 3.4 Os pagamentos podero ser realizados atravs de boletos bancrios ou depsito em conta corrente. 3.4.1 Pagamentos - Todos os pagamentos devem ser executados conforme a periodicidade selecionada no momento da contratao, contando como data de incio, o aceite do presente Contrato. Os pagamentos devero ser efetuados via boleto bancrio ou depsito em conta conta corrente. Nos pagamentos realizados via boleto bancrio ser adicionado o valor referente a taxa de administrao no valor de R$2,50.

3.5 O atraso ou ausncia do pagamento ora acordado implicar a incidncia da taxa de reativao (R$15,00), e, ainda, ensejar a suspenso da prestao dos

servios, independentemente de notificao, at que o CLIENTE quite integralmente seu dbito.

3.6 O valor dos servios contratados ser reajustado automtica e imediatamente com a menor periodicidade permitida por lei, conforme a variao do IGPM-FGV. 3.6.1 Caso o IGPM-FGV venha a ser extinto, ser automaticamente aplicado o ndice que legalmente o substitua. Em caso de sua extino, ou da extino de seus substitutos, ser utilizado o ndice ento vigente que a critrio da INTERFIX melhor reflita a inflao. 3.7 Nos valores indicados na Pgina hospedagem.htm esto includos os tributos incidentes sobre a prestao dos servios, a receita e/ou o faturamento. 3.8 Os valores indicados na pgina hospedagem.htm, variam de acordo com os limites de espao e transferncia estabelecidos em cada plano. 3.8.1 A partir da instalao do servio sero realizadas medies do espao e transferncia utilizados mensalmente pelo CLIENTE, ressalvada eventual a utilizao pro rata die correspondente ao perodo inicial da contratao. 3.8.2 A INTERFIX disponibiliza ao CLIENTE uma ferramenta de administrao dos servios prestados, denominada Painel de Controle, atravs da qual o CLIENTE tem acesso aos nmeros apurados na medio descrita acima, possibilitando o controle da utilizao dos recursos disponveis, considerados os limites do plano escolhido. 3.9 Pela prestao dos servios opcionais, o CLIENTE pagar INTERFIX o valor constante na pgina suporte.htm e descrito no item Servios: Recursos Adicionais. 3.9.1 Os servios opcionais contratados no decurso da prestao dos servios devero ser pagos na forma abaixo descrita: a) Ser emitida uma cobrana eletrnica, com vencimento imediato, para qualquer plano de pagamento atravs de boleto bancrio, independentemente da periodicidade de pagamento escolhida. 3.10 A utilizao dos recursos abaixo dos limites estabelecidos no plano escolhido pelo CLIENTE no ser, em hiptese alguma, objeto de compensao em perodos subseqentes, razo pela qual no ser admitido o pagamento parcial de valores correspondentes prestao do servio. 3.11 A ausncia ou atraso no recebimento do instrumento de cobrana (depsito ou boleto) at a data do vencimento, no isentar o CLIENTE da obrigao de pagamento, devendo o mesmo efetuar o depsito em uma das contas correntes

constante da pgina suporte.htm, sob pena ser caracterizado inadimplemento, sujeitando o CLIENTE s sanes previstas neste Contrato.

4. OBRIGAES DO CLIENTE 4.1 Sem prejuzo das demais obrigaes previstas neste instrumento, caber ao CLIENTE o cumprimento das disposies abaixo estabelecidas, SOB PENA DE IMEDIATA SUSPENSO DOS SERVIOS, INDEPENDENTEMENTE DE QUAISQUER FORMALIDADES, NOTIFICAES PRVIAS, ETC., SEM QUALQUER NUS PARA A INTERFIX: 4.1.2 Pagar pontualmente os valores estabelecidos na Pgina hospedagem.htm, correspondente ao plano escolhido, de acordo com a periodicidade e a forma de pagamento contratadas, ciente de que o no pagamento na data do vencimento, liberar a INTERFIIX para o envio de cartas-cobrana, bem como todas as demais medidas para o efetivo recebimento, inclusive protesto e envio dos dados para o SPC/SERASA. 4.1.3 Prestar informaes vlidas e verdadeiras no ato do cadastramento e manter sempre atualizadas as informaes cadastradas, as quais sero utilizadas para contato entre a INTERFIX e o CLIENTE, inclusive no que diz respeito solicitaes como substituio de senha de administrao e de acesso ao site, assumindo o CLIENTE total responsabilidade por eventuais prejuzos decorrentes do no cumprimento de referida obrigao. 4.1.4 A INTERFIX no tem acesso ou qualquer forma de controle, fiscalizao ou acompanhamento do contedo e dos dados transmitidos ou armazenados pelo CLIENTE, sendo este o nico responsvel por quaisquer veiculaes, inclusive de carter ilegal, imoral ou anti-tico, porventura realizadas no site. 4.1.5 Utilizar os servios prestados pela INTERFIX na forma estabelecida no presente Contrato e nos nos termos da lei, comprometendo-se, ainda, a: (i) no praticar, por si ou terceiros, atos que violem a lei, a moral e os bons costumes, ou que sejam lesivos, afetem ou prejudiquem direitos de terceiros, inclusive usurios da internet, incluindo, mas no limitado a, leis de patente, direitos autorais e/ou propriedade intelectual; (ii) no veicular ou armazenar, por si ou terceiros, com ou sem fins lucrativos, contedo ilegal, imoral ou anti-tico. 4.1.6 No interceptar ou monitorar qualquer material a partir da rede da INTERFIX que no esteja a ele expressamente endereado. 4.1.7 No transmitir pela rede, interna e/ou externa, qualquer programa ou aplicao de carter ilegal, malicioso ou ameaador, incluindo vrus, worm, spam, ou qualquer outro de natureza similar que a INTERFIX, a seu exclusivo critrio, verifique e julgue como estando em desacordo com a sua poltica interna,

disponibilizada em seu site. 4.1.8 No armazenar ou utilizar contedo ou programas que, a critrio de avaliao da INTERFIX, possam vir a prejudicar o funcionamento da infraestrutura utilizada para prestao dos servios da INTERFIX, incluindo o sistema operacional e aplicativos do servidor. 4.1.9 Averiguar a procedncia de programas ou arquivos e decidir por efetuar ou no o descarregamento ou envio dos mesmos, sendo de sua exclusiva responsabilidade o risco de contaminao por vrus existente na referida operao. 4.1.10 No exceder a quantidade de espao de armazenamento, bem como no trafegar ou permitir que sejam trafegados dados atravs do site hospedado, em volume superior ao estabelecido no plano contratado. 4.1.11 Caso os limites de utilizao estabelecidos para o plano contratado sejam superados, os dados excedentes estaro sujeitos perda sem condies de recuperao. 4.1.12 Acessar regularmente o Painel de Controle, com intervalos mximos recomendados de 3 (trs) dias, a fim de (i) controlar e manter a utilizao dos recursos disponibilizados nos limites estabelecidos para o plano escolhido, e (ii) tomar conhecimento de informaes e/ou notificaes veiculadas pela INTERFIX relativas ao servio contratado. 4.1.13 Responder por todas as atividades de programao e funcionamento do site, exceo daquelas comprovadamente inerentes INTERFIX em razo da prestao de servios ora contratada. 4.1.14 Manter a INTERFIX indene e a salvo de qualquer procedimento judicial ou administrativo, decorrente do descumprimento das obrigaes do CLIENTE estabelecidas no presente Contrato, responsabilizando-se inclusive pelo ressarcimento de quaisquer despesas comprovadamente incorridas pela INTERFIX na sua defesa de referidos procedimentos. 4.1.15 Responsabilizar-se pelo registro do domnio a ser hospedado perante o rgo competente, inclusive no que se refere aos custos de registro e manuteno. 4.1.16 Manter um backup de todo o contedo do seu website em seu prprio HD. 4.1.17 No efetuar o envio de emails no solicitados em massa, ou seja, SPAM. Se for constatado que o CLIENTE est usando sua conta para efetuar o envio de email no solicitado (SPAM), sua conta ser imediatamente suspensa. Se esta situao se repetir mais uma vez aps a primeira ocorrncia, a conta do cliente ser removida e todos os seus arquivos sero perdidos. O CLIENTE ainda estar

sujeito a uma multa de R$900,00 ( Novecentos reais) pelos danos causados aos nossos servidores e a nossa empresa. 5. OBRIGAES DA INTERFIX 5.1 Sem prejuzo das demais obrigaes previstas neste instrumento, caber INTERFIX o cumprimento das disposies abaixo estabelecidas: 5.1.1 Prestar o servio objeto do presente Contrato de acordo com as especificaes e limites do plano contratado pelo CLIENTE. 5.1.2 Envidar todos os esforos necessrios para a manuteno da eficincia da infra-estrutura compartilhada pelos seus CLIENTES, adotando todas as medidas necessrias para evitar eventuais prejuzos ao funcionamento do servio. 5.1.3 Fornecer suporte tcnico ao CLIENTE consistente de informaes de configurao para publicao das pginas, leitura e envio de e-mails. 5.1.3.1 Dentre as opes de suporte disponibilizadas ao CLIENTE pela INTERFIX, poder haver a opo de atendimento por e-mail e/ou por telefone. 5.1.4 Informar o CLIENTE com 3 (trs) dias de antecedncia sobre as interrupes necessrias para ajustes tcnicos ou manuteno que demandem mais de 3 (trs) horas de durao e que possam causar prejuzo operacionalidade do servio contratado. As manutenes a serem informadas so nica e exclusivamente aquelas que interfiram na operacionalidade do site hospedado. 5.1.4.1 A interrupo prevista na clusula anterior, ser realizada, preferencialmente, num perodo no superior a 3 (trs) horas, entre as 24:00 e as 6:00 horas. 5.1.4.2 Ficam dispensadas da aplicao dos dispositivos acima as manutenes emergenciais, para assim entendidas aquelas necessrias para a soluo de eventos que coloquem em risco o regular funcionamento da infra-estrutura compartilhada ou representem risco para a segurana da totalidade dos CLIENTES, em decorrncia de vulnerabilidades detectadas pela INTERFIX. 5.1.4.3 Ficam tambm dispensadas dos dispositivos acima as interrupes para manuteno na prestao dos servios acessrios como, exemplificativamente, servio de relatrios que no impliquem em prejuzo para a operacionalidade do site, interrupes estas que perduraro pelo tempo necessrio para a soluo das irregularidades detectadas, no podendo, entretanto, superar o prazo de 30 (trinta) dias corridos. 5.1.5 Informar ao CLIENTE sobre eventual prejuzo causado por este devido a utilizao de programas e/ou contedo armazenado em seu site.

5.1.6 Manter a disponibilidade do site hospedado em 99,5% (noventa e nove vrgula cinco por cento) do tempo. 5.1.6.1 Fornecer descontos proporcionais, na hiptese de ocorrncia de interrupes cuja durao ocasionem o no atingimento do percentual de disponibilidade garantido acima, desde que referidas interrupes sejam notificadas INTERFIX pelo CLIENTE, no prazo de at 7 (sete) dias, contados da data da ocorrncia. 5.1.6.2 No sero computadas para fins do desconto as interrupes ocorridas nos termos da clusula 5.1.4 acima, bem como aquelas decorrentes de ao ou omisso do CLIENTE, caso fortuito ou eventos de fora maior, causas que estejam fora da capacidade de controle da INTERFIX, tais como falha na conexo fornecida pela prestadora de servio de Telecomunicao. 5.1.7 Realizar e manter pelo prazo de 7 (sete) dias o backup das informaes de todo o ambiente de hospedagem, sem diferenciao dos clientes, que sero tratados de forma integral e indivisvel. 5.1.7.1 A utilizao do backup constitui prerrogativa exclusiva da INTERFIX para garantia da restaurao dos dados dos clientes, cuja eventual perda decorra de falha na prestao do servio por parte da INTERFIX. A restaurao ser tratada de forma integral e indivisvel. 5.1.8 A CONTRATADA no se responsabiliza pelo uso indevido de senhas. 6. RESCISO 6.1 O presente Contrato poder ser rescindido a qualquer tempo, por qualquer das partes, mediante aviso prvio de 30 (trinta) dias em relao interrupo do servio. 6.2 Na hiptese da resciso ocorrer antes do trmino do plano contratado, cuja periodicidade seja superior a mensal, a INTERFIX devolver os valores pagos antecipadamente pelo CLIENTE, calculados da seguinte forma: V = V1 (V2 * n) Sendo, V = Valor devolvido V1 = Valor do plano contratado V2 = Valor mensal sem desconto n = N de meses utilizados

6.2.1 O CLIENTE declara-se ciente de que a devoluo dos valores ocorrer em, no mnimo, 30 (trinta) dias, contados da interrupo dos servios. 6.3 O presente Contrato estar resolvido de pleno direito, independentemente de qualquer notificao, nas seguintes hipteses: (a) declarao de falncia ou insolvncia civil de qualquer das Partes; (b) caso seja determinada, pelo Poder Pblico, seus agentes e/ou quem suas vezes fizer, a realizao no imvel em que se encontra a infra-estrutura utilizada para prestao dos servios pela INTERFIX, de reparaes que no possam ser executadas sem prejuzo da continuidade na prestao dos servios ora contratados; (c) em caso de desapropriao do imvel em que se encontra o IDC, ordens, proibies ou outros atos emanados pelo Poder Pblico, seus agentes e/ou quem suas vezes fizer; (d) por motivos de caso fortuito ou fora maior que impossibilitem a continuidade na prestao do servio. 6.4 O presente Contrato poder ser rescindido pela INTERFIX, a seu exclusivo critrio e mediante simples notificao com efeitos imediatos ao CLIENTE, nas seguintes hipteses: (a) caso a INTERFIX tenha conhecimento de que o CLIENTE est praticando qualquer ato em inobservncia s obrigaes assumidas no presente Contrato, em especial as estabelecidas na clusula 4 e seus subitens. (b) ausncia ou atraso por parte do CLIENTE no cumprimento das obrigaes de pagamento por prazo superior a 15 (quinze) dias do vencimento. 6.4.1 A critrio da INTERFIX, poder ela, ao invs de enviar uma notificao com efeitos imediatos ao CLIENTE, notific-lo, concedendo-lhe prazo determinado para a correo da irregularidade. Enquanto a correo da irregularidade providenciada, a INTERFIX reserva-se o direito de suspender a prestao dos servios. Findo o prazo concedido e no sanada a irregularidade, o presente Contrato estar resolvido de pleno direito. 6.5 O presente Contrato poder ser rescindido pelo CLIENTE, a seu exclusivo critrio e mediante simples notificao com efeitos imediatos INTERFIX, nas seguintes hipteses: (a) descumprimento das obrigaes assumidas no presente Contrato, em especial as estabelecidas na clusula 5 e seus subitens.

6.6 A resciso do Contrato, em qualquer hiptese, fica condicionada quitao por parte do CLIENTE, da totalidade dos valores correspondentes aos servios contratados. 6.7 A resciso do Contrato, em qualquer hiptese, acarretar a remoo dos dados armazenados no site hospedado, sem possibilidade de recuperao. 7. SUSPENSO DOS SERVIOS 7.1 Uma vez realizada a suspenso dos servios, por qualquer das razes previstas no presente Contrato, o CLIENTE ser informado das razes que ocasionaram referida suspenso, sendo-lhe concedido prazo determinado para sanar a irrregularidade. O religamento somente ser efetuado aps a confirmao pela INTERFIX da regularizao. 7.1.1 A critrio da INTERFIX, o religamento do servio poder ficar condicionado ainda ao pagamento de uma taxa prevista na Pgina suporte.htm. 7.2 A ausncia de regularizao por parte do CLIENTE no prazo concedido, caracterizar a resciso do Contrato, nos termos do item 6.4.1. 7.2 Em nenhuma hiptese o perodo de suspenso dos servios poder ser compensado em cobranas futuras ou computado para fins de descontos. 8. PROTEO DOS SERVIOS 8.1 Para garantir o funcionamento ideal da infra-estrutura utilizada para prestao dos servios pela INTERFIX e impedindo que os seus clientes sejam prejudicados por problemas advindos de determinado site hospedado no mesmo servidor, a INTERFIX fica desde j autorizada a habilitar ou desabilitar comandos e/ou alterar a configurao do servidor quando necessrio ao seu ideal funcionamento, alm das demais medidas de preveno constantes do presente Contrato. 9. ALERTA SOBRE A UTILIZAO DO PROGRAMA ANTIVRUS 9.1 A INTERFIX mantm em uso e disponibiliza para o CLIENTE um programa antivrus para o tratamento dos arquivos trafegados no servio de EMAIL, entretanto, referido antivrus no representa uma proteo integral para o CLIENTE, podendo sempre existir vrus desconhecidos e/ou falhas do programa antivrus. 9.3 Em nenhuma hiptese a INTERFIX poder ser responsabilizada por qualquer dano proveniente da deciso do CLIENTE de descarregar e/ou enviar programas e arquivos via Internet que possam estar contaminados por qualquer tipo de vrus eletrnico. 10. SENHA

10.1 As senhas que possibilitam o acesso ao contedo e para a administrao (programao e alteraes) do site hospedado sero enviadas, atravs de e-mail, uma nica vez, para o responsvel indicado pelo CLIENTE no ato da contratao. 10.2 Constitui responsabilidade nica e exclusiva do CLIENTE a utilizao das senhas por qualquer pessoa que no aquela indicada no ato da contratao, uma vez que a INTERFIX no possui qualquer ingerncia sobre a utilizao da senha inicialmente fornecida. 10.3 A substituio das senhas somente ser atendida pela INTERFIX mediante a apresentao pelo solicitante das informaes que comprovem sua legitimidade para efetivao da solicitao. Aps a confirmao das informaes cadastradas pelo CLIENTE, a INTERFIX enviar a nova senha para o e-mail cadastrado.

11. TITULARIDADE DO REGISTRO DE DOMNIO 11.1 Caso o CLIENTE no seja titular do domnio do site hospedado perante o competente rgo de registro , declara ele sob as penas da lei civil e criminal manter relao jurdica contratual vlida com o legtimo titular do domnio ou estar devidamente autorizado por este a hospedar em nome prprio o referido site. 12. AUTORIZAO DE COMUNICAO DE INADIMPLNCIA 12.1 Na hiptese de atraso no pagamento de qualquer valor decorrente da prestao dos servios contratados, o CLIENTE autoriza expressamente a INTERFIX a informar referida inadimplncia aos rgos de proteo ao crdito. 13. NOTIFICAES 13.1 Consideram-se notificaes ao CLIENTE, para fins do presente Contrato, as correspondncias (inclusive e-mails) encaminhadas ao endereo ou nmero de fax constante do cadastro do CLIENTE, bem como os avisos pertinentes aos servios contratados, veiculados na pgina do Locahost e/ou no Painel de Controle. Neste ato, o CLIENTE autoriza expressamente a INTERFIX a enviar referidas notificaes por e-mail. 13.1 Consideram-se notificaes INTERFIX, para fins do presente Contrato, as correspondncias (inclusive e-mails) encaminhadas ao endereo ou nmero de fax publicados no site www.locahost.com.br, ou encaminhadas por e-mail para o e-mail suporte@locahost.com.br. 14. ALTERAES 14.1 A INTERFIX poder promover alteraes nas clusulas e condies padro

de contratao, mediante incluso no site www.locahost.com.br de nova verso do Contrato que substituir o anterior. Neste caso a nova verso passar a reger a prestao dos servios ao CLIENTE. 14.2.1 Caso o CLIENTE no concorde com a aplicao da nova verso do Contrato, dever notificar a INTERFIX, no decurso dos 30 (trinta) subseqentes publicao da nova verso, ficando-lhe facultada a resciso do contrato sem aviso prvio. 15. SIGILO E CONFIDENCIALIDADE 15.1 Ainda que a INTERFIX no tenha acesso ou qualquer forma de controle, fiscalizao ou acompanhamento do contedo e dos dados transmitidos ou armazenados pelo CLIENTE no site hospedado, ambas as partes se comprometem a no divulgar a terceiros quaisquer informaes confidenciais da outra parte que porventura venham a ter conhecimento em decorrncia da prestao do servio contratado. 15.1.1 Para fins do disposto neste Contrato, no tero natureza confidencial: (i) as informaes que estejam normalmente disponveis ao pblico de outra forma que no como resultado de divulgao e violao da confidencialidade deste Contrato; (ii) as informaes que estejam disponveis para aquela parte, de forma no sigilosa, atravs de uma fonte independente; (iii) informaes que tenham sido obtidas ou desenvolvidas de modo independente por aquela parte sem a violao deste Contrato; (iv) informaes que devam ser prestadas a autoridade governamental ou judicial, de acordo com a lei aplicvel. 16. FORO 16.1 As partes elegem o Foro Central da Comarca de So Paulo, para dirimir qualquer controvrsia oriunda do presente contrato, com excluso de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

So Paulo, 05 de janeiro de 2006.

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