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Sintese parcial dos Caps Todo material levantado nas observaes so produtos de uma anlise geral sobre como

se do as relaes efetivamente entre usurios e funcionrios. Nosso objetivo inicial era o de visitar os CAPS (centros de atendimentopsicossocial) de algumas regies da cidade de So Paulo como norte, sul, leste e oeste, como o intuito de identificar diferentes e diferenas nos tratamentos ente os indivduos citados inicialmente e em que difere o espao fsico e estrutural de cada unidade. Como as instituies Caps tem seu atendimento voltada a questo de sade mental, torno-se nosso foco, muito embora no seja o nico local com atendimento voltado a este pblico. No decorrer das observaes deparamos com a dificuldade de acessar algumas unidades, o que acabou nos levando a abrir nossas observaes para outras reas que trabalham com a mesma questo.Trouxemos nesse trabalho alm dos Caps, uma unidade bsica de sade, um posto de atendimento medico e um hospital psiquitrico, o que nos possibilitou uma tica diferenciada em suas singularidades. Percebemos que os CAPS com o atendimento chamado de porta aberta recebe pessoas com diferentes transtornos, desde os CAPSI com atendimento voltado para crianas e adolescentes, CAPS II com atendimento voltado para adultos com neuroses e psicoses e o CAPS III com seu atendimento voltado para a usurios e dependentes de lcool e drogas, este ltimo citado acima atende 24 horas no entando em algumas unidade a porta aberta funciona at as 21:00 hs, aps este horrio o atendimento continua apenas com os internos em abstinncia. A unidade que mais me chamou a ateno foi a unidade da S regio central da cidade de So Paulo onde seu complexo abriga os trs centros de atendimento e ainda uma UBS e um PAM,Esta unidade possui um pblico mais infiel ,pelo fato da maioria serem moradores de rua e no darem continuidade no tratamento, fazendo com que esta unidade tenha um trabalho unificado com outras instituies como ocorre com o CAPS I que conta com o apoio do conselho tutelar e outras casas de amparo ao menor. Em cada unidade visitada em diferentes regies conhecemos uma realidade uma necessidade distinta umas das outras, o que nos levou a crer que os locais de atendimento tem muito a ver com a cultura local dos usurios e da prpria localizao, hora ofertando recursos para que se tenha um atendimento direcionado a cada populao suprindo cada necessidade. Em relao ao relacionamento usurios e funcionrios em algumas unidades percebemos uma relao mais distante como o caso do CAPS III lcool e drogas, claro que isso se d ao fato dos pacientes j chegarem no local transtornados e alienados dificultando qualquer manifestao de acolhimento, o que difere dos CAPS I infantil, que depende de um acolhimento mais emotivo

onde a proteo, carinho, segurana fazem parte do protocolo para promover mais segurana e respeito. J a chamada porta aberta s encontrada nesses centros de ateno psicossocial, no se tem um acolhimento igual em qualquer outra instituio que visitamos como o caso da UBS, PAM e Hospital psiquitrico, onde os trs locais preciso de consulta marcada para que seja dado o devido atendimento. O que levamos dessas observaes alm do aprendizado adquirimos um olhar mais humano de respeito de preocupao, cidadania onde aprendemos que cada ser humano tem um lugar e todos merecem respeito, cuidado, proteo e o reconhecimento de sua identidade, quando reconhecemos uma pessoa como SER HUMANO reconhecemos seus DIREITOS HUMANOS.

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