Rentabilizamos a sua empresa

Definimos mbitos Medimos dados Analisamos problemas Implementamos solues Controlamos consigo a poupana O seu parceiro em solues de poupana processual

A CIT US promove a eficincia e poupana organizacional atravs da reengenharia de processos. Aumentamos a rentabilidade das organizaes, reduzindo a variabilidade dos processos e os seus desperdcios.

Consultoria e Formao em Lean 6 Sigma

Citus | Rua Professor Orlando Ribeiro n 6 Esc. Q - 1600-796 Lisboa | Telefone: 217 505 018 | www.citus.pt | citus@citus.pt

PORQUE MELHORAR GERALMENT E SIGNIFICA FAZER ALGO QUE NUNCA FIZEMOS ANT ES
A implementao de metodologias de resoluo de problemas e optimizao de processos torna-se fundamental nas organizaes pela necessidade crescente de poupar custos e tornar os processos rpidos, simples e cumpridores das expectativas dos seus clientes. O Lean 6 Sigma permite definir, medir, analisar, melhorar e controlar a qualidade em todos os produtos, processos e operaes das organizaes (ciclo DMAIC); aumentando a rentabilidade, reduzindo a variabilidade e eliminando os desperdcios existentes nos processos das organizaes. CUSTO DOS PROCESSOS
Processos Processo A Processo B Processo C Processo A Custo projecto Processo A Poupana recebida pelo cliente

Avaliao do estado actual Quais os processos chave da organizao? Onde esto concentrados os principais custos e constrangimentos? Quais as prioridades da organizao?

Implementao do Lean 6 Sigma Aps a prioritizao dos processos, implementa-se a metodologia Lean 6 Sigma, efectuando-se a reengenharia de processos atravs da aplicao do ciclo DMAIC..

Monitorizao e controlo Reduo dos custos em pelo menos 15%. Monitorizao e controlo dos resultados at 2 anos aps o final do projecto.

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PROJECTOS DE POUPANA DE CUSTOS EM PROCESSOS

S E R V I O S I N
Reorganizao de Departamento de Manuteno de uma entidade de controlo rodovirio
6 8
1

Man. Correctiva

Z10
Ponte de Lim a/Feira

Man. Preventiva Instalaes

Optimizao do processo de gesto documental no aluguer de automveis

3
6

Telemtica

Man. Correctiva Man. Preventiva Telemtica

Man. Correctiva

Z20 Mealhada/ Leiria/Carregado

8 2
9

Z30
Coina/Loures/ Carcavelos

8 2 9

Man. Preventiva Telemtica Sec. Tcnico Asset Man. Correctiva Man. Preventiva

X01 Sede BIT Lagoas Park

2

Z 40
Grndola/Alm odovar/ /Vendas Novas / Estrem oz

3 4

N colaboradores actuais por tipo de equipa Fora universo anlise

A anlise do histrico de avarias por zona e a incluso dos nveis de servio permitiu construir percentis que dimensionaram de forma adequada o Dep. de Manuteno. Poupana: reduo de 35% horas extraordinrias Implementao de controlo estatstico de processo na produo de torres elicas

A utilizao de diversas ferramentas Lean garantiu uma reduo de folhas digitalizadas por contrato de aluguer, bem como o custo por folha digitalizada Poupana: 68K/ano Alterao da forma de set-up de um equipamento embalador farmacutico

D
S T
A introduo de cartas de controlo ao longo das reas crticas do processo, permitiu identificar reas chave de interveno de uma forma preventiva, reduzindo os tempos de retrabalho associados. Poupana: aumento da capacidade do processo Cp em 45% Utilizando a ferramenta SMED bem como filmagens de 4 set-ups, foi possvel reduzir para metade o tempo de set-up, envolvendo colaboradores do Dep. Embalagem e Dep. Manuteno. Poupana: 400 horas adicionais de produo por ano e por equipamento

R
I A

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