8.1 FUNCIONALIDADES PARA ARMAZENAMENTO DE CONTEDO (DATA WAREHOUSE, DATA MART).

Armazenamento de contedo Data Warehouse recebe dados de uma amostragem, gerando relatrios e grfico possibilitando o acumulo de volume, no Data Mart que subconjunto evita complexidade imposta pelo manuseio e analise de grandes base de dados. 8.2 FUNCIONALIDADES PARA CLASSIFICAO DE CONTEUDO (TAXONOMY SOFTWARE). Com o crescimento acmulo de documentos digitais nas grandes organizaes importante termos um instrumento para automaticamente classificar cada novo contedo criado ou recebido. Neste caso temos a taxonomia que a sua funcionalidade aplicada as informaes recebidas no formato digital ou aquela que se possa convert-la. Um contedo s ser parte do acervo de conhecimentos da organizao quando est classificado devidamente. 8.3 FUNCIONALIDADE DE BUSCA E CAPTURA DE CONTEDO (SOFTWARES AGENTES, WEB RESEARCHERS). O conceito de busca e captura so: Contedos em movimento, ou seja, fluxo a conexo do pesquisador e seu provedor. Do ponto de vista funcional um algoritmo bom permite varias combinaes nos atributos para gerar contedo disponvel. A operao de busca pode ser operada pelo prprio usurio final, em tempo real, introduzindo valores e limites nos parmetros de comparao. A operao tambm pode ser agendada atravs de softwares agentes auto executaveis pr-programados. 8.4 FUNCIONALIDADES PARA REPRESENTAO DE REALIDADE NA FORMA GRFICA (MAPAS GEOESPACIAIS, SOCIOGRAMAS, DIAGRAMAS). Uma forma de aquisio de conhecimento uma representao grfica, pois oferecem a informao em um formato mais adequado para seu uso. Elas agregam valor em diagnosticar padres de interaes entre pessoas de uma organizao. 8.5 FUNCIONALIDADES PARA DISTRIBUIO DE CONTEUDO (EMAIL, WORKGROUP). Esta funcionalidade colabora com as operaes de atividades de distribuio e partilha do processo do conhecimento, por meio delas os usurios so notificados das informaes;

podendo enviar o prprio contedo digital (upload), adota-se o nome de empurrar as informaes. 8.6 FUNCIONALIDADES PARA PUBLICAAO DE COTEUDO (WEBSITE, ELEARNING, PORTAL). Esta atividade de distribuir e partilhar o processo de gesto, isto publicao da informao, por meio dela, o usurio usa a ferramenta de buscar, isto a informao que est acessvel e o usurio puxa a informao necessria. 8.7 FUNCIONALIDADES DE SUPORTE A ANALISE E INTERPRETAO DE CONTEUDO (OLAP, EIS, DATA MINING, TEXT MINING). Com os aumentos das tecnologias e a reduo dos custos nas capacidades tcnicas de armazenamento de dados conciliado com o aumento dos coletores de dados e sistemas de informao, dificultam a analise e interpretao humana. Para analise de grande volume de dados preciosos necessita de algoritmo facilitador de analise cruzada de mltiplas dimenses para que aponte uma analise detalhada. O algoritmo mais sofisticado de text mining(minerao de dados) capaz de descobrir e capturar informaes semnticas que revelam padres significativos ao negocio. 8.8 FUNCIONALIDADES PARA GERENCIAMENTO DA EVOLUO DE CONTEUDO (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM). A maior parte do conhecimento organizacional apresenta alteraes ao longo do tempo, assim exige do processo de gesto um trabalho contnuo de acompanhamento na evoluo dos acervos digitais. Por essa razo a funcionalidade de gesto de contedo precisa oferecer servios de preservao, organizao e disseminao do histrico evolutivo das colees de contedo digital. 8.9 FUNCIONALIDADES DE APOIO DE EXPRIMENTAAO (SIMULADORES). Esta funcionalidade considerada especial, pois, ela direcionada a atividade de aprendizagem e criao da gesto do conhecimento. Ele usado para gerar novas idias sendo assim este processo pode ser usado como teste, porque ocorre em um ambiente virtual e pode ate cometer falhas, este cenrio propicio a este ambiente: exemplo softwares de simulaes de vo, planejamento de carga de maquinas em ambiente.

8.10 FUNCIONALIDADES DE INTERATIVIDADE PARA DISCUSSO E TROCA DE IDIAS (WEB CONFERENCE, WORKGROUPS, VOZ VIA INTERNET/ VOZ SOBRE IP) um software que auxiliam as pessoas se comunicarem e um benefcio que agrega valor. As ferramentas de interatividade seja troca de emails, seja por uma conversa em um sistema de comunicao de voz ou utilizando-se um sistema de conferncia via web. Tambm tem outros servios de comunicao como mensagem a distncia, telefonema, vdeo/web conferncia e compartilhamento mensagem de voz/voice mail e tambm de servio de short mensagem. 8.11 FUNCIONALIDADES PARA IDENTIFICAAO E TRATAMENTO DE EXEES (RULE ENGINE) Funcionalidade que permite o usurio especificar situaes de interesse para serem monitorados. Que definem regras operacionais so utilizadas para monitoramento a ocorrncias das situaes de interesse de usurio Concluso: Todos os softwares tem sinergia que o esforo coordenado de vrios subsistemas na realizao de uma tarefa, tambem podemos afirmar que um sistema aberto.