Manual

Trader Space
Com o objetivo de melhorar a experiência de acesso e elevar a segurança
de suas informações, estamos disponibilizando uma plataforma de acesso
através do Apache Guacamole.
Apache Guacamole é um aplicativo da web HTML5 que fornece acesso a
ambientes de área de trabalho usando protocolos de área de trabalho
remota (como VNC ou RDP) através do seu navegador.

Com essa nova plataforma, disponibilizamos a autenticação de dois

fatores, que manterá seus dados ainda mais seguros.

Abaixo segue os passos para acesso a sua conta.

1. Acessar o endereço: https://br.trader.big5.tech/

(Usuário é o seu código da XP)

2. Faça seu login:
(Senha é enviada por e-mail)

Uma tela solicitando o acesso a sua área de transferência será exibida,

essa liberação possibilita que o sistema transfira informações entre sua
máquina e o servidor remoto, utilizando o copiar e colar do Windows.
Após o login será exibida a tela de cadastro da sua senha
de dois fatores.

Para cadastrar, basta instalar em seu celular o Google Authenticator

disponível no Google Play e Apple Store.
Abra o aplicativo e escaneie o QR Code exibido após o login.

Copie o código gerado no Google Authenticator e cole no

seu navegador.
Se tudo estiver certo, você será direcionado ao seu desktop.
Observações Importantes
1. Transferência de robôs/arquivos

Acesse sua plataforma.

Após conectar, basta abrir o local onde seu robô se encontra em seu
computador e arrastá-lo para a janela do servidor em seu navegador.

Ao soltar o arquivo, será iniciada a transferência.

Quando a transferência for finalizada, o arquivo estará disponível no
diretório de transferência que encontra-se no Meu Computador. Para
acessar, basta clicar no ícone da pasta que fica na barra de ferramentas.
Clique no diretório Arquivos Transferidos. Todos seus arquivos transferidos
estarão disponíveis neste local.
 2. PwPush

Sua senha é enviada através de um link que expira em 30 dias.

Ao acessar o link, clique em Click Here to View the Password para

abrir sua senha:

Clique no campo desfocado para focar na sua senha.

SALVE-A, pois o link expirará em breve.
 Senha Guacamole
3. Token Guacamole
Senha XP

Sua [Senha Guacamole] não muda e é enviada por e-mail.

Seu [Token Guacamole] é cadastrado em seu celular.

Após o cadastro, gera um novo código a cada 30 segundos.

Sua [Senha XP] é a senha de sua conta XP na corretora XP.

Não pedimos essa informação, nem temos acesso a ela.

Todo suporte para sua conta/senha XP, todas as dúvidas sobre robôs
e operações financeiras são realizadas com seu assessor.

O atendimento do Suporte Trader Space é desenvolvido para auxiliar

na utilização do Guacamole e na transferência de arquivos para o
servidor.

Dúvidas sobre utilização do MT5 devem ser tratadas com seu

assessor.
3.1. Este é o campo [SENHA GUACAMOLE]:

3.2. Este é o campo [TOKEN GUACAMOLE]:

3.3. Este é o campo [SENHA XP]:

4. Meu [TOKEN GUACAMOLE] não está
funcionando.

O horário de seu celular está desatualizado.

Abra o link [https://relogio.ntp.br/horacerta/glight.php] em seu

celular, verifique e realize o acerto da hora. Depois verifique seu
computador.
5. Meu [MT5] não está funcionando.
Realize o logoff de sua conta e entre novamente no servidor:
6. Não consigo conectar a corretora XP.
Caso esteja enfrentando problemas em se conectar ao servidor da
corretora, faça o passo a passo abaixo:

[1] Realize o logoff de sua conta e entre novamente no servidor conforme a

página 14 deste manual.

Caso persista:

[2] Insira o servidor mt5.xpi.com.br:443 no campo servidor na caixa de

login: (Não esqueça de preencher com seu login e senha da XP).

Caso persista:

[3] Teste o seu login da XP em seu computador doméstico para validar se

sua conta XP está funcionando corretamente e liberada para negociação.
 7. Perguntas Frequentes

P: “Minha conta XP não abre no guacamole, mas abre na minha

casa!”
R: Entre em contato com seu assessor.
Existe uma liberação a ser feita na XP no primeiro acesso de algumas
contas na nuvem guacamole.

P: “Posso utilizar contas de outra corretora?”

R: Não. Ao realizar operações em outra corretora estará sujeito ao
encerramento de seu acesso à nuvem guacamole.

P: “Como transfiro meu robô para a nuvem?”

R: Siga o manual de transferência de arquivos para a nuvem.
Caso tenha lido o manual de transferência de arquivos, feito o passo a
passo do manual de transferência de arquivos e não consiga transferir
seus arquivos, entre em contato pelo help@traderspace.tech.
Para auxílio na instalação de seu robô, entre em contato com seu
assessor.

P: “Já transferi meu robô para a nuvem. Como eu instalo meu robô
no MT5?”
R: Entre em contato com seu assessor.

P: “Posso utilizar a conta DEMO?”

R: Não. Orientamos que utilize em seu computador residencial para os
testes em DEMO.

P: “Posso utilizar backtest/metatester/testador de estratégia?”

R: Não. Orientamos que teste em seu computador residencial e
transfira o resultado pronto para operação em produção para a
nuvem.
P: “Posso utilizar o editor MQL5?”
R: Não. Orientamos que edite em seu computador residencial e
transfira o resultado pronto para operação em produção para a
nuvem.

P: “Qual a configuração da VPS? Qual a capacidade de CPU? Qual a

capacidade de memória?”
R: A configuração da VPS compartilhada é dinâmica para atender a
quantidade de usuários que nela houver. Portanto, não há valores
fixos de CPU e memória.

P: “Onde ficam meus arquivos transferidos?”

R: This PC > Arquivos Transferidos
P: “Como baixar o arquivo de log?”
R: Acesse a pasta de dados do MT5 e copie o arquivo da data que
deseja:
Cole o arquivo para a pasta Download dentro da pasta Arquivos
Transferidos.
P: “Quanto espaço tem na minha conta?”
R: As contas possuem um limite de 2GB de espaço em disco,
disponível para consulta conforme passo a passo abaixo:
Caso a barra esteja AZUL, significa que você não baixou gráficos e
históricos em excesso:
Caso a barra esteja VERMELHA, significa que você está no seu limite
de espaço:

ATENÇÃO!

Ao consumir todo o seu espaço, seu ambiente pode não funcionar

corretamente! Não baixe bases/históricos de gráficos em seu
ambiente desnecessariamente.

Em um uso típico, sem baixar vários anos de vários gráficos, este

espaço é 4x o tamanho necessário para execução do MT5.
P: "Como retirar arquivos da cloud?"
R: Basta copiar o arquivo desejado e colar dentro da pasta Download
em Arquivos Transferidos.
 Obrigado!
Agradecemos a preferência e
desejamos muitos lucros em
suas operações!
Equipe Trader Space