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Fundamentos de S.I. Em uma arquitetura de camadas, a do sistema operacional se localiza entre o hardware e os programas.

Os componentes fsicos no mundo computacional so conhecidos como hardware, e a parte lgica como software. O propsito geral dos computadores (PCs, smartphones, terminais, mainframes, etc.), de uma forma simplificada, o processamento de informaes visando a um resultado, nesta sequncia: Entrada -> Processamento -> Sada. O Windows Me (Millennium Edition), sucessor do Windows 98, teve a vantagem de abandonar de vez o MS-DOS que ainda estava presente (escondido) nas verses anteriores (exceto no NT). A primeira gerao de computadores caracterizada pela utilizao de vlvulas em sua construo, sendo substitudas pelos transistores na segunda gerao, pelos CIs (ou chips) na terceira e pelos microprocessadores na quarta. Cabe ao sistema operacional, baseado nas polticas de sua estrutura, gerenciar o uso dos recursos de hardware e administrar disputas e conflitos. O sistema operacional deve definir interfaces abstratas para os recursos do hardware, desvinculando os aplicativos do hardware, definindo interfaces de acesso homogneas para dispositivos com tecnologias distintas. Aps o fracasso comercial com o projeto Lisa, a Apple desenvolveu e lanou Apple Macintosh, que foi um sucesso logo de incio por ter preo competitivo e ser mais amigvel mesmo para usurios que no tinham nenhum conhecimento nem desejavam conhecer comandos de computadores, pois se utilizava de uma GUI (interface grfica), o que facilitava a interao do usurio com o computador. No incio dos anos 1980, a IBM procurou Bill Gates para desenvolver um sistema operacional compatvel com sua plataforma. Este, por sua vez, comprou o sistema operacional DOS de um fabricante de computadores e o adaptou para o IBM PC, dando-lhe o nome de MS-DOS (Microsoft Disk Operating System). O sistema operacional armazena temporariamente todas as sadas destinadas impressora, criando uma fila de trabalhos a imprimir (spool de impresso). Em uma hierarquia de camadas, as memrias mais rpidas so os registradores, feitos do mesmo material que as CPUs; depois temos a memria cache; a memria principal (ou memria RAM), os HDs (ou discos magnticos) e as fitas magnticas. Entre o sistema operacional e o controlador h outro software chamado driver de dispositivo. funo do driver de dispositivo comunicar-se com o controlador emitindo comando e recebendo respostas. Os fabricantes de controladores devem fornecer drivers especficos para cada sistema operacional a que do suporte.

O barramento um componente da arquitetura de hardware que funciona como uma via de interconexo para outros dispositivos. Nos sistemas operacionais distribudos, os recursos utilizados por usurio em cada mquina esto disponveis de forma transparente, sendo as decises acerca de processamento, armazenamento etc., de responsabilidade do sistema, que pode se utilizar de diversas mquinas na rede para cada uma das tarefas. Os sistemas operacionais de rede devem suportar operaes em rede, ou seja, devem ter a capacidade de oferecer s aplicaes locais recursos que estejam localizados em outros computadores da rede LAN (Local Area Network) ou WANN (Wide Area Network), como servios de autenticao remota, acesso a arquivos, banco de dados, impressoras etc. Processadores RISC (Reduced Instruction Set Computer) tm por objetivo simplificar o conjunto de instrues embutidas no processador; j os CISC (Complex Instruction Set Computer) j os CISC (Complex Instruction Set Computer) possuem muito do cdigo comum em vrios programas em forma de uma nica instruo embutida nas suas subcamadas de microcdigo e microinstrues, tendo uma arquitetura mais complexa em relao ao RISC. Um sistema operacional multitarefas tem por funo gerenciar todos os recursos (principalmente da CPU) disponveis para todos os processos ou tarefas (programas em execuo em um determinado momento de tempo). Nesse tipo de sistema operacional, o processador recebia um programa aps o outro para que fosse processado em sequncia, o que permitia um alto grau de utilizao do sistema. O grande atrativo dos discos magnticos em relao aos outros tipos de memria o preo, que bem menor. Entretanto, o contraponto a velocidade de acesso, que muito mais lenta por ser um dispositivo mecnico que possui braos de leitura e gravao que se movem para acessar as reas dos discos. Um sistema operacional embarcado ou embutido (embedded) construdo para operar sobre um hardware com poucos recursos de processamento e armazenamento. Exemplos tpicos so aparelhos de TV, de DVD, reprodutores de MP3 etc. O swapping consiste em o sistema operacional pegar o contedo completo da memria e mov-lo para um arquivo na memria em disco rgido e, subsequentemente, liberar a memria para o prximo processo. Os processos podem ser finalizados de acordo com quatro situaes: encerramento normal (voluntrio), por erro (voluntrio), por erro fatal (involuntrio) e cancelados por terceiros (involuntrio). Erro fatal um erro causado pelo processo e, normalmente, por um erro de programa. Alguns dos sistemas operativos derivados do Unix so: BSD (FreeBSD, OpenBSD e NetBSD), Solaris (anteriormente conhecido por SunOS), IRIXG,

AIX, HP-UX, Tru64, SCO, Linux (nas suas centenas de distribuies). At o Mac OS X. LANtastic um sistema operacional de redes ponto a ponto. Os daemons lidam com requisies diversas de servios, como requisies de rede, atividades de hardware, dentre outros. Usamos o termo daemons para descrever processos que ficam em segundo plano com a finalidade de lidar com atividades como estas. Semforo uma varivel especial protegida (ou tipo abstrato de dados) que tem como funo o controle de acesso a recursos compartilhados (por exemplo, um espao de armazenamento) em um ambiente multitarefa. Em todos os sistemas com um suposto conceito de paralelismo, a CPU trabalha por algumas dezenas, centenas de milissegundos numa nica aplicao e, subsequentemente, na prxima at o ciclo se completar. O Linux, por si s, um kernel. Sozinho, um kernel no tem muita utilidade. necessrio junt-lo a um conjunto de softwares para que tenhamos, efetivamente, um sistema operacional em condies de uso. a que o projeto GNU entra. O Linux que temos hoje conhecido por trabalhar em conjunto com software GNU. A condio de corrida uma situao em que dois ou mais processos querem partilhar um recurso (escrever e ler dados compartilhados) e cujo resultado final depende de quem o executou, e quando (ordem de escalonamento). O FreeBSD um sistema operacional diferente do Linux, no sendo uma distribuio deste. Um driver um programa que normalmente vem junto com o dispositivo de entrada e sada, sendo geralmente fornecido pelo fabricante. Ele tambm pode fazer parte do sistema operacional. Um driver deve ser instalado ou carregado para o perfeito funcionamento do dispositivo. Os clientes magros (thin clients) so mquinas com capacidade limitada, com pouco software instalado localmente, que se comunicam com um computador central por meio do protocolo de rede para o processamento de atividades. Arquivos so conjuntos de dados e/ou informaes armazenados em dispositivos como discos rgidos, memrias no volteis (memria flash, CD-ROMs, etc) e que possuem certos atributos como nome, extenso, data de criao, modificao, etc. Estes atributos permitem sua localizao futura. Em sistemas baseados em Unix, o usurio chamado root (tambm conhecido como superusurio) o administrador de sistema, possuindo acesso irrestrito a todos os recursos (processos, arquivos, etc). Em um computador no padro PC, o espao de armazenamento de cada dispositivo dividido em uma pequena rea inicial de configurao e em uma ou mais parties, que podem ser vistas como espaos independentes. A rea de configurao denominada MBR Master Boot Record e contm uma tabela de parties com informaes sobre o particionamento do dispositivo.

No nvel 5 de sistemas RAID, os dados so divididos entre os diferentes discos, e para cada strip calculada a paridade. Essa informao de paridade fica distribuda entre os diferentes discos. Um processador no considerado um dispositivo de E/S. Ele faz parte da arquitetura de processamento de um sistema computacional, realizando funes de clculos e tomada de decises. Entre os dispositivos disponveis para os usurios que serviro de entrada temos o teclado, que possui um circuito impresso e um conjunto de teclas que conectado ao computador por meio de uma porta serial ou USB. Toda vez que pressionada ou liberada uma tecla, uma interrupo de E/S imediatamente gerada, enviando um cdigo de 7 bits para cada tecla. Um oitavo bit controla o pressionamento ou no de uma tecla. Sistema de arquivos NTFS, que foi criado devido s limitaes do sistema de arquivos FAT (em relao a segurana, confiabilidade etc.). Tinha como vantagens: suporte a compactao, criptografia e indexao, polticas de segurana e gerenciamento. Um diretrio uma estrutura utilizada para organizar arquivos em um computador. Um determinado diretrio pode conter vrios outros, formando uma estrutura hierrquica denominada rvore de diretrios. Lgica

Cada proposio simples s admite dois valores lgicos possveis: verdadeiro, falso e no existe um terceiro valor possvel. Para cada proposio simples que se introduz em uma proposio composta, dobra-se a quantidade de possibilidades da proposio original, uma vez que, deveremos, para cada uma das possibilidades j existentes, considerar os novos valores lgicos, verdadeiro ou falso. Considere p, q e r, respectivamente, as proposies: Joo astronauta. Jos marinheiro. Pedro balconista. A alternativa correta a b, levando-se em conta a regra de precedncia das operaes lgicas que consta no livro texto. Assim, devemos primeiro operar o conectivo e para depois operar o se... ento.... Os parnteses utilizados na resposta so desnecessrios e servem apenas ao aumento da clareza e do entendimento da questo. Para compreenso do que proposio molecular.

Estatstica A moda a maior frequncia. A mediana o dado posicional, quando a quantidade de registros for PAR ser o numero do meio, quando for IMPAR some os dois nmeros do meio e divida por 2. Desvio Padro: A diferena entre o valor e a mdia, e sua raiz quadrada. Varincia: Media do Quadrado do Desvio-Padro, tambm conhecida como medida de disperso.

MODA: 12 MEDIA: 12,7 DESVIO: 0,7+2,7+1,7+0,6+5,3+0,7=11,7->Raiz=3,43 VARIANCIA: 0,4+7,1+2,8+0,1+28,4+0,4=39,3/6=6,6

Tipos de Dados Quantitativos: Que expressam quantidades, sempre sero valores numricos: renda, altura, peso, idade, n de PCS, tamanho da memoria. o Contnuos: Podem assumir qualquer valor num certo intervalo como: altura, variveis e quando h uma mensurao. o Discretos: Podem assumir apenas alguns valores num certo intervalo, e s pode ter NUMEROS INTEIROS como n de peas, n de maquinas. Qualitativos: Expressam qualidades que no se podem medir ou quantificar e os valores podem NO ser numricos. EX: nome, escolaridade, cor, sabor. o Nominais: A ordem no relevante s dando nome as variveis. o Ordinais: So aqueles que voc pode ordenar, organizar o nome das variveis. A amostra retirada de uma populao, portanto, um subconjunto. Comunicao Aplicada O receptor comea a ver vantagens naquela informao e se sente motivado e passa a fazer pesquisa e a tomar informaes sobre a informao, ocasio em que entra em ao o lder de opinio. O emissor ou destinador quem transmite a mensagem. Pode ser um indivduo, um grupo, uma gura ou um rgo de difuso. Argumentao o momento de reforador da introduo, justicativa dos principais pontos abordados na introduo, pontos estes importantes para a publicidade. Quando exercemos a comunicao interpessoal como em um namoro, em um bate-papo com amigos o dilogo entre duas pessoas frente a frente. A comunicao humana uma relao social que se estabelece entre as pessoas para compartilharem informaes, ideias e sentimentos. O ser humano utiliza inmeros signos universais de comunicao: o choro para expressar aborrecimento; o sorriso para manifestar alegria; o beijo e o abrao para transmitir afeto. A comunicao humana se faz, principalmente, pela palavra. Crnica lrica. Ela elaborada em segunda pessoa, possui ausncia de forma xa de composio e de um eixo centralizador, alm ser escrita em linguagem sentimental e coloquial. Os MCS so invenes recentes da humanidade chamadas de meios de comunicao social. Catlogo institucional: mostra a estrutura fsica e organizacional de uma empresa e sua linha de produtos inserida em um cenrio.

Reportagem interpretativa, alm de descrever o acontecimento, inclui outros esclarecimentos que proporcionam melhor compreenso do assunto, dando uma viso retrospectiva e prospectiva, estabelecendo conexes com outros fatos ou problemas ligados ao fato que deu origem quela reportagem. parte do bom estilo que os sons dos vocbulos que compem a frase sejam harmoniosos. A eufonia, isto , a boa sonoridade das frases, o princpio que deve orientar a composio. Nesse sentido, deve-se evitar a cacofonia, isto , o encontro de vocbulos que formam um som desagradvel ou um sentido no desejado. A dissertao cientca, que uma tese inicial, tem a nalidade didtica de treinar o aluno para quando este tiver de escrever uma tese verdadeira. Sua redao obedece s mesmas tcnicas da monograa. A ordem indireta geralmente adotada por critrios psicolgicos e estilsticos. Esse recurso mais utilizado na literatura, para dar maior expressividade a uma frase, entretanto, a utilizao exagerada, sem critrios de gosto e clareza, pode contribuir para tornar a sentena obscura, ambgua. Ao escrever um texto, o uso de perodos curtos tem a vantagem de maior clareza de pensamento e, em ltima anlise, de mais fcil comunicao. Utilizando-se esse tipo de perodo se evita o perigoso entrelaamento de frases em que se pode perder quem utiliza perodos muito longos. A ortografia um conjunto de regras, estabelecidas pela gramtica normativa, que ensina como escrever corretamente as palavras. Ela determina o uso das maisculas, das minsculas, a pontuao, a acentuao grca, o uso de abreviaturas e siglas, a diviso silbica, os nomes prprios etc. A metfora no empregada somente na literatura, ela faz parte da lngua que usamos correntemente. O seu emprego na lngua usual ou na prosa no literria aponta para cinco aspectos que devem ser observados, entre eles o de que no se deve se desenvolver demais. O dialeto social culto emprega uma sintaxe mais complexa, um vocabulrio mais amplo, tem maior ligao com a gramtica e com a lngua dos escritores, entre outros. utilizado pelos falantes cultos, em literaturas e na linguagem escrita. O dialeto o resultado da transformao regional de uma lngua nacional (o idioma). Formas literrias envolvem uma expresso artstica. Entre elas temos a descrio e a narrao, e nestas, as formas simples, como a fbula, a lenda, o mito, a anedota, e as mais complexas, como o conto, a crnica, a novela, o romance e o poema. A regncia nominal determina os tipos de conexo (preposio) exigidos por determinados nomes. De forma simplificada podemos dizer que na concordncia verbal o verbo flexionado para concordar com o sujeito. Na frase em questo, o sujeito

representado por coisas (plural), assim, o verbo tambm deve ficar no plural: mudaram. Oficio: uma correspondncia estabelecida entre rgos ociais ou de um rgo ocial para uma pessoa. A linguagem ocial est vinculada a uma tradio de impessoalidade e usa diferentes espcies de pronomes de tratamento. O parecer uma informao de carter ocial, em que uma comisso, tcnico especialista ou funcionrio emite um juzo sobre uma questo, pedido ou processo. O memorial uma forma de correspondncia em que um funcionrio se dirige a uma autoridade expondo uma solicitao e os motivos para faz-la. Essa solicitao pode abranger vrias pessoas. O documento que comprova o recebimento de um pagamento, de uma encomenda ou de uma mercadoria qualquer o recibo. A carta comercial um meio de comunicao muito utilizado na indstria e no comrcio e tem por objetivo iniciar, manter e encerrar transaes. uma comunicao escrita em tom formal, acondicionada em envelope (ou semelhante) e endereada a uma ou vrias pessoas e enviada pelo correio. Com o advento dos meios eletrnicos de comunicao, as cartas comerciais tambm tm sido enviadas por fax ou e-mail. Aviso: So uma forma de correspondncia usada em bancos, reparties, entidades comerciais. Assemelha-se ao ofcio (ou ao edital), porm no traz destinatrio, fecho ou expresses de tratamento. Telegrama: Utilizado para comunicao urgente; transmitido pelos Correios, pelo telgrafo, por telefone ou via internet. A declarao um documento que d uma informao sobre determinada pessoa ou fato. Como tem validade perante a Justia, deve expressar a verdade e ser datado. O declarante, assim como o beneficirio, deve estar identificado no documento. O memorando, uma forma de correspondncia usada para comunicaes breves, se utiliza de papel menor do que o do ofcio. Pode ser uma correspondncia entre dois setores de um mesmo rgo ou de um rgo para outro. A ordem de servio uma correspondncia ocial de carter interno que precisa ser numerada, datada e assinada pela autoridade expedidora. Seu texto sucinto, direto e no inclui frmulas de cortesia. Entretenimento de marca: o patrocnio ou a parceria em aes que reetem a natureza da empresa e seus valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer. Branding: trabalho de construo e gerenciamento de uma marca junto ao mercado. Sua execuo tomada por aes que posicionam a marca e a divulgam no mercado, como tambm por aes internas na empresa, transmitindo para todos os interessados a imagem pretendida. Press-release: material de divulgao produzido pela assessoria, escrito na forma jornalstica, embora no tenha nalidade de ser utilizado como

texto pronto pela imprensa. O objetivo do release sugerir o assunto, estimular a investigao. Jingles: peas musicais cantadas compostas especialmente para a marca anunciante. Melodia simples e cativante, fcil de ser repetida. H jingles que utilizam melodias j conhecidas, transformando suas letras. Muitas empresas usam a propaganda corporativa para fortalecer suas identidades aps mudanas estruturais ou passarem por situaes desagradveis, como envolvimento em escndalos ou acidentes ambientais para aumentar as vendas, criar uma reputao mais slida, recrutar e manter funcionrios. Mudana: Somente quando samos da rotina do trabalho, da vida social, paramos para tomar um caf com amigos e jogar conversa fora q nos deparamos com esta necessidade de mudana, e quando vemos nossos clientes com essas atitudes em seu dia a dia, percebemos ali a necessidade da mudana. Inovador: Esse cliente aquele que acredita que o atendente tem obrigao de saber tudo e fornecer informaes a respeito de coisas que nada tm a ver com o atendimento que fornece, esperando encontrar sempre uma fonte de novidades. Racional: Com essas pessoas, necessrio conhecer todos os detalhes sobre suas necessidades, ter agilidade, raciocnio rpido e evitar as expresses: eu acho que, eu acredito, possvel que, no tenho certeza etc. O estande deve ter as mesmas caractersticas de uma loja. Vitrine: onde os produtos de maior interesse do expositor devero ser expostos com imaginao. Mostrurio completo: apresentao de um estoque completo de todos os seus produtos. Escritrio: o estande dever ter um local onde o expositor poder sentarse com o cliente, combinar detalhes do fornecimento e conseguir a assinatura do pedido.

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