Aula03-Metricas Qualidade

Qualidade de Software Aula 03 Mtricas de Qualidade
Prof. Alessandro M. Lima, MSc amlrecife@gmail.com
Objetivo
Apresentar mtricas de qualidade de software referente a Norma ISO 9126
Qualidade de Software Mtricas
Prof. Alessandro Lima
Bibliografia
TCC
3
Cibele C. Pelizer Sodr, Norma ISO/IEC 9126: Avaliao de Qualidade de Produtos de Software Koscianski, Andre. Qualidade de Software. So Paulo, Novatec, 2007 Vasconcelos, Alexandre. INTRODUO ENGENHARIA DE SOFTWARE E QUALIDADE DE SOFTWARE
Cap 11
3
Cap 7
3
Roteiro da Aula 03
Mtricas
Mtricas e Qualidade Mtricas externas Mtricas Internas Mtricas de Uso Processo de Avaliao Exemplo Trabalho
Qualidade de Software Mtricas Prof. Alessandro Lima
Contedo
1a Parte Qualidade de Software
3 3 3 3
Introduo a Qualidade Fatores de Qualidade Mtricas de Qualidade CMMI
Mtricas Conceitos
Indicador
Anlise
Valor referncia para qualidade
Mtrica Derivada
Funo de Medio
Medio calculada a partir de uma ou mais mtricas
Mtrica/Medida
Mtodo de Medio
Medio de um atributo de uma determinada entidade
Software
Atributos Propriedades ou caractersticas de determinadas entidades (processos, produtos, projetos, recursos)
Mtricas Conceitos
Indicador
Anlise
Valor baseado no mercado deve ficar no intervalo de 200 l/h a 300 l/h Produtividade por linhas de cdigo /hora
Mtrica Derivada
Funo de Medio
Mtrica/Medida
Mtodo de Medio
Contagem do nmero de linha de cdigo
Software
Entidade: Produto Atributos: Tamanho
Categorias de Mtricas
Quantitativas
3 3
Quando podem ser expressas por nmeros. Ex: Quantidade de erros Quando no so expressas por nmeros. Ex: Opinio dos usurios sobre a UI Podem ser mapeadas para um nmero com objetivo de comparao
Avaliao Muito Agradvel Agradvel Desagradvel Nota 10 7 3
Qualitativas
3 3 3
Os Quatros papis de Medio

Segundo Humphrey, so quatro os principais papis de Medies de Software:
Entender Processos, Produtos e Servios de Software Avaliar

Vamos utilizar para avaliar a qualidade
Controlar
Prever
Porque utilizar mtricas?

Entender
3
Mtricas ajudam a entender o comportamento e funcionamento de processos, produtos e servios de software Mtricas podem ser utilizadas para tomar decises e determinar o estabelecimento de padres, metas e critrios de aceitao Mtricas podem ser utilizadas para controlar processos, produtos e servios de software Mtricas podem ser utilizadas para prever valores de atributos
Avaliar
3
Controlar
3
Prever
3
10
Roteiro da Aula 03 Mtricas
Mtricas e Qualidade
Mtricas externas Mtricas Internas Mtricas de Uso Processo de Avaliao Exemplo Trabalho
11
Qualidade e Mtricas
Para avaliar qualidade, necessrio que haja uma maneira de med-la. Por isso, preciso que se estabeleam mtricas. Mtricas permitem a quantificao, que por sua vez produz a avaliao da qualidade e comparao entre tcnicas e processos. Objetivo
Definem requisitos de qualidade Medem e melhoram a qualidade de produtos intermedirios Controlam a qualidade do produto Permitem tomar decises quanto a aceitao ou no do produto
12
Qualidade e Mtricas
Para avaliar a qualidade a partir das mtricas necessrio definir limites aceitveis: Metricas Quantitativas
3 3
Ex: Quantidade de erros Critrio de aceitabilidade [5..12] Ex: Opinio dos usurios sobre a UI (Muito Agradvel, Agradvel, Desagradvel) Critrio de Aceitabilidade [80..100% agradveis]
Qualitativas
3
3 3
13
Recordando SQuaRE Tipos de Qualidade

sobre o ponto Qualidade Avaliao de vista de quem em Uso utilizao produto: usurio
do produto Qualidade Avaliao como uma caixa preta Externa Testes de verificao
Caractersticas
do produto de Qualidade Avaliao forma esttica Interna Cdigo SubCaractersticas
14
SQuaRE Avaliando as Caractersticas
Caractersticas
Anlise
Subcaractersticas
Software
Atributos So representados atravs de mtricas
15
SQuaRE Relao de atributos, Caractersticas e Subcaractersticas
16
SQuaRE Tipos de Mtricas
17
Organizao das Mtricas SQuaRE

As mtricas so organizadas por caractersticas caractersticas apresentando as seguintes propriedades:
Nome Propsito Medida, frmula Interpretao do valor medido Tipo de escala Tipo de medida (unidade)
sub-
18
Roteiro da Aula 03 Mtricas Mtricas e Qualidade
Mtricas externas
Mtricas Internas Mtricas de Uso Processo de Avaliao Exemplo Trabalho
19
Mtricas Externas Modelo de Qualidade Interna e Externa

Fatores/Caractersticas
Influencia
Subcaractersticas - Podem ser medidas atravs de mtricas Necessita de Atributos para serem medidos
20
Mtricas Externas para Adequao
21
Mtricas Externas para Adequao
22
Mtricas Externas para Acurcia
23
Mtricas Externas para Interoperabilidade
24
25
26
Roteiro da Aula 03 Mtricas Mtricas e Qualidade Mtricas externas
Mtricas Internas
Mtricas de Uso Processo de Avaliao Exemplo Trabalho
27
Mtricas Internas para Adequao
28
Mtricas Internas para Adequao
29
Mtricas Internas para Acurcia
30
Mtricas Internas para Acurcia
31
Mtricas Internas para Interoperabilidade
32
33
34
Roteiro da Aula 03 Mtricas Mtricas e Qualidade Mtricas externas Mtricas Internas
Mtricas de Uso
Processo de Avaliao Exemplo Trabalho
35
Mtricas para Qualidade em Uso

Fatores/Caractersticas
36
Mtricas para Qualidade em Uso Efetividade
37
Mtricas para Qualidade em Uso Produtividade
38
Mtricas para Qualidade em Uso Produtividade
39
Mtricas para Qualidade em Uso Segurana
40
Mtricas para Qualidade em Uso Segurana
41
Mtricas para Qualidade em Uso Satisfao
42
Roteiro da Aula 03 Mtricas Mtricas Mtricas Mtricas Mtricas Exemplo Trabalho

e Qualidade externas Internas de Uso
Processo de Avaliao
43
Exemplo Processo de Avaliao
44
Processo de Avaliao 1 Etapa Definio de Requisitos
Definir as caractersticas e possveis subcaractersticas que sero usadas na avaliao
45

Resultado
Caracteristica C1 C2 C3 C4 C5
46
Processo de Avaliao
A fase de seleo de mtricas depende da parte interessada na avaliao, que pode ser:
3
Desenvolvedor: procura uma viso de atributos de qualidade interna e externa para a aplicao aos produtos de software, onde os atributos internos devem representar a qualidade externa ao longo do desenvolvimento; Adquirente: avalia o produto atravs das mtricas externas e de qualidade em uso, podendo haver avaliaes preliminares informais, com observao de usurios e documentao Avaliao por terceira parte: analisa a descrio do produto, especifica as medies que devem ser executadas no produto e seus componentes e verificar a especificao produzida em relao aos requisitos de avaliao
47

Resultado
Caracteristica Medida
C1 m1
C2 m2 m3 m4
C3 m5
C4 m6
C5 m7
48
Processo de Avaliao
Estabelecimento de meta para cada mtrica

3
49

Resultado
Caracteristica Medida Valor Mnimo Valor Mximo
C1 m1 0 37
C2 m2 0 14 m3 0 100 m4
C3 m5 0 18 0 100
C4 m6 0 22
C5 m7 0 100
50
Processo de Avaliao
Mapeamento dos resultados das mtricas para uma escala, definidos os pesos para as caractersticas e subcaractersticas avaliadas e calculadas mdias ponderadas usando os valores das mtricas e os pesos das respectivas caractersticas e subcaractersticas
51

Resultado
Caracteristica Medida Valor Mnimo Valor Mximo Importancia (peso)
C1 m1 0 37 3
C2 m2 0 14 5 m3 0 100 1 m4 0 100 7
C3 m5 0 18 10
C4 m6 0 22 6
C5 m7 0 100 4
52
Processo de Avaliao
Na medida a mtrica obtida Na pontuao aplicam-se as mtricas selecionadas ao produto de software, obtendo como resultado os valores nas escalas das mtricas. Na Avaliao, o valor medido comparado aos critrios predeterminados.
53

Resultado
Caracteristica C1 C2 Medida m1 m2 Valor Mnimo 0 0 Valor Mximo 37 14 Importancia (peso) 3 5 Produto A 21 10 Produto B 30 7 Valores A (normalizados) 0,567568 0,714286 Valores B (normalizados) 0,810811 0,5 C3 m3 0 100 1 80 40 0,8 0,4 m4 0 100 7 77 88 0,77 0,88 C4 m5 m6 0 0 18 22 10 6 9 7 11 20 0,5 0,318182 0,611111 0,909091 C5 m7 0 100 4 90 85 0,9 0,85
Normalizao para comparao entre critrios MN= m/(mmax-mmin) Indice total de Qualidade = Peso * Med Normalizada
54

Resultado
1 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0 m1 m2 m3 m4 m5 m6 m7 Produto A Produto B
Indice total de Qualidade Produto A= 4,570035 Indice total de Qualidade Produto B= 4,961013
55
Roteiro da Aula 03 Mtricas Mtricas e Qualidade Mtricas externas Mtricas Internas Mtricas de Uso Processo de Avaliao
Exemplo
Trabalho
56
Exemplo de Avaliao
57
Roteiro da Aula 03 Mtricas Mtricas e Qualidade Mtricas externas Mtricas Internas Mtricas de Uso Processo de Avaliao Exemplo
Trabalho
58
Trabalho
3
Com base no modelo apresentado do SQuaRE identifique um modelo de qualidade para avaliar a qualidade de alguns sites de faculdades. Considere como tarefas:
Encontrar informaes sobre um curso de graduao
59

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Introduo a Qualidade Fatores de Qualidade Mtricas de Qualidade CMMI

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Medio calculada a partir de uma ou mais mtricas

Medio de um atributo de uma determinada entidade

Atributos Propriedades ou caractersticas de determinadas entidades (processos, produtos, projetos, recursos)

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Contagem do nmero de linha de cdigo

Entidade: Produto Atributos: Tamanho

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Entender Processos, Produtos e Servios de Software Avaliar

Porque utilizar mtricas?

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Recordando SQuaRE Tipos de Qualidade

do produto de Qualidade Avaliao forma esttica Interna Cdigo SubCaractersticas

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SQuaRE Avaliando as Caractersticas

Atributos So representados atravs de mtricas

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SQuaRE Relao de atributos, Caractersticas e Subcaractersticas

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SQuaRE Tipos de Mtricas

Qualidade de Software Mtricas

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Organizao das Mtricas SQuaRE

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Mtricas Externas Modelo de Qualidade Interna e Externa

Mtricas Externas para Adequao

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Mtricas Externas para Acurcia

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Mtricas Externas para Interoperabilidade

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