ANLISE COMPARATIVA ENTRE METODOLOGIAS PARA A GESTO DE PROJETOS: PRINCE2 E PMBOK

FILIPE SCANAVACHI MOREIRA CAMPOS (UERJ) filipesmcampos@hotmail.com LUIZ FELIPE CARAMEZ BERTEGES (UERJ) luizberteges@hotmail.com MONICK COUTO MARQUES ARRUDA (UERJ) monick.couto@hotmail.com JOS GLENIO MEDEIROS DE BARROS (UERJ / UNITAU) glenio.barros@gmail.com ANTONIO HENRIQUES DE ARAUJO JUNIOR (UERJ) filipesmcampos@yahoo.com.br

Resumo: COM O AUMENTO DA CONCORRNCIA, NOS MAIS DIVERSOS SETORES ECONMICOS, EM FUNO DO PROCESSO DE GLOBALIZAO, VM CRESCENDO A RELEVNCIA ESTRATGICA PARA O DESENVOLVIMENTO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS. A ESCOLHA DA METODOLOGIA MAIS ADEQUADA PAARA A GESTO DE PROJETOS, ALINHADA AS NECESSIDADES E RECURSOS DISPONVEIS NA EMPRESA, CONDIO ESSENCIAL COMPETITIVIDADE DA ORGANIZAO. SENDO ASSIM, O PRESENTE TRABALHO TEM POR OBJETIVO REALIZAR UMA COMPARAO ENTRE DUAS METODOLOGIAS PARA A GESTO DE PROJETOS, QUAIS SEJAM: O PRINCE2 E O PMBOK. PARA ISTO, BUSCOU-SE IDENTIFICAR AS VANTAGENS E DESVANTAGENS COMPARADAS SOB A TICA DE CRITRIOS PREVIAMENTE DEFINIDOS. OS RESULTADOS DO ESTUDO EVIDENCIARAM VANTAGENS DO PMBOK SOBRE O PRINCE2, PRINCIPALMENTE SOB OS ASPECTOS DE FACILIDADE DE ENTENDIMENTO E APLICAO, BEM COMO EM RELAO ABRANGNCIA DE REAS CONTEMPLADAS PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS. EM CONTRA PARTIDA, O PRINCE2 APRESENTOU-SE MAIS COMPLETO QUANTO GESTO DE RISCOS, COM A IDENTIFICAO DE MODELOS E PADRES PARA GERENCIAR A ENTREGA DO PRODUTO, BEM COMO A REVISO DOS BENEFCIOS DO PLANEJAMENTO PS-PROJETO. IDENTIFICOU-SE QUE AS METODOLOGIAS PODEM SER UTILIZADAS DE FORMA COMPLEMENTAR NA MEDIDA EM QUE O PMBOK APRESENTA UMA VISO MAIS GLOBAL PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS, ENQUANTO O PRINCE2 APRESENTA DETALHES MAIS ESPECFICOS PARA APLICAES E ACOMPANHAMENTOS NA GESTO DE PROJETOS

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Palavras-chaves: GERENCIAMENTO DE PROJETOS, METODOLOGIAS, COMPARATIVO, PRINCE2, PMI/PMBOK.

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COMPARATIVE ANALYSIS BETWEEN METHODOLOGIES FOR THE MANAGEMENT OF PROJECTS: PRINCE2 AND PMBOK
Abstract: WITH INCREASING COMPETITION IN VARIOUS ECONOMIC SECTORS, DEPENDING ON THE PROCESS OF GLOBALIZATION, HAVE GROWING STRATEGIC IMPORTANCE FOR THE DEVELOPMENT AND PROJECT MANAGEMENT. CHOOSING THE MOST APPROPRIATE METHODOLOGY FOR PROJECT MANAGEMEENT, ALIGNED TO THE NEEDS AND RESOURCES AVAILABLE ON THE COMPANY, IT IS ESSENTIAL TO THE ORGANIZATIONS COMPETITIVENESS. THEREFORE, THIS STUDY AIMS TO MAKE A COMPARISON BETWEEN TWO METHODOLOGIES FOR PROJECT MANAGEMENT, NAMELY: THE PRINCE2 AND THE PMBOK. FOR THIS, WE SOUGHT TO IDENTIFY THE ADVANTAGES AND DISADVANTAGES COMPARED FROM THE VIEWPOINT OF PREDEFINED CRITERIA. THE STUDY RESULTS SHOWED THE ADVANTAGES OF THE PMBOK ON PRINCE2, ESPECIALLY UNDER THE ASPECTS OF EASE OF UNDERSTANDING AND APPLICATION AS WELL AS IN RELATION TO THE SCOPE OF AREAS COVERED FOR PROJECT MANAGEMENT. BY CONTRAST, PRINCE2 WAS MORE COMPLETE AS RISK MANAGEMENT, WITH THE IDENTIFICATION OF MODELS AND STANDARDS TO MANAGE THE DELIVERY OF THE PRODUCT AND THE REVIEW OF THE BENEFITS OF POST-PROJECT PLANNING. IT WAS IDENTIFIED THAT THE METHODOLOGIES MAY BE USED IN A COMPLEMENTARY MANNER TO THE EXTENT THAT THE PMBOK PROVIDES A MORE COMPREHENSIVE PROJECT MANAGEMENT, WHILE THE PRINCE2 PROVIDES MORE SPECIFIC DETAILS FOR APPLICATIONS AND TRACKING IN PROJECT MANAGEMENT Keyword: PROJECT MANAGEMENT, METHODOLOGIES, COMPARATIVE, PRINCE2, PMI / PMBOK

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1. Introduo Com a progressiva integrao das economias, funo direta do processo de globalizao em curso, um dos efeitos mais perceptveis uma crescente concorrncia entre empresas dos mais diversos setores econmicos. Esta concorrncia estimula as organizaes, em geral, a buscarem um padro de competitividade de nvel internacional. Neste sentido, muitas empresas vm investindo recursos materiais, humanos e financeiros na perspectiva de crescimento ou manuteno de clientes em mercados cada vez mais competitivos. Para isto, apesar de variadas estratgias adotadas, busca-se geralmente a reduo de custos, a melhoria da qualidade e da produtividade, entre outros elementos competitivos. Uma vez obtida estas vantagens competitivas, para produtos ou servios de interesse dos consumidores, a empresa tende a conquistar mais clientes, aumentando a sua participao no mercado e ampliando a sua lucratividade. Neste contexto, o desenvolvimento de projetos tem papel singular na melhoria das condies competitivas de uma empresa, principalmente pelas dificuldades que se tem de organizar estas atividades que no so, geralmente, abordadas dentro dos limites operacionais normais de uma organizao. Os projetos so, portanto, frequentemente utilizados como um meio de atingir o plano estratgico de uma organizao. Considerando os recursos mobilizados e os riscos normalmente envolvidos, percebe-se que a execuo de um projeto consiste em atividade de enorme relevncia dentro das organizaes. Desde projetos mais complexos e dispendiosos at aqueles mais simples e de menor investimento, o sucesso de sua execuo pode significar a sobrevivncia da empresa ou a sua runa. Um projeto bem-sucedido, conforme descrito na Company Web (2009), quando executado dentro do tempo e oramento previstos, utilizando os recursos eficientemente, sem desperdcios e atingindo a qualidade e o desempenho desejados. Este deve ser concludo com o mnimo possvel de alteraes em seu escopo. Entretanto, quando isto for necessrio, deve ser aceito sem restries pelo contratante ou cliente. Alm disso, o projeto no deve acarretar interrupo ou prejuzo das atividades normais da organizao, bem como no pode agredir a sua cultura organizacional. Sendo assim, uma adequada gesto de projetos, com a escolha da melhor metodologia aplicada ao caso especfico de cada organizao, processo ou produto, condio essencial para a elaborao de produtos ou a prestao de servios que atendam de maneira satisfatria as expectativas dos clientes ou consumidores, mantendo a melhor relao entre o investimento, a rentabilidade, o nvel de qualidade e os prazos de concluso e entrega. Neste sentido, um dos aspectos mais preocupantes a escassez de informaes sobre os benefcios ou vantagens que cada metodologia ou tcnica de gerenciamento de projeto pode trazer quando comparada umas as outras. Um modelo de gesto de projeto bem definido e adequadamente implantado, consiste ento em um fator de vantagem competitiva imprescindvel para qualquer organizao. Por esta razo, o conhecimento das metodologias, tcnicas e ferramentas de gesto de projetos contribuem para definir a melhor aplicao e o melhor custo-benefcio para cada necessidade da empresa levando-se em conta o alcance dos objetivos estabelecidos.

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Neste contexto, o desenvolvimento do presente trabalho tem por objetivo proceder uma comparao entre duas metodologias para a gesto de projetos bastante difundidas no mundo e largamente utilizadas no Brasil. Trata-se das metodologias conhecidas como PRINCE2 e PMBOK. O PMBOK, sigla em ingls de Project Management Body of Knowledge, de origem americana, um conjunto de prticas em gerncia de projetos organizadas e difundidas pelo Project Management Institute (PMI). Este considerado pelos estudiosos mais um guia de boas prticas em gerenciamento de projetos do que propriamente uma metodologia. J o PRINCE2, do ingls Projects In Controlled Environments, este sim considerado uma metodologia para a gesto de projetos, foi elaborado na Inglaterra para assegurar maior confiabilidade aos projetos, de qualquer natureza, desenvolvidos. A comparao do PMBOK com o PRINCE2 visa reunir informaes que possam facultar aos usurios e interessados em aplicaes na gesto de projetos, uma fonte criteriosa para a identificao de suas caractersticas e benefcios. Com este objetivo, procedeu-se a execuo de uma reviso bibliogrfica visando aprofundar o conhecimento sobre estas metodologias de maneira a ser possvel uma viso abrangente sobre as vantagens e desvantagens em termos comparativos. O trabalho limitou-se aos contedos metodolgicos essenciais, verificando-se as fases, objetivos, benefcios, etapas, limitaes, vantagens e desvantagens de cada modelo. O trabalho no se atm as aplicaes especficas de cada metodologia em funo do tipo de empresa ou negcio envolvido. Busca-se, essencialmente, dar uma viso mais abrangente sobre os benefcios de cada metodologia independentemente de como ou onde esta ser utilizada. 2. Sntese da Reviso Terica Considerando as limitaes de espao do presente veculo de divulgao do trabalho, descrito, a seguir, as origens e caractersticas mais relevantes do PMBOK e do PRINCE2. 2.1 PMI - Project Management Institute O PMI uma instituio, sem fins lucrativos, dedicada ao progresso da atividade de Gesto de Projetos. Sendo o responsvel pela elaborao e publicao do PMBOK (conjunto de conhecimentos para o gerenciamento de projetos) que atualmente est em sua 4 edio lanada em 2008. A instituio foi fundada em 1969 nos Estados Unidos por cinco voluntrios, tendo como misso, promover o profissionalismo e a tica em gesto de projetos. O principal objetivo do PMI tem sido a definio e divulgao das melhores prticas em gesto de projetos, alm de apresentar uma conduta tica a qual os gestores e profissionais da rea devem seguir. 2.1.1 PMBOK - Project Management Body of Knowledge No PMBOK descrito os conhecimentos necessrios e as melhores prticas em relao gerncia de projetos, tendo como principal objetivo identificar o subconjunto do corpo de conhecimentos em gerenciamento de projetos que seja amplamente reconhecido como boa prtica. Uma boa prtica no significa que o conhecimento descrito dever ser sempre aplicado uniformemente em todos os projetos sendo, portanto, a equipe de 5

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gerenciamento a responsvel por determinar o que ser adequado para um projeto especfico. Todo o conhecimento reunido comprovado e no se restringe somente as prticas tradicionais, mas tambm as inovadoras e avanadas. Ele um material genrico que serve para todas as reas de conhecimento, ou seja, tanto para construo de um edifcio ou processo de fabricao industrial como para a produo de um software (PMBOK, 2008). Outro objetivo do PMBOK a padronizao dos termos utilizados em gerncia de projetos, simplificando e facilitando o desenvolvimento das atividades de projeto a partir de uma linguagem comum (PMBOK, 2008). 2.1.1.1 Processos de Gerenciamento de Projetos O gerenciamento de projetos, conforme estabelecido no PMBOK, realizado fazendose uso de processos, bem como pela aplicao de conhecimentos, habilidades e ferramentas. Os processos so apresentados como elementos distintos, com interfaces bem definidas. Um grupo de processos inclui aqueles associados ao gerenciamento de projetos que esto ligados pelas respectivas entradas e sadas, ou seja, o resultado ou o produto de um processo se torna a entrada de outro processo (PMBOK, 2008). Assim, os cinco grupos de processos descritos no PMBOK so: Grupo de Processos de Iniciao: tem como objetivo definir e autorizar o projeto ou uma fase do projeto. Grupo de Processos de Planejamento: tem como finalidade definir e refinar os objetivos, planejar a ao necessria para alcanar estes objetivos e o escopo definido previamente para os quais o projeto foi planejado. Grupo de Processos de Execuo: tem como principal funo integrar pessoas, processos e demais recursos para efetivar o plano criado previamente, satisfazendo as especificaes do projeto. Grupo de Processos de Monitoramento e Controle: mede e monitora regularmente o progresso do projeto, identificando variaes em relao ao planejamento, de forma que possam ser tomadas aes corretivas, quando necessrio, para normalizar e atender aos objetivos do projeto. Grupo de Processos de Encerramento: objetiva encerrar todas as atividades dos grupos de processos para formalmente finalizar e entregar o projeto, ou uma fase do projeto, ou ainda as obrigaes contratuais, conduzindo a um final ordenado. 2.1.1.2 reas de Conhecimentos do PMBOK O PMBOK se baseia no gerenciamento de nove reas de conhecimentos como sendo os pontos chaves para que um projeto seja bem sucedido. As reas de conhecimento em gerenciamento de projetos organizam os 42 processos dos grupos de processos em nove reas de conhecimento. (PMBOK, 2008). Na Figura 1, a seguir, apresenta-se um resumo das reas de conhecimentos em relao aos grupos de processos e seus contedos.
reas de conhecimentos Grupo de Processos de Iniciao Grupo de Processos de Planejamento Grupo de Processos de Execuo Grupo de Processos de Monitoramento e Controle Grupo de Processos de Encerramento

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Gerenciamento da Integrao do projeto

4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto

4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

4.3 Dirigir e gerenciar a execuo do projeto

4.4 Monitorar e controlar a evoluo do projeto 4.5 Realizar o controle integrado das mudanas 5.4 Verificar o escopo

4.6 Concluir o projeto ou uma fase

Gerenciamento do Escopo do projeto

5.1 Definir e organizar os requisitos para a realizao do projeto 5.2 Definir o escopo 5.3 Criar o documento WBS 6.1 Definir as atividades 6.2 Sequenciar as atividades 6.3 Estimar os recursos das atividades 6.4 Estimar a durao das atividades 6.5 Desenvolver o cronograma 7.1 Estimar os custos 7.2 Definir o "budget" do projeto 8.1 Planejar a qualidade desejada 8.2 Realizar a garantia da qualidade 9.2 Contratar ou mobilizar a equipe do projeto 9.3 Desenvolver a equipe do projeto 9.4 Gerenciar a equipe do projeto 10.3 Distribuir e difundir as informaes 10.4 Gerenciar as partes interessadas

5.5 Controlar o escopo

Gerenciamento do Tempo do projeto

6.6 Controlar o cronograma

Gerenciamento dos Custos do projeto Gerenciamento da Qualidade do projeto Gerenciamento dos Recursos Humanos do projeto Gerenciamento das Comunicaes no projeto

7.3 Controlar os custos 8.3 Realizar o controle da qualidade

9.1 Desenvolver o plano para os recursos humanos

10.1 Identificar os "stakeholders"

10.2 Planejar as comunicaes 11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos 11.2 Identificar os riscos 11.3 Realizar uma anlise qualitativa dos riscos 11.4 Realizar uma anlise quantitativa dos riscos 11.5 Planejar as respostas aos riscos 12.1 Planejar as aquisies e compras (aprovisionamento)

10.5 Reportar o desempenho

Gerenciamento dos Riscos do projeto

11.6 Monitorar e controlar os riscos

Gerenciamento das Aquisies do projeto

12.2 Conduzir e realizar as aquisies

12.3 Administrar as aquisies

12.4 Encerrar as aquisies

FIGURA 1 - Mapa das reas de Conhecimentos X Grupos de Processos. Fonte: Adaptado do PMBOK, 2008.

2.2 PRINCE2 O PRINCE2, que significa projeto em ambiente controlado, foi lanado como um mtodo para gerenciamento de projetos pelo governo britnico em 1996, tendo sido criado em 1989 a partir do PROMPTII, o qual, por sua vez, surgiu em 1975 e foi adotado, em 1979, como padro para gerenciamento dos projetos de sistemas de informao do governo. O PRINCE2 uma metodologia ampla que pode ser utilizada em qualquer tipo de projeto, no havendo qualquer restrio quanto a sua dimenso e complexidade, abrangendo toda a rea de gerenciamento, controle e organizao do incio ao fim de um projeto. um mtodo estruturado que fornece uma abordagem padro gerncia de projetos, como tambm fornece o controle no uso dos recursos e na gesto dos riscos (OGC, 2009).

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Hoje, o PRINCE2 vem sendo adotado como padro para todos os projetos governamentais no Reino Unido e amplamente utilizado pela iniciativa privada em outros pases da Europa, frica e Oceania. Este considerado por Angelo (2010), o mtodo de gerenciamento de projetos mais utilizado no mundo. O PRINCE2 utiliza-se de duas bases fundamentais para o seu funcionamento e aplicao. A primeira e principal base constituda pelos temas, tambm conhecidos como componentes, que iro guiar todos os processos a serem utilizados pela metodologia. J a segunda, so os processos propriamente ditos, que iro definir as atividades a serem realizadas em cada fase do projeto. 2.2.1 Temas do PRINCE2 O mtodo PRINCE2 se apia na utilizao de sete temas projetados para se interligarem de forma eficaz possibilitando o bom gerenciamento, incentivando o controle eficiente dos recursos e monitorando regularmente o progresso do projeto, permitindo que o projeto tenha comeo, meio e fim controlado e organizado (OGC, 2009). A Figura 2 ilustra os temas abordados pelo mtodo.

FIGURA 2 - Temas do PRINCE2. Fonte: Adaptado de OGC (2009).

2.2.2 Processos do PRINCE2 Os processos so atividades estruturadas que tm como funo alcanar um objetivo especfico, por meio de entradas de recursos ou documentos definidos, transformando-os nas sadas desejadas (OGC, 2009). H sete processos, conforme apresentado na Figura 3, os quais fornecem um conjunto de atividades necessrias para dirigir, gerenciar e entregar um projeto com sucesso.

FIGURA 3 - Processos de um Projeto. Fonte: Adaptado de OGC (2009).

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3. Metodologia Aplicada A metodologia do trabalho, conforme mencionado, baseou-se em pesquisa bibliogrfica em base de dados e de publicaes mais utilizadas no Brasil sobre o PMBOK e o PRINCE2. Este material bibliogrfico foi analisado sob a tica e abordagem definidas na seqncia metodolgica resumida no fluxograma da Figura 4 e detalhada posteriormente.
3.1 Definio dos objetivos do trabalho e delimitao do estudo. 3.2 Definio dos mtodos de gesto de projetos e as verses para comparao. 3.3 Estudo das principais publicaes e base de dados em comunho com os objetivos do trabalho.

3.6 Apresentao dos resultados comparativos, anlises e concluses.

3.5 Identificao dos pontos fortes e fracos de cada metodologia.

3.4 Reviso terica sobre os conceitos, princpios e caractersticas de cada metodologia.

FIGURA 4 Metodologia da Pesquisa.

3.1 Objetivos do Trabalho e Delimitao do Estudo Esta etapa inicial consistiu na definio dos objetivos do trabalho, bem como na delimitao do permetro ou abrangncia estabelecida para o estudo. O trabalho sobre a anlise comparativa entre metodologias de gesto de projetos surgiu da identificao da carncia de literatura sobre o assunto diante da relevncia do tema. 3.2 Definio dos Mtodos de Gesto de Projetos e Verses a Serem Comparadas A escolha do mtodo de gesto de projetos para o estudo comparativo baseou-se na identificao da relevncia e aceitao destas como as mais utilizadas em todo o mundo e tambm no Brasil. As verses escolhidas de cada mtodo foram definidas como as mais atuais, isto , levou-se em conta aquelas de publicao mais recente. Neste sentido, utilizou-se a verso de 2008 do PMBOK, sendo esta a sua 4 edio, bem como a verso de 2009 do PRINCE2 sendo esta a sua 5 edio. 3.3 Definio das Publicaes e Base de Dados Subsidirias ao Estudo A definio das publicaes consultadas, relativas ao PMBOK e ao PRINCE2, bem como as bases de dados subsidirias ao estudo, levou em conta o nmero de acessos de interessados em publicaes e base de dados sobre o assunto em pesquisa feita pela internet. 3.4 Reviso Terica Sobre os Mtodos do PMBOK e do PRINCE2 Esta etapa consistiu no estudo dos dois mtodos de gesto de projetos (PMBOK e PRINCE2), por meio de livros, manuais e acessos a base de dados, identificando-se suas origens, filosofias, princpios e caractersticas. Entre as informaes pesquisadas, buscou-se aquelas determinantes dos processos bases e conceitos norteadores de cada mtodo. 9

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3.5 Estudo Comparativo: pontos fortes e fracos Nesta etapa buscou-se identificar os pontos fortes e fracos de cada metodologia, verificando-se as diferenas quanto as suas bases, os processos utilizados e filosofias, estabelecendo os contedos comuns e distintos, alm das vantagens e desvantagens de uma metodologia comparada a outra. 3.6 Resultados, Anlises e Concluses do Estudo Apresenta-se nesta etapa os resultados comparativos entre as duas metodologias, a partir das quais realiza-se uma anlise descritiva referente aos benefcios, vantagens e desvantagens de uma metodologia em relao a outra. Somente a partir da possvel descrever as concluses. 4. Resultados e Discusses O PMBOK reconhecidamente o padro de conhecimentos para o gerenciamento de projetos mais popular nos Estados Unidos. Por outro lado, o PRINCE2 a metodologia de gerenciamento de projetos escolhida e requerida para os projetos do governo do Reino Unido e atividades da iniciativa privada, sendo, portanto, a mais utilizada neste pas e na Europa. O PRINCE2 consiste em uma metodologia estruturada que utiliza como base sete componentes. Estes, quando compreendidos e utilizados de forma adequada, podem reduzir significativamente os riscos de projetos de qualquer natureza. Por sua vez, o PMBOK utilizase de nove reas de conhecimentos que se diferenciam significativamente do PRINCE2, permitindo um enfoque mais global para o gerenciamento do projeto. A organizao do contedo e forma de apresentao da metodologia PRINCE2 denotam, sob diversos aspectos, uma certa falta de clareza que dificulta a compreenso, no apresentando uma didtica to boa quanto do PMBOK que mais fcil de compreender e melhor estruturada neste sentido. O PRINCE2 se baseia e focaliza os elementos, componentes ou temas, como sendo os princpios essenciais para o sucesso do projeto. Ele desenvolve uma metodologia para vincular os elementos, tornando-os interdependentes, com o intuito de reduzir o risco global do projeto e oferecendo tcnicas para dar suporte aos elementos e, por conseqncia, aos processos. Visa tambm, estabelecer e descrever como aplicar efetivamente e na prtica os processos e atividades. J o PMBOK proporciona uma vaga abordagem de como realizar a integrao das reas de conhecimento e apresenta de forma superficial o que deve ser feito e quais as ferramentas utilizar, porm no apresenta o mesmo nvel prtico como o do PRINCE2. Os componentes e processos do PRINCE2 so comparveis aos do PMBOK, porm o primeiro no aborda todas as reas de conhecimentos, o que o PMBOK faz, como por exemplo, a questo da gesto dos recursos humanos e aquisies. O PRINCE2 tem como foco principal as reas crticas e riscos e, por este motivo, o gerente de projetos continuar precisando de outras metodologias que possam abranger outros detalhes para complementar o seu trabalho de gesto em projetos.

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Ambas as metodologias assumem que os usurios devero apresentar um nvel de conhecimento e experincia que possibilite preencher os vazios e detalhes que ambas omitem. Porm o PRINCE2 apresenta de forma mais prtica como aplicar os seus conceitos em gerenciamento de projetos. Por outro lado, o PMBOK deixa a disposio dos usurios a escolha das ferramentas e como aplic-las. O PMBOK no tem o objetivo de estabelecer como utilizar as tcnicas ou ferramentas descritas pelo mtodo, apenas descreve e apresenta o processo, como eles se conectam entre si, criando uma seqncia lgica, alm das ferramentas e tcnicas que podero ser utilizadas. Por causa de seu detalhamento prtico o PRINCE2 tende a ser burocrtico, em comparao ao PMBOK, que somente apresenta de forma global o que tem que ser feito. Ambas as metodologias de gerenciamento de projetos devem ser adaptadas a cada projeto e ocasio. A Figura 5, a seguir, apresenta uma comparao entre as metodologias.
Critrio
Reconhecimento

PMBOK
Mundial, porm mais utilizado nos Estados Unidos. 5 Grupos de processo 9 reas de Conhecimentos 42 Processos Entradas, ferramentas e sadas para cada processo Unicamente para o gerente do projeto Descreve qual tcnica e ferramenta pode ser usada e quando Bem definido Abrange, guiando quais contratos so favorveis a cada tipo de projeto No abrange Aborda de forma global Tcnicas na seleo do projeto No abrange

PRINCE2
Mundial, porm, mais utilizado na Europa. 7 Temas ou componentes 7 Processos Guia para dimensionamento de acordo com o projeto Funes e responsabilidades definidas Para toda a equipe de gerenciamento do projeto, por exemplo, executivos, diretor do projeto e etc. As tcnicas ficam a rigor do usurio No abrange, deixando a rigor do usurio No abrange Oferece modelos e padres Disponibiliza um processo dedicado a este tema. (Dirigindo um projeto) Descrio detalhada em como dar incio ao projeto antes mesmo de assinar os acordos prvios. Cria a reviso dos benefcios do planejamento ps-projeto.

Estrutura

Definio das responsabilidades Tcnicas Gerenciamento de pessoas Gerenciamento de contratos Modelos para gerenciar a entrega do(s) produto(s) Direo e guia para os patrocinadores e gestores Antes do Projeto Aps Projeto

FIGURA 5 Comparativo entre o PMBOK e o PRINCE2. Fonte: Adaptado e traduzido de PROJECTING it.

4.1 Componentes e reas de Conhecimentos O PRINCE2 composto de sete temas ou componentes, enquanto o PMBOK composto de nove reas de conhecimentos. Os temas ou componentes descritos pelo PRINCE2 no so to bem definidos, como as reas de conhecimentos abordadas pelo PMBOK, e no apresentam a mesma abrangncia que os do PMBOK. Como exemplos, pode-se citar as reas Tempo e Custos do projeto, 11

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explicitas no PMBOK, que no PRINCE2 se resume ao componente Planos do projeto, onde apenas aborda de forma superficial o tema custo e tempo, alm de faz-lo de acordo com a evoluo do planejamento do projeto em um nvel bsico, sem detalhamento especfico. Nenhum dos componentes do PRINCE2 so ou sero estranhos a um usurio do PMBOK, j que os mesmos esto descritos ou contidos nas reas de conhecimentos do PMBOK, entretanto de uma forma diferente e com outra linguagem. O PRINCE2 destaca esses elementos como sendo fundamentais para o sucesso do projeto. A metodologia PRINCE2 organiza estes componentes em um modelo de processo, reconhecendo que o fluxo e relacionamento destes processos so fundamentais para a utilizao bem sucedida dos conceitos identificados nos componentes ou temas. Para melhor visualizar, organizar e relacionar os componentes e as reas de conhecimento segue a Figura 6, onde se pode visualizar que, por vezes, uma rea de conhecimento do PMBOK engloba dois ou mais temas do PRINCE2.
PMBOK Integrao Escopo, Tempo e Custos Qualidade Riscos Comunicaes Recursos Humanos Aquisies PRINCE2 Planos e Mudanas Planos, Business Case e Progresso Qualidade Riscos Mudanas (estabelecendo como deve ser a comunicao da mudana) Organizao, porm abrange de forma limitada No aborda o tema

FIGURA 6 Comparao entre as reas de conhecimentos PMBOK e os temas do PRINCE2. Fonte: Adaptado e traduzido de Siegelaub, Jay M. (2004).

4.2 Estrutura Organizacional e o Project Board O PMBOK refere-se aos patrocinadores do projeto em termos gerais e sugere as funes e obrigaes que os mesmos devem desempenhar no suporte ao projeto. Por outro lado, o PRINCE2 mais especfico recomendando que o Project Board e os patrocinadores devam acompanhar e apoiar o projeto alm de definir de forma clara suas funes e delimitaes, garantindo ao gerente do projeto o comprometimento dos mesmos e assegurando os recursos necessrios para o progresso do projeto. 4.3 Nveis e Responsabilidades no Gerenciamento O PRINCE2 no discute nem aborda o gerenciamento de pessoas, porm descreve em detalhes as responsabilidades e funes do time que ir gerenciar o projeto. Em contrapartida, o PMBOK aborda as diretrizes para o gerenciamento de pessoas, apresentando as habilidades necessrias e requisitos bsicos. Entretanto, por outro lado, no descreve as responsabilidades e funes do time de gerenciamento. Para o PMBOK, o gerente do projeto a pessoa responsvel por conduzir de forma global o projeto, no se envolvendo em questes rotineiras no dia-a-dia. Enquanto isto, o PRINCE2 descreve o gerente do projeto como sendo a pessoa que tem a autoridade e a responsabilidade de gerenciar o dia-a-dia do projeto, com base na entrega dos produtos requeridos, com o apoio e acordo do Project Board.

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4.4 Estgios Versus Fases Com o intuito de melhor fornecer as informaes necessrias para as decises do projeto, os projetos baseados no mtodo PRINCE2 so divididos em estgios, que se assemelham e podem ser comparadas as fases utilizadas pelo modelo de processo do PMBOK. Em ambas as metodologias as fases ou estgios devem ser adaptados de acordo com as caractersticas de cada projeto. O PRINCE2, porm, diferencia estgios tcnicos e estgios de gerenciamento, onde os estgios tcnicos so classificados por particular conjunto de competncias especializadas, enquanto os estgios de gerenciamento equilibram o compromisso em preservar os recursos e a necessidade de us-los. O PMBOK por outro lado, no faz a distino entre os estgios, utilizando apenas fase e de forma global como sendo uma coleo de atividades relacionadas, tendo como objetivo entregar um produto ou servio. 4.5 Principais Processos As metodologias apresentam vises diferentes, pois se baseiam em diferentes elementos. Por exemplo, o ciclo de vida do PRINCE2 baseado em sete processos principais que se dividem em vrias atividades, iniciando no processo Starting up a Project e finalizando com o processo de Fechamento do Projeto. Em contrapartida, o PMBOK organiza os processos comuns em cinco grupos de processos, tendo como grupo inicial o Grupo de Processos de Iniciao e finalizando com o processo Grupo de Processos de Encerramento. Estes, porm, so baseados e organizados de forma mais completa j que esto alinhados com as reas de conhecimento. A comparao dos processos globais apresentada na Figura 7.
PMBOK Iniciao Planejamento Execuo, Monitoramento e Controle Encerramento PRINCE2 Starting up ou Ponta p inicial do projeto e o Dirigindo o projeto Inicializao, Planejamento Controle, Gesto da entrega do produto e Gesto das fronteiras dos estgios Fechamento

FIGURA 7 Comparao dos principais processos e suas correlaes entre as metodologias. Fonte: Adaptado e traduzido de Siegelaub, Jay M. (2004).

4.6 Planejamento do Produto Neste ponto, ambas as metodologias utilizam a mesma base, onde o elemento inicial do planejamento do produto no PRINCE2 se equivale ao arquivo gerado inicialmente no PMBOK. Ambos tm como funo identificar as partes constituintes dos produtos a serem entregues e realizados, criando uma descrio detalhada do produto. O que diferencia a nfase empregada pelo PRINCE2 na entrega do produto, o que permite assegurar a qualidade, o escopo do produto e que todo o valor previsto foi agregado ao produto conforme o planejado.

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4.7 Gerenciamento da Qualidade Um dos princpios necessrios para o melhor gerenciamento da qualidade que as informaes importantes no devem ser perdidas, alcanando as pessoas necessrias. O PMBOK faz referncia qualidade, citando a existncia do que deve ser gerenciado, mas no explicita qual o mecanismo ou qual abordagem utilizar para realizar esta atividade. Por outro lado, o PRINCE2 recomenda o uso de relatrios que mostrem os detalhes de cada elemento relevante ao gerenciamento da qualidade, descrevendo e avaliando as decises a serem tomadas, bem como os contedos relevantes, alm do status final. O PMBOK preocupa-se e tem seu maior enfoque no controle da qualidade dos produtos a serem entregues, as ferramentas e as tcnicas para realizar a reviso e manuteno da qualidade. Por outro lado, o PRINCE2 oferece uma tcnica de controle da qualidade, que se baseia nos passos e recursos necessrios para assegurar e avaliar a qualidade de cada produto e suas partes. 4.8 Pontos Fortes e Fracos Entre as Metodologias 4.8.1 PRINCE2 No PMBOK no se identifica um processo bem definido e que guie a fase de prprojeto como o existente no PRINCE2; este chamado de Starting Up a Project tambm conhecido como ponta-p inicial do projeto. O PRINCE2 oferece uma abordagem completa e efetiva sobre o controle das mudanas, enquanto o PMBOK apenas aborda de forma superficial, sem aprofundamento. O PMBOK apenas aborda o plano do projeto, enquanto o PRINCE2 oferece estgios e planos da equipe para discutir as vantagens em iniciar o projeto descrevendo em mais detalhes o plano do projeto para melhor compreenso e ainda facilita a criao do planning possibilitando um melhor controle. O PMBOK aborda superficialmente a criao do documento de planejamento, o que no se compara ao planejamento tcnico do produto em termos de descrio do produto a ser realizado e do diagrama de fluxo apresentado pelo PRINCE2. A descrio do produto apresentada pelo PRINCE2 mais bem definida, apresentando quais informaes devem ser providenciadas para a equipe que vai realizar a atividade, enquanto o PMBOK apenas apresenta uma vaga idia de como abordar este tema. O PRINCE2 em sua introduo apresenta uma lista de significantes razes dos motivos que os projetos falham ou no cumprem seu papel, apresentando tambm metodologias e propostas de como remover, anular ou contornar estas causas. 4.8.2 PMBOK Entre outros fatores, o PMBOK destaca-se do PRINCE2 por explicitar como realizar a aquisio dos produtos e recursos necessrios gesto de projetos, bem como realizar os contratos e ainda como selecionar fornecedores; o que o PRINCE2 no o faz ou quando aborda o faz de forma muito superficial.

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O PMBOK descreve como selecionar e formar os membros da equipe de projeto com maior detalhamento, alm de identificar as necessidades a serem cobertas na gesto dos recursos humanos, inclusive com as habilidades necessrias para cada cargo e funo. O PMBOK apresenta uma lista de tcnicas e ferramentas que pode ser usada em cada processo, alm de fornecer um guia para a identificao de lideranas em equipe de projetos, definindo as caractersticas necessrias para um lder e outras habilidades interpessoais. Um dos pontos mais fortes do PMBOK, que este fornece de forma clara e concisa um guia profissional determinando um cdigo de conduta e tica a ser seguido. 5. Concluses e Recomendaes As metodologias estudadas para a gesto de projetos apresentam caractersticas e abordagens distintas. O PMBOK apresenta uma linguagem mais clara e acessvel e est organizado de forma mais didtica, facilitando a compreenso e sua aplicao. mais abrangente na abordagem sobre como realizar uma gesto de projetos, apresentando, de uma maneira mais ampla, diretrizes e conhecimentos a serem aplicados para o gerenciamento de projetos de uma forma global. O PMBOK requer para sua implantao de conhecimentos prvios sobre ferramentas e tcnicas, associadas gesto de projetos, que no esto explcitas no contedo do mtodo e dependero do conhecimento do profissional ou usurio. Apesar de determinadas dificuldades relativas ao pleno entendimento do PRINCE2, exigindo dos usurios, muitas vezes, uma bagagem de conhecimentos e experincia mais significativa do que a do PMBOK, o PRINCE2 apresenta outras vantagens quando aborda a gesto de riscos, para a entrega dos produtos previstos, por meio de uma viso prtica, apresentando inclusive ferramentas e tcnicas teis, bem como sugestes de aplicao e experincias de outros usurios. Um dos pontos em comum entre as metodologias que ambas podem ser aplicadas a qualquer tipo de projeto, independentemente do seu tamanho e complexidade, se fazendo necessria apenas uma adaptao ao tipo de projeto e suas caractersticas. O PRINCE2 leva vantagem quando o projeto apresenta uma maior variedade de clientes e patrocinadores, j que existe um detalhamento especfico para estes casos; enquanto o PMBOK prev apenas situaes de projetos com cliente e patrocinadores nicos ou principais. O PMBOK apresenta tambm certa dificuldade de aplicao quando o projeto a ser desenvolvido mais simples, j que prev e detalha muitas reas de conhecimentos e processos. Isto no ocorre com o PRINCE2, visto que menos abrangente, porm mais detalhado no contedo que possui. O PMBOK e o PRINCE2 so freqentemente interpretados como sendo metodologias de gerenciamento de projetos concorrentes, nota-se, porm, que estas apresentam, por vezes, fundamentos, tcnicas, processos e prticas que se integram, proporcionando, um em relao ao outro, contedos complementares teis e necessrios para se realizar uma adequada gesto de projetos, apresentando, portanto, elevado nvel de compatibilidade. Apesar de complementares, sob diversos aspectos, recomenda-se para aqueles iniciantes, ou que possuem menos experincia em gesto de projetos, que o PMBOK seja utilizado inicialmente como o mtodo base, por ser, como dito, mais abrangente e de mais fcil entendimento, bem como apresentar uma viso global do gerenciamento em todos os aspectos do projeto. A partir de uma determinada experincia em gesto de projetos, o usurio poder, posteriormente, com mais facilidade apoiar-se na utilizao do PRINCE2, j que este permite uma aplicao mais efetiva do gerenciamento sob os aspectos de risco e controle. 15

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Como desdobramento ao presente trabalho, sugere-se um estudo que leve em conta a aplicao das duas metodologias em gesto de projetos especficos, realizando-se comparaes e adaptaes de acordo com a necessidade de cada tipo de projeto. Os propsitos e objetivos a serem alcanados em cada projeto determinaro os processos envolvidos e, por conseguinte, a metodologia mais adequada a ser utilizada, cabendo, naturalmente, um determinado nvel de experincia do usurio, com ambas as metodologias, para melhor interpretar e definir os modelos, tcnicas e ferramentas a serem utilizadas.
Referncias ANGELO, Adalcir, Entendendo o PRINCE2 [S.I]: Mundo PM. Disponvel em: <http://www.mundopm.com.br/noticia.jsp?id=264>. Acesso em: 04 jan. 2010. COMPANY Web, Gesto de Projetos com Abordagem do PMI. [S.I]: Company Web. Disponvel em: <http://www.companyweb.com.br/downloads/index.cfm>. Acesso em: 07 set. 2009. OGC, Managing Successful Projects With PRINCE 2. 6. ed. Reino Unido: The Stationery Office, 2009. PMI, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK GUIDE). 4 ed. Estados Unidos: Project Management Institute, 2008. PROJECTING it, Become PRINCE2/PMO Certified Project Manager. [S.I]: PROJECTING it. Disponvel em: <http://www.projectingit.com/pmpvprince2.html>. Acesso em: 16 de jan. de 2010. SIEGELAUB, Jay M., How PRINCE2 Can Complement PMBOK and Your PMP [S.I]: Prince Official Site. Disponvel em: <http://www.prince-officialsite.com/nmsruntime/saveasdialog.asp>. Acessado em: 28 de dez. de 2009.

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