Business Process Outsourcing

ADVI SORY
Business Process Outsourcing (BPO) a terceirizao de um
processo de negcio de uma organizao, que normalmente
no faz parte de seu core business. A KPMG executa servios
de contabilidade, impostos e rotinas do departamento scal,
folha de pagamento e pessoal, rotinas dos departamentos
nanceiro e de controladoria e outros servios que uma
organizao no deseja ou no precisa executar com
recursos prprios.
Benefcios Estratgicos do BPO
Para as empresas, as principais vantagens do BPO so as seguintes:
Foco no core business, deixando a execuo de processos de apoio para a KPMG.
Aumento de ecincia e melhoria contnua na execuo desses processos.
Liberao de recursos internos para assuntos estratgicos.
Reduo dos investimentos em capital e em treinamento na execuo desses
processos.
Informaes nanceiras de alta qualidade.
Obteno de maior exibilidade interna.
Controle e reduo de custos operacionais.
Por que a Terceirizao?
A administrao despende muito tempo em assuntos administrativos e
nanceiros.
H diculdades em atrair e manter equipe de qualidade.
Os processos de negcios esto inecientes.
A tecnologia utilizada ultrapassada ou h planos para substituir ou atualizar.
Necessidade de relatrios e acesso a recursos especializados.
A organizao planeja mudanas estratgicas, fuses ou aquisies.
2005 KPMG Risk Advisory Services Ltda., sociedade brasileira, membro da KPMG International, uma cooperativa sua. Todos os direitos reservados.
Servios que Oferecemos
Processamento de Servios Contbeis
Processamento da contabilidade em conformidade com a legislao
societria brasileira.
Escriturao dos livros e registros contbeis (Livro Dirio e Razo).
Elaborao de balancetes e relatrios contbeis mensais.
Elaborao de demonstraes nanceiras anuais.
Preparao de anlises e conciliaes contbeis mensais.
Escriturao dos registros auxiliares para ns de controle dos bens do ativo
imobilizado e respectivos encargos de depreciao.
Converso das demonstraes nanceiras para moeda estrangeira de
acordo com as prticas contbeis adotadas no exterior (US GAAP e Normas
Internacionais de Contabilidade).
Impostos e Rotinas do Departamento Fiscal
Escriturao dos livros scais exigidos pela legislao, bem como o
cumprimento das obrigaes acessrias relacionadas com impostos diretos
e indiretos.
Clculo e preparao de guias de recolhimento dos impostos municipais,
estaduais e federais (ISS, ICMS, IPI, PIS, COFINS, IR e CS).
Elaborao da Declarao Anual de Imposto de Renda e escriturao do Livro
de Apurao do Lucro Real (LALUR).
Folha de Pagamento e Pessoal
Atualizao e controle dos registros individuais dos empregados (admisses,
demisses, frias, ausncias, atualizaes salariais, dados cadastrais etc.).
Elaborao da folha de pagamento mensal e preparao de holerites.
Preparao dos documentos admissionais, observando aspectos legais (CLT)
e acordos sindicais.
Clculos das verbas rescisrias e auxlio nas tarefas rotineiras relacionadas
ao desligamento de funcionrios (exceto representao perante os rgos
da justia do trabalho).
Preparao das guias de recolhimento do Imposto de Renda Retido na Fonte,
INSS, FGTS e contribuies sindicais e assistenciais dos empregados, conforme
legislao em vigor.
Controle das rotinas trabalhistas e cumprimento das obrigaes acessrias,
conforme legislao em vigor (RAIS, DIRF e outros informes).
Relatrios gerenciais.
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Rotinas dos departamentos de Controladoria
e Gesto Administrativo-Financeira
Controladoria
Relatrios para gerncia local e exterior.
Assessoria na preparao de oramentos anuais, revises e acompanhamento.
Anlises gerenciais estratgicas e de demonstraes nanceiras.
Gesto Administrativo-Financeira
Preparao de uxo de caixa, previses e anlises.
Controle de documentos para pagamentos.
Processamento de contas a pagar na rede bancria (EDI).
Controle de contas a receber e posio de clientes.
Controle de contas a pagar e posio de fornecedores.
Controle de cobranas bancrias.
Controle de saldos bancrios e alimentao do uxo de caixa.
Controle de contratos assinados com terceiros.
Preparao de relatrios gerenciais (por vencimento, nota scal, idade dos
ttulos etc.).
Nossa Abordagem
Para cumprir os objetivos dos servios de outsourcing, desenvolvemos uma
metodologia, cujo processo integra trs fases.
Diagnstico Transio Continuidade
Fase I Diagnstico
Esta Fase fornece a base da terceirizao e inclui, normalmente, os passos
a seguir relacionados.
Entendimento da Empresa. Deteco das reas crticas, questes e desaos que
afetam os processos que esto sendo terceirizados.
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kpmg.com.br
Contatos
Sidney Ito
Tel (11) 3067-3312
Gilmar de Farias
Tel (11) 3067-1567
rasbrasil@kpmg.com.br
As informaes contidas neste material podem no se aplicar a situaes ou circunstncias especcas. Apesar da
KPMG buscar publicar informaes precisas, no podemos garantir a exatido em qualquer tempo. No dever ser
feito uso das informaes sem uma assessoria especializada.
O nome KPMG e o logotipo KPMG so marcas comerciais e registradas da KPMG International, uma cooperativa
sua.
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Design & produo: ndice de Comunicao
Anlise de Processos. Entendimento dos processos que esto sendo
considerados para terceirizao. A anlise inclui consideraes sobre as interfaces
que as funes e processos terceirizados possam ter com as demais reas da
empresa. Com base nas informaes coletadas teremos:
entendimento da estrutura administrativa;
nveis de volume de transaes esperados;
requisitos bsicos de conformidade;
nvel de aprovaes;
indicadores de desempenho.
Determinao das Regras de Negcio que Regem o Desempenho dos
Terceirizados. Controles, polticas, requisitos legais, requisitos de relatrios
nanceiros, relatrios de terceiros e relatrios da Diretoria. Denio clara dos
papis e deveres do fornecedor terceirizado, controles internos, manuteno
de uma poltica e processos internos. Os procedimentos de comunicao
e protocolos so tambm denidos nesta etapa.
Estrutura de Suporte. Determinao da estrutura e localizao de pessoal,
provises de ativo xo e sistemas, consideraes sobre despesas gerais.
Plano de Trabalho para a Transio. Determinao dos prximos passos,
desenvolvimento do projeto e cronograma de transio/plano de ao.
Fase II - Transio
Durante esta fase, implantado o plano de trabalho para a transio, com a
customizao, nos sistemas da KPMG, dos processos e servios terceirizados.
Fase III - Continuidade
Nesta fase, assumimos a responsabilidade pelos processos e execuo dos servios
terceirizados. Outras funes a serem executadas durante esta fase incluem:
monitorao da conformidade com os compromissos de entrega;
emprego de tcnicas de melhoria contnua;
suporte estratgico e acesso aos recursos mundiais da KPMG;
treinamento e ferramentas de medio de desempenho;
monitorao, manuteno e atualizao de solues tecnolgicas.